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酒店员工的工作格言

时间:2015-02-16 05:15

关于酒店管理的英语名言警句

1、For things to change, I must change first. 要改变,就要先改变自己。

改变自己,才有可能改变周遭的一切。

如果自己也改变了,但环境还是不变,那只能说明你改变得还远远不够。

2、If it is to be, it is up to Me. 从我做起。

做好自己的本职工作,学好专业本领,主动与别人沟通,做最好的自己。

3、YOU are the hotel ……because you are the person who is going to help fill his or her needs. 你就代表酒店,因为你是帮助客人满足其需求的人。

任何员工都是酒店的形象代言人,你的一言一行都在客人眼中、心中。

4、Every call is the first call of the day. 每一次接触客人都是今天的第一次。

第一印象决定一切,今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。

5、If you are not serving the customer, your job is to serve somebody who is.如果你不是为客人服务,那么你是在为客人服务的人服务。

后台岗位虽不直接接触客人,但通过对一线员工提供良好服务和支援,也是在为客人服务,所以应该跟一线员工一样严格要求,甚至更严些。

要想一线好,二线必须更好才行。

6、Simple rule for success, Walk the Extra Mile. (Always do what is required PLUS a bit more.) 成功之道:总是做得比期望的多一点点。

饭店的格言是什么意思

首先得了解现在员工的心理想法,及时的为他们去排除生活和工作中的困难。

工作上,虽说不能绝对公平 但至少要做到奖罚分明,公正的去处理事情。

做为一个管理者,要记住己所不欲勿施于人,只有自己做好了 你才能理直气壮的去要求你的员工做到,他们才不会去反驳。

在就是,为你的员工创造一个良好的工作环境,环境心理学讲,好的坏境才能激发员工内心的潜力,他们会认为工作是在享受,而不是受罪。

还有,管理学中最经典的管理名言就是 人们都会积极的去做受到奖励的事情。

归根到底,他们的目的还是工资 金钱比什么话都有作用

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