
英国电信的话费标准
在英国留学生活,经常打电话联系同学、家人肯定是必然的,英国电信就是英国非常常用的电话服务,下面就是英国电信的费用详表。
英国电信(BT)付费电话:英国电信是英国大多数付费电话的运营者。您可以用两种方式打付费电话,一种是投币电话,可以接受10p,20p,50p和1镑的.硬币,最低金额是10p;另一种方式是用磁卡电话,可以接受电话卡或信用卡。英国电信有3镑、5镑、10镑和20镑的电话卡,在邮局和带绿色电话卡标志的商店可以买到。具体的使用说明在电话机面板上都可以找到。
在英国的主要城市的大街上或小城镇的主要街道上都可以找到电话亭。在饭店,旅馆,客栈,公共场所如影院、地铁站、机场和轮船火车站都可以找到。总之,你身边总能找到电话。
英国电信的话费标准:
国内长途 本地电话 周一至周五8:00-18:00 (超过35英里):8p/分钟 4p/分钟 周一至周五8:00之前,18:00之后 (超过35英里):3.9p/分钟 1.5p/分钟 周五午夜至周日午夜 (超过35英里):2p/分钟 1p/分钟
中国电信日活动方案【篇一】
一、活动目的
借助节假日促销活动,聚集人气,提高品牌知名度、美誉度,进而提高各店的经营收益,进一步增强“新联天地科技”的区域市场竞争力,为各店铺的持续发展、永续经营奠定坚实的基础。
二、活动目标客户群:电信全体客户、异网转网用户
三、活动时间:20xx年12月24日——20xx年1月3日(十天)
三、活动地点:
中国电信莲桂南路旗舰店(莲桂南路201号,七色纺旁边) 中国电信三洞桥营业厅(三洞桥8号副5号,永陵加油站对面) 中国电信碧蔓丁营业厅(解放路75号副5号)
四、活动主题:双节连庆送大礼 三店同喜迎新年
岁末大礼惠客户 三店同庆迎新年
五、宣传准备:
A、厅外:1、外呼:各店认真梳理分公司提供的用户清单,主要是对已改光小区用户,对所有的未办理双机用户,所有单宽用户,所有消费在129以上带宽30M以内的用户进行分类,制定有针对性的外呼话术进行外呼。主要推介存网费送双机,宽带中国,提升带宽,手机直降,进店有礼、抽奖活动等等宣传由头(外呼时间安排常态化)
2、短信:请求各分公司支持,通过10000号、超级信使、公司自有
短信平台发送活动内容,主要宣传双节促销活动手机直降,进店有礼、抽奖活动等等宣传由头
3、按照分公司提供的异网用户清单,通过公司自有的短信平台对异网用户进行短信宣传同时对其发送活动短信,主要推介半年免费打,4G流量免费耍,手机特价等方式吸引用户。
短信发送时间:201x年12月20日至12月23日,201x年12月28日至12月30日(各店联系当地分公司,寻求短信发送支撑)
4、通过微信平台推送相关信息,凡是通过微信平台参与购机活动者将获得额外礼包;
5、开通活动微博,发布活动内容,不断更新活动信息,吸引目标客户;
1、短信文案:主题好声音、好网络
4G时代,您应该拥有更多…
清晰的语音、流畅的网络、光一样的速度…
电信4G,超乎您想像。
莲花电信营业旗舰店,双节期间盛大活动,倾情回馈
三洞桥电信营业厅,双节期间盛大活动,倾情回馈
碧蔓丁电信营业厅,双节期间盛大活动,倾情回馈
12月24至14年1月3日,详询:
2、外呼话术和文案
电信岁末钜惠
活动多、礼品多、实惠多
购机有礼、物超所值
双节同庆、三店联欢
圣诞元旦送您“双蛋”
购机充费、电信实惠
优惠多多、切勿错过
聘请老年腰鼓队助阵,发放传单,吸引目标客户,促使其到店咨询、购买。
3、直销队去各大目标小区、发放宣传资料
直销人员统一着装,最好是聘请美女,组成“靓女游击队”定点突破,扩大影响力,吸引到店咨询。
4、摆点放发,在大业厅外摆放标准宣传点
经过培训的专业销售人员,形象气质好,男女搭配,向过路人员散发传单,给咨询者详细介绍活动情况,以专业性、实惠性抓住潜在客户。 预热时间:201x年12月20日至12月23日
B、厅内:
氛围营造:营造出圣诞节、新年的欢乐、喜庆气氛,给人浓郁的节日气氛和想要狂欢的感觉;(一边是圣诞树;一边是圣诞老人拿着手机做出各种滑稽动作)
所需物料:气球、充气拱门、桌牌、专区专柜、手写POP、爆炸贴、礼品陈列、横幅、营业员名片等;
六、活动形式:店面活动
店内热辣肚皮舞表演,表演者与到店咨询者互动,点燃“冬天里
的一把火”吸引人气,发放传单,导购员跟进,实现销售。
七、活动内容:
The hall活动
活动一:进厅就送
凡活动当天到店的VIP顾客即可免费领取精致好礼一份,感谢您多年来的支持!
1. 精游美礼品一份(纸巾,红包,新年吉祥物等等)
2. 消费1000以内送价值 礼品;消费1000-2000送价值礼品;消费2000-3000送价值礼品,消费3000以上送价值 礼品
3. 凡进店消费用户均可参与抽奖
4. 配件包(膜、时尚壳、充电宝、数据线)五折销售
5. 凡购买1000元-2000以上手机的用户,每年免费赠送贴膜6次,赠送时尚手机壳3个
6.凡购买2000以上的手机的用户,可以享受礼包五折优惠活动操作: 活动二:购机满 送中国好声音抢票卷或门票,
活动说明:
活动三:双机礼包 狂飙升级!
活动说明:
活动四:时鲜机型超值价,高端手机直降**元
活动说明:
活动操作:
活动五:半年免费打、4G流量免费打
活动六:全场配件7折,
Outdoor活动
活动一、购物抽大奖
抽奖方案:
一次购机三次抽奖
(电信有礼三重惊喜)
1、活动期间,凡在以上三家电信营业网点购买任意一款手机,均有三次抽奖机会。
2、奖项设置
第一次抽奖,幸运奖(幸运宝贝)10名,每人获精美口杯一个或牙具一套;
第二次抽奖,二喜奖(双蛋迎新)8名,每人获继电宝一个或蓝牙耳机一个;
第三次抽奖,鸿福奖(三羊开泰)3名,每人获购机款等值奖品一个或全额返还购机款。
3、每个购机者均有3次抽奖机会,但,同一档次抽奖只能参加一次。
4、本活动最终解释权归“新联天地科技”所有。
中国电信日活动方案【篇二】
一.策划摘要
1.市场简介及分析
2.消费群体简介及分析
3.产品分析
4.营销方案
5.营销预测问题及解决
6.营销预算
7.效果预测
二.保定学院市场简介及分析
保定学院于20XX年11月18日正式迁入位于保定市七一东路的新校区办学,新区占地面积广大,环境优美,学生人数一万八千左右,是一个非常具有潜力的手机销售市场。据初步调查统计,基本每一位在校生都拥有一部手机,但大多人都有换手机活购买第二步收集的想法,这就为电信品牌的打入保定学院市场提供了契机。
三.大学生市场概况及分析
1.大学生目前市场状况:随着人们经济水平的提高,信息通讯业日益发展完善,渐渐深入人们的生活,成为一种生活必需品。而大学生是半只脚踏入社会的人群,手机便成为他们无论是生活、学习还是迎接未来的工作,并与社会接轨的必须产品,因此手机的选择十分重要。
2.市场需求分析:手机在大学生人群中十分普遍,因为手机具有便携性、实用性、实惠性等特点。手机虽然有不同品牌、不同型号、不同大小,但都重量轻、体积小,便于携带。而且手机功能众多而强大,通讯、短信、网上冲浪、游戏、娱乐等功能都很符合大学生的需求。而大学生是一个非常特殊的消费群体,他们拥有强烈的'购买欲望而受到自身消费水平的限制,因此价格低将成为吸引大学生购买电信产品的一大优点。其对刚脱离家庭的大学生来说,在还没有足够能力完全支撑自己时,一部电信手机相较于电脑、PSP、MP4、DVD而言是非常实惠的。
再者,大学生是未来消费的主体,从长远的角度来看,掌握大学生消费市场,在大学生心中树立良好的形象和口碑,将十分有利于今后多年内的产品销售。
四.电信产品特点及优势分析
1.电信产品特点及优势
2.竞争分析
五.产品推广营销方案
一)营销目标:
1.品牌宣传,扩大电信在该区的知名度
2.抢占市场,扩大电信在该区的占有率
二)营销方案
1.营销平台:针对企业和商家急于在大学校园中扩大市场,宣传品牌,创业者协会构建了由报纸平台、创业之声网站、群众性座谈、网络化代理、现场活动、展板宣传、校园广播平台等众多模块组成的校园终端销售网络,这些模块将全方位应用于电信产品的宣传。
1)报纸平台:名称为保定学院《创业者号角报》,依靠此报纸发行量大,内容可读性强,普及率高的特点,在报纸的相应版面加入电信产品基本信息、电信产品销售内容等,提高产品曝光率,扩大宣传。报纸将发送到学生宿舍,张贴到食堂前等学生流量大的地方。
2)创业之声网站:作为保定学院首个学生网站,此网站有充分自主性。协会将刊登相关电信产品及活动信息,是会员、游客浏览,拓宽宣传渠道。
3)群众性座谈:安排在校学生到达指定会场参加活动,进行产品介绍,使学生对电信产品进一步了解,有利于产品销售。
4)网络化代理:创业者协会拥有347名社员,遍布保定学院14个系、56各专业、103个班级,庞大的成员组成系统形成网络,将会把电信产品的信息迅速传播于学校的各个角落。
5)现场活动:在保定学院人流密集的食堂前、超市前,结合协会公益性活动,宣传电信产品。以发放传单、海报等形式。
6)展板宣传:经过协会精心设计的办报,生动形象的宣传电信产品,并摆放在人流量密集的地方吸引人注意。
7)校园广播:联系校广播台,在课余时间播放产品介绍。
2.促销策略
1)联合促销:在现场活动期间或其他另行举办促销活动期间,举行联合促销。
联合手机号码:购买电信手机可优惠或免费得到电信手机号码
联合电信业务:促销时推出各种电信业务,供学生选择
联合手机服务:优惠或免费提供手机美容、维修、饰品
联合手机充值:购买不同机型不同价格的手机,可获赠一定比例的话费
2)促销方案
价格促销:以低价格销售,吸引大量学生
赠品促销:凡购买电信
信手机都可获赠号码、话费、手机链、免费手机美容中的一项
服务促销:为消费者提供高质量的售后服务。如果所购手机出现问题,可以联系校内代理,由代理送至专卖店维修,省去同学们奔走的麻烦。
生日促销:凡生日在促销期内的同学购买手机,可凭身份证获赠相应礼品
情侣促销:促销期间情侣购买手机,可选择情侣号码、进行绑定。
团购促销:团购10部及10部以上每部手机可享受优惠10%。
3)促销安排
时间:各节假日放假前、返校后,周六日。
地点:食堂前或其他人流量密集、场地大的地点。
组织安排:组织创业者协会组织部、业务部、宣传部和其他经过培训、有促销
3推广活动
电信赞助举行“最佳短信比赛”
比赛规则:给出一定主题,参赛选手根据主题编辑短信,发送到指定号码,由电信公司选用评委统一进行评比。比赛将确保按照严格标准公平评选,有一定字数限制。
比赛时间:比赛时间将持续两周,两周内任何电信手记持有者皆可发送短信参加比赛。比赛截止7日后公布比赛结果。
比赛奖项设置:
一等奖:1名 奖金100元
二等奖:3名 获赠50元话费
三等奖:5名 免费手机美容一次
优秀奖:10名精美手机链一个
营销过程中预测问题及解决方案
价格统一:促销过程中,有些同学可能会讨价还价,或者与其他同学进行对比,因此要在全校范围内统一价格。使促销活动透明公开,给学生留下一个良好的影响。
促销竞争:在校园内可能会遇到其他品牌手机的促销活动,就会产生竞争。此时,我们要保持冷静的头脑,收集对方信息,分析制定相应的对策。采取公平竞争而非恶性竞争。
现场安全:因为是现场的群众性活动,可能会造成人群拥挤等不安全现象。所以一定要维持好现场秩序,保证安全。
效果评估
本营销方案在保定学院创业者协会的全权组织下,将切实得到践行。利用创业者协会的人力资源和完善的营销设配,最大限度提高电信产品保定学院的知名度和销售率。达到宣传品牌、抢占市场的目的,在学生心目中树立起电信品牌的牢固形象,既满足了大学生的需求,又圆满完成创业者协会在保定学院营销电信产品的目标。
宿舍2兆宽带比家庭100兆还贵 是谁“卡”住了高校学生上网?
网速慢、收费贵,这样的抱怨在高校尤为明显。记者调查发现,很多高校一个四人宿舍一年网费动辄2000元,网速却远低于家庭宽带。此外还有不允许用wifi、寒暑假停机照常扣费等一系列不合理规定。究竟是什么让校园宽带“卡”住学生?
宿舍2兆宽带网费竟比家庭100兆还贵
上海某高校的大四学生小白每天早起第一件事是去图书馆占座写论文,因为在那可以免费上网。从大四开学至今,小白不再使用宿舍里的校园付费宽带。理由是:又贵又慢。
向记者有类似抱怨的不在少数。翻看他们当年入校(2011年)签订的上海电信宽带上网协议发现,带宽2兆的月租费原价为50元,如果使用绑定的手机卡每月打一次电话就能便宜11元,即每月39元。
“但我们不会用它来打电话,因为一般的手机用不了这张SIM卡,还要花钱再额外买个定制机。”学生小李说,“基本享受不到那11元的优惠。”
根据规定,学生上网必须“一人一号”,即每人办理一个上网账号,进行预付充值,每月扣费。宿舍四人每月共花费200元,一年为2400元。“这还仅仅是宽带费,算上手机上网和打电话开销则更大。”小李说。
据了解,该校宽带资费每年都在调整。尽管最新的资费有所下调,10兆网的月租费为49元/月,包年优惠价为480元,宿舍4人一年花费1920元。
对比家庭宽带,校园宽带价格明显偏高。在中国电信上海分公司的官网上,10兆家庭宽带的年上网费用为1200元,30兆的为1400元;哪怕100兆的宽带,两年费用为3600元。
学生们反映,曾多次想换成最新的10兆网套餐,但因为签订了2年或3年的协议,或是余额未使用完又不能转移,最终不了了之。
猎豹软件去年发布的一份《全国高校校园网使用限制报告》显示,所调查的全国170所高校都要求学生统一使用校园宽带,平均每位学生每年的花费为525元,若以4人宿舍为单位,平均每个宿舍花费为2100元。猎豹工程师杨军说,高花费主要来自运营商所谓“一人一号”的限制。
“一人一号”“停机扣费”——是精细管理还是霸王规定?
在上海另一所高校的宿舍里,大一学生小张告诉记者,去年入校办理宽带时,工作人员明确提出说不允许使用路由器,被查到会停网。“但每人480元一年太贵了,所以很多宿舍都只办一两个账号,偷偷用wifi上网。”
此外,学校还规定一个账号还不能在不同的设备上同时登录,比如,手机和电脑不能同时登录。学生们不解的是,为何家庭宽带没有使用者人数和设备的限制,校园宽带却必须“一人一号”,按人收费。
一位上海电信驻某高校办理校园宽带的工作人员解释说,“一人一号”的规定主要来自两方面的考虑,一是防止恶意蹭网,导致网速得不到保证;二是出于对学生上网活动的管理需要。
2004年,教育部、共青团中央下发《关于进一步加强高等学校校园网络管理工作的意见》。文件中:“切实抓好校园网站的登记、备案工作,落实用户实名登记制度,加强校内网站与网络用户的统一归口管理,要按照IP地址管理办法,建立IP地址使用信息数据库和IP地址分配使用逐级责任制。”但文件并未提到“一人一号”。
杨军说,“一人一号”确实有助于落实用户实名制登记,但随着技术的发展,也可以采取其他手段,不一定非得“限号”“限人”“限终端”;而盗号蹭网几乎是所有上网者都会面临的问题,不应成为特殊管理、限号限用的理由。
除了“一人一号”外,“停机扣费”“停机不返还话费”等规定也令学生无可奈何。在一些学生扣费记录里,暑期后开学动辄扣百元的不在少数。根据协议:“若客户账户余额不足以支付宽带套餐使用期内全额的套餐费用,中国电信上海公司将暂停提供服务(停机)。停机期间,仍将收取套餐‘月基本费’。”同样,对于参加“0元购机返话费”活动的学生,停机期间的话费也不予返还。
上海汇业律师事务所合伙人吴冬说,“停机扣费”是比较典型的霸王条款。停机就意味着没有提供服务,就不应该收取相关费用。这种条款排除了交易他方消费者的`权利,同时免除了自己相应的责任,应被认为是无效的。
数字化校园助长垄断经营?
上述学生均反映,曾询问过各自所在学校能否更换其他运营商的宽带业务,但均被告知只能办理指定运营商的宽带。在倡导市场竞争的今天,校园宽带为何独此一家?
近年来,随着数字化校园建设,全校覆盖校园网甚至覆盖wifi已是常事。一位高校领导告诉记者,学校一般都是委托运营商进行数字化校园建设,运营商前期投入设备,再从后期的运营收入中获取一定比例的回报,用于设备更新维护。而运营收入则涵盖学生宿舍的上网费用。“这也就意味着,从学校和运营商签订建设协议起,学生已经没有选择地成为了这家运营商的客户。”
记者采访发现,校园网承建和宿舍付费宽带同属一家运营商的学校不在少数。
中国移动互联网产业联盟秘书长李易说,这属于典型的排他性协议,确保运营商大量投入基础性建设后在运营中占垄断地位。
2011年工信部印发《关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》,要求电信企业应当公平竞争,守法经营,保护用户合法权益,保障用户知情权、选择权,不得与学校等各级教育机构或下属部门签订排他性合作协议(含口头协议),禁止或限制竞争对手进入校园开展电信业务营销活动。
而事实上,某运营商内部人士告诉记者,此类排他性协议一般一签就是15年,如今很多高校仍然处于协议期内,除非相关部门要求废止协议,否则垄断将长期存在。
上述高校的信息办公室负责人坦言,受协议所限很难引入多元化竞争,因此校方只能尽量听取学生意见,再跟运营商协商资费、网速等问题,并要求其改进。
记者采访发现,即便是协议期满解禁,一些“隐性手段”还是会继续助推垄断。例如,在一些高校里,宣称有全校免费wifi,但前提是办理宿舍付费宽带账号后,用该账号登录才能使用。“就算有了多家运营商,为了上校园wifi,也只能选这一家。”一位学生说。
飞象网总裁项立刚认为,要改变校园宽带这一“怪象”,就应要求运营商公益性运作,不能对学生谈利润最大化,或者干脆市场化,通过竞争解决问题。
李易认为,运营商必须考虑到学生群体的特殊性,不能用不合理资费让学生为校园网建设投入买单,而学校也不能盲目贪功于数字化校园建设而忽视学生利益。



