
收费站“创建平安高速,共建平安交通”安全的演讲稿
“通过这场创建平安和谐校园环境的专题报告,使大家普遍提高了安全防范意识。
”这个句子缺主语,有两个修改方法:1、用“报告”做主语:改为“这场创建平安和谐校园环境的专题报告,使大家普遍提高了安全防范意识。
”2、用“大家”做主语:改为“通过这场创建平安和谐校园环境的专题报告,大家普遍提高了安全防范意识。
”
高速公路演讲稿的开头与结尾
这里有几篇范文,你参考一下吧 ---------------------------- 各位领导、各位评委、同事们: 大家好
古语有云,“不知荣辱,不能成人”。
公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们是最可爱的人。
前行的高速公路为何如此动人吗
那是因为有日夜坚守岗位的收费员,是我们点缀着蜿蜒长龙的美丽。
如果说司机是沙漠中的苦行者,那收费站就是沙漠中的一片绿洲,让南来北往的司乘人员在经过长途行车后,在这里得到温暖和愉悦。
一个微笑,一声问候,一点关怀,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰凉茶,让人从外爽到里——收费站爱心驿站
去年12月份开始的一场突如其来、百年不遇的雪灾吞噬了半个神州大地,许多急赶着回家的外出人员被迫停留在我们道口
是我们可爱的收费员,在风雪中为他们送吃送喝
我们铜黄人急司乘人员之所急,想司乘人之所想:我们在不断飘落的鹅毛大雪中,为滞留的司乘人员打开了一条回家之路
我们在铜黄路上燃烧激情,放飞青春。
是啊,年青人谁不追逐时尚,谁不向往浪漫,谁没有几分情趣,谁没有儿女情长。
但为了祖国的交通事业,我们甘愿奉献青春。
长年累月的三班倒,一天到晚的小岗亭,没有星期天、没有节假日,还有污染、噪音伴着你,委屈,我们也认了,牺牲,我们说值。
如今,构建和谐社会,打造诚信交通,这更是我们年青人义不容辞的责任
能在铜黄路上成长,我们感觉很满足
回首2007年的9月28日,那是我们铜黄高速正式建成通车的那一天,我们当时是多么的稚嫩,业务不熟悉,技能不熟练。
当时的我们闹出了多少笑话,多少麻烦
但是困难难不倒我们坚强不屈的收费员,同过这一年的成长,我们老练多了。
天行健,君子以自强不息,地行坤,君子以厚德载物
我们的付出没有付诸东流,我们得到了司乘人员的一致好评,我们在平凡的岗位上取得了辉煌的成绩
我们坚信天道酬勤
付出的汗水换来了我们的成长,同时也换来了铜黄精神文明建设的光辉成绩
经济建设飞速发展的今天,高速公路起着重要的枢纽作用,但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展的要求。
所以,设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措。
作为高路人,管好路,收好费,这是我们首当其冲的责任。
我们是站在风口浪尖的执行着,同时又是文明服务的窗口
要把这两者有机的结合起来才算是一名合格的收费员,合格的优秀收费员,在我们成长的历程中,大家都做的很好,这就是我们成熟起来的标志
没有汗水的工作不值得珍惜,没有欢乐的工作不值得留恋,没有挫折的工作不值得记忆,没有成就的工作不值得自豪。
有奉献才会有回报,有奋斗就会有成功。
我们将自己对人生的追求默默的书写在那不断延伸的高速公路上,如彩虹般绚丽的高速公路就是我们永远的情怀
朋友们,年青的朋友们,燃烧激情,放飞青春吧,待到那一天,社会主义和谐社会之花在神州大地绽放时,我们唱的还是那首歌:这光荣属于我,属于你,属于我们跨世纪的新一辈
我的演讲完了
谢谢大家
----------------------------- 与奥运同行 中国的历史上,公元2008年,将注定写上厚重的一笔。
也许,2008年之后,中国将永远地被改变了。
2008年8月8日晚上8点,世人瞩目、举国期盼的北京奥运会在国家体育场拉开帷幕。
这是一台具有很强的艺术震撼力和感染力,且气势恢弘的史诗般的杰作,展现了中华民族的光荣与梦想。
我爱灯光,但8号今晚的灯光,神奇的变幻,让我惊呆了,首先展现的时光流逝,那么多人共同的表演,整齐的让人折服…… 我爱烟火,但开幕式的29个巨人脚印的烟火让我迷离,无法让人相信,它们就那样快步自信的走向了北京,走近了我们……它象征了古老中国到现代中国的历史足迹,寓意深长。
然而奥运会开幕式的大型文艺表演独具匠心,体现了中国风格、中国气派,宏大的场面之中,蕴含着史诗的韵味,是一场以文明魅力为内容的视觉盛宴,给人以强烈的震撼。
从造纸术、活字印刷术、指南针和火药四大发明,到书法、昆曲、京剧、国画,从海上丝绸之路到现代“星空”,开幕式大型文艺表演向全世界展现了中华五千年光辉灿烂的文明。
焰火组成的巨型“足印”,沿着北京古老的中轴线从永定门、天安门到国家体育场, 最最让人振奋的还是圣火点燃的那一刻。
体操王子李宁,在空中飞跑,点燃圣火。
直到李宁点燃圣火那一刻,全场响起响彻夜空的“中国加油,奥运加油”,那一刻我为中国而骄傲,为祖国加油…… 开幕式大型文艺表演出色地表现了中国文化的精髓,将和为贵、刚柔相济、天人合一等理念展示得非常巧妙,含蓄地表达了和平发展、建设和谐世界的“中国之声”。
开幕式大型文艺表演把中国文化的和谐内涵艺术地告诉世界,让世界更好地认识中国。
当我看到北京上空绚烂的焰火,看到世界各地的运动员汇集到国家体育场,心中的自豪之情难以表达。
-------------------------- 让青春在高速路上迎风飞扬 青春,是一个多么美好而富有诗意的字眼
有人把它比作初升的太阳,有人把它喻为带露的鲜花。
人们常说:“青春年少是人生的黄金时代。
” 那么一个人应该怎样去看待青春,看待人生的黄金时代呢
有人认为,趁青春年少,要尽情的享受。
在这种人眼里,时髦的穿着、美味的珍肴、安逸的生活,才是青春最大的价值。
为了满足个人享乐的私欲,他们不惜贪赃枉法,损人利已,甚至明抢暗偷,谋财害命。
在他们的心中不用说人生的价值,远大的理想,就连起码的道德规范也没有了。
这种人的青春,其价值:贱如粪土
为大众所不齿。
也有人认为,青春如初升的太阳,到了黄昏不就下山了吗
是带露的鲜花,春天或早晨一过不就枯萎了吗
因此,他们悲叹青春易逝,人生几何。
于是,得过且过,无所作为,以致虚度光阴,怨天尤人。
在这种人看来,把自己有限的青春投入到“无限的为人民服务中去”是太傻了,为他人谋利益,犯不着:给后人栽大树,划不来。
这种人青春,充其量不过是一棵没有生命的枯树,一池不起波澜的死水。
时间老人留给他们的只会是无言的羞愧和悔恨的泪水。
我们作为京福高速的青年员工,面对花样年华,黄金时代,义无反顾的选择了阳光下这道最美丽的风景线,选择了这块需用毕生的心血来浇灌的热土。
我们深知,青春不只是壮实的身体,年轻的容貌,青春应该释放出应有的光和热。
在我们迈出人生这一步的时候,我们的心中早已铭刻下并非激动人心的豪言壮语。
暗暗告诫自己,要时刻注意自己的形象,以良好的精神状态、饱满的工作热情、优雅的服务姿态和优质的服务水平,把收费站的窗口擦亮。
要以年轻人特有的朝气和热情,将青春和爱心融入通往四面八方的滚滚车轮,散遍高速沿线的山山水水。
有人说得好,“人生可以平凡,但不可以平庸:人生不一定伟大,但一定要崇高”。
在这个社会中,每个人都扮演自己的角色而各自的工作岗位就是实现自我价值、扮演人生角色的舞台,热爱自已的工作岗位,就是对岗位的意义和价值的认同,这是激发职业热情和敬业精神的前提。
我们在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心干工作,以友爱之心迎过客,以满腔热忱对路人。
收费员xx在收费岗上始终把热情服务作为工作核心。
面对故意刁难,总能微笑面对。
因为他知道,收费站无大事,只有用自已的一言一行、一举一动才能体现出了高速公路的良好风貌。
是呀,虽然我们只是普通的收费员工,但是工作中的一言一行,一举一动,无不体现收费站的服务质量和水平。
在“树京福形象,兴文明之风”的倡导下,我们面对每位驾乘人员应做到“您字当先,请字当前,微笑不断”。
面对歧视和辱骂,我们能够忍耐:面对挫折和困难,我们没有徘徊。
委屈服务做到“忍”,微笑服务做到“甜”,文明用语做到“响”,热情服务做到“诚”。
收费员xx在下班途中,捡到巨额钱财及时交公,做完好事还不留名,直到失主拿着锦旗和感谢信来到收费站,我们才知道,有人说“看到这么多钱一点都不动心真了不起”可她只是淡淡的一笑说“谁都会这样做的”多么朴实的一句话,也正是这句话,让我们看到了一名普通收费员平凡中的不平凡。
正是平凡的岗位,升华了我们的生活,铸就了我们青春的信念,萃取了人生的真谛。
我们不能让青春在无聊的享受中虚度,而应让青春在艰苦的磨砺中闪光:我们不能让青春暗淡失色,而应让青春光彩辉煌。
事业的追求和奋斗,可能使我们失去某些生活的幸福,但是正是从事业中我们找到了更高层次的幸福的源泉。
“花无百日好,人无常少年”人,在年龄上的青春是短暂的,而在精神上的青春则是永恒的。
年轻的朋友们,莫让青春负年华,青春的图画需要我们用实际行动来描绘,只要我们用一颗真诚的心对待工作、对待生活、对待社会、对待人生,我们青春年华就一定会在高速路上迎风飞扬
----------------------------- 高速公路收费员的荣辱观演讲稿 各位领导、各位评委、同事们: 大家好
古语有云,“不知荣辱,不能成人”。
公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣
也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。
你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;word.org.cn可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗
那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。
面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远
朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。
作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。
因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。
在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。
忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。
建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。
记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户关上,准备等车开到窗前司机把钱递上来时,再把窗户开上一跳缝儿,迅速完成这辆车的收费。
这时坐在我旁边的师父不动声色的又把窗户打开了,我不得不顶着强烈的恶臭按规定微笑着完成收费。
那辆车终于开走了,师父这样对我说:“不管面对什么样的司乘,我们收费服务的态度应该时是一样的”。
听了师父的话,我脸红了,可心里却豁然开朗。
上班第一天,师父教我懂得了什么叫敬业、什么是服务的真谛。
我们工作的××收费站是一个女子收费站,这里的收费员从来没有因为自己是女性而畏惧困难,冲刷车道、输导交通、抢险救灾……这些在别人眼里应该是男同志干的活,西站的女员工们都义无反顾的扛了下来。
我们还以女性特有的细心为经过这里的司乘人员送去如沐春风般的感受,记得收费站刚开始推行使用文明收费服务用语时,细心的收费员发现一句简单的“你好,再见”太呆板了,于是我们将旧有的服务用语创造性的改进为一整套时段性问候语,“早上好
中午好
晚上好
”“请您系好安全带”“路上湿滑,注意安全”等等,当这些充满关爱的问候语实施后,往日过往司乘交费后那种漠然的表情看不到了,常常还会回报给我们一个温暖的笑容,一句“晚上好,你也辛苦了”这样一些令人欣慰的话语。
记得那一次,一辆客运车在收费站不远处发生交通事故,站长组织所有不当班的人员前去救助,鲜血、呼救声,撞的支离破碎的车……面对着触目精心的场面,站上那些平时看似柔弱的女收费员都毫不犹豫的加入了救助的行列,事后我问她们:“你们当时怕吗
”她们说:“就没时间想,感觉发生在咱路上的事,咱们都有责任去救。
” 路面大修,为过往车辆带来不便,为使车辆尽快通行,我们在烈日下挥汗输导车流。
大雪封路的深夜,我门穿着棉大衣,打着手电筒上路给受困的司乘送去开水和食物……点点滴滴的汗水收获了丰硕的果实,当西站荣获全国巾帼文明示范岗的消息传来时,姐妹们都激动的哭了。
正是一个个朴实的行动,在践行着一个个普通高速公路人的荣辱观,其实:只要每个人都从自己做起,从小事做起,守护好自己心灵的“荣辱”底线,那么,构建一个正确的荣辱观,形成社会的浩然正气,并非我们想象的那么难。
春来暑往,转眼十年的时间过去了,伴随着路的延伸我也一天天在成长。
蓦然回首,在收费站工作的九年已成为我人生中一笔宝贵的财富。
忘不了,三尺红亭内,我们用微笑和“您好”迎来送往每一位司乘的情景;忘不了,拾金不昧的收费员接过锦旗时羞涩喜悦的笑容;忘不了,那一个个在收费站和同事们共度的新春佳节;忘不了……十年的风雨,十年的磨砺,我们将满腔的热情和无悔的青春献给了热爱的高速公路事业。
分公司那一块块“全国五一劳动奖状”、“全国青年文明号”、“全国文明单位”的牌匾上凝结着我们的汗水,记录着我们践行社会主义荣辱观的奉献足迹,闪耀着我们的光荣与骄傲。
这就是我们平凡的高速公路人的光荣,不是获得鲜花,也不是获得掌声,是用真诚的祝福温暖寒夜里每一位赶路人的那份欣慰,是将青春的热血和赤诚全部抛洒给这条长路的痛快,是用终身的热爱建设更加美好明天的坚定信念
我们下个星期的演讲关键词是高速公路......需要帮助....
高速公路只重起点和终点,会错过途中风景人生不是高速公路,不只有生与死
消除事故隐患筑牢安全防线主题演讲稿
消除事故隐患,筑牢安全防线主讲稿,这个你就讲安全隐患所在,必须怎样去预防,以这个为主题进行宣讲。
高速公路收费员实习工作总结
时光飞快,转眼我已经在某某某收费口愉快的工作了块4个月了,在这几个月的工作中,我们在站长某某、某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。
这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。
现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
第一.在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有……高速公路收费员八荣八耻演讲稿 各位领导、各位评委、同事们:大家好
古语有云,“不知荣辱,不能成人”。
公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣
也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。
你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗
那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。
面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远
朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。
作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。
因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。
在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。
忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。
建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。
记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户……
求一篇商场收银员的演讲稿 2500字 写得好的话会追加悬赏的 谢谢各位了 最好少用华丽的词语
我的岗位是一名光荣的商场收银员。
在这里我以平常人的心态,参与一年一度的演讲比赛。
首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞赛的机会
对此,我十分珍惜这次机会,希望我的演讲能令大家满意。
下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的演讲一、我现年XX岁,中共党员,大学文化程度,经济师职称。
XX年至XX年X月在XX任XX,XX年X月至XX年X月在XX读书,XX年X月至XX年X月在XX系统工作先后任XX等职,目前是XX一名光荣的商场收银员。
二、工作目标如果在演讲中我能得到大家的理解和支持,我将非常荣幸。
我未来的工作目标是: 力争在XXX。
经过努力在全市同行业个人业务工作要上档次,争一流,从而使我的发展步入一个新的阶段,成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。
三、工作思路和措施(一)、抓好收款优质服务工作, 快速增加收款效率。
把提高收款效率这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。
一是根据收款环境的变化不断改变本收银台进收款工作的范围、目标和切入点,经常与领导接触、沟通协商、达成共识开展工作;二是要继续总结和推广好的经验和做法,促进和推动今后工作的开展,切实解决各银柜间发展不平衡的问题;三是既要宣传我的发展现状又要进一步向消费者介绍我的业务种类和服务品种,更重要的是要掌握消费者的消费能力和消费需求,制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施,最大限度地满足客户的需要,为客户提供全方位理财服务;四是加强队伍的建设,要把各银柜业务精、能力强、品质好的员工充实到经理队伍中来。
从而达到提高公司的知名度,集结人气增强我实力的目的。
(二)、根据客户的需要不断发展新的收款业务品种,同时制定相应的考核管理办法,严格要求从事收款工作的员工认真履行收款,保证我收款资金的安全。
把现有的个人支付形式业务品种进行分类整理,针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给消费者。
特别是信用卡支付、礼品卡支付等热点支付形式要加大推广力度,提高礼品卡发放数量。
消费支付形式工作中特别要注意发挥“个人消费支付形式中心”支付形式品种全、营业时间长、客户选择支付形式品种更加灵活方便的特点,充分发挥“个人消费支付形式中心”的作用,把我的各项消费支付形式工作扎实有效地的开展起来,以此来满足消费者的支付形式需求。
同时开发综合收款业务系统,以降低支付形式风险,提高工作效率,保证。
(三)、大力发展中间业务,培植新的利润增长点根据银行规模和地位,准确细分市场,制定长远规划,发挥本收银台的优势与特点。
具体开展好如下几项传统中间业务:代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。
代付业务类:代发工资、代发福利费、代发养老金、代发金。
代售火车票。
代理业务类:代理投保、、。
根据当前国内的金融环境和实际情况,我可采取下列策略来发展中间业务。
新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。
建立中间业务考核指标体系,促进中间业务的发展。
把中间业务的发展纳入经营目标责任制,作为考评业绩、年度评先的重要依据。
在发展传统中间业务的基础上,重点引进和开发高层次的中间业务,开展高起点、高科技、高收益的中间业务如:、代理发行,承销、担保等各类衍生交易,以高科技服务取胜于同业。
开展代理路、桥、高速公路收费,交易等品种,不断拓展中间业务品种,实现收益多元化,提高经营效益。
(四)、在发展传统业务中,依托科技优势,加大创新力度,积极开发新的金融工具。
注入,加快金融电子化建设,提高传统业务的科技含量,向业务多元化发展。
针对不同的消费层次和服务需求,扩充“金鹤卡”的增值服务,争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地和在港澳地区消费业务。
同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。
把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。
针对我将要进行的系统升级工作,我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考银柜意见搞好金鹤卡业务的升级需求。
向人民银行申请发行贷记卡以完善我的银行卡品种,进一步缩小我与其他银行在银行卡功能上的差距。
继续开发POS划卡消费市场,把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来,鼓励银柜家家都发展自己的特约商户。
开展“有奖消费 ”活动,对消费量大的客户和收银员进行奖励,以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。
四、自身优势和演讲态度各位领导、各位同仁,我将来会加倍努力,干好工作,请领导和同志们放心
最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。
我愿与大家共创美好的未来,迎接公司辉煌灿烂的明天。
谢谢大家
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。
在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力 作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力 管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。
反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。
管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。
管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)、沟通能力 所谓沟通,是指疏通彼此的意见。
这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。
公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。
部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。
反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的能力 作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。
不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。
很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。
交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。
但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。
让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。
一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。
绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力 所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。
培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。
对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。
其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。
其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
(6)、学习能力 当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。
学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。
你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。
走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。
学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。
未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样
而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)、职业道德 但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。
对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。
这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。
职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。
职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。
不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。
“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。
我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。
一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。
因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。
关于高速公路企业文化的文章
打造和谐企业文化的心得体会 党的十六届四中全会从加强党的执政能力角度,明确提出把构建社会主义和谐社会作为党执政的主要目标。
实现社会的和谐发展,首先需要构建和谐企业。
目前,公司正在平稳度过困难时期,经营形势良好,大家的工作激情和热情仍然比较稳定。
至此,我们更加坚信:企业文化,已经在我们的员工心里深深扎根并产生了强大的向心力和凝聚力。
作为在一名在高速公司多年员工,深知建设个性企业文化的重要意义,深深体会到“爱厂敬业,追求卓越”的企业文化和“以人为本,效益至上”的企业管理理念的真正含义,实践证明了,高速公司的企业文化是使我们的企业成为有高速特色、有希望的企业。
下面,我仅以打造有公司特色的企业文化过程为例子,浅谈个人的看法和感受: 一、以人为本,实施人性化员工管理,体现人文关怀。
员工管理虽然表面上看是人的管理问题,即人力资源的问题,但是员工的关系管理得如何,也体现了企业管理者对自身企业文化的把握和定位,关系到一个优秀的企业文化建设的成败。
企业的核心目标就是“诚信、务实、创新、团结、追求卓越”。
追溯几千年的文化史中,诚实守信被认为是非常重要的人生守则,与人打交道也讲究一个“诚”字。
我们在党的正确领导和坚持这样的原则,高速公司每做一件事都是实实在在的,做对得起企业的事,做问心无愧的人。
做到与员工的心灵沟通,凝聚员工感情,共同创建美好企业,企业清楚地了解每个员工的需求和发展的愿望,并尽量予以满足,自然员工也会为企业的发展全力奉献,使企业文化建设深入民心,丰富员工生活,提高员工的生产积极性。
通过文化艺术节、运动会以及各种文体比赛、文艺演出等,活跃员工生活,给他们提供施展才华的机会。
通过对员工岗位、技术、业务及企业文化的培训,提高他们的知识水平,培养现代企业员工应有的情操。
二、以人为本,推动企业健康、和谐、可持续发展。
“健康、和谐、可持续发展”是党中央提出的科学发展观,而对企业而言,首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。
坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,只有这样,企业才能走上文明健康的发展之路。
我们义不容辞地承担起的历史使命,充分认识企业发展对资源和环境带来的压力,增强自我约束意识,正确对待“人与自然和谐友好”的环保观,全面打造科技、环保、人文、生态工业园,争取做到个人的言谈举止体现出强烈的乌电文化表征。
三、构筑企业良好的形象,推动社会环境的和谐发展 企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体现在对社会义务的履行程度上,体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化形成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐美好的企业文化,需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自己,真正体现创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业的活力。
我们有理由相信,在以和谐为主题的企业文化感召下,一定能够使我们高速公路人走向美好的明天
高速公路收费员面试要注意什么
考官会问什么问题
1.放松。
紧张不会让你做出更多题目或者表现更好。
2. 诚实。
你想刻意隐瞒的往往暴露得更快,要过5轮面试而不露馅的我估计得受过专业训练才行。
一旦面试官觉察到你的隐瞒,你也就肯定over了。
3. 说话不要太多。
我见过几个面试者,说话多得让面试官只能强行中断,结果最后都没有时间做完题目了。
4. 说话不要太快。
见过好多嘴巴动在脑子之前的,问一个问题,三秒钟就给出答案,可惜是错的或者很片面的。
要知道,题目往往是考察你分析能力,而不是反应能力。
多考虑一些情况总是比较合适的。
5.说话不要太少。
虽然回答问题要仔细考虑,但是如果5分钟或者10分钟一点反馈都没有就让人觉得是不是不够聪明,没有思路。
如果你想到了一些东西或者需要对问题的某些澄清,请说出来。
6.跟随面试官的思路。
在相当多的情况下,你未必能回答出某些问题,但这不要紧。
面试官可能会提示你,你要能够理解并跟随其思路。
我见过不少反馈都是说某某总是陷入到自己原来错误的思路中,跳不出来,无论怎么提时都没有办法。
如果面试官对你有这种印象,那你也就肯定over了。
祝你成功
在高速公路收费站工作有不上夜班得工作嘛
那样看你是什么样的工作岗位。
在车道上收费的话那必须要上夜班,一般收费员都是3班或4班轮流。
如果在收费站的监控室上班的话也要看,有些监控室也需要24小时值班,有些像站级监控室一般晚上不需要值班。
还有如果是分配到路政上的话,也要值班,不过路政这就好多了,轮到你值晚班你只要保持电话通就可以,有事了一般就电话你。
没事就等于休息。
不过各个省各个路段的工作安排有点不一样。
但是车道收费员的工作全国基本上一样的。
像在票证室、养护、文档等这些岗位就不需要上夜班的。



