家长会学生主持稿
尊敬各位叔叔、: 你们好 首先感谢你们百忙之中间来开家长会
希望您能借此了解我们的半个学期以来的学习等各方面的成长情况,更希望能得到您的理解、支持和鼓励。
当我们刚刚在母体中孕育成为生命, 这生命就倾注着父母的无限深情。
当生命坠地发出了第一声啼哭, 就呼唤着哺育他成长的阳光雨露。
人们都说:童年是人生中最美好的一段光阴 人们还说:童年是让大人们最关注的一段时光 的确,在我们童年的记忆里 凝聚着老师和父母的无限期望 此时正是收获的季节,在我们把半学期的学习成绩呈现 给您之后,我们还想把反映我们能力的果实采摘给您
(曹志豪、江泳辉、陈晓欣汇报、表演节目) 爸爸、妈妈: 我们深知我们的表演还很一般很一般 但在您看来却很精彩很精彩 透过您那聚精会神的表情和充满着欢笑的眼神 我们感觉到了您内心深处的那份兴奋。
你们的赞赏是对我们最大的鼓舞和安慰。
爸爸、妈妈:我们了解你们的关心 了解你们望子成龙、望女成凤的梦想 可我们更渴望你们能走进我们心灵的花园 倾听我们的心声、了解我们内心深处的胆怯和忧伤, 同我们共同畅谈我们的向往。
爸爸:我好希望看到您拿到我的成绩时宽容的目光 这样,我下次一定会加倍努力决不让您失望 妈妈:我好想听到您鼓励的话语 而不是 续续叨叨地数落:这也不行、那也不强
我们老师说:考试不是衡量我们能力的唯一途径 在我们身上您还要把目光放得更远、更长
(下面请数学老师讲话 下面请外语老师讲话) 敬爱的老师,亲爱的爸爸、妈妈: 让我们的心与心相连 让我们的手与手相牵 让这次家长会成为我们沟通的桥梁 愿我们能象小苗一样在你们的呵护和 哺育下健康成长
( 最后请班主任老师作总结 ) 2一开幕词 甲 尊敬的各位领导、老师 乙 亲爱的爸爸、妈妈们
合 大家好
(鞠躬) 甲 首先,我代表七年级九班的全体同学欢迎各位家长的光临 乙 感谢各位家长的大力支持 合 欢迎您们来到银河中学 甲 我们是祖国的未来 乙 我们是您们的希望 甲 为了我们的成长,父母呕心沥血、情深似海 乙 为了我们的成长,老师无私奉献,恩比天高
甲 有了您们的精心呵护 乙 有了您们的悉心培养 合 才有了我们的健康成长
七年级九班家长座谈会现在开始 一班主任发言 甲 有一个人,目光是那样的亲切,微笑是那样的温暖 乙 有一个人,期望是那样的诚挚,鞭策是那样的有力 甲 他在我们的心田上播撒爱的阳光 乙 他在我们的心田上滋润爱的雨露 甲 他就是我们可亲可敬的班主任 乙 下面就请班主任发言,大家欢迎
二发奖 甲 有人说世界上没有长胜将军,而我们班的这几位同学就在两次考试中高居榜首,他们是:周蔷、董昕杰、王英杰、张文通、孙明月、宋志杰、孙俊、曹颖、杨晨、薛树林、刘伟、周运旺、董晨辉、刘兴趁、侯振鹏、彭博。
下面就请班主任老师为他们颁奖。
乙 的确,成绩来源实干,汗水铸就辉煌。
我们常说成功难,但不成功更难啊
失败并不可怕,可怕的是失去战斗的勇气,我班的孙俊、薛树林、周运旺、孙蕾、彭晨、谷超月、冯海杰这七位同学就是一个个奋起直追的勇士,我们为这些勇士们鼓掌。
下面请 老师为他们颁奖。
三学生家长发言 甲 当我们刚刚在母体中孕育稚嫩的生命, 乙 这生命就倾注了父母的无限深情
甲 当我们坠地发出第一声嘹亮的啼哭, 乙 这生命就得到了父母的日夜呵护
甲 如今我们在学海中遨游,在书山上攀登, 乙 更离不开家长的支持和鼓励
合 有您和我们一路同行,我们就不怕天黑,不惧路远、不再怕风雨兼程
甲 下面有请董昕杰的家长发言
四科任教师发言 甲 学习的道路坎坷曲折 乙 成长的道路荆棘丛生 甲 是老师领我们走出知识的迷宫 乙 是老师教我们展翅飞翔 甲 我们的成绩长了 乙 老师的面庞瘦了 甲 我们的缺点、错误少了 乙 老师的白发、皱纹多了 甲 下面有请 老师代表所有教师发言,大家掌声欢迎 五闭幕词 甲 让我们用誓言去见证父母辛劳的身影
乙 让我们用誓言去见证老师无悔的奉献
甲 我们会铭记这特殊的时刻,因为它使我们走向成熟 乙 银河会铭记这重要的日子,因为今天他高朋满座 甲 让我们心与心相连,让我们手与手相牵
让这次将长座谈会成为沟通的心桥,我们会沿着您期待的目光振翅高翔
(自己看情况适量加点)3尊敬的叔叔阿姨
最亲爱的同学们
你们好
我是魏琼我是张梦荣欢迎你们来参加高二(8)班家长会
希望各位家长在这里度过愉快的时光
祝你们身体健康、工作顺利、心情舒畅
下面,请我们班班长魏琼代表我们56名同学致欢迎词
光阴似箭,日月如梭选择仙源,成就自我在这里,我们像禾苗一样,茁壮成长
在这里,我们像花儿一样,尽情开放
阳光普照着我们
雨露滋润着我们
我们有我们的理想
我们是快乐的天使
我们有一位对学生高度负责的班主任有他在,我们什么都不怕。
我们有一位对孩子爱生如子的班主任有了他,任何困难催不跨。
下面有请班主任李老师致辞
(家长给学生颁奖)各位叔叔、阿姨说说心里话迎着朝阳我们来到学校,校园的一切是那样美好
这里有我们敬爱的老师,这里有我们亲爱的同学
我们在这里快乐的成长
下面,请我们56个兄弟姐妹送上集体朗诵——《我想对爸爸妈妈说》听——朗朗的读书声在空中回荡
那是我们难忘的课堂
看——一群孩子在欢笑,那是我们在尽情嬉戏玩耍
我们需要理解
我们需要关爱
我们需要您——爸爸妈妈
下面,就请我们56名同学,把祝福送给爸爸妈妈
(学生按顺序诵读自己的知心话)感谢您——亲爱的爸爸妈妈
哺育我们长大
感谢您——亲爱的爸爸妈妈
免去您的牵挂
感谢您——我最亲爱的爸爸妈妈
(鞠躬)下面,请我们全班同学合唱——歌曲《母亲》把我们的祝福送给所有的妈妈(学生合唱歌曲——母亲)在我们高一(8)班,有一名同学,他不是最聪明的,但却用勤奋一步步实现自己的梦想;他不是最优秀的,但他却用自己的行动诠释了行比言更有分量。
他选择了远方,坚强和执着,一定会使他具有感动九三班、感动兴华、感动中国的力量。
这力量就是朴实无华、坚持不懈的奋斗,更是经历挫折、毅然坚强的渴望。
。
她就是我们的骄傲——张梦荣。
下面,就请她说几句心里话。
(张梦荣发言)孩子的成绩,离不开老师的教育,更离不开家长的教导。
下面,请吴秀婷张梦荣的家长讲话。
(张梦荣家长发言) 各位长辈,叔叔阿姨各位家长,爸爸妈妈有了您,我们会更健康
有了您,我们会更坚强
让我们一起扬起生活的风帆
在知识的海洋里乘风破浪,奋勇前进
下面,请听全体同学把《父亲》这首歌送给敬爱的父亲。
尊敬的各位家长亲爱的同学们让我们的心与心相连 ,让我们的手与手相牵 。
让这次家长会成为我们沟通的桥梁,愿我们能象小苗一样在你们的呵护和哺育下健康成长
螺丝钉精神永远绽放着光彩夺目的光芒
最后让我们以热烈的掌声有请班主任李老师讲话。
(班主任总结)我们有一位关心我们的班主任老师,那是我们的幸运。
同时,我们还有和谐相处的56名同学,下面就请听我们的誓词:班长(领誓人)带领同学们宣誓,举起右手:我最亲爱的爸爸妈妈,你们的爱给了我生命,养育我长大成人,我在此庄严承诺,我一定孝敬你们,一生敬爱长辈,并尊重你们的教导,尊敬老师,团结同学,遵纪守法,文明修身,知荣明耻,刻苦学习,掌握技能,努力拼搏,不负期望,感恩父母,报效祖国。
宣誓完毕。
宣誓人:某某某(全体学生起立宣誓)我们的成长与进步离不开老师的教育和引导学校的发展与壮大离不开家长的理解和支持让我们共同关注孩子的成长,让我们通过今天的家长会架起沟通的桥梁让我们共同道一声:爸爸妈妈幸福安康
高二(8)班家长会到此结束4一.开场白:甲:尊敬的各位老师乙:亲爱的叔叔,阿姨们
合:你们好。
甲:今天是个特别的日子,首先,请允许我代表我班47名同学, 向为了我们的成长,含辛茹苦的各位家长表示诚挚的问候和忠心的感谢,向开启我们的智慧,不辞辛劳的各位老师表示美好的祝愿和最崇高的敬意。
乙:时光荏苒,转眼新的学期已经过半。
半个学期来,通过老师和同学的不懈努力,家长的支持及配合。
我班再创辉煌,获得校运动会团体总分第二名,亲子活动中二等奖,广播操展演优胜班,“班班有乐器”比赛第二名的佳绩。
这次学校召开家长会是为了增进家长与老师,家长与学生之间的沟通,搭建一个交流的平台,促进学生更加健康成长。
二.介绍校长:甲:请允许我介绍一下我们的新校长,可能很多家长对我们年轻有为的校长贾剑峰同志不太熟悉,别看他虽然年纪轻轻,却是一个在各方面要求都非常严格,进取心非常强的人。
作为一校之长。
他学校管理的严,老师业务抓的紧,也尤其注重学生的全面发展,重视家庭与学校间的沟通配合。
还创办了活力课堂这种新型的教学模式,受到了省市教委领导的一致好评,并被评为义乌市唯一一所省教育科研孵化基地。
三.班主任发言:甲:校长是我们学校的领头雁,而有一个人则是我们班级的领头羊,她的目光是那样的亲切,微笑是那样的温暖乙:她的期望是那样的诚挚,鞭策是那样的有力甲:她在我们的心田上撒播爱的阳光乙:她在我们的心田上滋润爱的雨露合:她就是我们可亲可敬的班主任兼语文老师——朱老师乙:下面有请朱老师发言,大家欢迎
四:数学老师发言:甲:我们的数学老师已年过半百,是一位资深老教师,自从她执教我班数学来,我班数学成绩的突飞猛进是有目共睹的,下面有请骆燕老师发言。
五:英语老师发言乙:现在的社会是十分残酷,可谓是“能者生存,弱者淘汰”,近年来,英语这门学科已走入小学课堂,成为与语文、数学平起平坐的一门重要的学科,有人说:不会英语长大后就是现代文盲,下面有请孟老师发言六:倾听心声甲:我们能有今天的成就,不光有老师的辛勤培养,而爸爸、妈妈对我们的帮助更是十分重要的。
乙:当我们获得成功时,是你们把亲吻送给了我们,那是对我们最好的奖励。
当我们遇到挫折时,又是你们送给我们一个拥抱,那是对我们最好的鼓励。
甲:您们把爱毫不吝啬地送给我们,无需太多的言语,我们会觉得享受到了无尽的爱与关怀,那会是我们生活和学习的最大动力。
下面有请学生代表发言乙:爱我们,保护我们,关心我们。
但您是否了解我们
下面请我们的班长何志豪把同学们写给家长的一封信发给大家,里面都是我们的心理话。
甲:看过之后,我想各位家长都有不同的感受,也请你们在后面为我们写上几句话,然后装到信封里。
七、调查问卷甲:为了使我们能够更好地成长发展,老师设计了这张调查问卷表,想了解我们在家学习表现,希望你们能如实填写。
八、闭幕词乙:各位家长九十分钟弹指一挥间,眼看家长会就要结束了,在这里我祝各位家长事业有成,各位同学的学习更上一层楼,谢谢大家。
这是一些范文 你可以引用一下,做适当修改。
祝你成功哦
主持人如何介绍老师
1定要塑造讲师形象听众在没到前,往往不了解讲师的背景,经历、成就为主持人,需要塑造讲师的形象,重点介绍讲师的个人成就和专业水平,告诉听众能听到该老师的课程,机会非常难得,以此激发听众对讲师的兴趣。
2、一定要调动听众情绪听众听课需要有一个良好的精神状态,作为主持人,一开始就要调动听众积极参与和主动配合,可以通过提问、幽默、活动,唤起听众的热情,确保会场的积极氛围。
3、一定要强调课程价值一定要提示听众,本次培训对他们的工作、生活及个人成长的重要意义,依据主题的不同,适当提升课程的价值,这样可以使听众的态度更认真。
如何开展主题教研活动
如何有效开展教研活动长期以来,不少教师,一讲到教研活动就吐苦水,情绪很大。
认为,“那是教研员的事情啦”、“那是名教师的事情啦”、“对教学帮助不大啦”“没有时间啦”、“浪费精力啦”、“会影响教学质量啦”等等。
为什么会形成这样一种态度呢
这里面有一个长期没有解开的“死结”在作怪,就是相当一部份教师平时所从事的教育教学工作与要求开展的教研工作,没有形成应有的整合效应,而是各搞各的,两张皮的现象非常突出。
那么教师如何有效开展教研活动呢
第一,要使教研活动为提高教育教学质量服务。
首先,我们要明确教研活动的特点和目的。
教研活动最主要的特点和目的,就是要解决当前教育教学中的各种实际问题。
也就是说,教研活动的课题不在大而在小,不在深而在实,应想教育教学之所想,急教育教学之所急。
否则,教研活动就是瞎研究、空研究。
其次,要做教研活动的有心人。
丰富的研究机会、独特的研究情景、鲜活的研究问题、最佳的研究位置,为教师开展教研活动提供了优越的研究条件。
这就要求我们要时时留心周围的一切,要自觉以研究者的眼光审视、分析和解决教学中出现的各种问题,要本着“教什么、研究什么”的原则,紧密结合本职教学工作去开展教研活动,使教学工作和教研工作能融为一体,只有这样才能收到“教研相长”的效果。
再次,要找准教研活动的“突破口”。
当前,在教学中有一种见怪不怪的普遍现象,即
考研专题讲座策划书怎么写
照这个写讲座策划书 广东医学院(东莞校区)院20006级临床药医药贸生会 考研讲座策划书一、目的及意义:随着06级的学生进入大三紧张的学习,也即将毕业步入社会,同学们开始思考自己的未来前途。
面对当前严峻的社会形势和繁重的就业压力下,本年级越来越多的同学考虑到考研深造。
但不少人对考研问题存在误区、不解、甚至是困惑,这些将会影响到同学们的日常学习和生活,甚至身心健康。
为了帮助大家看清形势,解除疑惑,端正心态,树立信心,规划自己的未来,学习部邀请资深教师为我院06级学生作这次考研讲座。
二、活动详情:1、活动时间:2008年11月16日19:30-21:302、活动地点:教学楼A2-23、主讲人:药学院贾振斌副院长4、主办单位:06级临床药学与医药贸易学生会学习部5、活动对象:药学院2006级三、活动主题:洞悉考研具体流程如下:1、活动前准备:(1)会场准备,活动开始前做好会场布置,设备调试,人员安排,确保一切准备就绪。
(2)收集各班学生对考研存在不解的问题,分类筛选汇总,做好活动现场提问准备。
(3)做好考研讲座的宣传工作,制作好本次考研讲座的ppt(以洞悉考研为主题)并在两个大班播放,以及通知到个人,这两种形式宣传本次讲座,动员学生积极参加,并做好名单登记。
2、活动现场流程(1) 主持人出场,介绍特邀嘉宾,请辅导员致词(2) 应邀老师为同学们做考研讲座,讲座内容主要包括以下几点<1>药学专业前景分析<2>药学考研形势分析<3>考研具体流程讲解<4>考研准备(学习方向与心态调整)<5>考研与就业的选择(3) 现场解答环节,学生提出疑问,老师分析解答。
(4) 主持人致感谢词,结束讲座。
3、活动结束安排(1) 整理会场。
(2) 召开总结会议,总结整个活动的成功和不足,为下次活动总结经验。
4、各职能部门工作安排主席团:协调各部门的工作,确保整个活动有序顺利进行。
办公室:负责讲座记录,登记工作人员名单。
学习部:负责收集各班学生的问题分类汇总,以及整个活动的安排自律会:负责维持活动现场的秩序。
生活部和体育部:负责活动现场的布置以及仪器的存放信息部:负责活动现场设备的调试与维护宣传部:负责ppt制作以及宣传本次活动女生部和文娱部:负责礼仪小姐的安排和主持人的人员安排。
班长:落实工作到本班,动员学生积极参加,以及班委的安排。
5、经费预算:矿泉水 10元 鲜花 30元共计:40元06临药、药贸学生会学习部2008年10月26日星期日
化妆培训开场白和结束语
开始先自我介绍说人的皮肤会有什么的地方,然后接着介绍你的化装品以提供别的生活中化装的常识,过程不要紧张,就象对着自己的朋友一样合适的开点小玩笑。
这样你的演讲也不会没气氛或者自己说不下去。
没有工作经历也没什么获奖情况,在学校也没有什么职务,怎样写好求职简历
这么说我是过来人,不能说指导,但是找过得下去的工作来说还较轻用人单位不会去学校调查你的履历表的,这一点你可以放心,所以你要注意这么几点第一,获奖情况:扯淡。
如果你实在没有什么拿得出手的获奖情况,就想想学校里面有什么社团,自己编个什么什么社团的什么演讲比赛啊什么东西的比赛,给自己拿个奖第二,学校职务,扯淡。
反正那么多社团,找个自己比较了解的,就说自己做过干部。
第三,工作经历,扯淡。
看看你想应聘的是什么职务,想想这个职务需要什么能力,然后想想什么工作能跟这些能力挂钩,然后就找个自己比较熟悉的地方扯淡。
当然不要说什么有名的地方,就说他们翻几个旮旯也找不到的。
然后面试的时候要镇定,就跟那些事儿真的发生了一样。
弥补知识的话,这个我帮不上,我是学管理的,不是很懂你们这些高科技=。
=很抱歉爱莫能助了。
秦皇岛有学婚礼主持人的地方吗
如何做一个优秀美容师 一、形象 (一)专业形象 1、具备美容专业知识2、了解当前市场信息 (二)仪容仪表 1、美容师气质的培养和训练 1)控制脾气2)稳定情绪3)态度亲切 4)具有幽默感 2、风度的培养和训练 1)站姿:表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部肌肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后,双腿并拢、双脚成“丁”字型站立。
2)坐姿:上体保持站立时的姿势,将双膝靠拢,两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出,两脚上下交叉也可。
女性当两腿上下交叠而坐时,悬空的脚尖应向下,双膝尽量靠拢。
3)走姿:走路时,身体挺直,保持站立时姿势,不可左右摆动,摇头晃肩或歪脖、斜肩;双臂前后自然摆动,幅度不可太大,忌左右摆动;提臀(臀部肌肉紧张),用大腿带小腿迈步,双脚基本走在一条直线上,步伐平稳,忌上下颠动,左右摇摆及甩脚,也不要着意扭动臀部;步度与呼吸应配合成规律的节奏。
女性穿礼服、裙子或旗袍时,步子要迈得小一些。
二、言谈举止 1、选择正确的谈话主题,把握适当的谈话原则。
2、语音悦耳、语调柔和、咬字清晰、音量适中。
3、听时应集中注意力;适时发问;了解顾客意见与需要。
4、对待顾客热忱诚恳。
三、工作礼仪 1、接听电话的礼仪和技巧 A接听电话要迅速。
B电话接起后,先报上美容院的名称。
C接听电话要声音清晰,语气柔和,速度适中。
D通话完结后,应让顾客先挂断电话。
2、店面前台接待的礼仪和技巧 A接待顾客时需亲切有礼。
B早、中、晚必须有相应的问候语。
C接待顾客时应走在顾客的左、右方。
D与顾客交谈时,两眼平视顾客。
E不分高、低、贵、贱,无条件地接纳顾客。
F不强迫对方完全采纳你的意见。
G顾客永远都是对的,必要是应委曲求全。
H回答问题语气要肯定,用词要贴切。
四、个人卫生和保健 1、美容师要养成良好的清洁习惯: 1)头发:要保持清洁,发型适合面型特点。
2)面部:加强日常面部皮肤护理,工作时化淡妆,忌脱妆或浓妆艳妆。
3)口腔:保持清洁。
4)手:保持手部清洁、皮肤细嫩,不留长指甲。
5)服饰:整洁、大方;不戴戒指。
6)鞋袜:保持鞋袜清洁、无异味,工作时不宜穿高跟鞋。
7)香水:使用香水宜清馨、淡雅。
2、美容师的个人保健规则: 1)良好的卫生习惯; 2)重视口腔 3)正确的姿势 4)适度的运动 5)放松心情 6)合理睡眠 7)合理饮食结构 8)健康的心理 美容师沟通技巧 一、如何与顾客接近距离 1、微笑服务:微笑是世界通用的语言,微笑必须是发自内心的、真诚的。
2、予人好感的自我介绍:良好得体的自我介绍可以使和谐关系的建立过程恰到好处。
3、善于运用聆听和询问。
4、让顾客感受重视。
5、带有感情地传达信任与肯定的信息。
6、化繁为简:美容师应尽量用简单明了的词句说明复杂的美容资讯,并避免使用陌生、艰深的美容名词。
7、熟记顾客姓名。
二、如何与不同年龄的顾客沟通 1、18-25岁的顾客——不成熟型的消费群体 消费特征:年轻的心态、较高的欣赏水平,以及毫无家庭责任困扰的消费习惯,都会促使这个年龄层的顾客成为最积极、最冲动的消费者。
沟通技巧:美容师应尽量详细地对品牌的知名度和独特性作以介绍。
特别需要注意的是,要给这个年龄段顾客以足够的尊重和重视。
2、25-30岁的顾客——热情型的消费群体 消费特征:这个年龄段的顾客仍有追逐新鲜事物的热情,时时有消费冲动。
沟通技巧:与25岁以下的消费者不同,这个年龄段的顾客需要更多的消费鼓动才会升起对美容产品或项目的消费热情。
对于“单身贵族”们来说,比较关心此种消费能否给她们带来身心愉悦,对于“新婚贵族来说,则更关心此种消费能否提高她们的生活品质、增加生活情趣。
3、30-45岁的顾客——成熟型消费者 消费特征:具有逐渐稳定的经济情况和已经相对成熟的消费观念。
一方面, 固有的消费观念在她们的头脑中很难改变,另一方面,一旦认定某个品牌或某种消费趋势,她们会很快成为忠实的消费者。
沟通技巧:与这个年龄段的顾客沟通,最主要是掌握她们独特的消费心理。
通常她们需要听到非常详细的介绍,从品牌背景、产品成分、美容护理程序,到单项价位、包月价位等等,有时她们还会问到平时的客流量、月销售额等表面上看似乎与她的消费没什么关系的问题,销售员一定要尽自己所有,耐心地具体介绍。
4、45岁以上的顾客——黄金型消费者 消费特征:非常牢固的经济基础加上悠闲的生活状态,使她们在消费前通常都比较关心消费所能产生的美容效果,但在消费过程中,她们又会将注意力转移至自己的享受度上。
沟通技巧:这个年龄段的顾客比其他年轻的顾客更需要语言的慰藉,在服务过程中不失时机的夸赞她,是很聪明的做法。
三、如何维护老顾客 1、具备责任感 A、有向顾客说明的责任。
B、明确回答顾客提问的责任。
2、给顾客安全感 3、体现共感性(自身重要感):顾客各自的条件不同,对服务的要求、期望也就千差万别,所以要区别对待。
4、显现迅速性:合理调整时间、明确各服务项目的时间界限。
美容师销售技巧 一、销售的七个阶段 1、吸引顾客的注意 2、引起顾客的兴趣 3、引发顾客的购买联想 4、许诺满足顾客购买后的欲望 5、与同类产品比较 6、促使顾客下定购买决心 7、完成交易 二、销售程序 1、准备工夫:有专业性的谈吐、举止及友善的微笑。
2、操作步骤:美容师在整个操作过程中要很认真地给顾客讲解产品的功能作用。
3、促进销售:提供美容、产品资料和美容技巧,可以激发顾客的购买欲望。
4、完结:要表达出感谢,通过优质的服务,树立良好的品牌形象,使顾客有好印象,建立良好的宣传口碑。
三、顾客应对 1、冲动型:这类顾客进美容院不一定是购买产品,容易产生冲动的购买欲,而参与抢购。
2、被动型:这类顾客来到美容院,发现一种产品后,一直处于彷徨阶段,难以下定购买决心。
应对方法:美容师要态度诚恳,耐心等待,同时热情介绍产品的性能、特点、用途,使顾客清楚使用的目的,激起其购买欲。
3、比较型:这类顾客有明确的购买目的,会对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。
应对方法:充分展示产品,让顾客充分地接触、感觉后进行选择,不能冷落顾客,否则顾客就会放弃购买。
4、求新求异型:这类顾客购物时,受潮流信息的影响,有追求产品外包装新颖,讲究流行、新潮美容法的心理状态,不再讲究产品的贵贱、是否耐用。
应对方法:详细介绍这种产品的特点、功效,以及在外地甚至是国外流行的情况,以与其心理追求相吻合。
5、尝试型:这类顾客并不了解产品的特点,功效,想买又不想买,或听说过这种产品,常抱着试试看的心理。
应对方法:广泛宣传这种产品的优点,渲染其特点、功效,突出其与众不同之处,引起顾客的兴趣和好奇心。
6、习惯型:这种顾客长期使用同一种产品,已经产生了习惯型购买的心理动机,因此会经常使用一种产品。
应对方法:热情待客,促销期给予价格优惠或赠送礼品,不能因是熟客,就怠慢或冷落。
7、伙伴型:有些人愿意结伴购买,有共同的购买目的,也常因一人购买而带动其他人的购买欲望。
应对方法:先做好其中一人的工作,满足其虚荣心和自尊,再以购物赠礼的优惠为诱饵,使其同伴欣然跟进。
8、孤僻型:有个别顾客性格孤僻,观看产品时,不愿意别人在旁边插话;挑选产品时,也不愿意别人“越俎代庖”。
应对方法:美容师应做好必要的辅助工作。
给其更多的“自由”,做到话不多,但服务周到以细心。
四、促销技巧 A、洞悉顾客的购买心理。
B、介绍产品时要说明介绍某个产品的原因。
C、要有良好的说服力,增强顾客信心。
——要对肌肤、产品及美容法有丰富的知识。
——有效地运用销售工具,试用品。
——要帮助顾客进行试用和多作示范。
——要有技巧对答(带出话题来引起顾客兴趣)。
——改变顾客的话题去迁就顾客或自己进行销售。
——当顾客对一堆产品犹豫不决时,美容师要根据顾客的需要而选出首要的品种 美容师的级别 一、美容师助理 1、经过美容学校毕业,持有初级美容师证书。
2、有半年以上的实操经验,熟练掌握美容护理的基础程序,按摩手法,普通仪器的使用及保养,如离子喷雾机、冷喷机等; 3、对连锁店各类项目的产品,技术操作要初步认识掌握,对本职工作要尽心尽责,遵守各顶规章制度。
二、初级美容师 1、持有初级美容师证书; 2、有一年以上的实操经验,除熟练掌握美容专业技术护理及产品外,对美容咨询表的内容要熟练掌握及正确地填出,完成公司所指定的销售额及业绩; 3、初步认识文刺项及美体(减肥、丰胸)的操作; 4、店内特别仪器的使用要熟练地掌握,如美颜机、魔术手、导入超声波、太空仓、四功能机、冷光机等; 5、顾客跟踪服务要有计划定期联络并记录,强化语言技巧(咨询、销售、沟通)。
三、中级美容师 1、持有中级美容师证书; 2、有二年以上实操经验,不仅对美容咨询有较强的说服力,对项目、产品的销售也有较好的说服力,完成公司所指定的销售额及业绩。
四、高级美容师 1、持有高级美容师证书; 2、有三年以上实操经验,不仅有中级美容师所掌握的技术,还需要掌握化妆技巧(新娘妆、淡妆、晚妆)及专业修甲技术等全面的技术; 3、积极完成公司所指定的销售额及业绩。
五、资深美容师 1、必须符合高级美容师所应具备的标准; 2、有五年以上实操经验,有能力或主持培训美容美体专业课程及小型的美容美体示范会或讲座会; 3、工作中能独当一面,有能力缓解顾客对店内的抱怨及处理护理中顾客的投诉。
职场必备5C 一、Confidence信心 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。
在任何困难和挑战面前都要相信自己。
二、Competence能力 能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑线上。
三、Communication沟通 在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。
如何有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
四、Creation创造 在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。
我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的创造性的建议。
五、Cooperation合作 在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。
每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
美容师的服务技能 1、业务技能:指美容师对所从事工作的精通适度,也就是说美容师应对护理知识、产品知识及操作使用技术和服务项目、销售服务规定有透彻的了解并能 下页