你是否苦于不知在职场上该怎样开口呢？虽然大家看起来其乐融融，但是在需要你表达的时候，却又总是出错。怎样与人沟通才不会有拍马屁之嫌疑，又能获得你想要的效果呢？现在我们就来看看职场必备的八个黄金句子。职场沟通技巧八个必杀技，你是否苦于不知在职场上该怎样开口呢？虽然大家看起来其乐融融，但是在需要你表达的时候，却又总是出错。怎样与人沟通才不会有拍马屁之嫌疑，又能获得你想要的效果呢？现在我们就来看看职场必备的八个黄金句子。
1、我马上处理。
妙处：上司传唤时责无旁贷
冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹豫不决的'态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
2、我们似乎碰到一些状况
妙处：以最婉约的方式传递坏消息。
如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不坏你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
3、安琪的主意真不错。
妙处：表现出团队精神
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。
4、这个报告没有你不行啦！
妙处：说服同事帮忙
有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，而那们好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。
5、让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗？
妙处：巧妙闪避你不知道的事
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
6、我很想知道你对某件事情的看法
妙处：恰如其分的讨好
你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7、是我一时失察，不过幸好……
妙处：承认疏失但不引起上司不满
犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却谈化你的过失，转移众人的焦点。
8、谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议
妙处：面对批评表现冷静
自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你年起来更有自信，更值得人敬重。
时间像一本书，我们的每一次记录都是书中每一处领悟的诠释!
老师生动开场白，让我第一眼就深深的记住了，没有其他老师的古板教条，她用他
来者何人?一句简单的问句，像是一把钥匙打开了我潜藏的好奇心，我仔细的阅读者下面的内容，
沟通游戏，居然是一个游戏，而不是那古板的理论知识，这更加让我对这位素未蒙面的老师产生了兴趣.
通过游戏老师隐晦的将第三个知识点，沟通的概念融汇在了其中，我听得入了迷，这不正是我们每个人，都需要去学习，去领悟的嘛.
黄波老师用她自己的体会，将沟通的概念、渠道、误差，用一个个的小故事引导着我们，这次培训我没有体会，有的只有那精神上的洗礼和沟通上的领悟，或者说用体会已经不足以表达，黄波老师给我带来的理解和明白。
一天的课程像是只上了一节课那么短，我似乎也跟着老师的声音和她一起回到了她体会的那些故事里去了
沟通漏斗，
你心里想的100%，
你嘴上说的80%，
别人听到的40%，
别人行动的20%，
这话犹如一束阳光，照亮了我们心中的疑惑和感受，黄老师用一个沟通游戏给我解释了，沟通漏斗的真正含义，上下级、平行级、单向、双向、诸多沟通的方式，每一种方式给我们沟通上带来的误差和理解，都深深的洗礼着我们在做的几百位学员，双向沟通是大多数学员赞同的方式，它给我们带来的不仅是沟通，也是管理上的提升。
如何管理?
没有交流，就不能深刻的体会基层员工的想法和建议，只有沟通，双向的沟通，拉近距离才会发现，公司、企业以及管理其中缺少的不足。中国五千年传承，文字语言给我沉淀的不仅仅是表面上的意思，你说话时的语气、表情、声调都会在你自己不察觉的情况下，向外界透露着你的内心相法。
黄老师于其说来培训还不如说闲聊更贴切，一本简单的复印课本，先入为主的让我们了解了她的心里想法，再通过游戏让我们理解嘴上说的，课时上的讲解让我们领悟别人听到的，游戏让我明白别人行动的。
她像是早早就下好了圈套的猎人，我们在没有任何防备的情况下，一步步跟随者她的步伐，只不过老师的圈套是善意的、有用的，我似乎第一次理解了“沟通”这两个字的含义，一个简单的传达，通过层层的传达或许就变得耐人寻味了，最直接最明白的就是面对面，原话对原话，少一些过滤，我们才能真正理解上级要向我们表达的本意。
沟通的`信服度，是体现一个人地位和诚信的先决条件，上级也好、下级也好，说出去的话能得到别人的赞同和相信，那时一种地位的体现，这里的赞同不是盲从，而是由选择有主观的认可，你可以提出你的建议，相互对比，相互弥补。
职场上的沟通，要客观的去看待问题，不能应为主观因素而影响了对事件的看法，通俗一点来讲就是“对事不对人”
平级之间的沟通，我们则需要多一份理解、倾听、征求，让别人体会到你的善意，讲座中老师通过一个个家庭例子向我们诠释了沟通的本意也很隐晦的向我们介绍了她的家庭，譬如
讲沟通的概念时，黄老师用自己去山东多瑙河酒店的真实经历，向我们诠释了沟通带来的信息和善意——小纸条的故事
讲双向沟通时，黄老师用自己在财经大学被学校的院长和书记的单独闲聊向我们讲述了双向沟通给上下级带来的亲切和真诚——财经大学的故事
讲沟通障碍时，黄老师用自己在国外留学的几个地区差异的语言和我生动的描述了沟通障碍的一个单方面的影响——国外留学的故事
讲商务礼仪时，黄老师用自己爱人一个小小的经理每一次出门都要用熨斗烫平每一件衣服时着装给我们带来的外部印象——经理熨衣服的故事
老师并没有如何的炫耀自己的生活如何如何，可就在那么不经意的一个玩笑和例子中，我们都从里面听到了黄老师的幸福和美满，我们没有排斥，甚至有些羡慕。这是老师隐晦的一个自我诠释，这就是老师用沟通给我们讲述的自己。
沟通是一支笔，它将我们的所有记录都清晰的记在时间之上。
人在职场，经历的事情多了后，我们慢慢体会到什么叫“言多必失”，什么叫拿捏“分寸”。
在企业里，我们究竟该不该跟同事或下属“推心置腹”，该不该透露私人“秘密”，以拉近彼此的心理距离？该不该与同事无话不说？
踏入社会后，面对错综复杂的人际关系，我们常常怀念大学期间与室友的彻夜恳谈，从家里的老母亲，谈到自己初恋的女友（男友），无所顾忌，畅所欲言。
很明显的是，在这一番天南海北的畅谈后，你与室友的情谊更深了，你们彼此分享心中的秘密，你们也更加“死党”了。
你是不是很怀念这种默契的感觉？
步入职场后，你还是那个你，我也还是那个我，就算是当年的“好兄弟”、“好姐妹”，只要进了同一家企业，彼此之间的“深厚”情谊好像也不知不觉中微妙起来了。
如果两人中的一人再“不小心”升职了，这关系就更加难以言说了。
很多以前想对彼此说的话，不再说了；很多以前敢对彼此说的话，不敢说了。我们开始不愿意真实的表达自己的情绪和想法。
于是，我们诧异，社会为什么是这个样子？我们为什么不能再像当年作为室友那样相处？为什么不再无话不谈？
常听到这样的说法，说身边的同事都是戴着“面具”生活，都很“假”，大家都不愿意将自己的真实想法轻易视人。
在这样的大环境下，当年少不更事的我们，当年心直口快的我们，也慢慢被打磨得能更有城府的待人处事了，也开始崇尚“沉默是金”。
也许有些“愣头青”，“直肠子”在初入职场的前几年，仍然保有自己的青春本色，率性直言，对谁都直言不讳，他们认为这样才能在更大程度上体现自己的'“真诚”与“坦荡”。
殊不知，从某个角度来说，这恰恰是心智不成熟的一种表现。
说了不该说的话，有可能弄巧成拙，亦或者，被少数“有心”的人利用，惹祸上身，哑巴吃黄连，成了替罪羊，从而不利自己的职场发展。
再年轻些的时候，我也算是一个率性直言的人，号称要“坦坦荡荡”做人。在初入职场的几年也曾不知天高地厚的“叫板”过一些同事，也因此当年曾与几位同事结了一些小怨。
当然现如今这“怨”早就烟消云散了。
那时，我认为都是别人的错，他们太世故了，他们太有心计了。
我觉得当年自己的单纯被某些别有用心的同事利用了，感叹这社会太现实，太功利了，与我们在学校里想像的完全不一样。
今天，在职场摸爬滚打多年后，在经历了许多事情后，再回想当年，我发觉那时更多是自己的问题。
当年的自己很不成熟，缺乏承受力，不懂得尊重“老”同事，随性而为，更不懂去区分自然人和组织人。
自然人和组织人是有本质区别的。
作为自然人，你是一个单独的个体。
你可以有你的性格，有你的个人喜好，你喜欢做什么事，你爱跟什么样的人交往，你想要怎么表达自己，只要你不违反法律和道德，你大可以按你自己的喜好自由行事。
但如果你加入了一个组织，一家企业，人在职场，你便不仅代表你自己，你更代表你所在的组织，你的言行也因此得跟你的职位（岗位）对你的要求相匹配。
你做事做人就不能那么“随性”，你得站在组织的立场出发，言行都得顾及你的职位所赋予你的权利和责任。
如此一来，我们是不是在跟内部客户、外部客户沟通前要三思一下：
你此番沟通的目的是什么？你沟通的对象是哪些人？你沟通的渠道是什么？你将以什么样的方式来表达？你的沟通是为了渲泄个人的情绪吗？你是在背后评论他人吗？你评论他人的后果是什么？等等，你都要在开口沟通前有所思考，有所顾虑。
这样一思考，此番沟通的的对象可能就减少了，你知道只需与必要的人沟通，与当事人沟通。
