
求搞笑夸张的推销词或是电视购物解说词
不是三四千 不是一 真要998 八星八箭工艺 99大主流功能 上网不要 打电话不 真的表面有金哦
不要再犹豫了 马上拿起电话订购吧
1P:这位顾客您要是买了他的手机那就大错特错了。
我的手机可要比他的要强很多。
能在最世界上最高建筑迪拜塔扔下来借朋友打电话。
1P:算你狠,耐摔你的确猛点,来比照相咯,我的像素是目前手机界的之最,有一亿像素,还搭配与飞机同型号,同规格的闪光灯,就算你在无底洞,我也拍得到你第第一推销员说,我的手机充十分钟电可以用一年。
第二推销员说,我的手机靠太阳能和振动充电,永不断电。
第一推销员说,我的手机防盗,小偷偷了后拿不下电池,不能关机,而且会自动拍下小偷头像发给你,并精确计算出小偷位置。
第二推销员说,哪能跟我手机比,小偷偷了我手机后,解锁密码若输错三次,手机马上发出强大电流击晕小偷,并自动拨打110报警,报出精确位置。
销售的经典语录
作为一个销售,必须保持不断的学习,特别是新入销售行业的朋友,对销售有着太多的误解,今天不不博客来为大家分享一则网络上流行的55句销售经典语录,相信你每读一遍,就会长一分。
1.人们不喜欢被推销,但却热衷于购买。
2.成交之前,一切为零。
3.永远都会有销售发生,不是你通过“是”把什么卖给了顾客,就是顾客通过“不”把什么卖给了你。
4.条件一样,人们想和朋友做生意,条件不一样,人们还是想要和朋友做生意。
7.从拒绝你的人那里学到东西,每一个反对意见最后都会变成他必定要购买的理由。
5.相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则你的销售不会成功。
6.问题之于销售,如同呼吸之于生命。
如果没有提出问题,你就会死掉,如果问的不正确,你不会立即死掉,但也是早晚的事情,如果你问的正确,那就是8.一进门就告诉潜在客户你想做什么,然后一发现购买信号就向成交发起攻击。
9.真正的拒绝很少,大多数只是一种拖延。
认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要。
10.顾客拒绝的不是我,只是我提出的某个建议。
11.大多数人都不愿意去做有利于销售的艰苦工作。
12.想——思维决定销售。
相比销售过程的其他因素,一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。
13.信念——相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则销售不会成功。
14.参与——发展良好的个人关系,切忌率先谈及销售话题。
15.发现——人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。
弄清楚人们的,远比你的重要10亿倍。
所以,要首先找出他们的理由。
(客户)对损失的担忧要高于对获利的渴望。
16.问——错误的问题导致错误的答案。
提问问题,建立有价值的对话,与他们接触,最终你就会获得你想要的:订单。
而这一切均始于提问。
17.观察——观察的力量并不在于观察本身,而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动。
察他人所不察,想他人所未想。
18.勇气——实际上,风险和销售是一对同义词。
没有风险就没有一切。
从小事做起,从风险小的开始,一步步进入最佳状态。
成功孕育成功,信心更增信心。
19.反省——不要指责自己,而是要负起你的责任。
反思销售失败的症结所在。
20目的——在销售中,你的收入不是赚来的,而是挣来的。
做成一笔交易,你会获得一笔佣金;但交了一个朋友,你会获得一笔财富。
21.证明——一份证明资料(朋友推荐)胜过100种销售方式。
22.转变——成功的销售绝非一夕之功,而是一个从量变到质变的漫长过程。
23.如果客户是你的朋友,那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他。
你不需要更多的,而是需要更多的朋友。
24.销售赚取佣金,朋友获得财富。
25.如果你能够让客户笑,那你就能够让他们买。
26.最有效的销售技巧应该包括25%的提问或谈话,以及75%的倾听。
27.这并不是硬性推销,而是用心销售。
28视引荐客户为黄金:规则,易缓不易急。
29.构成陌生拜访的基本原则之一:长话短说;提出引人思考的有效问题,引出有意义的谈话。
30.每一个“不”都会让你离“是”更进一步。
31.记住,人们总是喜欢谈论自己。
而对你来说,这却是一个机会,你可以借此找到与他们的共同点,并建立关系,以提高销售的成功率。
32.要想成为销售专业人士,关键是要摒弃销售员的腔调。
33.关系先行,销售在后
没有关系,就没有销售
34在现实生活中,客户的真正拒绝并不多见,大多都只是一种推拖而已。
35.在现实世界中:如果你能够预见拒绝,那么你就能够预防拒绝。
36.你必须首先要确定潜在客户的确希望购买你的产品,然后你才有可能争取在明年,而且也有可能是在今年,实现这笔交易。
37.潜在客户的任何问题都应被视为购买信号。
38.甜点之于食物正如成交之于销售,是最精华的部分。
按照传统,这应该放在最后,但我却把它放在最前。
39.如果你打了多个不同的电话,一定要记下自己留下的信息。
40.你没有必要总是推销。
如果做法得当,在95%的情况下客户都会主动去买。
41.失败并不是对局面失去控制,而是缺少执行力。
世界上并没有彻头彻尾的失败。
42.竞争并不意味着战争。
它意味着学习,意味着准备,它意味着竭尽全力。
43.在销售中,对和错并不重要,重要的是客户的感受,是让客户感到满意和愉快。
那么,处理令人的的最佳方法又是什么呢
不放试一下“私人关怀法”。
44.客
跪求电话推销员和顾客对话最好的语录
~~男儿膝下有黄金 好的产品,只有销售给最需要的人,才会有好的效果。
急也是没有用的,推销是门文化,不是刚上来就百事百顺的,你现在需要做的是-----了解自己产品的各项功能,适合什么样的人群。
总结被人冷落的原因。
我有几句话不知是否合适1 问好后 说-----请不要马上挂断电话,2 我公司一款产品不知是否合适您(或您的家人, 要听到对方的声音后判断说明)3 如果你觉得现在不太合适,请您以后关注一下好吗
4 我是个毕业实习生,不太会讲很动听的话请您听完再挂机好吗
( 态度诚恳)5 在你的顾客实在无法接受谈话时-------好吧,祝您好运,全家幸福,感谢你的倾听,再见。
6 不管谈话的好坏,一定要说2个谢谢1个感谢再说 再见。
积极的平常心,做人的诚实度最终决定一个推销者的成绩单。
我曾经也是推销员。
祝你好运~
度量0距离 赠上
谁有给10086打电话的搞笑台词,
也不知道你多大了。
如果保险业务员都不做保险转行,那别的行业竞争会更激烈,可能你就没今天这心情在上网了
做保险也不容易,不可怜别人也要为自己想想吧
——苏州保险网吴政
销售房产开场白台词
一、 当客人走进售楼部时,请开始观察客人,可以从客人的衣着扮、言行举止等方面,了解到客人的习惯,一方面可以找到他喜欢的赞美方式,另一方面可以找到具体赞美的地方。
东方人一般都是含蓄的,直白的赞美比较会让客人有反感,所以建议用含蓄的赞美。
(提示:如果这位顾客在来之前就知道他是谁,请务必去了解其个人的相关资料,以便在接下来的交流中能投其所好。
) 记住:要给客户他所需要的赞美,但不要忘记赞美的目的是让他买下所推荐的房子。
二、收集客户资料(切忌查户口,通过摸底的方式寻找合式的话题,为推荐户型做好准备) 1、 家住附近么 2、 看气质应该是在高新技术领域工作 3、 家里几个人住,考虑多大面积的房子 4、 看过哪些房子,觉得如何 5、 这次打算买一个大一点的 6、 听口音好象是xx地的 7、 孩子有多大了,在读书么 三、注意谈话座位 当客户坐下来的时候,一定要记得坐在客户的右手边,而且是尽量让客户坐在里面,交谈过程中一定不要离开谈话桌,如有需要可以叫其他同事帮忙。
与顾客所成的角度:由60度逐步缩小到25度左右。
打电话推销东西一开始应该怎么说?
首先一要简单的自我介两三句。
让客户知道做什么的。
然后用一句话说明你的来如果知道对方的名字,建议以姓+先生\\\/女生,称呼对方表示亲切。
说话真诚一些,“您好
请问是XX公司的XX部吗
不好意思打扰您了,我是XX 这个是常规的销售开场白,你就按照这个步骤,慢慢来。
有下几点要说清楚: 这个是常规的销售开场白,你就按照这个步骤,慢慢来。
成功电话销售的5绝招 1. 建立好的第一印象。
别再以我可以打扰你几分钟吗
作为开头,因为它已使用过滥。
一开始先要报上你的姓名,然后再问:现在是不是方便
事实上,任何时候接到推销电话都是不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。
他们反而会问你为什么打电话来,这就暗示你可以继续说话了。
2. 直接、诚实。
如果你真的在进行电话销售,就千万不要说我不是要推销产品:或者我在进行一项调查,这就假了。
人都是喜欢或相信诚实的,因此要采取比较诚实而幽默的方式,例如:这是一个推销电话,我想你不会挂电话吧
根据人们的经验,此时十人中只有一人挂断电话。
3. 说明你的优势。
远离无意义的宣言,像我们的产品及服务就是要让顾客成功等客套话。
你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题,如此他才会买你的东西。
你的说明必须涵盖该产品所能解决的2~3个问题。
举例来说,你可以说:类似您这样的新顾客告诉我们,我们的产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会,减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题,并且让他们省去了购买新安全软件的费用。
这些对你的新顾客而言,可能是很重要的。
4. 找出顾客的关键问题。
一旦顾客指出他们的首要问题,你就要立刻去了解这个问题。
只有当你彻底了解对方的特殊问题时,你才有可能为他提供解决方案。
5. 确保面对面接触的机会。
你可以争取与对方见面的机会,你可以这么说:王小姐,如果解决这个问题这么重要的话,我们是否下个星期约个时间见面,我再仔细地向你说明。
当对方决定与你见面时,电话销售就算完成。
平均来说,这样一通销售电话不到5分钟就可完成。
掌握电话销售上述五则,可以使你克服拔打电话的不安,并可马到成功
销售保险的经典话术
保典话术集锦\ 1.留下一些可以用的东妻子儿女,而不是留下一些给 他们照顾。
\ 2.采取行得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。
\ 3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。
\ 4.人寿保险是在创造您最需要的现金。
\ 6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。
\ 7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。
\ 8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。
\ 10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。
\ 11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。
\ 12.保险就像热水瓶的开关,虽多花一点钱,却可以使小孩免受意外连累。
\ 13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产,衣、食、住、行等费用都是您的负债,而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产,去付那些帐单。
\ 14.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿险,而中国人只存钱,存一千万分给四个小孩,一个人只能分到250万,250万再分给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。
\ 15.花一点钱减轻您肩上的负担。
\ 16.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。
\ 17.棺材中装的是死人,不是老人。
\ 19.买寿险如同和上帝签一个合约,保证这二十年或一辈子都没有问题,有问题他替我照料。
\ 21.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任。
\ 22.当一个男主人身故了,太太需要花更多的时间去赚钱养家,小孩不但没有了爸爸,也没有了妈妈。
\ 24.很多人常说:“早知道……我就……。
”如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了
\ 27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上,并没有花去。
\ 29.孩子生病时,您不可以说:“等一下,等我有钱时再生病。
”保险就是那笔钱。
\ 30.对于您家庭的生活费,您会不会说考虑考虑
孩子的教育费您会不会考虑
保险就是将来的生活费、教育费的代替品。
\ 32.您的律师及会计师只能尽其所能,在合法的范围内使您减少损失,但他们不会代您付帐单。
\ 33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人
如果不愿意,您的太太改嫁给谁
没有钱的寡妇可能必须再结婚,而有钱的寡妇却不一定再结婚。
电话催款的经典话术
电话催收过程中的话术变化多端,需要催收员随机应变,与借款人周旋,最终达到催回款项的目的。
因此催收话术十分重要,好的催收话术能让债务人更快接受你并愿意缴完逾款,下面跟大家分享一下电话催收的相关知识。
前期准备催收前要做好一切准备才能减少被债务人拒绝的可能,提高成功率,具体要做到以下几点准备工作:(1) 要准备好客户的资料和准备好催收计划,把资料中重点如逾期金额、逾期产生的利息等标注清楚,做好催收准备。
(2) 打电话前要心情平静,不要紧张跟害怕,说话应流畅、自信、不结巴。
(3) 要坚持自己的立场,不要话题被带跑,最好在电话拨打前设计好话术。
催收话术流程第一选择好打电话时机被人催债可不是一件美好的事情,因此打电话的时间选择尤为重要,应当避开债务人家里有喜事的日子如结婚,生日乔迁等好日子,另外吃饭时心情会比较不错,应避免在这时段打电话,应该在下午2点左右,这时候人的精神比较的放松,比较容易接受。
第二注意说话语气跟语调电话催收是未见其人先闻其声,所以说话的语气跟语调都有所不同,有“4,3,2,1”的说法,也就是人与人在面对面沟通时,给他人的观感好坏,有40%决定于说话的语气,30%决定于说话的语调,20%决定于说话的速度,10%决定于说话的措词,而在使用电话沟通时,语调及语气更占了80%以上。
如果你的语气充满热情及感情,就算无法立即收回,也可以给客户留下良好印象,方便日后接触。
用词要平易近人,语速要适中,不能过快。
第三设计好开场白第一通电话打给债务人应该给他留下好印象,做到礼貌有理,展示个人的专业性。
在称呼上应称呼对方应“某某女士”或“某某先生”,接下来应做个简单的做好自我介绍,道清来意,消除对方防备感。
第四防止被拒打电话催债一般被拒的机率非常的高,一般对方会说:“我很忙”或者“我在开会”等借口拒绝你,那么该怎么减少被拒绝呢
不要说“您有时间吗
”在债务人借口说“我很忙”前应该说“耽误你两分钟时间”把时间掌握在自己手上,减少被拒可能。
第五要给债务人以紧迫感让欠款的客户产生今天就应该付款的感觉。
在电话中应该给债务人讲明逾期所产生的后果,如利息,滞纳金,超过两次催收不还诉讼等,给客户巨大的心理压力,让债务人尽快还款。
求一个整人的搞笑电话录音
对话内容: 机主好,我想咨询一个问。
客服人员:。
机主:我有一张被我家猫给吃了,拿出来能不能用啊
客服人员:那你只能是插在手机上试一下,如果不行的话那只能去营业厅换卡了 机主:不是啊,你得实现告诉我能不能用,能用的话我就把我家猫宰了拿卡,你要 不能用的话把我家猫宰了拿卡浪费我家一只猫你说是吧 客服人员:你好,那这样的话你还是不要宰它了,那你就拿上你的身份证去移动营业 厅补办一张卡就可以了 机主:可是我那张卡150办的,我家那只猫才35买的啊 客服人员:可是您补一张卡才40块钱 机主:补卡
客服人员:对,号不变 机主:号不变
客服人员:对,就去移动营业厅,拿上您的身份证。
再补原来那个号就可以,重新换一 张卡,那这张卡就不能用了 机主:那我家那猫会不会有什么不良反应啊
客服人员:您好,那这个我就不太清楚了,那需要您领猫去看病了 机主:那猫会不会有什么事啊
客服人员:您好,您现在拔打的是1860手机业务咨询台,至于猫怎么样,咱们这边给 您处理不了的 机主:我家那个猫它叫M-ZONE人 客服人员:对,那也不行的 机主:咋不行啊,我都给它取了动感地带了给它 客服人员:它叫周杰伦也是没有办法处理的了,那只能是您自己来,去看一下的了, 那你,那你卡出现问题了,我们移动,我们移动和1860可以帮你解决,只有 猫具体怎样的话我们肯定是没有办法帮你解决的。
机主:问题它吃的是移动的卡 客服人员:你好,请问你觉得这样有意义吗? 机主:不是,我就是特奇怪你到底是啥意思 客服人员:你好,我没有什么意思的。
那您觉得你有什么意思吗
那您是觉得这个 猫……咳咳 机主:别着急,慢慢说,你要不要喝口水 客服人员:你好,你那个猫我们这边肯定是为您处理不了的了 机主:我知道,我就是想让你给我点建议,怎么处理啊 客服人员:你好,我现在告诉你的就是可以拿上你的身份证去移动营业厅办理补卡 就可以了 机主:那然后呢
得考虑猫的呀 客服人员:那猫就没有办法了 机主:怎么没有办法,是人命啊一条 客服人员:你好,那我这边是帮不了您了,你带上你的猫去宠物医院看病什么的, 那就是您自己来处理的事情了 机主:要不你把宠物医院电话号码给我,我给他打电话 客服人员:你好,你觉得1860会有他的电话号码吗
机主:你们不是合作伙伴吗? 客服人员:那我们这边也没有他的电话的 机主:肯定有 客服人员:你好,很抱歉,没有 机主:骗人的,你长这么漂亮的姑娘还骗人呢 客服人员:你好,请问你还有其他业务要咨询吗
机主:有 客服人员:请讲 机主:我那个猫怎么办啊
客服人员:你好,先生你如果重复来问我这个问题的话现在我没有办法来回答你的 机主:那我就不重复了,那我那张卡怎么办哪
客服人员:请你到营业厅办理补卡就可以的 机主:拿猫去解剖拿出卡来啊
客服人员:你好,你觉得这样可能吗
移动营业厅的工作人员会这样为您来做吗
机主:那你说咋样啊,我现在着急啊,第一我那卡是用不到了,第二是怕猫噎死 客服人员:你好,那这样的话…… 机主:你不要老是你好你好,你就喂喂喂就行了,我听着怪不好意思的 客服人员:为了表示尊敬,我们不能这样来说的 机主:我这一烂人,你不用尊敬我。
没事,说 客服人员:没有别的办法,如果你没有其他业务要咨询的话请您挂线 机主:你,你还让我挂线
你们这什么服务态度 客服人员:你好,我这是该说的都给您说到了…… 机主:我觉得这完全是你们的责任,谁叫你们那卡做得那么漂亮,猫要吃了那卡是吧 客服人员:那您没有看管好猫,您可以把猫看管好,那它要吃了别的东西呢
我们都 能处理吗
机主:别的东西都没那张卡漂亮你知道吧。
谁叫你们卡做那么漂亮拉
都怪你们
客服人员:你好,先生,我希望你不要再和我谈论这种事情了好吗
机主:那你谈一下,现在就这个问题啊,其他问题我也不找你是吧
问题就是你们那 张卡太漂亮了,我们家那只猫就看中它了,一不小心就吃进去了。
客服人员:无论您去哪里,无论你去哪个营业厅,有营业厅能帮你解决这种问题吗
机主:营业厅能解决了我就不打电话了,就是营业厅不能解决了我才打电话找你这位 声音特别磁性的女士来回答我的嘛 客服人员:对啊,但是你那种问题1860肯定是给你解决不了 机主:你们解决不了问题还闹什么什么的 客服人员:你好,不是说我帮你解决不了,是您的这种问题我们没有办法来帮您解决 机主:你们就是想尽一切办法解决顾客问题的
你不解决顾客的问题,你不能说容易 的问题就解决了,那难的问题留给谁啊
让我打联通
不可能是吧。
单、难、 复杂都得你们解决吧,我是你们的顾客,你们的消费者,就是你们的上帝吧, 你现在连自己上帝都不忠诚了,你还要咋的
客服人员:你好,首先的话咱们解决问题的话…… 机主:不要再说你好了拜托 客服人员:我们解决问题的话是有一个度的是吧,那你现在这个问题的话就不属于我 们的范围了,我们可以不帮你来解决的 机主:你们那个规章制度上没写着不解决猫吃卡的问题是吧
客服人员:对啊 机主:这不就对了,你要写了我就不找了是吧,你没写你就得帮我解决了对吧 客服人员:那您带上您的猫去一趟营业厅 机主:营业厅服务态度没有你好你知道嘛,我的意思是你过来看一下还是我去找 你们。
客服人员:我们这边不需要过来的,我们解决什么问题的话都是通过营业厅的 机主:你要我去哪个营业厅 客服人员:大××营业厅(这里听不清楚~~) 机主:大××那服务态度我怕他们把我猫偷了。
客服人员:那就到您附近的营业厅就可以的 机主:我去了,那女的说话态度比你还凶 客服人员:那如果他不给你解决的话,首先的话,拿上身份证去营业厅办理补卡, 这是我们该办的 机主:我那猫没身份证 客服人员:你好,你是给您自己补卡还是给猫补卡呢
机主:我给……我现在不是补卡的问题,我是猫,猫咋办啊我
客服人员:你好,猫怎么办和我们没有关系的 机主:它肚子里有你们的卡怎么能说和你们没关系呢 客服人员:那卡是您让它吃进去的,和我们…… 机主:我有病啊,我喂它猫食我还喂它卡拉
客服人员:那具体怎么吞进去的我们也不清楚啊,那您也不能把这责任就推倒移动 公司来,对吧
机主:我不是推到移动公司,那是因为它吃了你们的卡了对吧
不管怎么样事实已经 存在了,猫肚子里是移动的卡不是联通的卡,对吧,这个事实已经存在了。
客服人员:现在就算它是吃了移动的卡,移动就要负责任吗
机主:不是负责任,你们给我解决啊,没要你负责任,双方都和气点。
解决就没事了, 一旦不能解决,那就要你们负责任了 客服人员:你好先生,首先您这不是解决问题的一个态度现在 机主:我咋不是解决解决问题了,我拿猫去营业厅不可能吧
我自己去吧,态度那么 差, 我想投诉他的没看到他牌号,也不知道他叫啥,你说你们的服务态度已 经对我造成不良影响了你还要我咋的 客服人员:你好,你的猫怎样咱们这边肯定是帮您解决不了的。
如果就是说您拿身份 证去补卡,他不给您办,这肯定是他不对,如果有这种问题的话咱们这边肯定 是严肃处理的。
但是猫具体怎样,咱们这里肯定是没有办法解决的,这到哪里 都是说得过去的 机主:我觉得在你认为肯定我们家猫没你们卡值钱,但在我看来我家猫比你们卡值钱。
咱们关键是角度不一样。
你们的卡可以为你们创造利润,我的猫为你们创造不了 大利润的对吧。
你不要老是说卡,我不补卡无所谓,我觉得拿卡无所谓,现在首 先是那猫怎么办
客服人员:你好,那猫吃了您的卡肯定是你自己管理不当 机主:我把卡放桌子上它自己吃了,你能怨桌子怨我,怨卡怨猫了啊
客服人员:那就一定怨移动公司,就因为它是移动公司的卡吗
机主:对啊,它要是联通的卡我就打联通了对吧,我肯定不会找你啊 客服人员:我没有办法来帮你解决的了 机主:那你们就关门了,你们连这问题都解决不了,你不能遇到困难的问题就推脱,遇 到简单的问题就把它解决掉对吧 客服人员:你好,有理的问题我们一定解决,没理的问题…… 机主:我这又没理了
我家猫吃了移动的卡,我给你打电话问一下,你说不管,你说谁 没理啊 客服人员:那您就去移动营业厅好吗
咱们1860不能解决这种问题 机主:不行,把你们董事长叫下来,把他电话给我,我给他打电话,你们投诉电话多少 客服人员:我们没有,1860就可以受理的 机主:受理
意思就是又你来推脱我是吧
客服人员:你好,我不是推脱你,如果你认为我解释不合理的话,我可以向上级领导反 应您这个问题 机主:那就叫你上级领导来 客服人员:那请您留下联系方式 机主:我卡都让猫吃了,我上哪找联系方式啊 客服人员:我们给你打电话就可以了 机主:你打电话打猫肚子里我能接啊
客服人员:那你现在不是打进电话了吗
还是有联系方式的是吗
机主:我这电话只能接不能打 客服人员:好的,可以接就够了,我们给您打过去啊 机主:你们说话我都不相信了,我现在对你们产生怀疑了,我现在准备换联通的卡了 你知道吗
我跟你说你这就少了一位顾客了你知道吗
你不要以为少一个无所 谓,中国很多顾客,你们的顾客都是一名一名攒起来的,你丢失一个就丢失一 个了 客服人员:你好,我没有其他意思的,就是你如果对我的解释不认可,我只能只有这 么做了 机主:等一下,我想请问你什么学历啊
客服人员:我的学历跟咱们业务没有关系啊 机主:不可以透露一点吗
本科还是专科啊
客服人员:这没有必要回答的,因为咱们现在谈论的是业务啊 机主:那你现在业务你也处理不好,领导你也不叫 客服人员:不是不叫,您留下联系方式,我们领导会给您回电话 机主:我告诉你我时间很充足,你再讲我家猫肯定死掉的,待会得送它去火葬场的肯 定,你待会往火葬场打电话找我啊
客服人员:你好,那你先挂电话,。
我现在去叫领导来给您回个电话 机主:你别挂电话,让他现在过来,,电话费我掏对吧。
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哦,这是免费电话对吧 客服人员:对啊 机主:哦,免费我等着就行了 客服人员:我现在没有办法联系他的,我们这里…… 机主:你站不起来
客服人员:你好,我需要过去告诉他,因为我们这边都是有规定,我们领导也是要处 理事情的,他也不能一个用户一个用户地去回复,我告诉他之后他会给您回电 话的。
机主:那偌大一个移动公司就一个领导
客服人员:领导的话肯定是有好几个,像我们这边值班经理也有好几个,我们不能所 有的人都在…… 机主:你说这人命关天,他先处理哪个
客服人员:你好,稍候我把这个问题反应给他,他肯定会来给您进行处理的 机主:算了算了,我等你吧,你说让我等多长时间吧 客服人员:我尽快 机主:尽快,两秒钟够不够啊
客服人员:我只能说尽快 机主:那好,我不挂电话,你尽快



