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关于【如何做好班干部】六年级的演讲稿
字典中“干部”的含义是领导，是“官”，班干部也就是班中的领导，是“班官”、“班头儿”。
那么，当班干部岂不是一件很威风的事
他们是不是可以随意向同学发号施令
他们有哪些权力
又有哪些职责
班内设多少干部
他们的具体分工又是什么
第一节 班干部是班级管理工作的骨干 骨干，是指在团体中起主要作用的人。
班干部是班级组织中积极进取、学习表现比较优秀、活动能力较强的一部分学生。
他们的骨干作用体现在以下四个方面。
一、班干部的组织领导作用 班干部是班级学生组织各项工作的领导者和组织者。
他们在班主任的领导下，以身体好、学习好、工作好为目标，以学习为中心，以提高学生综合素质为重点，根据学校有关工作要求和本班学生特点制定工作计划，生动活泼地开展思想性、教育性、知识性较强的活动，带领学生“争先创优”，全面提高思想政治素质，智能素质，专业文化素质，身体素质和心理素质。
二、班干部的桥梁纽带作用 班干部的桥梁纽带作用是指班干部通过一定的途径，把学校的有关政策、要求和信息及班主任的指示和要求传递给同学们，同时，又将同学中的问题、意见和建议向学校和班主任反馈。
班干部是学校班主任及各位老师与学生之间的桥梁和纽带，起着上情下达和下情上传的作用。
班干部经常与学校有关部门的领导和老师接触，比较了解学校的各项工作部署及其他信息，发挥着沟通学校领导及校内各职能部门与同学们之间的信息，及时向同学们传递上级领导和学校的意图，并组织同学们贯彻执行的作用。
同时，他们又将班内学生的思想、学习、生活状况和意见、要求、建议，及时向学校有关领导及其职能部门反映，为学校领导和老师的正确决策和改进学校教育管理工作提供有效信息。
三、班干部的“三自一助”作用 “三自一助”，是指班级学生组织开展自我教育、自我管理和自我服务活动，在学校教育管理中充分发挥助手作用。
班干部是学生，与其他学生朝夕相处，最了解学生们真实的思想和表现，具体的疾苦和困难，迫切的要求和心愿，教师的教育工作要取得较好的绩效，往往离不开班干部的帮助和支持。
因为教师无论怎样与学生打成一片，都难以全面、彻底地了解学生的实际情况，教师要更有针对性地做好学生工作，为学生及时地排忧解难，充分满足学生的合理要求和心愿，必然需要班干部提供学生们的真实情况。
从而对学生中存在的问题能够及时发现、及时处理，把事件处理于萌芽状态，有利于问题的迅速控制和解决。
四、班干部的榜样示范作用 班干部是通过同学、教师推荐或自荐竞选产生的。
班干部虽然担任一定的职务，但是，他们毕竟是学生，他们的威信不是通过职务和权利树立，而是通过自己的模范带头作用和良好的形象建立的。
班干部要很好地履行自己的职责，必须严格要求自己，在学习工作生活中时时处处率先垂范，要求其他同学做的，必须自己首先做到；要求其他同学不要做的，自己坚决不做。
这样，才会得到同学们的拥护和支持。
班干部的榜样示范作用在学生中具有很大的影响。
班干部率先垂范，能把广大同学团结起来，形成一个团结、健康、奋发向上的群体，有计划、有目的地完成各项教育教学任务，有利于学生的德智体全面发展，有利于良好的学风、班风、校风的建设。
但是，如果班干部不能以身作则，将产生极坏的影响，甚至把同学们引向邪路。
以上四方面表明，班干部是学校教育管理系统中的重要角色，其重要作用决定了他们在学校教育管理系统中的骨干地位。
第二节 班干部是班内同学的“勤务员” 班干部不是一种职业，而是一种学习岗位；他们在上岗前未经过专业训练，而是在实践中边学边干，在实践中增长才干；班干部以完成学业为主要任务，兼任一部分班内工作；班干部的劳动是义务性质的劳动，没有任何报酬；他们的角色定位为班内学生和同学们的“勤务员”。
这种定位就要求班干部必须牢记以下四点： 一、班干部首先要成为优秀学生 这是建立威信的第一步。
凡是要求同学做的各种规定你要率先做到，诸如学习要优秀，诚实认真等等，只有在班内众多的学生中能脱颖而出，你才有资格当班干部，这也是最基本的要求。
二、班干部要严格要求自己 应时刻告诫自己“你不再普通”，“你不应流于一般”，这意味着提高标准。
当你明确了你的追求，就该无怨无悔地对自身“高标准，严要求”。
这样你才会真正进步，充分得到磨练，收获是巨大的，感受是深刻的。
三、班干部要从头学起 尽管你成为佼佼者，必定有过人之处，但是，并不说明你事事可以应付自如，因为你经历的事还很少，即使经历也未必成为经验。
你不可能把微不足道的一点体会当做资本，这也是不现实的。
所以只有学习，再学习；实践，再实践。
学习和实践的不断积累，就是成长过程中的财富。
四、班干部要扎根集体 班干部做得最不成功的莫过于游离于集体之外。
有人认为好歹这是个官儿，于是打官腔，摆官架，显官形，带官样。
这种沾染世俗迂腐的风气在校园是不相宜的，因为，班内管理是学生自己管理自己，是一个相互促进的过程，应注重群众性，强化参与意识，要提高整体素质，增强青春活力，提倡集体主义，而不是自由主义和个人英雄主义。
第三节 班干部的具体职责 一、进行日常管理 实现对班级的日常管理，必须建立一支负责的、有效的班干部管理队伍，逐步实现学生的自我管理。
除了采用班干部民主差额选举，定期目标轮换的方法外，还应以班规、班训作为这个管理的工作目标和原则，以“班集体的利益为先，个人利益服从班集体利益”作为自己工作的动力，鼓励他们独立自主地大胆工作，发挥学生参与、从事班集体管理的潜在积极性。
班主任则只为班集体的日常管理起导向和调节作用。
这样，班主任就可以从复杂的事务中解脱出来，省出更多的时间和精力研究落实日常行为规范的途径和方法。
二、落实班规班纪 良好的制度、纪律既是形成良好班集体的根本保证，也是衡量一个优秀班集体的主要标志之一。
班级制度和纪律要以学生守则与教育目标为指导，以班级特点和学生情况为依据。
在形式上，既要有具体的条文规定，也要有一般的方向性指导。
班干部要时刻对制度纪律的执行与遵守情况密切关注，认真贯彻落实，同时要引导学生进行自我监督和相互督促，公正无私，奖惩分明。
只有这样才能保证制度落实，是非清楚，但应当慎重考虑赏罚的方式。
三、组织班级活动 班集体的各个成员除了完成各自的学习任务外，还应当积极投身到集体的各项活动中去。
一般来说，班干部应当直接参加学生的游戏活动，带领学生编辑墙报等等。
班干部应当根据本班同学的活动能力，给予不同程度的指导，要抱着认真负责的态度，目的明确地对待这些活动，以培养学生的责任感。
对班级之间进行的比赛，班干部要给予热情的关注，并且要始终和学生在一起，同忧共喜，为集体的荣誉作出努力，以便真正地形成学生对集体的荣誉感。
四、关心班内同学 班级中每个学生都有自己不同的发展经历和特点，学习、心理、思想各方面的差异有时是显著的。
忽视这种差异就不能使集体保持生机勃勃的统一性，只会单一和呆板。
因此，班干部必须深入了解不同学生在不同方面的一般情况，从而建立学生的信息档案库，以便有效而顺利地进行常规管理。
这种信息档案库大致包括下述内容：学生的家庭情况，主要经历，学生的生活习性，一定的个性特点及思想状况，历年的学习成绩及学习特点，身体发育和健康状况、获奖经历、特殊经历等等。
五、做好班内同学评价工作 班干部要切实做好班内学生的评价工作。
学生评价工作是班干部常规管理中的一项重要内容，评价工作是一项严密而又严肃的工作，班干部应当在占有大量材料的基础上，全面而又客观地作出公正的评价。
评价一般包括日常评定和期终评定、毕业评定几大类。
评价既总结过去，又指导未来。
第四节 班干部的具体分工 由班干部组成的班委会是班内日常管理组织，在辅导员、班主任老师的帮助和指导下开展工作。
一、班委会职责 1、班委会由班长（副班长）、学习委员、生活委员、文体委员等组成。
2、班委会各委员要各尽其职，互相协助、互相支持、互通信息，带领大家与时俱进、团结进取，争创优秀班集体。
3、班委会应该议定本班规章制度，做到制度健全，管理到位，与全班同学共同遵守，促进班风、学习建设。
4、班委会干部建立干部值周制度，即每周由一名班委主持协调班级日常工作，如协助班长、学习委员考勤，协助生活委员检查寝室作息制度、卫生状况等，负责本周本班主要日常工作。
5、班委会应每周班长及值周班干部组织班委会召开碰头会，总结本班情况，每两周召开一次全班会议，总结班级各项工作，表扬先进，批评不足，提出下步要求、打算及计划，还可根据要求召开全班主题班会。
6、班委会干部视其各自职能，要经常与院团总支、院学生会（学习部、生活部、文体部等）、辅导员联系，做到上传下达。
班委会干部有处理不了的事情或遇重大事件应及时与班主任联系。
按时完成上级交给的各项任务，妥善处理同学中的各种问题，做到不推诿，不拖拉，每件事情有回音。
7、班委会在决定重要事情时以成员大多数意见为主，如当时不能解决，通过辅导员协调。
8、班委会干部不但要自身严格要求外，还要做到团结全班同学，做到学习好、身体好，为班级创造优良学习、生活环境，争做文明先进班级。
9、班委会原则上每学年改选一次，全班大会选举并以多数选票通过为准，并报院团委备案。
如遇特殊情况，可一学期召开全班大会改选。
10、向院、校学生会积极推荐干部人选，担任院、校学生会干部。
11、班级应当建立与班级规章制度相对应的奖惩制度，每学期进行优秀评选，可结合本班实际设立科目单项奖金和英语四、六级、计算机等级考试等优秀奖，做好先进表彰工作和不良风气的批评教育工作。
二、班长（副班长）职责 1、加强自身建设，带头遵守学院、学院、班级规章制度，善于和敢于按学院、学院、班级规章制度办事，做到以身临其境作则，说服为主，善于团结班委会和全班同学，搞好班级工作。
2、提出任职期间的工作目标，作出书面工作计划，学期未作出书面工作总结。
3、督促班委会各委员制定的该职的工作计划，检查其工作的完成落实情况。
4、督促、协助值周班干部履行本周班级日常工作职责。
5、积极与院团委、学生会、辅导员、班主任保持联系，完成交办的各项任务。
6、团结同学、关心同学，及时了解每位同学的思想、学习、生活状况，解决同学在思想、学习、生活等方面存在的问题与困难。
特别问题及时向班主任或辅导员汇报。
7、督促全班同学制定每学期的学习计划及学期总结，及时评选优秀学生、三好学生、奖学金等。
8、保持同任课老师的联系，及时征求老师的意见，反映同学的心声。
9、与班级其他委员一起，搞好班级考勤记录，并应签字负责。
10、带头履行“班委会职责”。
三、学习委员职责 1、在班长的领导下履行班委会职责。
协助班长及其他委员搞好班级整体工作，经常与班长联系，就班级工作进行协商，必要时可直接与辅导班主任联系，保持与院学生会学习部的联系，做到上情下达，下情上达，完成上级及院学生会学习部、班长、辅导员、委托的各项工作。
2、及时了解课程安排情况，通知同学各门课程上课的时间地点。
3、做好教材的购买与发放工作。
4、掌握班级同学的学习情况，做到每个同学的各门功课心中有数。
5、与任课教课老师保持联系，反映教学中的问题，并找出解决问题的办法。
6、与课代表一起不定期对每门课作业进行检查、登记，签字后交班主任存查。
7、不定期组织班级学习研讨会，交流学习经验，表扬先进，找出问题，提出解决问题的方法。
8、组织实施一帮一、一对一的活动，对某门功课，对某个同学实施一帮一，要制定帮助效果目标。
9、制定英语四、六级，计算机等级考试的时间表及通过率预期目标等。
10、协助班长评定奖学金，做好奖励学习优秀同学工作。
11、负责班级同学成绩查询，做好重修、补考等事项的通知工作。
12、认真履行“班委会职责”。
四、生活委员职责 1、 在班长的领导下履行班委会职责。
协助班委会搞好班级工作，经常与班长联系，就班级工作进行协商，必要时可直接与辅导班主任联系，保持与院学生会生活部的联系，做到上情下达，下情上达，完成上级及院学生会生活部、班长、辅导员、班主任委托的各项工作。
2、组织班级开展文明寝室的创建活动，寝室卫生每天检查一次，每周五下午大扫除一次，做好督促检查工作，表扬好的，对不合格寝室指出不足，提出改进措施。
3、与班长一起管理好班费的支出和使用，应该帐目明了，收支平衡，每学期向班级全体会议公布一次。
4、与班长一起组织好学院安排的公益劳动，既要完成好任务，又要注意安全。
5、做好防火、防盗预防工作，发现问题及时处理，并报告上级部门。
6、协助其他班委搞好班级的其他集体活动。
7、配合学院及班主任做好特困生的贷款申请和困难补助的发放工作等。
8、认真履行“班委会职责”。
五、文体委员职责 1、在班长的带领下履行班委会职责，与学院学生会文、体部密切联系，完成上级布置的工作。
2、结合学院学生会文、体部工作计划，安排本班文体活动内容和时间，积极组织同学开展课外文体活动。
3、协助组织好体育课的教学工作，做到人人体育达标。
经常与其他班级进行文体方面的联宜活动。
4、不定期组织全班开展读报、唱歌等活动，关心国家大事，适当开展舞蹈、卡拉OK等活动，促进学生自身素质的提高。
5、配合团支部做好板报宣传等工作。
6、认真履行“班委会职责”。
第五节 班干部要避免八种误区 一、常见的八种角色误区 班干部要成功地扮演好自身的角色，必须充分正确地认识班干部的角色误区，自觉地远离误区，做品学兼优的班干部。
班干部的角色误区主要表现在以下八个方面。
1、学习工作不分主次 表现：班干部具有学生和干部双重角色，但其首先应成为好学生，将主要精力投入肩负的主要任务上，圆满地完成学业，努力从多方面提高自己。
其次，才是当一个优秀的班干部，也就是说，在争当优秀学生的前提下当好班干部，做好自己担任的社会工作。
但是，在现实中，有的班干部却不能正确认识和处理学习和工作的关系，不分主次，把学习放在次要位置，导致学习成绩下滑，甚至出现个别班干部因学习成绩不及格，导致出现留级或退学的现象。
缘由：一是由于认识错误。
有的班干部错误认为，现在的中小学教育不再是应试教育，比较强调素质教育。
因而应把主要精力放在培养提高自己的工作能力上，学习只求过得去就行了。
殊不知，“只求过得去”的学习目标必然降低学习的积极性，学习动力大大减弱，学习缺乏动力必然产生学习成绩“过不去”的后果。
二是行为错误。
认识的错误必然导致行为的错误。
有的班干部把业余兼职的干部工作当成专职任务，成天忙于班内工作，上课不专心，复习不认真。
有的甚至以班内工作忙为借口而随便缺课或者不上自习，学习欠账日益增多，学习成绩越来越差。
有的班干部为了考试过关，不惜冒风险，在考场上寻求“捷径”，违纪作弊，其结果是身败名裂。
这虽然是极个别的现象，但却是极深刻的教训，值得引以为戒。
2、把班干部作为抬高身价的“梯子” 表现：班干部的宗旨是尽心尽力地履行职责，全心全意地为同学服务，当好班主任的得力助手。
但是，有的班干部缺乏宗旨意识，个人意识太强，把班干部岗位当作抬高身价的“梯子”。
缘由：有些人把班干部的职务作为抬高个人身价的“梯子”，利用职权为小集团和个人谋取私利。
如有的班干部在主持检查评选工作中，不重条件，尽力为本人及比较亲近同学争荣誉；有的班干部利用掌管集体经费的权利，滥用、挪用甚至贪污班里公款，图名好利，严重违背了班干部的宗旨。
班干部如果步入这种误区，肯定得不到大家的拥护和欢迎；从长远看，很难确立科学的人生观、价值观、道德观，有的可能误入人生的歧途，甚至导致罪恶的人生。
3、拿纪律做交易 表现：班干部担负着执行校纪校规的任务，如上课考勤，寝室、会场、校园值勤等。
班干部本应秉公办事，对班内同学一视同仁。
只有这样，才能服众，也才能维护纪律的尊严，搞好学校的管理工作。
但有的班干部在执行纪律的过程中，却不能公正执纪，看人说话，对与自己关系亲近同学的违纪行为采取宽容、包庇的态度；而对与自己关系疏远的同学的违纪行为坚持原则，严格执行纪律。
这样，必然导致同学之间的矛盾和冲突，也影响自身的威信。
缘由：用纪律做交易，用自己手中的权利放纵好友的错误，获得他们的好感。
这样做实质上不是真正关心和帮助好友，也不是真正的友谊，而是个人私欲的表现。
班干部如果步入这一误区，必定给自己的工作设置障碍，人际矛盾和冲突加剧，规章制度无法正常执行，各项工作运转困难，自己的角色形象暗淡，角色威信下降，还会导致集体风气不正，士气低迷，怨气高涨。
这一误区负面影响较大。
因此，班干部一定要公正廉洁，任人唯贤。
4、对工作上推下卸 表现：每一个班干部都有自己的职责。
常言道：在其位，就要谋其政。
既然担任了班干部，必须认真地履行自己的职责。
只有这样，才不会愧对老师同学的信任和期望，也不会贻误工作。
然而，有的班干部在工作中却不敢负责，遇到麻烦事情就上推下卸，“踢足球”。
这既对工作不利，也对自己不利。
工作推不动，是对组织对同学的不负责任，遇到困难上下推诿，放弃对自己解决难题的锻炼机会，也是对自己不负责。
缘由：一是缺乏工作责任感。
不敢于负责任的干部就是缺乏责任心的干部，缺乏责任心难以担当重任，完成本职工作，也无法得到老师和同学的信任。
二是规避困难和矛盾。
工作过程充满着矛盾和斗争，不能面对困难和矛盾就只有不工作。
因此，工作中的困难和矛盾无法避免，上推下卸是一种消极的态度。
因此，正视困难和矛盾，积极研究克服与解决困难和矛盾的对策，才是班干部应采取的正确态度。
5、只重“舌头”功夫 表现：班干部是社会工作的学习者和实践者。
应培养求真务实的工作作风，只有真抓实干，才能学到真才实学。
在现实中，有的班干部在工作中却仿效官僚主义的做法，只动口，不动手，不干实事，而汇报工作时，光靠舌头的“功夫”虚报浮夸，以虚无的“政绩”欺骗组织。
这是一种极坏的工作作风。
这种工作作风既害人又害已，历史的教训极其深刻。
缘由：一是由于懒惰。
干实事总要付出艰辛的劳动，要牺牲很多休息时间。
惰性占主导的班干部是只动口不动手的“小官僚”。
班干部如果只当指挥员，不当战斗员，是无法获得真知与才能的。
只有克服惰性，做到勤动脑，勤动嘴，勤动手，勤动腿，才能学会做社会工作的本领。
二是由于虚荣心作怪。
有的班干部工作没有成绩，但又怕挨批评，还希望得到肯定，于是只有依赖于虚报浮夸，骗取别人肯定的评价。
三是思想作风不端正。
而有的班干部受了“不说假话办不成大事”这种坏思想意识的影响，不干实事，光说假话，虚报浮夸，欺上瞒下，这样的思想作风是极其要不得的。
如果不端正思想作风，不干实事，总是虚报浮夸，违背客观规律，既做不好事，更做不好人。
如果照这样发展下去，对工作将造成很大的损失，对自己的人生发展将设置许多障碍，给班级工作将会带来很大的损失。
因此，班干部一定要远离这个误区，注意培养真抓实干、实事求是的思想作风。
6、不能坚持坚定是非的原则 表现：班干部是学生的主心骨。
班干部的言行对同学言行将产生直接的影响。
但有的班干部明知不对，由于怕得罪同学，也不敢坚持原则不敢扶正压邪，采取听而不闻，视而不见的态度。
长此以往，这种班干部就会失去同学们的支持，甚至会遭到同学们的嘲笑和轻视。
7、不讲求团结 表现：团结是班干部做好工作的前提和保证。
班干部的工作要获得较好的成效，必须团结一切可以团结的人一道工作，特别要团结和自己意见不同的同学同心协力，增强集体的凝聚力和向心力，营造良好的人际氛围。
只有这样，班干部的工作才会得到大家的支持，工作干得有声有色，富有成效。
但是，有的班干部却不注意搞好班内团结，而是搞小团体，小帮派，使得人心涣散，工作无法正常开展，造成集体内部产生离心力，甚至歪风邪气盛行。
这样的育人环境不利于学生的身心健康成长，不利于学生良好品德的形成和发展，也不利于学生潜心地学习钻研文化知识。
所以，不讲团结，拉帮结派的这种角色误区是班干部的大忌。
8、不注重自身形象 表现：不分时间、地点、场合与对象，而凭想象乱发议论，乱传小道消息，不负责任地乱说；上课迟到、早退、旷课；不爱整洁，在寝室里不扫地，不遵守寝室纪律；言谈举止不文明，说脏话，乱扔乱倒；自私、狭隘、办事不公道等等，这些不良行为必然会影响班干部的形象，在同学中将产生消极作用。
班干部的不良行为在同学们中造成了负面的影响，无形中助长了歪风邪气的蔓延。
这不利于良好的学风、班风和校风建设。
因此，班干部应以角色规范严于律己，规范自己的言行，加强自身的道德修养，改正不拘小节的坏作风，时时处处以身作则，起好模范带头作用，展示自己良好的角色形象，做一个名副其实的班干部。
缘由：班干部在政治思想，学习生活诸方面的表现，对同学的影响都比较大。
但是，有的班干部却不太注重自我修养，也不注意树立班干部的“榜样”作用。
二、如何避免八种角色误区 正确的角色定位是对班干部素质的基本要求，但一般学生走上班干部工作岗位时，并不一定完全具备这些素质，而是难免犯这样或那样的错误。
要准确地定位需要一个学习、锻炼的过程，班干部应如何避免这几种角色误区，进而提高自己的素质呢
许多班干部经验证明，以下四个环节是比较有效的做法。
教科研及教学成绩绩效考核方案(修订稿)
淮安市盐河中心学校教科研及教学成绩绩效考核方案（修订稿）一、教科研（一）教研活动1．按时参加学校教研活动并按要求填写好相关记录的每次补助10元，由教研组长负责考核。
无故不参加学校教研活动的，每缺勤一次扣款10元，请假不扣款。
因学校临时性安排其它工作而不能参加教研活动的，补助正常发放。
2．参加区市级教研活动的，按照学校出差补助的有关规定执行。
（二）公开课1．每位老师原则上每学年上一节公开课（男50周岁，女48周岁以上可不上，学校鼓励老同志上公开课）。
公开课安排表由教研组长负责，并报教科室备案。
上课的老师每位补助50元，无故不完成公开课任务的老师扣50元，由教研组长考核统计。
2．老师要积极参加各种优质课、观摩课、示范课活动：获得校级二等奖绩效奖励100元，一等奖的绩效奖励200元。
参加区、市、省教育主管部门组织的课堂教学大比武活动，获得区级二等奖的奖励200元，一等奖300元；获得市级三等奖500元，二等奖1000元，一等奖1500元；省级三等奖奖励1000元，二等奖1500元，一等奖3000元。
同一活动，按最高级别奖励。
3．面向市以上开公开课的教师绩效奖励500元，面向区级开公开课的教师绩效奖励300元。
4．上级教育主管部门到校听课被评定为优课等级的，绩效奖励150元。
（二）课题、论文1．学校鼓励老师积极参加课题申报活动，申报课题成功的，区级课题主持人绩效奖励200元；市级课题主持人绩效奖励500元；省级课题主持人绩效奖励1000元。
认真研究并顺利结题的
金融界值得崇拜的人物
华人金融界的颠峰人物--蔡宏图 他学法律出身，拥有法律博士学位和美国律师执照，却成为了金融界的颠峰人物。
他是台湾首富之子，拥有享之不尽的财富，却日夜兼程、脚踏实地、从不停歇。
他信佛，平静而虔诚；他低调，深居而简出；工作时，员工们感到的是他的全力投入，工作外，他是员工们疯狂崇拜的偶像。
从不到38岁就执掌帅印到现在，他已领航国泰这艘台湾最大金融企业航母整整15个年头，15年来，国泰不但稳坐台湾金融业龙头地位，还加速驶出台湾，向华人地区最佳金融机构的目标稳健的靠拢。
简单的目标 不凡的执行 — 访国泰金融控股公司董事长蔡宏图 《华商韬略》编委会 毕亚军 \\\/文 蔡宏图是华人金融界一个响亮的名字。
15年前，当他从身为“保险大王”和“台湾首富”的父亲手里接过家族企业的帅印时，不少人都为他捏过一把冷汗。
创业容易守业难，大家都在看他要将国泰领航向何方
肩挑重任，法律博士领航标竿企业 蔡宏图出生于1952年，从小在台北西门町长大。
1974年毕业于台湾大学法律系后，他又赴美深造，于1978年获得美国南美以美大学法律博士学位，并于20年后，获得该校颁发的“杰出校友奖”。
狮子座的蔡宏图虽出身豪门，却自强自立，获得博士学位后，又猛攻苦读，参加了华盛顿特区的律师考试，取得职业律师资格。
蔡宏图的父亲蔡万霖，1924年11月10日生于台湾苗栗县竹南镇。
他8岁跟兄长蔡万春到台北谋生、打天下，白天打工，晚上读书。
完成初中学业后，兄弟二人开了家酱油厂，开始商场生涯。
后来，又与弟弟蔡万才等人共同成立国泰产险、国泰人寿、国泰建设等公司，建立了以“国泰”为标志的企业集团。
1979年，也就是蔡宏图获得博士学位的第二年，蔡万春因病难以继续掌舵，蔡家兄弟决定分家。
蔡万春之子蔡辰洲选择了当时被认为是最具潜力的十信及国泰塑料，蔡万霖取得国泰人寿、国泰建设、三井工程与国泰汽车工业4家公司，并以国泰人寿为核心组成一个新集团，最初称国泰人寿，1983年改为霖园。
其时的霖园集团资产高达354亿元台币，总收入293亿元台币，已是台湾主要企业集团之一。
不靠背景、鼓励创新，以“财散则人聚、财聚则人散”凝聚员工向心力的蔡万霖有句名言：要做企业家，就要用“三量”。
所谓“三量”，即胆量、肚量与力量，三者缺一不可。
他奉行精实的管理之道，注重人才培养，强调组织纪律。
既严格要求员工，也严格要求自己。
一大早就开始工作，生活简朴，也不喜应酬和出头露面。
1987年，美国《福布斯》杂志公布世界富豪排名榜，蔡万霖进入世界亿万富翁前10名，此后连续多年位居此列。
1995年更以85亿美元排名全球第六，成为全球华人第一富。
蔡万霖的名字，也成为财富的另一种代名词。
蔡万霖注重培育后人。
在美国获得博士学位，且自幼秉承家风，奋发向上的次子蔡宏图，自然被视为是可以委以重任的可塑之才。
1980年6月，刚刚考取美国律师执照的蔡宏图被父亲召回身边，帮助打理家族集团的核心企业——国泰人寿。
那时，他29岁。
蔡宏图虽是直接从驻会常务董事做起，但因之前只有在国泰人寿实习一个暑假的经历，所以一切都需从头学起，跟在父亲身边学。
一位国泰人寿老资深员工忆起当时的情形说：蔡万霖对蔡宏图跟员工一样严格，毫不留情。
他最先从看财务报表开始学起的。
也许是因为严师出高徒，虎父无犬子，学法出身的他很快就走上轨道，对数字有了很高的敏感。
蔡宏图加入时，国泰人寿的市场占有率超过50%以上。
但蔡万霖为保持领先，继续创新推行了成立收费兼推销保险的展业部加强售后服务，积极培训干部，为国寿的组织发展打下了坚实基础。
除了加强管理，蔡万霖勤走基层营业单位，常到第一线为业务员打气的做法，也给蔡宏图留下了相当深刻的印象。
“父亲做事业非常认真，常常亲自到第一线去。
他一天可以跑四个单位，甚至最高记录一天跑五个，非常辛苦，但对问题却掌握得很深入。
” 蔡宏图兢兢业业，卓有成效的工作得到了父亲的肯定。
1984年5月，他升任为公司副董事长。
1990年5月，65岁的蔡万霖高瞻远瞩，隐身幕后，由不到38岁的蔡宏图出任国泰人寿董事长，全面肩负起领航家族企业的重任。
居安思危 ，领导变革，处处以身作则 从1962年成立开始，国泰人寿就一直在台湾保险业一枝独秀，稳居同业第一的位置。
蔡宏图接任时，公司正处于鼎盛时期，其市场占有率达到5成以上。
然而，盛世背后却是危机暗藏。
蔡宏图迎来的是一个全新的保险时代。
1987年，台湾开始对外资保险公司开放，1993年更全面开放市场。
大批的外资保险公司因此进入台湾，这些公司的雄心勃勃和强势猛攻顿时让台湾保险市场百家争鸣，险象环生。
面对高度开放后的市场乱局，蔡宏图一上任就展现出了沉稳远见的企业领导人本色。
在外资以及市场开放后相继设立的其他本土寿险公司以高预定利率保单，打价格战抢夺市场占有率时，他沉着应对，意志坚定，坚持推行持续稳健获利的长期战略，以创新商品避开价格战的恶性竞争，虽然市场占有率掉到约3成，但是国泰人寿依然年年获利。
时间一长，靠价格战抢市场的外资及本土寿险公司开始亏损的亏损，退出的退出，被并的被并。
但头把交椅的地位，国泰却坐得越来越辛苦。
虽然蔡宏图一再强调：只要台湾的保险市场不断扩大，国泰本身保持成长，市场占有率下降没有关系。
但面对越来越艰苦的市场环境，压力还是与日俱增。
“第一名最大的问题就是没有人让你追，你听到后面的喘息声就非常的紧张。
”当时，蔡宏图曾这样向部属吐露心声。
“如果公司不能成长，便是最大罪恶。
”是蔡家两代的共同信 念。
压力之下，蔡宏图开始主动出击，再造国泰。
“许多员工还沉迷在国泰的极盛时期，缺乏危机意识，认为不用做什么改变，我们已经是number one了，为什么要改
我们新契约占有率从55%掉到25%，还是第一名，紧张什么
” 蔡宏图首先要改的就是这种没有危机意识的观念。
“员工老是想，我们已经是第一名，所以现在用的一套办法，可以永永远远的用下去。
这样就像青蛙被煮，先是冷水，然后慢慢加温，到热，等知道的时候已经来不及，跳不出来了，你难道要当那只青蛙
” 他首先改造的人是他自己。
蔡宏图从小养成深居简出的习惯，回到国泰后，更是低调，谨慎，遇到媒体采访。
常是满脸笑容的说：“有什么问题找发言人就是了，我们是很有制度的。
”出席公开场合或同业聚会的次数，也寥寥可数。
整个国泰也是低调，甚至神秘。
这样的局面让国泰的真实和优势不能被知晓，但误传和误会却时时不胫而走。
比如：国泰即使在亚洲金融风暴肆虐下，也依然是最佳经营投资获利者的消息大众鲜有人知，而国泰只买不卖，只租不售的不动产投资策略，在股市也只投资绩优股的事实，却被社会大众误传成地产和股市的大炒家；国泰在921地震中捐了3亿，但换来的公司形象提升效果却远不如只花了3000万认养孤儿，但却把消息发布得铺天盖地的安泰人寿。
安泰是国泰的竞争对手之一，曾大放狂言要买下国泰，最后是安泰被荷兰的ING集团购并。
而在国泰赞助的一些社会公益活动中，活动的参与或受益者更是很少知道自己原来是托了国泰的福。
为了改变，蔡宏图开始比较主动地接触媒体，这样做的目的，一是让人更多的了解国泰，最主要的还是要发出一个信号。
“连他自己都在改变，董事长的企业再造是来真的，国泰将和过去很不一样了。
” 蔡宏图信佛多年，还吃过三年的素。
每天早上起床，先做早课再运动，念《金刚经》、《心经》、《大悲咒》，有时候还参加法会。
他说：“我很喜欢那种感觉，很平静，虔诚。
” 因为他是国泰的董事长，所以即使是吃素也会受到别人的关注。
于是，市场上就传言，说国泰的股票不要买，董事长都吃素了，不晓得哪一天要出家。
后来，蔡宏图接受电视访问，被问及吃素问题，一贯行事低调神秘的他，居然很爽快的回答： “现在报告一个好消息，我开始吃荤了。
” 蔡宏图虽然自认为是和蔼可亲，也很开放的人，但下面的员工都很害怕他。
“他呀，反映很快，思路敏捷，又是个比你还认真的老板，你若想不清楚，他马上找到你的破绽，几次下来，他不是凶而是不耐烦，你会不害怕吗
”一位已离职的老干部对老东家的精明依然十分的佩服，同时也记得“他只要绷着脸就让人倍感压力，象征着他的绝对权威。
” 为了改变形象，以实际亲民，蔡宏图专门开放了e-mail网站，让员工直接写信给自己，并对每一封信都作出回复。
“如果有一个措施下去，他们很不满意，就e给我。
”若有时间，他还会跑去看员工讨论区：“那里面讲的，就比较辣了。
他们不晓得，我会看那个东西。
” 从2000年开始，国泰每年都要举行一次大规模海外高峰会，蔡宏图不但亲自参与，更一改过去严肃形象，扮演摩西出红海，“黑客任务”等各种造型，或是在员工的簇拥下高歌一曲，与员工同乐。
这种改变，让被公认是商界美男子的蔡宏图，每次出场，都会受到巨星级的追捧，成为众人心中的偶像。
“我们对他的崇拜，几近疯狂”，这是大部份业务人员的共同心声。
再造变革，稳健务实，树立业界典范 转换观念的同时，一系列的制度改革也陆续铺开。
第一步，从人事制度开始。
国寿早期是日本式管理的年资制，大家排排坐着等升迁，而且还重男轻女。
蔡宏图先从外勤人员与薪资结构开始调整，接着再调整内勤。
将人员的晋用、升迁、考评都调整为“绩效导向”，让升迁更为透明。
调整后，国泰人寿一有职缺，就会在公司网站刊登“要人”讯息，凡是资格符合者都可应征。
过去经理职位只能由职阶一级的人担任、职阶二级的可代理。
现在，即使是四级职阶也有机会，而且那些崇拜蔡宏图几近疯狂的女职员们，更是看到了希望：人事改革开始不久，他就破格提拔任用了四位女科长。
“用排队，没有激励效果
”新的机制，让后面的人有机会往上爬，而有年资优势者会更积极。
同时，他还专门针对各个营业据点的外勤主管，推行出一套“新制”，一方面要求这些主管要自己做业务才有收入，一方面又“还政于民”，让业务系统发展自己的支持关系；而先前的只重招揽保单的专招制和强调售后服务的展业制也随着环境，被慢慢演变成区域经营制……一套套的办法，都在颠覆着过去。
国泰几十年来，已经形成很多固定的制度。
如每天早上八点半，各营业单位的早会准时开始，每天轮流由不同的主持人负责。
每天早会开始以前，所有的流程和注意事项都已写在黑板上。
唱完国泰歌或是活泼的带动唱，早会流程开始：不同的主持人上、下台中间的数秒空档，都有专职负责人放音乐，报告人一就位，音乐也立刻停止，每一步骤都进行得分毫不差。
国泰的运转，靠的也正是这些制度。
要改革这样一个庞大组织已经形成的一套完整、严谨的制度，何其艰难。
所以，蔡宏图只能去宁静的革命，稳健的变革，对要引进哪些作为、用什么速度与方法来执行都做出了谨慎的思考。
“我们是一艘航空母舰，转向没那么快，要慢慢地转，稳稳的转。
” 蔡宏图说。
稳健是蔡宏图最为人佩服的地方。
一次，他和堂弟富邦金控董事长蔡明忠等几位朋友，结伴到尼泊尔、印度附近的不丹出游。
一群人骑着骡子，走在山路上，突然，蔡宏图从骡子上摔下来，脸差点撞到地上。
大家还没反映过来，他就已经像什么事都没发生一样，不声不响的站起来了。
“姿势非常优雅……，他是不会出错的人。
”目击者蔡明忠描述。
稳健也是国泰的最核心优势之一，从创业初期就如此。
当时，蔡万霖对公司的巨额营业额，一直采取着分散、稳健的经营方式。
三分之一用于贷款，赚取利息；三分之一投入股市，赚取利润；三分之一投入房地产。
楼多、地多是国泰跟其它公司相比的突出优势之一，每年光租金就有五十亿元，可以说是台湾最大的“房东”。
股神巴菲特曾对蔡宏图说，比尔曾花两个钟头跟他讲一堆什么是高科技，他听后买了一百股微软，除了那一百股，其它高科技股什么都没买。
其间有很多人笑他是老古董，跟不上时代，食古不化，年纪大要退休了。
但只过一年，他就发言了，说你们这些什么internet(网际网络)想太美了，internet从八十几掉到一块钱的都有，而我投资的一定都是有价值的东西，我看得到的价值。
Internet当初是一个vision(愿景)，卖你一个梦想，价值在梦想上，那个我看不懂，我看到的是很concrete(具体)的value(价值)，所以我买吉利(做刮胡刀的)，买coca cola(可口可乐)。
蔡宏图说，他就希望跟巴菲特学。
“我就‘永续经营’，我就希望学他，你骂我是老头子都没关系。
” 所以，即使在市场占有率持续走低的情况下，国泰也始终坚持以“永续经营”去做市场。
为此，他们还主动放弃了能够产生更多业务，并有利提高市场占有率的所谓高预定利率保单。
对此，蔡宏图说：“如何兼顾保单继续率，契约品质及财务运用效率的提升，更是我们所重视的。
我们必须要面对的是未来长远的经营，永续的经营，我们很难喊停就能停下来不做了。
我们是本土公司，不能像外资公司那样‘包袱款款回家去’，卖给别人就拜拜了，因为我们没有地方可以去。
所以，我们必须保守一点。
” 稳健务实的经营让国泰成为了保险业最高的品质管理典范。
在各种有关企业声望与影响的排行中，国泰一直都居于前列，并作为保险业界的唯一代表，荣获过最佳品质奖。
在台湾，一想到保险就会想到国泰。
一想到国泰，就会想到是优质的保证，是信心的标志 为他储蓄或事业有成，他有好几千万在，结果你竟然没办法替他服务。
这个时候如果有银行的话，你有一些理财商品可以透过我们的业务员向他推销，综合绩效一定会发挥。
” 金控之前的蔡宏图，对整合多元业务的期待可以用“翘首以待”来形容：“一旦寿险公司和银行结合的话，综合绩效会出来，你可以看到我们有很大的客户群，中间当然有重叠，不管怎样，这一定是一加一大于二，第二，你可以运用的行销管道会很多。
比如银行有一、两百个分行，我们自己有三、四百个据点，这样就有更多的行销据点。
然后，产品方面，他有他的金融理财套餐，我有我的保险，银行可以卖我们的保险，我们的人也可以去行销他们的金融产品。
” 为了迎接多元时代的来临，蔡宏图作了很多扎实的准备。
着力对员工进行了更完整的教育和训练，即所谓的cross selling(交叉行销)，让员工在强化寿险专业的同时，扩展学习到产险、节税、理财、计算机、放贷等专业知识，大幅提高了队伍的整体素质。
“这个客户我可以卖他很多东西，我可以透过银行、透过证券去卖保险，我也可以透过保险去卖银行的理财套餐和卖投信的基金，未来是一个‘整合行销’。
”蔡宏图说。
整合行销的关键应在于网络的规模与质量，而这正是强势国泰早就形成了无人可比的强处所在。
“服务要有资源，不是用嘴巴说说而已。
例如这家公司有多少资源，可以帮助业务员服务客户。
最广的行销据点和行销网，以及行销体系是我们的优势，因为我们公司大，而且管理系统也是一个口令出来，就一个动作下去，比其它人更有效率。
再比如我们的计算机联机，同业也说他们计算机联机，但只有台北、台中、高雄、台南，四、五个单位而已，这种联机对客户有什么帮助
客户住在桃园，你连点都没有，而我们是全台五百多个点都联机。
我们曾经承保过台北市、高雄市、台湾省等中小学的学生平安保险，这不只是保费的竞争，更因为有这么多的营业据点和人员，因此不管这个学校是在南投埔里或是山上，我们都有单位在那里为你服务，也只有我们才有办法做得到。
其它同业全省总共只有5个，10个单位而已，他怎么服务这些学校，一定是传真机服务。
所谓的服务，不是服务人员态度很好，学历很高，这是一个重点没错，但不是全部，我们的好处就是，从台北市到枋寮，只要你需要保障，我都有人，可以跟你讲同样的语言，让你能听得懂。
” 通过国泰金控成立，特别是一系列的扩张后，蔡宏图担心的商品单一的问题得到了解决，而他骄傲的庞大通路也将发挥出更大的功效，这对国泰无疑是如虎添翼。
与此同时，国泰的大陆市场计划也开花结果。
国泰从1996年就成立了“大陆市场发展室”，并于2001年2月、2003年1月分别在北京和成都成立代表处，而与大陆的交流在更早前就已进行。
当年，中国人寿为对抗友邦保险(AIA)和中国平安的寿险代理人制度，主要就是从国泰引入。
2004年4月27日，国泰和东方航空各出资50%合资在大陆成立寿险公司获得保监会的筹建批覆， 2005年1月24日合资公司正式开始营业。
国泰成为台湾寿险业第一家进入内地市场的寿险公司。
在合资公司的开业典礼上，蔡宏图透露，继国泰人寿之后，国泰金控旗下的国泰世华银行、国泰世纪产物保险也将先后进入内地。
其中的国泰世华银行内地代表处设立已经满两年，有资格提出成立分行的申请。
而国泰世纪产险目前也在上海浦东设立了代表处。
大陆之外，国泰还锁定香港、越南、马来西亚三大亚洲市场，并将以人寿、银行双核心共同进军，扩充其在亚洲的区域版图。
至此，蔡宏图掌管国泰已整整15个年头。
15年来，在剧烈变化的市场和几乎白热化的竞争里，国泰始终稳居在台湾金融企业领导者地位。
不但在很多人对其能否平安进入21世纪的大疑问里，昂扬走向了未来，而且越发身强体壮，步履坚定。
15年来，在不少著名企业因竞争激烈不进而退，甚至掀起财务风暴的严峻现实中，经受住各种考验的国泰，得到了愈来愈多全球知名机构的实质肯定，也赢得了业界、客户以及舆论的尊敬。
历时15年，蔡宏图交出了华人企业史上又一份子承父业的完美答卷：“承继者的任务，不只要守成精进，在风起云涌的全球化时代，也要领航组织跨出台湾，迎向更多挑战。
身为标竿企业，要能在卓越中，寻求更高的境界。
” “国泰没有太多宣言，只有简单的目标，就是逐步发展为华人地区最佳金融机构。
”蔡宏图说。
央视工资有多高
有媒体报道的数据显示，2010年后，央视平均工资逐步升高，去年还是6143元，到今年已蹿升至8161元。
蹿升幅度大，是因为央视内部薪酬体制整改，取消部分福利和报销，转而体现在工资上。
就去年的数据，央视月均工资与北京市月均工资不相上下，相比互联网和金融行业有不小差距，但与北京市媒体平均工资相比，已经处于中上水准。
