如何提高药学服务质量
首先，作为一名药师，完善自己的知识储备是最基础，也是最重要的部分。
不论是针对患者还是医护人员，任何的药学服务都是基于临床药学知识的；其次，如果是发药窗口的药师，应该着重培养自己对于药物适应症、用法用量、不良反应以及相互作用等了解，如果有机会，应该向临床学习非说明书用法用量及适应症，这个对于审方很重要。
如果是临床药师，那么要求就更高了，在熟知上述药学基础上，也要掌握药物PK\\\/PD、临床相关检验、细菌培养、注射剂的溶媒等等知识，这样才能给予临床用药指导。
再者，不论是与门诊、住院的患者进行患教，还是与医护人员沟通，耐心和专业一定是药师需要具备的，如果遇到不懂的，一定回去查到准确数据再告知他们，因为药学人员也不会都能掌握那么多种类的药物。
可以平时多在病房和医生查房、做患教是很好的药学服务形式。
如有其他，可以相互交流。
药学服务的发展分为哪几个阶段
提高药效还是服务服务的话就是人员的培训药效的话就是产品服务
药学服务实际工作的核心问题是什么
药学服务实际工作的核心问题是1.专业的用药指导：要想做好销售，必须首先了解顾客。
对于药店来说，更要通过专业服务了解顾客的真正需求，以负责任的心态，结合专业知识，判断顾客的需求，不能想当然地妄作推荐。
2.真诚的药学服务：为顾客服务，不仅要有全心全意为顾客排忧解难的真诚，还要有一颗宽容的爱心，理解和包容顾客的误解，用真诚去感动顾客。
3.诚信的用药推荐：诚信是企业的一种资源，是企业发展的一种无形的推动力。
诚实经营，讲究信誉，既可以为消费者带来放心购物的好心情，也可以为企业创造长期利润。
