
质量品质我保证的演讲稿
质量在我心中各位同事: 大家好
众所周知,质量是产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。
尤其是对于我们XX企业来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。
我们谁也不能保证只要我们的工作质量一流了,我们的企业就是一流的。
要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。
只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。
一个企业,就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。
而我,就是其中的一个小小的零部件。
我关心整个企业的发展,而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。
质量在我心中——表明质量是人控制的。
我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。
我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。
质量也是一种责任心的培养。
实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的
因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。
严把质量关,从现在做起,从我做起,假如我是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下道工序。
举个例子:上班了,假如我接班后继续生产,产品质量出现问题,经过分析是上个班留在机器里的产品,不是我生产出来的。
但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢
因为我应该去检查
假如我检查了,就会把不合格的产品按程序处理。
这是我的工作没有做到位。
质量在我心中,强调的是人的责任。
如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存
这是一个态度问题。
拒绝承担个人责任是人的通病。
一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。
无数的事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。
然而事实上,与外国人相比,中国人似乎更不愿意认错。
因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着认输。
而在现代企业中,往往认错就代表牺牲。
代表着经济赔偿。
但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌
一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足。
任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。
好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,不过是五光十色的肥皂泡泡。
任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。
我们都是企业的主人,企业的生存和我们的生活息息相关,为了企业的发展而工作,企业提供我们懒以生存的经济来源,假如我们不用心工作,将是自毁长城,自挖墙角,自断后路。
从这个意义上说,企业和我们个人的命运就把握在我们自己的手中。
把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。
每一位员工都要视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,细节在精益求精中,真诚在每一道工序中,让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去,让我们加工的工件精益完美,让时间磨损不了优良的质量,让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。
”作为从事机械加工的企业单位,加工过程,质量控制,环环相扣,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量隐患。
所以说,质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命
一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么将近上千名员工又将何去何从,将近千百个家庭的生活又将如何维持
为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,让优质的产品和优质的质量托起舞钢美好的明天
资料来源于网络。
以服务为主题的演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事,各位评大家好
首先要感家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了
谢谢
求一篇以企业品质为题的800字演讲稿
医院科室演讲稿——实施品牌战略精心打造病人放心科室医院科室演讲稿——实施品牌战略精心打造病人放心科室乘着金色九月的习习凉风、沐浴着清新凉爽的空气,我们来到这里欢聚一堂,共享辛勤耕耘后的丰收硕果、共学兄弟科室的先进经验。
你我以饱满的热情,倾听着演讲者的心声。
以上几位科长的演讲使我受益匪浅、茅塞顿开。
感谢院党委给我们这次交流的机会,感谢院领导给了我们一个展示自己科室的平台。
时光飞逝,转眼普外二病区已开诊将近半年,自开诊以来,得到了院领导以及兄弟科室的大力支持与帮助。
借此机会在此衷心感谢大家的鼎力相助,向大家表示深深的谢意
为了积极响应医院关于“深化六项措施,营造精神家园,创建品牌医院”的号召,以提高医疗服务质量为主题的医疗管理年活动、作风建设年活动,我们普外二病区围绕“以病人为中心”的服务理念,着力加强质量意识和责任意识,争创“零投诉、无纠纷”科室,争创“特色科室”,争创“特色护理服务示范科室”,以展示我科良好形象,展示我院良好风貌。
在此我演讲的题目是:实施品牌战略精心打造病人放心科室。
一团结精神重于一切奉献是普二全体人员的专利二要想谋发展管理是关键一个科是否要发展、怎样去发展,领头羊科主任的作用是至关紧要的。
我们科主任管理有方,注重改革创新,注重提高技术更新理念。
管理中首先以身作则,严以律己宽以待人。
每天七点三十分第一个步入病房,提前巡看每一位病人,周末节假日
求一份:关于质量管理中-不接受不良,不制造不良,不传递不良为主题的演讲稿
我今天的演讲题目是《爱岗敬业、奉献青春》。
我记得雷锋日记中的有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地
如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗
如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命
如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位
”这段话告诉我们,无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要爱自己的岗位,都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。
当前,全省系统正在的开展“爱岗敬业共建和谐”主题教育活动,更使我对人生价值有了更深地认识,对爱岗敬业有了更深地理解,对今后目标有了更明确的方向。
爱岗,首先要敬业。
所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。
我国古代思想家非常提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。
我想,岗位就意味着责任。
我们要高标准、高质量地完成工作,必须要有强烈的职责意识,必须要有认真负责的态度。
我们每个人都有自己的岗位,都承担着繁重的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。
“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业”
作为一名检验检疫的职工,我们唯有时刻保持忧患意识,以局为家,敏思好学,爱岗敬业,才对得起自己的工作,才保得住自己的岗位
爱岗,其次要精业。
所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。
只有精业,工作才有底气,事业才有生气。
一个人,人生不同的阶段,有不同的岗位。
不同的岗位,就有不同的业务。
我们要成为本专业的行家里手,就必须勤于学习、善于学习.因为主动向书本学,才使我对各项政策法规常和业务知识有了更深刻的理解;因为虚心向老同志学,才使我对薪酬计算方法和薪酬管理思路技巧有了进一步的掌握;因为带着问题用心学,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才使我越来越胜任目前的岗位。
爱岗,还要奉献。
“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”,这就是对奉献的最好注解。
正如日本著名的“松下电器”创始人松下幸之助说的那样---“上天赋予的生命,就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。
”检验检疫给我们提供了展示自我,实现人生价值的空间舞台。
因此我们珍惜她,要以自己的努力工作来回报检验检疫。
因为,一滴水,只有融入大海才不会干涸,一个人,只有将个人的价值与单位的利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。
所以,讲大气、讲奉献,这应该成为我们所有人的精神追求
朋友们,爱岗是我们的职责,敬业是我们的本分,青春是我们的资本,奉献是我们崇高的追求。
让我们满怀激情和希望,爱岗敬业,共建和谐,把青春年华奉献给光荣的检验检疫事业,共同建设更加美好的明天
求《假如我是一个病人》演讲稿
假如我是一个病人1尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的朋友们,大家好
为了深入开展医院管理年活动,全面提高医院管理水平,切实做到“提高医疗质量,改善服务态度,构建和谐医患关系”,今天我们在此举行“假如我是一个病人”为主题的演讲比赛。
在今天的比赛以前,全院各部门都已开展了各具特色的讨论,全院职工的积极参与和强烈的责任感深深地感染着我们彼此,不同的位置提供不同的视角,医患之间的“换位思考”一定会给我们带来深刻的启示
2现在我隆重介绍今天演讲比赛的评委,他们是——:今天比赛设仲裁2名,他们是:——3今天上台演讲的次序由事先抽签决定,依次为:一号选手***,二号选手***,三号选手***,四号选手***,五号选手***,六号选 假如我是一个病人,我希望见到一个环境优雅、窗明几净的医院。
假如我是一个病人,我希望见到一位笑容可掬、亲切热情的导医。
假如我是一个病人,我希望见到一群训练有素、动作敏捷的收费员。
假如我是一个病人,我希望见到一位有专业素养、和蔼细致的医生。
假如我是一个病人,我希望见到一群朝气蓬勃、年轻向上的护理队伍。
假如我是一个病人,我希望听到“您好,有什么我可以帮忙的地方吗
”假如我是一个病人,我希望听到“有什么不舒服
让我帮你检查一下吧
”假如我是一个病人,我希望听到“请您配合一下,可能下面的治疗会让您有些不舒服。
”假如我是一个病人,我希望听到“请您耐心等一下,我处理好马上为您服务。
”假如我是一个病人,我希望听到“回家后要注意,有不舒服请一定记得复诊。
”假如我是一个病人,我希望医生在诊治时记得暖一暖听诊器。
假如我是一个病人,我希望护士在治疗时会露出那甜美的笑容。
假如我是一个病人,我希望缴费时能听见年轻而清脆的声音。
假如我是一个病人,我得到了这些假如,我将终生铭记这个医院,我将把我最深的谢意、最大的尊重留在这里,我将告诉人们:在这里我见到了上天留在人间的安琪儿,她们真的会给人幸福、健康,她们是人间一道绝美的风景线



