品格的力量读后感1
暑假里，我读了《品格的力量》，读了这篇故事，我受益匪浅，感慨万分。这个故事讲述的是一位父亲决定卖掉自己的美国收音机，而这收音机总是常常出问题，经常要修，所以父亲要把它卖了。在路上，他一再的叮嘱女儿要和服务员说收音机是被修过的，不然买主的利益会受到损害。父亲跟服务员说了又说，因为他知道，不诚实的话是很可怕的。结果，收音机就卖了6元钱，这个就是诚实的代价。
读了这篇故事，我明白了做任何事都要诚实，要做到诚实守信。就像我以前，撒一个谎，说我没有拿完成的钱买玩具，妈妈就相信了我，而我的内心却深感愧疚。这件事就在我的脑海久久没有忘怀。
一个人在日常生活中的普通细节，能够体现他的道德修养，而且比一些大人物展现给大家的都真实、生动、具体。就我们来说，在平凡的生活中尽心尽责是展现我们品格的主要途径。如果一个人没有高尚的心灵，即使他拥有了金钱、权势、名誉，也不会有什么意义。但如果我们有美好的品格，即使其他一无所有，我们的人生也将是有意义的。品格的高贵与受教育的程度、财富没有必然的联系。人生最宝贵的财富不是金钱、权势，而是一个人高尚的品格。培养高尚的品格，也许并不能使你在物质方面富有，但是却能得到他人的尊重。这样的`回报是和物质不能相提并论的。诚实也是高贵品格的一个重要标志，也是人生的财富之一。
人生高贵的财富莫过于一个人的高尚品格，它是美好意愿的表现。培养高尚的品格，或许不能让你在物质方面富有，却可以赢得人们的赞美和尊敬，这样的回报是物质所不能比的。因此，养成良好的品德是非常重要的。
品格的力量读后感2
“在这个国语追求物质享乐的年代，我们决不能忽略品格的价值。这是一本值得你一读再读的书。”
《品格的力量》是英国十九世纪伟大的道德学家——塞缪尔斯迈尔斯写的，虽然写于一个多世纪之前，但丝毫没让人感觉过时，相反，对于身处当今物质享乐年代的我们仍具有很多启迪。
作者在这本书里，力图把那些曾在人世间生活过的最优秀的男女的高贵而壮丽的人生图景展示在年轻人面前，给人以心灵上的强烈震撼。人生在世，生活百态。然而作为年轻一代的80后，尤其在当今时代，我们到底有多大的本事和作为呢恐怕不是海阔天空的夸夸其谈，抑或是像唐吉柯德式的白日做梦那样就可以创造美好未来的。
记得有一年的高考作文题目是这样的：有一个年轻人跋涉在漫长的人生路上，到了一个渡口的时候，他已经拥有了“健康”、“美貌”、“诚信”、“机敏”、“才学”、“金钱”、“荣誉”七个背囊。渡船开出时风平浪静，说不清过了多久，风起浪涌，小船上下颠簸，险象环生。艄公说：“船小负载重，客官须丢弃一个背囊方可安度难关。”看年轻人哪一个都舍不得丢。艄公又说：“有弃有取，有失有得。”年轻人思索了一会儿，把“诚信”抛进了水里。“诚信”被抛弃了，它引发你想些什么呢”这题目一出，立即引起了社会的大讨论，在当今世风日下的社会，人们首先要抓住的是保护自己背囊，道德是那样的软弱无力。难道诚信不应该是我们首先所追求的吗难道这个社会不需要道德品格来维系吗我疑惑不解，但《品格的力量》给了我答案。
其实金钱、才学、荣誉并不是真正的品格，虽然天才总是得到人们的羡慕，但是品格高尚的人更能赢得人们的尊重。天才更多的是理智的产物，而品格则是心灵的力量，从长远来看，正是心灵指导着人们的生活。天才人物凭借自己的智力获得社会地位，而品格高尚的人靠自己的'良知赢得社会声誉。天才人物受人羡慕，而品格高尚的人则是世人的楷模。
而且更加明显的一点是，有钱并不意味着品格高尚。财富与高尚的品格之间更缺少必然的联系。拥有财富的人品德不一定高尚，相反，财富往往是品德败坏和堕落的重要原因。财富与腐败、奢侈、罪恶，彼此之间有着非常密切的关系。财富掌握在意志薄弱、缺乏自制力或对欲望缺乏调节的人手中，只会是一个诱惑，或是一个陷阱——他们最终会给自己及他人带来无穷无尽的灾难。
人类失去了品格，那就等于失去了万物之灵长的属性。诚然，社会上存在虚伪、存在狡诈，善良有时收到欺辱，诚实有时候遭到伤害，但真、善、美永远是人类的追求，品格仍然是人类生生不息的力量之源、快乐之源、幸福之源。
品格的力量读后感3
读过塞缪尔·斯迈尔斯的《品格的力量》中《女性的素养决定一个民族的素养》一章后，深有感触。由于作者所处社会当时的女性绝大多数禁锢在狭小的家庭范围内，所以作者把家庭教育的责任及功过完全归结于女性，这固然有它的时代局限性，但文中许多关于家庭教育的精辟论述仍然值得今天为父母者学习、借鉴。
家庭是塑造一个人的品格的第一所也是最重要的一所学校，因为正是在家庭中孩子接受了贯穿其一生、直到生命结束才会放弃的行为准则。斯迈尔斯在文中写道：“从婴儿脸上第一次露出微笑开始，您就应该抓住机会开始教育。”确实，从孩子一生下来甚至还在母亲肚子里的时候一直延续到孩子成年都应该这样。笔者曾亲眼看到这样的事例：一位母亲眉飞色舞地当着孩子和其他家人的面精彩地描述刚刚发生的一件事，因为争玩具这个3岁小男孩和另一个4岁小男孩当着双方家长的面打了一架，打架中这个小男孩毫不畏惧，事后这位母亲还向我绘声绘色地描述当时的情景，小男孩在母亲的表扬和娇纵下，流露出十分得意的形色。
看到这个场面，我就对她说：你怎么能这样教育孩子呢。可她振振有词：现在的社会是老实人吃亏，我的孩子虽比人家弱小可气势上一点不输。还继续鼓励孩子：以后再碰上这种情况，你就使劲打，不要怕。事后不到一个小时，小男孩就把邻居家一个2岁多的孩子打得哇哇大哭。孩子的奶奶责问她，他回答：我妈告诉我这样的，今天我跟小朋友打架，我妈妈还说我狠咧！当时，我感到十分震惊，也许那位母亲，只是想教育自己的孩子不要太软弱，可是教育方法却极其错误：她不是先问清楚事情发生的原因，教育孩子不要和别人打架，而是当着众人（包括孩子）的面，很得意地描述孩子打架的“英勇”。产生后面的后果也就在所难免了，生活中就是这样：错误的教育方式往往如灵丹妙药般很快就在孩子身上产生了不良反应，而良好的教育却要靠父母长期的言传身教、耳濡目染才能看到效果。
在日常生活中，父母的为人处世对孩子产生很大影响的事例比比皆是：如果孩子的父母言语粗俗、动辄打骂，孩子往往也学会了骂人；而生长在知书达礼、父母都温文尔雅的家庭中，孩子多半懂礼貌、有修养；如果父母好逸恶劳、心术不正、行为放荡，那么在这样家庭中长大，对孩子来说是一种极大的不幸，会让他们具有道德缺陷和道德方面发育不良。当然这有别于“龙生龙，凤生凤，老鼠生来会打洞”的封建血统论，它所能说明的是：与学校教育、社会教育相比，家庭在道德品格教育方面往往更具影响力。虽然在日后的发展中，个体具有一定的自我调节、自我拯救的能力，对周围的环境具有相对的独立性，但幼年时期所形成的先入为主的偏见对道德品格的影响是极其巨大的。
有一位母亲带孩子去擦鞋，擦鞋人提醒让孩子自己动手，这位母亲不高兴了：又不是不给你钱。殊不知从这样的事情中孩子将学会的只会是好逸恶劳、贪图享受，而不会自己动手做力所能及的事情。在我们的日常生活中，有太多的父母，尽可能地包办孩子的一切，而不是让孩子自己去做。却不去想一想父母必竟不可能照顾孩子一辈子，也不可能包办一切。应该让孩子多做力所能及的事情，让孩子早日学会自立。这样，在激烈的社会竞争中，他才能尽快适应，实现自立。否则只会像温室里的花朵，缺乏活力，难以在社会上立足。
家庭是最好的学校，然而家庭并不都是培养良好品格的最优秀的学校，它们也可能是最糟糕的学校，关键就取决于这个学校的教师——为父母者。
品格的力量读后感4
“一个国家的前途，不取决于它的国库之殷实，不取决于它的城堡之坚固，也不取决于它的公共设施之华丽，而在于它的公民的文明素养，即在于人们所受的教育、人们的远见卓识和品格的高下。”
《品格的力量》出自英国十九世纪伟大的道德学家塞缪尔·斯迈尔斯之笔。可以说，这是一本超越时空的伟大著作，对于身处当代中国的你我而言，依然值得深思领悟。
品格是世界上最强大的力量源泉。高尚的品格能最大限度地展现出人生的价值，是个人最宝贵的财富。同样，一个国家伟大与否并不取决于它的疆域的大小、财富的多少，而取决于人民的品格。作者在此书中，力图把那些曾在人世间生活过的最优秀的男女的高贵而壮丽的人生图景展示在年轻人面前，给人以心灵上的强烈震撼。他从女性、老师、劳动、勇气、自律、职责、性情、风度、爱情、苦难等方面，娓娓道来，讨论了品格之中所蕴含的巨大的精神力量。全书通俗生动，亲切自然；例证恰到好处，论述精辟准确，二者完美结合，给读者带来无比美好的精神享受。
“才学总是博寻人们的赞佩，而品格则必定会赢得人们的尊敬。前者更多是智力的产物，而后者，则是心灵的果实。”诚如斯迈尔斯先生在《品格的力量》中所说，品格的培养是一种内隐的学习，是一段潜移默化的身心历程。当今社会飞速发展，有些人往往容易忽视品格的塑造、培养。他们盲目追求才学、名利，却淡漠了精神价值。其实，才学、荣誉并不是真正的品格天才更多的是理智的产物，
而品格则是心灵的力量，从长远来看，正是心灵指导着人们的生活。天才人物凭借自己的智力获得社会地位，而品格高尚的人靠自己的良知赢得社会声誉。天才是人们羡慕的对象，品格高尚者则是世人敬重的楷模。人类失去了品格，那就等于失去了万物之灵长的属性。诚然，社会上存在虚伪、狡诈、邪恶，善良有时受到欺辱，诚实有时遭到伤害，但真、善、美永远是人类永恒的追求，品格仍然是人类生生不息的力量之源、快乐之源、幸福之源。
作为一名大学生，热爱祖国、尊敬师长、团结友爱、乐于助人、正直善良、责任心、诚信等，是我们应该具备的基本品格。年轻一代的我们，肩负着建设祖国、开创美好明天的重任，所以更应做到这些。懂得感恩、学会善良、豁达内心，做一个具有自我约束力和忍耐力的人，方可收获人生的幸福；勤奋博学，如书中所言：“在人的一生中，几乎全部的基础知识都是从书本获得的。没有了这个朋友，人便没有了一个能随时帮助自己、告诫自己、充实自己的盟友。”方能腹有诗书气自华，方能够拓宽人生视野，方能提升自身素质。
感悟《品格的力量》，让人受益匪浅。正如《时代周刊》评论道：“在当今这个只追求器物的时代，我们绝不能忽略了思想的价值。在给年轻一代传授技术信息的同时，绝不应该忘记：还应当教育他们成为有高贵思想的、诚实而敢说真话的男女。在培养他们的能力的同时，绝不应该忘了：还应当培养他们高贵的人格品性？这是一本能给人们的身心健康带来益处的有价值的书。”愿你我在学习中改变、在感悟中升华，培养更为高尚的品格、拥有更为纯粹的人生。
品格的力量读后感5
偶尔去书店，发现种类最多也最畅销的可能就是成功励志类的书籍了。也许是越来越多的人厌倦平凡、渴望成功，导致这种书的出版速度快得可怕，也就难免出现一些粗制滥造或急功近利的作品。以前总能从励志书中看到小故事中的大智慧，而慢慢的哗众取宠的意味浓了，看到更多的似乎是大故事中的小道理，也就不太愿意看这种书了。但是，最近有一本名为《品格的力量》的书，让我忍不住一次又一次地翻看。原因并不是这本书里讲了多少从前不知道的新东西，而是里面让我产生共鸣的文字太多了。
“责任和义务，这是多么奇妙的字眼，在它面前，任何阿谀奉承都是多余的，任何威胁利诱都是可笑的，任何人，只要你保持着你自己内心原本率直的天性，即使这种率直的天性有时并不那么顺从、驯服，但只要你仍然童心未泯，尽职尽责，人们都会由衷地对你表示尊敬。在职责和义务面前，其他的一切欲求都会最终低下头来，不论在此之前，其他的各种欲求曾多么不安地在内心骚动过！”
书中的文字是那么深刻迷人。我现在所处的工作环境，周围绝大部分都是一些追求上进、渴望成功的年轻人。每个人在内心深处都为自己勾勒了一个美丽的发展蓝图。我们将自己的岗位职责说明书描述得极尽其详，一方面是为了让每个人明白我们究竟在做什么，或者将要做什么；另一方面是为了让他人和自己一起监督我们的行为。可是，这说明书上的每一条究竟怎样实现？我们需要努力！可究竟是什么支撑着我们努力？是我们对工作、对领导、对员工、对船员的一种职责！可究竟为什么要去履行这种职责？归根结底是因为我们内心深处的道德心。海恩·泽曼说：“继续努力吧！可怜的年轻人。”当社会上的部分人群通过种种欺诈手段和不忠行为而暴富起来的时候，你要保持自己的尊严和清白，不要同流合污；当所有的人靠不择手段换来一个又一个“成就”的时候，你要善于保持内心的宁静，不要因他人的这些成就而忘却道德；当你被别人误会的时候，你要能顶住世俗的压力，敢于特立独行，出污泥而不染，要修炼成品德高尚的人一定要专心致志，持之以恒。你应该与志同道合的朋友们生活在一起，凭自己的汗水和双手去赚得面包。岁月慢慢地染白了你的头发，但你的品德却在几十年的风尘岁月中一尘不染。”
对品格中的道德心的理解，决非仅限于对是或非的判断。因为判断似乎缺少了感情，而人和动物最大的区别就在于我们更擅长表达自己的感情。因此我想，道德心还应该包括更广泛的对于事物的赞美与批判、感激与同情。其实无须花过多的时间去定义道德心，也没必要一定说明它的外延和内涵，正如没有人会将自己折磨得死去活来，非要去分析到底当年与心爱的人分手，是痛苦大过释怀，还是庆幸大过悲愤。相爱的人记住更多的也许只是曾经拥有时的那种内心的感动。而道德心，其实就是内心深处最底线、最核心的一种情感。道德心帮助我们获得坚强的意志、明确的职责，并最终引导我们找到一泓属于自己心灵深处的平静而清澈的瓦尔登湖。
品格的力量读后感
暑假里，我读了《品格的力量》，读了这篇故事，我受益匪浅，感慨万分。这个故事讲述的是一位父亲决定卖掉自己的美国收音机，而这收音机总是常常出问题，经常要修，所以父亲要把它卖了。在路上，他一再的叮嘱女儿要和服务员说收音机是被修过的，不然买主的利益会受到损害。父亲跟服务员说了又说，因为他知道，不诚实的话是很可怕的。结果，收音机就卖了6元钱，这个就是诚实的代价。
读了这篇故事，我明白了做任何事都要诚实，要做到诚实守信。就像我以前，撒一个谎，说我没有拿完成的钱买玩具，妈妈就相信了我，而我的内心却深感愧疚。这件事就在我的脑海久久没有忘怀。
一个人在日常生活中的普通细节，能够体现他的道德修养，而且比一些大人物展现给大家的都真实、生动、具体。就我们来说，在平凡的生活中尽心尽责是展现我们品格的主要途径。如果一个人没有高尚的心灵，即使他拥有了金钱、权势、名誉，也不会有什么意义。但如果我们有美好的品格，即使其他一无所有，我们的人生也将是有意义的。品格的高贵与受教育的程度、财富没有必然的联系。人生最宝贵的财富不是金钱、权势，而是一个人高尚的品格。培养高尚的品格，也许并不能使你在物质方面富有，但是却能得到他人的尊重。这样的`回报是和物质不能相提并论的。诚实也是高贵品格的一个重要标志，也是人生的财富之一。
人生高贵的财富莫过于一个人的高尚品格，它是美好意愿的表现。培养高尚的品格，或许不能让你在物质方面富有，却可以赢得人们的赞美和尊敬，这样的回报是物质所不能比的。因此，养成良好的品德是非常重要的。
品格的力量读后感
“在这个国语追求物质享乐的年代，我们决不能忽略品格的价值。这是一本值得你一读再读的书。”
《品格的力量》是英国十九世纪伟大的道德学家——塞缪尔斯迈尔斯写的，虽然写于一个多世纪之前，但丝毫没让人感觉过时，相反，对于身处当今物质享乐年代的我们仍具有很多启迪。
作者在这本书里，力图把那些曾在人世间生活过的最优秀的男女的高贵而壮丽的人生图景展示在年轻人面前，给人以心灵上的强烈震撼。人生在世，生活百态。然而作为年轻一代的80后，尤其在当今时代，我们到底有多大的本事和作为呢恐怕不是海阔天空的夸夸其谈，抑或是像唐吉柯德式的白日做梦那样就可以创造美好未来的。
记得有一年的高考
其实金钱、才学、荣誉并不是真正的品格，虽然天才总是得到人们的羡慕，但是品格高尚的人更能赢得人们的尊重。天才更多的是理智的产物，而品格则是心灵的力量，从长远来看，正是心灵指导着人们的生活。天才人物凭借自己的智力获得社会地位，而品格高尚的人靠自己的良知赢得社会声誉。天才人物受人羡慕，而品格高尚的人则是世人的楷模。
而且更加明显的一点是，有钱并不意味着品格高尚。财富与高尚的品格之间更缺少必然的联系。拥有财富的人品德不一定高尚，相反，财富往往是品德败坏和堕落的重要原因。财富与腐败、奢侈、罪恶，彼此之间有着非常密切的关系。财富掌握在意志薄弱、缺乏自制力或对欲望缺乏调节的人手中，只会是一个诱惑，或是一个陷阱——他们最终会给自己及他人带来无穷无尽的灾难。
人类失去了品格，那就等于失去了万物之灵长的属性。诚然，社会上存在虚伪、存在狡诈，善良有时收到欺辱，诚实有时候遭到伤害，但真、善、美永远是人类的追求，品格仍然是人类生生不息的力量之源、快乐之源、幸福之源。
品格的力量读后感
读过塞缪尔·斯迈尔斯的《品格的力量》中《女性的素养决定一个民族的素养》一章后，深有感触。由于作者所处社会当时的女性绝大多数禁锢在狭小的家庭范围内，所以作者把家庭教育的责任及功过完全归结于女性，这固然有它的时代局限性，但文中许多关于家庭教育的精辟论述仍然值得今天为父母者学习、借鉴。
家庭是塑造一个人的品格的第一所也是最重要的一所学校，因为正是在家庭中孩子接受了贯穿其一生、直到生命结束才会放弃的行为准则。斯迈尔斯在文中写道：“从婴儿脸上第一次露出微笑开始，您就应该抓住机会开始教育。”确实，从孩子一生下来甚至还在母亲肚子里的时候一直延续到孩子成年都应该这样。笔者曾亲眼看到这样的事例：一位母亲眉飞色舞地当着孩子和其他家人的面精彩地描述刚刚发生的一件事，因为争玩具这个3岁小男孩和另一个4岁小男孩当着双方家长的面打了一架，打架中这个小男孩毫不畏惧，事后这位母亲还向我绘声绘色地描述当时的情景，小男孩在母亲的表扬和娇纵下，流露出十分得意的形色。
看到这个场面，我就对她说：你怎么能这样教育孩子呢。可她振振有词：现在的社会是老实人吃亏，我的孩子虽比人家弱小可气势上一点不输。还继续鼓励孩子：以后再碰上这种情况，你就使劲打，不要怕。事后不到一个小时，小男孩就把邻居家一个2岁多的孩子打得哇哇大哭。孩子的奶奶责问她，他回答：我妈告诉我这样的，今天我跟小朋友打架，我妈妈还说我狠咧！当时，我感到十分震惊，也许那位母亲，只是想教育自己的孩子不要太软弱，可是教育方法却极其错误：她不是先问清楚事情发生的原因，教育孩子不要和别人打架，而是当着众人（包括孩子）的面，很得意地描述孩子打架的“英勇”。产生后面的后果也就在所难免了，生活中就是这样：错误的教育方式往往如灵丹妙药般很快就在孩子身上产生了不良反应，而良好的教育却要靠父母长期的言传身教、耳濡目染才能看到效果。
在日常生活中，父母的为人处世对孩子产生很大影响的事例比比皆是：如果孩子的父母言语粗俗、动辄打骂，孩子往往也学会了骂人；而生长在知书达礼、父母都温文尔雅的家庭中，孩子多半懂礼貌、有修养；如果父母好逸恶劳、心术不正、行为放荡，那么在这样家庭中长大，对孩子来说是一种极大的不幸，会让他们具有道德缺陷和道德方面发育不良。当然这有别于“龙生龙，凤生凤，老鼠生来会打洞”的封建血统论，它所能说明的是：与学校教育、社会教育相比，家庭在道德品格教育方面往往更具影响力。虽然在日后的发展中，个体具有一定的自我调节、自我拯救的能力，对周围的环境具有相对的独立性，但幼年时期所形成的先入为主的偏见对道德品格的影响是极其巨大的。
有一位母亲带孩子去擦鞋，擦鞋人提醒让孩子自己动手，这位母亲不高兴了：又不是不给你钱。殊不知从这样的事情中孩子将学会的只会是好逸恶劳、贪图享受，而不会自己动手做力所能及的事情。在我们的日常生活中，有太多的父母，尽可能地包办孩子的一切，而不是让孩子自己去做。却不去想一想父母必竟不可能照顾孩子一辈子，也不可能包办一切。应该让孩子多做力所能及的事情，让孩子早日学会自立。这样，在激烈的社会竞争中，他才能尽快适应，实现自立。否则只会像温室里的花朵，缺乏活力，难以在社会上立足。
家庭是最好的学校，然而家庭并不都是培养良好品格的最优秀的学校，它们也可能是最糟糕的学校，关键就取决于这个学校的教师——为父母者。
良好品质心得体会1
针对医院近期组织学习李践老师的讲课《提升品质》，联系本人在医院的日常工作，有如下思考和感想：
课件中李老师就品质的概念，以及提升品质给企业和个人所带来的影响进行了深入浅出的讲解，对本人触动尤深。
1、品质是什么
品质的定义，客户满意，符合标准，零缺陷之中，“客户满意”作为首要评价点，说明其应是我们关注的中心，也是品质的核心所在。“符合标准”和“零缺陷”最终的目的都是为了使客户满意。
我们医院作为服务行业，病员作为我们的客户，我们向其提供标准的治疗和无缺陷的服务，病员满意了，就会形成口口相传的良好广播效应。这比在任何地点、任何形式的广告宣传都来得更直接、更有效。
2、如何才能有好的品质
要让我们的客户享受到有“品质”的服务，这就需要从硬件和软件两方面着手，医院方面提高硬件的投入和加强各个部门的行政管理及员工的有效培训，让客户有来自硬件（设备、环境等）和软件（诊断、治疗、便利性等）多方位的综合服务体念。
硬件方面需要跟随技术的发展，不断更新设备以及改善医院的内外部环境；软件方面需要通过有效的培训和监督，提高员工的业务技能、增强服务理念。李老师讲到“要有高品质的教育”，就这一点我也谈谈我的一些感受。目前医院培训的形式还是不错，可以考虑一些其他形式的补充，比如：有突发的事件发生时，组织相关岗位或部门员工进行有针对性的总结，找出工作中的薄弱环节和可能存在的问题，通过集体的智慧寻找到更好的解决办法，避免类似情况再次发生；在日常工作不忙碌时，本科室员工之间召开简短工作例会，交流总结前几日的工作，互相学习，共同提高。
通过诸如此类目的明确、用时简短的交流，比耗时费力大而统的集中培训能达到更好的实际效果。中央如今都已经强调会议要精简，要更讲实效，我们也应该与时俱进，在教育培训工作方面做一些更新的调整和尝试。
3、好的品质给我们带来什么
医院的品质除了反应在硬件方面，更多的体现在员工的个人品质水平上。
我们通过多方面、各种形式的培训、教育和自身的学习，提高个人业务技能和服务水平以及个人修养，在工作中能更好地为病员服好务，得到病员对个人认可的同时，还能在其心目中建立起医院高品质的印象，这样通过其口碑对医院进行了宣传，能更好地提升医院的效益，可谓一举三得；在生活中，个人的修养增加，也能更好地融洽家庭关系，得到家人和朋友、同事的认可，生活的品质相应也得到提升。
所以我感觉，有好的品质，不仅是能让客户得益，也能让医院、个人以及家人都得益。
4、本人将如何在工作中提升品质
通过这次学习，我更多地体会到了品质对于我们的重要性。在今后的工作中，我将更多地学习和提高，在提升自身能力的同时，更多地帮助同事，提升我们科室整体的业务技能和服务品质。协调好我们相关科室和部门间的关系，一切以高标准、零缺陷的标准来要求自己和我的下属员工，为医院、同事以及个人的发展做出更多的贡献和更大的努力。
良好品质心得体会2
公司从2月27日开始利用晚上时间组织公司全体行管人员观看学习李践老师《提升品质--人人必须学会的15个方法》。期间，通过李践老师专业讲解，让我对品质这一词组有了全新的认识，品质是什么，就是客户满意、符合标准、零缺陷。品质关乎民族的兴衰，如二战以后的日本主要靠产品的高品质重新振兴；品质是企业的生命线，关乎企业的生死存亡。
品质管理，人人有责，从上到下，我们要有高品质的态度，高品质的理念、高品质的作风、高品质的教育。品质越往前，成本越低，问题越小、越容易纠错；品质越往前，我们的控制率越好。品质越高，其价值越高，必然就会有高价格，创造高利润。
通过一系列课程的学习也使我对目前的生活、工作有更深刻的认识。也使我明白，要改变自己的处境，就要从自己的工作开始，认真对待自己的工作，把工作用心做好。李践老师在课程中提到的3大作风：认真、快、坚守承诺；3大准则：保证完成任务、绝不找借口、乐观自信，爱与奉献，都让我耳目一新。我们每个人做工作都认真去做，不论什么工作，如果全身心的投入，我们都会从中学到很多，在快乐中工作总比在怨气工作中好。不是每个人都能做到企业老总，我们要在平凡的.岗们上做出不平凡的事迹，每个职位都有做的最好的，都可能是最优秀的员工，我们要么不做，要做就做到最好。
我们不能当差不多先生，不做马虎小姐，工作有标准有要求，从严要求自己，是对自己负责也是对别人负责。通过3个5管理方法学习，我知道了5S运动，了解了界定、测量、分析、改进、控制5步改进法，明白了任何事要问为什么，追根究底，找原因，再做出决策。
平时工作中，我们要养成良好的习惯。发现问题，及时纠错，及时反应，看到问题要及时反馈，及时负责。每一项事要做好5项检查，事前要检验，事中要检查，事毕要检测，事后要检讨，最后监督，让每一件工作都在我们的监督控制中有效开展进行。工作中我们尽最大能力做好每一个步骤，不接受不合标准的上道工序，自己的工作中不制造差错，不让自己的差错流出到下道工序。
我们每个人都要有计划有安排做好自己的工作，对照标准，对照过程，对照结果，这样每天改进1%，30天我们能进步33%，90天我们就能进步242%。一天比一天做得更好，提高了办事效率，提升了工作品质。
提升品质管理方法对于我们每一个人都非常有用，当我们真正把这些方法融入到生活和工作中，一定能起到事半功倍的效果，让我们真正收获高品质生活。
结合所学习的15个方法，针对财务工作的问题，对以下工作加以改进：
1、加强学习公司计划管理制度，把财务部的工作合理有序安排、有效落实，按时按要求提交行政部工作计划，并按照工作计划认真执行。
2、加强与各部门联系沟通，通过事前检验，事中检查，事毕检测，及时纠错，及时反应，及时反馈，让出现的问题最快解决。
3、不当差不多先生，不做马虎小姐，严格执行集团公司、总公司关于财务管理审核的规定，严格执行审批流程。
4、做好财务审核监督工作，按时完成日常财务核算工作，做好财务数据分析，为公司领导决策提供准确的资料。
5、近期对公司行管人员财务基础知识做出PPT课件进行培训，对一些日常办理财务事项给予指导，提高工作效率和质量，让所有人员明白成本管控人人有责。
良好品质心得体会3
近期，中石化云南石油分公司发起关于“20xx年服务质量提升年”大讨论的活动，旨在提升中石化员工服务质量提升，树立良好的企业形象。我站组织全体员工大讨论，在讨论过程中大家畅所欲言，各抒己见，积极的参与讨论。通过大讨论，大家都找到了工作中的不足之处，以及提升服务质量的方法，我本人也受益非浅、感受颇深，下面就此谈一下我的心得体会：
首先，应突出工作重点：提升服务；加强“加油八步法”和“加一看二照顾三”等一系列规范化服务，坚持微笑服务和温馨服务来提高自己的加油服务水平，做到规范化服务但也不缺少以人为本，让广大驾驶员感受到自己的工作热情，做到“一个微笑、一句问候、一坏荼水、一声提醒”，为顾客提供细致、周到、热情的服务，这样不仅增近了客户的满意度、信誉度、忠诚度，同时也无形中提升了中石化企业良好的品牌形象。
其次，在加油过程中主动推销公司非油品，尤其是重点商品，近年来公司的重心由轻油产品逐步转向非油品业务，所以应在加油过程主动向驾驶员推销非油品，主动学习非油品销售技巧，通过中石化远程教育培训学习非油品知识，只有掌握强大的非油品销售技巧和加上自己的耐心、热情，全身心的投入到其中，才能让非油品销售稳步提高。
最后，应调节好自己的心态，做到热情、周到、细致的服务。加油站属于服务行业，每天碰到的顾客行行色色，碰到麻烦的客户难免会受到顾客的百般刁难，如果没有好的心态的话，会影响到对下一位顾客的心情，因此，我们每天在上班时，应调到好自己的心态，做到耐心、细致、规范化的服务。碰到麻烦的顾客，我们应及时与客户沟通，做到心平气如，语言平和，不应做动作较大的肢体动作，以免产生不必要的肢体魔擦，产生不必要的误会。
总的来说，服务质量的提升包括：服务结合实际标准化、人性化、规范化。服务的语言应到礼貌用语、语气平和，必要时也可以使用通俗语言，这样能够使顾客比较方便和容易接受。服务的心态，好的心态是每天工作的开始，如果没有好的心态，有可能会对顾客恶语相加，这样无疑是损坏中石化形象，因此，我们应在工作中学会调节自己的心态，做到心平气和，只有这样才能让服务做到热情、细致、周到。才能在服务质量上有所提高。
以上是通过这次大讨论上学习到的一些心得体会，如有不足之处还望各位领导及同事提出意见和建议。
良好品质心得体会4
参加“教育质量提升年”主题教育学习活动是进一步加强全体教师思想政治建设，重塑良好形象的需要，是提升我们的整体队伍教育水平和教育质量的需要，这次教育质量提升年活动使我们得到一次很好的学习和接受教育的机会。学习决定素质、素质决定形象、形象决定力量，没有较高的理论修养，就不可能有较高的政治素质，也就不可能有好的形象，最终也就没有凝聚力和号召力。开展这次活动使我认识到了提高自身业务素质和业务能力的重要性，增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。通过这段时间的学习，我有如下心得体会：
一、通过学习，使我认识到了作为一名合格的教师，必须努力学习相关理论知识和专业技能，在学习中不断提高自己的教学水平，以较高的水平投身到教育教学工作中去。
1、加强学习。学理论知识，提高自己的理论修养；学专业知识，提高自己的业务技能。要制定严格的学习计划，学习方面的难点，可以向领导或同事请教，重点要形成自己的知识系统。
2、工作中要积极培养自己的创新精神。遇到事情要问一问自己该怎么做，能够自己决定的就自己处理，不要事无巨细都去请示领导。平时注意领会领导和老同志的处事方法，多问自己几个为什么。能力的提高在于不断的积累，只有平时多“流汗”，战时才能少“流血”。
3、给自己制定严格可行的工作和学习计划，迫使自己克服惰性思想。
二、必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。
我从思想认识上较以前也有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心全意为人民服务为出发点和落脚点。结合实际工作，以前的工作方法还有不少欠妥的地方，对待工作有时存在急躁和畏难情绪，主要是工作中缺乏开拓创新意识，有安于现状的思想，对待工作还不够积极和主动。通过学习，使我认识到，提升效能，就是要加强自我修养，提高自身素质，做到学与用、知与行相统一，履岗尽职创业绩，规范行为树形象。要树立正确的人生观、价值观、世界观。业务上要高标准、严要求、精益求精，认真细致的做好做实各项工作，充分发挥职能作用。
在今后的工作中，我将努力克服不足，进一步解放思想、真抓实干，以更加饱满的工作热情积极投入到工作中，力争作出更大的成绩。
