
医患关系和谐的宣传语,要求语言通俗、简短、朗朗上口。
加强医患沟通,建立和谐医患关系以病人为中心、以质量为核心关爱生命,奉献真情,营造温馨,文明行医树医院文明新风,展白衣天使风采弘扬白求恩精神,铸塑医院新形象来到医院安心,接受医疗满意顺心,离开医院放心给我一份信任,还你一身健康“医患和谐,从心开始;和谐医患,没有终点。
”病人不明白就是工作失职,病人不放心就说明工作有差距爱心由我奉献 疗效请您验证视人民为父母 待病人如亲人 带着感情下病房 想着病人开处方 以奉献为快乐 以满意为宗旨 常将人病当己病 常将他心比我心 宁可自己麻烦百次 不让患者麻烦一次用技术治疗患者伤 用温情治疗伤者痛 为患者着想 替百姓服务 白衣天使献爱心手牵手妙手治病 心连心精心服务济世有良方 服务无止境痛苦交给我 健康带回家用激情燃烧工作 用学习展望未来 用爱心服务病人
水至清则无鱼…出自哪里
社会个大家庭,我们每个人都是一分子结、互助、友爱是人生必不可少德品质,只有拥有这种优秀的品质,我们才能有机结合起来,担当起建设祖国的重任,社会才能和谐发展。
在校园,就在我们身边,团结互助友爱的行为随处可见。
在学校春季运动会中,我们了别开生面的拔河比赛。
虽然我们班没有多少“重量级”选手,却奇迹般的夺得了好的成绩,同学们欢呼阿,跳跃阿
靠的是什么
是我们全班同学一颗颗无比团结友爱的心,想为班上争得荣誉。
所以在非常紧要的关头,大家齐心协力、心往一处想,劲往一处使,动作协调,终于在那心惊肉跳的一瞬间,拼尽全力取得了胜利。
不容易呀
这就是团结合作的力量
以前学校组织了“帮助贫困学生捐款”的主题活动。
让我们小学生多一份爱心,伸出援助的手,让那些贫困的同龄人也和我们一样,在鲜花和快乐中读书,也接受同样的教育。
听到这消息后,同学们都踊跃地捐出自己平时积攒的零花钱,1元、5元、10元......有的同学甚至捐了元
虽然我们捐的钱不多,但是滴水成河,表达了我们的一份爱心。
我们在这么宽敞、明亮的教室里读书真是幸福,可想想在那些偏远山区里的同学,别说读书,有的连吃饭都困难,这对他们多么不公平
也给社会带来不和谐,真希望全社会都来关心、帮助他们
在我们校园生活中,也时常有一些不和谐的事情的发生。
前不久,我们班的两位同学因为一件芝麻大点儿的事儿而伤感情。
一个同学在做操时无心的手碰到了前面的同学,前面的同学以为是后面的同学在逗她,就回打了后面的同学,于是,她们就这样你一下,我一下真的打了起来。
要不是同学及时制止,还不知会打成什么样呢。
从那以后,他们互不理睬,有时还要找点小事报复,吵架。
这件事一直延续了几个星期,其中一位同学还想转学呢
多亏同学把这事告诉了老师,老师把这两位同学请进了办公室,对他们进行了严厉的批评和耐心的教育,使这两位同学认识到自己的错误,后来还成了互相帮助的好朋友。
要是同学间互相谦让,互相容,宽宏大量,就不会有这些不愉快的事情发生。
同学们,让我们多一份关爱,少一些争执,多一份真情,少一些矛盾,让生活中不和谐的音符通通消失,让我们用团结互助奏出美妙的交响乐
让我们的社会,我们的校园充满和谐,让我们每一个同学在和谐的环境中茁壮成长。
让大家在这个温馨的大家庭中快乐的拥抱着,让我们感受到人性之善良的互通,频繁的亲情往来让我们激动不已。
这种感知时常在我的心中静静的流淌…… 作为新一代的中学生,我们更应该在呼吁共建和谐社会的大环境中,努力学好科学知识的同时,与民族同学团结友爱、互帮互助,让民族之花开遍祖国每个角落。
和谐社会,从我做起 和谐是什么呢
《说文》解释:和,相应也。
《尔雅》解释:谐,和也。
可以这样说,和谐二字简洁、生动而又朴实无华地反映了中国人心灵深处对于人、社会与自然最深刻的理解,是对中国文化和中国哲学精神最精辟的诠释。
那什么又是和谐社会呢
和谐社会简而言之就是法制、公平正义、诚信友爱、安定有序而又充满活力的人与自然和谐相处的社会。
众所周知,党的十六届四中全会所提出的“和谐社会”一词,现已成为当前国内主题词之一.对我们普通老百姓而言,“家和万事兴”,安宁有序的工作生活,诚信公平的社会风气与丰富健康的文化娱乐就是和谐社会的具体表现。
所以,构建和谐社会,不仅是我们执政党坚持“以人为本”的执政目标,同样也是每个公民的应尽职责,更是新时期农业系统中的每一位成员理所担当的光荣义务。
“和谐社会,从我做起”,我想,就应该从我们自身具体的农业行业的点滴工作做起。
这里,我想起了古人说过的两句话:“仓廪实,知礼仪”,“五谷足而道方行”。
它的意思是说:只有当一个国家的粮食仓库充实起来了,老百姓生活有保障了,那么,知书达理、诚信公平的社会风气才能形成并得到保证。
粮食丰收了,治理国家和管理社会的各项政策措施才能得到有效的贯彻落实。
前人的这两句话说明了一个浅显而又深刻的道理:中国是农业大国,农业是我国国民经济的基础,只有稳定、和谐的农业环境才可能实现全社会的整体和谐发展。
所以,稳定是和谐的前提,稳定的农业更是实现和谐社会的必备基础。
安定有序的农业环境,就我们农业系统的工作来说,就是切实解决好“三农问题”、科学合理地利用各种农业资源、推进环保农业产业的发展等。
具体而言,如何将农民的切身利益落到实处又是我们工作的关键。
身为单位中的一员,这时更需要我自己进一步提高思想认识水平,提高专业业务技能,在日常工作中充分发挥自己的聪明才智,真正做到有所思、有所为。
为我们这个稳定和谐的农业工作团队添砖加瓦。
“和谐社会,从我做起”,团结也是一个重要的方面。
俗语说得好:人心齐,泰山移。
也曾经说过:团结就是力量。
可以这么说,社会和谐的基础,就是人与人之间的理解,及在理解基础上所建立起来的团结精神。
我们国家农业系统的发展历程,谱写的就是一曲曲艰苦创业、团结奉献之。
所以作为新时期下的农业系统的一员,无论是在工作岗位上,还是在日常生活中,如何去创建一种和谐的同事关系,如何让团结精神贯穿于我们的行业工作,都是构成和谐社会的积极因素。
今年夏天,重庆遭遇了一场50年一遇的特大旱灾。
两个多月里,无情的旱魔疯狂肆虐着这块生养我们的肥沃土地,大地干裂,小河断流,稻禾枯萎。
但万坚毅的重庆儿女并没有被无情的旱魔吓倒,而是众志成城,团结一心,一方有难,八方支援。
在赈灾义演会场上,短短数小时,就收到了超过亿元的爱心捐款,奉献爱心的人中,有捐款超过百万元的民营企业家,也有自己还在吃低保的困难户
这就是我们“团结友爱互助,共建和谐社会”最有力的行动
理解是人与人之间消除隔阂、实现心灵对话的基础,是体现和谐社会对每一个个体的人的尊重,而在理解的基础上形成的团结精神又是建设和维护和谐社会的重要保障。
现代社会飞速发展,如何使自己在利益诉求多样化的社会中摆正位置,是我们每一个人都无法回避的问题。
这里我想借用的古人的一句话与大家共勉:“不患人之不已知,患不知人。
孔老先生的意思是说:一个人不要总是担心和埋怨别人对自己的误解和非议,而应该首先提醒自己是否去理解了别人。
如果我们大家真正领会、做到了这一点,那么建立一种健康和谐的人际关系,营造一种团结向上的工作氛围就并不是想象的那么困难。
“和谐社会,从我做起”,现代科学和中国传统文化都非常重视人与自然的和谐相处,科学发展观就是统筹人与自然的和谐发展,彰显人与自然的平衡协调。
所以,面对一个和谐社会的要求,如何以自己的实际行动,尊重自然,亲近自然,养护自然,不伤害一株绿色的生命,不浪费一滴宝贵的清水,都是我们不能回避的问题。
夏天,让我们把空调温度调高1度,冬天再将空调温度调低一度,看起来是不起眼的小事,可是聚沙成塔、集腋成裘,累计起来就显出非同一般的意义。
让我们从自己做起、从现在做起,节约能源,爱护自然。
大自然与人类休戚与共、息息相关,可持续发展体现了人类社会在认识自然的过程中不断成熟的结果,国家的“西部大”正是建立在可持续发展的指导基础之上,深刻反映出和谐发展的主旋律。
我们农业系统的每一个成员在保护自然资源、推进环保农业等诸多方面,任重而道远。
承担起历史的重任,是我们的职责,也是我们的幸运。
“天戴其苍,地履其黄;纵有千古,横有八荒”这是对我们古老而伟大祖国的赞颂,“红日初升,其道大光;河出伏流,一泻”更是我对祖国未来的畅想。
如果说我们是绿叶,社会就是大树,没有她的支撑和陪伴,我们会在孤独中凋零;如果说我们是树苗,社会就是大地,没有她的养料和哺育,我们将在枯萎中死去。
社会就是我们远行的始发点、休憩的驿站、永远的归宿。
在她迈向和谐、美好未来的步伐中,我们将是她不知疲倦的足音回响。
八荣八耻走进校园 ——谈友爱、和谐、文明 中华上下五千年,有悠久的历史和灿烂的文化。
“不知荣辱乃不能成人”这是千百年来流传至今的至理名言。
然而,在当今时代不断进步的同时,若在热爱祖国与危害祖国之间,崇尚科学与愚昧无知之间,团结互助与损人利己之间,诚实守信与见利忘义之间,艰苦奋斗与骄奢淫逸之间,等等的这一系列荣辱界限在很多人心目中已悄悄模糊了。
正是在这样的背景下,以八荣八耻为代表的正气之风迅速引起了社会的高度关注,同时也走进校园。
以团结互助为荣,以损人利己位耻。
学校是一方充满了浓郁文化气息的净土,在这里我们不仅要学习科学文化知识,还要学习如何与同学相处,如何发扬团结互助的精神。
凝聚 产生力量,团结诞生希望
一棵参天大树也是由你、我、他共同栽培的,在学习上,你帮我,我帮他,团结互助靠大家,在比赛中,你努力,我加油,互相帮助是一家,在生活中,决不乱吐痰,乱扔纸,损人利己真可耻。
以遵纪守法位荣,以违法乱纪位耻。
在社会上要依法行事,在校园里,要按规章制度办事。
举止文明,遵守公德,有这样一首童谣:“日照香炉生紫烟,李白走进烤鸭店,口水流下三千尺,摸摸口袋没有钱。
”很难想象,这是从学生口中飘出来的,许多家长和老师也只能苦笑着摇头。
古人云:不学礼,无以立。
在学校不学好礼仪制度,在社会上如何立足
以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸位耻。
学生就该发扬艰苦奋斗的精神,要学会奋斗拼搏积极进取,在学习中勇于探讨,知难而进,永不言败。
要学会的是在沉没中爆发而不是在沉默中灭亡。
要在失败中爬起而不是放弃,这一切的一切都需要有坚强不屈的奋斗精神。
泱泱中华,几千年的文化,孕育着十三亿中华儿女,是与非,荣与辱,泾渭分明,忆往昔,多少学子走出校园,走向社会,还看今朝,又有多少青年一代在成长,让我们奏响时代的最强音,反对八耻,牢记八荣,争做讲文明,守礼仪的中学生。
共筑校园和谐的蓝天(演讲稿) 和谐,多么美好的一个词语,多么美好的意境。
请让我们一起来感受一下和谐吧:春风是和谐的,她使坚冰融化,万物复苏,把人们带到美好的季节;春雨是和谐的,她“随风潜入夜,润物细无声”。
古往今来,和谐思想绵绵不绝。
从孔子提倡的“礼之用,和为贵”“和而不同”,到到孟子“天时不如地利,地利不如人和”的论断;从洪秀全提出的“有田同耕,有饭同食,有衣同穿,有钱同使”的理想方案,到康有为描绘的“人人相亲,人人平等,天下为公”的社会状态,从孙中山“大同世界”的理想,到“环球同此凉热”的追求,悠悠中华几千年,历代思想家、家,无不推崇团结互助的理念,和谐社会始终是人们最崇高的理想。
和谐就是融洽和睦、协调发展。
和谐社会应该是团结友爱、互帮互助的社会。
但现实生活中,由于许多同学、思想觉悟、价值观念、利益追求、兴趣爱好的差别,有些人的行为方式不利于团结互助,甚至一些损人利己现象也时有发生;还有的同学喜欢搞小主义,当面不说,背后乱说,班级不说,校外乱议论,导致同学与同学之间互相猜疑,引起同学之间不和睦;甚至有的同学把社会上一些:惟利是图,损人利己,爱占便宜;甚至于尔虞我诈、坑蒙拐骗的行为,也或多或少的带到了校园,这样不仅可耻,简直可以说是道德的囚犯。
把“以团结互助为荣、以损人利己为耻”作为荣辱观的重要内容提出来,丰富了道德建设的内容,同时也丰富了我们的校园文化,我们中学生在这个富有感召力的今天,我们应该做的是;同学之间要和谐,要团结友爱互助;校园要和谐,构筑一个团结友爱、文明向上的和谐校园。
历史经验一再告诉我们:有没有团结互助的道德风尚,是判断一个体是否健康、一个社会是否和谐的重要标志之一。
继承中华民族优良的传统文化,很重要的一个方面,就是弘扬团结友爱、互帮互助的美德。
是啊
我国素以“礼仪之邦”著称于世,讲“仁爱”、行“友善”、重“人和”的传统美德。
我们新一代的中学生应该传承这些传统美德、今天要为构建一个和谐的校园努力,明天我们要为构建一个和谐的社会而付出,这是历史付与给我们的重任
这是时代付与给我们的使命
和谐之美 有一种美,令人惊艳令人回味令人追求,这是一种可以吸引目光的美,它——光彩夺目。
有一种美,飘逸在浮云上深埋在古垒下,这是一种可以吸引灵魂的美,它——深藏不露。
有一种美,给生命带来给生活带来温馨,和谐之美——无时无刻与我们现在,只是没有人留意,而我却在无意中有所发现。
和谐之美在于宽容。
和谐之美在于宽容。
拥有宽容才会有和谐。
因为宽容是人类情感的种子,她能在人类心灵这片静土上扎根发芽,在爱的呵护下茁壮成长。
宽容之心是伟大的,她能浇熄怒火化解愁恨,她可以感化邪恶播散善良,她能无私奉献从不计较得失,她能化悲痛为力量解千愁为云烟,她可与快乐相伴毫无掩饰,她可与幸福同行畅游天地间,她可以让人间充满真情,让我们享受阳光般的温暖、雨露般的滋润——宽容之和谐,竟妙不可言。
和谐之美在于诚信。
诚信是奠基石,是和谐美的结晶。
诚信好比一枝玫瑰,在中她最美,美得妍艳欲滴,美得热人心潮。
百花丛中她最美,美的无瑕、美的高尚。
有了诚信,和谐之美足以体现
愿你拥有诚信之花,送给身边和每人一朵,让人间多一缕馨香。
朋友,若想演奏和谐的旋律,我劝你再携一颗友善的心,来面对鸟语花香的自然。
对每一朵花,保你拥有一个花香四溢的春天;对每一只鸟友善,保你拥有一个燕莺啼的清晨;对每一条鱼友善,保你拥有一个欢畅的童年;只要你对每一棵树、每一滴水、每一株草友善,保你拥有一个天蓝草绿水清树茂的世界;只要你对每一个人友善,保你朋友如柔云新亲情如细雨,让你拥有快乐的天堂。
我坚信,只要你对一切真心善待,世上的一切将会更和谐。
和谐之美亦在于平凡的生活<\\\/和谐之美绝不容名利所缚,只有淡泊名利才可称之为和谐之美。
苍鹰是为了搏击长空而在天空翱翔,而不是为了炫耀自己的羽翼,因此无限的天空赐予了他快乐的空间;风帆只为乘风破浪而在海中搏击风雨,而不是为了夸耀自己的樯桅。
因此浩瀚的大海给予了他豪壮宽阔的乐园。
其实,你也一样,只要你用一颗平凡的心去对待,也会找到属于自己的星。
宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,任天上云卷云舒。
愿你为自己寻觅一个桃花源,去发现和谐之美的所在。
愿你播下宽容的种子,送上诚信的玫瑰,带上友善之心,伴上平凡的生活,躺在清风送爽的大草原上,仰望那无边无限的蔚蓝屏障,聆听那动人心弦的草原民谣,它会让你置身于另一个世界——充满和谐之美的人间天堂。
浅谈如何提高谈心谈话的质量 详细??
近年来,部队兵员文化素质差异不断增大,个人社会经历复杂,官兵思想更趋活跃,诱发官兵思想“突变”的因素显著增多。
比如说使用手机上网打电话多,花钱借款吃零食多,请假外出上街多,对外交往多,牢骚怪话多,个人独处多,信件包裹多,情绪变化多等等,这些现象的发生,很可能诱发官兵的思想问题,甚至事故案件。
因此,在新时期提高谈心谈话的质量对于保持部队的安全稳定就显得尤为重要。
开展谈心谈话活动,是我军多年行之有效的思想政治工作方法,在我军兵员成份发生巨大变化的今天,如何针对当今战士的特点,使谈心谈话活动开展得更有成效
下面,我从三个方面谈一谈自己的几点认识和体会: 一、谈一谈如何用好谈心载体 谈心就是坚持把事说开、把理讲深、把话谈透、把气理顺,在改进方式、提高质量上用真功,在构建和谐内部关系上见实效。
总的原则是以人为本、与人为善,达到教育人、引导人、鼓舞人、关心人、理解人、帮助人的目的。
(一)拉近心灵距离,善于把“事”说开。
谈心的基础在于官兵心灵距离,感情浓厚,相互信任。
一是丰富谈心的形式。
谈心可按照区分层次、点面结合、自下而上、全面展开的形式开展谈心活动,制定干部包干责任、骨干跟踪问效、全面疏导控制机制,真正做到“三清四定”,即:情况清、原因清、类型清,定人员、定责任、定措施、定目标。
二是把好谈心的时机。
要合理选择谈心时机,如果谈早了,条件不成熟,就达不到预期的目的;谈晚了,时过境迁,就会失去功效。
如新兵入伍,谈心要在第一时间普遍谈一次,掌握其经历、个性、特长和家庭状况,了解其现实思想,帮助他们迈好军旅生涯第一步。
老兵复员时,谈心要掌握其需要什么,有什么困难和后顾之忧等。
三是定准谈心的内容。
谈心通常以拉家常的形式切入,围绕与官兵的现实表现、历史情况、家庭关系、内外交往等展开,消除其拘束感和戒备心理,接近与战士的心灵距离。
(二)找准思想共鸣,善于把“理”讲深。
如果干部安排工作不知道战士的特长和优点,帮助战士不知道战士的困难和需求,鼓励战士不知道战士的理想和目标,提醒战士不知道战士的缺点和错误,就达不到谈心的效果。
一要抓住兴奋点,趁热打铁。
平时聊到自己兴趣爱好时,容易激发聊天的兴致,当人的思想和情绪都处于兴奋状态时,最容易接受别人的意见,如在战士立功、入党、入团、转士官、提干等思想处于兴奋点时及时指出其缺点,从对象的兴趣爱好入手打开话匣,激发共鸣,以使其听得进,记得往,并能改正。
二要抓住敏感点,巧疏善引。
要有意识地向战士关注的热点靠拢,当战士陷入悲观、沮丧的时候,心理上便产生渴望得到别人体谅理解和支持安慰的愿望,心理极为敏感,可能点滴的关心和细节的暖心话都会让其激动不已。
当战士在生活中遭遇不幸、身患疾病、考学落榜时陷入痛苦和烦恼之中,有的思念亲人,有的悲观绝望,就需要及时谈心给予关怀、爱护和鼓励,帮助其稳定情绪,防止发生过激行为。
三要针对波动点,关心鼓励。
有的感到前途无望,产生悲观心理;有的破罐子破摔,产生自暴自弃心理。
谈心要像杜甫《春夜喜雨》中的好雨那样知时节,当战士饥饿的时候,给予牛奶和面包;在战士寒冷的时候,给予炭火和棉被;当战士抉择时,及时给予罗盘和路标,战士就会心存感激,感受组织的关爱,自觉对你讲实话,说心理话,流露心声,袒露心迹。
四要根据转折点,确定缓急。
要根据对方的情绪和问题的缓急来确定,对情绪比较平和,能听进批评和意见的人,可以立即切入正题;对情绪比较激动,对谈心充满反感的人就要缓一缓,破冰之后再谈;对那些突然找上门的谈心,要注意先听取对方的陈述,尽量把握问题的要害,力争把握谈心的主动权,并区别情况,灵活采取不同的应对之策。
(三)巧于打开心窗,善于把“话”谈透。
俗话说,打开天窗说亮话,也是谈心能否奏效的关键所在。
一是靠情理来化解。
90 后战士大多是吃着薯片,看着大片,玩着芯片走入部队,思想基础不牢固,谈心要注意分析其思想基础,敏锐地把握其思想本质,正确实施思想引导,在交流中筑牢思想根基。
对少数作风松散的同志,要讲明法规制度的权威性、严肃性,使其警醒,真正处处按规章办事,事事按纪律约束言行。
要把讲感情与说道理有机结合起来,做到情中有理,情理交融,起到动人心弦,启人心智,催人奋进的目的。
二是靠阅历来化解。
谈心要循序善诱,敞开胸怀运用自己的工作体会、人生经历、思考感悟等与战士交流,主动与谈心对象谈自己的切身体验,有利于缩短双方的心理距离,及时消除认识上的误区,营造良好的谈心氛围。
使其懂得“只有埋头才有出头,只有付出才有收获”,解开心结。
三是靠倾注爱来化解。
只有通情才能达理,谈心应是朋友式的倾心相诉,必须把对战士成长进步的关爱渗透其中,以兄弟的身份、亲切的态度、关切的话语,去认真听取诉说,去仔细观察体会战士的心理,用热情去化解战士思想上的苦闷,以兄长情、婆婆嘴、妈妈心为战士着想,战士才愿意有心事向你倾诉,有困难向你反映,有错误向你承认,既需要心理上的近距离也需要空间上的近距离,谈心不仅要运用现代手段键对键的谈,还要发扬传统优势面对面地促膝谈心。
(四)用心拨动心弦,善于把“气”理顺。
谈心,说到底其实就是给战士做活血化瘀、消气顺气的工作。
一要以心换心建心桥。
要有准确的角色定位,做战士的师长,谆谆教导;做战士的兄弟,温暖心灵;做战士的朋友,倾心相助。
注重平等,心平气和,平等待人,用真心换真心,用真情换真情,不能让对方有压力感。
二要以心听心解心结。
战士心理承受能力、受挫折能力相对相对较弱,谈心时要学会倾听战士的心声。
有时战士有了心事,只是想找一个值得信赖的人说一说,如果不会倾听很可能适得其反。
三要以心见心护心灵。
我们的战士正是生理和心理趋向成熟的时期,犹如一株树苗,虽然经历了一些风雨,但根基尚未扎实,需要精心培植,不断地关心和爱护。
对有思想问题的战士,要不断地为其鼓励加油,关键时刻走上去帮一帮,跑上去扶一扶,让战士的心路平坦、坚实,延伸向更远的远方。
二、谈一谈如何运用谈心艺术 谈心,是一门学问,也是一门艺术,是我们基层指挥官在管理中不可缺少的手段和教育形式,是沟通相互感情,启迪官兵心灵,疏导官兵思想的重要方法,具有一定的科学性。
谈得好,会促进工作,谈得不好,不但达不到谈心的目的,反而产生副作用,那么谈心怎样才能达到“化干戈为玉帛”的境界呢
(一)心中要有一本“思想花名册”。
我们基层指挥员必须心中装有一本全连人员的“思想花名册”,这是做好谈心工作的前提。
“思想花名册”就是对官兵实际情况明,只有做到了实际情况明,才能克服思想工作的片面性、盲目性,增强全面性、针对性。
那么“思想花名册”包括哪些内容呢
我认为最主要的有以下三个方面:一是要熟知官兵的家庭情况、婚恋情况、身体状况、兴趣爱好、性格特点、主要优缺点、入伍动机以及完成任务的能力等。
二是对各类人员的思想表现心中有数。
如对先进的、落后的、中间的、受奖励的、受处分的、老同志、新同志、城市兵、农村兵等要清楚。
三是在各种情况下准确把握战士的思想变化。
比如在阶段任务变化时、分配技术学兵、入党、转士官等敏感问题时,战士受到挫折时,战士探亲归队后等,战士有什么思想变化,要准确掌握。
(二)谈心要“润物细无声”。
谈心时,与对方接触,如何巧妙地打开对方的话匣子,是我们许多基层指挥员谈心时的难题,要解决好这一难题,一要了解交谈者的性格特征,二要摸准对方的思想“症结”,根据不同的情况,选用不同的方法。
1、交谈式谈心法。
从体贴、关心、建立感情入手,在尊重、信任、理解的基础上进行交流,这种方法特别适用于同新战士的谈心。
2、求同式谈心法。
寻求与对方的共同点,求得共同的语言,先存异,后同化。
它适用于与自己观点分歧较大的战士。
3、自然式谈心法。
谈心在轻松和谐的气氛中,在不引人注目的情况下进行。
它适用于自尊心较强的战士。
4、迂回式谈心法。
即先打“外围”,再攻“主垒”。
它适用于对方有抵触情绪、比较后进的战士。
5、直截式谈心法。
开门见山,单刀直入,毫无赘言,没有顾虑。
它适用于性格直率,与自己关系密切的战士。
在谈心中应留心查看对方的情绪,适时调整谈话的内容和语调,尽可能让谈心在和谐的气氛中进行。
(三)谈心要有“针对性”。
首先,谈心要针对战士的需要及兴趣,这就要求我们基层指挥员在谈心之前,要了解被谈对象的兴趣、爱好和思想特点,掌握主动权。
其次,谈心要针对战士的思想情绪,掌握好谈心的方法。
一是谈心的语言要婉转。
要以“兄长情”般的爱心去交谈,不能以权压人。
二是谈心时不要以我为中心。
谈心是我们干部帮助战士提高思想觉悟的过程,也是两个人感情交流的过程。
谈心中,我们干部不能长谈不休,要给战士说话的时间,让他们把心理话说出来,这样才能对症下药,达到谈心的目的,千万不能在谈心时让战士做“忠实听众”。
三是谈心前要掌握实情。
我们干部要针对战士的文化程度和知识积累,把握好交谈的深度和广度,谈话的内容不能高于战士的知识经验,也不能低于战士的知识经验。
总之,要谈好一次心,不是一件十分容易的事,这就要求我们基层指挥员对谈心这门艺术,不断地学习探讨,正确掌握和运用这门艺术。
三、谈一谈如何注重谈心效果 我认为,谈心的关键在于用心去谈,感动战士;用心去想,理解战士;用心去查,懂得战士。
谈心效果的好坏,我觉得,并不取决于谈心的次数,而在于从细微之处知其情,进而以光引光,以热引热,讲究 策略,注重实效。
(一)注重情感培养和爱心积累。
谈心过程是一个交心的过程。
我们不难领会,离开了情感,一切说教都显得苍白无力、无从谈起,特别是营连主官和战士谈心更是如此。
语言交流是情感交流的表现形式。
为达到官兵情感融洽,我们干部必须以宽厚的爱、真诚的心赢得战士的信赖,以高尚的爱教育战士怎样去爱部队。
我觉得干部不能只把“爱兵”挂在嘴上,这个“爱”字应放在心里。
我们的爱不应是居高临下的爱,而是发自肺腑的,像爱自己最亲的人一样爱,对战士的爱应该是自然的、亲切的,令战士轻松的。
天冷时,我们要提醒战士多穿衣服;天热时,我们要提醒战士多喝水,注意休息小心中暑。
易患感冒的季节,我们要提醒战士注意天气变化;对待那些易犯错误的战士,我们要时常放在心上,像对待自己的弟弟妹妹一样时常提醒他,防止他犯错误。
当他犯些小错时,我们要在他最紧张的时候,送上关心的劝告、送上温暖的体贴,而不是一味地责骂;在战士想对我们说自己的心事时,我们要做一个很好的听者,让他尽情诉说????久而久之,在战士的心里,我们不仅仅是干部,更会变成他的亲人、朋友,战士会信赖我们,用战士的话讲,这叫“关系好”。
干部只有发自内地的爱战士,让战士感以干部的“心”,而不仅仅是“言”,官兵的心才会贴近、融洽,谈心才会有好的效果。
(二)谈心前要了解情况,做好准备。
找战士谈心,不能心血来潮、随心所欲、毫无准备,不能按照惯例每月定期找战士谈一次心,当作一次任务来完成,或者是与战士谈心谈话变成“我说你听、我问你答”;今天找战士谈心问你家在哪里,家里有哪些人,下次谈心还是这些老话题,战士极为反感。
还有些单位制定的“三包一”措施不管用,记在会上,写在纸上,对究竟怎样落实,需要做哪些工作弄不明白,搞不清楚,直到发生问题才大吃一惊。
要真正了解谈心对象,“知己知彼,百战不殆”,谈心前就要认真做好调查研究工作,要对谈心的思想、心理状况、日常训练工作情况以及家庭状况等方面做到心中有数。
根据“一把钥匙开一把锁”的原理,选择最好的谈话方法和谈心时机,这样做好充分的准备,能够尽量将谈话中可能出现的问题预想到,有准备地与战士谈心,方能取得良好的效果。
(三)摸准战士的心理特征。
干部在与战士谈心之前,一定要了解战士的心理特点和个性特征,还要了解战士的家庭背景以及父母的文化素质,这些情况要靠平时的留意与积累。
对战士的情况有了全面了解后才能设计出科学的谈心内容和方法。
一是对于不善言辞,但勤于动脑、悟性较好的战士,与他们谈心应采取平等对话的方式,使他们感到干部随和亲近、可亲可爱,使他们在“心求通而未得,口欲言而不解”之时能够豁然开朗。
二是对于思维敏捷、口语表达能力强的战士,与他们谈心谈话要深入全面了解他们的学习、生活状况,掌握事实依据,和他们谈心要让他们感到足够的重视,干部的观点必须有权威性、现实性,要体现真诚,使其口服心服。
三是对于遇事谨慎,缺乏自信的战士,与他们谈心,应推心置腹,坦诚相见,提出明确的要求,使他们切实感受到干部对他们的殷切期望。
四是对干部的谈话存在诸多顾虑的战士,与他们谈心谈话不但要以情感人,更要以理服人,要用充分的理由证明自己的观点无懈可击,要以诚恳的态度使战士感到我们干部的真诚。
(四)谈话要有明确有目的。
干部在与战士谈心谈话前,特别是要纠正战士某一不正确行为时,一定要深入调查,掌握实情,了解清楚战士产生问题的原因,然后对症下药。
在不了解具体情况时盲目和战士谈话,不但达不到目的,还会产生负面影响,甚至使自己处于谈心的被动地位,同时也容易使战士对干部产生不信任感。
找战士谈话,要有明确的谈话主题,即要明确谈什么问题,达到什么目的。
但谈话不能企图同时解决很多问题,谈话的目标要尽量集中,内容要围绕主题进行,时间不可拉得太长,否则容易引起战士的厌倦,要适可而止,让战士有意犹未尽的感觉,这样的谈话最能给人留下深刻的印象。
(五)把握好谈心时机和场合。
捕捉谈话时机,把握谈话火候,谈话效果将事半功倍。
一般情况下,当战士知错认错,试图改变,需要帮助时;当犯了错误,已经自责,需要谅解时;当内心抑郁,愁绪满怀,需要排遣时;当取得成绩,满心欢喜,需要认同时;当遇到麻烦,一筹莫展,需要指点时,均是我们与战士谈心谈话的最佳时机。
过早,时机不成熟,“话不投机半句多”;过迟,事过境迁或事态已扩大,于事无补。
(六)谈心要遵循官兵平等的原则。
干部坐着,战士站着,虽然战士在高处,可战士总会低着头,有种受训的感觉。
这种谈心只会有数量的收获,不会有质量的突破。
让战士坐下来,给战士倒杯水,战士的心理自然会放松一些。
坐下来谈,战士对干部的戒备心理会渐渐消失,谈话的气氛也会渐渐变得轻松愉快。
这种空间距离的拉近也拉近了心的距离。
战士站着不敢说的话敢说了,平时不愿说的话也愿意说了。
战士愿意与干部讲话,愿意和干部交流,自然会接受干部对他的教育,潜移默化中,干部对他的性格、心理以及人生观、世界观会产生很大的影响。
(七)谈心要注意技巧。
与战士谈心,我们总是期望达到一定的目的,期望谈话起到很好的效果。
但如果不注意说话的技巧,很可能善意不被理解、好心反被误解,结果与愿望背道而驰。
所以,我认为干部与战士谈心时说话要讲究技巧。
比如教育一个自卑的战士,他的性格不是一下子会因我们和他的几次谈话改变的。
自卑心理对一个人来说,形成容易改变难。
总之,谈心是我们干部的一项基本功,我们应该认真研究谈心谈话的艺术,要通过谈话谈出干劲,谈出士气,谈出希望,让谈心谈话成为沟通官兵感情,激发部属心灵火花的重要途径。



