
各位评委、各位领导、各位同事:
大家好!我叫XXX,现任客服中心副主任,非常感谢公司党组和各位领导为我提供了这次公平竞争、展示自我、挑战自我的机会。我竞聘的是客户服务部部长。
对岗位的认识
随着房地产市场的快速发展,XX集团一步一步,扎扎实实的拼搏,成为了我市一批实力雄厚的企业集团的优秀代表,创出了品牌,赢得了信誉。正像大家都谈论着一个话题“我们买房子之所以选择XX,是因为XX的房子首先提供了人性化的设计,而且质量好,我们买着放心。更重要的是能够提供良好的售后服务,我们住着安心”。真是金杯、银杯,顶不上老百姓的口碑。一流的品牌,加上一流的售后服务,更为XX的信誉锦上添花,因此,我们客户服务部工作显得越来越重要了。
个人优势
参加这次竞聘,我认为我具有以下几点优势:
一、具备丰富的物业服务工作经验。
“罗马并非一日建成,成功更非一蹴而就”。自任客服中心副主任以来,我一直把这个过程当作是学习和积累的过程,收获了丰富的物业服务工作经验。日常工作中,我把服从命令听从指挥作为自己重要的行动准则,把领导交给自己的任务,努力优质的完成作为锻炼和培养自己的最好机会,对领导分配的工作都能果断服从,认真完成,锻炼了我协调办事能力和一定的领导能力。
二、极具亲和力,组织沟通能力强。
工作中,我能做到服从领导、团结同志,善于沟通协调,关心体贴部属。一直以来,与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围。我还信奉“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”,工作中遇到难以解决的问题,懂得及时征求他人意见,相信集体的力量。
三、专业知识较强。
随着业主维权意识空前的大幅快速提高,单纯的依靠客户服务部的工作,是难以满足业主日益增高的要求。重要的是能够提供良好的售后服务,我们一流的品牌,加上我们一流的售后服务,才能真正让公司的信誉锦上添花,因此客户服务工作显得越来越重要。而我恰巧具备较全面的专业知识。
四、具有良好的'创新思维及服务意识。
我今年34岁,精力充沛、思想进步,思维活跃,学习、适应能力强,善于接受新事物,有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情,让我有精力努力工作;正因为我有激情,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;正因为我有激情,也让我具有了更多的时间,更多的精力,去钻研和探索。
五、擅长物业招投标工作。
物业招投标要涉及到各相关单位的关系,包括物业管理企业、业主之间的关系。此外,还涉及到其他相关方面的关系,例如需要聘请法律顾问,提供法律支持。聘请管理顾问、财务顾问,提供专业支持。同时向政府主管部门进行咨询,为业主提供政策上的指导等。而上述谈到的任何一个关系协调出现的问题都可能使招标受到影响。要做好这方方面面的工作,就需要在物业招投标方面的经验,而我也恰巧擅长物业招投标工作。
工作设想
各位领导、各位评委,“平静的湖面,练不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,要把工作做好,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。
如果我能够竞聘上客户服务部部长,我将尽快转变角色,变被动服务于主动为客户服务,完善客户服务部管理体系,建立健全管理制度,努力构建集团形象窗口形象,促使公司提升业绩,做大做强。我的设想是:
一、管理精细化。
客户服务工作在公司业务中具有举足轻重的地位,它事关我们公司自身的经济效益和发展,对保障业主的安居乐业发挥着积极的作用。为此我将在客户服务工作管理中,带领员工明确分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。
随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定客户服务部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。
(一)建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
(二)建立客服平台。
1、成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
2、建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
3、搞好客服前台服务。客户接待。
在快速变化和不断变革的新时代,
竞选部部长新生发言稿1
尊敬的评委:
你们好,我是来自x班的竞选者周雨潇,今天我会站在这里竞选活动部长这个职位,最重要的一点的是我觉得我是一个有责任感的人,做任何事倘若缺乏责任感,将永远不会取得成功!
我之所以认为自己有责任感,是因为从初中到现在,我一直担任数学科代表的职务,从一开始我就清楚地认识到科代表对该科的重要性,对同学的认真负责就是对自己的认真负责。因此,我每天尽职尽责,帮助老师和同学,工作虽少,单做法良好,后来因表现尚佳,我荣幸地被评为区“三好学生”。
我认为活动部部长这个职务,不单单对影响到学校的文娱活动,更会影响其他学校对我校文娱工作的看法。如果做得好,皆大欢喜。倘若做不好,不仅本校学生会抱怨我校文娱工作太差,更会被其他学校看扁,这是谁也不愿意看到的吧!而干好这些工作最重要的就是责任。
我也认为,活动部部长,是一个展示自我的平台,在其中,我们可以充分锻炼自己的能力,学会自己解决问题,也可以增加自己的阅历,为我人生这本书添上美好的一页!
我的工作规划简单的说就是:发现-探索-实践-创新。
一、发现,世上不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛,生活中也不是缺少文娱这种成分,在平时的生活中,积极地寻找隐约存在的文娱因子,并把它们发掘出来,进行整合,以便创造出新的文娱形式,活跃我校的文娱工作,使我校的文娱活动变得更多姿多彩!
二、探索,我校本身也有许多文娱活动,我们也不妨对这些活动进行分析,看看是否能够分析出一些可以改进的地方,探索出一条使该活动可以长期稳定地走下去的道路,并把探索出的结论用到其他活动上进行再探索。只有这样经常不断地探索新道路,才能使文娱活动稳步前进!
三、实践,实践是检验真理的标准,上级拿出一个指示,如果按部就班,可能达不到的效果,只有通过实践,不断地改进,才能让一条指示发挥出的作用,并且在一项活动中得到的结论不能再运用到其他活动上去,还得实践,这样才能让一件事日臻完美。
四、创新,在发现、探索与实践中我们一定会发现新东西,如果发现新东西而不使用,即使发现,也是浪费,所以我们要把发现的新东西加以创新,以形成一个新项目,只有不断创新,我们的文娱工作才会取得长足发展。
相信在我的责任心以及这一套工作规划的帮助下,活动工作一定会绽放出耀眼的光芒!
竞选部部长新生发言稿2
各位领导,各位老师:
大家好!很高兴有这样的一个机会参加学生会竞选!
我叫李果,经管系x级x班的宣传委员。我性格活泼开朗,处事沉着果断,能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望:我要竞选活动部部长。我在这里郑重承诺:我将尽全力完成学校领导和同学交给我的任务,使学生会成为一个现代化的积极团体,成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。
如果我当选活动部部长,我会进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事,要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,积极进取,虚心向他人学习,要进一步广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则。
如果我当选活动部部长,我一定以“奉献校园,服务同学”为宗旨,真正做到为同学们服务,代表同学们行使合法权益,为校园的`建设尽心尽力。在学生会利益前,我坚持以学校大多数同学的利益为重,绝不以权牟私使学生会成为一个学生自己管理自己,高度自治,体现主人翁精神的团体。
如果我得选活动部部长:
1.我会真诚耐心热情来提高学生会的威信。
2.我回思考创新,积极进取,勤于奉献。
3.我会用实际行动来提高自己,服务大家
4.我会抓住机会,严格要求自己,不断进行自我完善。
是金子就会发光,没有,只有更好。我相信在领导的信任上,和各部长的帮助,同学们的支持和自我创新下会使宣传的工作更上一层楼。
我知道再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧和激情,朴实的行动才是在成功路上的鲜花。我想我当选的话一定言必行,行必果。
这是我今日的承诺,行动是用来证明一切的方法。
今天我以无比激动的心情来参加这次竞选,抱着必胜的信心踏上讲台,信心是以实力为前提的。
最后衷心希望各位能支持我,鼓励我。我的演讲完毕,谢谢!
竞选部部长新生发言稿3
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家晚上好,很高兴今天能有这个机会和那么多的优秀的同学一起在这个讲台上演讲,也很感谢那些专程赶来为我们加油的朋友们。
首先请允许我做一下
就个人能力的培养而言,这两年学生干部的生涯对我有着非比寻常的帮助。通过几次活动的举办,我的各方面的能力都有了很大的提高,做事时能够考虑的更全面,联系各方面的因素首先对活动做一个完整的策划,预期可能发生的突发状况,并针对这些突发状况想出合理的解决方法。同时,在组织能力上,已经能够做到兼顾整个活动的全过程,努力把活动办得更规范。经过两年的锻炼,语言表达能力也有了一定的提高,更懂得在学生工作中遇到问题时用怎样的语言、怎样的态度才能在第一时间解决矛盾,不会使矛盾激化。
与此同时,在体育部一次次成功地举办活动的过程中,我看到了我们部门这一个团队的优秀与不足。在组织各类比赛时,在组织、动员以及通知的问题上,可以说我们已经能够做到无懈可击,但是在活动的全过程中仍然存在着不少问题。如果可以在细节上更细心一些,把各类体育赛事举办得更正规一些,我相信未来的体育部将会成为一个更优秀的团队。
但是对于学生工作,再多的认识,再大的能力,那些都不是最重要的,最重要的是要有一颗责任心。而我就是一个有着这么一颗责任心的人。当然,我也同时具备着对体育部的深入的了解以及这两年积累的丰富的经验,再加上我对体育部有着浓厚的兴趣,因此我有理由相信自己能够胜任体育部部长这个职务,希望能够得到大家的认可。我的竞选宣言:一份责任,换取一份成功。谢谢大家!
志愿服务部部长竞选稿1
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
今天我很高兴也很荣幸能够参加本次竞选我叫王超,来自软件技术14321班,今天我要竞选的职务志愿部部长。
自从我来到志愿部第一天起,我就立志要成为一名优秀的青年志愿者。我将秉着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,参加一系列的志愿者服务活动。下面我谈一下对志愿部部长一职的认识,我觉得作为部长应该具备以下几点。
第一,有一颗无私奉献、服务社会的爱心。志愿部不同于其他的部门、社团,它的主要工作方向是服务学校,奉献社会,是由一名名满怀爱心的志愿者组成。作为新时代的我们更应具备一名志愿者的基本素质和修养。
第二,具有很强的'责任心和协调能力。能够全面的传达上级及贯彻落实上级安排的各项任务。
第三,具有较强的沟通能力。志愿者服务主要在校内。这就要求与服务地点负责人进行沟通,良好的沟通效果才能让志愿者活动顺利的.进行。
在开学的这段时间里,参加学校各项活动的经历,让我对部门活动的流程有了更深的了解。同时让我在组织能力、协调能力、沟通能力等方面都有了很大的提高。我相信我能胜任部长一职。如果我能竞选成功,我将主要开展以下工作:
1、部门活动制度化。制定合理的例会制度,活动签到制度及考核制度。定期召开会议,对一段时间内所做的活动进行总结。
2、部门工作合理化。工作分工明确,加强部门内部交流,提高执行力及办事效率。
3、部员之间团结化。部门在举行志愿活动的同时,也要加强部员之间的交流,举行丰富多彩的内部活动,增强协会凝聚力。团结就是力量,一个团结的团队才能让部门有个更好的发展。
4、志愿活动多样化。除了常规活动外,我们必须策划出更具有特色的志愿者活动。有创新才会有发展,同时也能让部员对志愿者有更多的亲身体会。
5、宣传力度加强化。我们除了在校内宣传志愿者精神之外也要走出去,扩大一些活动的影响力。让更多的人了解志愿者精神,参与到志愿者服务中去。
我没有太多华丽的语句,但是我有一颗朴实的爱心。以诚待人、用心做事,这就是我——来自软件技术14321班的王超,我愿意用朴实的行动和大家一起把志愿者精神,像雨后的嫩芽萌发出土,焕发无限生机,把我们的那份爱心传播社会,感染他人。爱让世界更美丽,爱让世界更温暖。别让爱沉默!相信在领导老师的大力支持下,部员共同努力下,让我们的志愿部发展的更好。
我的演讲完毕,希望大家能够支持我!谢谢大家!
志愿服务部部长竞选稿2
尊敬的老师、亲爱的同学:
大家好!
很高兴能参加今天的双代会。
首先,请容许我
我是一个活泼开朗、热情大方、喜欢运动,喜欢挑战,喜欢拼搏的男生。我曾经多次组织各种集体活动,比如班集体特色项目,12.9大合唱,也多次组织班级的同学外出游玩。获得过优秀学生干部以及系“12.9”征文比赛二等奖等荣誉。我曾今是院团委纪检部的一份子,后来由于想要出去兼职多学点社会经验而分身乏术,所以退出了院团委在校外勤工俭学一个学期,具有一定的沟通能力。我的籍贯是湖北,后来由于特殊原因,又将户口迁移到了新疆,今年的湖北和新疆的老乡会就是由我发起并组织的,我自信在组织和领导方面,具有一定优势。另外,我是一个热爱运动的人,除了经常早上的晨跑,大一大二我还参加了学校的运动会中的1500米和800的项目,所以,在身体素质上,我相信我还是比较可以的。
我想竞争的是志愿者部部长,我认为作为一名合格的志愿者,应当具备以下几点:
第一,有一颗无私奉献、服务社会的爱心。
第二,具备较强的责任心和协调能力。
第三,要有较强的沟通能力。
来宁职院一年多了,也参加过大大小小的不少活动,在这些方面的能力已经得到了很大的提高,所以我相信我能够担任志愿者部部长一职。
如果我的竞选能够成功,我将开展以下几项工作:
1、宣传力度将强化:目前,系里和院里的老师都比较关心和担忧我们志愿者部,所以,我认为志愿者部的壮大势在必行,而目前,我认为我们部门的宣传力度不够大,很多同学对志愿者部的认识停留在开学时迎新生的活动上,所以,我会定期宣传我们部门的活动,让更多的有爱心的同学参与进来。
2、志愿者活动多样化:以后每周除了常规的一些志愿者活动,比如:义务小家电维修、黄鹂社区支教等这些活动,我们会策划出更具特色的志愿者活动,这样让更多的同学参与到这些活动当中。
3、志愿者活动宣传策划制度化:我会制定合理的活动签到制度以及考核制度,也会定期召开部门会议,对一段时间内所做的活动进行总结。
4、志愿者培训化:我们在每次活动都会组织对新加入的志愿者进行培训,让大家对志愿者部的活动能有更深入的了解,让大家在活动中展示出自己的风采。
5、部门人员团结化:目前,我发现部门里的人员相互之间,交流工作做的不是很充分,所以我会定期组织部门内部会议,也会以聚餐,旅游等活动形式来加强成员之间的合作交流,为了让部门里的干事带头熟悉我们志愿者部,每次尽管是相同的活动,但都会让不同的干事参与,这样大家对部门里的事情也会更加熟悉。
再动人的话语,再华丽的辞藻,都不及朴实的行动来得重要。我相信我一定能和大家一起把志愿者精神以及那份爱心传播社会,感染他人。所以希望大家能够支持我,再次感谢各位领导以及各位同学,我的演讲到此完毕,谢谢大家!



