《价值为纲》读后感1
“企业的目的十分明确，是使自己具有竞争力，能赢得客户的信任，在市场上能存活下来。不以股东利益最大化为目标，也不以其利益相关者利益最大化为原则，而坚持以客户利益为核心的价值观。”开篇伊始，华为就把为客户服务、满足客户利益作为公司存在的唯一理由。服务客户，就应该是全体川润人的共同意识，让客户能够感受公司的真诚态度、感受公司的诚信文化、感受公司的优质服务！。
“企业要一直活下去，不要死掉。”这句话诠释了企业长期有效增长、有效发展的的根本原因，同时也要求川润人始终要保持一个永不停息、持之以恒的健康心态，长期坚持优质服务、坚持以客户为中心。保障产品交付、实现客户利益，公司还能实现赢利、还能实现稳步增长，这就践行了我们的优质服务，也践行了公司核心价值观！
服务客户，是全体川润人的共同意识。要让客户能够亲身感受公司各部门、各分厂、全体川润人的真诚态度以及尊重、敬畏客户的文化氛围，不断完善产品质量，穷尽办法保障产品交付，公司也就赢得了客户的尊重，同时也赢得了市场，公司的持续发展也就有了更好的保障，公司的长期价值才能得以实现。
“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。”华为的企业文化，是通过市场压力在传递。所有川润人应该秉承公司企业文化，以奋斗者的精神长期激励自己、激励团队；管好自己，带好团队；做好产品，保障交付；保障客户利益、实现公司价值。客户满意，是公司生存基础；股东满意，是公司投资的目的；实现赢利，是对全体川润人最基本的要求！
“他山之石，可以攻玉”！通过学习华为的先进理念，更好的领悟、掌握基础管理知识，充分应用到实际管理工作中，更好的服务于客户，更好的服务于分厂，更好的服务于公司！
《价值为纲》读后感2
华为的董事会明确不以股东利益最大化为目标，也不以其利益相关者利益最大化为原则，而坚持以客户利益为核心的价值观，驱动员工努力奋斗。在此基础上构筑华为的生存。
自身竞争力加上客户信任等于生存，在以客户为中心的道路上，越来越多的国内企业目前正在以华为为目标，努力的学习中，但是要真正懂得如何以客户为中心，就必须把“价值为纲”这四个字搞清楚。
《价值为纲》整本书围绕华为的价值创造过程中的风险管控，价值衡量的财务记账等量大方面进行了阐述。在价值创造的过程中，公司要求每年的符合增长率都是悬在大家头上的一把刀，用得好，公司业务节节增长，螺旋上升；用的不好，盲目扩大规模，拉长战线，资金链断裂，企业崩塌；在企业的不同阶段，如何掌控好公司扩张与控制之间的度，非常考验经营智慧。
华为公司追求长期有效的增长：增长，短期看财务指标，中期看财务指标背后的能力提升，长期看格局，以及商业生态环境的健康，产业的可持续发展等。长期有效的增长，首先是经营结果健康，即追求有利润的收入，有现金流的利润，不重资产化；其次是不断增强公司的核心竞争力；再就是构建健康友好的商议生态环境。在合理的利润水平上追求快速增长也符合我们川润智能的发展模式，今天川润智能以备件销售为主，在信息高度发达的今天，纯粹的贸易类发展模式不能长久，毛利逐年下降，客户流失日渐严重，所以，我们必须立足打造合理毛利下的集采分销，同步要把研发工作抓紧，落实核心技术壁垒开发，通过核心竞争力的增强，构筑川润智能的第二生命线，在产品管理方面，通过聚焦行业，聚焦客户群体来打造商业生态，与供应链携手做强产品成本控制，做大供应链保护。
公司扩张的道路上，风险控制也必须加强，即所谓的油门和刹车的道理。恰当的把握开放、妥协和灰度，正确处理扩张与控制的矛盾，要求我们在不断扩张的路上，灵活把握不确定性的机会，善于从不确定性中识别和分离出确定性。在我们的日常管理活动中，我们的组织建设也要朝这个方向来打造，一线是应对不确定性的精兵组织，后端是对付确定性的平台和共享组织，将业务和平台分别加强，然后通过业务来拉通融合。川润智能是一家初创型公司，目前重点牵引的是规模，在业务组合及机会点识别上面，我们还有非常多的不确定性，脆弱的客情关系，不确定的交付保障，多而杂的供应链等对我们的业务增长带来不同的挑战，因此，股份公司在今年一再强调我们需要加强管理风险的能力建设，同时在对审计及管理会计，财务核算等的遵从性上逐步加强，鉴于此，从20年下半年开始，我们需要逐步加强合规性考量。
价值管理，从华为财务管理的'角度来说，即打造面向端到端业务流程的财经管理，目前川润业务已经逐步在实施，OTC的变革管理，MTL到LTC等全面开花，川润智能在此也需要向优秀的流程学习，后续逐步完善，不过我个人认为目前川润智能更多的需要打造项目制的财经管理体系，由于技改业务逐步增多，如何实现项目盈利是我们当前财务管理，项目成本核算的首要任务。加强计划、预算、核算体系的建设，让川润智能的财务管理逐步规范化，同时在账务的服务和监督上逐步落实内部控制的“三层防线”。
总之，打造一套以价值创造，围绕客户满意，同时让公司快速发展的流程型的体系需要做非常多的工作，在价值为纲这本书里头讲了非常多的理念，我们如何结合公司实际来截取并有效运用，需要我们长期的学习，紧紧围绕价值创造简化组织和流程，加大授权和放权，用规则应对结果的不确定性都是我们需要进一步完善的。
《价值为纲》读后感3
《价值为纲》阐述了华为公司财经管理作为一个价值整合者，如何服务和监管业务扩张及价值创造的理念、政策和规则。
“企业的目的十分明确，是使自己具有竞争力，能赢得客户的信任，在市场上能存活下来。”在华为看来，长期有效增长的内涵，首先是经营结果健康，即追求有利润的收入，有现金流动的利润，不重资产化。其次是不断增强公司的核心力。再就是构建健康友好的商业生态环境。
华为的成功，它的价值实现不仅仅是依靠一个人的自我价值实现。任何企业价值的实现都需要全体员工共同努力，而福田汽车取得的成绩更是全体员工共同发挥价值的表现，上到公司领导下到普通员工，每个人兢兢业业，通过不断地学习、提升，在思维的带领下实现了我们公司的成功。
打开边界，才能赢得未来。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，漫漫长路，愿我们不惧艰难不畏困苦，实现我们更高的价值，迎来更大的成功。
《价值为纲》读后感4
华为管理明确不以股东利益最大化为目标，也不以其利益相关者利益最大化为原则，而坚持以客户利益为核心的价值观，驱动员工努力奋斗。坚持优质服务，为客户服务是公司存在的唯一理由。
川润的核心价值观之一就是“成就客户”，作为16字方针之首，同样诠释了以客户为中心的真谛。川润作为上市企业，不能完全与华为一样可以不把股东利益放在重要位置——最大化，也不是部分美式企业追求股票或股东利益最大化，以此衡量企业或管理者竞争力。个人认为川润股东利益是我们追求的目标，但是不以牺牲公司健康持续发展、不影响客户获取目标价值产品为前提。这一点，川润最高管理者的意识非常强烈，以常在践行，竭力带领着大家在按此前行。但在公司内部，还是有很多部门墙，成就客户反馈到业务行为上还做得不够，甚至有的停留在口头上。
产品在市场上，自然是靠质量、成本、交付、服务、技术竞争获胜的。研发最重要的问题就是抓质量、抓成本为了创造价值而创新，之后才能在技术创新方向上探索。创新不是为了创新而创新，必须是为了创造价值。只有不断的创新，这样才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的商业环境中生存下去。研发也是有科学方法的，IPD管理就是核心，我司也投入资源导入IPD，目前处在导入的关键阶段，所有人都得用IPD思维和IPD规则做事。
所有的业务行为我们都要以内外部客户为导向，用财务之眼看价值，在保证客户需求为导向、遵守合规性前提下，同时实现公司赚合理的钱，就是追求的价值业务行为！
《价值为纲》读后感5
读了“价值为纲”这本书，对于今年刚接手采购工作的我深有触动。特别是采购到付款业务流程的财经管理经验中提到的：“清理供应商信息，完善供应商信息管理及维护机制”，我接手采购部做的第一件事情就是清理供应商信息，并进一步完善供应商信息管理制度，明确相关信息的录入和维护，确保供应商信息有效、完整、准确和唯一。经过采购前端的梳理和规范，并实施改进，优化工作，使得帐务处理的及时性与准确性有了很大的提高，特别在暂估款方面，5月份暂估款帐面在705万，经过2个月的努力，到6月底暂估款降到了303.27万，效果是非常显著的。同时，根据我们公司实际情况，我们将采购合同的评审、制订、审批、以及资金的安排等方面均有了很大的提高和改进，我们也将不断努力，把采购工作做到规范，做到极致。
“价值为纲”这本书不仅在采购工作中为我指引方向，在“坚持客户利益为核心的价值观”方面也给了我颇多深思。华为的董事会明确表示不以股东利益最大化为目标，也不以其利益相关者利益最大化原则，而坚持以客户利益为核心的价值观，驱动员工努力奋斗。追求利润最大化是很多企业的方针，但华为不以利润为核心，一是新产品的活力取决于市场培育，而市场培育需要时间；二是战略市场的争夺不能计较当期盈亏；三是市场份额决定了长期盈利能力。就如欧盛产品一样，液压元件相当于一个人的“心脏”属于高精密的产品，精度稍有偏差就会影响产品性能和寿命，客户在选择该产品时，是非常谨慎和严肃的。所以前期的研发最重要的问题就是抓质量，而不能以利润和成本为核心。
读了“价值为纲”这本书，有很多值得我们学习和思考的地方，我一定要认认真真仔细仔细把整本书看下去，并能应用到工作实际中去，公司只有通过不断的学习和创新，才能持续提高企业的核心竞争力，才能在日趋激烈的社会中生存下去。而人，也一样，所以，我一定努力，感谢股份公司提供书本，给我学习机会。
公司年会观后感1
转眼间，公司年会圆满结束，大家欢聚一堂，不亦乐乎。
这是我第一次参加xx公司的年会，也是我步入社会后，参与的第一个年会。大学时期，一直企盼着能进入学生会，做文艺部部长，组织大家进行各种娱乐活动，但因为某种原因，愿望被迫落空。终于，部门领导给了我这个机会。筹备年会之前，以为自己只能是被动的聆听和参会，没想到第一次却是亲身参与到了会议的筹备之中，那就是——主持。
从没有过主持经验的我，这次让我得到了锻炼和挑战，虽然是小事情，但仍有很多细节需要注意。比如表情，节目间的串词衔接，以及和台下观众的互动等等，最终让我和我的搭档完成的很顺利。
本次年会的节目很少，但都堪称经典。由营销中心的同事们带来的诗朗诵——《啊！青春》，诉说的青春充满着力量，充满着期待、志愿，充满着求知和斗争的方向，让我们懂得，只有永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人，青春才能是美好的。
回望去年的短短几个月，当凝视这些可爱的人们，这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。虽然来到xx不到半年的时间，但是能感受到过去一年泰达人走过的路程、取得的成绩，无论是震撼还是感动，无论是眼泪还是欢笑，在这一刻，已经渐渐显现出它超越时间的力量，因为一切的变动最终都会投射到人们的内心，并留下无法抹去的印记。
作为公司人，这里就是我们梦的港湾，是我们实现梦的地方。而“成于忍，毁于躁”，所有的成功都需要付出时间去等待它的果实，相信公司，相信自己，相信这股激流般的力量。为了梦想成真，我们要时刻提醒自己，戒骄戒躁，朝着梦想一步步踏实前进。
公司年会观后感2
有朋自远方来，不亦说乎。在这个秋高气爽的季节，我们又迎来了公司年会。心中充满了喜悦，喜悦中带着一种淡淡的温馨。
我觉得：公司年会不仅是对一年的业务和运行做一个回顾和总结，将公司的下一年的目标以及企业文化灌输给全体员工。更主要是与员工进行零距离的沟通，使员工体会到来自公司领导的关怀，并对企业文化有更准确的领悟。
同时，公司年会也是领导和员工相互增进了解的平台，促进所有员工的参与和沟通，年会既活跃了现场气氛，同时也调动了员工之间的积极性，而通过这样的娱乐环节，也能加深员工对企业的认知程度。
聆听着各位领导的发言，我的思绪伴着激昂的演讲声，引导着我回顾公司走过的不平凡的路。经过一年来的付出，看着公司从遇到困难，解决困难，战胜困难取得的成就，我的心中充满着感慨。
因为我们知道，人生一点一瞬，都会留下奋斗的影子，也会留下宝贵的精神财富和刻骨铭心的回忆。奋斗，是我们不变的。理念。
年会上，大家聚在一起，我们兴奋的回顾着公司的业绩，讨论着公司的发展规划，我们可以在酒桌上开着各自的玩笑，拎着酒瓶去其他桌车轮战。随着压轴好戏抽奖活动的登场将年会气氛推向了高潮，而管理层的抽奖则引爆了全场人员的热情。会场上流露的是我们每个人最真实，最内在的感情。
从某种意义上来说，年会又是播种机，撒播着春天的希望，预示着来年的宏伟业绩，年会也是加油站，积蓄力量，蓄势待发，让你在前进的路上迈出的步伐更坚实有力。
参加了公司年会，我倍受鼓舞，对公司的明天充满信心，觉得浑身有使不完的力量。我深深地感受到公司年会不仅可以增强公司的凝聚力，鼓舞士气，为来年计划的实施有着很好的激励作用。
公司对年会很重视，白总为此次会议做了很多精心的准备，让我们在会议及各项活动中充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，更重要的是白总和大家做了很好的沟通，让我们融为一体。我们会在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！
我认为：我们现在所做的一切工作，实际上是在为自己以后的路做铺垫，在我们所做的工作当中我们能够学到很多的东西甚至是做人的道理；要向周围的人学习他们的长处，弥补自己的短处，古人云：三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之，只有这样才能更加提高自己，向上看，更上一个台阶，从而做到更好！而只有虚心，才能够捣空自己不好的东西，去接受好的、新生事物。因此我以为，要做好工作，首先，做人要讲诚信。就是诚实，不做虚假的事，目的是要得到别人的认可；其次，要敬业，也是心态问题，只有把工作当做是一种乐趣的人，那他就一定是敬业的。第三，工作当中要有创新，没有创新我们就会原地踏步，在工作中我们需要发扬与时俱进的精神。
今天我们公司的全体同仁欢聚一堂，喜庆昨日的辉煌业绩，展望公司的美好未來。
回首往昔，公司的业绩让我們都难以忘怀，她给予了我们希望、收获，更重要的是给予了我们成长的经历。
展望未來，我们豪情满怀，金鸡报晓，迎来美好明天。我们坚信：在中国经济持续高速发展的带动下，公司的事业一定会兴旺发达，蒸蒸日上！我们的明天将更加美好！
公司年会观后感3
20xx年1月27日，我公司的年会如期而至，全体员工欢聚一堂，细数20xx年一年中大家风雨同舟，奋力拼搏的点点滴滴，聆听各部门对于去年的工作总结，展望公司未来发展的蓬勃蓝图，在喜悦、欢快中度过了一个难忘的下午。 1月27号下午2点，我们从山西、湖南、重庆、泰州、成都等各工地相继赶回来的员工， 都来到了联欢现场，会议开始时，我们李总做了鼓舞人心的动员，对我们2013年的工作做了肯定，极大的鼓舞大家的士气；接着，市场部经理，工程部经理分别对本部门工作做了总结和20xx年的展望。
表扬了20xx年度的优秀员工，在热烈的气氛中，我们全体员工展开了丰富多彩的文艺演出，文艺演出中穿插举行了掰手腕、萝卜蹲游戏。全体员工积极参与，整个气氛热烈欢腾。 文艺汇演特别是 串烧，由公司员工自编自导自演，何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等，幽默风趣的语言，生动形象的表演，极大限度的体现了我公司员工多才多艺的一面。节目还有“老当益壮”的市场部经理表演的霹雳舞，工程部员工齐唱的气势磅礴的“精忠报国”，财务部纤柔美女演唱会的“说爱你”，“浮夸”。不同风格，体现了我们不同的风采，但有一点是共同的：为了公司美好的明天，我们全力以赴，努力拼搏。
此次活动加强企业文化建设，提高全体员工的凝聚力，向心力，更体现员工坚强意志，拼搏进取的精神；体现了同事之间良好的合作精神。期待马年里，我们全体员工为了公司美好的明天，策马扬鞭，马到功成。
公司新闻稿： 20xx年1月27日，我公司的年会如期而至，全体员工欢聚一堂，细数20xx年一年中大家风雨同舟，奋力拼搏的点点滴滴，聆听各部门对于20xx年的工作总结，表扬奖励了2013年公司优秀员工，展望公司未来发展的蓬勃蓝图，全体员工还进行了精彩的文艺表演，举行了热闹非凡的游戏，在喜悦、欢快中度过了一个难忘的下午。
此次活动加强企业文化建设，提高全体员工的凝聚力，向心力，更体现员工坚强意志，拼搏进取的精神；体现了同事之间良好的合作精神。期待马年里，我们全体员工为了公司美好的明天，策马扬鞭，马到功成。
公司年会观后感4
阿里人迎来了崭新的一年，也迎来了阿里系新成员———阿里妈妈。正因为妈妈的出现，才让我有机会零距离接触阿里人，感受阿里人，对话阿里人。2月15号的集团年会，让我这个还不满一个月的新员工真正做了一回阿里人，感触颇深。
首先，年会上让我感觉最震撼的是阿里文化，虽然我还没有接受百阿培训，但自从经过这次年会之后，让我感觉深深上了一课。
阿里人的Open程度让我大开眼界，无论是在舞台上的演员，还是在舞台下的观众，都似乎都在转绕着一个话题：我们很黄，很暴力。相比其它大公司高雅含蓄的文化而言，阿里人显得更加裸露、直截了当。后来，经过参加妈妈的年会和公司新人秀，发现这是阿里文化最大的特点：把自已从头到脚露出来，让同事充分了解你。其实我对这种方式是比较赞同的，因为中国人往往喜欢拐弯抹角，含蓄而不外露，生活中“闷骚”者居多，往往导致同事之间互相了解不够，沟通不畅，工作不顺，团队气氛紧张等，只有真诚的微笑，开放的心态，才能让别人充分接纳你，信任你，你的缺点才能被同事所包容，在你困难时能得到大家的帮助，在你获得荣誉时能赢得大家的掌声……。。
其次，给我留下深刻印象的是本次年会的组织十分严谨，节目十分精彩。这么大一个体育馆坐满了阿里人，虽然节目都是自导自演，但真的很精彩，一点也不落后于央视春晚，节目丰富而带有内含，笑声不断，掌声如雷。从《七剑除魔记》到《巨龙舞动奔前程》，从《淘运芳菲 》到《阿里之歌》，我们无不感受得阿里人勇于创新、拥抱变化、客户第一的价值理念。从淘宝的“倒立”文化到中国YAHOO的”光脚”文化，从阿里软件的成立到阿里妈妈在湖畔的诞生， 阿里人正用一种创业的心态经历着变革， 阿里人将用实际的行动去实现自已对公司和客户的承诺。正因为有无数阿里人手挽着手，肩并着肩，共同背负着阿里人使命，阿里才有今天的辉煌成就。
第三，是马总的演讲感动了我。马总在年会上首次对微软即将收购YAHOO表明了公司的态度，他说阿里巴巴无论风云如何变化，我们将坚持自已的路线，独立自主，不会受外界影响；另外，马总要求员工保持清醒的头脑，2008年实干一场，对外界要保持低调，“我们还只是个小公司”，“互联网还有10年的竞争”。这种务实的.精神和高瞻远瞩的气魄让我深受感动与敬佩。他的演讲，无不表露出他对整个阿里团队的关怀与对公司前途的自信。他给我们传递的是一种积极的信号，那就是，阿里今天很强大！明天更强大！
这次年会，绝对是一次身心愉悦和心灵洗礼的过程，给了我们充分的视觉享受和心灵震撼。让我们感觉得阿里人的激情、诚信、敬业、团队合作、拥抱变化、客户第一的文化内涵。
2008年，将是阿里人又一个崭新的起点。作为一名新人，我已经随年轻的阿里妈妈一起扬帆起航，与众多的阿里人一起，鼓足勇气，充满自信，带着激情和梦想，去做：把妈妈打造成为国内乃至国际最好的广告交易平台。
成功的路总是布满曲折和艰险，我们已作好充分的准备，我们有面对一切困难和挫折的勇气和信心，为了妈妈的微笑，为了阿里的丰收，我们正在实干，猛干，好好干，干出个结果来，让阿里人开心，让领导放心，让对手服气，让妈妈笑开颜。
公司年会观后感5
瑟瑟的寒风带着最后一片落叶寻找着温暖的下落……
在20xx年的12月17号那天参加了新公司的年会，对于一个从来没有参加过年会的我来说，感触颇深，蔚为壮观……
首先，年会上让我感觉最震撼的是运通文化，虽然我还没有受过专业培训，但自从经过这次年会之后，让我感觉深深上了一课。
运通人让我大开眼界，无论是在舞台上的演员，还是在舞台下的观众，都似乎都在怀揣着一个信念：“创新机制，和谐发展，共铸辉煌”。
其次，给我留下深刻印象的是本次年会的组织十分严谨，节目十分精彩。宽广的礼堂里坐满了来自各个省汇，各个城市的运通集团旗下的运通人，虽然节目都是自导自演，但真的很精彩，一点也不落后于央视春晚，节目丰富而带有内含，笑声不断，掌声如雷。从《恋爱半分百》到《光辉岁月》，从《X音速 》到《琵琶行》，我们无不感受得到运通人勇于创新、勇于变化、客户第一的价值理念。无数运通人正用一种拼搏的心态经历着变革， 运通人将用实际的行动去实现自已对公司和客户的承诺。正因为有无数运通人手挽着手，肩并着肩，共同背负着同一个使命，运通集团才有今天的辉煌成就。也许这就是为什么在场的每一位运通集团的成员，脸上都洋溢着一种胜利的喜悦吧……
运通集团经历了从无到有，从小到大的成长过程，运通集团的足迹已越走越远，完成着一个又一个运通人的梦想。它的脚步尚未停歇，每个运通人无不表露出他对整个运通集团前途的自信。他给我们传递的是一种积极的信念，那就是，运通今天很强大！明天更强大！创新，发展，生生不息……
这次年会，绝对是一次身心愉悦和心灵洗礼的过程，给了我们充分的视觉享受和心灵震撼。让我们感觉得运通人的激情、诚信、敬业、团队合作、客户第一的文化内涵。
20xx年，将是运通集团又一个崭新的起点。作为大家庭的一名新成员，我已经准备好与运通集团一起扬帆起航，与众多的兄弟姐妹们一起，鼓足勇气，充满自信，带着激情和梦想迈向梦想的天空……
不知你是否留意过千家万户的灯光，它会告诉你温暖的存在，每个人都在忙碌着自己的事情，夜晚便回到属于自己的灯光前，这里或许有妻儿的等待，或许有父母的牵挂，或许有朋友的祝福，即使远在他乡，这样的灯光也同样会温暖着我们，今天我在运通集团这个大家庭里，找到了温暖的灯光，找到了属于自己的一片天地，我会在新的环境，用新的心情，与集团共创新的未来，新的辉煌~！
以客户为中心以奋斗者为本读后感1
华为的成长来自于它的核心竞争力，而核心竞争力源自它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。通过学习《以客户为中心》和《以奋斗者为本》，感触很深，主要有以下几点体会：
一、成就客户
正如华为总栽任正非先生所言：我们没有商道，我们就是以客户为中心，让客户高兴，把钱给我。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。但在我们公司内部，部分员工思想观念仍未转变，面对客户的要求，仍摆出一副拒人于千里之外的冷面孔，正因这样做，我们付出了惨痛的教训，丢掉了市场和销售量，失去了部分客户。
二、艰苦奋斗
在华为公司，奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力，坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。所谓奋斗者：即信念坚定、忠诚敬业、创造价值的人，这样的人是有理想、有信仰的劳动者。
华为的价值分配理念强调以奋斗者为本，导向队伍的奋斗和冲锋。华为的分配理念还承诺决不让雷锋吃苦，奉献者定当得到合理的回报。当员工接受这个假设去奋斗并一再得到验证时，这个假设就转化为一种信念，也就是我们通常所谓的价值观和企业文化。
以奋斗者为本的理念使华为能招募到并且留住一大批优秀的人才，并充分发挥他们的作用。管理中非常基础和重要的薪酬管理，为华为解决了四个基本问题，即报酬什么，指报酬导向，按贡献付酬而不是按辛苦付酬；怎么报酬是指各种报酬形式的定位，只有结构合理、定位清晰才能发挥最大的作用；报酬多少，既考虑外部劳动力市场的报酬水平，又权衡内部应拉开多大的差距，有差距才有动力；支付能力是要在期望和可能之间找到平衡，以保持华为报酬政策的合理、适度、长久的特性。有志者奋斗无悔，唯拼搏成就人生。我们除了奋斗，别无选择。
江苏石油正在奋进“1133”，向新三年奋斗目标迈进，我们要学习“以奋斗者为本”的华为管理精神，结合公司实际，实事求是，以问题为导向，面对现实，着眼长远，作为安全管理人员，要结合自身工作，围绕全环保数质量主要是担当责任、落实责任问题这个重点，时刻绷紧安全环保数质量这根弦，振奋精神，鼓足勇气，一起加入“奋斗者”的方阵，携手并肩，树立忧患意识、危机意识、责任意识，戒空谈、做实事，干一件、成一件，确保完成全年各项目标任务。
三、自我批判
自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
孟子早在公元前就提出“生于忧患，死于安乐”，这是两千多年前的哲理，放到现在来讲，一样是适用的原则。现代企业处于一个信息高度发达，市场竞争高度激烈的环境下，市场环境、客户需求、市场需求瞬息万变，唯有充满未雨绸缪的高度危机感，不因骄人的业绩、众多的荣誉而陶醉，没有因当前企业发展的大好形势而停滞不前、沾沾自喜，华为人正是不断追求创新，不断超越自己，成为了最终的赢家。
要想使一个企业持续的生存发展下去，需要每位员工“居安思危，不断进取”。华为在企业发展的时候，对企业面临的，潜在的危机展开广泛的讨论，这也许正是任正非和华为的不同之处。
在反省企业文化，树立了危机感，华为的做法应该是激励动力。管理学中的“木桶理论”告诉我们：一个木桶能装多少水，取决于桶上那块最短的桶板。找到这块最短的板，就找到了突破口。“均衡发展，就是抓短的一块板”。任正非要求干部要往远处看，不要短视，不要只看到眼前的利益，要求企业领导层要放弃官本位，真正为员工考虑。把员工的利益放在第一位，我们才能更好地引人、用人、育人、留人。“财散才能才聚”，只有从旧的利益分配中走出来，真正让员工的腰包鼓起来，企业才能越来越富。
企业要大发展，就必须要“标新立异”，做出与众不同之处，才能获得成功。“吃老本”、不冒风险才是企业最大的风险，只有不断地创新，才能持续提高企业的核心竞争力，只有提高核心竞争力，才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
公司必须正视现实，面对市场，学习先进，不盲从，不冒进，拿来成熟的技术和管理经验，脚踏实地与自身文化融合，敢于挑战自我，否定自我，在激烈的市场竞争中不断发展、壮大。
四、高效的执行力
对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中，我认为要提高领导干部的执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，在执行过程中要求执行人能严格并灵活把握服从—执行—自主决策—协调—审结—反馈这一基本执行程序，遵循指挥—汇报链的原则，这样执行才能真正按照领导意图，真正称之为有效执行。
我们要认真执行各项规章制度，主管管理要做好跟踪督查，对违规违纪行为进行严格问责，在执行过程中没有任何弹性，让制度成为带电的高压线。在执行制度过程中对有令不行、有禁不止、随意变通等行为，要及时追究直接责任人和相关负责人的责任，鼓励员工对违规事实进行举报，不管涉及到谁，都要一查到底，不设制度的真空地带和肓区，真正形成制度管人，依规办事的良好社风。
五、开放进取
为了更好地满足客户需求，我们必须积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。
六、至诚守信
我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，坚持以诚信赢得客户。
七、团队合作
胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，是以协同合作为核心，反映了个体利益和集体利益的统一，保证集体高效运转的一种精神。团队精神在工作中扮演着极其重要的角色，任何一个组织机构或者单位如果缺乏团队精神，就会如同一盘散沙，运作中效率低下。
团队精神有利于增强员工的责任心，在工作中做好本分工作。任何团队想要完成工作任务，必须合理分配好成员的任务。而团队精神较强的员工，自然会有很强的责任心，能尽责地完成自己的任务，不会偷工减料，得过且过。
团队精神有利于员工之间互相关心，彼此协作，增强团队凝聚力。具有良好团队精神的员工，在工作中能够细心观察每位同事的状态。如果发现同事工作状态不佳，情绪低落，频频出错，员工会跟这样的同事进行沟通，了解情况，及时给予关心和帮助，而不是在背后指责。在同事的关心及协助下，状态不佳的人能够更快地调整状态，更早地以饱满的精神回归团队的统一战线上。
团队精神有利于提高团队的工作效益。具有团队精神的人，在工作中不仅会做好本分工作，互相关心及相互支持，还会努力发挥自己的创造力，找出更有效的做事方法，提高团队的办事效率。
没有团队精神的人不会尽责做好自己的工作，从而拖团队的后腿，也不会关心其他人，在别人犯错时只会一味地指责，更不会在工作中多付出一点汗水，为提高团队效益出谋划策。一个团队要想出色地完成任务，需要团队精神作为协作的核心。
以客户为中心以奋斗者为本读后感2
华为任总曾提到企业的一个重要生存法则：“企业作为一个法人，不同于一个自然人，一个人再没本事也可以活到60岁，但企业如果没有能力，可能连6天都活不下。”企业的经营与管理必须尊循法则、不断求是。以奋斗者为本，将个人价值与企业命运挂钩，打造狼性团队；以客户为中心，阐述的是一个企业生存的法则和原则。打造合适的企业文化，引导员工正确面对艰苦斗争。这些是华为取得成功的不可缺少的因素。联系企业现状、工作实际，有以下方面的感受。
以客户为中心，是所有企业生存的基础。 客户是来给我们发工资的，客户是企业创效的缘由。客户的需求是企业可持续发展的动力。客户的成功才会有企业的更大成功。靠什么来吸引客户？作为销售企业而言：服务是根本。微笑在脸上、服务记心中是每位员工行动的指南。想客户所想、急客户所急，做到来有迎声、去有送声，过程中有推介是员工服务的`方向。面对经济下行、环保督查、断桥修路、高油价、市场竞争日趋激励等不利因素，通过积极开展“假如我是客户”的大讨论，自上而下统一思想、坚定信心、迎难而上。通过制定全员服务提升计划、亮出服务提升承若，以提升计划为依据，根据不同客户的需求，积极推进“一站一策”“一户一策”等不同类型营销政策服务于客户。针对员工服务参次不齐的问题，油站将员工的现场服务过程拍成视频，由员工相互点评、站长点评，片区群交流点评，让服务成为员工的习惯、成为上岗后的自觉行动。
以奋斗者为本，将个人价值融入企业文化。企业的持续发展离不开人才，企业为人才提供施展、实现个人价值的平台。一个可持续发展的企业一定要会形成一个好的氛围，使它成为一个力场，吸引着形形色色的人才汇聚在一起 ，才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍，才能大规模的推动企业前进。一名合格的奋斗者必须具备四个要素：一是具备较高的技能；二是必须要认可企业文化；三是必须不断学习，注重知识和劳动技能的更新；四是必须在坚持身体上艰苦奋斗的同时，坚持思想上的艰苦奋斗。直白的讲就是成为对企业有用的人、成为不可或缺的人才。企业员工要熟知企业的核心文化要素，并根据企业核心的文化导向进行必要自我调适，使自己尽快适应这一新的文化环境，自觉朝着成为一名合格“奋斗者”的目标去迈进。
树立长期艰苦奋斗的思想准备。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作，而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作，一个人尽心去工作与尽力工作，是有天壤之别的。企业要发展、要扩张，需要更多的尽心工作的员工；需要更多的有责任意识、有担当意识的员工。任何员工，无论你来自哪里？无论新老？只要你怀着一颗尽心为企业坚持奋斗的心，你产生的贡献将会大于成本，这也是员工成功、企业成功的根本。身为企业的一份子，我们都有责任有义务为企业的发展尽心尽力尽责。
以客户为中心以奋斗者为本读后感3
近期学习了以华为公司业务管理和人力资源管理纲要：《以客户为中心》和《以奋斗者为本》两书，特有一下感悟如下：
一、《以客户为中心》有三个基本要点：
第一，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力；
第二，华为坚持以客户为中心，快速响应客户的需求，持续为客户创造长期价值，帮助客户获得成功。而不是说通过为客户服务，赚一笔钱，自己获得成功，成就自己；
第三，为客户提供有效服务，不追求华为的利益最大化。要站在客户立场上，比客户多想一步；还有，有钱要大家赚，把利润分给产业链或上下游的合作伙伴，共生共赢。
我司近期坚持树立客户至上，微笑服务理念，正是以客户为中心的切实展现。以客户为中心即是想客户之所想，做好客户服务为目标。我们要坚守每一滴油都是承诺，是对客户的诚信。我们要真心完成每一个环节的服务，真正把客户当做上帝、当作我们的衣食父母，我们客户是企业业务收入的来源。我们要不断寻求品质和服务的提升，从而给我们的客户有被重视、不被欺骗的感觉，而这些也会带来源源不断的财富和更多的客户。
二、《以奋斗者为本》的基本要点是：
第一，企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的，各项工作紧紧围绕、聚焦在奋斗者群体上。
第二，只有奋斗者才是企业的真正财富，华为公司的本质就是一个以奋斗者为本的文化体系。
第三，华为的奋斗观：为客户创造价值的任何微小活动，在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力均叫奋斗，否则，再苦再累也不叫奋斗。
第四，员工奋斗的动力是为了他和他的家人过体面的生活。华为通过什么来号召员工奋斗呢？不是什么主义，也不是为了什么梦，是为了让员工和他的家人过体面生活。
第五，奋斗者主观上为自己，客观上为国家，为人民。
第六，“以奋斗者为本”一定要有制度保障。以奋斗者为本的文化得以传承的基础是“不让雷锋吃亏”的理念。员工向雷锋学习，让他不吃亏；干部要向焦裕禄学习，但给你足够的激励，创造足够的条件，让优秀的人才发挥作用，最终又不让焦裕禄得肺癌。
第七，“以奋斗者为本”在分配激励上要向奋斗者倾斜，提倡拉大差距，奖励无上限。缩小差距是鼓励了懒惰者，只有拉开差距才能鼓励奋斗者，所以华为强调这样的理念，让3个人拿4个人的钱，这3个人的积极性被调动起来，最终干了5个人的活；假如反过来，4个人拿3个人的钱，最终却只干了2个人的活，那激励就没意义了。
第八，干部提拔也要向奋斗者倾斜，突出贡献者超级提拔。
我们奋斗的目的，主观上是为自己，客观上是为国家、为人民。但主、客观的统一确实是通过为客户服务来实现的。要为客户服好务，就要选拔优秀的员工，而且这些优秀员工必须要奋斗；要使奋斗可以持续发展，必须使奋斗者得到合理的回报，并保持长期的健康。企业的灵魂是核心价值观，企业核心价值观是企业文化的基石，是所有成功企业的文化基因。企业能持续生存和发展，一个共同特点是，核心价值观渗透在企业经营发展全过程中，并内化在员工的心灵深处，外化为员工的集体行为、习惯和性格，固化为规则、制度文化和机制，从而形成企业的核心竞争力。
一切的服务均来自于对本职工作的付出和认真对待，没有了奋斗者的价值体现，所谓的优质服务只是纸上谈兵，不可能可持续的推广和发扬。而有了优质的客户服务，保证了越来越多的客户，企业的收获利润自然体现在我们个人待遇和职位的升迁上来。所以我认为两者相辅相成，相互关联。只有让大家把工作从一点一滴做起，通过加强学习提高业务技能、强化基础理论、完善操作流程，完善规章制度，不断提高人员的责任意识和集体荣誉感，形成一切为了客户、一切想着客户，一切为客户着想的良好氛围。将客户的利益和感受做换位思考、将心比心，才能使我们企业长期可持续发展，才能保持中石化保持全球领先能源企业。
以客户为中心以奋斗者为本读后感4
最近公司给大家发了两本有关华为业务管理和人力资源管理方面的教材，拜读之后有些感悟。
华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，虽然处于竞争最为激烈的通信领域，却在短时间内成长为全球领先的巨人，在羡慕他的成功之余，也不禁感叹他"以客户为中心"的真诚以及不断进取拼搏精神。通信行业绝对是适者生存的写照，华为一出生就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争，但华为公司作为民营企业，没有国企央企的种种优厚待遇，却能够历经磨难而后生，直至雄踞全球，其中存在着偶然，更充满了必然。华为公司始终坚持"以客户为中心"，客户的要求就是华为的要求，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，就是这样不断满足客户的种种需求，进而不断扩宽发展市场；华为始终有一种危机意识，长期"坚持艰苦奋斗"，能够在荣誉面前不骄不傲，充分认清形势。这些是值得我们国有企业包括任何一个企业都需要学习和借鉴的真理。
任正非在书里说了一个观点很重要，值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说：客户是唯一给我们钱的人，我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系，深刻阐明了客户之于企业的重要作用。但凡懂客户的价值的企业家，都非常重视客户的诉求、意见与建议，也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。
为客户服务不但是华为存在的唯一理由，也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织，其利润来源只能是客户，因此企业的日常工作都必须以市场为导向，以客户价值创造为核心来开展；而企业一旦偏离了客户价值创造的发展定位，不管之前曾取得多么辉煌的成就，接下来等待他们的，只能是被客户抛弃、被市场遗忘。
对于企业来说应该有一种"从客户中来，到客户中去"的认识。客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品，而这个世界上又存在众多的竞争对手，我们产品不好，服务不好，光靠客户关系维持，必是死路一条。在如今这个信息化的时代，技术进步比较容易，而管理进步比较难，难就难在管理的变革，触及的都是人的利益。我们想要在竞争中保持活力，就要在管理上改进，首先要去除不必要的重复劳动；在监控有效的情况下，缩短流程，减少审批环节；要严格确定流程责任制，充分调动中下层必须承担责任，在职权范围内正确及时决策。
企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处，凝聚起全公司员工的不懈激情与智慧，以及辛勤劳动，不断通过优质产品及良好服务来为客户创造价值及价值增值，才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。
以客户为中心以奋斗者为本读后感5
近期，我认真学习了《以奋斗者为本》，作为华为公司人力资源管理纲要，书中从创造价值、评价价值、分配价值，以及干部的责任、要求及选用方面做了详细讲述。作为一个基层管理者，读完这本书后我深有体会。
一、如何做好基层领头“狼”
任正非说：“企业就是要发展一批狼，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三个要素。”在基层管理中，管理者需要有敏锐嗅觉，认真学习上级公司文件，正确领会上级公司的政策精神，带领基层团队群体围绕统一的目标不屈不挠、奋不顾身去执行。
华为企业文化的一个特征是，只要有新增长点就不能追求完美，追求完美就不可能有增长点，一定要追求实事求是、可操作性、可运行性。作为基层管理者，我们在本部门中推行各种政策时，只要方向上与上级公司一致，就可以尝试推行，在推行过程中再慢慢优化，最终取得基层管理水平的提升。切忌追求完美、瞻前顾后、停滞不前，永远停留在设想之中。
二、如何吹响“奋斗者”集结号
首先，我们要建立符合实际的基层员工的考核评价体系。
基层员工强调做实，强调做实的价值评价，使得做实的人有适合的待遇和地位。基层员工的考核要将劳动成果放在第一位，劳动技能放在第二位。基层员工加工资，主要看价值贡献，不要把等级过于绝对化。基于价值贡献，小步快跑，多劳多得。以绝对考核为基础来调整工资。这样就是这个评级简单化，而且量化、公开化，基层员工就看到了希望。
其次，我们要培养有“群体奋斗”的精神基层员工。
从生活哲学中我们不难发现：越是从利己的动机从发，越是达不到利己的目的；相反越是从利他的动机出发，反而越使自己活得更好。
华为市场部有个口号：“胜则举杯相庆，败则拼死相救”。作为基层员工能够群体奋斗的良好心理素质，别人过得好，我为他高兴；别人干的不好，我们帮帮他，这就是群体意识。要通过考核激励将群体奋斗的精神制度化的巩固下来。
比如，随着减员增效的大势，基层员工人数减少甚多，经常出现发货高峰期时人员不足的现象。此时当班人员就要发扬“分工不分家”的群体奋斗精神一起完成本班组任务。
通过阅读“以奋斗者为本”，我学习到很多人力资源的管理方法和思想，有很多实实在在好用的方法。我想，通过优化基层考核和管理，“以奋斗者为本”吹响集结号，一定会让基层员工活跃起来，让基层的奋斗者越来越多，让奋斗者们成为一个奋斗的群体。
