卖房子的经典座右铭
给您一个五星级的家----------------------------------碧桂园 有一个美丽的地方-------------------------------------四季花城 倾情演绎国际文明居住标准---------------------------------世纪村 运动就在家门口----------------------------------南国·奥林匹克花园 美丽小城，亲爱一生--------------------------------------风和日丽 为我们的橙黄时代----------------------------------------新新家园 阳光灿烂的日子--------------------------------------中城康桥花园 一切为了爱--------------------------------------------温馨花园 拥有海月，拥抱生活----------------------------------招商·海月花园 放心的家--------------------------------------------泰华豪园 好环境，好心情--------------------------------------天然居 天天都是运动天-----------------------------------------活力康城 一个心情盛开的地方----------------------------------星河湾 都市人的桃源梦--------------------------------------桃源居 星河传奇，因你而起-------------------------------------星河雅居 品质成就生活----------------------------------------华侨城·翡翠郡 五彩家园精彩人生------------------------------------彩世界 一个最满意的置业选择-------------------------------百仕达花园 时尚家居，深港特色-------------------------------彩福大厦 因为大家好，所以我才好----------------------------益田花园·画意居 钻石地段，美丽恒久----------------------------------------美荔园 让我更爱家---------------------------------------新亚洲花园 延续深圳人的神话----------------------------------嘉多利花园 傲视山海间，我心自高远------------------------------半山海景别墅 富于动，怡在静，雅在居-------------------------------富怡雅居 尊贵生活嘉年华------------------------------------黄埔雅苑 绿就是生活-----------------------------城市绿洲花园 给您一个带公园的家 叠翠空间，悠悠天地---------------------------------金地翠园 21世纪智能化生态家园--------------------------------------翠海花园 高尚社区，优越生活----------------------------------------深业花园 缘来自你，情结深圳----------------------------------------情缘城市 有故事的房子，花心思的家----------------------------------蓝月湾畔 生活着，快乐着-------------------------------------天健·阳光华苑 高品质，新生活-------------------------------------------绵绣花园 生活可以更写意-------------------------------------------雅云轩 商务超国界，抢先赢未来----------------------------深圳国际商会大厦 魅力新加坡，灵感新生活------------------------西海湾花园 纯粹英伦华庭--------------------------------安柏·丽晶 海风----------------------------------------东门越港 投资越港小商铺，越港包租稳收入-----------------------东门越港 地铁交融，人流尽揽-------------------------------广州中旅商业城 入主盛庭苑，事业更如愿---------------------------盛庭苑（写字楼） 买商铺免首期，交定金成业主---------------------------华佳广场 系出名门，好女自然百家求-----------------------------国贸商业大厦 方圆天地，海纳百业-------------------------------方海商苑（商城） 好地段+低价格=投资上选-------------------------------大世界商城 演绎理想居庭，缔造生活典范-----------------------百仕达花园（豪宅） 翠竹路上震撼价---------------------------------------松泉山庄 置业投资，胜筹在握----------------------------绅宝花园（小高层） 豪宅豪景豪情好家园--------------------------------深港豪苑（豪宅） 一成首期，掀起购买浪潮---------------------------南海中心（豪宅） 我们眼里只有‘你’--------------------------------龙威花园（豪宅） 独上高楼，一层一户尊贵家居---------------------------龙威花园 处处好景簇拥，超低密度靓宅---------------------汇雅苑（多层豪宅） 引进完美的生活领域-----------------------------------都市花园（） 批发售楼，实惠到家---------------------------金祥城市花园（多层） 近闹市，居恬静，享绿意-------------------------------榕苑（多层） 深圳布吉至好的半山豪宅-----------------------------国展苑（高层） 高尚府邸，尊贵身份-----------------------------------东方玫瑰花园 半山翠绿风景，夏威夷园林式泳池豪宅----------------加洲花园（豪宅） 二人世界，合家欢聚，豪华享受-------------------------加洲花园 只有强大的企业，才能让你放心置业-------------中房怡芬花园（小高层） 不断追求，现在拥有-------------------------------东海花园（豪宅） 4万元实现家园梦-----------------------------荔园阁（小户型园林式） 用您的智慧明确我们的憧憬----------------------------- 风华正茂时，特区内安家-------------------------------紫荆花园 意境品味海天色，休闲聆听浪潮声--------------------东和大厦（高层） 重家的男人，懂得如何个企划生活--------------------柏丽花园（高层） 悠然自得，倚身山水--------------------------------华安园（小高层） 首期8万元拥有中心区高尚现楼------------------------业城阁（高层） 百年好合---------------------------------------百花公寓（高层） 花园锦簇----------------------------------------------百花公寓 锦上添花----------------------------------------------百花公寓 花香四溢----------------------------------------------百花公寓 城建地产，扛鼎力作-----------------------百花，东湖大厦，园东花园 以人为本，品牌至上------------------------------------城建地产 信托地产，诚信为本------------------------------------信托花园 看山，看水，看世界------------------------------聚龙居（复式豪宅） 永远像五号香水一样芬芳--------------------------福景花园（高层） 福田新中心，福景好家园--------------------------------万科福景花园 新市中心的家--------------------------------------香蜜三村（高层） 买福源观海住宅，送大金中央空调------------------------福源花园 碧海潮生看福源----------------------------------------福源花园 为一家三代有选择的智慧财----------------------茗香苑（多层带电梯） 深圳河畔小高层，滨河路上光华园-----------------光华园（小高层豪宅） 温馨悠然聚天伦-----------------------------------御海新苑（多层） 小户型，大气派----------------------------------------万事达名苑 小户型，大品味----------------------------------------万事达名苑 小户型，大风景----------------------------------------万事达名苑 小户型，大尊贵----------------------------------------万事达名苑 投资今天，享受明天--------------------------------锦河苑（多层） 精品楼宇，缔造精彩人生--------------------------------东益花园 轻拂，芳草绿，悠然在我家--------------------美庐绵园 都市纯生活，人文全接触---------------------------益田花园·豪园居 盛开的花城，盛开的生活------------------------------西海花园 邻居大海，自由自在----------------------------------南海玫瑰花园 美丽生活，相伴365----------------------------------美丽365花园 回归质朴，享受单纯----------------------------------------波托菲诺 生态新海景，城市新空间--------------------------------------翠堤湾 白云山中有个家---------------------------------------松云雅苑 江畔艺术之家--------------------------------------珠江帝景 天秀地灵聚人生-----------------------------------金色领地 云山深处好居庭---------------------------------保利·白云山庄 都市连线奏鸣曲-----------------------------------------都市华庭 贵族生活100年-----------------------------------------罗马假日 一个让江景无限延伸的地方--------------------------------琴海居 新生代阳光之城------------------------------富力天朗明居 全方位立体化教育文化社区--------------------------------荔港南湾 依水而居，北欧情怀--------------------------------------柏涛雅苑 明丽之居，微笑家园----- --------------------------荔湖明苑·亲情天 美式动感休闲社区----------------------------------富力·阳光美居 享受现在，创造未来--------------------------------------天骏花园 非凡生活视等闲------------------------------------------时代花园 放飞您的梦----------------------------------------------百顺台 你有权要求更高------------------------------------------异悦居 青山湾畔，悠游生活新天地--------------------------------翠涛居 关爱、和谐、成长----------------------------------------蔚蓝海岸 日子缓缓，生活散散------------------------------中海·阳光棕榈园 我健康、我美丽、我时尚----------------------------------万科·东海岸 健康·自在·一家人--------------------------------------翠海花园 茶香·暖阳·生活在流淌----------------------------------英伦名苑 优雅中心城，完美生活家----------------------------------东方雅苑 低生活成本，高生活享受----------------------------------心怡花园 幽静家园，雅致追求--------------------------------------国泰豪园 停止浏览，开始生活--------------------------------------鼎太风华 悠然空间，新生活创意无限--------------------------------格兰晴天 一次相遇，一生情怀--------------------------------------绵绣江南 让生活更有风格-----------------------------------------喜年中心 永恒往往产生于简洁-------------------------------------新天安名苑 亲近太阳，享受未来-------------------------------------水云间 优越在身，悠然在心--------------------------------中海·深圳湾畔 独揽装阔山湖，尽享悠然人生-----------------------------山湖林海 高台府邸，尊贵领地------------------------------中信·星光名庭 穿越宽敞的庭院，感爱海的尊贵--------------------------绿景·蓝湾半岛 生活就该期待美好-------------------------------------观海台 超越人生颠峰，体验豪门气派----------------------------君豪阁 大度空间，悠扬生活-----------------------------------西海岸 收获成熟生活-----------------------------------------雅豪祥苑 无限城市简约生活-------------------------------------金色家园 寻找真正懂得享受生活的人-----------------------------万科·金域蓝湾 闪耀生活，无限不在-----------------------------------星江园 铸造诚信，关爱永恒-----------------------------------悦安花园 让您的生活成为别人的旗帜-----------------------------星河·国际 领唱地王都心生活圈-----------------------------------金众·经典家园 半山生活，高贵不贵-----------------------------------山湖居 说到做到，用心打造-----------------------------------龙威豪园 CBD圆心，聚变新经济---------------------------------中央商务大厦 家是一段美丽而宽慰的情节-----------------------------侨城豪园 感受生活，感动人生-----------------------------------华港花园 贵于内而形于外---------------------------------------江南世家 极目天河色，风来翰墨香--------------------------------翰景轩
克服困难的座右铭
只有在苦难中，才能认识自我。
——希尔蒂 患难困苦，是磨炼人格之最高学校。
——梁启超 不认识痛苦，就不是一条好汉。
——雨 果 困难是一个严厉的导师。
——贝 克 困难产生于克服困难的努力中。
——斯迈尔斯 忧患激发天才。
——霍勒斯 对你有帮助的东西，并不都是唾手可得的。
——弗格森 最困难之时，就是离成功不远之日。
——拿破仑 如果人生的途程上没有障碍，人还有什么可做的呢。
——俾斯麦 凡事在成熟之前，都是有苦味的。
——赛勒斯 生命是单程路，不论你怎样转变抹用，都不会走回头，你一旦明白和接受这一点。
人生就简单得多了。
在我们所具有的一切缺点中，最为粗鲁的乃是轻视我们的存在。
生命是真实的，生命是诚挚的，坟墓并不是他的终结点。
有生命，那里便有希望。
每一朵花，只能开一次，只能享受一个季节的热烈的或者温柔的生命。
亲爱的朋友，所有的理论都是灰色的，而宝贵的生命之树常青。
我们的生命是天赋的，我们惟有献出生命，才能得到生命。
生命的意义是在于活得充实，而不是在于活得长久。
人生不是一支短短的蜡烛，而是一支由我们暂时拿着的火炬，我们一定要把它燃得旺盛。
世间之活动，缺点虽多，但仍是美好的。
人生不售来回票，一旦动身，绝不能复返。
在我们了解什么是生命之前，我们已将它消磨了一半。
生命短暂，切不可猬琐偏狭。
上帝给了每一个人一次生命,我认为因该珍惜这仅有的一次生命.让她永远快乐吧! 生命是母亲塑造出来的,是上帝赋予我们每个人的.在我看来生命是无法衡量的! 关于时间的名言 一切节省，归根到底都归结为时间的节省。
——马克思 利用时间是一个极其高级的规律。
——恩格斯 合理安排时间，就等于节约时间。
——培根 今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人。
——歌德 今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。
——裴斯泰洛齐 浪费时间是一桩大罪过。
——卢梭 你热爱生命吗
那么别浪费时间，因为时间是组成生命的材料 －－富兰克林 把活着的每一天看作生命的最后一天 －－海伦·凯勒 一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。
机不可失，时不再来。
光阴似箭，日月如梭。
人人贪恋春三月，留恋春光却动心。
劝君休错三春景，一寸光阴一寸金。
时间就像海绵里的水一样，只要肯挤，总还是有的。
——鲁迅
销售团队名称
1，（部称）一零订单起，团结一致夺第一2，不吃饭，不睡打起精神赚钞票3年（公司名称），群雄逐鹿，第一永属，（部门名称）加油4，双虎并进，必压群雄，（公司名称）市场，有我最强5，开拓市场，有我最强，（公司名称）（部门名称），我为单狂6，（公司名称）十年最强，（部门名称）上海称王7，虎年新气象，（公司名称）十年强，笑问谁能比，数我（部门名称）狂8，（公司名称）有（部门名称），出单如猛虎（（公司名称）变（部门名称），出单如猛虎）9，（公司名称）十年强强强，（部门名称）出单我最狂10，坚持不懈，积极心情；协作一致，共同努力；相信自己，我会成功
……09（公司名称）牛，（团队名称）争龙头
金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶 公司有我，无所不能。
（团队名称），永争第一
开拓市场，有我最强；（团队名称），我为单狂
巅峰之队、舍我其谁；纵箭出击、谁与匹敌 （团队名称） 奋力冲刺
吼一吼，业绩抖三抖
（团队名称），加油
双牛并进，必压群雄，（团队名称）
加油
（团队名称），永不言弃，再创辉煌，誓夺第一 （团队名称）,快乐09,九月争优，勇争上游 人人心中有目标，失败成功我都要心中有梦要讨动，全力以赴向前冲春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前招后买马，有风来仪。
人员倍增，士气倍增 从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机 红五月里拜访忙，业绩过半心不慌新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌 全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新 追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新 稳定市场，重在回访精心打理，休养生息 长期经营，积累客户充分准备，伺机而行稳定市场，重在回访精心打理，休养生息 长期经营，积累客户充分准备，伺机而行销售部座右铭，做事先做人，为人守厚道，凡事必用心，心善语言诚，天助事业成，练好基本功‘团队共作战，人人出业绩，激励口号把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。
心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。
吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。
争气不生气，行动先心动，助人实助己。
成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队 创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。
知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。
有一种呼吸的方式叫做歌唱， 有一种勇敢的方式叫做原谅。
有一种友好的方式叫做依靠， 有一种尊重的方式叫做沉默。
有一种安静的方式 叫做寂寞， 有一种任性的方式叫做沉默。
有一种幸福的方式叫做糊涂， 有一种永远的方式叫做承诺。
有一种快乐的方式叫做善良， 有一种 感动的方式叫做分享。
有一种寻找的方式叫做流浪， 有一种流浪的方式叫做迷茫。
当驰骋的方式可以叫做自由的时候，梦想就会愉快地飞翔 。
销售团队口号赚钱靠大家，幸福你我他。
每天多卖一百块
成功决不容易，还要加倍努力
不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票
多见一个客户就多一个机会
每天进步一点点。
失败铺垫出来成功之路
团心，其利断金
经典团队口号团队名称：飞虎队（销售团队）团队口号：飞跃高山险阻，显我虎虎生威。
团队名称：08新秀团队（销售团队）团队口号：08新秀团队
永远引航时代最前端
团队名称： 奔驰财团（ 汽车销售行业财务团队 ）团队口号： 客户驾驭奔驰，公司收益奔驰。
团队名称：XX（房地产销售团队）团队口号： 脚踏实地，打造金牌团队； 放飞梦想，造就辉煌人生
团队名称：野狼团（销售团队）团队口号： 召之即来、来之能战、战则必胜、永不言败 团队名称：XX（销售团队）团队口号： 今天的付出,明天的美好团队名称： 麒麟队 （销售团队）团队口号： 临（麟）危受命，舍我其（麒）谁
团队名称：火狼（销售团队）团队口号： 火舞春秋 狼战天下团队名称： 天马行空 （销售团队）团队口号： 平凡创造奇迹 业绩突破梦想团队名称： 飞跃 （销售团队）团队口号： 勇往直前，永不止步。
团队名称：野狼团（销售团队）团队口号： 越战越勇.越挫越强.不放弃,不抛弃团队名称：智联队（销售团队）团队口号： 智慧联合,所向无敌!团队名称：智联队（销售团队）团队口号： 振奋精神，迎接挑战，开创未来，再创佳绩
团队名称：同路人（别墅营销）团队口号：风雨同路，别树一帜
团队名称：我们 （别墅营销） 团队口号：我们携手，别树一帜
团队名称： 快乐团队（公司储运部 ）团队口号： 储乐
储乐
储存快乐
畅运，畅运
畅通大运
团队名称：众志（ 销售团队 ）团队口号：团结一心，其利断金；众志成城 飞越颠峰。
团队名称：泰山（销售团队）团队口号：黄河源头水，泰山顶上松，心中有信念，一定能成功。
团队名称：XX（销售团队）团队口号：你争我强做业绩，腰包鼓鼓旺XX。
团队名称：XX（销售团队）团队口号： 赚钱靠大家，幸福你我他。
团队名称：XX（销售团队）团队口号： 成功决不容易，还要加倍努力
团队名称：XX（销售团队）团队口号： 不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票
团队名称：XX（销售团队）团队口号： 团结一心，其利断金
团队名称：XX（销售团队）团队口号： 团结一致，再创佳绩
团队名称：XX（销售团队）团队口号： 忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前
团队名称：XX（销售团队）团队口号： 大踏步，大发展；人有多大劲，地有多大产。
团队名称：XX（销售团队）团队口号： 永不言退，我们是最好的团队。
团队名称：XX（销售团队）团队口号： 相信自己，相信伙伴。
团队名称：XX（比赛团队）团队口号：团结拼搏，勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行! 有计划：策划周详，准备充分。
有条理：轻重缓急，有条不紊。
有能力：思路清晰，执行到位。
有礼貌：文明用语、礼貌待人。
敢担当：重视错误，勇于承担。
守信用：说到做到、信守承诺。
负责任：凡事自省，检讨改进。
爱整洁：穿着整齐，岗位清洁。
回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能客户服务，重在回访.仔细倾听，你认心情索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹市场练兵;心里有底，团结拼搏，勇争第一本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营经营客户，加大回访，用心专业，客户至上今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌因为自信，所以成功!相信自己，相信伙伴!一鼓作气，挑战佳绩!永不言退，我们是最好的团队!成功决不容易，还要加倍努力!因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!团队共作战 人人出业绩求采纳为满意回答。
IT行业的售前和售后各需要做什么工作
计曾经这样跟我解释售前和售后的：“从某种上讲，售前是替公司吹牛，售替售前圆谎。
”我们曾经称售后为擦屁股的。
国内目前很多售前就是这样的曾经有一个小项目，市场和售前为了拿单，许诺客户了很高的技术指标。
到项目实施的时候根本做不到。
销售可不管这个，早已经拿了提成，又吹下一个单子去了。
为了管理这种不负责任的销售，一般有两种方法1）全过程收单评价 如果在销售回款没有拿到之前就兑现提成，就会这样，所以有些公司在回款90%后才兑现提成，这样如果由于sales胡侃导致合同实施成本上升或合同流产，他的提成就缩水甚至泡汤了2）有些公司会让售前有限的参与项目实施比如在需求分析阶段和项目组一起工作一段，这样他忽悠的时候一般不会太过份，总得给自己留点余地售前的素质道哥最常说的一句话，素质,要注意你的素质,（如果不知道道哥是谁，可以看看《疯狂的石头》）。
每一个有前途的职业,不论做窃贼、骗子还是小偷,都要求有素质,有技术含量,并且还要及时总结经验教训，做到精中取精。
而售前，显然是一个更复杂的职业，包容了上述三个职业的综合特征，那更是要求素质了。
当然素质不是一天就能练成的，就象一个字头的诞生，需要先从小混混开始做起一样。
第一个也是最重要的一个素质，是......声音要大。
呵呵，是不是有些搞笑了，但是这却真是最基本的素质。
在家里，LD一般是禁止我在她耳边说话的，因为即使声音再小，都会有嗡嗡的回声（好似几万只苍蝇呀）。
当然这种素质也有很多的好处，比如坐公交车，司机常会喊：“有没人下车
”，总有些人喊了很多声，司机就是听不见，然后连我都有些着急，替他弱弱地伴奏一声，车立马就停了。
只要你观察一下，就会发现人的发音有很多种，但大部分都是嗓子里出来的，这样子的声音如果做演讲，是搞不定别人的。
售前讲演，如果是下午的某一个时段，首要的目的就是不要让听的人想睡觉，当然进一步，就是让想睡觉的人也睡不着，如果你的声音对睡眠很有帮助，建议还是去幼稚园谋一个职位。
声音大其实就发音训练，要从胸腔发声，要有气度。
有些人天生大嗓门，有些人则是吐字不清，但是声音大真的不是一个不可改变的素质（就象小混混也不是天生就会砍人）。
因为有一个职业，只要你做了，声音自然就会大，那就是——老师。
说这个是想让有志成为头牌名售的人多一份信心，师范招生时可从来没有声音大这一条，老师的这个能力显然都是培训出来，只要是人，进了师范就能培养出来。
因此将自己培养成大嗓门的难度并不高，比如一种传说中的方法，在舌头下面放一块石头，然后再去发声（当然这种方法显然适合单独找没人的地方去练，否则要是弄得月落蛙啼鸦满天，恐怕会被人当成祥瑞的）。
第二个嘛，就是不怯场。
很多达人，若是几个熟人在一起，那定是口若悬河，上着天下挨地，让别人对他嘴的景仰之情，如涛涛之江水绵绵不绝，然而一旦到了公众场合，那便如同被雷着的蛤蟆，一声不吭了。
强要让他讲两句，就只见颤巍巍站起来，战惊惊放眼看，呀，这一大群人的目光，脑袋立刻就“嗡”一下，短路的连自己在哪都不知道了。
有这样可怕的经历的人，即使你没有把它当作恶梦，那也会是你记忆中最想被埋掉的东西。
怯场，是人性的弱点之一，就象你见到危险本能地会逃避一样。
因此，大可不必对着那些“人来疯”有什么自卑感，这一素质，也是后天培养的，小时候的孩子王到了大时见到生人就哆嗦的人有的是。
很多时候，只要有条件你就行，而且还有专业培养的，现在幼稚园里有专门开设的演讲课，就是培养这种能力的。
机会可遇不可求，不怯场最重要的就是职业训练，所有的售前都会记着他第一次的情景，便如同他第一次和情人幽会，不但印象深刻，而且感觉也差不多，都是口不应心，手忙脚乱，在乱七八糟中就过去了。
第一次之后的成长也相差不多，不同的人，近似的内容，慢慢就由菜鸟成了熟手，然后由被动变为主动，由心慌意乱变成明心顺气，甚至用目光扫视在场的人，观察对方的感觉，决定什么时候讲精细些，什么地方可以带过，最后甚至能发挥一下，讲一个笑话，说一下掌故，带起一轮高潮。
有个足球教练说的好，“你们一个星期的艰苦训练就是为了星期天的那两个小时，这是你们的节日”，作为一个售前，这两个小时的讲解又何尝不是如此。
第三个嘛，还是要有过硬的知识。
售前就是以专家的身份，去告诉别人系统该如何做。
当然专家也要看眼色，比如到大型国企，您实际是去考试，让那些眼高过顶的大佬们认可你的公司，知道你的公司至少有一号人知道这东西是怎么回事，而去到一些小的地方，你就是不折不扣的行业专家，告诉别人“为什么要做、做什么、怎么做”。
就这一点而言，售前就有些象某些药店的坐台行医的，先告诉“你有病”，然后告诉你“有什么病”，最后说“应该怎么治”，末了开一个药方，捎带在方中夹带上自己制的草药。
相对而言，小地方忽悠的成分更大一些，经常有人信马由缰的胡侃，也不怕露馅，用我的一个同事的话，“农民就是农民，即使有了钱，也只是富裕了的农民（简称富农）”。
而在大的企业里，虽然实际水平可能并不怎么样，他们仍然会自认为是这一行业的NO.1（在中国很多人认为他们呆的楼的高度和他们的技术水平是成正比的），你要小心侍候，即使他说的是错的，你也要不能直接说NO，而是要说，这个确实是这样，有很多地方都这么用，而且十分有效，当然我们还有另外一种方法等等。
售前的座右铭就是，“客户的脸上没有‘$’，但客户的兜里有”，因此不要去看客户的脸色，要想着他的衣服（详细技巧请回忆《喜剧之王》中的情节），这样你的心境会平和的多。
过硬的知识更体现在答疑中，在讲方案时，因为是单向度的，有些人虽然不熟悉，也可以根据自己的理解把方案讲的十分生动，售前高手中有很多人有这个本事，事前一个小时才拿到资料，然后看一遍，就给客户去讲，讲的就象自己做过很多年一样（当然技术支持高手的本事更高，能够在飞机上看完用户手册的第一章，然后大能地到客户那儿去安装，等回公司后才发现第一章是安装DEMO版）。
但是答疑就不一样，客户提出的问题往往是他们在工作中不得解决的难点，或者是经过很多次摸索终于解决了的得意之处，无论是哪一点，都与业务有很深的联系，单靠临时抱佛脚肯定是不行的。
好在一般的技术交流都会在讲方案之外，再配一个技术高手，这个人可能不具有前两项素质，但是过硬的知识还是具备的。
如果你上述三点都具备，那么恭喜你，你不来咨询界，无疑是这个行业一大损失。
当然，如果你不具备第三点，但却具备声音大和人来疯的素质，并且同时兼具良好的外型，那么我们建议你可以试一下另一个更有前途的行业，比如娱乐界，去参加一下快乐男生的比赛。
上面三点是基本素质，而要想做好售前，更需要具有交流才能。
售前就是去交流，说起来简单，做起来却有很多的门道。
最重要的一点要注意的，就是不要过多的谈计算机技术，而要谈业务，谈问题。
霍金教授在《时间简史》一书中谈到，书中每多一个公式，就会少一批读者。
售前也是一样，你的词句中每多一个高深的技术术语，就意味着少一分让人认可的可能。
记住，除了IT公司本身，IT对其它企业经营只有催化作用，并不能产生直接的效益，甚至在很多行业，IT是企业最大的投资和成本。
售前要去做的，是和一群非IT行业的人打交道，告诉他们如何去用IT解决某个行业问题。
生涩的技术名词，不会给客户留下什么印象，当售前的嘴里吐出一个又一个象牙时，你的客户却只会悄悄的把香蕉换成狗粮。
讲客户能够听懂的东西，然后引导他们由行业的难题进入到技术的解决之道，用一个又一个行业的案例告诉客户，这个系统是做什么用的，当遇到某个问题时，我们在过去的案例中是如何解决的，甚至有时还可以说，某个问题现在也没有什么好的方法，比如银行系统中客户信息的整合，这些都是一些常规的作法。
同样一个 PPT，短时讲20分钟，长时讲3个小时，主要的关键就是要在讲述过程中，不断的引述过去的案例，这样不但可以体现公司的实施能力，更能够活跃气氛。
忽悠是售前的基本素质，但是却不是没有实际基础的乱说，客户不是傻瓜，找你来就是探询公司的实力的。
一般而言，讲的每一句话都应该是实话（当然公司的人力资源除外，如果公司现成就有一批实施项目的人在家闲着，离黄也就不远了），但是组合起来却可能给人以不同的印象。
将几个案例的内容合在一个案例里讲，这样可以显得某个案例特别的大，给人以放心感，也可以将一些情况安到某个并没有发生这种情况的案例上，只是为了让客户有个印象，就是公司的案例很多，信手拈来。
七分实，三分虚，合在一起，既要表现的漂亮，就不要将话说满，给一些质疑留下余地。
特别是在答疑时，更要注意分寸，很多时候，可能客户已经从侧面了解过了，如何既能表现圆满，又不留下把柄，无疑是售前工作素质的最大考验。
说起来，公司的实力还是最重要的，就象IBM，他们的售前经常犯前面所列举的所有的错误，但是最后还是把标给拿下来了，没办法，人家的产品和市场，那才叫天外之天。
说一千，道一万，其实任何工作都一样，要保持平和的心态，同时要注意平时的努力。
最需要明白的一个道理就是，售前实际就是帮市场打猎，这一个猎物没抓住，还有下一个（当然如果一直抓不住，也是会饿死的），而能力就是在这不断的扑猎中锻炼出来的，不做永远不会，出一次错没有什么，最怕的就是没有信心，畏缩不前。
（三）：售前的体验很多人都看过《猎狗的故事》这个小段子，故事似乎有两个结局，一个是悲剧，就是最后冬天到了，狗儿们都给扫地出门，另一个是喜剧，被扫地出门的狗们成立了猎狗俱乐部，最后过上了幸福美满的生活。
其实每一个IT人似乎都有一种类似于猎狗的焦虑情绪，我们的现状还好是因为我们还有用，但是未来，一直是一个不敢面对的东西，无论在现实中，还是在故事中，幸福的老猎狗似乎都是少数。
有时候，甚至大家在想，做一只吃草的兔子该是一件多么幸福的事情。
当然相对于那些每月2K的兔子，IT这样肉食的工作还是充满了诱惑力，面对这个职业，很多刚出校门者，都有一种近乎本能的希望加入的冲动。
但是，压力也是永恒的，它很象安徒生童话里的那双红舞鞋，穿上才知道这其中的危险，此生中注定你将无法停歇，你将不断的跳，至死方休。
一个不断发展的行业，很多概念还没有实用就已经过时， 学习速度永远赶不上知识的更新速度。
三十年的老会计是公司的镇宅之宝，而三十岁的程序员，很多却已如同过气的歌女。
于是有一个更为时行的故事流传起来，将挨踢的和挨KAO的做了一番有趣的对比，最后的结论，老九的位置不论是以历史的排法还是按文革的排法，都是无比的正确。
上天有好生之德，世间无绝人之路，大能的神对于IT行业当然也不会法外加刑，否则这许多除了一把年纪什么都没有的好男人若是真的绝了种，神岂不是也不太好玩了。
售前显然是IT行业最终之路中的一条，就如同在娱乐界，酒吧女如果中途不从良最终总会去做妈妈桑一样。
在成长中的猎狗眼中，无论是售前还是妈 妈桑，都是老猎狗的职业，都是一个令人向往的幸福生活。
不过由一只青春猎狗成长为一只老猎狗显然还有很长的路要走，历史的经验告诉我们，再平坦的路都可能摔跤，柏油马路发明以来，死在路上的人数甚至超过了战争。
在职业旅程中，我们是成为路边上出来吓人的枯骨，还是成为路中间诱人前行的塑像，这一切似乎都源自造化。
不过，经验总是可以借鉴的，职业的成功远不象地震那样难以预测，总结一下，想成为一个成功的售前，其实和其它任何一个资深的职业一样，离不了勇气、机会和能力三个要素。
一次成功，必然是由一个抉择开始的，很多的伟光正都是事后才认定的，在刚开始时却不一定，此时，最需要的是勇气。
套用美国大兵手册里面的一句话，“你做的 任何事情都会挨枪子，什么都不做也一样”。
售前就是这样一粒枪子，唯一的区别是你有选择不死的权力。
对于一个程序员来说，售前是一个极大的改变，因为这意 味着你的生活将脱离控制。
一个IT化的人面对着一台电脑，就如同士兵手中拿着武器，只要你掌握了他，他就是一个对你言听计从的哥们，而一个售前，面前的那一群人类你永远无法掌握。
强调勇气，是因为见过太多的人在这种机会面前退缩，前面说过，在IT之路上，实际上还有一个更令人羡慕的终极职业，那就是产品经理，手中掌握着公司的核心 机密，一种不管谁当政都不会受影响的超级员工。
所以，很多时候售前并不是程序员的第一选择，研发骨干才是。
但是，很多的项目经理实在不适合做产品，在项目 中他们其实已经在和人打交道了，只是这次，不再是面对面的谈，而是面对一群人，别人坐着你站着，别人看着你说着，这一切都是一种全新的体验，只是这次的体验，却不一定让人愉快。
而在另一方面，对于公司而言，售前的每一次的派出，都意味着一笔不小的支出，同时又意味着一次商业机会的落定，没有哪个公司会将这种关系到钱途的位子随便托付给什么阿猫阿狗。
除非RP特别的好，否则这样的机会不会多次出现。
用我们经常给市场人员说的话，天上掉下来的，不一定是馅饼，还可能是石头，而且，即使是馅饼，如果太大了，依然可以把人拍死。
在公司的职位中，售前并不在正常的晋升之阶上，因为有些素质甚至和IT的职业特征相背，面对计算机太久了，很多人习惯了专业术语，习惯了非对即错的二元论，甚至习惯于命令式的语气，而这些都是与人打交道中的大忌。
在很多人眼里，IT人群就是一些怪物，费尽口舌之后经常会得来一句所问非所答的咒语。
不过这同时也带来另一个好处，那就是，在公司的选择范围中，具备售前素质的人并不会太多，有志于此的人，总会获得机会的垂青。
机会来临时，抓住它，这是一句老生常谈，但是，机会也许不会象你想的那么直白。
崔健有一首歌，叫做《投机分子》，里面有几句歌词很让人印象深刻，“忽然来了一个机会，空空的没有目的......机会究竟是什么，我们现在还不清楚，就象你十八岁的时候给你个姑娘。
”。
实际上几乎每一个售前的第一次，都很象这最后一句话，能否成为护花使者，甚至最后成为大众情人，还是要取决于此后能力的培养。
在BBS上，能力的等级最常见的分类是菜鸟、大虾和妖精，这种分类虽然远没有王国维人生三境界那么浪漫，不过却也十分形象。
作为一只IT老猎狗，虽然还没有成精，但是那些成精的故事还是知道不少，现在最常干的事情，就是坐在圆圆的饭桌旁边，给后辈讲一些妖精的故事，那时候，还没有妖精，这个世界才刚刚开始......。
人是人他妈生的，妖是妖他妈生的，没有人知道第一个售前的妖精是怎么诞生的，这样的妖精的历史似乎可以追溯到苏秦张仪为代表的纵横家。
不过既然这种史前的妖精都有当人时的惨痛历史，现在的妖精自然也不例外，每一个妖精的前世都有一只菜鸟在呱呱乱叫。
接下来，让我们来谈谈售前成长之路上的应对之道。
(四)：售前的入门就如同大多数虫子都要经过卵、虫子、蛹之后才能羽化升仙一样，一份有技术含量的职业，总要经历一番痛苦的历练才能得心应手。
而要达到妖精级别，那就不单是要历练，更需要年头，同样都是妖精，五百年的道行见了千年的，那就只有当跟班的份儿了。
当然，对于大多数人来说，妖精还是一个久远之后的幻想，第一步，我们还是先想着怎么做一个合格的菜鸟。
如果真正论起来，售前本身就已经是一个妖精级的职业，但是就象前面说的，妖精也一样会分出道行来，“新妖精”如同“新警察”一样，无论如何装扮，菜鸟的本质总会让人一眼认出来。
作为一个菜鸟级的售前，最大的特征就是言语发涩，还有就是头也不抬的照本宣科。
不过，人总会有当菜鸟的时候，即然不可避免，那么唯一需要我们做的就是如何能够愉快并且迅速的渡过。
作为一个售前的菜鸟，眼前最重要的事情不是如何完美的与客户交流，如何吸引客户的兴趣，而是如何顺利的完成一次讲解。
当许多双眼睛在看着你时，似乎世界都已经模糊，这时候，也许某一个不经意的打扰，就可能让你忘记那些已经准备了很久的台词，木然的呆在那里。
要避免这些尴尬其实真的没有什么捷径好走，作为一个菜鸟，唯一能做的就是在台下准备的充分一些。
PPT的讲稿最好是自己去写，即使是拿了别人的讲稿，也应该按照自己的思路去调整，虽然内容中抄的居多，但是好记忆不如烂笔头，写的过程实际就是组织词句的过程。
自己完成了讲稿之后，下面的事情就是反复的默记，甚至到最后去会议室的路上，也可以继续在脑中反复的演练。
拳不离手，曲不离口，一切神功，无它，唯手熟耳。
对于菜鸟售前，第一次亮相之前，公司一般会有预演，如果没有，你也可以争取一下，叫一些比较大的领导来听听，让他们提出意见，同时也锻炼你的场面应变力。
上面这些完成之后，售前的准备也就差不多了，下面，就是开练了，不过初次的登台还是有一些小技巧的。
首先，最好将开场白写在纸上，然后反复的记熟。
做售前的人都应该是对业务十分熟悉的人，欠缺的只是演讲中的一些技巧。
开场白是很重要的，对于一个菜鸟来说，尽快的进入到主题无疑可以减少慌乱，那么演讲的开始由一段机械的背诵开始无疑是比较好的方法。
其次，尽量将要说的话写在PPT上。
虽然PPT字太多并不是很好，但是却可以帮助你在脑中出现空白时也能知道自己要说什么。
当然，最好还是只在上面写出摘要，然后可以根据这些摘要引申出你说的话。
第三，不要去盯别人的眼睛。
对于老的售前来说，经常不经意间去看客户的眼睛，是与客户交流的技巧之一，既可以了解客户反应，又可以让客户知道你在注意他并重视他。
但对于菜鸟来说，这样做却有些危险，因为与客户的对视可能让你更加紧张，从而出现短暂的思维中断。
第四，说话的语速不要太快。
语速太快可能使你的思维跟不上，也使可能出现的忘词变得更加明显。
而比较缓慢的语速则可以使你有更加多的考虑时间。
生手循规导矩，老手天马行空，这似乎是任何一个职业的特征。
菜鸟的经历很痛苦，就象练盲打开始时的ASDF键一样，在这个阶段，你所做的就是保证你坚持下去，而不是要产生什么工作的最佳效果。
好在，对于售前而言，这个阶段并不长，因为对于大多数售前来说，以前的项目经验足够保证他能够很快领会到这其中的秘诀，然后进入到一个可以自由发挥的大虾阶段，这时候，很多的人就会称你为专家了。
在售前工作中能够写的东西还有很多，而如果要总结的话，最应该强调的一点是，工作和生活是不应该分家的，能够胜任售前工作只是起步，要想有所提高关键还是在生活中。
一个生活中无趣的人，一个在言谈中无法感染别人的人，不可能成为一个好的售前，因此，做一个有知识的人、经历丰富的人、有趣味的人、有幽默感的人，显然是好售前的最佳生活方式.
销售口号
销售团队激励口号大全1、永不言退，我们是最好的团队!2、成功决不容易，还要加倍努力!3、因为自信，所以成功!4、相信自己，相信伙伴!5、一鼓作气，挑战佳绩!6、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!7、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!8、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!9、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上!10、赚钱靠大家，幸福你我他。
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15、失败铺垫出来成功之路!16、团结一心，其利断金!17、团结一致，再创佳绩!18、忠诚合作、积极、努力开拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、众志成城飞越颠峰。
21、付出一定会有回报。
22、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!23、道路是曲折的，“钱”途无限光明!24、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心 25、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门 26、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向 27、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起28、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷 29、专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能30、客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情 31、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营32、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收33、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生34、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，
客服面试会问哪些问题
客服人员面试问题1、您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置
如果您是一个客服人员，您觉得从哪些方面的工作做好，将对提供优质的客户服务起到什么重要作用
2、遇到难缠客户您将如何处理
3、喜欢这份工作的哪一点
4、缺乏经验，你怎么胜任这份工作
5、在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么
6、做一个优秀的客服，需要注意的几点
7、你如何平衡客户与公司目标之间的关系
8、我觉得你太听话了，恐怕不适合这个职位，要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。
9、如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办
10、你认为客户这份工作最重要的是什么
11、谈谈你对客服这个岗位的理解。
12、如果客户投诉，如何处理
13、你对我们网站有多少了解
14、你认为二手书在售后会出现那些问题，如果遇到这些问题你认为怎样处理
问题答案及提示1、作为和客户沟通的主要渠道，呼叫中心确实扮演着重要的角色，用为它是一个公司的核心，包括客户客户数据收集，潜在客户挖掘，服务产品经查，客户关系的维系都定客户服务的工作。
（1）、切实可行的工作流程；（2）、严格的服务质量标准；（3）、完善培训制度，客服人员专业的业务水平；（4）、全面有效的服务管理体系，将客户服务工作深入到公司业务流程的各个环节，最大限度地降低客户问题的发生率。
2、做客户服务工作难免会遇到不同的客户，做客服工作更是会遇到不同的难缠客户，多数难缠的客户在往总部客
帮忙翻译一篇文章 谢谢
翻译： 我受够了作为二等公民的对待，仅仅只因为我很不幸是被利用的社会成员——一个消费者。
我越去诸如商店和旅馆、银行和邮局、火车站、飞机场等地方，我就越肯定它们的运作只是为了迎合某个公司、某个系统或者某个商会。
这些所谓的“服务”组织似乎有个欺诈性的新的座右铭——售前服务工作人员。
比如：有多少次你在邮局或者超市排上几个小时队
因为他们没有足够的工作人员来安排他们的服务窗口或者收银台。
在今天这种高失业率的情况下，要雇用收银员和柜台工作人员无疑是很容易的。
然而超市抱怨说要让他们的收银机全部工作起来会增加开支。
邮局说他们不可能让他们所有的服务窗口都工作起来，因为“有时候客户需求没那么大”。
酒店也存在同样的问题。
当这种情况发生时，因为侍者和厨工必须完成工作，餐厅更早休业或者菜单的选择被精简了。
但是对于我们顾客来说，我们必须提出来。
酒店里也没有那么多的友好的夜间服务人员来提供所谓的“效率”而被投币机来代替，可以提供从储藏啤酒到通便剂等一切东西的服务。
更不用说在你房间里那些让人毛骨悚然的茶具了：混合各种茶包的茶壶，塑料的奶瓶纸板和放糖。
谁想半夜醒来去喝一杯冷茶
我肯定不会，尤其我已经为这个服务付费了
我们唯一的希望就在于无论何时无论何地都要彻底地表达我们的愤怒，即使全部都失败了，我们还是能把它带到其他的情况中，就像更早的标语——在别处进行我们的买卖
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关于勤奋的名言
★天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。
－－爱迪生 ★艺术的大道上荆棘丛生，这也是好事，常人望而却步，只有意志坚强的人◆惜时 ★你热爱生命吗
那么别浪费时间，因为时间是组成生命的材料。
－－富兰克林 ★把活着的每一天看作生命的最后一天。
－－海伦·凯勒 ★一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。
★落日无边江不尽，此身此日更须忙。
－－陈师道 ★在今天和明天之间，有一段很长的时间；趁你还有精神的时候，学习迅速办事。
－－歌德 ★莫等闲，白了少年头，空悲切。
－－岳飞 ★岁去弦吐箭。
－－孟效 ★盛年不重来，一日难再晨。
及时宜自勉，岁月不待人。
－－陶渊明 ★一年之计在于春，一日之计在于晨。
－－萧绎 ◆勤奋 ★人生在勤，不索何获。
－－张衡 ★业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。
－－韩愈 ★天才就是无止境刻苦勤奋的能力。
－－卡莱尔 ★聪明出于勤奋，天才在于积累。
－－华罗庚 ★好学而不勤问非真好学者。
－－刘开 ★书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
★勤劳一日，可得一夜安眠；勤劳一生，可得幸福长眠。
－－达·芬奇（意大利） ★形成天才的决定因素应该是勤奋。
－－ 郭沫若 ★人的大脑和肢体一样，多用则灵，不用则废。
－－茅以升 ★你想成为幸福的人吗
但愿你首先学会吃得起苦。
－－屠格涅夫 ★灵感不过是“顽强的劳动而获得的奖赏”。
－－列宾 ★贵有恒何必三更眠五更起，最无益只怕一日曝十日寒。
★成功＝艰苦劳动＋正确方法＋少说空话。
－－爱因斯坦 ★不经历风雨，怎能见彩虹。
－－《真心英雄》 ★宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
★自古以来学有建树的人，都离不开一个“苦”字。
★天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。
－－爱迪生 ★艺术的大道上荆棘丛生，这也是好事，常人望而却步，只有意志坚强的人例外。
－－雨果例外。
－－雨果
