关于爱岗敬业的演讲稿
爱岗：认真对待自岗位，对自己的岗位职责负责，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。
一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。
所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。
爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
从一个城市来说，没有人当市长是不行的；同样，如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。
想当市长的人多的是，想扫地的人肯定不多。
但在一个城市里，市长只需要一人，清洁工人却需要几百人、几千人，甚至几万人。
无论是心甘情愿的，还是不得已而为之的，只要是在自己既得的工作岗位上认真负责，尽心尽力，遵守职业道德，这就是一种普遍的奉献精神。
在我们国家，如果大大小小的公务员、企事业单位职工、私营企业主、个体户都能够表现出这种奉献精神，人民就会更加富裕，国家就会更加强盛。
只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟，精益求精，才有可能为社会为国家做出崇高而伟大的奉献。
焦裕禄、孔繁森、郑培民等一大批党和人民的好干部都是在本职工作岗位上呕心沥血，勤政为民；当非典疫情袭来，一大批平时并不引人注目的医生、护士和科研人员，挺身而出，冒着生命危险，冲上第一线，拯救了一个个在死亡线上挣扎的同胞的生命，有人还为此献出了自己宝贵的生命。
爱岗敬业是平凡的奉献精神，因为它是每个人都可以做到的，而且应该具备的；爱岗敬业又是伟大的奉献精神，因为伟大出自平凡，没有平凡的爱岗敬业，就没有伟大的奉献。
全面建设小康社会的伟大事业正呼唤着亿万具有爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人。
具备爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人，永远都是强大民族的脊梁
过去在计划经济体制下，我们每个人都要服从国家的分配，国家按计划把我们每个人安排到一定的工作岗位上，我们不论走上哪个工作岗位都要干一行，爱一行。
目前，在我国市场经济条件下，实行的是求职者与用人单位的双向选择，这种就业方式的好处，就是能使更多的人从事自己所感兴趣的工作，用人单位也能挑选自己所需要的合适人选在社会主义市场经济条件下，双向选择的就业方式为更好地发挥人的积极性创造了条件。
这一改革与社会主义职业道德基本规范要求的爱岗敬业并不矛盾。
首先，提倡爱岗敬业，热爱本职，并不是要求人们终身只能干“一”行，爱“一”行，也不排斥人的全面发展。
它要求工作者通过本职活动，在一定程度上和范围内做到全面发展，不断增长知识，增长才干，努力成为多面手。
我们不能把忠于职守、爱岗敬业片面地理解为绝对地、终身地只能从事某个职业。
而是选定一行就应爱一行。
合理的人才流动，双向选择可以增强人们优胜劣汰的人才竞争意识，促使大多数人更加自觉地忠于职守，爱岗敬业。
实行双向选择，开展人才的合理流动，使用人单位有用人的自主权，可以择优录用，实现劳动力、生产资源的最佳配置，劳动者又可以根据社会的需要和个人的专业、特长、兴趣和爱好选择职业，真正做到人尽其才，充分发挥积极性和创造性。
这与我们所强调的爱岗敬业的根本目的是一致的。
其次，求职者是不是具有爱岗敬业的精神，是用人单位挑选人才的一项非常重要的标准。
用人单位往往录用那些具有爱岗敬业精神的人。
因为只有那些干一行，爱一行的人，才能专心致志地搞好工作。
如果只从兴趣出发，见异思迁，“干一行，厌一行”，不但自己的聪明才智得不到充分发挥，甚至会给工作带来损失。
另外，现实生活中能够找到理想职业人必定是少数的，对于多数人来说，必须面对现实，去从事社会所需要、而自己内心不太愿意干的工作。
在这种情况下，如果没有“干一行，爱一行”的精神，那么你就很难干好工作，很难做到爱岗敬业。
心得体会的开头怎么写
心得体头1 从20**年9月，我们有幸接触到生本教这一理念，随后，我起听了一场专家报告和一节生本数学示范课，初步感受了生本课，后来通过看观摩课、集体学习、个人阅读生本教育的书籍、上网查找资料，和其他老师一起开始学着上“生本课”，结合自己的实践，简单谈一下自己的学习体会。
心得体会开头2 我参加小学校长培训班提高学习，受益非浅，体会颇深。
下面就本次学习培训，谈谈自己的体会： 心得体会开头3 此次学生干部培训包括了各种培训，其涵盖内容之多，范围之广，强度之大，使我感受颇深，对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。
关于此次学生干部培训我有以下几点体会： 心得体会开头4 近段时间，通过学习廉洁自律这本书，使我充分认识开展“廉政文化进校园”活动的重大意义。
我国教育的改革和发展，关系到21世纪我国综合国力的提高和现代化目标的实现，关系到社会主义祖国的前途与命运。
对人民教师，我们不仅提倡对教育事业的献身精神，更注重强调教师的义务感和责任意识。
“学高为师，身正为范”，在当前形势下，要特别强调“廉洁从教”，每位教师都要遵守职业道德，坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。
心得体会开头5 接支队通知，5月19日下午，我到省科技馆参观《科学发展观：人与自然和谐发展篇--大自然的警示与启示》大型专题科普展览。
这是我国目前第一个关于科学发展观的专题科普展览。
它首次走进河南，是贯彻中央领导指示精神和三个代表重要思想的具体举措，也是我省开展保持共产党员先进性教育活动的一个重要内容。
关于感恩、奉献、志愿的演讲稿
共参考： 感恩演讲稿——回馈社会，回馈人生尊敬的各位评委，亲爱的同学们： 大家好
，我演讲的题目是：“用一颗感恩的心，奉献、回馈社会，回馈人生”。
在整天想着玩泥巴、堆雪人的童年时代，在无知、幼稚却总是故意假装大孩子的少年时代， 在成长而烦恼、懵懂、迷茫的青少年时代，不懂得甚至不：何为志愿，何为奉献
那只是课本中写的，老是课堂中讲的，而非的。
然而，在走过生命几度春秋之后的，蓦然回首，：从生命的那一刻起，就被他人、被社会以一颗珍贵的心呵护着、守护着。
父母用无私的爱护住生命的根，老师用知识浇灌的生命之树，朋友用友爱滋润着成长路上的每一天，陌生的人们则用的让不感到孤单，而社会又以它独特的温馨、与安定给了无忧的生长空间。
在的生命悄然走过四分后，开始思考：再过二十年里，似乎一直在获取，在心安理得的着来自社会各界的帮助与照顾。
那么，二十年后的，是该做些的时候了，是该以一颗志愿之心奉献社会的时候了。
志愿与奉献，绝单纯的、冠冕堂皇的口号，它真正需要的是的行动，是时刻去践行身为大学生、公民、生命所承担的责任。
雷锋曾说过：“一滴水融入大海，才永远不干涸。
”把自身融入集体、融入社会，对困境中的人帮助，真诚的为服务，才能人生的真正价值。
有人说，雷锋精神渐渐离远去，然而倘若果真如此，又怎会涌现出一批批令国人甚至令世界动容的人物呢
在奥运赛场上，闪亮的不只是运动员，还有的奥运志愿者，的身影随处可见，的汗水挥洒在奥运会场的每个角落，的笑容展现在奥运盛事的每个瞬间。
有着一颗不计得失、志愿服务的金子般的心；曾记否，在那硝烟却异常惨烈的非典战场上，的白衣天使同样是怀着一颗不惧生死、甘愿奉献的心与病魔顽强作战；曾记否，5月12日下午2时28分，四川汶川了8。
0级得大地震，它震动了，震动了世界，也震动了无数有志之士。
的人、子弟兵、医护人员、志愿者在赶赴灾区，可曾想过：下一秒，还能自由呼吸
还能睁眼看世界
还能见一眼最亲爱的人
不，不曾想，为
，只是的告诉：不可以停，不可以停，一秒也不可以停
，错过一秒，就有错过生命
张米亚老师走了，向倩走了，无数的英雄走了，泪如雨下，但知道从未离开，化作天使，把奉献的种子撒如每个人的心窝——那片最肥沃的心之田
同学们，让用爱守护这颗前人用真心、用鲜血、用生命换来的宝贵的种子，让它迅速的成长，支撑起信仰的殿堂，开启爱心的征程。
让像那些平凡而又的生命宣誓：将用这颗奉献的心，回馈社会，回馈人生
有关青少年性教育的重要性的演讲稿
当前，“青少年xing教并非“犹抱琵琶半遮面”的新鲜名词。
欣喜的是，相关机构、组织、调研和项目纷繁多样，各类会议、研讨、信息和报告层出不穷；担忧的是，系统而有力的政策支持体系依然不甚清晰，不少教育和服务的理念、原则和方法仍不能与时俱进，青少年对xing教育的参与度和满意度仍不容乐观。
参与青少年xing与生殖健康教育工作多年，感受颇多，其中体会最深的是：在组织开展青少年xing教育活动中，要特别加强对“态度”这一环节的重视。
建立对xing的良好态度是促进行为改变的重要环节和因素，甚至影响到青少年终生的价值观、人际关系和身体健康。
一、 KAP模式看“态度”的重要性 关于复杂的行为改变过程，各国学者提出多种理论。
其中，AKP模式是应用较多的理论模式之一。
KAP，即“knowledge，attitude，practice”的缩略简称，它将人类行为的改变分为获取知识、建立态度和形成行为三个连续过程。
KAP模式认为：知识是基础，态度是动力，行为的产生和改变是目标。
人们通过学习，获得相关的健康知识和技能，逐步形成健康的信念和态度，从而促成健康行为的产生。
知识与行为之间有着重要的联系，但不完全是因果关系。
从知识转变成行为需要特别条件，其中，“态度”是重要的因素。
“吸烟”是经常被用来阐述KAP模式的例子，也是我们xing教育培训有效的热身活动之一。
当幻灯片上打出“吸烟有害健康”的字样时，请大家高声朗读，然后提出一系列问题：你吸烟吗
你熟悉的人有吸烟的吗
你或那些你熟悉的人能像你一样准确地读出并理解这些字的含义吗
曾经尝试过戒烟吗
成功者居多还是失败者居多
当具备相当认知能力、甚至是高水准教育背景和社会地位的成年人，在明确知晓“吸烟有害健康”时还依旧维持着吸烟嗜好，我们该怎样理解“知识”和“行为”之间的关系
如果是青少年面对同样或类似的问题又会怎样
直接、简明的问题和思考往往令参与者在若有所思、会心而笑。
的确，尽管掌握了“吸烟有害健康”的知识，然而，要采取健康的行为，必须建立积极的态度，对知识信息进行有根据的独立思考，形成强烈的责任感，逐步建立明确的态度和信念。
知识上升为态度与信念，才可以支配人的行动。
当吸烟者采取积极的戒烟态度，相信吸烟有害健康，并相信自己有能力戒烟时，戒烟才有可能成功。
尽管我们也许不能确定“生命教育”中有关青春期生理、生殖与避孕等内容是否已经真正在中学课堂上进行传授,尽管我们也不能确定社区计划生育工作者热心发放的有关xing与生殖健康的宣传资料是否真正被社区和流动人口未婚青年认真阅读，但有一点我们可以达成共识，那就是青少年获得xing知识信息并非仅限于我们所认为的主流渠道。
虽然我们面对网络、报刊、影视和同伴交流等心存忧虑，但它们的确已客观地成为在青少年群体中传播和学习性知识的常见方式。
然而，当“月经、精子、卵子、性交、安全套、毓婷、人流……”等字眼不再为许多青少年感到陌生时，我们依然面临着青少年xing行为前移、不安全xing行为、意外怀孕和不安全流产的问题，以及因为xing问题引起的更为令人遗憾的悲剧。
审视KAP模式，“态度”跃然而出。
多元化渠道传递的知识信息或许无异，但关于建立良好xing态度的缺如和偏差，可能成为造成青少年xing与生殖健康问题的重要因素，成为青少年xing教育中亟需关注与强化的环节。
二、良好的性态度与人生态度 真正引发青少年在“xing”方面产生严重冲突或适应困难的，往往不是青少年在xing方面实际做了什么，而是其对“xing”所持有的看法和做法，也就是“xing态度”。
当“生命教育”已通过教育部门的行政手段列为中小学教学计划，围绕青少年xing教育，其他的政府部门、社会组织、科研机构、社区家庭依然拥有广阔、活跃的工作和交流平台，这充分体现了“xing教育”不同于一般的基础文化教育，其真正含义绝非单纯的知识传递，而是帮助青少年建立良好的态度，付诸健康的行动。
xing态度的形成是人类社会化过程的一个重要组成部分，因此需要在社会的环境中培育和发展。
一般而言，xing态度包括对自身有关“xing”的看法，如，如何看待自己的身体变化和xing的冲动与感受
喜欢异性还是同性
是否愿意有婚前xing行为或婚外xing行为
同时，xing态度还包括对于社会上存在的xing现象的看法，比如，一位异性恋者，自己拒绝婚前xing行为和婚外xing行为，对那些同性恋者、婚外恋者，还有婚前发生xing行为的人持怎样的态度
… 归纳而言，良好的xing态度可以归纳为四方面的原则：1）客观。
将xing知识看作科学知识的组成部分，能够主动地、坦然地通过主流渠道（如课内教育、科普信息、医学咨询、家庭与同伴的交流等）学习相关知识和信息。
能够认同性是人类生命与生活的一部分，在人生各阶段都能以适当的方式感受和表达自己的xing。
理解xing的整体含义，接纳自我，包括自己的性别、性角色和xing需要。
2）尊重。
理解亲密关系的内涵和意义，能够较好地与同性和异性相处和沟通，尊重他人的性选择，不侵害、不利用、不强制。
3）健康。
能够理解安全的xing行为的含义，有主动预防非意愿妊娠、性病、艾滋病的传播的意识。
4）负责。
了解xing与生殖健康的权利，认同xing行为是建立在双方自愿、诚实、安全、快乐的基础上。
对自己的感受和行为负责，对xing行为可能引起的结果负责。
可以看出，良好的xing态度聚焦于“客观、尊重、健康、负责”，涉及到如何看待知识的获取、自我的悦纳、人际的交流、彼此的尊重、负责任的决定。
这些内容其实也同样适用于人生态度的确立。
因此，在提供科学准确的xing健康知识的同时，深化对xing态度的讨论和教育，对xing有更广更深的了解和理解，会帮助青少年学会全面、客观、积极地看待生活，稳定的xing情感和良好的xing适应有助于推迟他们可能出现的xing行为，也使得初次xing行为的发生更趋于理性，对今后处理婚姻家庭关系，乃至工作学习中的问题，都有积极的影响。
三、帮助青少年建立良好的xing态度 强调青少年xing与生殖健康权利，包括青少年获得相关的xing与生殖健康教育和服务的权利，成年人则承担着相关义务和责任。
帮助青少年建立良好的xing态度、做好未来的人生计划，是青少年xing教育的重要内容。
首先，成年人的“态度”至关重要。
传统文化的熏陶、社会特殊发展进程的影响，使许多成年人在青少年面前不自觉地持居高临下的施与态度，在xing教育领域更易如此。
重新认识成年人与青少年的关系、家长与孩子的关系，是成年人需要首先思考、理解和接纳的，为此，许多青少年xing教育项目将师资、家长等纳入培训人群，共同构建“学校、社区、家庭”系统教育平台。
特别值得一提的是，成年人要逐步认识到不应将xing“问题化”，而是勇于肯定并和青少年讨论xing可以带来亲密愉悦，是人的重要成长经历和经验，不单一强调xing所带来的负面结果。
这样的态度体现了对xing教育全面内涵的理解，也与青少年自身在成长中的感受相吻合，有助于建立与青少年的有效沟通。
其次，开展综合性的人生技能教育。
如前所述，无论是校内还是社区的青少年xing教育，不能单纯局限于灌输式的生理知识教育和说教式的道德教育。
近年来，广为国际社会认可的人生技能培训（Life Skill Training）在我国青少年xing教育领域得到应用，值得推广。
人生技能培训包括了迎接青春期、人际交往、xing行为与决定、预防性病艾滋病、预防意外怀孕、远离毒品等。
特别值得一提的是，其将“未来计划”作为独立培训单元，将xing健康与未来的婚姻、家庭、健康和事业发展等置于整体框架下考虑，帮助青少年展望和思考，将未来与自己的态度、决定、行为联系起来，进一步强化和提升了建立积极性态度的重要性。
第三，注重青少年的主体地位和积极参与。
青少年是建立良好xing态度的主体，因此在教育方法上要尊重这种客观的主体地位，并尽可能地为青少年的参与搭建平台、创造机会。
培训课堂上的参与式方法，拓展活动中的同伴教育和多元化的主题活动，都应鼓励青少年策划、表达、讨论和倾听，努力让青少年感受到：无论青少年他们具有怎样的xing取向，有无xing经验，来自什么样的家庭、宗教信仰或文化背景，有关xing的健康教育都与之相关；形成“客观、健康、尊重、负责”的性态度将使他们受益终生。
物业管理专业到底属于哪一大类呢
业务知识和能力方面，本专业采取现代远放教育方式，理论践相结合，使学过三年的业余学习，掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能；具有较强的分析问题、解决问题的能力，有相当的组织管理能力，协调能力，具有承担物业管理岗位工作的技能。
具体来说,本专业适合下列岗位群： 1、住宅小区物业管理服务工作； 2、饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作； 3、企事业单位的物业管理服务工作； 4、社区规划与物业管理服务工作； 5、房地产开发与营销的具体服务工作。
在身体素质方面，身体健康，能精力充沛的工作。
二、修业年限与毕业 三年制专科（三年业余学习），实行完全学分制。
最低毕业学分为76学分，其中必修课52学分，实践环节14学分，选修或限选课不低于10学分。
申请毕业证书学生的全部课程考核成 绩及获得的相应学分在首门注册课程获得学分后8年内有效。
学生通过学习取得规定的毕业 总学分，思想品德经鉴定符合要求，即可获得国家承认的高等教育专科学历毕业证书。
三、课程设置和教学管理 物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要，对学生进行专业知识和技能教育，为实现岗位从业能力而设置的。
专业和专业课程的设置具有较强的针对性 和实用性，注重基本知识和基本理论，强调理论联系实际，强化专业技能训练。
1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节，均要求遵照生电大教学计划执行。
统设必修课程由中央电大统一开设，执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
省开课程，由中央电大和省电大提供服务；课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。
2、各门课程均安排形成性考核，由中央电大和省电大共同组织。
形成性考核成绩计入课程总成绩。
无形成性考核成绩者，不得参加该课程结业考试。
每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是：写作课程为15-20%，其他课程不超过20%，具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。
3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程，必须按要求组织学生完成，凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者，不能取得该门课程的学分。
4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。
其中，专业见习安排2周，综合实训安排4周，毕业实习安排3周，毕业作业安排5周，重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
专业见习，主要是结合物业管理专业涉及的内容，安排学生到物业管理公司见习，了解物业管理的基本流程，增加感性认识。
综合实训，主要是结合所学专业，安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训，增强从事物业管理工作的实际操作能力。
毕业实习，主要是指学生在毕业前，选择一定的实习题目，到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作，进一步增强学生运用所学理论和知识，分析和解决实际问题的能力。
毕业作业主要是考察学生运用所学知识，分析和解决实际问题的能力，中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。
毕业作业安排5周，重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力，题目可以多样化，选题要符合教学要求。
集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。
集中实践环节不得免修。
本专业应结合毕业作业安排一次社会调查（3周），使学生能联系社会实际，提高工作能力。
四、教学模式与教学媒体 采用多种现代远程教学技术手段，为学生自主学习提供学习支持服务。
文字教材、音像教材、IP课件、CAI课件等为主要教学媒体，文字教材为基本依据。
通过面授辅导、函授辅导、网络教学、BBS、电子信箱、VBI、电话和双向视频系统、电视直播 教学等多种形式提供学习支持服务。
五、课程说明 （一）必修课 1．理论概论 本课程学分为2分，课内学时36，开设一学期。
本课程是电大各专业的公共基础课。
通过本课程的学习，使学生深刻把握理论的精神 实质，掌握什么是社会主义，怎样建设社会主义这个基本理论问题；把握社会主义的本质和 社会主义建设的规律，增强执行党的“一个中心，两个基本点”的基本路线的自觉性和坚定 性；确立建设中国特色社会主义的理想，立志为改革开放和现代化建设服务。
本课程的主要内容：时代的发展与中国特色社会主义的兴起、哲学思想与党的思 想路线、社会主义初级阶段理论与党在现阶段的大政方针、对社会主义本质理论的贡 献、社会主义市场经济理论与中国走向市场经济的道路、中国社会主义建设的发展战略、中 国现代化建设的国际环境与对外开放战略、社会主义必须建设高度的精神文明、政治体制改 革与中国特色社会主义民主政治建设、“一国两制”构想与国家统一战略、科教兴国战略与高等教育的改革和发展、建设中国特色社会主义事业的关键在于党。
2．管理学基础 本课程5学分，课内学时90，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课。
通过本课程的学习，可以使学生掌握现代管理的 基本理论、基本方法，确立科学的管理理念，为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。
本课程的主要内容：管理学的基本概念、知识、思想；企业管理的基本知识；预测决策 的基本理论和方法；计划工作的方法与原理；组织工作的原理与方法；领导与控制的基本理 论与方法。
3．计算机应用基础 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课，通过本课程的学习，使学生掌握计算机基础知识，基本概念和基本操作技能，并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，为学生 熟练使用计算机打下基础。
课程的主要内容：计算机的产生、发展及其运用，计算机系统组成，计算机安全常识等计算机基本知识；信息处理概述，计算机中数和字符的表示方式，汉字输入方法等计算机信 息处理技术；DOS操作系统基本使用方法；WINDOWS操作系统基本使用方法；计算机网络基本 概念和INTERNET入网方法。
此外设有WPS文字处理系统、数据库管理系统和WORD文字处理系 统、EXCEL电子报表系统两部分选择教学内容，供各地电大根据本地实际选用。
4．物业信息管理 本课程6学分，课内学时108，其中实验、课程见习、课程实习54学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业管理信息系统的内容、基本理论、基本技能，学会运用信息管理系统平台进行物业信息管理。
课程的主要内容；物业管理信息系统概述；物业管理系统的理论基础；物业管理信息系统的技术基础；远程通信与网络基础；物业管理信息系统的开发与分析；物业管理信息系统 的设计；物业管理信息系统的实施；物业管理信息系统应用实例等。
先修课程：计算机应用基础 5．物业管理财税基础 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理 企业财务管理、税收和保险等方面的基本知识。
本课程的主要内容：物业管理企业财务管理概述；物业管理会计基础；物业管理的资金 筹措；物业管理企业的资产管理；物业管理企业的成本和费用管理；物业管理营业收入和利润分配；物业管理财务报告及分析；物业管理财务预算；物业管理税费；物业管理保险。
6．物业管理实务 本课程7学分，课内学时126，开设两学期。
其中，首学期为理论课，学时72，次学期为实践课（课程实习），学时为54。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生能掌握物业管理的基 本原理、基本知识和基本运作，初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。
本课程的主要内容：物业管理的产生和发展；物业管理的任务和基本环节；物业管理企 业的组织；物业管理团体和管理规约；物业管理的招标与投标；前期物业管理服务；物业综合管理服务；物业管理服务质量；物业管理经费与财务管理；物业管理企业的人力资源管理 ；物业管理小区的社区文化；物业管理现代化。
7．物业管理法规 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理 涉及的法律知识，增强依法管理的意识和能力。
本课程的主要内容：物业管理法律制度概述；物业管理法律关系；物业管理法律规范； 物业权属的法律制度；物业相邻关系的法律制度；物业交易的法律制度；物业管理合同的法 律制度；业主自治管理的法律制度；物业管理法律责任；物业管理纠纷、诉讼与仲裁。
8．房地产营销管理 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。
本课程的主要内容：物业营销管理的范畴；物业营销环境的分析；物业购置者的行为分析；物业产品的营销策略；物业产品的市场细分及定位策略；物业产品的价格营销策略；物 业销售渠道策略；物业产品促销组合策略；物业服务营销；物业营销的计划与控制。
9．物业设备设施管理 本课程6学分，课内学时108，其中课程见习和课程实习36学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业设备设施的 基础知识，能正确理解设备设施使用、维护、保养的基本要求，为以后的工作打下基础。
课程主要内容：物业设备设施的物理学基础；给水设施；消防设施；排水设施；供暖与 燃气供应设施；通风与空气调节设备；配电系统及用电设备；小区智能化系统；物业设备管理的制度与任务。
10．房屋构造与维护管理 本课程5学分，课内学时90，其中，课程见习、课程实习36学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生了解房屋构造，掌握阅读房屋工程图和房屋维修管理的基本方法，为以后工作打下基础。
本课程的主要内容：房屋构造的数学和力学基础；画法几何基础；房屋建筑的类型；基 础与地下室；房屋骨架中墙、柱、梁、板的构造；房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构 造；变形缝和抗震构造；建筑防火构造；制图的基本知识；建筑施工图；结构施工图；给水 排水工程图；物业接管与查勘；房屋修缮计划管理；维修市场和维修工程承发包；维修施工 管理；施工的成本管理；房屋维修与养护技术。
（二）选修课 1．文秘管理与应用写作 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的限选课。
通过本课程的学习，使学生了解办公室管理的基本工 作程序和要求，掌握常用应用文的写作理论知识和方法，提高学生在学习、工作和日常生活 中实际应用各种文体文章的写作能力。
本课程的主要内容：办公室管理的主要事务、工作程序和要求；现代办公室管理工作 的特点、要求和技能；公务文书（包括公文、事务文书）；学术文体（包括学术文体、其他 科研应用文及传志）；生活、学习应用文体（包括书信、读书笔记）；社会活动应用文体（ 包括演讲稿、应试作文）；其他应用文体（包括新闻、财经、法律文书）的写作。
本课程重 视写作实践训练（包括作文、讨论和讲评）。
2．行政管理学 本课程5学分，课内学时108，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生初步了解行政管理学的主 要理论规范和一般研究方法。
本课程的主要内容：行政管理学概述；行政环境；行政管理的内容和基本手段；行政组 织的理论、结构和设置原则；人事行政的分类制度和我国的公务员制度；行政机关管理的主要内容和行政机关管理的现代化；行政领导的职位、职权与职责；行政决策体制、原则与过 程；行政指挥与控制、行政协调和沟通；行政公共关系的功能、原则、实施和建构；行政责任的确定；行政道德的内容和建设；行政监督的体系和机制；行政信息与行政管理、行政信息系统和信息处理；我国的行政改革。
先修课程：管理学基础 3．人力资源管理 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握人力资源管理的基本 知识、基本原理，学会用人力资源理论分析和解决实际问题的方法，同时使学生树立合理利 用人力资源的思想。
本课程的主要内容：人力资源的发展历史、人力资源的含义、目标与职能、人力资源的 原理、环境、人力资源的管理与发展；人力资源的工作分析；人力资源规划；雇员的录用与 配置；员工培训与发展；员工绩效考评；员工报酬与福利；劳资关系和员工关系管理；员工 工作安全与健康；人力资源的成本核算、价值及计量。
先修课程：管理学基础 4．公共关系学 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握公共关系学的基本原 理、基本方法、基本技能和技巧。
本课程的主要内容：公共关系的定义、特征和意义；公共关系学的理论基础；公共关系 的基本职能；公共关系主体的含义，主体形象的作用，主体形象的塑造、维护和发展；公共关系对象的含义，公众特征，确定公共关系公众的步骤，处理公关公众关系的原则；公共关系手段的基本概念，公共关系传播的功能，公共关系传播活动；公共关系的指导思想；公共关系的实施过程；公共关系活动的前期准备；公关专题活动、公关广告、制造新闻、公关助销、公关危机处理等公共关系实施形式；公关礼仪、沟通技巧、公关文书等公共关系实施技巧；公共关系机构；公共关系人员。
5．社区服务与管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解和掌握社区服务管理的基本原则、主要内容和要求。
本课程的主要内容：社区概述；社区行政管理；社区规划管理；社区建设管理；社区环境卫生管理；社区文化管理；社区人口管理；社区安全管理；社区服务管理。
6．小区规划管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。
本课程的主要内容：小区规划的基本知识；居住区规划的内容；居住区规划设计；住宅 建筑规划；公共建筑规划；居住区道路规划；居住区园林绿地规划；室外场地和环境小品规 划；小区规划管理的内容；建筑物外立面的维护管理；室外环境的维护管理。
7．管理心理学 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解管理心理学的基本知识，掌握有关个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的规律、激励理论和激励方法。
本课程的主要内容：西方管理理论的发展，管理心理学的发展；个体心理特征与管理，个体心理过程与管理，需要与管理，激励与管理，态度挫折及其管理；群体与群体心理，群体的规范、压力、内聚力和决策，群体中的人际关系，群体的沟通与冲突，组织心理与管理 的基本问题，组织理论的发展，组织的变革与发展，领导心理与管理的基本问题，领导行为分析与有效权变的理论。
8．物业管理案例分析 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生增强分析问题、解决问题的能力，帮助学生加深对所学知识的理解和掌握。
本课程的主要内容：围绕物业公司与业主委员会、居委会的关系；物业公司的经营管理 、经营机制、经营策略；物业管理招投标；物业公司的品牌建设；物业管理与房地产开发、 营销；物业管理收费；物业管理纠纷；物业管理的过失责任；物业管理养护以及物业管理的 环境建设，智能化住宅等问题，介绍较为典型的案例，并做一定的分析。
9．合同管理 本课程2学分，课内学时36，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握合同的基本知识，为从事物业管理实践打下基础。
本课程的主要内容；经济合同的概念和作用；经济合同的条款；合同的建立与终止；双方的权利与义务；租赁合同，委托合同等物业管理合同的签定和管理；物业管理合同的执行和纠纷处理。
10．物业估价 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业估价的基本理论、基本原则和基本方法。
本课程的主要内容：物业估价的产权理论、市场理论、价格理论和区位理论等物业估价 的基本理论；物业估价的基本原则；物业估价比较法、收益法和成本法等物业估价的三大基本方法，物业估价的常用方法（假设开发法）；物业估价的程序；地价评估；住宅房地产估 价；商业房地产估价；工业房地产估价；其他房地产估价。
11．商务物业管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握商务物业管理的类型、管理模式和管理内容，掌握各种商务物业管理的基本知识和基本要求。
本课程的主要内容：商务物业管理的类型、管理模式、管理内容、物业管理企业的选择与评价；物业租赁；写字楼概述，写字楼管理的要求与内容，写字楼的基本管理，写字楼的 服务与营销管理，写字楼的管理模式与组织架构；零售商业物业概述，购物中心及其管理， 零售商业物业的管理；批发概述，批发商业的物业形态与特点，批发商业物业管理；酒店概 述，酒店物业经营管理的模式，酒店经营管理合同；会所概述，住区会所的经营策略，住区会所的宣传策略，住区会所的价格策略，住区会所会员制促销；会展业的发展与会展物业的 类型，会议展览中心物业管理的内容；商业物业设备管理；商业物业安全保卫与消防管理。
议论文与策论文的区别
申论中的文章写作，名称不一，按体裁分类，最基本的有两类：普通文章和应用文。
其中，名目不一的策论文、对策文、评论文、议论文等，均包括在普通文章内，属于广义的议论文种类；按其内容性质，则应划分到议论文之下的政论文一类里。
申论试题中典型的文章称呼方式有以下几种： 文章。
如：以《从“怒江水电开发”说开去》为题，写一篇文章。
（2008年国考第4题）又如：以“人与自然”为题，写一篇文章。
（2008年国考第6题）再如：在下列题目中任选一题写一篇文章。
（2008年山东省考第5题）这是申论试题中出现频率最高的一种文章叫法，历年国考中除应用体文章外，无一例外地统称为“文章”。
其特点是没有体裁、格式等形式方面的要求，但按照论述的对象和内容来判断，只能是政论文章，以分析论述理论性或事实性政治话题为基本内容，阐述作者的观点。
由于没有特定要求，可全面包括问题、原因、影响和危害、解决的必要性、对策思路、发展趋势预测等内容，也可有所侧重，如侧重说明理论上的原理、意义，更多的仍然是侧重解决问题，即提出并论证对策，具体阐述解决的原则、思路、方法、措施，作答者应依据自己的理解，结合给定资料和题目的提示条件选择论述的侧重点。
还有一种特殊情况，即名称仍然是“文章”，但限定写作内容，间接提出体裁、格式要求，如：写一篇文章，就广州市公交改革向政府部门提出建议。
（2007年广东省考第2题）提示要写出建议，内容只能以对策为主，同时还要兼顾“建议”类文章应有的内容和写法要求，尽管无须依照公文中“建议”这种形式写作，一般也应做到观点明确，虚（理论）实（实例、经验做法）结合。
议论文。
比如：结合材料，联系实际，就如何解决这一问题，写一篇议论文。
（2008年北京市考第4题）这种题目，在体裁、格式方面没有特殊要求，但限定写作内容——主要论述对象是如何解决问题，间接要求须以对策为主，而“议论”则要从理论上说清问题的性质、影响、解决的必要性和理论、政策依据。
又如：以“科学发展观与政府绩效评估”为主题写一篇议论文。
（2008年上海市考第4题）这种题目限定了主题，只能是政论性的议论文，决不是普通的杂文或社会现象、理论观点的议论文。
还有一种特殊形式，如：就给定资料所反映的主要问题，用1000字左右的篇幅，自选角度，自拟题目进行论述。
（2006年浙江省考第3题）这种题目没有文章名称和体裁要求，甚至没有出现文章字样，但有写作对象和任务——“就……问题进行论述”，有论述字样，由此判断只能是议论文。
议论性文章。
围绕“建设生态文明”这一主题，自拟题目，自选角度，写一篇议论性文章。
（2007年天津下半年市考第4题）“议论性文章”与“议论文”名称略异，实质完全相同，内容必须包括对问题的理论分析和解决的对策。
评论性文章。
比如：以“别再摁下葫芦又起瓢”为题写一篇评论文章。
（2004年山东省考第2题）以科学发展观为指导，就电力工业的科学发展，自拟题目，写一篇评论性的文章。
（2007年四川法院、检察院系统考试第3题。
）评论和议论，从字面上理解没有本质的不同，但在写作实践中，具体的形式有所区别，差异就在“议”与“评”的侧重点上。
议论，可以空对空，没有引起议论的事物，凭空阐发作者的思考、设想、创见，虽然其常规写法是针对具体问题起笔；评论，必须有可评、所评之物，必须由具体问题引起评说，对特定的对象进行叙述、说明、评价和议论，我们评论事物，不可能没有对象而凭空评论。
由此看来，议论文写作有更大的自由度，可以由抽象的概念展开议论；而评论文相对限制较严，重虚实结合，由实际存在的问题引发评议。
策论文。
比如：以“提高社会救助水平的对策”为题，写一篇800字左右的策论型文章。
（2008年广东省考第3题）“策论”一词在公务员申论考试中的时代意义是：以对策内容为主的议论文。
对策性文章。
比如：根据给定资料，自选角度，自拟标题，写一篇对策性文章。
（2008年安徽省考第3题）又如：针对所有材料反映的问题，自拟标题，就加强行政伦理建设提出对策并进行论证。
（2008年云南省考第3题）有一类考试题目要求的文体属于特殊形式的对策性或“对策型”文章，比如：阐述政府应该从哪些方面采取措施，才能有效解决汽车超限超载问题。
（2005年广东省考问题2。
）还有一些试题没有明确体裁要求或提示，但阐述措施，很明显属于对策范畴。
面对新的形势，乡镇政府要处理好“管理”与“服务”的关系，工作的着重点应放在哪儿
如果要在某一乡镇推广这一做法，该如何确定工作的重点和难点，合理、有效地开展工作
（2008年山东省考第4题）论述的内容是如何处理好管理和服务的关系，指出工作重点，以及推广农村公共服务社区化做法的具体要求，按其内容，显然是对策性文章。
经过上面的整理，可以看出，申论文章无论采取哪一种文体或称呼方法，其内容都是分析、论述与对策的结合，并以对策为主，同时理论方面的分析也是不可缺少的环节，无论分析问题还是提出对策，最终都要指向问题的解决，没有不解决问题、只是指出问题和分析问题的申论文章。
在写出提出对策的理论、政策、法律等依据，解决问题的指导思想、工作原则，实行对策的具体办法、保障措施之外，还可论证采取对策的必要性、可行性、效用性，预测其实行后的趋势，表明问题必然解决的前景。
可见，各种名目不同的申论考试中所要求写作的文章，实质都是普通文章之下特殊的议论文——政论文，是理论分析与对策论述的统一，是观点与事实的统一，是抽象论述与具体现象陈述的统一，其基本要求是解决问题。
