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关于保洁工作的演讲稿

时间:2018-12-19 06:45

关于最好的我们演讲稿

关于最好的我们演讲稿  篇一:展现最好自我演讲稿  展现最好自我演讲稿  各位领导,各位同志,大家好!  首先自我介绍一下,本人叫xx-x。

今天很荣幸参加公司组织这次演讲,让我在这个平台展现自我,我希望今天通过我的演讲能和大家启到一起进步,一起学习,相互共赢。

首先:讲赢在xx  赢,故明思意:胜利,强者。

在某一种方面能力是最强的表现,我现在有幸成为xx公司总经理助理兼物业部经理,这就算是赢吗错,在我工作中有一句话“人生重要的不是你所站的位置而是所朝的方向”所以我认为只要不断去努力,不断去学习,就算没有达到你所须要的目地,但你赢得了工作经验,赢得了尊重,xx公司已经成立xx年了,由原来的雅洁仕到今天的xx,由原来公司不足10人,到现在的上百名工作人员,我不敢说这是公司辉煌的业绩表现,但有一点足可以证明,工资原400到今天的上千元和各项待遇、保险。

从一名普通的保洁员到今天的xx公司经理,还有很多经失业下岗职工的一份工作,是xx公司给予我和大家的就业机会和展现的平台,因此我觉得这比辉煌更重要。

这么多年是xx公司在影响我,确切的说是领导在影响我,在我人生最重要转折点的时候,从这里我学会了什么珍惜、什么感恩、什么是成功。

让我在xx公司一步一步走到今天,可以说:不是什么xx公司的丰厚的待遇影响我在这里工作,而是xx公司各位领导的亲和力,感染力,以及公司员工的凝聚力,能让我一直在这里,发挥我的工作能力,青春我都献给了xx,同样x

关于责任与使命的演讲稿

责任是一条无形的鞭子。

少年时,也许我们在父母保护下,不曾觉察到它的存在;但当我们有了自立的能力,踏入社会,责任就一圈又一圈地裹缠在我们身上,人生的责任是逃也逃不开的。

在人生的路程上,我们的责任只有日益加重,而不会越来越轻!一个责任感越高的人,他的成就也越大。

当你感到沉重时,也许你应该庆幸自己不是国家领袖,因为他的篓子比你的大多了,也沉多了。

有责任的人生是美好的,每一分每一秒,我们都可以在无声的工作中,感受到生活的甜蜜和踏实!承担生命的责任 很久很久以前,走兽和飞禽有过一场猛烈的战斗。

蝙蝠两方面都不参加,老待着看哪边取得胜利。

起先,飞禽战胜了走兽,蝙蝠就加入飞禽一边,跟它们一起飞,表示自己是飞禽;后来,走兽开始占优势的时候,蝙蝠就投到走兽那边去了。

它把自己的牙齿、爪子和奶头给它们看,证明自己是走兽,同时保证自己热爱同类。

最后,飞禽终于得胜了,蝙蝠又投到飞禽那边,可是这回飞禽把它撵走了。

蝙蝠想再加入走兽这边来,已经不可能了。

从此它两方面都不能够参加,只好待在地窖里,或者待在窟窿里,黄昏的时候才敢出来到处飞。

感悟:逃避自己理应承担的责任和义务,就会受人指责,失去更多的朋友。

生命就是一种责任,谁逃避自己的责任,谁就会被命运捉弄。

谁拒绝承担组织和团队中所应负的责任和义务,谁就会被淘汰出局。

活出你自己 父子俩牵着驴进城,半路上有人笑他们:真笨,有驴子不骑 ! 父亲便叫儿子骑上驴,走了不久,又有人说:真是不孝的儿子,竟然让自己的父亲走路! 父亲赶快叫儿子下来,自己骑到驴背上,又有人说:真是狠心的父亲,不怕把孩子累死! 父亲连忙叫儿子也骑上驴背。

谁知又有人说:两个人骑在驴背上,不怕把那瘦驴压死? 父子俩赶快溜下驴背,把驴子四只脚绑起来,用棍子扛着。

经过一座桥时,驴子因为不舒服,挣扎了起来,结果掉到河里淹死了 ! 感悟:如果你是父亲,请把驴子交给儿子骑;如果你是儿子,请把驴子交给父亲骑 —— 因为那是你的责任。

活出你自己,别老被别人的评说和价值观左右,别人的话只是建议,没有人能替你负你生命的责任。

走出心灵的低谷 古时候,有一只累极了的驴子,连走回自己的驴圈的力气都没有了。

那是在冬天,非常寒冷。

所有的街道都覆满了冰雪。

“我要在这儿停下了,”驴子说道,躺在地上。

一只饥饿的小燕子拍着翅膀飞到他旁边,细声对他耳语:“驴子,你不是在街道上,而是在结了冰的湖上,可要小心啊!” 驴子累坏了,他不理会这忠告。

他打了个大大的呵欠,就睡着了。

他的体温一点一点把冰融化掉,最后,咔哒一声,冰裂碎了。

当他落进水里,才惊醒过来。

等他在冰水中游过来时,他想早知如此,就该听从那友善的燕子的忠告。

感悟:每个人都有自己生命中最低迷和糟糕的时候,通常这时都会自以为是,固执己见 —— 你可以不听别人的忠告,但你一定得为你得到的结果负责任。

自我心灵的解脱 在一个深山老林里,有两座相距不远的寺庙。

甲庙的和尚经常吵架,人人戒备森严,生活痛苦;乙庙的和尚一团和气,个个笑容满面,生活快乐。

甲庙的住持看到乙庙的和尚们天天和睦相处,相安无事,心里非常羡慕,但又不知其中的奥妙所在。

于是,有一天他特地来到乙庙,向一位小和尚讨教秘方。

住持问:“你们有什么好方法使庙里一直保持和谐愉快的气氛呢?” 小和尚不假思索地回答道: “因为我们经常做错事。

” 正当甲庙住持感到疑惑不解之时,忽见一和尚匆匆从外面回来,走进大厅时不慎摔了一跤。

这时,正在拖地的和尚立刻跑过来,一边扶他一边道歉:“真对不起,都是我的错,把地拖得太湿,让你摔着了。

” 站在大门口的和尚见状也跟着跑过来说:“不,都是我的错,没有提醒你大厅里正在拖地,该小心点。

” 摔跤的和尚没有半句怨言,只是自责地说:“不,不,是我的错,都怪我自己太不小心了。

” 甲庙住持看了这精彩的一幕,恍然大悟。

终于明白了乙庙和尚和睦相处的奥妙所在。

感悟:自责既是对他人的道歉,也是对自己心灵的解脱,它既可以化暴戾为祥和,也会使人真心相对。

逃避责任只会引起人与人之间无谓的争吵,隔阂的加深。

生命掌握在自己手上 在遥远的一座大山上,住着一个能预知未来的老人,据说他能回答任何人提出的问题。

有个年轻人很不服气,想愚弄这个老人,他捉了一只小鸟,藏在身后,问: “我手中的小鸟是活的还是死的?”这个年轻人想:如果老人说小鸟是活的,我就把它掐死;如果老人说是死的,我就松手让它飞掉。

老人郑重地看着这个年轻人说: “生命就掌握在你的手上!” 感悟:在你的人生中存在着许多你要完全负责的事情,也存在着许多你完全可以控制的事情。

你完全接受自己责任的那一天,你停止为自己寻找借口的那一天,就是你创造生命奇迹的那一天!这是例子。

关于感恩为主题的演讲稿,600字

一颗感恩的心落叶在空中盘旋,谱写着一曲感恩的乐章,那是大树对滋养它大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡,绘画着那一幅幅感人的画面,那是白云对哺育它的蓝天的感恩.因为感恩才会有这个多彩的社会,因为感恩才会有真挚的友情.因为感恩才让我们懂得了生命的真谛 ——题记 从婴儿的哇哇坠地到哺育他长大成人,父母们花去了多少的心血与汗水,编织了多少个日日夜夜;从上小学到初中,乃至大学,又有多少老师为他呕心沥血,默默奉献着光和热,燃烧着自己,点亮着他人;感恩是发自内心的.俗话说滴水之恩,当涌泉相报.更何况父母,亲友为你付出的不仅仅是一滴水,而是一片汪洋大海.是否你在父母劳累后递上一杯暖茶,在他们生日时递上一张卡片,在他们失落时奉上一番问候与安慰,他们往往为我们倾注了心血,精力,而我们又何曾记得他们的生日,体会他们的劳累,又是否察觉到那缕缕银丝,那一丝丝皱纹.感恩需要你用心去体会,去报答;感恩是敬重的.居里夫人作为有名的科学家,曾两次获得诺贝尔奖,但她在会上看见自己的小学老师,用一束鲜花表达她的感激之情;伟人也同样在佳节送上对老师的一份深深感激.自古以来的伟人无不有着一颗感恩的心,感激不需要惊天动地,只需要你的一句问候,一声呼唤,一丝感慨. 感恩是有意义的.爱让这个世界不停旋转.父母的付出远远比山高,比海深,而作为我们,只知饭来张口,衣来伸手.而似乎又有一条隔离带,让我们变得自私自利,忘记了曾经父母的付出,忘记了那一声声快乐,学会去感激别人是自己的一份良心,一份孝心,因为如此才会有和睦,有快乐,有彼此间的敬重;

保洁员爱岗敬业演讲稿

(1)感 恩 教 育 演 讲 稿各位老师、同学们:大家好

今天很高兴有机会和大家在一起聊一聊当下倡导并受到人们广为关注的感恩教育。

究竟什么是感恩教育呢

我们曾被哪些事情感动过

这次高二年级语文月考卷中有一篇文章,题目是“假如今天是我生命中的最后一天”,我觉得这个题目很好,于是在班级中作了一个调查:假如今天是我们生命中的最后一天,你会做哪些事情

台下发言较为涌跃:有的就说,我们要好好地吃一顿,有的说要好好地玩,还有的说什么都不做……各种答案五花八门。

这时候我想起以前看到过的一篇报导:一位母亲陪同儿子参加高考,儿子在教室里考试,母亲在外面守侯。

因为天气太热,气温过高,不久这位母亲便中暑倒在了地上,被路人送到了医院。

在医院,母亲一直没有苏醒过来,令众多医生束手无策,最后还一个护士想到一个好点子,在母亲的耳边轻轻地说 “高考结束了”。

话还没说完,母亲便坐立起来,大声地说“我得赶紧问问我儿子考得怎么样

”在这个生死关头,母亲心里牵挂的仍是正在考试的儿子。

这是一种多么伟大的母爱啊,她永远把儿子放在了第一位,因为关心儿子,而忽略了自己的一切,甚至是生命。

我相信各位同学的家长在遇到这种情况的时候,也同样会为你们付出的,因为你是她的孩子。

他们爱你,她们关心你胜过自己的生命。

可是同学们,你们又有多少人是把父母放在第一位的呢

不少同学总是不断地报怨自己的父母这样不好,那样不对,对父母的行为和做法挑三拣四,横加指责,甚至于直接与父母顶撞

有些同学不知道自己父母身体的健康状况,不记得自己父母的生日,有的连自己父母的工作单位在哪都不知道,想想看,父母为你们付出那么多精力和心血,扪心自问,你关心过他们吗

你为你们的父母做过什么呢

如果什么也没做过的话,那又有什么理由去指责你们的父母呢

对待自己的父母尚且如此,又怎么敢奢望你们会善待你们的老师和朋友呢

国家有难,又怎么敢指望你为他抛头胪洒热血呢

如果人人都是这么自私自利的话,社会哪里还会有温情呢

如果我们生活在这个失去温情的世界,那么我们活着又有什么意义呢

光靠喊口号是没有任何用处的,我们应该用我们实际的行动来关爱我们的父母

同学们,我想说,假如今天是我生命中的最后一天,我们要做的第一件事情,就是报答养我育我的父母

为他们献出自己的一份爱心。

还有一篇报导,一位不识字的母亲劳作了大半辈子,买了一副银手镯,很是珍爱,成天戴在手上舍不得摘下。

有一次她去城里看望他正在读高三的儿子,儿子惊奇地发现母亲手上的手镯不见了,便问他母亲手镯去哪了,母亲笑盈盈地掏出一个蓝布包,说:“娘用这副手镯给你换回来两本“天书”,这回俺娃考大学可是有希望啦

”看着母亲充满笑意的脸,儿子感到很惊奇,这个世界上哪有保证能考上大学的“天书”啊

社会上的骗子这么多,该不会是上当受骗了吧

接过布包,层层打开,果然,那两本所谓的“天书”,不过是两本小学课本罢了。

儿子一急,准备说出真相,希望找到骗子挽回损失。

可是当他看到母亲满脸的皱纹和充满希望的双眼的时候,儿子放弃了。

他实在不忍心告诉他母亲这个残酷的事实,柔弱的母亲将受不了这样致命的打击

于是便笑着告诉母亲:“娘,你回去吧,我记下啦

一定考好”

望着母亲渐渐离去的瘦小背影,儿子哭了,哭得很伤心,回去后,儿子便把这个充满爱意的“天书”摆放在最显眼的位置,让它激励自己。

半年后的高考,儿子获得了前所未有的成功,北京的一所重点大学录取了他,他从此踏上了人生的正轨。

爱其实就是我们的身边,我们并不缺少爱,缺少的只是发现它的双眼。

每天早晨睁开双眼,我都会庆幸,今天我还活着,活着是多么地美好,世界上每天发生那么多的灾难和不幸,却没有一件落在我的头上,我活得很快乐。

什么是幸福

想起非洲那么多的难民,突然懂得了吃得饱其实也是一种幸福。

比起那么先天性残疾或是智障,我们的父母给了我们健全的肢体和聪明的大脑,这也是一种幸福。

那些天生残疾的人尚且没有埋怨老天的残忍和不公,仍然为了能够更好地生存而在不断地奋斗着,那么拥有健全的肢体,聪明大脑的我们,又有什么理由去怨天尤人呢

记得我读中学的时候,爆发了美伊战争和轰炸南联盟事件。

看着电视新闻里每天不断变化的战况,我感到很庆幸,庆幸的是我身在强大的中国,而非伊拉克或是南联盟,我们的国家保证着我的生命和财产不受外敌的侵害,我用不着成天提防着导弹的袭击。

路上遇到人民警察的时候,我会感到特别地亲切,因为是他们用辛劳维护了整个社会的稳定和安宁,让我不必担心歹徒的肆意侵挠。

努力吧,同学们,为了我们国家的更加繁荣和富强,为了我们的母亲的强健和安康,努力吧

我相信,只要我们都能够尽我们的全力了,即便不能取得成功,我们也将无悔

谢谢大家

(2)感恩的心(演讲稿)首先我要感谢今天让我能够站在这里参加此次活动的所有的人,包括我自己。

我今天演讲的题目是《感恩的心》。

有人说,忘记感恩是人的天性。

当我们偶然来到这个世界上,什么都还没来得及做的时候,我们就已经开始享受前人带给我们物质和精神上的一切成果了。

这就提醒着我们每一个人,要怀有一颗感恩的心。

怀有一颗感恩的心,才更懂得尊重。

尊重生命、尊重劳动、尊重创造。

怀着感恩的心,一代伟人在古稀之年说:“我是中国人民的儿子,我深深的爱着我的祖国和人民

”怀着感恩的心,诗人艾青在他的诗中写到:“为什么我的眼中饱含泪水,因为我对这片土地爱得深沉。

”听说过一个人向树道歉的故事吗

听说过所有正在行驶的汽车为狗让路的故事吗

这些真实的故事,感动于人对生命的关爱,感动于人对生命的尊重。

当我们每天享受着清洁的环境时,我们要感谢那些保洁工作者;当我们迁入新居时,我们要感谢那些建筑工人;当我们出行,要感谢司机……懂得感谢,就会以平等的眼光看待每一个生命,重新看待我们身边的每个人,尊重每一份平凡普通的劳动,也更加尊重自己。

怀有一颗感恩的心,才更能体会到自己的职责。

在现代社会每个人都有自己的职责、自己的价值。

当2004感动中国十大人物之一的徐本禹走上银幕时,人性的善良再一次被点燃,这个原本该走入研究生院的大学生,却义无返顾的从繁华的城市走进了大山。

这一平凡的壮举刺痛了每一个人的眼睛,也点燃了每一个人内心未燃的火种。

而让他做出这一抉择的理由很简单:怀着一颗感恩的心。

徐本禹用他感恩的心,为大山里的孩子铺就了一条爱的道路,点燃了贫穷和希望,完成了他的职责,实现了他的人生价值。

怀有一颗感恩的心,不是简单的忍耐与承受,更不是阿Q,而是以一种宽宏的心态积极勇敢的面对人生。

我相信,最温暖的日子来自寒冷,我更相信,最温暖其实是对寒冷的一种谅解,一种感恩中的感动。

一个人要学会感恩,对生命怀有一颗感恩的心,心才能真正快乐。

一个人没有了感恩,心就全部都是空的。

“羊有跪乳之恩”,“鸦有反哺之恩”, “赠人玫瑰,手有余香”,“执子之手,与子偕老,”这些都因怀有一颗感恩的心,才芬芳馥郁,香泽万里。

所以我要感谢你,我生命中往来的路人,让我懂得淡来淡去才不牵累于心灵,感谢有你,来来去去,我都会珍惜;感谢你,我生命中所有的师长,让我懂得知识的宝贵,感谢有你,岁岁年年,我都会铭记;感谢你,我生命中至亲至密的朋友,快乐有你分享,悲伤有你倾听,感谢有你,忙忙碌碌,我都不会忘记;感谢你,我至真至爱的亲人,在岁月途中,静静的看护着我,挡风遮雨,让我在被爱的幸福中也学会了如何去爱他人,感谢有你,日日夜夜,我都留在心里。

感谢日升日落,感谢快乐伤痛,感谢天空大地,感谢天上所有的星星,感谢生活,感谢得到和失去的一切,以及无所得无所失的一切的一切,让我在草长莺飞的季节里拈起生命的美丽

我的朋友们,让我们怀着感恩的心面向世界吧

让我们怀着感恩的心对待我们的生活吧

只要我们对生活充满感恩之心,充满希望与热情,我们的社会就会少一些指责与推诿,多一些宽容与理解,就会少一些争吵与冷漠,多一些和谐与温暖,就会少一些欺瞒与涣散,多一些真诚与团结,我们的精神家园将永远年轻……最后,让我们一起再来静静地聆听这首《感恩的心》吧:感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己,感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样珍惜。

我今天的演讲到此结束,谢谢大家

落叶在空中盘旋,谱写着一曲感恩的乐章,那是大树对滋养它大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡,绘画着那一幅幅感人的画面,那是白云对哺育它的蓝天的感恩。

因为感恩才会有这个多彩的社会,因为感恩才会有真挚的友情。

因为感恩才让我们懂得了生命的真谛 ——题记从婴儿的“哇哇”坠地到哺育他长大成人,父母们花去了多少的心血与汗水,编织了多少个日日夜夜;从上小学到初中,乃至大学,又有多少老师为他呕心沥血,默默奉献着光和热,燃烧着自己,点亮着他人。

感恩是发自内心的。

俗话说“滴水之恩,当涌泉相报。

”更何况父母,亲友为你付出的不仅仅是“一滴水”,而是一片汪洋大海。

是否你在父母劳累后递上一杯暖茶,在他们生日时递上一张卡片,在他们失落时奉上一番问候与安慰,他们往往为我们倾注了心血、精力,而我们又何曾记得他们的生日,体会他们的劳累,又是否察觉到那缕缕银丝,那一丝丝皱纹。

感恩需要你用心去体会,去报答。

感恩是敬重的。

居里夫人作为有名的科学家,曾两次获得诺贝尔奖,但她在会上看见自己的小学老师,用一束鲜花表达她的感激之情;伟人也同样在佳节送上对老师的一份深深感激。

自古以来的伟人无不有着一颗感恩的心,感激不需要惊天动地,只需要你的一句问候,一声呼唤,一丝感慨。

感恩是有意义的。

爱让这个世界不停旋转。

父母的付出远远比山高、比海深,而作为我们,只知饭来张口,衣来伸手。

而似乎又有一条隔离带,让我们变得自私自利,忘记了曾经父母的付出,忘记了那一声声快乐,学会去感激别人是自己的一份良心,一份孝心,因为如此才会有和睦,有快乐,有彼此间的敬重。

怀着一颗感恩的心,去看待社会,看待父母,看待亲朋,你将会发现自己是多么快乐,放开你的胸怀,让霏霏细雨洗刷你心灵的污染。

学会感恩,因为这会使世界更美好,使生活更加充实。

我与公司共成长演讲稿

尊敬的领导委和各仁们: 大家晚上好

我叫XX, 。

下面我演题目是《在公司发展中成长》。

首先,请允许我向大家提一个问题:在 工作和生活,你感到快乐吗

是的,相信一定有人会说不快乐。

的确,作为一个发展中的公司一定会存在着这样或那样不尽人意的地方。

那么既然我们都是徐福记人了,当我们遇到困难和挫折的时候,当我们取得了小小成绩的时候,该用什么样的心态去面对呢

也许我们都听过这么一个故事:有三个人相约去爬山,面对巍峨的高山,看不见山顶,其中一个人放弃了。

另外俩人开始爬山,其中一人很快爬到了山腰,看看同伴已经落后好远,再抬头望了望山顶,还是那么的遥不可及,于是就停了下来,幻想有人来把他抬到山顶,他就坐在那里等。

另一个人虽然爬的较慢,但他不急不燥、按部就班的爬啊爬,后来,只有他成功的登上了山顶。

这虽然是一则简单的哲理故事,但却形象的反映了现实之中不同三类人群的人生写照。

我亲爱的朋友,您属于哪一种呢

您愿意做哪一种呢

在人生的旅途中,你是否因为遇到了困难和挫折而常常慨叹道路的坎坷和命运的不及吗

如果是这样,那会有什么用呢

整天的抱怨和满肚子的牢骚只能给自己带来消极和郁闷

只能给自己带来迷茫和颓废

只能让人瞧不起

在人生的旅途中,你是否因为自己取得了小小的成绩就沾沾自喜、骄傲自满了呢

如果是这样,那就意味着你将放弃成功,注定要碌碌无为了。

下面我给大家介绍一个人,他就生活在我们的身边—— 1993年,他24岁,和很多年轻人一样,带着青春的梦想,他来到东莞,成了徐福记的一名普通员工。

面对当时艰苦的工作和生活条件,他没有时间去抱怨,一个心思扑在了工作和学习上,随着公司的发展壮大,三年后,他开始走上管理岗位,当上了副班长,后来历任班长、组长、车间主任、副处长,乃至今天的处长。

虽然他没有上过大学,但是他凭着刻苦钻研、勤奋好学的精神照样能够出类拔萃。

因为社会是一所最好的大学。

尽管他现在已经很成功了,但他并没有停下脚步,每当公司组织相关的学习和培训,他总是积极的参加,我清楚的记得,上次公司组织的一次大型培训,他是第一个走进培训教室的学员。

其实,无论是在工作还是在生活中,我们经常会遇到不如意的事情,这就需要我们自己去调整心态,积极的去面对它才是。

就拿我的这次演讲来说吧,虽然我抽签抽到了一号,有人说:“啊,真倒霉

”但我并不认为自己不幸运,因为不管我的比赛成绩将会如何,毕竟我是第一个登上演讲台的选手,我演讲的思想一定会给朋友们留下更加深刻的印象,并能从中受益,这就够了。

我还祈求什么呢

近来,喜逢公司成功的上市,我相信公司的发展一定会更加蓬勃,我也一定会更加的努力,戒骄戒躁,脚踏实地的去做好工作中的每一件事情。

同时也祝愿各位朋友们都能积极的去调整好自己的心态,勤恳务实,超越自我

好了,最后我要用总裁的一句话来结束我的演讲:只有不断的付出,才会有成功的未来—— 谢谢

卫生心得演讲600字左右

如何强化企业的产品质量管理 [ 录入者:admin | 作者:未知 | 来源:网络采集所得| 浏览:107次 ] 质量是企业的生命。

在现代国际社会,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。

世界著名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题,改善经营管理,发展新技术,从而生产出质量更高的产品。

(1)美国摩托罗拉公司运用西格玛公式控制产品质量。

美国摩托罗拉公司于80年代中期将西格玛管理公式应用到质量管理之中。

西格玛是一个统计学符号:标准偏差值。

把这一概念应用到质量管理上就成了:西格玛指标越高,则达到质量标准的产品所占比例越高或次品所占比例越低。

例如,假设公司要生产1mm厚的锡盘,误差不能超过0.1mm,再假定有95%的锡盘达到了这个标准,按常理说已经很不错了,但却只达到2个西格玛,即每100万个锡盘中有4.5个厚度误差超过了0.1毫米,而要达到6个西格玛,不达标的锡盘只能有3.4个,这对于任何企业来说都是质量管理上的巨大飞跃。

目前摩托罗拉质量管理已达到6个西格玛,也就是说它们生产的每100万个产品只仅有几个次品。

实行6个西格玛管理方式的关键是收集两种信息:即顾客需要什么样的产品和公司产品的构成。

第一项工作一般是通过调查来完成;第二项工作则需要把一个组织的工作分解为具体的过程,然后再测定每一过程的残次率。

摩托罗拉公司在应用西格玛管理公式中,先培训一批工人骨干,教给他们先进的统计技术,然后再由这些工人把这种管理方式推广到整个公司。

西格玛管理公式使摩托罗拉质量管理方式发生了根本性变化。

传统的质量管理方式是通过检查最终产品来中国范例测定产品质量,而西格玛管理公式旨在控制整个生产过程。

用企业管理的术语来讲,实行西格玛管理意味着从“可接受的管理水平”上升到“统计过程控制”的水平上。

摩托罗拉产品是由成百上千个元件构成的,把质量控制的焦点从最终产品转向整个生产过程,大大减少了次品数量,提高了电子产品的精度要求。

(2)杜邦公司的?1%=?100%质量管理公式。

在杜邦公司的高层决策和经营人员中,流传着一个公式:1%=100%。

这一看似荒谬的公式,却直接道出公司对待产品质量的严谨态度。

他们认为,如果企业100只产品中99只优良,只有一只有差错,只能算一等品(在杜邦的质量等级上,一等品是列为不良品的),那么,在买到这1只有差错产品的消费者的心目中,你的产品质量并不高,经过他的宣传,就会有更多的人认为你所有产品都有问题。

为此,杜邦公司不断升级产品质量实现目标。

80年代后,杜邦公司提出了实现质量“零差错”目标,要求以消灭不良品为原则,使所有的杜邦产品100%地达到优良等级。

从那以后,他们借助科学管理,运用先进机械设备,特别是注重引入电脑控制机制,使产品质量优良率不断上升,很快就实现了“零差错”的质量目标. (3)美国%??公司提出“宁愿不当第一,但是质量要第一”的质量口号。

“宁愿不当第一,但是质量要第一”口号的意思是说,在产品开发上,可以不争先,不超时髦,但是产品的质量一定要保持优良。

美国HP公司深深懂得产品的优良是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。

为此,公司的质量管理是从产品的设计、研制阶段开始抓起,贯彻到生产与销售的全过程中去,并反馈回设计部门。

这种闭路网络状的管理,要求设计、生产和销售部门共同对质量负责,绝非检验部门一家之责。

在设计与生产阶段,技术人员常把产品正常工作的温度、湿度、振动等极限参数加在产品上,有意使产品出现故障,然后分析失效过程与机理,获得排除产品隐患的重要线索,采取正确措施,使产品在正常的工作条件下质量得到长期的保证。

HP公司在世界60多个国家设有180多个经销处,公司规定必须定期报告对产品质量的反映,提供有关质量分析报告,这些信息很快反馈回设计部门,使新型号产品在质量上更上一层楼。

(4)美国西方电讯公司从客户的眼光中寻找产品的质量缺点。

西方电讯公司是美国电话电报公司所属的电话设备制造公司,公司对质量的重视程度之高,令人难以想象。

产品检验经理布雷斯直言不讳地说,必须从产品上找出缺点,才算尽到职责,所谓产品是否有缺点,是由客户的眼光来决定的,而不是生产者。

为此,电讯公司专门雇用1100名检查人员,监督生产线上的质量管理工作。

监察人员定期检验产品零件的生产设备,把不合格的送回重修,并把所有发现错误的数量,列成统计图表,以了解产品状态。

如果错误太多,监察人员就把这些情形报告督导,督导可以立刻停止生产作业,直到找出症结,加以修整后才恢复生产。

监察人员随时了解生产线上的作业情况,向督导作详细确定的报告,督导则须负起维护产品质量和产量的双重责任。

质量管理人员检查过的产品,由产品检查人员再次做最彻底的检验,除质量管理部门外,在佐治亚州的首府还设有维护中心,负责修理和检验产品。

每5个星期,产品检验部门根据检验经过,写出2份报告,一份送工厂主管和执行厂务经理,一份转送公司总裁。

由于产品检验制度的完备,客户们对产品根本不需再次验收。

西方电讯公司本身由于重视改进质量,从而在客户中建立了良好的信誉。

(5)奔驰汽车公司“精益求精”的质量原则。

100多年来,“精益求精”一直是奔驰汽车公司的经营宗旨。

在整个生产、经营过程中,从产品构思、工艺设计、样车研制、批量生产直至售后服务,“精益求精”四个字一直贯彻始终。

为保证产品质量,真正做到不合格的零部件坚决不用、不合格的成品坚决不出厂,在奔驰汽车公司,从上到下形成了一个质量控制、监督网,各厂、车间、班组层层设立了质量保证机构,派有专人检验质量。

在奔驰汽车公司的工厂中,搞生产的工人有1炖7是进行质量控制和检验的,单一个引擎就要经过42道检验。

随着专业化协作的加强,奔驰公司许多零部件由协作厂提供,而零部件的质量直接影响到汽车的质量,为此,奔驰公司检查协作厂商所提供零配件的工作人员有1300多名,并规定:如果一箱里有一个零件不合格就全部退货。

由于长期严格坚持这一制度,协作厂商都能自觉地提高零部件质量。

为帮助协作厂共同提高质量,奔驰公司也经常组织技术力量对协作厂开展技术咨询服务。

坚持“精益求精”的原则还体现在奔驰汽车公司高质量的售后服务上。

(6)日本精工企业集团的“全球质量保证书”。

人们都知道精工牌产品质量好,这与精工企业集团严格的质量管理制度是分不开的。

精工电子工业公司常务董事长永田保洁说,竞争越激烈,越需要生产出物美价廉的商品,否则就无法生存。

精工企业集团从50年代开始实行全面质量管理制度,各个公司和工厂都设立了质量管理机构,从总经理到一般职工,从生产领域到销售部门都开展质量管理活动。

在车间,每8个人组成一个质量管理小组,小组有好的建议,可随时填写卡片上报,一经采纳,就根据经济效益给予一定奖金。

精工手表组装后,要送到实验室反复进行耐高温、耐低温、耐光、耐热、抗冲击、防磁、防震、防水和防尘等700多项实用模拟试验,各种试验全部通过才算合格。

精工企业集团销售的精工牌产品均附有“全球质量保证书”,它通过世界各地的钟表维修网点为消费者提供良好的售后服务。

(7)日本松下公司的质量管理系统工程。

1984年,英国对欧洲市场上的电视机进行了一次抽检,结果日本松下公司的产品荣获第一名,开箱合格率100%。

拥有20万员工、子公司遍布世界各国的日本松下电器公司高度重视产品质量,把公司的各子公司、各事业部、各部门、全体职工组织起来,围绕公司的质量方针,制订质量计划,确立质量目标体系,在产品形成的全过程中实行系统管理,从而有效地建立了质量管理系统工程。

松下公司对产品质量的要求是十分严格的。

一般企业都从经济意义上来对待质量问题,当次品率从10%降到5%时,经济效益会大大提高,但从5%降到1%时,经济上就不一定合算了,可是松下公司却在达到1%后还要想方设法降到0.1%、0.01%、直到0。

松下公司墙上的质量图表,废品率不是以百分之几表示,而是以万分之几表示的。

松下公司目前的废品率为0.03%~0.05%,近期目标为0.01%~0.02%,而长远目标是0。

松下公司还始终把产品开发中的质量保证放在极重要的地位。

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