
战略管理读后感1
粗读了周三多著的《战略管理思想史》后,对战略本质及战略管理流派及中外战略思想家的学术思想有了粗略的了解,认识到企业战略理论自诞生以来,名家辈出、各种学派继起,形成了所谓“理论丛林”。同时也深刻意识到战略管理理论作为企业管理理论的核心作用,自各种学派从西方引入中国后,提供给国内的学术界、实务界一种全新的思维模式,引出了企业成长与竟争理论的变革及组织结构与领导者角色的转换。阅后此书可以说如何真正理解战略管理理论,并将其很好地融入到实践中去,并对实践能发挥大的指导作用是值得我深究的。
下面这部分是我凭粗浅掌握的战略管理理论,对照应用于我公司实践过程中的一些问题产生的混沌状况进行初步的分析。
第一、由于我国的期货市场发育还不够成熟
参与市场竞争和市场交易过程的人员的综合素质还比较低下,企业以及其他经济主体的行为不够规范,这也导致了整个市场行为的失范与混乱,即便是波特的五力分析模型也无法真正发挥作用。企业无法按照战略管理理论中提供的分析方法来具体分析竞争对手,预测他的下一步行为;无法分析预测和掌握客户的行为。这几个方面的不确定严重影响和干扰了企业战略执行的准确性和有效性。
第二、不仅企业外部的情况变化难以把控,就是企业内部的诸多战略要素实际上也处于一种不确定的状态。
比如,企业究竟具有何种核心能力,企业发展所依赖的内部有形与无形的资源都处于不确定的状态。构成企业核心能力或者叫核心竞争力的要素主要是无形资产,而我们企业相对最缺乏的正是无形资产。目前情况看似很好也大多是基于对并不稳定的特殊人才的依赖。而并非可以固化下来的流程之类的无形资产。所以,可能会出现人一走,与该人有关的客户、渠道、网络、市场机会等等都跟着走了。由此看来,我们所依赖的战略要素根本不是企业专有的。这样一来,优势不确定,机会不确定,存在威胁和弱势,组合战略的牌就很难打出来了。
第三、我们企业要在深思熟虑的战略和随机应变的战略之间做出选择。
一方面,以深思熟虑的方式来制定战略,即首先制定明晰的、综合全面的计划,然后再逐一实施;视战略为一系列决策,决策制定强调资源的最优配置和协调,对未来的发展视为可预测的,因此对于未来的工作是积极投入,做好准备,战略实施则强调程序化和组织的效率。另一方面,随机应变战略的性质是逐渐形成的,而战略形成的性质是发现出来的,形成的过程则是非结构化和分散的,其步骤是思考和行动结合在一起,视战略为一系列行动,决策制定强调不断的试验和首创行动,对未来的发展视为不可知和难以预测的。
第四、是实行各事业单位具备独立反应能力的战略还是要实行在公司协同管理的战略。
实现协同是现有公司战略的重要内容,但是,协同的获得也是存在成本的,为了实现协同需要在公司层面对各业务单位的活动进行协调,因此各业务单位为了保证公司层面一致的行动,其自主权便受到了一定限制,同时,随着业务单位的增多,协调、管理等成本不断加大,更为重要的是,这在很大程度上降低了业务单位对本身业务所处环境变化的反应能力以及战略调整的空间,导致了对本身业务灵活性的降低。因此,协同的增加就带来了反应能力的降低,所以公司战略的关键就是如何处理协同与反应能力之间的悖论。公司战略应该是让各业务单位根据自己的实际情况采取灵活的应对战略,还是试图围绕一系列可共享的核心能力而将各业务单位紧密联系成一个高度协调的整体。
相信公司会有两种观点:一种观点强调应该充分发挥各业务单位的灵活性,竞争的主体应该是各业务单位,因此竞争战略主要存在于业务层面,关键的成功因素是对环境变化的迅速响应,这体现在公司整体经营方式上就是一种不相关的'多元化,多业务单位之间的协同主要来自于对财务资源的优化,公司总部的主要任务是在各业务单位间分配财务资源,各业务单位高度自治,相互之间协调程度较低,总部对各业务单位的控制主要是通过制定财务目标来实现的;与此相对应,另一种对立的观点则强调协调的重要性,他们认为竞争的主体是公司的整体,所以竞争战略主要存在于公司层面,关键的成功因素是对公司所拥有的能力的充分支配和使用,在经营方式上表现出的是围绕特定核心能力的相关多元化,因此多业务之间的协同主要来自于对核心能力的共享使用,总部的主要任务是对能力的培育、开发和更新,各业务单位之间互相依赖、高度整合,表现出了高度的协调,总部的控制措施则是依赖于整体的战略规划。
上述四点粗浅分析,我目前也未能坚决判断,实行哪项战略就是绝对性的正确,希望公司高层和同事们分析并进一步交流。下面是基于期货市场的现况,对公司发展战略的不太成熟的思路。
战略管理读后感2
目前期货公司必须加大资金、设备及人才等方面的投入,是整个行业发展的需要,也是公司发展战略的需要,不能以短期收益来考量;国内期货市场正在发生深刻的变化,只有以战略的眼光来应对,才能把握住未来的发展机遇。
第一、业务拓展关注新上市的期货品种
虽然期货市场上绝大多数客户都不是只操作一个期货品种,但是,不同的客户都会在品种上有着自身的偏好,同时,不同期货品种又存在行业内特定的客户群体。对于传统期货品种的客户而言,在业务拓展上公司不辅以服务水平的竞争及适度费率的竞争,我们会处于绝对的劣势,因为传统期货品种的客户群体已经做了势力范围的划分,争取传统期货品种的客户群体实际上仅仅是对已有期货客户的争夺,或者说是对现有蛋糕的重新划分。
而对于新上市的期货品种而言,我公司和一些在业界有知名度和市场份额占有率高的期货经纪公司接近站在同一起跑线上。对新品种相关行业的潜在客户进行开发,同时,这种开发也有助于扩大整个期货行业的客户群体。
第二、增值服务力求多元化
目前而言,我公司能够提供的增值服务还比较少,在此,我们只能探讨一下未来增值服务的类型。增值服务是针对不同的客户类型而言的,不同的客户类型对增值服务的需求点是不同的,如果按客户资金规模进行划分,可分为中小客户和大资金客户。对于中小客户而言,增值服务更多会侧重于投资咨询部分,这部分客户的维护和服务其实是最麻烦的,客户资金量少、结构分散,却又追求高额资金回报率,面临的价格风险也最大。
因此,对这些客户的增值服务就体现在短线盘面指导上。投资咨询服务谁都想做好,但我公司投资交易方面人才底子薄,恰恰是短期的软肋。投资咨询服务的形式很多,但如何找到一套行之有效的办法则仍需要进一步的摸索。对于大资金客户而言,简单的投资咨询服务不足以构成增值服务的要素,一般情况下,大资金客户都有较强的交易能力和资讯获取能力,简单的资讯服务必须上升为交易策略的提供。交易策略不仅仅是套利套保,还包括对行情的中期把握以及在此期间的整体操作思路、资金管理策略、风险控制策略和账户管理策略等等。这部分内容相对复杂,但我认为这恰恰是公司提升自身核心竞争力的关键。
第三、产品创新要具有前瞻性
产品创新是一个漫长而短期难见效益的工作,但产品创新又恰恰是与银行、保险和其他金融机构搭建服务桥梁的关键。因此,涉及期货品种的理财信托产品的设计和项目运作,更多地是为以后我公司进入快速发展阶段进行布局。
产品创新并不侧重产品设计这一环节,关键是项目运作,项目运作过程实际上是期货公司与其他金融机构接触、熟悉和展开实质性合作的过程。我公司在这一方面有一定优势,可以依托股东优势。产品创新只是个引子,是个切入点,服务创新才是为期货公司带来实质性效益的关键。我公司对产品创新已有所关注,虽然遇到了很大的困难,但可喜的是目前相关项目还是在不断推进的过程中。需要说明的是,我公司在传统经纪业务上如果较强势期货公司存在一定差距的话,那么,在创新业务上就一定要具有前瞻性,一定要走在发展的前列。因为也许现在的创新业务在若干年后会成为期货公司的主营业务之一。
总之,未来期货公司的发展,是公司发展战略的竞争,是实力和信誉的竞争,是服务观念和水平的竞争,是经营特色化、专业化的竞争,是管理规范化的竞争,是服务技术与人才的竞争。我公司应结合自身特点,尽快打造公司核心竞争力,提高公司综合实力,与时俱进,迎接新的发展机遇。
这几天一直在看波特的《竞争优势》,同时又拓展阅读了《什么是战略》一文,对战略的理解更为深刻了,波特无愧为战略领域最为杰出的大师。
到底什么是战略呢,其实简单一点说就是定位,就是取舍——什么该做,什么不该做,在此前提下不断地深化和巩固次战略并获得持续的竞争优势。波特认为,定位主要包含三个方面——产品定位、客户需求定位、获取路径定位。产品定位主要是企业选择采用哪些与众不同的价值活动从而生产出客户所满意的产品,这里强调的是与众不同的价值活动(价值链),如果企业无法通过与众不同的价值活动为客户提供产品,从而创造客户价值,则产品定位的方法是无效的;客户需求定位主要是以客户的独特的需求为出发点,为客户提供全系列的产品,其根本还是通过独特的价值活动为客户创造价值,如果在细分客户需求之后,其价值活动并无独特之处,则这种定位也是无效的;获取路径,其意义来源于客户所在区域或地理位置的不同,为不同地理位置或不同区域的客户提供产品或服务,可能需要与众不同的价值活动。
波特在其《竞争战略》和《竞争优势》中将差异化与成本领先战略作为两个不可兼容的基本战略,但是这一提法受到很多中国读者的反驳,认为在中国过去几十年的发展过程中,的确有很多企业不仅仅在差异化和成本领先方面都做得很好,似乎有力地佐证了差异化与成本领先战略完全可以兼容的。但波特认为,之所以存在差异化与成本领先两者可以兼得,是因为各企业的运营效益的提升还没有达到上限,即使不同企业均有着相同或近似的价值链活动,但企业依然可以通过应用管理最佳实践、组织优化、管理信息系统等手段提升基础管理水平,从而提高运营效率,但这样的提升终将会有上限——也就是运营效益边界,一旦达到这个边界,企业间的竞争就必然导致利润的大幅下降,企业将不得不面临新的战略定位选择。在此,日本企业就是最好的例子。日本企业通过不断改进其生产制造方式提升了其运营效率,以更低的成本生产出了更优质的产品,但如今,日本企业却面临着最佳实践被学习和复制的挑战。
因此战略从本质上来看,就是想尽办法创造与竞争对手差异化的价值活动,而这些价值活动之所以独特是因为你的定位与众不同,更准确的说是定位的价值活动与众不同。
那么是否有了清晰的定位,就一定能够获得持续的竞争优势呢?很显然不是如此,波特认为,只有在清晰的战略定位的前提下,不断地提升运营获得效率,不断地拓展运营效益的边界,才能巩固战略定位。通俗地说就是,一旦方向定了,就偏执地执行,而不被任何外界的诱惑干扰。大部分企业一开始都制订了战略,但在执行过程中却因为种种原因偏离了原先制订的战略,可能是高增长的诱惑,也可能竞争的加剧产生了恐慌与摇摆。因此可以理解,为什么说只有偏执狂可以获得成功,就是因为偏执狂才会有着与众不同的执行力,只有偏执狂才不会被外界的诱惑分散精力,因此才能获得成功,获得持续的竞争优势。想想中国的企业有多少领导人算是偏执狂,一定要我列举的.话,我认为360杀毒的周鸿祎、苹果的乔布斯等都应该是偏执狂一类。
波特也认为,持续竞争优势并非来源于某些所谓的“核心竞争力”、不可或缺的“资源”、“关键成功要素”,而是来源彼此互相关联的价值活动,这些价值活动是一个整体,是一个系统,彼此关联,因此竞争对手很难完全模仿
那么与众不同的定位是否意味增长的上限或瓶颈呢?波特认为,独特的定位往往意味着以独特的价值链活动为客户创造价值,但在一定区域范围是完全可能存在增长的上限或瓶颈的,但随着全球化的深入,企业能够以持续的竞争优势进行区域拓展;其二,企业能够以其独特的价值活动作为拓展的基础,从而进入新的市场,但前提是依然具有与众不同的价值活动。再一次联想到企业国际化或多元化的困惑,其实很多中国企业国际化或多元化的失败完全是因为自身的基本功还没有做到位,还没有建立持续的竞争优势就妄图进行版图扩张,这必然面临在运营效益方面更甚一筹的国际巨头的强力挑战。而一旦在某领域建立了竞争优势就可以凭借可共享的价值活动进行多元化扩张,从而避免了增长的瓶颈。
总之,战略定位强调的是原则性、独特性与持续性。原则性就是指一旦选择就不要清晰地改变,除非产业结构发生重大变化。独特性就是指独特的与众不同的价值活动。而持续性就是指战略一旦确定必须持之以恒地贯彻和执行下去。
波特的战略论的思辨:波特将战略分为定位与运营效益,而定位才是战略的核心。事实上这一论断是建立在一个相对长期的观察基础之上。的确,在既定业务模式框架下,企业凭借各种管理技术的确能够不断地提升运营效率,并无限接近运营效率边界,但这一过程往往是相当漫长的,很多企业在还没有达到运营效率边界的时候,就已经被竞争所淘汰,在现实的产业环境中也是如此,企业之间的竞争差距主要还是表现为运营效率的优劣势对比,尽管不同的企业战略相似,但由于运营效率的差异也导致最终在盈利方面的明显差。因此对于企业来说,不管战略在理论上是以定位为核心还是以运营效率为重点其实并不重要,重要的是在企业当前的发展阶段及未来可预见的一段时期内,企业是否能够在竞争中生存下来,并通过与众不同的价值活动或是更高效率的运营活动获得了更高盈利,那么就可以说,企业在这一阶段是存在竞争优势的。总之企业的发展与成长是阶段性,竞争优势的打造也是阶段性,只有当企业跨越过一个个成长的壁垒,才能持续创造竞争优势。
爆品战略读后感篇1
爆品是每个零售企业求而不得的产品,现在的市场更是有爆品者得消费者的天下。一次偶然的机会看到了金错刀的《爆品战略》和《爆品手记》这两本书。
这两本书的内容重合度很高,《爆品笔记》应该是《爆品战略》在内容上的衍生和补充,所以两本只要选其一阅读就行。这两本书中的爆品案例都是几个老生常谈的案例,宜家、小米、外婆家、苹果;失败案例则是诺基亚、凡客、A&F。因为小众的做得好的案例不好挖掘,一些无名的案例也引不起读者兴趣。
如果对爆品已经有了一些深刻的认识,想学习一些新案例的读者,那么这本书的价值不大。如果对于爆品还没有意识的,那么可以从这本书上学习到关于爆品的内容,那么推荐阅读。抛开案例不谈,本书中关于如何打造爆品的思路值得学习,结合书本内容和我个人的经验,谈谈爆品战略这个话题。
一、什么是爆品
"宜家39元的茶几"、"外婆家3元的麻婆豆腐"、"小米69元的充电宝"……
我们说起这些产品的时候,总是觉得物超所值。如果朋友还没买的,很想马上安利给他们。因为从购买到使用这些产品的过程是超越自己心理预期的,3元的麻婆豆腐,在路边小摊都吃不到了,但是我却能在高档的购物中心的餐馆里吃到。这就好比,在一星级的餐厅里,享受到了五星级的服务,享受到这样服务的时候,你就会自发传播。
爆品的其中一个显著的特质就是"高频低价"。消费者需要反复使用它们,虽然这个单品不赚钱,但是因为在其反复使用它们的过程中,带来了流量,带动了其他产品的销售,进而赚取利润。这个就是爆品的价值。
爆品带来流量,流量带来生意,生意带来利润。
二、爆品的方法论是微创新
书中提到了很多做爆品的方法论,痛点法则、爆点法则、尖叫法则等,但是我把所有的方法论最终都归为对产品进行微创新满足用户需求。
腾讯是微创新领域的高手,它做得火爆的产品大部分来源于"抄袭",但是他们的抄袭已经做到了炉火纯青的地步,每个抄袭的产品加入腾讯的思考方式,进行微创新,因为腾讯是以用户为导向的互联网思维的公司,所以每一款经过它们微创新改造过的产品,更符合用户的使用习惯,最终引爆市场的总是它们的产品。
微创新的本质不是山寨,不是抄袭,不是小创新,而是以用户为中心的价值链创新。是以用户为中心的,从用户的应用痛点出发,它的目的是找到杀手级应用,最终打造爆品。
三、微创新是方法,爆品是最终目的
书中提到了两个微创新的案例,可以帮助我们更好地理解微创新。
案例一:小米电视可以帮忙找遥控器
小米电视有一个微创新很奇葩,就是帮你找到遥控器。后来发现,有很多人就因为这个小功能而去购买小米的电视,因为对很多人来说,遥控器特别容易"丢",枕头底下、被窝里、床头柜?虽然总离不开房间,但是每到用时总找不到它。
案例二:宜家的衣柜配件
宜家在走访的七个城市中,发现中国受访者在早晨一般比较匆忙。从起床到出门,有93%的人平均耗时在1小时以内,上海的受访者平均时间只有40分钟,这和印度孟买的受访者从起床到出门长达2.5小时形成鲜明对比。针对这一习惯,宜家中国在衣柜产品中,推出了在衣柜外侧可挂衣架的配件新品。
微创新的方法论是调研,认知消费者的使用习惯。很多微创新的创意都不是凭空冒出来的,大部分来源于经验、使用体验、消费者调研。这边以史玉柱和马化腾两个人的工作习惯,来谈谈对于产品和消费者了解的重要性。
案例一:史玉柱每周访谈50个用户
史玉柱做脑白金的时候,要求每周访谈50个消费者。史玉柱公司内部有规定,所有广告部的人和搞策划的人,每周必须要访谈50个消费者。要求全国各地的分公司总经理、总部的部门负责人,每个月要访谈30个消费者。他还会不定期抽查,他们是否真的访谈了消费者。
案例二:QQ邮箱500个创新,有近300项是由马化腾提出来
马化腾发现这些问题的方法很简单,就是反复使用。在一年的时间中,他在于QQ邮箱研发团队的沟通过程中拒绝使用其他通信工具,全部交流都通过QQ邮箱来进行,300多项改进意见正是在他使用的过程中一一提出的。所以他也是腾讯的"首席体验官"。
零售企业一般都是由两个部分组成的,办公室的行政人员和前端一线门店的销售人员。大部分办公室的行政人员很少去门店,不管是做产品设计的还是做产品营销的,都在闭门造车,他们离消费者很远,所以很难设计出消费者喜欢的产品,更难写出打动消费者者的广告。
很多人也不使用自己的产品,据说凡客的陈年,在凡客失败前,穿的衬衫都是阿玛尼类的世界顶级品牌。凡客却也在自己网站卖衬衫。一个自己网站卖衬衫的,却从来不穿自己衬衫的老板,那么找到消费者的痛点也就无从谈起了。
爆品战略读后感篇2
《爆品战略》集中了很多互联网公司的精髓,金错刀写的非常到位。书中重点围绕小米、腾讯、华为等多家知名公司的爆款思维进行了论述,并且有很多独到的总结。
首先,金错刀通过传统公司与互联网公司的比较,提出了爆品战略的概念。他指出,过去是品牌为王、渠道为王、规模为王,现在是爆品为王、用户为王、口碑为王。传统工业时代爆品通过信任状传播,信任状是从公司出发,替客户思考。而互联网是回到脑残状态,以用户为中心,站在用户角度思考,依靠一种极端的意志力,打造用户可感知的价值锚。互联网时代的超级产品,所有创新是“以用户为中心”,成功要素不再是工厂、渠道等,而是杀手级硬件体验、杀手级软件体验,甚至让用户成为粉丝。
爆品必须有的三个要素。一是极致的单品,例如Snapchat把阅后即焚做到了极致,估值达到了190亿美元。二是杀手级应用。三是爆炸级的口碑效应。例如腾讯的微信红包作为七星级产品,有着极为高频的属性。
之后,金错刀围绕流量问题进行了论述。由于互联网时代流量遵循“黑暗森林”法则,爆品的核心在于用户价值,有用户价值,才可能有海量用户,才有可能在海量用户的基础上建立商业模式。一切生意的本质都是流量。不管是传统生意,还是互联网生意,流量决定所有生意的一切,决定商业的本质,决定生意的生死冷暖。
在流量黑暗森林中,流量是冷酷无情的,甚至是一个黑洞般的存在,低流量的公司会被高流量的公司干掉。技术的爆炸更为这片黑暗森林增加了太多的`不确定性,今天的灿烂黄花,很快会变成明日黄花。而对手是不固定的,甚至是跨界的,而跨界的对手最可怕。
第三,金错刀论述了互联网公司如何铸造价值和正确的营销。他系统的分析了高频打低频、找风口、打造超预期的口碑等重要的互联网理念,采用的跑男、于正、范冰冰等例子也很生动。
在金错刀诙谐的语言中,夹杂着大量的干货,可以说是即学即用。例如打造爆品的金三角法则:
一是痛点法则,如何找到用户的一级痛点。
二是尖叫点法则,如何让产品超越用户预期。
三是爆点法则,如何用互联网方式引爆营销。
还有腾讯微创新最最核心的武器,即马化腾讲到的三个关键词:用户体验、快速迭代、灰度机制,这个对于任何公司来说都是极其宝贵的经验和方法。
未来是爆品总裁的时代,最懂得产品的老板才能成功。这本《爆品战略》,将是每一个企业家所必备的利器。
爆品战略读后感篇3
爆品、流量、痛点、极致,是我认为的本书核心关键词,分别代表了战略、目标、方法和态度,为我们面对新生活、新零售、新常态、新生活方式的商业行动思考提供借鉴。
战略的根本是思维方式。“爆品”思维本质是一种战略思维。从公司秋糖发布133356战略,提出“中国首席全球美酒产业链整合平台”公司战略定位,到此次12.9连锁渠道策略沟通会,1000“E 名庄荟”发布123456战略,提出“美酒生活城市综合服务体”的渠道战略定位和举措。我们希望,首先在团队、客户间形成全面的,共识的战略思维。
书中围绕“爆品”讲述的众多案例中,e袋洗是印象较深的一个,张总曾经来中国食品与大家分享交流过,他和其同时代的黄太吉、罗辑思维不一样的故事,是其“涅盘重生”。其战略调整,可以为我们总结战略思维提供一些线索:战略思维是建立在适应市场商业模式上的,是对市场趋势有深刻理解认识的,是前瞻性的,是勇于否定自己的,不断创新的,是从客户出发,满足需求甚至创造需求的,是赴汤蹈火,决绝奋斗的。
消费者是战略举措的核心。“流量”本质是快速持续盘活客户流动性。打造爆品获取流量,痛点、爆点、尖叫点,去发现、释放、放大,而且是快速实现,小米插线板九个月出成果,是互联网行动的范本。12.9会议,我们明确地提出“消费者/购物者”是名庄荟、经销商、门店三者的共同工作核心,明确地提出未来工作的八大重点,部署了店面、价格、产品组合等重要工作。但我们还缺少一些东西…
痛点和极致。这些现代用语,对应的工作态度自古就有。走进同仁堂,一眼能看到它的文化或价值观:“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减人力”。这是我们不足或欠缺的那些东西。还记得第一次去北京直营店,和大家探讨,作为购物者我感觉缺了点什么,多了点什么:缺了点嗅觉上营造的氛围,比如橡木、果实给我的记忆;多了点我难以感知的东西,比如货架上的复杂的品牌广告。后来,我们增加了香料热红酒,SI也将调整为简洁视觉。我们都相信,以第一视角看问题,未来我们有更多更好的加法和减法可做。
总结书中几个很好的观点,也是我们需要提升、改善的关键,下次部门读书会讨论:
1、 洞察。敏锐的产品感觉、创造力从哪里来?我感觉我们部门对数据的收集能力不足,特别是判断消费者趋势的数据来源不足;对数据的理解、挖掘的专业能力不足;对市场、门店的调研意识不够,或走访反馈挖掘的能力不足;对门店数据的分析,还未起步。这不但是渠道部门,也是品牌、行销部门的必备功课。否则,我们在和SI公司的设计交流,在和品牌的促销沟通,在和区域的生意规划中,更多依靠的是我们的经验和历史做法!
2、 客户。无论是消费者、购物者、经销商客户的生意关系,我们力图建立信任,如何建立?书中这句话,我非常赞同:口碑就是超越客户预期!
3、 机制。流量模式,核心是扁平垂直。从用户价值链入手,“1米宽的产品,做到1公里深”。公司葡萄酒2017年战略目标是中国TOP20产品中占3-5席。集中资源,爆品突破,是公司的目标,也是1000E连锁渠道的目标。
4、 管理。2016年四季度,我部首次使用稽核方式规范市场。得到公司和区域的认可。正激励好区域,负激励差区域,总部必须担负管理责任。本书中提到腾讯爆品打造过程中,内部也经历了优胜劣汰,由腾讯战略发展部门对推广资源控制,点击满意度下降的部门,投入资源减少或扣除,提升部门增加投入。
5、 协同和学习能力:这是部门发展必须重视的问题,我会带领大家逐步深入。
如同12.9大会主题报告中与大家的分享,和本书理念相似:“一切消费,归根到底都是情感的消费;一切节约,归根到底都是时间的节约”。消费者的价值创造,互联网的抢夺速度,应是名庄荟发展部未来工作的行为准则和价值观。
爆品战略读后感篇4
在公司论坛处,我有幸看到总裁与著名爆品战略家金错刀先生思想碰撞,全场金句不断,我收获颇多。此后认真学习了《爆品战略》。结合我的本职工作,感想如下:
一、爆品的基础是产品
在本书的序里雷军先生提到,爆品首先是拿出最好的产品,产品性能竭尽全力做到最好。金先生也提到爆品三因素首先是做一个极致的单品。因此,爆品的基础仍然是产品。
从这点来看,远大完全具有做爆品的潜力,因为我们一直以技术为中心,一直秉着"变态主义"在研发和生产产品。在民用产品中,前年研发的肺保产品轻便、实用和低价,充分具备成为爆品的潜质。因此在今年1-2月,我们的移动肺保实现了空净销售的第二名。
尽管肺保销量一直上升,但客户满意度并没有随之上升,客户回访认可产品效果,但多反馈产品仍不够精致,故障率偏高等。因为金先生调到"产品要做到120分才能秒杀市场"不可避讳的是,远大长期从事大产品生产,在小产品的研发和制作上虽然已经做到了很高性价比,但是离极致相比,仍然在工艺和材质细节上略有不足。如果公司决心运作肺保成为爆品,应当进一步研发,升级现有产品,更注重细节感受,才能加快推动肺保销售金额从千万级突破到上亿。
二、打造爆品的核心是用户思维
结合本书,我认为爆品的核心是:很多人要用、很多人能用得起、很多人爱用。爆品避开了传统渠道的层层流通,是直接到达客户,因此必须找到风口,以用的人为中心,也就是用户思维。
很多人要用意味着要精准的找到用户痛点。在空气污染严重的当下,如何解决空气污染是很多人的痛点,因此洁净空气产品本身就已经是很多人关注重点。但我们在宣传时往往走入除霾和PM2.5的单一思维,因此产品在雾霾严重区域往往更畅销。但实际在PM2.5污染低的城市实际也有缺氧等室内空气污染,因此针对不同区域和人群,产品宣传因更注重对应特质。
很多人用得起就意味着产品定价要合适,不是要比别的产品低,而是在绝对不考虑对手保证产品极致的情况下做到价格精准定位。因此我个人认为在定价方面,家用肺保最合理最具有爆品潜质。移动肺保和车用肺保以爆品定位来说,定价比较尴尬,处于不高不低的中间位置,就不够精准,这就导致在我们销售过程中,走传统渠道价格空间过低。车用肺保相比同价位要么功能偏单一要么外形略差,导致目标客户流失。建议要么将产品价格恢复至290,要么做功能区分有别竞品。
三、打造爆品途径是引发爆点,抓住流量
在这个酒香也怕巷子深的年代,要做到爆点易燃,抓住流量,多渠道集中式的推广非常追踪杨。在本书中多处提到明星效应和病毒传播。我认为在此前移动肺保销售中我们就做得非常好。先是在雾霾最严重的当天在北京街头赠送肺保引发关注,在多位大咖明星微博或现实中佩戴移动肺保为远大站台,在结合线下线上的广告和媒体报道,多方联合,在当年掀起了疯抢的风潮。在今年雾霾冬天即将到来之际,如何通过预热烘托和燃爆,需要在九十月就开始筹划,结合经销、铺货和市场策划多方力量,为今年冬季的再次引爆做好铺垫。
四、延续爆品的关键是口碑
爆品并不是昙花一现,除了营销爆点引发关注和跟风式抢购,更重要的是通过口碑,促进持续性的刺激购买,从而实现爆品成就品牌、抓住粉丝的核心目标。爆品核心最终是粉丝经济,因此我们需要思考如何让产品变得很多人爱用,这意味着用户体验必须要好。
我此前因在河北工作,空气污染很严重,个人购买了多个移动肺保自用和送人,对于净化效果和不憋气这两点,大家都很认可效果,但使用真的不够便利,不戴时没有收纳袋;标准佩戴只有一种方式,我每次送朋友都需另外买卡绳;臂带对胖人偏小,导致我的很多朋友使用一段时间就因麻烦不再使用,更不用说二次销售。因此,建议在产品升级时对于用户使用场景多做模拟,比如增加收纳袋、配置卡绳、管道做的再方便些。这样才可能做到更广的普及。
远大历来重视用户体验,所以得到客户高度认可,我也希望在肺保产品上公司能保持同等品质。就像优衣库一样,用奢侈品标准做平价产品。
最后,我认为做爆品正如金先生所说:爆品是一种极端的意志力,是一种信仰,是整个企业运转的灵魂。结合自身,我们每个人都必须有主人翁精神,严格要求自己,勤奋工作,深刻认识每一项工作都影响着产品和用户体验;我们必须始终追求远大理想,如总裁般不断追求完美,从而才能激发更多创造力和热情,做到极致。
作为空气公司的一员,坚信每一项产品都有成为爆品的可能,我们需要更快速的行动,更拼命的工作,集结智慧结晶,精准把握市场,将可能变为现实,将洁净空气产品推进千家万户,才能真正实现保护生命的使命,不负于地球和人类更美好的明天。
爆品战略读后感篇5
很多互联网公司的在经营管理,以及产品销售方面的战略方法。书中重点围绕小米、华为等多家知名公司的爆款思维进行了论述,并且提出了许多很多独到的理念。
金错刀通过实体巨头公司与知名互联网公司的比较,提出了爆品战略的概念。他指出,过去是品牌为王、渠道为王、规模为王,现在是商品为王、用户为王、口碑为王。传统工业时代商品通过信任状传播,信任是从公司出发,替客户思考。而互联网公司更加纯粹,以用户为中心,站在用户角度思考,依靠一种极端的意志力,打造用户可感知的价值锚。
互联网时代的超级产品,所有创新是“以用户为中心”,成功要素不再是工厂、渠道等,而是杀手级硬件体验、杀手级软件体验,甚至让用户成为粉丝。
爆品必须有的三个要素。一是极致的单品。二是杀手级应用。三是爆炸级的口碑效应。
通过围绕流量问题进行了论述。由于互联网时代流量遵循“黑暗森林”法则,爆品的核心在于用户价值,有用户价值,才可能有海量用户,才有可能在海量用户的基础上建立商业模式。
一切生意的本质都是流量。新兴一些创意公司最后之所以失败就是因为他们无法掌控大公司所拥有的流量,即客户,最终沦为被他人收购,成为别人的嫁衣。技术的爆炸更为这片黑暗森林增加了太多的不确定性,今天的灿烂黄花,很快会变成明日黄花。而对手是不固定的,甚至是跨界的,而跨界的对手最可怕。
金错刀论述了互联网公司如何铸造价值和正确的营销。他系统的分析了高频打低频、找风口、打造超预期的口碑等重要的互联网理念,其中利用了跑男、于正、范冰冰等例子生动的表明了营销目的,以及营销形式的改变。
整部文章中拥有者着大量的干货,可以说是即学即用。例如打造爆品的金三角法则,一是痛点法则,如何找到用户的一级痛点;二是尖叫点法则,如何让产品超越用户预期;三是爆点法则,如何用互联网方式引爆营销。还有腾讯微创新最最核心的武器,即马化腾讲到的三个关键词:用户体验、快速迭代、灰度机制,这个对于任何公司来说都是极其宝贵的经验和方法。 应该说,以后的公司生产宣传到销售方法方式都发生着极大的变化,只要涉足这一领域,必须对这些新的要素有所了解,跟上时代才有新的可能。



