开一家珠宝店大概需要多少钱
那要看你在地方开珠宝店,如果像在北上海,深圳,广州这珠宝店的话,那每个3000万你估计是开不了,首先第一条你要考虑的是房租租金,第二个小时,人员公司人员的员工工资,第三条是地你的环境要在市中心开了,肯定是房租肯定是贵的,再说你这个珠宝的质量怎么样
如果要在个二三线的城市开一个珠宝店的话,那就要便宜点千把万他妈是要要的,如果在三四线城市开的话,那就更便宜了七八百万就行了,综合上述原因,你自己考虑该在哪里开店卖珠宝了。
珠宝店装修时要注意的细节有哪些
具我所知在那里工作压力不大,只是工资少一点,如果你贪闲的话还是可以一试的。
珠宝店的导购员应如何去介绍自己店内的钻戒与珠宝呢?
钻 石 销 售 常 用 语. 1,钻石销售常用语. 你好! 您旱! 欢迎光临 清随便看看 清您稍候 对不起, 让您久等了 这几件是店里新到的款式,请您看看. 这几款是经典的结缗钻戒,您试试看. 没关系,欢迎下次再来 新货到了,我们通知您 再见,您走好. 指圈改好后,我们活你打电话. 这是件精关的礼品,我给您包装一下. 这是您的发票, 请怂收好 收您XXX元,找您XX元,谢谢 这罢是一分介绍钻石的小册子 建议您两亇星期后'把首饰拿回店里作一次专业牲清洗 建议您半年左右把首饰拿束我们绘你作一次专业壮检查 2,身体语言信息 下列身体语言会使顾客感到荣密,给人以热情的印象 看对方的脸 笑容 对顾客的泪话,边听且点头 不交叉双腿而座 采取稍前倾的姿势 不与对方靠得太近 下列身体语言,会使顾客愿到不受欢迎,给人以消积印象 不看对方的脸 视线不相对 视线一柏对,马上移开 不停揉眼\\\\耳\\\\鼻 身体姿势向要离开的样子 下列身体浯言给顾客自信的印象 看看对方眼睛说话 不能不安地眨眼 不以手摸脸 正直站立 正襟危座 不鲁莽行事,不扭捏 保持安静 下列身佐语言给硕客不安印象 频繁眨眼 舐口唇 不停咳嗽 频繁地张开手 以手抵唇说活 扯耳朵 心神不定 脚不停地动 下列身体语言给人以深思印象 倾听时,四分之三时间者看对方的脸 说时身体稍前倾 倾听时,慢慢点头 脚不乱动 下列身体浯言给人以傲慢印象 盯视对方 似乎表示以前就听说过的苦笑 皱眉表示惊讶和不信 从眼镜上方凝视客人 手指对方 用拳头敲柜台 抓后脑勺 大步束回走动 不看对方 眼睛盯着天花 坐时两手放在脑后,肺伸开,向后仰 抱看胳膊 3,营业员自我检查项目 是 否 有提出问题的能力 态度积极 能从与顾客交泼中抓住推荐更高价值!货品的机会 妥善处理顾客的不满与抱怨 能提倍顾客所须要相应货品知识 会推销钻石对于颃客的优点 能不带咸见地接待顾客 能机动灵活随机应变 热心 有良好交际能力,有说服力 诚实 有从失败中学习的态度 真正关心顾客,并能在态度中表现出来 能以对钻石充满自信的态度接待硕客 能将丰富的经验用于将来的销售 能对新商品,新服方作出介绍 就成功\\\/先败的例子能和同事交挨意见 常带看目标工作 每天有计划地朝同标努力 4,答复客人疑虑的技术 预料客人可能表示的拒绝 向客人涗明推销的理由 请客人清楚涗明拒绝的理由 设法减轻客人的拒绝态度 如果顾客同时堤出几项拒绝理由,只答复其中一项 引述有利意见,消除硕客的拒绝 接受客人的拒绝意见,同肘找出一项推销的理由,购买的好处 有条件地接受异议 有礼藐地否定 在适当的时机答复客人反对意见 在客人提出反对意见之前,你可以先提出问题.这样可以避免去纠正客人的看法,或与客人争吵,这样还可以使客人认识到你并没有隐瞒什么,作可以把钻石的优点\\\\缺点都讲出来,这,样做的好处在于作容易取得客人的信任.\\\/ ,对客人提出的反对意见当即给予答复 以下情况可晚些时候再答复 如果你暂时不能绘客人一亇满意答复 不想反驳客人的反对意见 马上门答妄会对你阐明销售优点产生不利影响 反对意见会随着交谈消除 客人意见太离题 5,改进销售小窍门 1,努力给客人留下良好的第一印象, 通过 友善的笑容 整洁的仪表 正确的态度 热清的招呼 诚恳的措诃 2,鼓励销售人员之间进行销售高价位钻饰的练习 3,店内淮备些 持定 的钻饰,如特别切割的花形\\\\持别的历史\\\\特别的没计\\\\特别的功能,这类钻饰的销售可能会产生一些有意义的故事. 4,调查表明,成功的销售1O%依靠语言,9O%依靠身体语言.例如想象愉快的事可使你的声淍,态度更愉快. 5,多说赞扬顾客的话 ;6,语言虽重要,但很多情况下会 此时无声胜有声 ,顾客会透过你的表情态度了解许多 7,不要始终把注意刀放在 价格 上,顾客的购买获得情感上的满足, 钻石是最佳的爱的礼物 , 因此, 在销售过程中应多强调 爱 \\\\ 浪漫 \\\\ 自尊 \\\\ 美丽 \\\\ 幸福 .的含义. 8,经常与业绩好的同事交流 9,鼓励营业员每天戴看钻饰上班,这是最好的示范 10,学会问相关问题 4 w 为谁买 WH○ 为何买 WHY 买什么 WHAT 何时买 WHEN 6, 钻石的独持魅力 1,远在盘古初开,钻石便己在地球深部诞生.大部分钻石形成于3○亿年前! 相当于地球年龄的2\\\/3 . 2,含有钻石的岩石-------金伯利岩是地球上最为罕见的岩石,敢年青的金伯利岩火山活动也是发生在距今5300万年前. 3,钻石是世界上最为稀有的宝石,平抣要开朱数百吨矿石才能得得到一粒一克拄重的宝石级钻石; 4,四千于厕人类首次在印度发现钻石自此钻石的璀璨美丽裸受人们的推崇,更带有诸多神秘传奇. 5,罗马人相信钻石具有战胜邪恶的万量;希腊人以为钻石是天上星星落在地上的碎片,也有人认为钻石是天使的眼泪在地上的结晶. 6,钻石是美丽的宝石,所以十三世纪法国颁布法今,只有国王能佩戴钻石. 7,更多的人相信爱神乓此持的箭头正因镶有钻石,才具有征服爱的魔力. 8,寻找\\\\开来钻石的过程极为艰辛,即便搜変全世界的矿山,也只有不足百分之一的钻石可被开采切割成超过一克拉的钻石. 9,钻石是最坚硬的宝石,它无坚不摧. 10,世界上成分最单纯的宝石,由单一的碳元素结晶而成. 其它相关术语 明亮式切割:它有58个面,所有刻面都对称分布,且由腰部向两端聚敛,从而收集到更多的亮光与火光,使这枚钻石更璀璨. 钻石美丽归结于钻石良好切割而产生. 光泽: 钻石具有最耀眼的金刚光泽. 火彩: 钻石具有强烈的火彩. 闪光: 迷人的闪光 颜色: 天然钻石通常具有一点颜色,完全无色的钻石是极其少见的. 款式: 经典或流行 设计: 独特设计,体现亇人独特品味. … … 了解顾客 1 , 了解顾各购买的主要障碍 对购买和佩戴钻石首饰缺乏信心 对钻石缺乏信心 对钻石店缺乏信心 对购买和佩戴钻石首饰缺乏信心 原因: 钻石首饰石昂贵,我们没有佩戴这种首饰的经验 我还太年青,还泛到佩戴钻石盲饰的年龄. 郎使我戴的是钻石首饰其它人不会相信这是真钻石 钻石是在非常正式,隆重的场合佩戴的首饰,而我并不经常出席这样的场合 钻石是贵夫人,阔太太们戴的,我们这些普通人能戴吗 对钻石缺乏信心 对钻石真假难变 对钻石的质量与价格的关系不清楚无法估计钻石的价值 对钻石店缺乏信心 缺乏在这种环境购物的经验 担心销售员不适当地接待她 担心上当如以假乱真以次充好 营业员态度过于热情 对顾客的提问, 营业员不能给予明确的,可信的回答. 在珠宝首饰销售活动中,使用专用术语描述宝石的质量和设计,往往能起到画龙点睛的作用。
◆描述宝石质量的词汇晶莹翠绿:主要形容一些翠绿色的宝石,如祖母绿、翡翠、翠榴石的颜色好,透明度高色泽柔和:形容有色宝石、珍珠及部分玉石的颜色与光泽给人很舒服、和谐的美感颜色鲜艳(阳):多形容有色宝石的颜色很鲜艳,亮度高颜色纯正:形容有色宝石,如红宝石、蓝宝石的颜色很正,二色性不明显火彩好(火头好):主要形容钻石或无色宝石色散强,表面闪烁出多种颜色的现象切工规范:指宝石的切工中规中矩,比例及对称性都比较符合人们的审美要求切工好:指宝石的切割工艺符合一般的审美要求或一般的标准质量一流:指宝石的颜色、净度、切工都很好水头好(水头足):主要指玉石的透明度高、质感润质感细腻:主要指玉石及珍珠的结构致密温润形制好:指玉石的外形饱满,工艺精细,比例好品质独特:指一些好质量或有特殊性质的宝石鸽血红:指最好质量的红宝石,颜色鲜红如鸽血矢车菊蓝:指蓝色纯正带紫的蓝色,是最好蓝宝石的颜色光泽明亮:指宝石的透明度好,光泽清晰,亮度高珠光圆润:指珍珠的光泽好,皮质细腻搭配巧妙:指宝石之间的搭配或珍珠之间的搭配有新意或产生很好的美学感觉颜色很白:主要指钻石的颜色级别在G色(97色)以上(净度)完美:主要指宝石,特别是钻石的净度很好,很干净,即使专业人士亦见不到瑕疵物美价廉:指一些宝石的外观很美,但价格不贵梦幻色彩:指宝石的颜色非常特别、难得,如梦幻一般光彩绚丽:指宝石的颜色非常漂亮,富有美感自然美:指一些珠宝有天然的美感◆描述珠宝工艺水平的词汇造型优美:指珠宝首饰或玉器的形态很好,给人美的感受做工精细:指首饰或玉器的工艺细腻、精致款式新颖:款式设计比一般的首饰更有新意或时尚感设计独特:常指首饰或玉器的设计别具匠心,能发挥出玉器或宝石的特殊的美感制作精巧:一般指造型和设计两方面都很好的珠宝玉器工艺精湛:主要指首饰的工艺较一般水平精细,或水平较一般水平高出一截设计华丽:常指珠宝首饰总体上高贵、大方或不同的宝石配合产生一种高贵的美感精致:指珠宝首饰小巧玲珑,不粗糙别具匠心:指珠宝首饰或玉器的设计或做工有独到之处独具一格:指具有独特风格的珠宝首饰或玉器举世无双:这指一些极为独特,世上难得一见的珠宝或玉器浑厚:指玉器或珠宝首饰的风格很稳重,给人厚实的感觉坚固耐牢:指一些珠宝首饰或宝石的质地很硬或具韧性或整件首饰的工艺很牢固雕工精细:主要指翡翠玉石雕刻件,如玉佩的工艺很好,线条流畅车工完美:指钻石或宝石的切工很好,完全发挥出了宝石的美感和光彩光芒四射:主要形容一些车工好的钻石,光泽很强,火彩很高式样新:指款式有变化,比一般的款式有创新美仑美奂:非常美的珠宝首饰高贵典雅:指珠宝首饰或玉器的美有高贵气质,贵而不俗非常独特:指珠宝首饰具有难得一见的款式风格标新立异:一般指一些潮流性的珠宝首饰设计大胆、前卫,与众不同货真价实:指珠宝或玉器的质量和价格是能对应的品牌珠宝:指珠宝制造商有较好的知名度和美誉度水准一流:指珠宝首饰的设计及制造水平高于普通的珠宝首饰享誉世界:指珠宝制造商是国际上有名的,因此其产品有质量保证精细完美:指珠宝首饰设计无可挑剔新潮大方:指珠宝首饰的设计能跟上潮流,不小气富有竞争力的价格:指和其他同类珠宝首饰相比,所售珠宝价格优惠匠心独运:一般形容珠宝的设计者功力比较深,产品有较高的艺术性层次分明:珠宝首饰的设计有层次感,可相互衬托,突显整个作品美感刀法流畅:一般指玉雕作品雕刻的工艺高,线条清晰有力◆描述珠宝首饰表现力的词汇雅俗共赏:指一件珠宝能为不同层次的人所喜爱搭配巧妙:指珠宝首饰中不同的宝石之间的配合有意境,比单独运用更富有魅力和美感富有新意:首饰的款式设计不落俗套才华横溢:设计者有较高专业技术和修养富有韵味:珠宝首饰整体上韵律感强,风格让人难忘节奏感强:一些珠宝首饰的设计使人感觉到节奏之美,给人动感十足线条流畅:指整件珠宝首饰的线条动感好,令人感觉舒服富有创意:珠宝首饰的设计有新意柔中见刚:一些珠宝首饰虽然看起来很女性化,但也可见阳刚之美别出心裁:珠宝首饰的设计者考虑问题角度独特,令人难忘创意卓越:珠宝的设计非常有创新,且非常有影响力栩栩如生(生肖系列):珠宝首饰与所要表达的题材很像,富有表现力典雅华丽:珠宝首饰既富丽堂皇又经久耐看,富有美感优雅脱俗:珠宝首饰的设计清新雅致,有创意高贵独特:既高贵又独特简洁清新:设计简单明了,有新意典雅动人:指珠宝首饰有吸引力和有经典的美气质尊贵:珠宝首饰较豪华,有风格清丽脱俗:与优雅脱俗相似,但更适合形容年轻人的珠宝卓越非凡:常指所见珠宝首饰独具特色,较一般的好很多成功象征:指该件珠宝首饰有价值,有风格,能使佩戴者有成功的感觉造型粗犷:一般指一些返朴归真型的设计,有力量感国际知名品牌:指所售珠宝有国际性的声誉动感十足:珠宝首饰给人的感觉很有生气和节奏技艺精湛:工艺师及其作品比一般的水平高很多形象生动:指珠宝首饰所表达的内容很真切和有生气曲线流畅:一些具有弧面型的珠宝首饰给人轻快、动感和完整的美感热情奔放:珠宝首饰给人一种热情洋溢,动感十足和力量之美简洁明快:一种使人心理很舒服、简单的珠宝设计风格玲珑剔透:常形容一些玉雕很精巧且透明度好,有质感简朴大方:指一些天然宝石首饰的风格简单、质朴,可让很多的人接受风姿卓越:一些珠宝首饰设计有独特的美感风情万种:一些珠宝首饰的设计变化多又感人至深,富有表现力
怎样做好一个珠宝店的店长
一个成功、盈利的珠宝店铺离不开一个尽责、能干的店长。
店长是一个珠宝店铺的灵魂,缺少灵魂的珠宝店铺怎么盈利呢
一个店长管理的资产少则几百万,多则上千万,他要负责这些资产的保值增值,但又有多少珠宝店长认识到这个重要性
在中国的珠宝零售市场,80%的店长还不符合珠宝公司的要求,这使得现在大多数珠宝公司的管理者深感困惑:如何打造珠宝店铺的称职店长
◆选人标准:德识相扶 一个优秀的珠宝店长得之非常不易,一些求才若渴的珠宝公司甚至不惜重金从其它店铺“挖角”,以缩短自己培养的时间,但挖来之后鲜有成功的,因为这个店长既然受到眼前利益的诱惑,加入新公司后也会受到其他利益的诱惑。
更多的则是不能适应新环境新挑战,在以前工作中得心应手,但是一到新环境就绊手绊脚诸事不顺,面对新公司的棘手问题一筹莫展。
选择店长要慎之又慎,全方位评估,简单地说就是要“德识相扶”。
“德”指的是对公司文化和价值观念的认同,对公司忠诚,有强烈的归属感。
这个店长要有自己的坚定立场,不“朝三暮四”。
“识”指的是专业能力,首先体现在对珠宝行业的认识和珠宝销售能力方面,其次作为店长应有的管理能力,这两者缺一不可。
一个唯唯诺诺的店长虽然很听话,但碰到难题却缩手缩脚,不能切实解决实际困难,于公司无补。
庸才好用没有用,人才有用不好用,这是一对用人的矛盾,要破解这对矛盾,对店长的评估选择就要全面充分。
选对人才能做对事,这是最朴实的真理。
不管如何培训、指导、监督,朽木都不能化为栋梁;培训、指导、监督等管理手段只是起到点化、巩固、提升的作用,但不能从本质上改变一个人,正如废铁怎么也不可能炼成黄金。
◆固“德”应辅以薪酬激励机制 一个人的说有就有吗
在现实的商业社会,人往往是现实的,你不能期望要求别人忠诚,这个人就会忠诚——这叫一厢情愿。
忠诚是一个人发自内心的认同,这种认同来自于他(她)对企业文化、工作环境以及“力有所值”的满意。
所谓“力有所值”就是觉得自己的付出和收获是对等的,工作环境的满意主要来自他(她)的主管对他的管理方式和工作的支持。
忠诚更多的来自公司的薪酬激励机制,每个公司的待遇肯定是有差距的,但如果差距太大令他(她)失去平衡则就会大打折扣,所以薪酬激励制度是根本。
店长除了要享受一定的管理津贴,更主要的,还要对店铺销售业绩和管理业绩进行考核,将其直接和联系。
从科学的激励分析,固定收入约占整体收入的70%,浮动收入约占30%,正确的刺激才会产生正确的反应。
一个系统的绩效考核、薪酬激励方案很大程度上决定了店长对工作的投入、付出,决定了店铺的管理效果。
不要让一个“店长”感觉这个职位是一个“绿豆”官,因而有必要赋予他(她)相应的职责和权利,要有专人告诉他(她)这个职位的重要性并且最好对全体店员开会宣布任命。
以上措施都是体现对一个管理人员的尊重。
◆塑“识”重在 很多公司在提升一个店长前会先让她到总部接受培训,镀金之后回去才更有底气,这就是店长的。
浙江的在管理和服务方面比较规范,店长的培训是其中重要的一个环节。
通常来说,店长必须接受店铺的经营管理培训,包括专业知识、销售技巧、货品摆设、形象维护、销售目标、情报收集、报表填写、渠道沟通、服务流程、安全管理等珠宝店铺的管理,另外就是要培训管理技巧,如计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理手段,还有就是培训管理理念、人员管理、团队管理、沟通激励、情绪控制、演讲艺术、目标实现等管理方法。
如果时间允许,最好要让他(她)到形象店去实习一段时间,让资深高级店长带一段时间,效果会更好。
优秀的香港珠宝品牌都有这样一个培训体制,所以才能将每个店铺的服务素质保持一致。
现在大部分珠宝企业对店长的重视不够、培训投入不足,导致“赶鸭子上架”,最终的结果当然可想而知。
◆优秀管理方案是保障 一套店铺管理体系是店长管理店铺的指引,很多公司至今没有完整的店铺管理方案,完全靠历史遗留下来的一些要求或者临时的口头指示,这样就导致了店长管理的迷茫,店长对一个店铺的认识不可能非常全面和深刻,她不可能自己整理出一系列规范性的文件,所以很多店长抱怨,想管也力不从心,不知从何下手,另外公司没有颁布正式的制度,店员也不服从。
一个品牌如果想做成功它在各方面一定要流程化、标准化、可复制。
管理总部对店长的支持也是必不可少的,在碰到复杂的情况,管理总部对他的支持是店长解决问题的一种信心。
值得一提的是,店长的直接主管本身就要具备一定的管理修养,这个主管创造的环境就是公司的环境,一个粗暴、低劣的经理带不出一帮认真尽责的店长。
管理总部各个职能部门都会和前线沟通,对工作提出要求,职能部门一定要事先沟通好,不要多头指示,令出多门,令店长无所适从,觉得管理混乱。
尤其不要将职能部门的一些冲突、矛盾,个人利益的斗争延伸到市场和店铺,让店长沦为的牺牲品。
优秀的管理方案是保障、提升销售业绩的一种工具,而店长就是使用这个工具的人。
做管理的目标是为了提高、保障业绩,不是为了管理而做管理,就像做品牌是为销售目标去服务一样,不是为了做品牌而做品牌,只是目标有长期短期而已。
管理方案大同小异,而执行方案的店长千差万别,所以即使在同一个企业各个市场店铺的管理也差别巨大,店长的素质、管理水平、执行力是关键,打造称职店长刻不容缓。
谁能帮忙写一份 关于 珠宝销售市场调查报告 很急 谢谢
珠宝市场调研报告 (一)概要 0(二) 调查目的 1(三)调研方法: 2(四)市场调查 21)十大珠宝品牌 22) 珠宝市场的容量及发展潜力。
33) 珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。
34) 各阶层消费者的消费状况。
4(五)珠宝消费问卷调查表 4(六)调查结果与建议 7(一)概要 近年来中国已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。
中国内地消费群体庞大,世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元,但中国女性饰品人均占有率不足5%,可见市场潜力十分巨大。
珠宝首饰是率先向国际开放的产业之一。
过去几年,中国对成品珠宝的进口关税高达50%,在黄金饰品与宝石产品上高昂的进口关税以及消费税,制约了珠宝首饰的销售。
随着中国市场的进一步开放,这些壁垒逐步取消,同时中国珠宝业政策调整的信号正越来越强。
国家计委宣布中国黄金取消央行定价,实行市场调节价等,已在分步拆除计划经济下“统购统销”的制度壁垒。
黄金交易所的设立,标志着又向国际黄金市场的方向上迈出实质性的步伐。
上海黄金交易所开市,为中国建设规范化的黄金市场写下了浓重一笔。
中国对钻石进出口管理和税收政策进行了重大调整,必将促使中国钻石业走上良性循环发展的轨道。
为了能更好的销售珠宝,提高珠宝的市场占有率,估价行销环境,制定响应的营销策略,我们必须预先进行市场调查。
(二) 调查目的通过本次调查,了解以下主要内容,以达到以下目的:1。
通过了解珠宝在消费者心中的需求程度,全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2。
通过调查,了解珠宝的最大消费人群。
3。
通过调查,掌握各个珠宝的常规宣传方式和促销方式,全面了解珠宝在消费者中的销售现状、价格、广告、促销等营销策略。
4。
通过调查,掌握消费者对珠宝的宣传活动、促销的认可态度情况,统计资料,预测珠宝市场容量及其潜力。
(三)调研方法:1、大型珠宝商场的走访和调研; 2、与部分珠宝销售人员的个别访谈调研; 3、与部分珠宝消费者的个别访谈调研; 4、在互联网上查找资料进行补充。
(四)市场调查1)十大珠宝品牌1 六福 (十大珠宝品牌,香港名牌,香港上市企业,行业著名品牌,六福集团(国际)有限公司)2 周大福 (于1929年,中国驰名商标,十大珠宝品牌,钟爱的珠宝品牌,周大福珠宝金行有限公司)3 周生生 (创立于1938年,香港十大名牌珠宝品牌,周生生集团国际有限公司)4 周大生 (于1966年在香港,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,周大生珠宝有限公司)5 金至尊 (中国驰名商标,十大珠宝品牌,香港名牌,行业著名品牌,金至尊实业发展(深圳)有限公司)6 戴梦得 (中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海戴梦得钻石有限公司)7 谢瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,谢瑞麟珠宝有限公司)8 老凤祥 (于1848年,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海老凤祥有限公司)9 金大福 (中国名牌,广东省名牌,中国驰名商标,深圳市金大福珠宝有限公司)10 卡地亚 (创立于1847法国巴黎, 世界知名品牌,十大珠宝品牌,法国卡地亚公司) 2) 珠宝市场的容量及发展潜力。
我国是全球最重要、最活跃的珠宝消费市场之一,许多珠宝产品的消费都居世界前列。
尤其是近年来,我国珠宝产业销售总额以年增长率高于15%的速度发展,出口年增长率超过20%。
到2010年,我国珠宝市场的销售额有1800亿元,占全球市场的10%以上。
中国将取代欧美,成为继日本之后全球最重要的奢侈品消费市场。
而中国珠宝首饰消费市场的潜力,也吸引了越来越多商家的注意力。
自我国把钻石进口环节增值税从17%降到4%,令不少珠宝商欢欣鼓舞。
不仅是钻石饰品,去年黄金、铂金、钯金和白银饰品,消费市场也都有出彩的表现,翡翠更是炙手可热。
珠宝首饰已成为房产、汽车之后的第三大消费热点。
3) 珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。
从整个营销过程来看,客户是珠宝品牌维持竞争力和生存的重要因素。
越来越多的珠宝企业强烈地感觉到:顾客资源是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源,谁拥有顾客谁就拥有市场。
现在珠宝品牌的竞争实质已经演变成一场决定珠宝企业生死存亡的顾客争夺战。
对于国内诸多珠宝企业来说,客户的大量流失和潜在顾客发掘不足,是目前面临的最严峻的问题之一。
当今一些珠宝品牌的代理商或加盟商年通过年度酒会,使得代理商或加盟商进一步了解过去一年来该品牌市场盈利、企业发展、广告宣传、新款推广等方面的成绩,从而增强代理商和加盟商对品牌的信心和忠诚度,而且还可以通过酒会宣传品牌实力、盈利保障、新款推广等方面,以酒会或媒体对酒会的宣传吸引新的代理商或加盟商。
4) 各阶层消费者的消费状况。
珠宝的消费者层次分别为:22岁以下为9。
7%,22-28岁为14。
1%,29-40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。
同时,58。
1%的受访者未回答问题。
这说明珠宝首饰行业产品开发程度,如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求,产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。
对于产品价位,调查显示,价格2001-4000元的珠宝产品是消费的主流产品。
这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。
珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品,逐渐过渡到大众需求的消费品。
在销售方式上,57。
7%的受访者选择商场专柜,49。
8%的受访者选择专卖店,28。
6%的受访者选择直销,4%的受访者选择网络销售。
珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置,代之而来的是审美、时尚和享受。
在珠宝产品方面,以项链和戒指最受消费者欢迎。
质料方面,消费者较钟情白金、钻石和黄金。
消费动机方面,女性倾向即兴消费,男性则主要为取悦他人和送礼。
在价格方面,受访者倾向低价消费,购买珠宝首饰的消费中位金额为2000元人民币,购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。
(五)珠宝消费问卷调查表 此份问卷是为了了解珠宝的消费现状而设计,以便我们能生产出您满意的珠宝饰品。
您可以填写相应的选择项或填写您了解的信息。
非常感谢您帮助
第1题: 您的性别1。
男 () 2。
女()第2题: 您的年龄段1。
18以下() 2。
18-30()3。
30-60() 4。
60以上()第3题: 您的月收入1。
1000以下() 2。
1000-3000()3。
3000-6000() 4。
6000-10000()5。
10000以上() 6。
没收入第4题: 您是否对珠宝首饰感兴趣1。
是() 2。
否()第5题: 您购买过珠宝首饰1。
没有() 2。
很少() 3。
经常()第6题: 您是通过哪种渠道了解珠宝首饰的1。
朋友介绍() 2。
书刊、杂志()3。
电视广告() 4。
网络广告()5.其他()第7题: 您一般会选择在什么地方购买珠宝首饰1。
专卖店() 2。
大商场()3。
小型饰品店() 4。
路边摊()5。
网上() 6。
其他()第8题: 如果您购买您会选择那种材质的首饰1。
黄金() 2。
银()3。
玉() 4。
钻石()5。
有色宝石() 6。
水晶()7。
铂金() 8。
珍珠()9.其他第9题: 您会在什么情况下买珠宝首饰1。
结婚() 2。
节日()3。
送人() 4。
升值()5。
平时佩戴() 6。
遇到喜欢的()7。
收藏() 8。
其他()第10题: 在购买珠宝首饰时,您最先考虑以下哪个因素1。
款式() 2。
品牌()3。
价格() 4。
材质()5。
质量() 6。
服务()(六)调查结果与建议 本次调查结果显示,56%的珠宝企业的主打产品是钻石,35%是金饰品,34.5%是翡翠,26.6%是红、蓝宝石,以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。
钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。
红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依然不可小视。
珍珠产品具有一定的消费需求,但需要市场的引导。
具体地说,11-30分钻饰品在市场上最具购买力,金饰品中以3-10克重的金饰品最受消费者欢迎。
商场专柜是目前珠宝销售的重要途径;专卖店是今后珠宝首饰销售的必然之路;直销无论是目前,还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。
本次调研结果还显示,人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好地展现其外表美丽。
人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满足消费者的目的,充实珠宝市场的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利。
在设计者设计方面,要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案,通过这次调查,发现人们大众所喜欢的贵金属中铂金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型。
不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动,提高采集能力,好赚取更多的珠宝采集市场,并在这一市场中赢的更高的利润。
打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消费者接受呢!这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金钱的界限。
在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间。
这一次的调查中最能被消费者接受的珠宝首饰价格,是1000~2000元),这个价格比较切合人们大众的普遍呼应,商家应该以此为基础,定出属与自己珠宝的价格,保证自己和大众的利益。