
春节过后,我收到一份良友寄来的邮件。当打开包装,精美装潢的《劳动医院历史
今天此书又转回到我的手中,再次翻阅,看着劳动医院平面图,情景一幅幅展现眼前,医院最南“一”字形门诊部与正中“工”字形住院部之间,冉院长一摇一摆的身影,汤医生洪亮爽朗的笑语;住院部后面的红瓦房是家属区,我班学习成绩第一名戈峙就住第一排,他的母亲曾经来学校担任我们的英语课老师,她话语不多,高挑身材中透析出的东方女性的高贵、慧睿,凡女孩都喜欢她,顽皮的男孩也很尊敬她;红瓦房后排有我班最高个子汤经的家,他爸和我爸是好朋友,我见到他爸总会亲切地叫汤伯伯;医院最东面是框河,儿时在那里居住过,和张基根、章(阿二)一起打弹子、飞香烟牌;医院的西面是鱼塘,曾在那里游泳和垂钓;北面是老虎灶和食堂,上学、放学经过这里,正是早饭和晚饭时间,老虎灶热气腾腾,食堂里香气扑鼻,人声喧哗,充满生机……
突然,我想起了食堂西北侧一条穿越小河满是煤渣的弯曲小路,路的尽头是用竹篱笆围成的小院,透过篱笆红瓦黄墙的建筑,红红的大门上始终挂着大锁。它的庄重和神秘似乎给人们带来一种敬畏和恐惧,那是农场人的阴阳二界处,不论身份贵贱贫富,在这里只有生死之别。——劳动医院的太平间,也是农场人的人生终止间。
我每每路过篱笆墙,总有不寒而栗的感觉,太平间被桑树杂草包围,幽静而灰暗,我害怕死人,特别是看见一位女生自杀溺死在太平间前小河里的模样,更是害怕。太平间的东面是看守所,里面关着“罪恶的犯人”,西面大礼堂的.后面,是公审大会后当场枪毙人的地方……死人、犯人、枪毙人,走过这里怎么会不害怕?越是害怕越有事,记得有一天晚自休结束,不知什么事要晚些回家,孤单一人自行车骑得飞快,靠近太平间,心都跳到了嗓子口,仿佛自己听到了自己的心跳声,想赶快飞过“阴阳二界”,回到阳区。突然“嗖嗖”二声,一个黑影从乱草丛中窜出又窜进了另一片草丛,赶紧从车上跳下,但车速太快,没刹住,一个筋头摔在田埂边的水沟里,浑身鸡皮疙瘩,这时真正体验到什么叫“毛骨悚然”,什么叫“心惊肉跳”什么叫“吓破胆”。(范_文_先_生_网)当我从水沟里爬出来,发现前面一条狗跑着碎步,呼呼地喘着气,也许就是叱咤,让我在太平间前留下这痛苦记忆。
2002那年2月父亲去世,我从上海回到农场奔丧,灵堂就设在太平间。过去连看都不敢看一眼的地方,如今要连续三天守灵,这次再也没有胆怯和害怕,因为这里安睡着至亲至爱的父亲。深夜写完悼词,围绕太平间仔细观察,它已陈旧,外墙已多处剥落,窗户已摇动不能关闭,树已枯萎,草已荒芜。但天空依然清澈,星星依然明亮,太平间再也没有胆怯和害怕,或许崇敬和爱戴的父亲的灵魂在这二界处安护我。尊敬的父亲不愿回到上海给我们增加麻烦,留在了他一生为之奋斗的上海农场,他喜欢的地方,太平间成了他弥留农场的终点。父亲如此平静、淡定,宽慰着子女和后人,三天后我与父亲的灵车一起离开了劳动医院太平间。十多年过去了,太平间不知如何,但它给我的记忆是深刻的、难忘的。
十分感谢冉院长和夫人,更感谢冉峰、王勇、陈桂章等主编人员,你们用汗水、精力和智慧,创编了《劳动医院历史资料》一书,为劳动医院,为整个上海农场立下了丰功伟绩。我将让更多的朋友拜读你们的杰作,唤起上海农场人美好的记忆,让青春活力再现,思绪勃发,联想翩翩。
百年老店青春常驻的奥秘
消化内科实习轮转期间,有幸获得吴东师兄赠书一本,书名为《向世界最好的医院学管理》。该书作者之一贝瑞,作为世界权威服务专家,深深着迷于梅奥诊所的历 史、规模、治理结构、服务类型和宽度。他认为将这个故事完整地记述下来,不仅对医院是一种纪念,其实也对读者,包括那些以营利为目标的公司或是非营利组织 都大有裨益。因为这本书使大家了解这家百年老店青春常驻的真正奥秘。
走进今天的梅奥诊所,你很难想象自己置身于一家医院。宽敞明亮的白色大楼仿佛高级酒店一般矗立在明尼苏达州的罗切斯特地区,周围绿树环绕,门口台阶上有两 位梅奥医生的雕像,兄弟俩依偎坐在一起,见证这其后的日月。走进大厅,视野开阔的长廊、精致高雅的水晶吊灯、五彩斑斓的沙发,以及各种精心收藏的艺术佳 品,仿佛进入一家历史悠久的博物馆。
这家成立于1888年的美国私人诊所,源于当时的一场龙卷风袭击后的合作医疗。由梅奥医生本人在当地政府支持下在圣方济会修女医院基础上建立起来,后来经 过他两个儿子的努力,多次扩建,在全美有了多家分支机构,并在100多年后依然在美国家喻户晓,一致被学界和患者认为是世界上最好的医院。
为了促进亚太地区医疗卫生合作,2007年5月在中国河北香河中信国安第一城联合举办2007年首届亚太医学战略发展会议
(APHS)。与会专家、学者 300余人以“合作、发展”为主题从医疗改革政策、医院现代化管理和新技术应用三个层面进行了交流。主席团共同主席由梅奥医学中心董事会执行局副主席、梅 奥医学院放射医学教授查德?依曼博士担任。作为亚太医学战略发展会议联络官,我有幸见证了此次亚太医学界的盛会,与医学“麦加”——“梅奥”开始了第一次 亲密接触。
“梅奥”高层访谈摘录
问:梅奥医学中心的独特医学精神是什么?
答:在过去的一百余年中,梅奥始终坚持为每位患者提供优质服务的原则。正如梅奥医学中心标志中三座盾牌所寓示的:梅奥医学中心将临床实践、教育和科研—— 这三座盾牌紧密结合,并将向每天来访的每位患者提供最优质服务视为己任。梅奥医学中心还将“整合医学”作为基本理念,只要病人需要,不同领域的专家将通力 合作,结合各自所长为病人解决疾患。
——杨博盛(医学博士,梅奥健康体系急诊医学中心,梅奥APHS组委会成员)
问:梅奥的成功经验有哪些值得中国借鉴?
答:中国医疗体系可以从梅奥借鉴的颇有价值的经验之一就是梅奥医学中心在最近10年内逐步建立并发展起来的健康体系。梅奥健康体系提供的最优质医疗服务赢 取了当地人的.信任。当遇到需要提供更高级别的诊治,如需要会诊的复杂病例、需要进行手术治疗以及严重的创伤时,这些病人将被及时地送往罗彻斯特梅奥医学中 心。在罗彻斯特的治疗之后,病人又会被送回当地社区医院,在初诊医师的照料下接受继续治疗和护理。初诊医师和罗彻斯特的专家们紧密合作。
社区医院不仅可与梅奥医学中心医术精湛的专家们进行沟通,并可享有装备先进的实验室资源。还可以通过界面友好的无纸化办公系统高效率地传送病人病历、实验 室检测结果以及影像学研究结果等。这些信息在社区医院和罗彻斯特梅奥医学中心的共享既降低了临床操作成本,又有效地减少了医疗事故的发生。
——查德?依曼博士(梅奥医学中心董事会执行局副主席、梅奥医学院放射医学教授)
当“协和”遇到“梅奥”
《向世界最好的医院学管理》的作者表示,撰写该书的过程中,让他们思考最多也是感触最深的是梅奥诊所的核心价值观对每一个员工的影响。恰如IBM前首席 官,曾任职于梅奥基金理事会8年之久的小托马斯?沃森写道:“与技术、资金、组织结构、创新和机遇等相比,组织的基本理念、精神和驱动力在决定组织能否成 功方面显得更加举足轻重。所有这些要素都很重要,但与组织员工对其基本理念的认可度和执行度相比,它们又都相形见绌。”每个梅奥的员工重视执行他们共同的 梦想,铸造这座人间真实的“白色巨塔”。
校友讴歌在《协和医事》中说:“医学本身其实是不难的,无论是外科手术还是内科处方,都是一个熟能生巧的过程。但要想成为一个好医生,尤其是一个富有创造 力的好医生,恰恰是医学知识以外的东西起决定性的作用。比如那种良好的沟通交流能力,那种对病人的深切同情心,那种看似在重复劳动中发现新问题的洞察力, 甚至是危机来临时的那种勇敢,都不是医学知识本身所能教给你的。” 如果说使一个人成功的是天分加努力,那么使一群人成功,要靠科学的系统。在这样一个无国界医疗的全球化时代,新的时代对医院和医生提出了新的要求。作为协 和人,我们应该从医学“麦加”——“梅奥”成功的经验中汲取养料,与时俱进。协和医院的建院目标是国际知名、国内一流的研究型医院。为了实现这一战略目 标,在医疗、教学、科研、管理诸多方面,医院与国际卫生组织的交流与合作应呈现全面铺开的态势。
“协和”作为一家拥有着4000在职职工的三级甲等综合性医院,现代化的医院管理制度显得尤为重要。医院的门诊和病房多年前就已经处于超饱和状态,任何一 小步的进步,其背后都需要高超的管理艺术作为支撑。于是,如何提高管理干部的执行力,院领导将此作为医院的重点工作之一。
我们协和青年应该扎根“三基”、“三严”的土壤,在完成基础临床工作的同时,还要注意培养个人的领导能力和领袖气质。管理无边界,协和青年要突破各自部门 的边界,多和其他部门员工沟通、交流,以利于群策群力,解决问题。这样,协和人会打破合作的人为障碍,更主动地寻求多视角,以采取组成临时专案小组(例如 项目团队,特别工作小组和学习小组)的方式解决问题。在内科实习期间,我遇到一位病情复杂的患者,在治疗上,内科方案已遇到瓶颈。患者同时存在手术禁忌症 却又不得不手术的外科问题。而这与目前的内科治疗构成矛盾。那么,下一步应该如何治疗?患者病情已是燃眉之急,错误的决策可能导致不可挽回的结果。协作、 协力、协调是带动医疗团队合作的三驾马车,因为疑难重症的治疗需要员工和支持系统的各种技能。
正如赵玉沛院长所说:“协和是一支4000余人的大型队伍,要提高管理水平,需要每一位中层管理人员的努力。一个人的快乐只是快乐,一群人的快乐才是幸福。每个员工都能在协和快乐地工作,并把自己的快乐传递给一群人,拥有了和谐的协和团队,每个人都会由衷感受到幸福!”
来自医学“麦加”的启示
从管理的角度而言,梅奥诊所带给我们以下几点启示:
启示一:大处着眼,小处着手。作为一家大型医疗服务机构会有自身的竞争优势,如完善的服务体系、广泛的分销渠道和更全面的运营支持设备,但同时有固有的负 面效应。如内部沟通合作欠缺,以及非人性化服务等。 梅奥的核心价值观(患者需求至上)强调患者服务体验的人性化和个性化,这是在发展合作医学的前提下实现的,同时综合医疗记录制度和数字化病例管理系统保证 了高质量的服务。对员工从小处着眼,这意味着为员工营造社区感,建立共同愿景,提倡合作精神,意味着建立个人集体责任制,意味着创造以信任为本的组织文 化、相信自我的理念和主人翁意识。前不久我院青年工作部建成的青年之家网络交流平台充分体现了院领导对青年一代的关怀和期望。我们青年一代应该珍惜这个交 流渠道,充分整合和分享医疗资源,让这个青年之家不仅仅是年轻医生的生活社区,更是我们自主学习自我教育的知识平台。
启示二:精心安排质量线索。顾客们都是侦探,他们在选择和使用服务时通常会获得某些体验,而且这些内在的体验远比服务的提供者和管理者所提供的信息更多。 梅奥诊所品牌建立和维系的核心是其专注于3种线索的投入:功能性线索、机能性线索和人性线索。功能性线索主要关注服务技能是什么,而机能性线索和人性线索 则主要关注服务技能怎么样。有时尽管服务是有效的,但是却会因为传递方式的问题给顾客带来消极的感觉。功能线索应该向顾客展示能力灌输信心,而机能线索则 对顾客对服务的第一印象、期望和价值产生影响;人性线索指的是在服务活动中的人际互动,在这个环节,服务可以超出他们的期望,增强顾客的信任并加深他们的 忠诚度。总之,服务应该从小中见大,细节决定成败。
启示三:投资未来。伟大的领导者为自己的企业创造未来。在服务行业中,“谁能掌握住命运谁就能存活下去,决定一个企业发展方向的不是竞争对手、不是债主、 不是利益相关人、不是联盟、不是供应商、不是社区活动家、不是媒体也不是政客,而是这个企业的高层领导人。高层领导人应该把企业的工作重心放在为顾客创造 卓越价值上,只有这样才能保障企业的未来。”
看完一部作品以后,相信大家的视野一定开拓了不少吧,现在就让我们写一篇走心的
《历史的抉择》观后感1
一个恶的引导干部,应当持一种私而记私,以群体害益替沉的立场,不能由于金钱、权力或集体好处而偏动心中的“公正秤”。
《历史的抉择》中《领导干部的榜样——孔繁森》的故事,让我瞅到孔繁森就是这样一位干部。他为了国民的利益,为了国度的利益,不计个人得失,15年始终工作在艰难的新疆阿里地域,直到以身殉职。
从孔繁森的精力中我想到咱们身边还有很多像他一样的己比方说尔的爸爸。
爸爸是一名军我,从大教毕业就在阔别故乡的处所农作。这里遥离乡市,四周齐是大山。我们没去柳州之前,爸爸一年只能回一次野,即便是现在,他也是一个月回来一次。他把本人的时光皆接给了工息,但他不半点牢骚,每遇过年他人回家离散,爸爸还要再大山里守着值班。在他口面,部队的事就是大事。
有一次礼拜地,爸爸带我们一讫游街。我们很愉快,果为我们未经良久没有全家一伏上街了。
刚入了商场爸爸交了个电话,说部队有些事,须要他亲身往处置,当初立刻要归部队。望着爸爸难堪的表情,我难功的泣了。最后,爸爸是还卧军队的车回去了。我看着爸爸决然分开的腹影,心境实的难以形容。
有时,我想假如我们每一个人,每一位领导干部都能学会以别人为重,以集体为重,以邦家为重,都能像孔繁森,像爸爸一样渎职绝责,那我们的社会必定是美妙的、幸福的!
《历史的抉择》观后感2
为了发挥优秀党员教育电视片的宣传教育作用,顺应大众创业、万众创新的时代要求。
3月27日,在大队党支部书记何斌同志的组织下,我们全体党员、职工共计17人观看了党员教育电视片《历史的抉择》,此片讲述的是广汉市向阳镇在全国第一个摘下“人民公社”的.牌子,挂上“向阳乡人民政府”的牌子中所经历的种种曲折和困难,从此揭开农村政治体制改革序幕的故事,该片真实生动地再现了德阳在党的十一届三中全会历史时期,推进农村改革的历史篇章,诠释了德阳各级党组织和党员敢于担当、敢为人先的先锋精神,具有深刻的教育意义。
观影后,大家积极发言,认真讨论,纷纷表示,通过观看《历史的抉择》这部专题教育影片,我们深切地感觉到那时的中国人民迫切的精神需求和物质需求,更加坚定了不改革就要落后挨打的思想认识。
现在的我们更要以切实的行动,创新的思维模式,认真学习,踏实工作,提高技能,为把德阳早日建设成为成都国际化大都市北部新城,实现德阳未来跨越发展而努力奋斗。
《历史的抉择》观后感3
《历史的抉择》讲述的是广汉市向阳镇在全国第一个摘下“人民公社”的牌子,揭开农村政治体制改革序幕的故事,该片真实生动地再现了德阳在党的十一届三中全会历史时期,推进农村改革的历史篇章,诠释了德阳各级党组织和党员敢于担当、敢为人先的先锋精神,具有深刻的教育意义。
四川省第十六届党员教育电视片观摩交流活动,共有来自全省各行业系统159部优秀作品参与评选,评选出7个类别91部获奖作品。我市共上报6部作品,均获表彰,其中:《历史的抉择》荣获一等奖,《洛水之缘》、《改变》荣获二等奖,《蛋鸡饲养管理技术》、《党建视窗》、《让爱在拼搏中闪光》荣获三等奖。
近年来,市委组织部高度重视党员教育工作,坚持整合资源力量,创新运作方式,开发精品党员教育电视片,有力助推全市党建工作。下一步,我市将积极推动党员电视片上手机、上互联网,全方位、多渠道加大工作宣传力度,让党组织的先锋形象在银屏上“活”起来,让党员的先锋事迹在电视上“亮”起来。
《历史的抉择》观后感4
20xx年3月23日上午,黄河路社区组织党员50余人收看专题教育片《历史的抉择》。
《历史的抉择》是由德阳市委组织部、广汉市委组织部联合摄制,并在全省党员教育电视片观摩交流活动中荣获一等奖,该片主要讲述的是德阳市广汉市向阳镇在全国第一个摘下“人民公社”的牌子,揭开农村政治体制改革序幕的故事,该片真实生动地再现了德阳市在党的十一届三中全会历史时期,推进农村改革的历史篇章。
观看影片后,社区组织大家学习讨论,大家纷纷表示,通过观看《历史的抉择》这部专题教育影片,诠释了德阳各级党组织和党员敢于担当、敢为人先的先锋模范精神,我们要以切实的行动认真学习,认真工作,提高工作技能,为基层群众办实事办好事。
《历史的抉择》观后感5
观看《历史的抉择》这部专题教育影片,我们深切地感觉到那时的中国人民迫切的精神需求和物质需求,更加坚定了不改革就要落后挨打的思想认识。
30多年来,改革改变了中国,也改变了每一个中国人的生活。这次三中全会改革力度大、范围广,涉及每一个老百姓,大家都特别关心。
民生在党的工作中的分量有多重,党在老百姓心中的分量就有多重。只有着力改善民生,才能使党同人民息息相通;只有着力改善民生,才能使党的执政基础更加牢固。
通过认真学习领会《历史的抉择》,我充分感受到了改革的力量,更



