如何写酒店微笑服务之星演讲稿
酒店微笑服务演讲稿: 微笑服务你做到了吗? 笑,人人都会。
微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗
感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。
“你今天对顾客微笑了没有
” 微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。
微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。
微笑是人的天性,是内心真诚的外露。
它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。
他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。
它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。
微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。
微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。
只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑 我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。
微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。
而发自内心的微笑,又是其中的关键。
谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了, “希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。
”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。
资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。
老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。
但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有
” 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。
如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。
他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。
中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。
微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。
“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。
微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。
而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。
这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。
我要写一篇有关酒店前台服务质量的演讲稿,请问怎样写
你好,,知识无边,学海无涯,好问是帆。
这个道理我知道,是在昨天。
今天,我更懂得,世上有些时候不妨多问,有些时候不妨静思;有些东西随处可问,有些东西却无从询问。
?顾城说得对,“黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它寻找光明”;仓颉造字,告诉我们“问”得将嘴关在门内,就是说面对大千世界,芸芸众生,你必须学会用眼睛、用头脑去思考,学会“问”的技巧,不要盲目的有疑就问,要三思后再问。
? “举世皆浊我独清,众人皆醉我独醒。
”站在汨罗江畔的屈原,你苦苦找寻着挽救楚国的途径,你问天问地问世人,然而,尽力呐喊无人听,豺狼当道天欲倾。
能回答的只有你那“九死其犹未悔”的心,能做的只有“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”……?“明月几时有,把酒问青天。
”苏轼,一个胸怀大志,满腹经纶的政治家诗人。
你才华横溢,本可以兼济天下,命运却将你贬到偏远的黄州。
你举杯问天,把酒望月,然而,天空阴云密布,月亮深藏宫中。
能回答你的,只有你那颗扑扑跳动的为民之心,只有你那宽广豁达的胸襟:不公的命运,何须去问;不幸的遭遇,何必操心——一蓑烟雨任平生。
? 我“问”自己,却听到了历史苍凉的声音;我“问”自己,更听到了现代的强音……?面对黑暗的社会,“独立寒秋”,“问苍茫大地”,大地无语,湘水北去。
面对失败,向世界发问——中国的出路在哪里?苏联人说,“城市包围农村”。
再次失败,无语,他问自己——革命的出路在何方?无数次血的教训终于在他心中凝成一句强音:农村包围城市……?在那条曲折的小路上,有一个老人在踽踽独行。
他目光深邃,心情抑郁。
社会主义已走了二三十年,为什么中国经济长期停滞,人民生活长久窘困?他问。
云不语,草萋萋,鸟儿无忧无虑……小路上留下他一行行坚实的脚印。
终于,一个声音震撼了神州大地——改革开放,走中国特色的社会主义!?现在,中国经济崛起,令世界称奇。
然而,外国人说:最好的工厂在中国,最先进的技术在我们手里。
说得好,说得对。
求佛求仙求神灵,不如求自己;问天问地问别人,不如问自己!最先进的技术何处去问?要拥有只有靠自己,靠创新。
培养创新人才,这是我们的当务之急!?黑夜给了我黑色的眼睛,我要用它去寻找光明;上帝给了我会说话的嘴,我会用它去问自己,问他人,问人生。
? 是啊,万物有道,知识无边,学海无涯,好问是帆!心中时时有风,才能像庄子一样游得逍遥自在;人生路上处处善问,我们才能够渐行渐远!?书山有路勤为径.学海无涯苦作舟_作文 常言道:”书中有路勤为径, 学海无涯苦作舟。
”古今中外的众多名人用他们独特的方式苦苦追求着自己的理想,哪怕他们早已成为星追月捧,人人崇敬的学术权威也没有丝毫的懈怠,只因为他们的理想更远大,他们的目的更崇高。
对于弱者,他们不敢轻易尝试扬帆远航的激情,因为他们弱小,所以永远不能享受乘风破浪,在风雨中拼搏的畅快;对于懦夫,他们不敢体味攀登的愉快,因此他们懦弱,所以永远不能享受勇往直前,在攀登中征服的愉悦;对于愚者,他们不敢向无涯学海发起挑战,因为愚味,所以他们总是被杜绝在高雅的学术殿堂之分,永远不能享受知识的洗礼…… 面对大海,勇者也会感叹自己的渺小;面对历史的长河,伟人也会感慨生命的短暂;面对浩瀚的知识海洋,权威也会感怀自己的肤浅。
这时,或许只有懦夫会庆幸自己从未挑战过海洋;只有小人会为自己的蹉跎岁月感到骄傲;只有愚者会卖弃知识,炫耀自己“知识渊博”…… 人,只有在受伤之后才会学着坚强;只有在奋力拼搏之后才看到世界的精彩;只有对比之后才发现自己的对手真的很强。
马克思为人类的解放事业孜孜不倦的奋斗之后才发现自己的知识依旧浅薄,于是以52岁的“高龄”自学俄语;居里夫人刻苦勤奋之后的感觉学术上的需进取,于是在成为世界上第一位获得诺贝尔奖的女科学家之后一头扎进实验室;比尔.盖茨在成为举世瞩目的IT巨子之后仍然虚心听取下属的”O”(噢,比尔,你做错了。
)因为感觉自身仍需向发达国家学习,中国的航天人在享受“神州五号”的喜悦之后仍坚定地提出了“奔月”。
我们作为仍然坐在教学中的为着高考作最后努力的学生,可以深刻体味越是深入越是能够发现自己的不足的感受,所以即使再累,再苦我们也不会放弃。
或许我们不能取得胜利,可只要我们还在努力,我相信生活不会亏待我们。
朋友,学海无涯,让我们一起苦作舟,让我们向目标迈进,让我们更加靠近成功的彼岸。
我系四星级酒店工作求一分钟演讲稿
1.自我简单介绍 2.你对该工作以后的好的看法 3.谢礼 我认为无论什麽事只要你尽力了,成或败问心无愧。