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中石化工作座右铭锦集66句

时间:2020-07-09 06:06

工作业绩报告1

尊敬的XX领导:

20xx年至20xx年,我始终围绕我委中心工作,结合岗位职责,依据工作计划,脚踏实地,真抓实干,较好的完成了各项工作任务。回顾三年来的工作,有经验,有成绩,也有不足,有在工作中需要改进的工作方法和工作思路。现总结如下:

一、政治思想认识和道德修养

坚持党的领导,认真学习,不断提高自己的政治素养和理论水平。参加积极分子培训和党组织的各类活动,积极向党组织靠拢。强化业务学习,不断提高个人业务素质和能力水平。坚持学以立德,学以增智,学以致用。尤其是在工作中,严格要求自己,结合自身工作,着力落实好为群众服务,为科室服务,为领导服务。注重思考,总结规律,努力提高自己的综合素质和业务能力。

二、工作情况

20xx年至20xx年,我在办公室工作,主要负责督察督办、固定资产管理等工作,20xx年1月底,我调到组宣科,主要负责内勤、政民互动工作。在领导的正确指导和同志们的支持帮助下,我基本做到了工作轻重缓急心中有数,日常工作有条不紊,重点工作略有亮点的既定目标。重点完成了以下几个方面的工作:

(一)督查督办紧扣中心工作,确保重点任务完成

以督察督办重要事项为抓手,跟踪落实重点工作的落实。认真落实区委、区政府督查室督办件的办理工作,及时沟通,掌握区领导意图,协调领导、科室,解释反馈相关问题,与区督查部门建立了良好的工作关系。积极落实市区领导批示件、管委主要领导批示件、重要会议的督办工作,做到件件有跟踪,重点有督办,及时准确的完成了各项督办任务。

(二)固定资产管理工作步入正轨

盘点实物,核查账目,登记录入,实现了固定资产与财政局网络平台实时对接。跟踪固定资产变动,及时更新,实现了固定资产动态管理。联系财政局、审计局,评估公司、拍卖公司先后5次报废固定资产94万余元,完成了自管委20xx年成立以来的首次正式报废工作。

(三)政民互动工作实现了投诉率降低,满意度提高的目标

20xx年政民互动进一步完善网络化办公,建立台账备查系统,深入挖掘高效的群众诉求答复形式,在全区率先开展了“政民互动日”活动。甄别回复案件3500余件,非我委职能范围内的案件做到了退办转办及时准确。接办案件1654件,较20xx年减少391件。全部按时完成,办结率100%,满意度提高两个百分点,达到91%。实现了案件大幅度降低,群众满意度提高的目标。

(四)常态工作强化服务意识,推进有序

1、在办公室工作期间:强化服务意识,对领导,重点做好外部会议登记,及时联系沟通,做到明确责任,及时派发、反馈,重点提醒。询问制发领导次日的活动安排,为主要领导掌控全局提供参考,为新闻跟踪、车辆统筹提供依据。每年接收登记会议通知1200余件,制发领导安排260余件。对科室,重点做好办公消耗品的发放及贵重物品的借用,保管工作,为保障办公用品发放及时,不影响工作,每周盘点库房,申购补充。并积极配合物业、食堂,及时提供清洁物品,维修耗材,为创造良好的办公条件提供后勤保障。对群众,在热线电话平台建立前,耐心解答处理群众咨询、投诉电话,对反映集中的问题与科室统一口径,关注工作进展,协助科室推进工作。

2、在组宣科工作期间:内勤工作细致有序,争取让科长省心,

放心。积极熟悉科室业务,学习档案知识,按时保质地完成了文书档案归档工作。关注科室大事要事,随时记录,完成科室大事记的整理撰写工作。报送考勤,领用办公用品,报销科室人员办公费用等,事无巨细,做到耐心细致,积极为科室人员服好务。协助科长完成计划总结,会议通知,信息报送,重点工作汇总,迎检材料准备等临时性任务,做好补台工作。

(五)抓好临时性任务,争取亮点

1、在办公室期间,耐心细致,沟通请教,准确无误地做好了职工住房补贴的录报工作。我委作为全区少数几个一次性录报通过的单位,受到职工住房补贴领导小组的表扬。

2、在组宣科期间,配合工会,组织机关干部参加区总工会组织的“喜迎十八大,劳动者之歌合唱比赛”,荣获一等奖。

三、工作中的不足与努力方向

总结起来,上述工作能够圆满完成,主要源于自身工作责任心比较强的惯性。但是近年来,随着年龄的增长,工作,学习缺乏热情,积极主动开展工作方面较差,也不愿意与领导沟通,工作基本停留在领导派什么工作,完成什么工作的阶段。下一步,自身要在学习、工作中增强主动性,秉承干一行,爱一行的原则,恪尽职守,勤奋工作,做到日常工作不耽误,重点工作有亮点,难点工作有创新。

特此报告

XXXX年XX月XX日

工作业绩报告2

五年前,当我第一次踏上这三尺讲台,面对着下面几十双渴望而天真的眼睛时,我的心被牵动了。那一刻我才体会到“教师 人类灵魂的工程师”这句话有着多重的份量。于是,我便暗下决心,我要用自己的勤奋与知识来充实每一个40分钟,用我的爱去感染每一个学生。

选择教育事业,是因为心中的“爱”。而“爱”的本质是“奉献”。记得我上班的第一年,区里举办庆“六·一”师生大合唱汇演,听学校的老教师们说,我们这个全区最小的学校已经有五、六年没有参加过区里举办的各种大型活动了。当时的我年轻好强,并没有把困难放在心里,在校领导的大力支持下,我在全校仅有的一百一十几名学生中挑选出了70名学生进行训练,真正开始筹划比赛了,才知道自己面前摆着那么多的困难。由于我们学校大部分的孩子都生活在单亲家庭,而父母多半又都没有经济来源。所以,我们学校的孩子不能向大学校的学生那样,在校外学习声乐、器乐或者舞蹈。这样孩子们就显得特别的笨,但我并不灰心,我利用每天下午后两节课的时间,组织学生和老师们练习大合唱,从最基本的发声教起。除了练合唱,我还要准备服装,70个孩子的服装是我一个一个量出来拿到外面去定做的,服装既要考虑到舞台效果也要考虑到学生家长的承受能力,这对于我,一个从小在爸妈手心中捧大的孩子来说是非常非常大的挑战,可是我的个性决定着我不会认输、不会被困难所压倒,经过一个多月的训练和准备,我们的大合唱《四季童趣》和《同一首歌》在此次汇演中获得了全区第二名的好成绩,听着孩子和家长们兴奋的欢呼声,我开心的笑了。这一个多月来的酸甜苦辣自不必说,而这最后一刻的幸福感,也只有我体会的最真。

在这五年里,对待工作我始终是勤勤恳恳,扎扎实实,服从学校领导的安排,履行教师职责。XX年至今我一直担任音乐

教学工作,在教育教学第一线发挥着自己全部的光和热,对待工作我全身心的投入,有着很强的责任感和义务感。

XX年,轰轰烈烈的音乐新课程改革如火如荼文/eduzw.com整理地在全国各个实验区开展起来了,这无疑给我的音乐课堂带来了一缕春风,教学中我积极探索、钻研,逐步形成了自己的教育教学特色。同年,在船营区首届中小学音、体、美学科“走进新课程”论文交流中发表了论文《课程改革 音乐创新中的新鲜氧气》,获一等奖。

XX年,我校与船营十七小成功合校,我来到了一个崭新的环境。硬件设施的完备使我对教育教学工作更增添了百倍的信心。我的不懈努力和刻苦钻研的精神得到了区教研员的赏识,并随区里其他骨干教师去长春等地学习,在经过多次课改学习之后,我把新的教育教学理念运用到课堂上来,设计了三年级音乐综合课《四季童趣》,在第三阶段的“新课程改革课堂教学练功”中,为全区音乐教师做了观摩引路课。

XX年,我区开展了手拉手送课下乡活动,我随校领导到乡小送课,一节音乐综合课《只要妈妈露笑脸》不仅让孩子们重温了母爱,也激发了他们学习音乐的兴趣。临别时看着孩子们依依不舍的眼神,我无限感慨在心中,事后不久,我从市电视台《新闻有约》节目中再次看到了那节课的片段,看到了孩子们清澈的眼神和灿烂的笑脸,我为自己的付出感到无比的欣慰,为自己是一名教师感到无限的骄傲。几周后,我又和其他两位教师代表船营区教育局到沙河子中心校送课,不同的地点,同样的感受,更使我坚定了要为忠爱的教育事业奉献终身的信念。

作为一名教师,不仅要具有教育教学能力,也应具有科研能力。我撰写的音乐教学设计《白桦林好地方》在XX年全国新课程音乐教学观摩与交流(东北三省)活动中,荣获了科研成果壹等奖。

网络世界、多媒体进课堂的今天,我也在不断的学习。教研员指定我为学科网络管理员,我除了参加学校组织的培训外,也利用休息时间学习相关的知识,并在船营教育网上发表了论文《我在音乐课改中的点滴经验》和教育教学行动研究案例《情感教育——面向每一个孩子,让他们能正确的面对人生》。

我想不论是青春年华的教师,还是岁月沧桑已写在脸上的教师,都要要求自己做到经师授业一丝不敬,做人师传道诲人不倦。力争有

思想性、教育性、艺术性和高品味性。思想上,我要求自己积极进取,希望能早日成为一名光荣的中国共产党员。业务上,我做到刻苦钻研,不断提高自身修养和个人素质。

教师 一个从事阳光底下最光辉事业的人,我爱我的职业,我爱我的学生,我更为我今天能成为一名光荣的人民教师而感到无比的骄傲和自豪

工作业绩报告3

本人xxx,中共党员,研究生学历,于1994年取得会计师资格。xx年考取注册税务师资格。于1984年从事财务工作以来,历任黄泥河镇供销社会计、黄泥河林业有限公司建筑公司主管会计、黄泥河林业有限公司财务处综合会计、副处长。xx年起担任黄泥河林业有限公司财务处处长至今。

从事财务工作以来,我坚持原则,遵纪守法,爱岗敬业,勇于创新,锐意改革,充分发挥自已在财务管理及企业经营方面的智慧和才能,努力为财务工作的改革、发展,提高作出自己的贡献,取得了显著的业绩。

一、 努力学习钻研业务,规范财务核算行为, 为企业

财务管理贡献力量。

自1984年毕业于吉林省供销学校从事财务工作以来,我刻苦学习专业知识技能,积累管理经验,通过参加成人自学考试考取了财会专业大学专科文凭,自1992年起我先后通过了助理会计师、会计师的资格考试,并于xx年通过考试取得了国家注册税务师资格。

1996年进入公司财务处工作并凭借自己多年学习和实践

积累的财务管理方的能力,很快成为了公司财务工作的业务骨干被提拔为主管业务的副处长。由于财务工作的专业性较强,再加上黄林是一个有50多年开采历史的“老、大、穷”企业,因此全局的财务人员很少是专业科班出身,要想使全公司的财务工作有一个显著的提高,就要从基础做起,对此我提出了狠抓会计基础工作,规范财务核算的想法并得到了主管领导的认同。1996年国家财政部下发了《会计基础工作规范》,我在自己积极学习、掌握的情况下,组织全局财务人员进行学习培训,通过组织培训班、财务知识竞赛等方式,使财务人员迅速掌握新知识新办法,借此机会我又提出了“整顿会计工作秩序,提高会计工作质量”的想法,并亲自起草文件下发,对这次活动的结果形成文件下发了《关于对“整顿会计工作秩序”检查情况的通报》。通过几年的努力,加强了会计基础工作,进一步规范了会计工作秩序,使黄林的财务核算工作逐步走上了规范化,使公司财务核算有了一个质的飞跃。

二、深化改革、创新机制。

xx年通过组织考核,我被任命为公司财务处处长。为了深化公司财务系统的改革,使财务战线的工作机制和管理机制逐步适应建立现代化企业制度和市场经济的需要,我总结了前几年财务工作经验教训,提出了财务人员管理的改革制度:一是基层会计机构实行委派制;二是新上岗财务人员实行考试承诺制;三是行业管理实行末位淘汰制;四是会计岗位实行定期轮换制。通过改革实现了财务人员管理的制度化。

1、针对财务人员在一个单位或一个岗位工作多年,满足于现状、不求进取的情况,结合《会计法》的要求,对四十二个单位主管会计进行了岗位轮换,对超龄人员实行了内退。撤并了7个单位的会计核算机构,调整人员110人、新上岗8人、内退32人,使财务队伍更加纯洁富有朝气,成为公司经营管理的主力军。

2、实行新上岗人员考试录用上岗承诺制。根据用人需要,本着政治上考核过关,业务上考试合格,择优录用的原则,全部实行竞争上岗,真正体现了择优录用,杜绝了人情关系等不正之风。公司财务的用人环境得到明显改善,把一些有发展前途,政治坚定、钻研业务、爱学习、能吃苦的人提拔到财务战线的重要岗位,充分调动了财务人员爱岗敬业的积极性和创造性。

3、推进会计委派制的进程,把原来的会计人员委派制推进为会计机构委派制,充分发挥财务人员的整体作用。这一措施,增强了财务人员的政治责任感和工作紧迫感,全局意识、整体意识、百姓意识更加强烈。积极参与企业经营决策,强化企业财务管理,提高企业经济效益。

黄泥河林业有限公司是有名的“老、大、穷”企业,债务包袱沉重,xx年前银行贷款达1.27亿元之巨,仅欠发职工工资就达1000多万元,下岗职工5000人,由此引发的社会矛盾重重,整个林区极不稳定,xx年底公司新领导班子搭成后,提出了“四轮驱动”的发展战略和调整阶段、稳定阶段、快速发展阶段三步走的经营方针。作为公司财务处长,我深知自己肩上的担子重大,因此我积极的参与公司的改革以及各项经营决策,提出了压缩人员,精减机构的建议,使公司精减管理人员370人,年节约管理费用700余万元,在财务管理上我提出了强化财务计划管理职能、统筹全局资金计划,合理分配和适时调整生产费用和基层单位的管理费用,年节控生产费用和管理费用1xx年节约管理费用450万元。另外在公司盘活资产,强化资本经营方面,制材厂新车间的成功租赁,华宇公司的股份制改造,制剂厂转为民营,以及xx年的企业改制工作中我都倾入了自己的智慧和心血,为公司的经营决策贡献了自己的为量。

财务管理是企业管理的核心,在黄林财务状况最困难的时期,我从全公司生产经营,职工生活和社会稳定的大局出发,坚持原则,强化管理,依法办事,保证了公司有限的资金用在了“保生产、保生活、保稳定”上。

具体的作法:

(一)、适从现代企业管理模式,建立一整套的财务管理办法和经济管理制度。对此我先后主持完成了《黄泥河林业局财务人员手册》、《黄泥河林业有限公司管理办法》第一册试行版中的财务管理办法部分,《黄泥河林业有限公司管理办法》第二册中的财务管理办法部分,以及数十个有关公司管理方面的规定、办法、措施,这些书籍的出版以及规定、办法、措施的下发,使公司财务管理真正走向了规范化,制度化,全公司财务人员有了自己的工作准则,和行动指南,xx年公司财务工作已经通过了省良好级验收,财务工作又上了一个新台阶。

(二)、狠抓资金管理,增收节支,提高资金的使用效益。 在企业经营困难,资金紧张的情况下,我组织财务处有关人员对企业经营资金进行预测,协助总经理实行“财务一支笔,收支两条线”的管理办法,资金归口管理一人审批,重大资金支出实行联签制度,杜绝了资金乱批的现象,严控压缩不合理支出和非生产支出,通过把住成本费用关,福利费不赤字使用关,财产投保额度关等措施,年节约生产成本支出4xx年来,压缩非生产和不合理支出1230万元,压缩基层管理费25%,年节约500余万元。

为了增加收入,我主持有关人员从财务计划开始,加大上缴款收缴力度,采取把统筹金、失业金、福利费指标落实到基层单位,年终完不成作为否决指标办法,年增加基层单位福利费70万元,失业、统筹1xx年债权回收率达到5%,几年来共清回债权700余万元,压占1700多万元,我又提出建议把公司的资产管理权归属财务处,尽最大努力确保国有资产不损失、不流失。并且对不良资产进行活化处理,几年来这一措施使公司增加现金净流量达321万元。

三、加强财务核算,提高财务核算过程中的内部控制质量,堵塞漏洞。

通过严格管理,严控了资金的流向。停止物资公司的材料转帐,贸易公司的商品转帐,停止剥离单位和成本费用单位之间的转帐,停止剥离单位同林业局之间的转帐,一切经济活动用现金结算和银行结算,遏制了腐败行为,每年控制成本费用超支在800万元左右,福利费超支在500万元左右。规范了内部银行的核算和对帐工作。对内部银行核算中历史遗留下来的违法违纪问题,专门监督,分门别类的进行了清理,达到了会计制度的要求。建立了网上银行,方便了资金运用,由于发挥网上银行的特有作用,保证了公司资金的安全完整。并通过努力实现了会计帐薄、凭证、报表全部微机化的管理。

一、 廉洁自律、一身正气,以身作责,搞好财务队伍建设。

身为财务战线的领军人物,我时时处处严格约束自己,严格执行《会计法》、《企业会计准则》以及公司制定的各项规章制度,在财务战线树立了廉洁自律的形象,并且把“选择学习就是选择进步”作为自己的座右铭。多年来自己从未间断学习,努力提高业务能力和知识水平,并把学习的成果较好地运用到实际工作中,为了检验自己的学习成果我多次参加市、州组织的会计知识竞赛并多次取得佳绩。通过自己的言传身教,极大地带动了全公司财务人员学习的积极性。几年来通过考试取得会计师任职资格的有37人,初级任职资格的62人,大大提高了财务队伍的政治觉悟和业务素质。我始终把队伍建设作为头等大事来抓,不绚私情,依法、依规办事,在严肃查处的10起财务人员违纪事件中,两人开除财务队伍,两名会计调到了出纳岗位,两人留用察看,50%支付工资,对4人进行了罚款处理,通过几年的建设黄林财务队伍已经成为了一支重视学习,监督得力,业务精良,道德高尚的队伍,这支队伍已经成为了黄林的一面旗帜,并且赢得了黄林上下和职工群众的赞誉。

由于自己的努力和领导、同事以及职工群众的帮助和支持,我多次被公司评为二次创业劳动模范,先进工作者,优秀共产党员,巾帼女状元,连续多年被州财政局评为财务管理工作先进个人,xx年被授予全国林业系统合理化建议和技术革新活动中被评为先进个人,在荣誉面前我深知自己责任重大,在工作中还存在许多不足,需要自己积极努力克服困难,解决问题,我将继续以饱满的热情,严谨的工作作风投入我所热爱的事业中去,为黄林的振兴做出自己的贡献!

工作业绩报告4

尊敬的XX领导:

我叫**,女,**岁。**年进入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部担任了**系统的上线及维护,还分别担任过数据信息统计岗、督查岗、物流岗、IC报表岗,现担任零售**管理岗,对零售各项业务环节较为熟悉。**年取得加油站操作员高级工技能等级。在领导和同事们的指导和帮助下,我及时保质保量完成了上级下达的各项工作任务。回顾几年的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大的提高,在业务上也积累了丰富的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:

一、政治素养有了很大提高

十年的工作历程,使我具备了较强的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中多次参加省公司的集中培训,通过学习《员工守则》,使我初步了解了作为一名合格的新时代**员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜**员工的光荣称号。增加了我忠诚**事业,努力践行**核心价值理念的自觉性。

二、保质保量完成各项工作任务

自**年调入零管部后,领导安排我的主要工作职责有:零管系统上线及维护、数据信息统计、督查、物流、IC报表、零售**管理。在领导和同事们的指导及帮助下,通过个人的努力,我掌握了这些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教。自担负工作以来,我按时间、有质量的完成了各项工作任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,精细管理。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助、提高的活动。比如,随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作,多次参加省公司有关**系统、**后台系统及销售技巧的培训,使我的业务技能得到一定的扩展和提高。

三、几个需要努力的方面

十年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面主要表现在:一是继续加强政治学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代**员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们具备娴熟的业务技能,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。我相信,有志者事竟成。在领导和同事们的指导帮助下,我有决心有信心通过个人努力,在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是注意虚心求教,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们**部是一个大家庭,是一个有机的整体,我应该自觉加强团队协作精神,主动配合同事完成不同阶段不同时期各项工作任务。

总之,我,一个勤学好问,能吃苦,肯努力的人,会把工作做好的。

特此报告

XXXX年XX月XX日

工作业绩报告5

总经理、名位代表:

自从公司建立了质量管理体系和进行试运行以来,我们生技部全体员工严格按照gb/tiso9001:XX标准的要求进行生产运作,并在实际的工作当中也作了不少的改进,也取得了一定的成效,现将生技部在贯彻公司的质量管理文件中所做的工作汇报如下:

一、 生产作业的规范化

为了贯彻体系文件的要求,为了使员工能熟练操作设备,在企管办统一的合理安排下,我们生技部进行了对关键、特殊工序的员工进行岗位技能培训。由公司发文确认了特殊工序的上机操作人员名单,并经考试考核合格后,由公司发放《特殊工序上岗资格证书》,由本部门作了详细的培训记录与操作工技艺评定表。按照体系的要求生产作业规范化,我们生技部编制了《设备操作规程》、《生产流程图》、《操作指导书》、以及《工艺参数》等受控文件,还严格实行对车间的生产与操作人员作“三按”“三检”要求。三按,即按标准、按图纸、按工艺。三检,即首检、自检、完工检。

二、 设备的管理

为了使设备在受控的范围内得到有效的日常维护与保养,本部门通过对生产设备的编号,建立了设施档案。具体编制了《生产设施一览表》并对各个车间的设施统一编号(编号代码是按各个车间的字母缩写编号的),并做了完好设备的标识。为了执行设施的日常维护与保养,本部门编制了《月份日常维护与保养》,《设施检修单》、《生产设备大、中修规定》,本部门严格按照iso9001:XX的标准要求进行了对工装合理的管理,特编制了《工装设备管理》,并在工装上用油漆按各车间的代码统一编号,并在工装的使用上做了工装履历卡,使其工装的合理流转使用作了记录。

三、 质量目标的分解与实际操作中存在的问题

根据iso9001:XX在公司的实际运行中,本部门实行了对质量目标的分解,具体是“成品一次交验合格率大于等于99.5%,产品的出厂合格率达100%,生产设备完好率达95%以上,工艺文件正确性达100%,公司无事故车间达100%,通过统计8月份插接件、插接器的合格率为99.8%,9月份插接件,插接器的合格率为99.72%。但在这次的内审过程中发现本部门存在着问题,那就是由于疏忽部分的外来文件没有发放记录,有一部分的图纸没有签字,还有就是以为公司文件确认了特殊工序的操作工就可以了,所以就没有发放“特殊工序操作工的上岗资格证书”基于此,我们生技部将作进一步的改进与补充,使质量目标的更好完成作努力。

四、 记录的完整性

本部门按照iso9001:XX标准程序文件的记录要求,编制了《工艺纪律检查表》、《完好设备标准检查表》、《信息联络处理单》、《生产质量计划》、《技术文件发放记录》、《特殊工序能力鉴定记录》以及《外来文件的记录》。

五、 标识的控制

各生产车间做好现场物资摆放区域的标识,贯彻iso9001;XX标准的要求,本部门对各车间的物资、在制品、成品堆放处均作了相应的标识,对车间的通道区域也作了明显的标识,有效防止了未加工和已加工产品的混杂、不良品和合格品的混杂、待检品与已检品的混杂,防止在生产过程中产品的混淆和误用,确保需要时,能对产品的质量形成过程进行追溯。

以上是本部门自公司建立质量管理体系以来所做的工作。但我们的工作仅仅做了这些还是不够的,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,为了争做“众志人”我们将一直做不懈的努力。

报告人:XXX

工作业绩报告6

一、财务工作总结完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;

内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正,财务工作业绩报告。

部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

二、财务工作总结针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,

会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

四、财务工作总结加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:

作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;

五、财务工作总结加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

六、财务工作总结搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;

我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的'财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

七、财务工作总结加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:

公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;

八、财务工作总结继续做好各部门工资奖金的核算工作:

今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;

以上财务工作总结是我财务部20xx年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句财务工作总结:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长,工作报告《财务工作业绩报告》。

工作业绩报告7

本人自上班以来,一直注重自己的业务知识和操作技能学习,从一个普普通通的运行值班人员逐渐成长为运行值长。水轮发电机组值班运行是集脑力与体力的综合性技术工作。水轮发电机组安全可靠稳定运行,效率最高,发电量最多,耗水量最少,事故发生时保证损失最少是水轮发电机组值班的技术核心。因此,水轮发电机组值班技术是保证水电厂乃至电力系统安全、可靠、经济运行水平的根本保证。 根据对水轮发电机组值班的严格技术要求,我在业务技术上刻苦学习,努力追求新知识、新技术,并取得可喜硕果,多次获厂内理论知识和操作技术能手,1998年在公司组织的技能操作比赛中和同事一起获得一等奖,20xx年在竞争正值班理论考试和实际操作考试中以高于第二名36分的成绩取得第一。20xx年在竞争运行值长的岗位上脱颖而出。xxxx年又在公司举办的安全知识竞赛和安全征文活动中双双荣获一等奖。

由于不断的学习和进取,自己的水轮发电机值班技术日趋成熟和完善,能针对机组运行中的问题进行判断,分析和处理,提出较好的技术改造和合理化建议。比如针对大机组的直流系统可能出现的运行不可靠,建议从小机组直流系统放一备用电缆至大机直流系统,这样既保证了大机直流系统在异常状况下的运行的可靠性,又使得小机组的直流备用容量得到充分利用。

作为水轮发电机组值班员在工艺革新的主要任务就是操作的准确性与少走弯路,省时省工并保证操作的有效性,并在群体性的作业中充分发挥每一个人的才能和在实际工作中修订、完善工作流程,使其规范和准确标准化。在技术工艺革新中我通过自己多年的操作经验结合操作规程在班内作了如下工作:提高运行人员操作要素;保证巡回检查质量;消除生产薄弱环节与人为事故;阐述运行人员怎样防止误操作;更多的发挥班组“内聚力”提高工作效率。

在技术管理工作中,每年自己都制定出班组技术培训年计划、月计划,主持班组的技术考问讲解,设备异常分析,提出事故预想,组织反事故演习。在生产中注意将图纸资料编号分类有序收集,将设备缺陷、设备异常状况、事故及故障原因、检修作业情况、定值修改、调度命令及调度运行方案、设备运行方式,设备更改等技术工作逐一归档管理,并参与本厂20xx年本厂运行操作规程的修订工作;帮忙拟定过大型事故演习方案,协助修改班组各类操作票,主持班组的安全工作并连续实现5年生产无事故的优秀生产工作成绩,并多次获得奖励。在技术管理工作中,自己对水电站的整个生产流程的技术管理流程有较强的了解和管理能力,能针对水电站的各个生产技术环节提出自己的看法和技术要领,能提出本班组生产计划、班组规划,生产重点、组织措施及技术措施,能抓住生产季节不同的技术要领,具有较强的班组管理综合能力。

在培训工作中,自己注意抓好值上的技术问答、反事故演习、事故预想、异常分析。并共带过3个徒弟,并在集团公司组织的“师带徒活动”中获得“优秀师徒”称号.他们均在各自的岗位上已作出奉献,并有的已当上领导干部和成为生产骨干。

除认真提高自己的运行水平外,自己虚心的向检修的同志学习,重新拜师学艺,积极参与水轮发电机组检修、一次设备检修、二次设备检修、保护调试、微机监控等各种检修维护工作,使自己的理论与实际相结合,在业务素质上大大的提高到了一个新的台阶。

学习是无止境的,只有不断更新知识和技术,才能跟上设备自动化日益发展的需要,只有永远不断的努力学习,追求知识,技术的高层次,才能满足水轮发电机组安全、稳定、经济的运行。

工作业绩报告8

窃职、男、现年二十九岁、湖南人。1996年毕业于湘潭矿业学院建筑工程系,同年10月入职市建筑公司。担任建筑现场施工员工作。1997年12月南下广东受聘于市硕泉古建园林艺术有限公司从事建筑设计及建筑施工工作至今。以下是本人从事建筑行业以来的工作情况汇报总结。敬请指导并提出意见。

1996年建筑专科毕业后入职市建筑公司,恰好单位正承建市邮电大厦工程,该工程主体为7层框架结构,建筑面积6500多平方米。刚从学校出来,现场经验缺乏,(尽管毕业实习有35天现场经验)单位领导安排我下工地,因我刚出道干这行,对建筑知识有着强烈的追求愿望,所以不管天热下雨,我依然欣然应征。在工地半年时间,我接触了很多书本上没有的知识,了解到书本上与现场不同的地方。如钢筋的拉伸率、水泥砼的实际配合比、地基伸缩逢知识及砌体规范等等。日积月累的现场施工学习,使我确实见识不少。半年工地竣工后,我也晒黑了,但建筑知识的收获却不少。该年度年终评比,我被评为先进个人。1997年5月份,单位又派我参与市城北路住宅区工程建设的现场施工及资料整理工作。有了半年的实践经验,我比初出校门踏实多了。工作效率提高了,但我还是一如既往努力提高水平,尽量吸收工地及其他前辈的经验,并常与老职工交流工作经验。使我在该工地工作当中发挥优势,在圆满完成了单位交给的本职任务以外更大程度上提高了自己的业务素质。基本上能独立进行指导施工工作及设计工作。此时此刻,我明白读十年书不胜落工地一年的道理。

1997年10月份,由于单位企业改组,我受同事的影响,决定南下广东中山寻更好的发展,中山到底是改革开放前沿城市,初来乍到,看到中山市楼房林立,豪华漂亮的建筑群,我兴奋不已,决定在这里好好干下去,为伟人城市建设尽一点点力。结果我被中山市硕泉古建园林艺术有限公司聘用,主要从事建筑设计及建筑施工工作,至今一干就是四年多。刚从内地来我克服语言不通、水土不服等困难。依然以一个刚毕来出来的学生的身份严格要求自己。一来上班。便被安排到小榄龙山公园仿古一条街工地从事工地现场施工及施工图出图工作。该工地为二层框架商住楼,建筑面积1485平方米。为期四个月工期,我每天吃住工地,内地图纸语言与家乡图纸语言习惯差异虽一时困惑着我,但有着吃苦耐劳、积极主动请教的精神,我又长进了不少。从建筑到结构、从立面造型到建筑审美,我一一做好施工日记记录。该段时间我从事最多的是根据图纸指导工人施工及钢筋下料。基本上做到不浪费材料,不损材料。还经常对砌筑砂浆进行配合比测定、砼丹落度测定。力求使工程做到如质如量、甲方满意、合乎建筑规范标准.果然不出所料,有了全体成员的努力及积极配合默契,提前半个月完成任务.无一例安全生产责任事故.并得到了甲方的好评.我也得到了公司的嘉奖。思想上受到了鼓舞,我暗下决心一定再上一层楼。从1998年底,单位陆续新招几为施工员,于是我参与设计便更多一些。经我设计或参与设计的工程有中山火炬开发区二炮疗养陆军士兵宿舍工程、华凯花园、长江乐园环境工程等等。经过后来的电脑辅助设计及公司举办的继续教育专业培训班的学习。从事设计我更是拿手。每个项目一接下来,我便组织有关设计人员一起商榷方案,最后分工再负责,搞的搞建筑部分,搞的搞结构部分,同事们配合得很好,几乎没有一单工程因设计不过关而失败。3月份,本人主要参与设计的大连市某花园内一大型水景建筑工程设计中标,使我更加信心倍增,5月份受公司派遣前往广州番禺区锦绣香江花园工地实地跟踪工地的施工与设计,现工地已快近尾声。所设计的项目已基本竣工。几年来,所设计的项目虽几易其稿,但收获不少。增长了见识。谈及专业特长,我从事建筑设计可能会更得手一些,科技发达的今天,特别设计更快更方便。每一个设计项目我都作为建筑艺术作品在电脑上展出来,我乐此不疲。

俗话说,“干一行爱一行,爱一行精一行”我想,我今后将更加努力奋斗,加强学习,戒骄戒躁,力争学历上资格上更进一步,为今后在建筑领域里干出一些成绩来回报社会,就象北京申奥一样,只要始终不渝,以实力竞争,相信一定会成功。

工作业绩报告9

我叫xxx,1990年毕业于**铁路运输技校参加工作至今,大专学历,政治面貌党员,现从事线路质量验收员工作。验收岗位的工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,掌握最新的专业技能,为日常的工作提供了良好的基础,在领导们的支持和各车间的配合下,两年内将我的工作推上一个新台阶,得到了各级领导的肯定。下面,我重点就线路质量验收工作期间的工作思路及完成的情况,总结如下:

安全生产:工作中我精心检查,任劳任怨,加班加点,从不计较个人得失,谨言慎行。发现危及行车安全问题坚持不处理不走,严重问题跟踪整改销号。今年汛期,我和同事们走区间检查发现新义下行线35Km路基滑坡,使险情得到了及时妥善处理。让车间班组明白我是在帮组他们查缺堵漏,而不是祸害检举揭发他们。努力做好工人管理岗这项工作。

技术革新:多年实践不断摸索关于小半径曲线侧磨产生的原因及整治方法。通过调整曲线超高度;整修轨底坡;加强曲线涂油;有条件的曲线采用钢轨打磨列车进行不对称打磨,改变钢轨头部受力状态,能有效预防和控制曲线钢轨侧磨,延长钢轨使用寿命。

带徒传艺:在工作之余,我始终坚持理论知识和专业技能的学习,不断充实自己的业务能力,提高自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。我的工作不能来一点虚的每一个地方都要经得起各级领导的检查。20xx被段聘为兼职教师,毫不保留的传授自己所会的实践经验和理论知识。

发明创造:我的工作都是围绕着各线路车间和班组开展的,按照领导安排,主要负责车间的线路质量检查与验收。对于重复出现的线路设备病害,提出整治方法。例如SC330道岔转辙部钢轨外侧采用的是Ⅲ型弹条扣压固定轨撑,极易脱落。可采用加垫胶垫或铁垫片的方法进行整治,实践证明此方法能有效解决轨撑脱落问题。

获得荣誉:20xx年获得沈阳铁路局技术能手称号。20xx年被评聘为沈阳铁路局工务系统技术骨干。

以上就是我对工作的阶段性总结,成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮助和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做,希望领导能给我指明方向、多批评指正。总之,我热爱这份工作。敬业、求真、务实、创新。

阜新工务段 xxx

工作业绩报告10

小河,男,1980年参加工作,一直工作在教育的第一线,任班主任,执教小学语文学科。十多年来,我忠诚于党的教育事业,为人师表,谦虚谨慎,诚实正直;精研业务,严谨治学;改革求实,一丝不苟。我本着敬业有恒,勤业爱岗,开拓创新的精神,在班主任这个平凡的工作岗位上默默的耕耘了几十年,把全部的爱都献给了我所挚爱的教育事业,都献给了我所热爱的学生。作为学校的一名班主任,我是学生的贴心人,关爱每个学生;作为教师我勤奋好学是学校的教学骨干、科研骨干,被评为县级骨干教师。在平凡的岗位上我培养了一批批合格加特长的优秀毕业生,赢得家长的爱戴。

从我参加工作以来,我一直担任小学语文课的教学工作,它虽然是一门小学科,但我从来都是认真对待教学,每一节课都做到充分准备,认真研究教材,分析学生,充分调动学生的学习积极性,以前教学条件有限,我就自制教具,自己绘图,自己制作投影片,充分发挥挂图和投影片的直观性的特点进行教学。现在我校配备了多媒体教室,又给我们语文教学提供了有利的教学条件,每节课我充分搜集网上资源,尽可能制作课件,让学生更快、更多地了解文学信息,更直观地看图片、动画,在轻松愉快的课堂氛围中掌握知识、增长技能、培养学生正确的人生观、价值观、资源观。

教师这个职业意味着牺牲和奉献,教师是无私的,所以他是天底下最崇高的职业。为了爱的事业,爱的传递,我作为一名农村小学教师,为适应现代化教育教学的要求,注重了自身素质的提高,我除了参加学校统一组织的业务培训外,还精心钻研各种教育书籍,及时了解教育的新动态,教学新思想。在教育教学实践中,我大胆进行新教材新教法的实验,创设情境,让学生在动口、动手、动脑中培养自己的求知欲和创新实践能力。学生在愉快的氛围中自然求得新知,经过长期的探索,我逐步形成了自己的一套教学风格。作为教师,这个职业还赋予了我学无止境的思想和机会。在教学中我总感觉到自己知识不够用,迫使我不断进行紧张的理论和业务学习来充实自己。

注重“言传身教”对教师来说是搞好工作的关键所在。因为教师是学生众目睽睽的焦点,其行为有表率性、示范性和道义性。作为教师既要重视言传,又要重视身教。身教重于言教,教师的主阵地在课堂,课堂是实施教学目标的主渠道,教学方法是实现教学目标的主要手段,教师准确流利的普通话、规范优美的板书、端庄良好的体态,对学生有潜移默化的身教作用。遵循教学规律,依据学生心理特点、采用科学先进的电教手段和教学方法,又可使学生耳濡目染产生兴趣,由被动学习转为主动学习,由“要我学”变为“我要学”。为此,我苦练教学基本功,勤学教育前辈的教学理论,取其精华,为我所用。实现内强素质,外塑形象。在课堂教学时,我利用学校丰富的电教资源,适时恰当地运用多媒体,激发学生的学习兴趣,收到了事半功倍的效果。

俗话说得好,不想当将军的士兵不是好士兵,那么没有当过班主任的教师也是一种遗憾。1980年刚参加工作,学校任命我为五年级班班主任,我既兴奋又害怕,在许多老师的帮助下我逐渐熟悉了班主任的工作,顺利地做好学校安排的各项任务。在这里我真心的感谢那些曾经帮助过我的所有老师和同事们,是你们使我的工作越做越好。为了更快地熟悉和了解每一个学生,真正走进他们的心灵,作他们的知心朋友。我让学生准备了一个日记本,每周收一次,让学生把自己的喜悦,痛苦,矛盾,烦恼,困惑都写在这里。在这里,我和学生分享喜悦,为他们分担忧愁,出谋划策解决一些矛盾和困惑,传授和交流学习经验,指导学习方法,给每个学生提出合理化建议,更多的是鼓励每一个学生相信自己是最棒的,在自信中去追求更大的进步。在日记本里,我和学生很快的熟悉了,他们把我当成了无话不谈的知心朋友,我也把他们当成了自己的孩子,时时刻刻的为他们的一切操心牵挂。

爱是教育的基础,没有爱就没有教育。我把“爱”作为贯穿教学和管理的一条主线,让学生从教师的关心与尊重中体会温暖与期望,从教师的爱护和信任中体会激励和鼓舞,始终为学生营造一种民主、宽松、充满爱的教育教学氛围。我知道“好学生人见人爱,但差学生更需要爱。”我对那些学习有困难的学生坚持“多激励,少指责;多帮助,少埋怨;宽容学生的错误,允许学生犯错误”。尤其面对那些特殊的学生,我班一名女生个性鲜明,敢说敢做,但有时容易走极端,表现任性,一次班会上,她当着全班学生的面顶撞我,我压下火气,只说了一句:“我俩的问题下课来解决,先上课不要影响大家学习。”结果她课后给了我一封信:“老师,感谢你给了我默默的宽容,无言的关爱,如果你当时毫不留情,当众训斥我一顿,我一定会无地自容,但我也不会怪罪于你,因为我的确错了。可是你的含而不露,更令我信服。同学们也批评我,我应该做自我批评”我的宽容不仅保护了她率真的个性,又使她学会了自我教育。

我所做的都是微不足道的事,但我认为在细节处见真情,于细微处现功夫。人生的道路漫长而曲折,教育的终极目标至高无上,个人的奋斗永无止境。不管我付出多少,我都义无反顾。我将用我最真诚的心,去换取至善至美的情;我将把自己的青春与所有,倾注于我所钟爱的教育事业,倾注到每一个学生身上;我将用一生去追求,去挑战,去创造!

工作业绩报告11

一、个人情况介绍

我叫xx,是工程管理中心技术部,到今年8月23日在公司已经3年,也是老员工了。

二、个人业绩与成果

现在主要岗位职责是负责凯德世家小区弱电智能化这块,同时审购物中心弱电图纸。以及平时对工程管理中心计算机及网络的维护。

就在去年5月份我被调入十八校后项目部,负责十八校弱电工程这块,在这里感谢领导及公司对我的信认,也给我提供了一个自我展现的平台,经过前期对五家弱电队伍先后5对的方案对比和各方面的考查,最后选了一家弱电队伍来进行施工,我记得那时候正是酷暑炎热,每天在工地进行检查质量、进度,每天例会解决问题,有什么不对的及时调整,经过50多天的努力,终于圆满的完成了任务,顺利的移交了十八校,经过一番努力看到这些,我知道我的工作我的努力没有白费,公司即然给了我这个机会,我就会努力做的更好。

现在主要做凯德世家小区的弱电系统的工作,包括前期的各个厂家考虑,产品的选定,招投标文件的拟定,反反复复与系统集成商就各系统技术方案进行沟通,并做了有5次对比,中间也学到了很多知识,还有凯德世家正式用电和购物中心临时用电手续,和供电局各方面的协调;每个系统集成商都做了详细的对比,技术方案的选定,反反复复做了有5次对比,在这个信息技术行业,自己必需不断的学习,才能做得更好。

总之,通过努力以及领导的支持,我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改进不足,并不断的学习专业知识,加强自我修养,提高各方面的水平,在未来的道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌。

工作业绩报告12

站在新的世纪里,透视过去的时光,工作的风风雨雨时时在我眼前隐现,当我意气奋发地跨入20xx年的时候,不知不觉中参加工作已经三十个年头了。回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。自从参加工作以来,在上级的领导下,逐渐成为了一个在政治上坚定,思想上成熟,工作上能够独当一面的人。自我介绍下:我叫XXX,现任一分部总经济师。工作三十余些年来,在领导的支持和同事的帮助下,本着脚踏实地,兢兢业业,责任心强,较好的完成了项目分配的任务。结合本人实际,对个人业绩作出以下分析报告。

一、能出色的完成本职专业工作

从事计划工作30余年来,担任过统计员、计量员、总经济师等职位。工作期间严格把控项目合同文件,控制项目经济成本,积极去现场考察,与实际挂钩,做到理论与实践不脱节;内务与外业不滞后。在实际工作中出色完成本职工作。

二、战胜困难重重,工作迎难而上

在实际工作期间,克服了工程劳务合同管理不完善,劳务队资料不齐全,统计信息管理体系不完备等不利条件。先从实际着手,从劳务队抓起,从个人做起。严格控制成本,不辜负领导给予的期望。

三、积极采取措施,精心管理

通过近半年多在XXXX一分部,认真贯彻局计划合同部规章制度,执行项目经理部指导文件,履行经济师义务。从加大管理力度,调整管理方法着手,形成了一套自主的、完善的、合理的,项目合同成本管理模式。

四、及时总结,及时调解

根据现场施工实际情况进行检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,并即及时对内务合同进行调整。不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。()全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实。

五、注重自身修养,努力做好表率

领导的行动就是无声的命令,"其身正,不令而行"。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。不断丰富知识,加强个人能力。认真履行岗位职责,精心做好本职工作。严格约束自己,力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化。注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行"对事不对人"、"实物工作量考核"原则。

在这近半年多来,在施工管理中,虽然取得了一点成绩,但对于公司对级层管理者的要求,自我感觉还有一定的差距,在日后的工作中,会尽自己的的最大努力去做好自己的本质工作,为公司的明天尽自己的一份微薄之力。

工作业绩报告13

当前,随着企业改革的不断深入,企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地,能够可持续发展下去,与我们每个企业员工的个人业绩息息相关。企业的兴旺发达,离不开我们每个企业员工的努力工作,只有当我们每个员工通过自己的无私奉献和辛勤工作,才会有一份满意的业绩报告呈现在社会、企业、家庭和个人面前。

当前,随着企业改革的不断深入,企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地,能够可持续发展下去,与我们每个企业员工的个人业绩息息相关。企业的兴旺发达,离不开我们每个企业员工的努力工作,只有当我们每个员工通过自己的无私奉献和辛勤工作,才会有一份满意的业绩报告呈现在社会、企业、家庭和个人面前。只有我们每个员工在总结自己的业绩时,才能看到个人在企业的求生存求发展的过程中,自己做了什么,奉献了啥,有没有把自己全身心地投入到工作中去,在总结个人业绩的同时找出个人的不足之处,从而明白自己应该继续努力的方向和奋斗的目标,通过学习使得自己能够在企业的发展中更加注重自身的休养,通过个人努力的工作才能使自己在企业给予的大舞台上施展拳脚、大展宏图,一腔热血回报企业,回馈社会。下面本报告就个人工作业绩进行阐述。

我叫邹**,男,现年48周岁。1982年10月进入怀化传输局工作,现就职于怀化市靖州线路分局会同县光缆维护中心。1982年至1986年在怀化线路局工程队任线务员,1986年10月至1998年10月在怀化市靖州分局太阳坪巡房任驻段员,1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理员,20xx年11月至20xx年10月在通道县光缆维护点任修理员,20xx年10月至现在,在会同光缆维护点任修理员。参加工作近三十年来,连续多次被单位评为先进生产者。

1、学识水平

参加工作前,毕业于湖南省怀化市黔阳县(现称安江区)第一中学。文化程度:高中。1984年参加青工培训获得优秀学员,20xx年取得高级长途线务员职称, 20xx年参加南京邮电学院光纤通信培训班,获得结业证,20xx年取得线务员中级技师职称。

2、专业能力

2.1、能出色完成本职专业工作

从事通信线路维护工作近30年来,无论是80年代的明线线路维护,还是90年代发展的光缆通信线路维护,我都能独立地完成线路改迁、线路整治、明线线路及光缆线路的割接、机房整治、业务开通、线路故障查修、故障抢修以及护线宣传处理外力影响等线路维护工作。能在工作中熟练操作使用和维护精密仪表、器具,能及时完成所辖范围内的通信线路日常维护和迅速抢修线路故障,能积极协助配合相关部门完成通信业务发展任务,能圆满完成上级下达的各项工作任务。

2.2、具有综合分析和解决疑难问题的能力

当查修通信线路故障遇到资料缺失情况不明时,我会根据仪表测试的数据图像和通过向有关人员询问以及分析线路沿线环境现状,做出对线路故障的初步判定,及时调整分配人员组织,缩短故障历时。能较快地掌握新技术新知识和操作规则,面对复杂的线路故障难题,能提供清晰可操作的分析和建议。及时预见发现存在的线路隐患,拿出切实可行的解决方案。清晰地与他人交流,准确表达自己的观点,交流工作经念和心得。

2.3、具有指导和培训青工专业技术的能力

对新进的工人,能够将自己的技术手把手地教给他们,把自己在工作中积累的经念传授给他们。在工作中言传身教,无私奉献。对待电信局的同行有问题请教时,也会毫无保留地把问题说透,让对方满意。以团队精神协助上级,配合同事,为达成目标积极合作。能够为所有的工作部门提供合适的相关资料,为其他员工与组织的其他部门提供帮助。

3、工作成就

参加工作到现在,在工程队4年,让自己练就了一身过硬的外线线路功夫,熟练地掌握了长途电信杆路架设技术。在巡房驻段的20xx年,面对原有的架空明线杆路沿公路走的路由,线下行道树木多,一边是树木的生长影响到通信线路的传输质量,而公路部门却又要维护路旁的树木绿化,从而和我们的维护工作产生了很大的矛盾,在相关部门协调无效的情况下,我就多次他们休息的空余时间,到他们的驻地找到公路维护公班负责人和他们的员工,首先通过闲聊拉家长取得他们的信任,然后再耐心讲解我们通信线路的重要性和我们维护通信线路的困难,经过多次的宣传和努力,终于使得他们理解了我们线路维护人员的工作性质,在砍划他们的行道树时给予了支持和配合。对在公路边缘的电杆做好醒目标志和护杆桩,该加固的就采取加固措施,因此使我维护的通信线路地段发生外力影响障碍大大地得到压缩。在搞好本职工作的同时,积极协助当地电信分公司支局的机线员做好线路维护工作,对于他们在维护工作中遇到的困难及时给予技术指导和帮助,求得共同发展进步。 1993年国家开始使用光纤通信技术,及时适应架空明线线路维护到架空光缆线路维护的转换,在通信线路新技术新知识新要求的形势下,通过个人的刻苦学习和努力,拥有了面对任何线路故障和外力影响都能独立处理的能力。利用线路巡回,对新建移交维护的30多公里光缆杆路做了一本杆线明细簿,对所维护的电杆做到心中有数,在短短的5个月内就对所维护地段的杆路设备进行了一次全面的整治,从而大大强化了通信线路的稳固性和可观赏性。做到 “三条线”,即光缆一条线、电杆一条线、巡回小道一条线。加大在光缆线路沿线护线宣传力度,走村窜户,采取发放护线宣传资料到个人和在电杆上印刷宣传标语的措施,使得沿线500米周围内的群众都知道光缆通信线路的重要性,力求家喻户晓。大家都来保护光缆,让通信线路安全得到了保证。由于维护工作做得到位,使得巡房获得了连续60多月无障碍的历时。在分局当修理员的20xx年,让自己学到了通信发展的新技术新知识,参加了1999年湖南省长途电信光缆技术比武大赛,和同事取得了第六名,对新进来的年轻同事,在他们在工作中遇到不懂的地方,就及时给予传授知识,有困难就帮助他们解决,把自己拥有的知识和经念毫无保留地传给他们。正是因为这样做,在年轻人面前赢得了他们的尊重和信任。为了充分配合企业转型,落实“长本一体化”,舍小家为大家,远离妻儿家庭,放弃舒适的生活环境,从分局来到条件艰苦的光缆维护点,开辟新的战场。在新的环境里能通过和同事的共同努力,迅速打开线路维护工作的新局面,积极协助电信分公司做好杆、线资源一本账,加大对本地网线路的整治力度,更换破损严重的电杆和锈蚀的吊线、拉线。积极主动配合分公司做好市场开拓和业务开通,由于工作出色,受到电信分公司领导的多次表扬和赞赏。面对光缆通信线路的维护工作,可以说是能够独挡一面,在工作中得心应手,收获颇多。1984、1985、1986、 1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年连续多次被评为先进生产工作者。绩效考评年年为优。受到领导和同事们的赞誉和好评。

4、工作态度

我自进单位以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多的休息时间,工作积极主动,忠于职守、坚守岗位,敬业爱岗,态度积极端正,遵纪守法,勤勤恳恳、扎扎实实地做好本职工作。

百尺竿头更上一步,为适应时代的进步,通信行业的发展,我还需要继续大力学习新业务新知识,为通信事业的繁荣企业的发展做出自己应有的贡献。

工作业绩报告14

作为一名公司的技术人员,对公司重要的贡献在于:“利用自己的专业技能为客户解决问题,提高客户满意度,为公司创造潜在利润”。

在这段时间的工作中,我明确自己的工作目标,积极参与公司的项目运作,全身心的投入到工作中,为项目的顺利完成,奉献自己的微薄之力。下面我简述自己的工作业绩:

一、完成了洁净空调的设计和施工项目工作

(一)洁净空调系统设计方案及施工中存在的问题

1)洁净空调系统设计方案存在的问题

气流组织不合理:在洁净空调系统设计方案中,采用了上送上回地气流组织形式,这种气流组织形式容易造成送回风气流短路,导致尘埃粒子数超标;在系统设计中将中效和高效的过滤器设计在了风管内,造成了今后更换的存在了隐患;管道阀门数量设置的不够:在系统设计中,回风阀布置的偏少,只是在管路上对回风量加以限制,回风口上容易产生啸音,产生室内噪音。另外,由于回风口一般布置在下侧,易受到破坏,导致室内压力的丧失;新风量不足:设计中新风口偏小,且在中、小净化系统中较为多见,由于新风口偏小使新风量供给不足,使系统由于局部排风及维护正压造成的风量损失得不到及时补偿而使风量不足,甚至会造成室内负压。

2)洁净空调施工过程中注意的问题

清洗工作不够:没有严格按照施工规范实施,在洁净空调施工前期应做好清扫工作,然而在施工过程中,工作人员工作不够细致,清扫工作做的不到位,对风管没有进行清洗,板面上存在油污、在测试过程中,室内环境不够卫生,降低了高效过滤器的使用寿命;施工中时常发生风机电源联接错误,使风机反转或由于风机皮带松驰使其不能达到额定转速,造成风机输出风量达不到额定值;扩散板安装时,没有将上面的灰尘冲洗干净,致使其上面附着的灰尘被不断地吹入室内;室内灯具采用暗装时,灯具与顶板配合误差较大,加之密封处理不好,产生缝隙,灰尘从缝隙掉落,影响室内洁净度。

(二)洁净空调系统设计方案及施工中存在问题的解决方案

1、洁净空调系统设计方案存在问题的解决方案

1)清洁空调的气流组织形式采用上送下回气流组织形式

清洁空调的气流组织形式需要严格按照规范要求,对于各种净化级别的送风、回风方式都要按规范设计。在特殊情况下,建筑要服从空调设计系统,因此,我建议采用上送下回气流组织形式。

2)合理确定回风口面积及数量

洁净空调设计采用了组合式空调机组,设置了初效过滤器、中效过滤器、高效过滤器。且高效过滤器设置在了系统的末端,这是因为高效过滤器本身的特性与室内自身要求所决定的。其次,由于洁净空调的洁净级别,房间之间的正负压差等指标需要安装完成后进行风量调节,因此,洁净空调的每一个送、回、排风口或支管上都应设计阀门,以便于安装调试。因此,我建议从气流组织及回风量这两方面考虑,合理确定回风口面积及数量,且回风口应可调,以便调节室内正压,同时建议从室内压力这方面考虑,应合理设置回风阀,如果排风管路复杂的话,亦应注意阀门的设置。

2、洁净空调施工过程中注意问题的解决方案

由于洁净空调往往用于对空气和环境要求较高的工业生产部门或医学部门,洁净空调的环境参数要求较高,范围较广。不仅要求严格控制温湿度及温湿度的变化精度,而且对室内环境的洁净度也有严格的要求。根据洁净空调的环境参数要求,我提出了以下建议:

1)清洁室要得到需要的清洁度,必须满足一定的换气次数。例:10000级清洁度换气次数不能小于25次/h。

2)风管清洗需要遵循一定的顺序:清水或纯水洗,再用中性清洗剂清洗,然后用三氯乙烯或者纯水洗,最后用清洁布擦,再用白绸布检验。(不变色为合格)

3)高效过滤器必须待洁净风管安装完毕,并全面清扫、吹洗、试车达到洁净要求,经检查后立即安装。

二、完成了家用空调的设计及日常维修工作

(一)家用空调的设计研发工作

我参与了变频机产品研发中的变频空调设计,主要设计变频空调电控,及变频控制模块和室外控制芯片。变频空调电控总体设计涉及两部分:室内设计和室外设计。

室内设计:室内风机控制、温度检测、与室外通讯控制、风向控制、蜂鸣器驱动、处理开关板、显示板信号、风速检测、过零检测,通话显示板显示,实现遥控接收、显示及强制制冷、强制自动的功能。

室外设计:包含电室外主控板、室外电源电路板、ipm变频模块组件。电源板所实现的功能有通讯电路、电源滤波及保护、将220v交流电压转换为310v直流电,并稳压、及其其它强电电路等;ipm模块指的是模块输入和模块输出,将信号传送到变频压缩机;室外主控板实现室外环境温度检测、冷凝器温度检测、排气温度检测、压缩机过载保护检测、模块包含检测、电流检测、电压检测、通过电源板与内机通讯、压缩机、风机的控制、完成六相驱动信号的计算。室内与室外通过信号线按照一定的规则进行连接,通过的为+24v电信号。

1。变频驱动模块的设计在变频空调驱动模块上通常采用6个igbt构成上下桥式驱动电路。在实际应用中,多采用ipm(intelligent power module)模块加上周围的电路(如开关电源电路)组成,从而简化了设计,提高了整个系统的可靠性。

2。室外控制芯片

室外控制芯片采用的是性能优异、功能强大的控制芯片—dsp。与一般的单片机相比,dsp在运算速度、信号的处理、电机的控制方面具有更大的优势。

(二)家用空调维修工作

在家用空调的日常维护工作中,我注意到了细心与总结的重要性,每完成一项维修工作,我都会认真记录:出现的什么问题、产生的原因是什么、又是如何解决问题。例如:

机器型号:kfr—35gw/bpy—r

故障现象:上电开机,室内机工作即停,e1保护。

原因分析:开机测室外电源电压和信号电压都正常,pn之间有300v直流电压,而u、v、w无交流电压输出,断电检测p端与u、v、w三端阻值为零,故判断为变频模块有故障,换新模块试机30分钟工作正常,用户满意。

解决措施:更换变频模块。

经验总结:理论分析室内开机即停,是室内外机通讯不上,检测室外电源电压和信号电压都正常,则排除室内机问题;pn端有300v直流电压,说明室外电源部分没有问题,用万用表测量模块(分上电和断电两种情况)均属异常,模块没有电压输出,室外没有低压电源,引起内外机通讯不上,所以更换模块正常。

在家用空调维护工作中,我体会到了帮客户解决问题后的快乐,并得到了客户的认可,提高了客户的对公司售后服务的满意度,为公司创造了潜在的客户群体。

三、总结

在公司的工作中,无论是从项目的运作,还是到售后的服务,我都全身心的投入到工作中,为公司奉献自己的一份力量,在此过程中,一方面使自己的才智与技能在工作中展现,另一方面自我也不断追求着进步,争取在今后的工作中,为公司创造更大的价值。

工作业绩报告15

尊敬的XX领导:

我叫***,男,汉族,xx岁。xx年参加工作,xx年调入**银行,xx年任支行计算机维护员,兼支行线路、电器、电话、发电等后勤维修管理工作。xx年x月从杭州金融管理干部学院计算机应用与管理专业毕业,获大专文凭,xx年取得助理工程师专业技术职务,多次连续被评为支行先进个人,三次获二级分行先进工作者,20xx年获省行先进金融工作者,年度干部考核连续优秀。

一、学识水平

参加工作前毕业于xxxx中学,xx年到xx县工商银行工作后,在xx分行银校接受银行业务培训,系统地学习与掌握了《政治经济学》、《银行会计》、《货币银行学》等专业知识。由于在工作之余酷爱学习电脑技术、机械电器、电话维修,积极为支行排除电器机械故障,小有名气。88年支行安排我担任支行计算机维护员。xx年到杭州金融管理干部学院学习计算机应用与管理专业,取得大专文凭;xx年在省行干校学习UPS、发电机维护保养专业知识,系统掌握了UPS、发电机专业知识;在以后的工作实践中先后系统学习了《COBOL语言》、《C语言》、《xenix操作系统》、《计算机维护维修》、《微机硬件软件应用》、《数据结构》、《操作系统基础教程》、《unify数据库应用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswXP》、《打印机工作原理和维护维修》、《发电机工作原理和维护维修》等专业书籍,还对英语、网络通讯、电工电器等相关知识进行了系统地学习。通过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的计算机专业达到了较高的水平。能从容地处理计算机工作中遇到的各种软硬件及通讯问题,能够独立编写小程序解决业务中出现的小问题,能独立安装银行所用的各种操作系统和应用系统,能在各种机型上安装各种智能卡、磁带机。水平的提高使自己小有名气,外围单位常找我帮助他们解决计算机问题,提高了我行在同业中的知明度。

二、专业能力

1、能出色地完成本职专业工作

从事银行工作xx年来,特别是从xxxx年任维护员以来,的拼搏精神,从微机上点、电子汇总、资金汇划、实时汇划、大机延伸、支行局域网组建到综合业务系统、电子银行系统等,我都能独立的焊接线路、调试设备,出色的维护维修工作。94年以来,先后为行里上过各种版本的系统十多种,主机近百台,终端数百台,各种应用系统数十套,组建局域网两个,维护维修计算机设备无数次,处理各种通信故障千余次。

2、具有实际调研写作能力

针对支行计算机管理,通过调查研究,吃透科技工作方针政策,就如何保障设备正常运转,确保各项业务正常开展方面,我起草制订了《操作管理办法》、《机房工作制度》、《计算机维护制度》、《微机业务处理12项规定》,并建立健全了各种登记簿,使我行的科技工作责任分明,开展有序,有力地推动了电子化步伐。

3、具有综合分析和解决疑难问题的能力

我发现管理上诸如管理员密码管理不严、出现问题无从查找容易造成经济案件等问题,经过分析制订了相应的制度,要求密码专人管理,专夹保管,使记账操作修改规范化,杜绝了经济案件的发生。储蓄事后监督上机后,出现了个别储种与前台余额不符,余额表与前台核对时差额越来越大,余额表上出现挂账等问题,我经过分析弄清了是由于移植时储户存单张冠李戴造成,于是我利用编写的sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗漏问题。我还在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法进行印发,较好地解决了业务运行中的各种问题。

4、具有指导和培养专业人才的能力

多次举办计算机讲座,向大家讲解计算机基础知识和操作技能。还在平时多注意观察了解各网点人员的计算机水平,对基础比较好的同志重点培训、个别指导,达到了出现一般问题我在电话中指导都能基本处理的程度,发现有能力且喜欢计算机的同志我就积极向支行推荐,先后为支行培养了三名计算机骨干人才。

三、工作成就

从xxxx年担任维护员以来,上过各种版本的系统十多种、主机近百台、终端数百台、各种应用系统数十套、组建局域网两上,为我行处理机器运行故障千余次,更换各种应用系统、维护保养硬件、维护线路等不计其数。编写各种计算机管理制度、建立各种登记簿,培养无数操作人员。xxxx年x月,为中支在我行实行会计业务柜员制修改程序。xxxx年上大机中连接线路安装设备,保证了业务工作的正常运行。我不断完善我行各网点的硬件配置和硬件维护、维修,保证了新业务的发展。xxxx年、xxxx年连续两年得到省行和中支的表扬,xxxx年获得地区科技工作评比第一名,xxxx年获得省行组织的科技检查组的通报表扬,并在地区xxxx年科技工作会议上做了先进经验交流。

(一)上点工作,成绩显著。

xxxx年第一次上储蓄事后监督微机系统时,我带领我行六名操作人员经过了半个多月不分昼夜的辛勤劳动,终于将xx、xxx等七个储蓄所xx万多笔业务顺利的输入到计算机中。xxxx年x月独立的安装和调试了会计前、后台两大业务系统,为我行增添了两个微机网点,同年又安装了工信、计划报表系统。九四年十一月十一日圆满完成了支行金堆办事处对公微机网点的上点任务,一九九八年上实时汇划,设备安装完好,但终端和打印机不能联机工作,经多次试验,发现旧终端版本太低原故,并多次协助地区科技部门解决实际问题,并做好近几年的设备更新换代,新业务的推出,保证电子化工作的正常开展。扬,常在分行科技部门组织的计算机检查证评比中获得第一名。

(二)强化管理,减少故障,确保了机器正常运行。

我为机房拟定了《机房工作制度》、《维护员制度》、《操作员制度》,使平时机房工作做到有章必知,违章必纠。为了使机器在运行中有案可查,我还为各使用部门建立了《设备运行日志》、《操作情况登记簿》。为了确保业务数据的安全性,我为业务使用部门建立了《备份盘(带)登记簿》、《主机钥匙交接登记簿》。建立的各种登记簿都要求业务部门如实登记,定期检查按制度交接。一九九四年七月重新为前台建立了《主机管理员密码登记簿》、《操作修改登记簿》,并制订了相应的制度,要求密码专人管理专夹保管,操作修改必须由操作中详细记载,经主管股长和维护员签字后由主机管理人员修改。经过这些制度的建立,杜绝了经济案件的发生,减少了微机故障。为了在发生故障并无法修补的情况下及时重装系统,我为我行的所有主机建立了了主机档案,并将所有软件备份专柜保管,做到了用时准确无误,为及时处理故障赢得了时间,保证了业务正常开展,在省行组织科技检查中获得通报表扬。

(三)微机的维护和维修工作比较出色。

在软件维护上经常对操作员辅导,减少人为事故,定期重装系统,保证系统的完整性。在硬件维护上抓机器环境卫生与保养工作,建立了维护保养制度,坚持做到周检查,月保养。建立了《计算机设备检查登记簿》,做到每周检查机器的外部环境,并将检查结果登记备案。督促操作人员搞好设备的表面卫生和环境卫生;每月定期对计算机系列内部尘保养工作,坚持做记录,延长了机器的使用寿命。在综合业务测试和运行中,我一次次下基层整理线路,更新线插头。保证了业务的正常发展,多次受到分行的表。

(四)解决问题全面及时准确。

我为业务部门处理的机器故障种类达50余种。九四年七月储蓄事后监督上机,我针对出现的问题,编写sell小程序将不同储种的相同金额、日期的分户账明细打印出来,让操作员到基层进行明细核对,并将漏监督的储种重新移植监督,彻底解决了往年的遗留问题,还给账务辅导员提供了一个核对前后台分户账明细的方便。进一步保证了账务的正确性,真正起到了监督作用,得到了储蓄部门的好评。我在实践中总结出了20多例解决业务事故的方法(如对公系统在总分核对时出错,状态23,原因是由于记现金账时分析号错,用追加流水的方式修改)印发操作员,效果良好。中支决定在我行进行会计业务柜员制试点,计算机程序也将要做相应的修改,我积极研究应用程序,并将之加以修改,使之满足这项会计制度改革的需要,为柜员制试点工作的顺利进行做出了很大贡献。在九八年上大机、九九年推行资金汇划系统、二000年综合业务系统、二00一年的储蓄、会计整合版系统中焊接线路、调试设备、保证了这几天系统的正常运行和投产。我从未因为机器故障和业务差错未能及时解决,而影响正常营业,20xx年以来,我为了在不断更新设备、更新网络、不断增强设备的最好化,加强设备的维护保养,为我行的微机在业务中正常运行做出了很大的贡献。

(五)积极为支行培养操作员

积极以师带徒,为支行培养操作员,一方面重点的培养各个业务部门的主机管理人员,对他们进行耐心细致的辅导,使他们不断提高计算机知识,做到用好主机,管好主机,另一方面就是抓一般操作员的培养,传授他们基本的电脑知识和操作规程,督促他们在工作中遵守操作规程,培养他们养成爱护机子习惯。近年来,设备更换快,为了使他们用好机器,我经常下基层教他们怎样正确使用打印机、终端等设备,使他们都能熟熟练纪地掌握并正确使用设备。

四、工作态度

我担任微机维护员职务以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年连续被评为先进工作者;二00一年被评为地区级先进个人;20xx——20xx年度,被评为省级金融工作者;20xx——20xx年被评为xx分行级金融工作者;20xx年被评分行级金融先进工作者。

为了更快更好提高管理水平、技术水平和业务能力,适应我行科技发展的需要,今后要更加不断的学几个方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。

特此报告

XXXX年XX月XX日

加油员培训心得体会1

时光飞逝,岁月如梭,眨眼间在中油加油站就已经度过了两年多的时光,在中油这个大家庭中,我学到了很多校园中学不到知识和技能,也享受到了中油这个大家庭的温暖,同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,从而使自己逐步的成长起来。“为顾客提供全员、全面、全心全意的服务”这是我们中国石油的服务宗旨,也是我们加油站一线员工的服务准则,我们全心全意的为顾客提供细致、周到的服务,尽可能的满足顾客的合理要求。然而,我们时常还是会碰到各种素质不高的司机的无理取闹或说些不三不四的话而受屈。这使得我曾经一度产生了我们为顾客提供的全心全意的服务是一种无用功,没有客户会受到感动而认可的消极思想,甚至将“忍得客前气,免得站中忧”作为座右铭来开导自己。随着时间的推移和跟顾客接触的深入,使的自己慢慢的改变了自己的消极想法,让自己更加投入的做好为顾客的服务工作。

年月25日下午,我站核算员陈秀金突然阑尾炎发作,整个人疼的脸色发青,我们立即准备送她去医院,就在我们在路边着急的等出租车的时候,一位老客户驱车经过时看到了,立刻停下车来,问明原因后,帮我们一起将她送至医院,并十分帮忙挂号,拿药水等等,直至安置妥当后才离去。同时在其住院期间,有很多顾客纷纷打电话来慰问。看到这一切,我觉得十分的感动,在感动之余,我发觉自己原来的想法是多么的片面,多么的错误。是的,在我们面对的客户群体中是有那么些自以为是,以自我为中心的人,但那毕竟只是少数,绝大多数的客户还是认可了我们的服务,在内心里把我们当作了他们的朋友,而不只是单纯的商家和客户的关系。小陈之所以能得到这么多客户的关心和认可,也正是因为她在日常工作中,一如既往的为客户提供优质的服务,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供便利的服务。

在拜金主义流行的今天,有多少人为了些许的金钱利益出卖自己的道德和人品,然而在年10月2日这天却给我留下了深刻的难忘的印象。

加油员培训心得体会2

加油站安全管理必须坚持“硬件与软件同时抓,人防与技防相结合,重点与细节不放松”的方针,抓住加油站火灾发生、发展的规律和特点,有针对性地开展消防工作。消除加油站产生火灾爆炸事故的基础条件和触发条件,切实有效地做好消防工作。

一、提高员工素质,增强安全意识

加油站消防安全管理应以人为本,首先要提高加油站经营管理人员自身的素质。定期开展安全教育和消防演练,对所有员工进行安全培训,定期考核,使其了解油品燃烧、流动、挥发、有毒等基本理化性质和火灾产生的基本条件,熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能,牢固树立安全意识,自觉地遵守规章制度,经考核后持证上岗。

二、控制加油站设施安全间距

要把好建设审查关。要根据规范,控制各种设施的安全距离,特别是散发油蒸气的区域与可能出现火源场所的间距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离,与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距,避免火种接近爆炸燃烧危险区域。

三、控制油气散发和集聚

控制油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,应从以下方面入手,抓好这项工作。

加油员培训心得体会3

我参加了由组织为期天的学习培训,培训内容非常广泛,涉及人力资源管理、项目管理模式优化和创新、企业文化建设等科目。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的,作为一名行政人员,所以在这次学习培训中,我一开始就树立了为发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为对与我所从事的办公室的管理工作而言,这次学习培训不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务,服务于职工群众,实现自我价值的前提和条件。

几天的学习,对我来说既是工作的加油站,也让我认识到了自身的不足。新的形势下,随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现,基层行政工作的难度将会越来越大,作为一名行政工作者加强自身修养,提高工作能力,适应社会形势发展和行政工作的需要就成为当务之急。

通过学习我对自己所从事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和认识:作为一家企业,有着自己的文化和价值观,而我们行政工作者就是这个文化和价值观的传播者和宣贯者。虽然作为个人,就某些具体事件而言我们有自己的观点和包容性、宽容度,但是作为企业的舆论导向而言则应是旗帜鲜明的,我们所发布的言论和实施的行为不是个人行为,而是代表企业的行为。所以,正确理解我们行政工作的.内容,明确自己的职责和目标是我们快乐工作并出成效的前提。此外,为了将企业的主要价值观要传播出去,我们就必须站在更高的层次上去观察、领悟事物,不能仅仅将自己定位于“传话筒”。

加油员培训心得体会4

从一名普通的加油员到一个站的站长,在这短短的一个多月时间里,在领导的关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作当中。我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。

虽然只是短暂的一个月,但通过这段日子的历练,对于如何做一个称职的站长,我也有了自己的一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”。我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二意”为意志、诚意。

“责任”二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导,没有责任心的员工不是优秀的员工,工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,而且你的职位越高,权利越大,你所肩负的`责任就越重,责任意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎,但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用,只有以高度的责任心,从根本上树立“爱站如家”的观念,同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业。

当然,仅仅有责任心还是不够的,工作中还必须有足够的细心。“做好每一个细节,就能取得胜利。从成功到灾难,只有一步之差。在每一次危机中,一些细节往往决定全局”,这是约翰·列侬说的话。作为一名站长,琐碎的工作要求更注重细节。比如日常的安全检查中,哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,于细微之处见真知。

加油员培训心得体会5

我是中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。同时给我们企业增添了摸索探讨的新课题,我是中石化销售系统改革总体理念中非常重要的一个环节。作为一名中共党员,我志在改革前线,充分利用新管理模式给我提供的新舞台,以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风,不断探索,接受新挑战和考验。

我是零管中心汉沽片的片区经理,共管辖12个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约,加油站均为中小型站,片区销量不大,月均销量只有1450吨左右。我管辖的加油站网点布局分散、偏僻,并且分布在三个不同的行政管辖区。面对客观困难,我主动出击,利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经历与经验积累,组织片区加油站全体员工共同努力,不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨,同时我也很快完成了角色认知和转换。

在半年多的片区经理经营管理工作中,除了履行我五大职责外,我还在加油站站长在岗率的问题上进行了探索。通过多年积累的加油站管理经验,我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。站长的经营思路、敬业精神、管理水平的高低会直接影响加油站的整体管理水平。但是站长的在岗率是提升加油站经营管理水平和保障安全运营的基础。只有站长在岗率高,才能及时发现和解决问题,才能不折不扣地将经营管理指令执行到位,才能组织员工按规范开展落实经营活动。

由于站长未在岗,加油站发生的客户投诉没有得到及时、有效的解决,直接影响了加油站正常经营。例如,今年1月份,我片区某站一客户李某由于没有行车经验,在去往东北送货前,在该站加满了柴油。结果行驶到东北地区后由于油品标号不匹配,造成车辆不能正常行驶。客户在不了解实情的情况下,找到该站投诉油品标号和质量不合格,并质问“为什么加你站的—20#柴油,在本地能用而到东北却不能用?”。他非要找站长理论,当加油员回答“站长离站交电费,未在站内”,该客户误认为站长就在站内,故意不接待他。随后做出了过激行为,将车上备用柴油(约20升)直接泼在加油车道上,造成了加油站营业中断。当站长得到员工通知后,立即返回加油站,将客户请到办公室,耐心向他解释。告诉客户东北地区的气温比本地区低15度左右,你的车加—20#柴油,不适合在东北地区使用,应加—35#以上标号的柴油。此时客户恍然大悟,随即表示道歉。

加油站的培训心得体会1

我参加了由组织为期天的学习培训,培训内容非常广泛,涉及人力资源管理、项目管理模式优化和创新、企业文化建设等科目。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的,作为一名行政人员,所以在这次学习培训中,我一开始就树立了为发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为对与我所从事的办公室的管理工作而言,这次学习培训不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务,服务于职工群众,实现自我价值的前提和条件。

几天的学习,对我来说既是工作的加油站,也让我认识到了自身的不足。新的形势下,随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现,基层行政工作的难度将会越来越大,作为一名行政工作者加强自身修养,提高工作能力,适应社会形势发展和行政工作的需要就成为当务之急。

通过学习我对自己所从事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和认识:作为一家企业,有着自己的文化和价值观,而我们行政工作者就是这个文化和价值观的传播者和宣贯者。

虽然作为个人,就某些具体事件而言我们有自己的观点和包容性、宽容度,但是作为企业的舆论导向而言则应是旗帜鲜明的,我们所发布的言论和实施的行为不是个人行为,而是代表企业的行为。所以,正确理解我们行政工作的内容,明确自己的职责和目标是我们快乐工作并出成效的前提。此外,为了将企业的主要价值观要传播出去,我们就必须站在更高的层次上去观察、领悟事物,不能仅仅将自己定位于“传话筒”。

加油站的培训心得体会2

20xx年7月23号,这是我记忆深刻的日子。省公司培训完后,经过滁州分公司书记和人事科长共同商讨,决定安排我和另外一名女生于今天去伙食和住宿条件都相对较好的蚌宁高速加油站,这意味着我的加油站实习生活由此开始了。

虽然以前对加油站的工作和生活一无所知,来的时候也有过茫然、彷徨和紧张,但是通过近半月站长的细心指导、同事的热忱帮助,以及自己的认真学习,现在的我已经顺利的实现了从一名大学生到一名加油员的角色转换和心态转变,以下是我近期加油站的实习体会:

一、其乐融融,相亲相爱,一家人的生活氛围

在加油站实习的这段时间里,感触最深的便是同事们的热心肠。即使以前和大家素未谋面、不曾相识,但是相处的时候却像是相识已久的老朋友,那样熟悉,那样自如。相信大家会认为,没有闹市和电脑的加油站,一定枯燥乏味极了,但事实全不是如此,因为有大家的关心和爱护。

在加油站下班后,我或向烧饭的李阿姨请教厨艺,希望能获得她的半点“真传”,好让以后也能烧的出一桌好菜,炕的出一手好饼。说来可能让人难以相信,加油站虽是在一个偏僻的高速上,可阿姨的手艺绝不亚于闹市餐馆的大厨们;或和站里的小夫妻聊聊天,听一听,从加油站里走出来的爱情故事;或向站长和其他的老员工们取取经,听着他们的谆谆教诲,自己也逐渐成长了。诸如此类的生活趣事还有许多,但每件事都将是我人生旅途中的必不可少的“景点”。

二、兢兢业业,勤勤恳恳,踏实人的工作态度

加油员是石油销售行业的一线员工,在很多人眼里加油员的工作只是一项很简单的工作,每天只需重复着同样的工作,不费脑,只要有劳动能力的人都能干,事实上并非如此。

其实不论天气好坏、严寒酷暑、白天黑夜,他们都必须一如既往的坚守在自己的岗位上,勤勤恳恳、踏踏实实的工作。记得有一次,和一名二十来岁的女同事聊天气时,她和我说:“夏天天再热都没有关系,但特别害怕冬天值夜班,尤其是接近凌晨时候,异常寒冷,即使裹上大棉袄,戴上棉手套和保暖耳套也都无法抵御那逼人的寒气,以至于最后脸上、手上、脚上、甚至耳朵上全都是被冻伤的小疙瘩。”听完后,心酸与敬畏之情并生,只觉他们把自己的花样年华都无怨无悔的奉献在了这平凡的.岗位上了,真的很了不起。

三、一丝不苟,精益求精,石化人的严格要求

在加油站学习一段时间后,我的思想开始有了些懈怠,学习、思考、实践都没刚来时那么积极,在加油时,已经不再那么严格的按照八步法来进行。

有一次,甚至还掐着腰和顾客说话,恰被站长抓了个现行,结果站长并没有对我发脾气,而是心平气和的找我谈话。站长告诉我,“加油员的工作虽简单、枯燥,但绝不能有半点马虎。从服务上加油员的疏忽将关系顾客的满意度,影响企业形象;从安全上加油员的松懈将可能给加油站造成重大事故,因此每一细节都应严格要求自己,并不断完善,精益求精,才能成为一名合格的石化人。”听完站长的谆谆教诲,自觉惭愧不已,也立志以后应严谨做事、严谨做人。

加油站的培训心得体会3

尊敬的各位领导、同事:

大家下午好!我叫方樱,来自旌德鑫阳加油站。之前对加油站整体运作了解的不是很全面。通过这次培训,让我对中国海油有了全方位的认识,使我受益匪浅。

首先,公司致力于精心打造中国海油特色营销体系,行程覆盖“两洲一湾,一江两线”的营销网络,让我了解到中海油从无到有,一步步发展到今天这样的规模。同事跟我们分享了中海油今后的发展方向,努力成为国际一流的能源公司。我对海油的未来充满了期待,同时我也更加有动力、有信心去做好工作。

其次,通过HSE这3方面的学习,让我深刻意识到这三者的关系密不可分。其中印象最深的是培训文件播放的那段关于火灾事故和交通事故的视频片段。让我感受到生命在这些突发事故面前显得如此渺小。为了避免此类事故的发生,在平时工作中,一定要做到“安全第一,预防为主,综合治理”。遇事不慌乱,沉着冷静的按照公司应急预案进行处理,做到保护个人自身安全的同时最大限度的减少公司的损失。

通过对计质量基础、设备基础以及信息系统的学习,让我对油品有了初步的认识,了解到汽油、柴油的区别,从而能更好的管理站内的油品。在卸油时,如何正确的使用计量工具。如何现场采用摸、闻、看及留样观察等方式来判断油品是否合格。让我了解了站内的各种设备,平时该如何的维护,出现故障时,应该怎样去处理。如何利用信息系统使工作变得更加有效率。

在非油管理这块,让我认识到一个加油站不单单只是出售油品,便利店在其中也扮演很重要的角色,商品的采购、来货核对、入库管理、店面商品摆放等等,如何让非油商品和油品互动,加强市场影响力。作为一个站经理必须要懂得一定的财务知识,对日常工作中的数据进行分析,制作班报、日报、周报盘点等;时刻关注站内的盈利情况,从而做出相应的活动调整。同时,要清楚自己岗位责任和义务,一岗多责,加油站所有岗位都必须熟悉。坚持企业“诚信、服务、双赢、创新、执行”价值观,打造一支优秀的团队。

最后公司组织了拓展活动,我们大家进行了分组PK、制定各自的队名、口号、队歌、队标,通过PK游戏,加强了队员的竞争意识、团队协作性。我们要把这种团队意识带到今后的工作中去,在经营加油站的过程中,会遇到的各种各样的问题和困难,同事之间应该相互沟通帮助,分享彼此的经验,保持一个积极的心态,用最正确的方式去解决问题。

通过此次培训,进一步丰富了我对加油站整体运作,深刻的体会到企业的发展和企业文化。在工作的间隙要不断充电学习丰富自己,把理论与现实相结合,加强团队建设,为我们和企业共同的明天而努力,贡献优质能源,筑梦碧海蓝天。

谢谢大家!

加油站的培训心得体会4

我是中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。同时给我们企业增添了摸索探讨的新课题,我是中石化销售系统改革总体理念中非常重要的一个环节。作为一名中共党员,我志在改革前线,充分利用新管理模式给我提供的新舞台,以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风,不断探索,接受新挑战和考验。

我是零管中心汉沽片的片区经理,共管辖12个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约,加油站均为中小型站,片区销量不大,月均销量只有1450吨左右。我管辖的加油站网点布局分散、偏僻,并且分布在三个不同的行政管辖区。面对客观困难,我主动出击,利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经历与经验积累,组织片区加油站全体员工共同努力,不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨,同时我也很快完成了角色认知和转换。

在半年多的片区经理经营管理工作中,除了履行我五大职责外,我还在加油站站长在岗率的问题上进行了探索。通过多年积累的加油站管理经验,我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。站长的经营思路、敬业精神、管理水平的高低会直接影响加油站的整体管理水平。但是站长的在岗率是提升加油站经营管理水平和保障安全运营的基础。只有站长在岗率高,才能及时发现和解决问题,才能不折不扣地将经营管理指令执行到位,才能组织员工按规范开展落实经营活动。

由于站长未在岗,加油站发生的客户投诉没有得到及时、有效的解决,直接影响了加油站正常经营。例如,今年1月份,我片区某站一客户李某由于没有行车经验,在去往东北送货前,在该站加满了—20#柴油。结果行驶到东北地区后由于油品标号不匹配,造成车辆不能正常行驶。客户在不了解实情的情况下,找到该站投诉油品标号和质量不合格,并质问“为什么加你站的—20#柴油,在本地能用而到东北却不能用?”他非要找站长理论,当加油员回答“站长离站交电费,未在站内”,该客户误认为站长就在站内,故意不接待他。随后做出了过激行为,将车上备用柴油直接泼在加油车道上,造成了加油站营业中断。当站长得到员工通知后,立即返回加油站,将客户请到办公室,耐心向他解释。告诉客户东北地区的气温比本地区低15度左右,你的车加—20#柴油,不适合在东北地区使用,应加—35#以上标号的柴油。此时客户恍然大悟,随即表示道歉。

加油站的培训心得体会5

通过对事件的分析,我认为除加油员处理不当外,最主要的原因是站长未在岗。上述事例客观反映了用户对站长的信任程度远超过了站内其他人员,可以说明站长在岗率的重要性。而站长在岗率低正是目前普遍存在的客观问题。所以,我认为新体制下有效提高加油站站长在岗工作时间,是全面提升加油站经营管理水平的重要环节,也是我首先要抓好的工作。为了提高站长在岗率我采取了如下措施:

一、组织学习,提高认识

针对个别站长缺乏事业心,责任心差,经营管理水平低的问题,我多次组织提高认识、明确职责的专题学习班。以中石化销售公司加油站站长培训教材《加油站经营与管理》为依据,着重针对站长地位和职责等章节进行讲解。通过组织学习使站长们充分认识到站长担负着经营管理双重任务,地位至关重要。在加油站营销和管理活动中,站长处于中心位置,站长是加油站经营管理的第一责任人。要想做好加油站的经营管理工作,站长必须具备与其地位相匹配的基本素质即事业心、责任心、进取心。事业心是工作的动力和源泉,责任心是事业心的基础和保证,进取心是事业心的延伸和发展,三者是相辅相成的统一整体。只有具备强烈的事业心、责任心、进取心,才能兢兢业业,踏实肯干,才能克服各种困难和挫折,才能为国家和企业竭尽全力,才能在工作上成就一番事业。经过一段时间的学习与讨论,站长们对自身任务和职责有了进一步认识,逐渐树立起“敬业爱岗”的事业心,“以站为家”的责任心,“争创一流”的进取心。

二、严抓考勤,提高在岗率

为了抓好站长工作在岗率的问题,我首先从严肃考勤制度入手。要求站长在工作时间内离岗必须请假,不经批准不准擅自离岗。为严肃纪律,我采取下站督查和分不同时间段用电话查访等手段,检查站长工作时间在岗率,每月在片区内对在岗率低和无故不到岗的站长进行通报批评。并记录在册,将其作为月评比和年终考评的重要参考指标。通过严肃考勤制度,改正了个别站长过去散漫的不良习惯,纠正了一些站长自认为本站偏远,领导检查不方便可以擅自离岗的侥幸心理。由于措施得当,现在基本杜绝了站长无故离岗的现象,站长在岗率有了明显提升。

三、组织统一交费,降低站长因公务离岗率

随着对加油站精细化管理的延伸,我发现站长因公务离岗的问题也比较严重。如每月的20-30日因缴纳水费、电费、电话费等费用,各站长均有因公务离岗的普遍现象。

首先,我通过分析归纳出各站长因公不在岗的三大因素,其中站长因交费不在岗占站长因公务离岗的70%,可见它是站长因公离岗的主要影响因素。

其次,我对“70%”的比率再一次进行了分析,它主要由两个方面构成。第一、各站领取费用支票不便。

各站因没有费用备用金,每月需要交纳各项费用前,各站长都必须分别到宁汉核算组领取支票。由于核算组相距我片区各站较远,远则40公里,最近也要15公里。加上核算组地处宁河县境内,而我片区加油站大多坐落在汉沽区,通往宁河县的公交车班次少,上下午各两次。这就给站长需领取支票带来不便,造成各站长领取支票少则半天,多则一天。

第二、各站单独交纳费用不便。

由于我片区加油站网点分散,又处于三个不同的行政管辖区内。每次缴纳电费时,各站均需到不同的电业管理所先领取交费通知单后再到当地电业局营业收费大厅交纳电费。由于部分站离所属供电管理所较远,每次到电业管理所领取交费通知单就需半天时间,每月站长仅交纳电费一项工作就需占用一至两天的正常工作时间。

此外,还有因每月供水站水表抄录员到站内抄录水表数据后,经常发生收费清单不能及时送到自来水公司收费厅的问题,造成站长交纳水费时不能一次性完成水费交纳,而需多次去查询缴纳费用。

针对上述问题,我本着为站长减负,提高加油站经营管理效率的思想,主动到电业局、供水站和电信局了解情况,解决加油站交费问题。经过与各部门协商,将过去各自缴费的加油站名单统一归类到汉沽片区账户,在各收费部门视为一个交费整体,由我统一代交费。这样就解决了长期以来,各站长因每月单独交费造成站长在岗率低这一实际问题。让过去的零散交费“不便”,变成现在统一交费的“方便”。通过上述措施,不仅迅速提高了站长在岗率,而且还增加了我与站长之间的凝聚力和向心力,更重要的是给加油站经营和现场管理水平进一步提升提供了时间保障。

由于统一代交费用,不仅解决了因公务离岗时间长的问题,同时还解决了以下几个难题。

1、交通费用问题

因我片区各站离核算组路途较远,同时受交通工具的限制,各站长到核算组领取支票,需打的费至少20元。目前由我统一办理、一次性领取支票后。每月12个站可节省交通费300元左右。

2、资金安全问题

过去各站每月因交费需领取2至3张支票,存在着很大的资金安全隐患。一旦站长不慎将空白支票丢失,会给企业造成一定损失。现在由我统一领取支票(三张),在很大程度上降低了风险和隐患,同时也减少了公司购买支票的费用,每月可节约40元左右的支票购置成本费。

3、挪用销售款的问题

因财务部门未下拨加油站费用交纳预付金,部分加油站只能借用当日销售款垫付,从而造成销售款不能及时准确地上缴回笼。通过统一领取支票,统一交纳,解决了加油站挪用销售款来缴纳费用的现象。

4、简化了报帐手续

统一交纳费用后,到核算组办理报销手续时,只需一张报销发票和一张费用明细表,减少了各站重复签批的环节。这样一来也提高了报销登记人员的工作效率,减少了记账登记人员重复性工作。

加油站的培训心得体会6

时光飞逝,岁月如梭,眨眼间在中油加油站就已经度过了两年多的时光,在中油这个大家庭中,我学到了很多校园中学不到知识和技能,也享受到了中油这个大家庭的温暖,同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,从而使自己逐步的成长起来。

“为顾客提供全员、全面、全心全意的服务”这是我们中国石油的服务宗旨,也是我们加油站一线员工的服务准则,我们全心全意的为顾客提供细致、周到的服务,尽可能的满足顾客的合理要求。

然而,我们时常还是会碰到各种素质不高的司机的无理取闹或说些不三不四的话而受屈。这使得我曾经一度产生了我们为顾客提供的全心全意的服务是一种无用功,没有客户会受到感动而认可的消极思想,甚至将“忍得客前气,免得站中忧”作为座右铭来开导自己。随着时间的推移和跟顾客接触的深入,使的自己慢慢的改变了自己的消极想法,让自己更加投入的做好为顾客的服务工作。

年月25日下午,我站核算员陈秀金突然阑尾炎发作,整个人疼的脸色发青,我们立即准备送她去医院,就在我们在路边着急的等出租车的时候,一位老客户驱车经过时看到了,立刻停下车来,问明原因后,帮我们一起将她送至医院,并十分帮忙挂号,拿药水等等,直至安置妥当后才离去。

同时在其住院期间,有很多顾客纷纷打电话来慰问。看到这一切,我觉得十分的感动,在感动之余,我发觉自己原来的想法是多么的片面,多么的错误。是的,在我们面对的客户群体中是有那么些自以为是,以自我为中心的人,但那毕竟只是少数,绝大多数的客户还是认可了我们的服务,在内心里把我们当作了他们的朋友,而不只是单纯的商家和客户的关系。

小陈之所以能得到这么多客户的关心和认可,也正是因为她在日常工作中,一如既往的为客户提供优质的服务,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供便利的服务。

在拜金主义流行的今天,有多少人为了些许的金钱利益出卖自己的道德和人品,然而在年10月2日这天却给我留下了深刻的难忘的印象。

加油站的培训心得体会7

加油站安全管理必须坚持“硬件与软件同时抓,人防与技防相结合,重点与细节不放松”的方针,抓住加油站火灾发生、发展的规律和特点,有针对性地开展消防工作。消除加油站产生火灾爆炸事故的基础条件和触发条件,切实有效地做好消防工作。

一、提高员工素质,增强安全意识

加油站消防安全管理应以人为本,首先要提高加油站经营管理人员自身的素质。定期开展安全教育和消防演练,对所有员工进行安全培训,定期考核,使其了解油品燃烧、流动、挥发、有毒等基本理化性质和火灾产生的基本条件,熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能,牢固树立安全意识,自觉地遵守规章制度,经考核后持证上岗。

二、控制加油站设施安全间距

要把好建设审查关。要根据规范,控制各种设施的安全距离,特别是散发油蒸气的区域与可能出现火源场所的间距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离,与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距,避免火种接近爆炸燃烧危险区域。

三、控制油气散发和集聚

控制油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,应从以下方面入手,抓好这项工作。

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