
【摘要】校园内学习、生活资源的共享已被越来越多的在校大学生所接受,高校网络建设也日益完善,借助淘宝交易的想法,在校园范围内搭建网上交易的平台势必会给大学生生活带来更深远的影响。与此同时,也可以开拓更多的勤工助学岗位,给学生提供自主创业和能力拓展提供了广阔的平台。
【关键词】勤工助学;校园生活;信息化建设
一、背景与现状随着信息化建设的不断进步,各大高等院校也根据自身发展的需要,采用先进的信息技术来构建信息化校园。其中,学校学生论坛是重要的组成部分,学生论坛主要为大学生提供了学习,生活,文化,时事,学术等方面的互动平台和交流空间,是宣传校园文化,发扬学校核心价值的窗囗,是当代大学生校园生活不可或缺的组成部分。
浏览各大高校学生论坛,我们不难发现,物品交易的版块深受同学欢迎,几乎所有校内信息平台都有专门的版块提供发布商品信息及求购信息。我们经过统计整理上海各大高校校内信息平台发布的商品信息及求购信息,得出以下结论:校园中普遍存在同学之间资源共享的需求量,而且相当之大。以上海大学学生BBS暨乐乎论坛为例,乐乎论坛开辟的实现提供发布商品信息及求购信息的版块是“跳蚤市场招领”。在版块管理规则中我们不难了解到,该版块只能是信息的发布。商品主要集中在:书籍,自行车,电子产品,乐器及运动器械。这与大学生的生活密切相关。同校学生地域上的接近甚至可以满足买家亲眼看到商品更为直观地了解详细信息。同时购买后商品出现问题也有人可找,卖家自己是唯一负责人需承担所有责任。这也无形中促使卖家能够保证质量的过关。同学关系使得学生对于学生之间交易的安全度,卖家的诚信度都非常有信心,这也更促进了校园内物物交换和二手物品交易市场的繁荣。
校内信息平台商品交易对学生有着很大的吸引力,这使得我们有极大的空间去发掘、完善和规范。
二、可行性分析
如前文所述,每个高校都有自己的学生交易平台,但仅局限于信息发布,然后再进行当面交易。如今淘宝网已发展成熟,可以借鉴其管理模式,在学校内部建立校园淘宝。
以下即根据学校本身的特殊性、学校特点等实际情况,对此校园内部的网上交易平台与淘宝等网络已存在的交易平台进行对比、分析,同时在参考、模仿的基础上进行相应改进、调整与创新。
1.平台管理方
淘宝平台,无疑是淘宝公司以盈利为目的而开设的交易平台,它仅仅是一个平台,为卖方提供开网络店面的地方,为买方提供“逛店”和“货比三家”的便利,而加上配套开发的即时交流工具“阿里旺旺”和第三方支付平台“支付宝”,再加上淘宝对于买卖方的实名认证、维权中心等,就构成了一个比较完整的淘宝网。
就校园范围而言,学校平台具有一定的特殊性,要尽量不让学生感受到过多的商业化元素,又需要一个相对“权威”及公正的机构来管理,考虑到平台中各个方面都能锻炼学生的能力,因此暂定学校平台的管理方为学校勤助中心。
2.买卖双方
在这一点上两者有明显的不同之处。
淘宝面向所有的社会成员,男女老少,没有任何买卖或者浏览的权限限制,买卖双方非常自由。由于买家卖家在没有实名认证的情况下也可以进行买卖交易,只要“一个愿打一个愿挨”双方均不计较,所以不排除同一卖家开设多家店、一个买家申请多个账号的情况,管理难度比较大。
但是学校面向的只是学校学生与老师。在这一点上校园BBS已经作了一个很好的过滤作用,登录乐乎社区需要学号、工号,其他社会人士无法进入。我们设想,此平台依托于校园论坛,即进入此平台必须先登录,在确定买卖双方身份的同时,完成一对一的`实名认证。此举相当于在平台建立前已经解决了买卖双方
3.交易支付工具
淘宝的交易支付,完全靠的是第三方支付平台“支付宝”。
它的开发初衷是确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,建立纯净的互联网交易环境。而它的交易模式是买方确定要购买物品时,将相应数额的交易金额支付给支付宝(交易金额大都是由买方的网上银行支出后转入支付宝),以此表示不会赖账的购买诚意,随后卖家发货。买家收到购买的物品时,确认收货,之前支付的交易金额则从支付宝转到卖家账户,交易完成。支付宝这样设置的目的,归根结底就是“信任”二字,这样能保障买卖双方的利益,吸引更多的人来淘宝开店及购买所需。
相比于学校,买卖双方的社会组成简单很多,只有学生与老师,并且重点是学生,这样的交易环境相对干净纯洁。最重要的是,每个学生与老师都有校园一卡通,日常生活如去食堂就餐、去教育超市购买物品,均使用一卡通,这为交易提供了相当大的便利。我们的校内交易平台也可以用一卡通来代替网上银行及支付宝的功能,只需在交易成功后将交易金额从一张卡划至另一张卡即可,类似于转账那样简单易行,作为另一种常见付费方式的也值得在校内实现。
4.商品分类
淘宝商品的受众是普通大众,年龄、受教育程度、所处地域、职业等都有很大差异,商品种类也因此繁多,从生活必需品到奢侈品,从文化玩乐到家居建材可谓包罗万象。这样的分类对于其受众来说是必要的,也是必须的,但对于在校学生来说,则略显累赘。
校内交易平台的商品分类在沿用淘宝的成功模式的同时加以改进,将设置数码产品、文化用品、运动户外、门票优惠券、服装配饰、休闲娱乐、生活服务等七大板块。根据学校内的实际情况,重点开发文化用品、运动户外和生活服务三个板块。其中,文化用品主要包括学习用品、书籍笔记、讲义等,运动户外主要包括运动器械、运动装、自行车等,生活服务主要包括课程辅导、习题讲解、电脑维护等。另外,文化用品中的纪念品将主要包括印有校名和标志性建筑的文化衫、马克杯等,主要面向毕业生。
基于上述内容,小组认为校园内网上交易平台这一创意切实可行。
三、意义价值
校内学生交易平台的设置,一方面为学生提供了一种体验社会的新选择,加之准入门槛相对较低,不失为一种可取的兼职模式;另一方面,也培养了学生理财、诚信、环保等多方面的能力,扩大了学生的交际面。
1.培养学生理财能力
如今开网店已成为迅速致富的法宝之一,学生可以通过不同渠道进货,也可以出售二手商品。在购买商品时,学生需要考虑自身财务情况、商品性价比、了解卖家信息可信度;卖家在进货时,需要考虑商场所需、商品买卖价格,可谓是一个小型创业,同时培养了学生理财能力,也为将来创业提供了厚实的基础。
2.督促学生诚实守信
在货物介绍页面上,卖家需要详细介绍自家商品,例如货品规格尺寸、货品的优劣,同时为自己商品新旧程度定位。在此方面便考验了卖家的诚信度,必须实事求是地描述商品,不应为了获取更过订单而夸大或掩藏缺陷。同时,在买家收到货物时,将为货物评分,也可对货物进行点评。我们将按照卖家的评分以及点评,评出优秀卖家,作为对卖家诚信度的褒奖和激励,也利于督促每位卖家养成诚实守信的良好品德,营造良好的校园购物氛围。
3.物资充分利用
在二手市场、以物换物市场,我们可以清晰地看到各类商品,特别是纸制用品的再次利用。随着一届又一届的毕业生,每年我们在毕业时处理掉的书籍也随之增多,例如各科参考书、笔记、试卷,其中很大一部分,无论是在实用性还是价值上,都还远没有完成赋予它的使命,一些还是新的,却已因学生毕业而沦为废书。另一方面,每一年的新生又要购买这些书,这在无论是财力上还是物力上都造成了不必要的浪费。然而,书籍的制造必然需要纸张的制造,进而给环境带来污染和影响。二手市场以
及以物换物的形成不仅有利于学弟学妹,同时也形成了商品的再次利用,呼应了节能环保的理念。
4.扩大学生交际面
有商品的买卖,便有买家卖家之间的接触。学生可以通过一次买卖,结识到不同学院不同年级甚至是不同校区的学生。在交易过程中,特别是校内服务,例如修电脑、课业辅导,通过两者间的交流,不仅互取所需,也可以结交到不少新朋友,最终形成和谐温馨的校园文化环境。
5.开设勤工助学岗位
网站一旦开出,就会有不少的交易。学生校内交易平台在交易时可能涉及不同校区之间的买卖,送货不便难以避免,借此契机,学校可以开设勤工助学岗位,由学生从卖家处取货,再将货物送至买家。
勤工助学还可以包括其他必需的岗位。如网站日常管理员,负责监督卖家商品描述的合理性和完整性、学生与网站管理方间的交流反馈等事务。又如维权负责人,交易过程中难免会有摩擦或者利益损失等,如果全部交给成才服务中心处理肯定不太合理,如果增加人手,交由部分有专业知识背景的学生协调处理,不仅让学生获得实践机会,也达到勤工助学的目的。
6.增加社会经验
虽然学校远不及社会复杂,但人一多,在与不同性格的人打交道时总是会碰到问题的。如何与不同的人(可能大部分是陌生人)相处交流,与人相处时怎样把握一个度来尽可能达到不让别人影响自己的利益也不损害别人的利益、如何平衡学习与“工作赚钱”的关系、如何分配自己的时间不至于主次不分这类问题是我们今后不可避免需要思考与总结的。通过这一平台买卖商品,不仅能锻炼学生各方面的能力,也像是对复杂社会的一个缩影,能增加学生的社会经验。
一、背景
随着信息化的普及,电脑手机在生活中越来越常见,网上购物成为了一种新型的购物方式,网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给 予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。
淘宝网,做为国内最大的在线网店市场,拥有众多的用户群体,而且在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以所以,开一个淘宝店成为一种网上售货的新潮流。
二、市场分析及定位
自古以来,女人都是最大的消费群体,而且爱美之心,越来越厉害。对于她们来说,衣服与化妆品尤为重要。但是,经过调查,淘宝网上卖衣服的层次不穷,各种各样的都有,很难在里面找到自己的立足之地。然而,化妆品拥有很大的市场,男士化妆品也慢慢接受市场的喜欢,并且,化妆品需求量大,不存在尺码问题,利润高,回头率高。因此,觉得选择化妆品是一个不错的选择。
三、开店步骤
1、登陆淘宝网首页注册淘宝会员(左上角免费注册)。
2 激活支付宝:登录淘宝,进入账户管理—支付宝帐号管理来激活; 3 实名认证:有两种认证方式,一是卡通认证方式:用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证,整个步骤只需填几个表就能完成,整个过程几分钟就可以了。二是通过汇款金额认证,需要等支付宝给银行卡汇款,上传身份证等审核,一般需要1、2天来完成。
4、申请开店,并完成淘宝开店考试。
5、 填写店铺信息,设置店铺名字、类目和店铺介绍。
6、升级免费的旺铺,再点发布,店铺就开好了。
四.开店预算
淘宝开店看似免费,但是如果想在淘宝生存需要推广的话还是需要各种软件、功能的订购的,以下是淘宝推广所需费用,根据不同时期可以订购的产品和功能。
1.手机,电脑、网上银行卡已经相当的普及了这里暂时不做预算考虑.
2.加入消保,这点很重要.因为买家看到这点很放心;再则加入消保才能享受淘的免费推广.信誉到两颗心时,申请就可以了(1000元 )
3.购买旺铺,现在需要90元/季度,但是每个季度需要续交费用,合计每月30元,每天1元钱.旺铺装修模板这个每个月5元,参加限时打折时候用到的动态预览效果.(90+5=95元)
4.网店装修 (500元)
预算总结:2000元左右
五、寻找货源
一、当地的大型批发市场。好处是可以实现定好一些调换货的规则,从而避免压货
二、厂家。这里的厂家,指的是有熟人在内部工作的`厂家,这样才方便用低价拿较少的量。
三、外贸公司。询问外贸公司是否有尾单,如果有,去外贸公司看货并考虑是否可以把尾单承包下来。
四、库存。在逛街的时候,留意是否有店铺要转让,可以和店主洽谈,把库存承包下来。
五、代购。你可以委托国外的亲戚朋友帮你代购国外的产品。
六、阿里巴巴。从阿里巴巴进货,选择多、价格低。只是如果从阿里巴巴进货,建议你从开通诚信通与诚信保障金,并且支持支付宝的卖家进货,这样就一点不用担心安全问题了。
七、淘宝分销平台。如果你开网店,完全可以在淘宝分销平台申请成为分销商,不用任何费用就可以代销供应商的产品,而且还可以赚钱售价与定价之间的差价,这是一条零成本、零风险的进货渠道。
六、网店设计
电商卖家对淘宝店铺设计的要求正在越提越高,区别于京东和拍拍,淘宝店铺首页的设计至关重要,这里是最重要的门面。
首页分成4个需要设计的部分:
1.导航块
总共需要几个导航分类内容,是否需要放品牌文案,是否需要着重表现收藏店铺,是否需要放活动内容等等。
2.活动主题
主题内容是什么,文案的主次顺序,是否有需要重点展示的产品等等。
3.主推产品
主推产品有哪些,它们有怎样的区别和定位,它们的推介顺序是什么样的,它们的核心卖点是什么,是否需要突出价格和折扣等等。
4.产品分类
店铺产品总共有几大分类,页面从上至下的摆放顺序是什么样的,每个分类模块里面放几个产品,产品是否需要主次区分,是用方格矩阵还是更灵活的展示方式,单个产品是否需要突出展示价格或折扣等等。
七、网络营销
(一)、产品策略
1、巧用关键词
我们网上购物的经验告诉我们,当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品,这就是“站内搜索”.而且不同的买家搜索同一件商品或许会用不同的关键词.那么淘宝网店店主们的商品如何更多的出现在买家的搜索页面呢?如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大.这就是巧用关键词的魅力所在.
那么应该如何更好的设置关键词呢? 关健词可以是品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.如:店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字。
2、巧用社区
社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方.这里说的社区论坛包括淘宝社区论坛和支付宝社区论坛。
3、多搞商品店促销活动
实现商品促销有两种途径:一是参加淘宝网促销活动,这是需要向淘宝网报名才能参加的活动.淘宝网会各种促销方式吸引买家点击,这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源,如果商品能出现在这样的页面中,会有更大的机率被买家点击.二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动.店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
4、以诚为本
诚信是企业经营之本,力量之源.在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面。
积极的形象.企业形象是影响消费行为的重要因素.在虚拟的网上商城中诚信同样重要. 为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源.即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛,但商品质量差、服务不周、发布虚假信息等依然会失去客户.所以合理有效的利用网络营销方法来经营自己的店铺,光顾店铺的买家肯定会越来越多,店铺诚信度自然会提升。
(二)、价格策略
1、低价渗透
2、客户主导定价
3、动态定价
4、个性化定价
(三)、促销策略
网络广告,站点推广,销售促进,关系营销。
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.



