
如何做好银行副职工作
做好副职需要从思想,组织,三个方面入手: (一)思想上要尊不俗,感情上要融洽而不庸。
领导班子中的班长,通常是由上级组织精心挑选干部群众比较认同的、经验丰富、综合素质较好、管理组织能力较强、威信较高者担任。
因此,银行副职应尊重正职,且这种尊重不是出于虚伪庸俗,而是完全发自内心的真诚和信赖,这也是保证执行力到位的前提之一。
做到这一点,银行副职就能虚心地发现和学习正职的长处,自己不足时能诚恳地接受正职的批评和帮助。
正银行副职都是为了金融事业、为了业务发展联系在一起的,由于工作关系,相互接触、联系、了解多,感情上应亲密无间,工作上应积极主动,相互沟通,遇难事主动请示。
在处理问题上要大事讲原则,小事讲风格,要敢于服务真理,顾全大局,不固执己见。
(二)组织上要服从不盲从,要听令不唯令。
在领导集体中,正职位于统帅地位,有权在集中讨论的基础上“拍板”,这是领导集体的代表和象征,由此也决定了银行副职对组织的服从要体现在对正职的服从上。
银行副职要身体力行,不折不扣地在自己分管的工作中贯彻正职代表领导集体做出的决策和工作目标,首先要带头想措施、找办法、定实招,其次为下属做出榜样,主动、积极、认真、细致、亲自去真抓真干,以维护正职的权威,加强集体的凝聚力和战斗力。
这种服从主要是决策后执行过程中的服从。
在决策过程中,正副职是平等的,都有“一票”的权力,银行副职要用好用足这“一票”的权力,在执行具体工作中,大胆提出自己的见解,对自己不理解的东西,或不赞同的意见,勇于直言相谏。
在具体工作中,银行副职还应善于发现和分析问题,及时提出以供集体研究,或提供给正职进行参考。
为此,必须力诫两种倾向:一种是在工作当中,处理业务和一些具体事情上,唯唯诺诺,囫囵吞枣,机械照搬,不善于发现新情况、新问题,充当简单的传令兵和传话筒;另一种是刚愎自用,自以为是,只是干好自己的事,没有大局全局意识,整体观念,只起到大头兵作用,正职说什么就干什么,或是你说你的我做我的,分庭抗礼,这样实际会削弱班子的战斗力,所以掌握服从的“度”,是银行副职的必备素质。
(三)工作上主动而不越权,当好助手而不甩手。
在领导集体中,正职总揽全局,银行副职独挡一面。
银行副职在履行职务、执行制度和操作程序时,要积极有为,勇于开拓创新,当好主帅的先锋,努力工作不缺位,遇到困难甘当“清道夫”,该管该做的事,不分难易,不论苦乐,都要去管去办。
但银行副职又必须规范自己的行为,按照制度要求,下限不欠位,上限不越位。
为此,银行副职要注意做到 “五不”:一不擅自代正职行令。
该正职表态由正职表态,按照授权权限行使。
二不“抢镜头”突出个人。
当银行副职的要力求工作上有所突破创新,即使自己分管的工作,取得好的成绩也不能全部放在自己名下。
三不能趁正职不在家时,工作消极,思想放松,办一些不合原则、不合手续的事情。
四不能在会上、大庭广众之下给领导出难题,做贬低正职抬高自己的事情。
要维护正职拍板的事情,设法去落实,不能独断专行。
五不独断专行,要维护正职召集集体研究决定的事情、事项或正职拍板的事情,想方设法去认真落实,要有大局意识,尊重组织纪律。
银行招聘,柜员应具备什么品质
银行职员应具备的素质 道德自觉 道德是一个人的灵魂,是支撑人格的金梁玉柱,现代银行员工必须具备的个人素质应该是道德自觉。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。
这一名句,表达了中华民族的民族精神和思想道德准则,也是银行员工必须具备的思想品质和道德情操。
因此,银行员工应以“德”为纲,讲德治、修德身、铸德魂,将高度的道德自觉、严格的道德自省、不懈的道德坚持作为为人处事的第一要务。
现代企业经营需要合作精神,银行员工需要协作态度,专业之间、岗位之间有分工、相互制约,但又互为条件、相互依存,相辅相成。
工作中的协调配合,经营中的相互联动,会使员工与企业真正成为事业共同体、利益共同体、命运共同体,会给银行带来更广阔的发展空间。
公道正派,按原则办事,循程序操作,以“公”为先,出公心、谋公利、秉公道,也是银行员工应该努力做到的。
同时,还要敢干否定自我,正视自我,承认自我不足,要在否定自我中纠正偏差、修正自己、发展自己、完善自己,搞好自我调节。
要接受不同意见,接受来自不同角度的批评,要在批评中看到差距,找到不足,而后追求卓越,自强不息,永不言败。
责任意识 金融作为现代经济的核心,起着支持经济发展、引导社会资源合理配置和社会经济总体走向的重要作用。
深刻参与社会经济发展,充分发挥金融促进经济发展的杠杆作用,是银行义不容辞的责任,这也是银行员工的责任所在,银行员工必须清醒地看到自己肩负的责任。
责任要求你,不管在什么岗位,都能以对事业极端负责的态度,把自己全部的精力投入到工作中,努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。
责任要求你,必须理性地思考、理性地经营、理性地把握市场脉搏,以一种成熟健康的发展观,切合实际地量力而行,有效发展,持续发展。
责任要求你,以对客户负责、对集体负责、对自己负责的态度,从自己做起、从现在做起、从点滴做起,以审慎务实的态度,严谨的作风对待每一笔业务、每一道程序、每一个环节、每一道关口、每一次检查,每一件微不足道的小事。
一根火柴足以毁坏一片森林,一个处方足以决定一个人的命运,一个不经意的细节,就有可能招致功亏一篑、全功尽弃,很多低级的错误包括一些本不该发生的重要安全事故就是缺少那么一点点责任心才酿成的。
责任还意味着,你对自己的行为所产生的后果负责,这种后果不管你是否愿意看到,也不管你是否能够承担的起,所以在作出考虑和行动之前,必须把可能出现的最坏结果考虑进来,同时还必须问一下自己,这种结果你能否承担得起,所以你必须做正确的事,正确地做事。
诚信理念 银行从本质上讲是信用中介,是靠信用买卖货币,因此,诚信是银行的生命线。
诚实信用原则也被誉为“帝王原则”,之所以被叫着帝王原则,就是因为其地位是至高无上、无可比拟的。
作为银行的一名员工,作为金融产品的直接经营者,自己首先必须是一个诚实守信的人。
世界上最伟大的推销员乔.吉拉德有一句至理名言:你一生中卖出的唯一产品就是你自己,只有当人们认可你本人时,才会认同你的产品.由此可见,个人信誉在企业经营中的至关重要作用,诚信好比大厦的基石,基石坍塌,大厦将不存在。
因此,银行员工要以“信”为本,树信仰、立信念、守信用,将诚信理念融入于经营理念中,贯穿于业务发展中,展示在日常交往中,把维护诚信作为自己的不懈追求。
进取精神 社会发展的步伐日益加快,社会主义事业突飞猛进,银行作为一个重要的社会产业部门,只有韵合这种行进的律动,才能真正发挥其应有的作用。
银行员工如果无所用心、因循守旧、默守陈规,感受不到社会迅猛前进的步伐,就势必被历史所淘汰。
与时俱进的银行业要求员工迅速跟进,始终保持一种进取精神,实现与社会发展的同振共频。
进取精神,就是以“进”为志,思奋进、求上进、争先进,就是脚踏实地、立足自身、不甘现状、追求更好、敢于突破,就是胸有目标、努力向上、义无反顾、永不懈怠,就是闻毁不戚、闻誉不欣、慎始如初。
一句话,进取精神就是始终保持那么一股劲、那么一种昂扬向上、奋发有为的精神状态。
学习能力 列宁曾说过:“我们一定要给自己提出这样的任务:第一是学习、第二是学习、第三还是学习”。
处在现代经济发展中心的银行及其员工更应有学习要求、学习精神、学习能力,因为我们处在一个知识创新的时1代、终身学习的时1代,知识更新目不暇接,金融产品、金融服务日新月异,只有顺应生产力发展的新要求,以“学”为核,讲学风、钻学问、增学识,把学习作为一种思想境界、一种精神追求、一种生活方式,做到工作学习化、学习工作化、生活学习化、学习生活化,不断学习、主动学习、终身学习,学以致用,增强学习能力,走上一条自我学习、自我变革、自我超越、自我发展的健康之路,才能获得新知识,拥有新理论,拓展新视野,开阔新思维,掌握新技能,增长新本领,适应新形势,迎接新任务,满足新要求,解决新问题,实现新突破,跟上新时1代,创造新业绩,才能避免“江郎才尽”的尴尬,才能从根本上消除“本领恐慌”,才能避免淘汰出局的厄运,才能提高立足本职作贡献和驾驭市场经济的能力。
服务观念 随着经济、金融改革的不断深化,银行和客户之间过去那种信息不对称、地位不对等的关系发生了深刻的变化,使二者之间的关系实现了原本意义的回归,双方能够平等地对话、平等地交换,实现市场经济法制下的新型银企关系。
实际上,无论在何种经济体制和经济济制度下,社会赋予银行在社会产业中的位置和形象就是两个字“服务”,因此,银行的基本理念和基本实践是服务,服务是银行连接社会经济部门的桥梁和纽带。
银行员工作为银行向社会提供金融服务的实施者,言谈举止必须服从银行的服务理念,牢固树立客户意识,坚守服务宗旨,始终把增强服务观念、优化服务质量、改善服务态度、提高服务效率作为工作重点来抓。
只有以“服务”为天职,热情服务、文明服务、真诚服务、规范服务,想客户之所想,急客户之所急,切实完善服务功能,支持客户搞活经营,提高效益,才能实现银企双赢,才能为银行赢得更多的优质客户。
奉献品格 银行点多面广、人少事杂、头绪多、任务重、责任大、临时情况多,如果仅仅停留在按部就班日常处理上,很难保证各项经营管理目标的圆满实现,它需要银行员工的真诚努力和奉献。
奉献就是:识大体、顾大局; 奉献就是:心无旁骛、高度投入、专心致志、精益求精; 奉献就是:少说多做、说到做到、加快节奏、加大力度、始终处于最佳工作状态; 奉献就是:扎扎实实、任劳任怨、勤勤恳恳、兢兢业业、脚踏实地、埋头苦干、持之以恒、尽心尽力做好本质工作; 奉献就是:忠诚事业、忠于职守、干一行、爱一行、钻一行、精一行,在平凡的岗位尽职尽责,争先创优; 奉献就是:在工作岗位上干得最好、做得最实、炼得最精,做到不计个人得失; 作为一名银行员工,应该把获取个人正当利益、实现自身价值与更多地为社会作贡献有机统一起来,在拚搏中推动事业发展,在创造中实现人生价值。
清廉作风 俗话说:良田万顷、日食一斗,广厦万千、夜卧八尺;高飞之鸟、亡于贪食,深潭之鱼、死于香饵;为物生贪欲、贪欲生妄念、妄念即祸根。
银行员工都是与钱财打交道的人,手中都握有一定的权力,面对着很多诱惑,如果不能做到权为公所用,利为公所谋,清正廉洁,其后果与鸟、鱼无异。
因此,银行工作要求员工,要经受住各种考验和诱惑,廉洁自律,秉公办事。
“物必自腐、而后虫生”,只要你不为金钱所累,不为物欲所惑,不为名利所动,不为人情所扰,不损公肥私,谨记“三慎”,即“慎独”、“慎初”、“慎微”,分清是非,一心为公,把国家和集体的利益放在首位,管住自己,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,堂堂正正做人,清清白白做事,在干事中干净,在干净中干事,就一定能保持自身肌体纯洁康健,促进金融事业蒸蒸日上、兴旺发达。
法纪素养 社会主义市场经济是法制经济,作为经济工作者理所当然要依法经营、依法管理。
这就要求银行员工要多学习了解国家的法律法规,金融规章制度办法,明确什么可以做,什么不可以做,了解违法违纪的法律后果,明晰法纪,规范操作,以“法”为范,守法规、遵法纪、循法则,自重自警,不钻空子、不搞变通,并运用法律手段完善管理,使所从事的一切经营管理活动严格按照国家的法律法规和标准进行规范和约束,杜绝有法不依、违规经营的现象,维护银行的利益和形象,促进金融事业的健康发展。
心态平和 人生活在社会中,自然要与他人、与社会发生这样那样的联系,这就有一个以什么心态和方式去做人做事的问题。
在时1代飞速发展、变革不断加深、诱惑明显增多的今天,银行员工努力保持一个平和的心态尤其重要。
心态平和的人,能处变不惊,不以物喜、不以已悲;心态平和的人,具有淡泊之心、超脱之怀,容易理解人,能善解人意,能正确地看待自己,宽厚地对待他人,常知足而不满足,头脑清醒且理智,眼界开阔而赢得更多的朋友;心态平和的人,会有良知,而且勤奋聪明,而有作为,具有温暖、自信、坚定、善良等美好的品格,是受人尊重和爱戴的人。
想开个卖组装电脑的店,不知这个利润有百分之多少
激情和敬业精神
静下心来,实际上您会发现,您已经拥有很多很多。
年轻的年龄,健康的身体,您可以做很多很多的。
甚至是别人做不了的。
有三个选择方案:1,如果你有很强的管理能力,人际关系,资金实力,在选一个合适你的创业项目,那你将会取得很好的创业成绩,2如果你不具备前一条中的任何条件,那么你要选择的项目一定必须是你的兴趣所在,至少是你喜欢做的。
3,如果前两条度不能达到,而且你有想创业,那你就一定要具备坚忍不拔一往无前的精神,做好吃苦耐劳受累的准备,发扬艰苦奋斗的风格,其次才是眼界和敏锐的眼光,踏踏实实从小事做起,连续滚动,永续发展。
而事实上,放眼古今中外,真正创业成功的人士和富豪,大部分是靠第三条起家的。
远点的摩根,霍英东,还在的李嘉诚,曾宪梓,再近点的柳传志,牛根生,张瑞敏,宗庆后,张朝阳,丁磊,陈天桥,现在的黄光裕,马云,你有时间可以看看他们的创业史。
如果有时间,你还可以看看大喜事咖啡,您可以参考大喜事咖啡的一些做法或提出的一些创业项目和创业方法。
一张地图,不论多么精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步;一个国家的法律,不论多么的公正,永远不可能防止罪恶的发生;任何宝典也无法让你真正的成功或是创造财富。
只有行动才能使地图、法律、宝典、梦想和目标具有现实的意义。
辩论词 员工能力提升靠组织培养还是靠个人的努力 我是正方 着急啊
我不知道你学的是几年级的政治,这种问题应该要辩证的看待。
任何一方都会有充足的理由说明它是对的,看你选择什么。
从个人努力方面看,首先成长进步离不开个人努力,这是事物之间的相互联系性,然后成长进步是个人努力的结果,个人努力是成长进步的必然因素。
第二个从组织培养上看,环境对人成长进步的重要,环境塑造人。
个人认为,我比较支持个人努力的重要,你自己选择吧。
管理上与激励有关的名人名言
我告诉你吧
再打一会工,然后向贷款,再借点钱你再去镇上上开一市(500平米就够了)乡村和城市(乡村赚不到钱,城市成本要很大)然后在超市里卖东西,不要卖太贵的,再卖点蔬菜和肉,生鲜,也不要太多,毕竟是镇上的.蔬菜你就趁你打工期间剩下来的时间多去蔬菜批发市场和肉批发市场把人际关系搞好一点,然后进货记住,蔬菜的价钱加1-2角就够了,我保证第一天,几乎每天都有人来排长队,最好再卖点水果,还有任何东西不要进货太多,否则会变成那些没用的累赘,就算热卖也不要加太多,适量的加一点。
建议你最好去招商场(就是买东西很便宜的地方)去进货,还要调味品之类的,像鱼虾之类容易坏的不需要我保证你第一天最起码卖出1-2.5万,真的,我爸爸妈妈就这样的如果你没有充足的资金就不要先卖蔬菜,肉之类的,等有乐充足的钱再说还有就是在镇上要选好地方镇不要太大,但要繁华,至于什么地方上网查查 切记!不要卖服装
如何面对小人,当面一套背后一套的人
学会对付 与同事相处,谁都不与小人打交道,可不管你愿意还是不愿意,不可避免地会碰到小人。
因为那些工作在我们身边的卑鄙小人,他们的眼睛牢牢地盯着我们周围大大小小的利益,随时准备多捞一份,为此甚至不惜一切代价准备用各种手段来算计别人,令人防不胜防,说不定什么时候就会在背后给你一刀。
小人是琢磨别人的专家。
敢于为极小的恩怨付出一切代价,因此在待人处世中如何与小人打交道,还真得有一套行之有效的应对之策。
对付和利用小人没有一套办法是不行的。
怎么办呢?混世应变术认为:如果你既不想把自己降低到与小人同等的地步,也不想与小人两败俱伤的话,那就睁只眼闭只眼,死活不理他;或者惹不起躲得起,尽量不与小人发生正面冲突。
一句话,如果不是非有必要,那就别得罪小人。
在对人方面,古人的智慧为我们今天的“职场安全”提供了有益的镜鉴。
为大唐中兴立下赫赫战功的唐朝名将郭子仪,不仅在战场上战无不胜攻无不克,而且在待人处世中,还是一个特别善于对付小人的混世高手。
郭子仪与小人打交道的秘诀,就是“宁得罪君子,不得罪小人。
” “安史之乱”平定后,功高权重的郭子仪并不居功自傲,为防小人嫉妒,他反而比原来更加小心。
有一次,郭子仪正在生病,有个叫卢杞的官员前来控望。
此人乃历史上声名狼藉的奸诈小人,相貌奇丑,生就一副铁青脸,脸形宽短,鼻子扁平,两个鼻孔朝天,眼睛小得出奇,时人都把他看成是个活鬼。
正因为如此,一般妇女看到他都不免掩口失笑。
郭子仪听到门人的报告,立即让身边人避到一旁不要露面,他独自凭几等待。
卢杞走后,姬妾们又回到病榻前问郭子仪:“许多官员都来探望您的病,你从来不让我们躲避,为什么此人前来就让我们都躲起来呢?”郭子仪微笑着说:“你们有所不知,这个人相貌极为丑陋而内心又十分阴险。
你们看到他万一忍不住失声发笑,那么他一定会心存忌恨,如果此人将来掌权,我们的家族就要遭殃了。
”郭子仪对这个官员太了解了,在与他打交道时做到小心谨慎。
后来,这个卢杞当了宰相,极尽报复之能事,把所有以前得罪过他的人统统陷害掉,唯独对郭子仪比较尊重,没有动他一根毫毛。
这件事充分反映了郭子仪对待小人的办法之高明。
在与小人打交道时务必考虑周全,最好不要与其发生正面冲突。
论实力,小人并不强大。
但他们不择手段,什么下三滥的招数都可能使出来。
冲突起来,纵使赢了小人,也会付出代价,惹得一身腥。
俗话说“新鞋不踩臭狗屎”,还是躲为上策。
“小人”随处可见,这种人常常是一个团体纷扰之所在,他们的造谣生事、挑拨离间、兴风作浪很让人讨厌,所以有些人对这种人不但敬而远之,甚至还抱着仇视的态度。
仇视小人固足以显出你的正义,但这并不是明智之举,反而凸显了你的正义的不切实际,因为你的“正义”公然暴露了这些小人的卑鄙无耻。
再坏的人也不愿意被人认为自己“很坏”,总要披一件伪善的外衣,而你偏要以正义之手,揭开他们的面纱,却照出了不少人的原形,这不是故意和他们过不去吗? 君子不怕传言,因为他问心无愧。
小人看你暴露了他的真面目,为了自保,为了掩饰,肯定会对你打击报复。
也许你不怕他们的反击,也许他们也奈何不了你,但你要知道,小人之所以为小人,是因为他们始终是暗处,用的始终是不法的手段,而且不会善罢甘休。
你别说你不怕他们对你的攻击,看看历史的血迹吧,有几个忠臣抵挡得过奸臣的陷害? 因此,对付小人,还是不要跟他们一般见识。
同时,也不要刻意揭露他们的颜面,还是保持距离为妙。
另外,对于那些既不要脸,又不要命的小人,还是避一避为好。
小人固然厉害,但你并不怕他,避开小人完全是因为你根本不值得把太多的精力浪费在一些毫无意义事上。
一旦把握不好自己的行为界限,得罪小人,他就会想方设法来算计你,破坏你的正事,分散你的精力,使你不能安心于工作、学习和生活。
人都是要脸面的,当面对小人的挑衅的时候,也需要灵活应对,老祖宗留下来的这句“宁得罪君子,不得罪小人”,可谓是待人处世中与小人打交道至理名言。
1.不要得罪小人:别人说:千万不要因为正义感而独自公开揭发他....小人从不认为自己奸诈不厚道,他们敏感度高,眼锐如鹰,舌利如剑...你绝对不是对手。
我认为:应毫不客气. 2.敬而远之,和他们保持距离:保持平淡的表面关系,千万不要亲密如友,因为小人口蜜腹剑,翻脸无情,让你措手不及,吃不完兜着走.... 3.说话谨慎,客套寒暄即可:如果你批评或谈别人隐私,绝对变成他们兴风作浪的把柄,或是做为日后报复你的筹码;如果他们批评或谈别人隐私,你要立刻中止,一句都不要听,因为无论如何,他们绝对会嫁祸给你...尤其是他们拨电话寒暄聊天,常常顺便帮你录音喔
你不要怀疑~他们这样快乐吗
干嘛那么累
这就是小人心态
4.不要有利益瓜葛,他们善于交际搞小圈圈,看起来很热闹很多好处...但是你千万不要靠他们获得利益,因为,他们必定要求加倍回报,你肯定因小失大,得不偿失。
5.吃些小亏无妨:因为你不但很难讨回公道,反而结下更大的仇恨;他们褊狭阴狠,跟你没完没了,你更累;古人说:忍一时风平浪静;退一步海阔天空。
你要当作修行功课,使你成长,赢得更多尊敬。
何况,公道在人心~谁敢和小人做朋友呢
凡是人,都会与他人交往,也就免不了与小人打交道。
小人的现象和表演到处都有,躲也躲不开。
怎么样与小人相处呢
有一篇很好的文章我们共同学习: 把自己的工作做好那没错,同事间互信互助也没错,但也不能“两耳不闻窗外事”,对那些喜欢拨弄是非的小人就得处处留心,小心防备。
1.谨防小人 小人的特点是溜须拍马、挑拨离间、造谣生事、结仇记恨、落井下石。
小人们都有投机心理,惟恐天下不乱,一有风吹草动即上窜下跳,表现为如下几方面: (1)猎奇心理。
小人喜欢那些海客奇谈,亦真亦假的消息,像一个不辨真伪的“收藏家”那样;对什么样的话题都感兴趣,来者不拒,视为珍宝。
(2)求证心理。
这种人对人对事总是心存猜忌犹豫不定,并希望自己的想法能得到证实,一旦听到与此有关的传言就以假为真。
(3)趋同心理。
喜欢随大流,怕担责任就是不愿表现自己的特殊个性,以免枪打出头鸟。
由此而形成一种心态:大多数人相信的,我也应当相信。
我应当和别人一样。
干嘛众人皆醉我独醒?索性酩酊大醉。
小人的三种爱好: (1)喜欢收集轰动性消息。
什么某某电影明星神秘之死;某某名人结了几次婚;飞机失事摔死多少人;火车爆炸停运多长时间;又有几个犯人持枪在逃,现在流窜在何地;哪儿的银行被抢而罪犯没留一点痕迹;某某大城市流行传染病,有多少人濒于死亡,传染病目前已经传到哪儿了,几天之内将在本市流行等等。
(2)喜欢各种绯闻。
特别关注身边的人出现的桃色新闻。
(3)喜欢关注与己相关的小道消息。
有一位女士,在公共汽车上,看到几个人围在一起,低声嘀咕,声音不大不小,不高不低,正好是她能听见又隐隐约约听不清的程度。
她觉得这些人神情莫测,因此特别注意聆听:“她男人……和……逛公园……”,又觉得说话人似乎在看着她,以为在说自己男人。
联想到自己男人平时的举动,回家后,马上与丈夫寻衅吵架第二天又暗中盯梢,最后夫妻反目,分道扬镳。
小人的八大特征: (1)造谣生事。
他们的造谣生事都有计划有目的,并不是以造谣生事为乐。
(2)挑拨离间。
为了某种目的,他们可以用离间法,挑拨同事间的感情从而相争,渔翁得利。
(3)溜须拍马。
这种人虽不一定是小人,但这种人很容易因为受上司所宠,而在上司面前说别人的坏话。
(4)表面一套,背后一套。
这种行为代表他们这种人的行事风格,因此待你也可能表里不一,这也是小人行径的一种。
(5)狐假虎威。
谁得势就依附谁,谁失势就抛弃谁。
(6)损人利己。
他们习惯于踩着别人的鲜血前进:也就是利用别人为其开路,而别人的牺牲他们是不在乎的。
(7)落井下石。
只要有人失势,他们会追上来趁火打劫。
(8)不负责任。
明明自己有错却死不承认,硬要找个人来替罪。
如果归纳一下历史上有关小人的论述,则大体上可以划分为七类: 一是表面忠厚老实,实则心中卑鄙,纯粹为一己之私利,不琢磨事,老琢磨人,溜须拍马,曲意逢迎一类的小人; 二是投机钻营拉帮结派,表里不一,沽名铭誉的小人; 三是贪图享受,唯利是图,无情无义,六亲不认的小人; 四是妒贤嫉能,陷害忠良,不学无术反而专思破坏,无恶不作的小人; 五是荒淫无道、心术不正,见财眼开,见利忘义的小人; 六是追名逐利,不择手段,寡廉鲜耻,狐假虎威,纯粹为一己之私不顾天下人斥责的小人; 七是假装斯文,附庸风雅;自命清高,消极沉世,误人子弟的小人。
每天销售业绩分析怎么写
销售业绩差怎么写总结(第一篇)近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。
同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。
梳理了思路,明确了方向。
在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力
销售业绩差怎么写总结(第二篇)顾我的营销生涯,一路上经历了坎坎坷坷、起起落落、酸甜苦辣,感触中有时汹涌澎湃、有时忐忐不安,有时激-情飞扬、有时潭花一懈。
这几年来,我的心一直都未能得到平静,然而,也就是因为我有了这些年的坚持,才磨炼了我的一颗刚强、谦让、坚定的心。
我从车间工人做到质检、原材料采购、产品包装与广告开发设计、企业策划(CI与VI设计)、企业内部管理、市场营销、营销策划、营销管理,经历了一条完整的产品线,给我的营销生涯注入了非常流畅、清晰和明朗的生命源,我想在此用我这几年来积累的经验、知识和感触来和我们的销售人员分享如何提高自己的业绩,但愿能给处在业绩低谷的朋友们一些帮助。
首先,我给大家谈一谈我个人对营销与销售的理解:1、营销:是由营和销组成的,也就是由经营和销售两个部分组成,企业的发展与壮大,经营与销售是分不开的整体,然而也有先后之分,必须先做好企业的经营管理工作,才能做好销售工作,才能提升企业的业绩。
简单的说,营销就是实现产品(或者服务)从开发到生产到销售到消化到再生产的过程和实现这一过程不断循环运转而产生的一切行为与作为2、销售:就是把产品或者是服务推销出去的过程以及这一过程中所产生的行为与作为,包括推销与售卖,也就是使产品最终达到顾客手中的这一过程。
推销与售卖彼此可以独立,也可以紧密相连。
在过去,推销属主动行为,厂家行为,讲究技巧和方法;售卖属被动行为,商家行为(等顾客找上门来买的行为),注重服务态度。
现今推销与售卖融为一体。
第一节正确认识自己,找准自己的位置,设立自己的目标,是提升业绩的基矗根据以上两点的理解,我给从事营销工作的人员分成四大类:一、经营管理类(行政管理类):懂得专业知识与技术、行政管理、经济管理、工商管理、知识面广、有一定的财务知识,心细、处事圆滑,攻关能力强,社会关系好,自学能力强、原则性强。
特点:知识型、学习型人才,不一定有销售经验。
对应的职位是行政、公室、财务、后勤等职位。
二、销售管理类:懂得工商管理基本知识,有一定的社会知识面,熟悉市场运作体系,有一定产品知识,具有丰富营销知识,有市场销售经验和团队管理经验,业务攻关能力强,身体健康,有一定的酒量,思维敏捷,心算能力强,方向感强,对复杂问题的分析能力和解决能力强、工作计划能力和总结能力强、文案书写能力强家,家庭比较稳定。
特点:性格开朗,胆大,知识型、创造型。
对应的职位有销售管理,比如销售经理、大区经理等。
三、营销管理类:熟悉工商管理知识、财务知识,产品的专业知识强,具有理财和投资头脑,具有丰富的营销经验及营销知识,具有敏锐的市场洞察力和卓越的眼光,视野宽广,市场策划能力强,战略性强,反应敏感,思维严谨,行事果断、紧密、有魄力。
特点:知识型、沉稳型、魄力型。
对应的职位有:营销总监、公司总经理、市场部人员、监控类。
四、销售类(业务员):胆大心细,有一定攻关能力,性格外向,为人热情开朗,敢于挑战,身体健康,心态好,主观性强,自信心强,学习能力偏低。
特点:外向、自信、好动、不爱学习、创造力强。
在营销过程中,我们应养成学习和总结的习惯来不满足职位对我们的要求,不要为过去挫折与失误而后悔,也不要为了过去的成就而桀骜不逊。
对营销工作来说,老板要争对不同位置对人的需求进行人力资源分配,人要选对自己的位置,在适合自己的岗位上尽力发挥,这样才能为的目标的实现发挥人力和作用。
对于从事营销工作的人来说,首先一定要正确认清自我,在没有做出像样的成绩时,不要报怨,重审自己,调整自己的情绪。
特别是有些人很倔,不适合干销售工作,忍着要坚持,不好意思退出;有的人不适合作营销管理人员,公司偏要他来做,在这样的前题下,我们又怎么可能实现业绩的提升呢。
6、多动手人作笔录。
把做好的写下来以给自己一满意的提示,放松心情;把还没有做好的、有待去做和还需要哪方面加大投入的也写下来,以明确自己的方向。
7、培养自己的一个特长,以树立自信心和培养自己的恒心。
8、适当做做家务,以调解心情和培养自己的责任心、耐心和创新力。
第三节静下心来认真总结,找出原因,对症下药当我们的营销业绩一直停止不前或下滑时,我们应正确对待,休整一下,好好总结一下问题出在哪里,然后列出解决问题的措施与计划,开展下一阶段工作,改面战局。
然而有很多企业或营销管理者、业务人员一旦遇到市场出现业绩下滑时都有总结,也都有采取措施,可还是没有法挽回局面。
原因是很多人总结不到位,太过于被现象所蒙骗,解决的计划执行不到位。
我个人认为,总结工作应从以下方面进行:一、对于企业和经营管理者、营销管理者应从以下方面总结:1、产品是否符合市场需求。
包括产品本身及产品的质量、口感、外观、包装规格。
2、产品的市场定位是否准确合理,是否更有利于产品的销售:首先应定位消费群体、确立消费档次,然后进行外观定位,确立卖点,价格定位,品牌形象定位,市场定位。
3、总结市场推广方案,能不能逐渐推动销量的提升:产品的利润空间、促销力度、奖励法能不能吸引客户,得到客户的销售支持。
4、总结公司的资源有没有得到合理配置与有效利用,投资源的应用是不是都在为销量的提而进行的。
5、检验营销团队的能力及团队的执行力能不能带动销量的提升:领导的能力及管理水平是否再适合这个职位、业务人员有能力有没有得到提高,能不能带动销量的提高,如不能就要换人或培训。
6、总结市场管理有没有同公司的营销方案、市场效果评估标准、人员激励机制相结合,有没有为实现销量目标服务。
有的企业新产品市场开拓期间以增加空白点的开发来提升销量,以铺市率达到终端的一定比例时再加大市场投入,实现销量突破,可却没有制订开发点数的具体任务,也没有制订评估铺市率的标准,也没有进行过铺市率的分析,只是大概数,一但一线人员上报铺率已达75%了,但没有终端返单,要求投广告拉动,与是上了广告,几个月后,还是没有效果,于是便没有了信心,紧缩资源,最后撤退;很多企业为此百思不得其解,我个人认为是因为公司的管理的指标没有切合市场,没有在为销量的提升着想,而只是追求把人和钱管住,缺乏铺市率的效果和质量评估。
7、总结公司的资源不是不合理有效的利用,有没有真正发挥资源的作用,资源的投入是不是以提升销量为出发点的。
像这样在大量投入了市场资源之后,却仍未见销量的提升,为此非常痛心的企业很多,据我的了解和经历,发现这样的企业存在着共同的问题:(1)没有明确资源投放的目的,是为了提升销量呢还为了打品牌。
对小企业来说,如果把资源定位为打品牌你的财是不够的,如果不能持续投入根本起不了品牌效果,只能打水瓢。
有的企业甚至说他的资源是为了吸引合作商或激励营销人员,但在具体操作过程中忽略了企业进行资源投放的真正意义―企业目标的实现。
在资源投放上,企业和经营管者都不能迷失方向。
(2)有些管理者对于公司的资源去了哪里,为什么这快就用完了,销量怎么没有变化,全然没有察觉,缺乏对资源的有效管理,没有对资源投放进行效果评做,没有对资源的流向进行严格监控,很多的管理怕麻烦,认为只要下面的人把资源按计划投放后就行了;这也是有些公司为什么营销人员不值钱的原因,企业管理认为有了一套很好的方案,只要销售人员执行了就能实现目的了,营销人员做的工作很简单,所以就不值钱,工资设置得与同行业相关很远,无法树立起组织成员的责任心。
8、总结自己的工作实效:检验自己的工作目的有没明确,是在推动市场的发展,还是没有能在市场推进过程中发挥作用;是当业务人员遇到困难时主动指导并给予帮助还是不知道做什么好;有没有为每天的工作做好计划并按计划开展工作,并做好每天的总结,还是做一天算一天,边做边想,想到什么再去做;作为管理者,知不知道自己的下属为什么能把事做好,又为什么做不好,有没有去分析、指导、鼓励、把好的传播;有没有把制度贯彻落实到位;客户的需求知道多少,市场问题到底有没有人去解决还是该自己去。
二、对于销售人员需要从以下方面总结自己:1、客户为什么当初很配合,现在却不支持我们的工作了:你有可能一方面他不认可;你可能某种行为让他不认可;你可能爱吹牛,后来让他感到失望;你可能忘记了你曾答应过他的事;你可能把对公司或对公司某人的不满意告诉了他;你可能说了不该说的话;你可能对他周围的人带来了不好的影响;你可能没有帮他做到你应该做的。
2、总结一下自己有没有在按公司的要求开展工作:报表有没有写,促销品有没有合理使用,有没有按计划开展工作,有没有做好工作总结,有没有完成每天的目标,有没有按要求做好终端维护,你的陈列面和贴上去的广告还在不在,你真的什么都做到了吗。
3、总结一下自己的工作方法:用赠品是为了搞客情关系还是实现销量,做广告投放和生动化布置是为了应付上面检查还是为了宣传,你的行为与作为是为了获得客户的销售支持还是只为了把产品卖给他,你在客户处每做的一件事的出发点是想得到他对你的认同还是只要他接受产品就行,你对产品真的很熟悉吗,你对公司的制度真的能理解吗,你对自己的市场真的很熟悉吗,你对客户真的很了解吗,你的态度真的能让人接受吗,你的工作汇报是真实的吧,你是不是每天都有偷懒,业余最多时间是在吃喝嫖赌还是在学习、总结、和同事门交流或了解行业信息,你真是把心放在工作上了吗,你是按你的工作岗位履行职责的吗,真是产品的问题吗。
我所看到的、所接触到的、或者直接管理过的销售人员中,业绩上不去,原因在于这些人从来不写工作计划或者写好计划只是为了应付检查,从来也没有写过总结或者写好的总结也只是为为应付检查,也有一部分人是自觉写计划和写总结,可是却找不到一张日常工作记录,总结纯属从脑海的记录信息来进行的,没有太多有价值的内容。
而我所接触的成功者或说成绩进步者,都是那些平时按做记录的人,习惯写计划和作总结的人,进步的人和成绩差的人的区别也太不引人注意了―就是有用笔写的习惯。
所以,要进步,你也不仿坚持做一下这么一件简单的事。
我在前面讲述了这么多,主要是引导大家认清业绩不能提升根源所在,其实要提升业绩必须要是整个组织协调,组织中每个成员应发挥好自己的能力,把工作重点、工作思路、方向都转移到服务于业绩提升中来。
很多管理层总是说打造精英销售团队、提高团队的执行力和战斗力和创造力,可是很多人找不到我们的团队在那里,有的人认为搞销售是你们销售部的事,业绩上不去是你们的问题,我在这里想告诉大家,我们的销售团队不只是由销售人员组成,而是企业这个大团体,任何一个部门或任何一个都是营销团队的主体,企业管理中的每个环节、每个人都关系着业绩的提升,所以要打造精英营销团队并不只是销售部的事情。
我们要用给企业营造一个学习的氛围,用知识来武装整个企业,提高企业整体的创造力。
这也正是我理解了知识就是力量,理解了团结就是力量,理解了发展才是硬道理的内涵。
要提升业绩不只是哪一个人的事,每个人都要做到有条有理的开展工作,养成写计划、写工作记录、写工作总结的习惯,把总结出来的好的向大家传播开来,把没有做好的或还没有做到的列出来再做好计划一步一步解决掉,解决不了的不要选择放弃,我们要不断学习提高自己解决问题的能力,直到把问题解决为止,这才是营销之道,才是企业的生存之道,才是每个人的生存之道。



