
竞聘上岗述职报告怎么写
随着我国人事制度的改革,“公开、平等、竞争、择优”成为选拔人才的一条重要原则。
在公开招聘人才的过程中,竞聘演讲稿具有重要的作用。
竞聘演讲稿既是竞聘者对自身素质的评价,也是人事部门和群众了解竞聘者情况的渠道,它既为择优选聘提供依据,也有利于竞聘者自身素质的提高。
竞聘演讲稿具有针对性,竞争性、自述性的特点,其作用是针对某一岗位,以竞聘成功为目的,本着对个人、对单位负责的态度,面对听众介绍自己,展示自己,推荐自己。
如何在竞聘中脱颖而出,关键是重视竞聘演讲稿的写作技巧,把握竞聘演讲稿的写作要求。
一、标题简洁 标题一般包括竞聘的职务名称和文种等要素,如《综合秘书岗位竞聘演讲稿》、《关于银行办公室主任一职的竞聘演讲稿》、《竞聘编辑部主任一职的演讲词》。
也可简写为《我的竞聘演讲》、《竞聘演讲稿》、《竞聘演讲词》等。
二、开篇精彩 良好的开端是成功的一半,竞聘演讲的时间有限制,报告的开头必须简洁而又精彩,引起听众的注意。
常见的开头方式有以下几种: 1.感谢式。
用诚挚的心情表达谢意。
如“非常感谢贵公司给我这次宝贵的竞聘机会”。
2.概述式。
概括叙述自己应聘的岗位以及竞聘演讲的主要内容。
如“今天我充满自信到贵公司竞聘文秘岗位,凭之立足的基石是我十几年不懈的努力所掌握的知识和技能。
现在我向各位考官简述我的基本情况以及对竞聘岗位的认识”。
又如“今天我将坦诚地向各位领导、同志们陈述我应聘银行办公室主任所具备的优势,并提出我拟聘后的工作设想,请各位提出宝贵意见”。
3.简介式。
简要介绍自己的经历、性格特征,让听众对自己有个初步的了解。
如“我叫张××,1989年毕业于复旦大学新闻系,出身于农家、成长于复旦的我,既有农民的朴实,又有诗人的气质,自信能胜任新闻工作”。
三、主体丰富 主体部分是竞聘演讲稿的重点,也是写作的难点所在,一般包括以下几方面的内容: 1.陈述竞聘的主要优势。
针对竞聘的岗位介绍自己的德、能、勤、绩,不是叙述自己工作时间的长短,而是突出和竞聘岗位相关的经历和业务能力。
以积极的态度去描述,让听众认可你确实适合这份工作并具备不断发展的潜力。
力求精要,切忌面面俱到。
如有一篇竞聘总经理助理的竞聘词是这样写的:“做文秘,我已发表多篇作品;做驾驶,已有20万公里的驾驶记录;做经管,我已具备多年的经营管理经验。
”又如一篇竞聘幼儿园园长的竞聘词这样写道:“我之所以竞聘幼儿园园长,主要凭借以下几点优势:长期的园务管理工作经验;丰富的幼教基本功;细心认真、吃苦耐劳、勇于创新以及对工作永不满足的个性。
我始终坚持‘没有最好,只求更好’的工作目标,始终保持着一股旺盛的精力和工作激情,自信能以自身良好的素质影响周围的人,从而带动整个幼儿园群体向更高的目标迈进。
” 2.对应聘岗位职责的认识。
竞聘前,要充分了解招聘单位和应聘岗位的情况,只有明确岗位职责,才能有的放矢地提出该岗位的工作目标、施政设想和打算。
如一篇竞聘编辑部主任的演讲词是这样写的:“策划选题、组织稿件、编辑书稿是出版工作的关键环节,也是出版社工作的重中之重。
编辑室是承担这一重任的基层组织,应起好以下三个方面的作用:桥梁作用——室主任要成为领导的助手,群众的知音;领导作用——组织本室成员积极开展工作,落实社里的计划;协调作用——既要协调本室工作,又要和其他部门相互协调,合理安排人力、时间,妥善安排好各项工作。
” 3.表明自己任职后的打算。
竞聘者要紧紧围绕听众关心的热点、难点问题,切忌华而不实和故作卖弄之语,那绝对不会引起听众的好感。
只有提出切实可行的措施,才能有效地提高竞聘的成功率。
如一位竞聘某单位综合秘书岗位的竞争者是这样陈述对竞聘岗位的打算和思路的:“各位评委,如果我能竞聘成功,我会认真做好以下几方面的工作,真正当好局领导和办公室主任的助手。
一是本着认真负责的办事作风做好日常事务工作,提高服务质量;二是凭借深厚扎实的理论功底当好参谋助手,服务领导决策;三是依靠良好的沟通能力和强烈的团队精神做好协调工作,确保政令畅通;四是发挥自己的计算机特长,规划我局的信息化建设工作,提高我局的形象和声誉。
” 四、结尾凝练 结束语要求画龙点睛,加深评选者对竞聘者的良好印象,从而有利于竞聘成功。
常见的结尾方式有以下几种: 1.表达愿望式。
表示加盟对方组织的热切愿望,展望单位的美好前景,期望得到认可和接纳。
例如:“如能蒙贵公司不弃,有幸成为贵公司的一员,我将竭尽所学,为贵单位的发展贡献自己的一份力量。
” 2.表明态度式。
坦诚地表达自己参与这次竞聘的感受。
例如:“参加这次竞聘,对我来说也是一个学习和提高的过程,是对自我的一种挑战,无论竞聘成功与否,我都将一如既往,堂堂正正做人,踏踏实实做事。
” 3.祈请支持式。
表达自己对竞聘上岗的信心,恳请得到大家的支持和帮助。
例如:“各位评委,请大家投我一票,我将交上一份让你们满意的答卷。
” 五、神态得当 竞聘演讲稿不仅要把握好写作的结构,还必须注意适合演讲的场合,它必须符合竞聘者的身份,具体要求有以下几方面: 1.态度诚恳。
竞聘演讲虽是向听众毛遂自荐,展示才华,展示德行,但又不能说得过头,以免让听众反感。
要在写作过程中仔细揣摩,把握好尺度,态度诚恳,实事求是。
2.充满自信。
自信主要是在平时的学习、工作和生活中培养出来的,所谓胸有成竹,竞聘时要充分展示出来。
注视评委和听众的时间应占竞聘时间的50%,适时进行面部信息的交流和沟通。
竞聘过程中表情要自然,学会微笑,微笑能给听众愉悦、快乐、轻松、友好和平易近人的亲切感。
上下讲台要注意身体语言。
身体的动作是心灵活动的结果,抬头挺胸,步伐矫健,会使人感到你充满自信。
3.语言质朴。
竞聘演讲不宜刻意追求气氛的烘托和渲染,应避免使用抒情的表达方式,多用符合口语表达习惯和听觉习惯的句子。
在展示自己优势部分内容时,不能报流水账,要善于归纳并用简洁的语言加入段首提要,再以事实和数据佐证。
如某竞聘者参与秘书综合岗位竞聘时的表述:“我认为我参加该岗位竞争的优势主要体现在以下五个方面:一是具有广泛多样的知识背景(具体介绍自己的知识和技能);二是具有谦虚谨慎的做人态度(具体介绍自己的获奖情况);三是具有清晰顺畅的沟通能力(介绍自己的工作方法和业绩);四是具有与时俱进、敢于争先的时代意识(介绍自己继续学习和培训的经历);五是具备坚韧不拔、百折不挠的心理素质(介绍自己的成长经历和经受的考验)。
” 4.篇幅适宜。
竞聘演讲有时间的限制,一般在5~10分钟。
撰写竞聘演讲稿要把握好字数,以千字左右为宜,字数过少,不足以充分展示你的竞聘优势,字数过多,易使听众产生厌倦情绪,会消弱演讲效果。
竞聘演讲的内容各不相同,在组织材料时既要考虑听众,又要记住自己的竞聘目的。
一份优秀的竞聘演讲稿要做到自信而不妄自尊大,自谦而不妄自菲薄,以诚恳热情的语言感染听众,充分展示自身的才能。
求一篇应聘财务部门负责人的演讲
尊敬的各位评委,亲爱的各位同事:窗外寒风瑟瑟,室内春意盎然。
怀揣着对XX的热爱,怀揣着奋斗的激情,怀揣着拼搏的动力,今天我参加财务部经理的竞聘。
一、自我介绍我叫XX,毕业于XX大学会计学本科专业,XX年底有幸结缘XX控股集团。
六年来,随着XX的步伐走过大江南北,跨越长城内外。
贫瘠荒芜的辽宁朝阳撒下我的三年青春岁月,一马平川的皖北平原刻下我的两载执着足迹,风景如画的江南水乡见证我的一载忙碌身影。
六年来,我对工作始终积极主动、充满热情;六年来,我培养了良好的业务素质和严谨的工作作风;六年来,我以出色的工作业绩赢得了公司的肯定,以良好的关系取得了同事的信任;六年来,我也收获了一系列的荣誉。
二、对竞聘岗位的认知从股份公司组建开始,我就一直全面参与股份公司的财务、票务、税务等工作在这两个多月的忙碌中,我主导了股份公司财务的建立,也为她的成长做了大量的“施肥浇水”的工作。
今天,站在台上,我敢自信的讲,我对这个岗位基本熟悉。
三、任职后的工作打算(一)财务部远景目标财务部作为公司资金核算、成本管控和风险控制的部门,致力于合理控制合同风险、资金风险、成本风险,最终达到有效控制公司风险。
财务部要最终成为领导决策可靠的参谋者,资产安全和有效使用的守护者,项目风险控制的主导者,公司可持续发展的保障者。
(二)近期工作思路及目标近期工作思路概述:建立健全财务管控基本制度,理顺工作流程,完善人员配备,加强在建工程监管,协调好同各部门的关系,完善财务信息披露制度,协调处理好税企关系。
『具体从五个方面来逐一阐述』1、以健全制度为根本,优化财务管控流程。
(1)制度建设业务未动,制度先行。
有一套好的制度,管控就有了法律依据。
要努力做到最终用制度管人,逐步减少人治成分。
所以,首要要建立适合股份公司的《费用报销制度》、《票务管理制度》、《各种资产管理制度》等,加强费用报销流程监管,优化签单、优惠单的签字流程,建立签单应收款催收制度等,把财务的触角延伸至资金流转的每个角落。
(2)建全内部财务分析报告和信息披露体系。
及时向集团和公司全面、真实反映股份公司运营管理情况。
(3)建立预算管理体系。
通过预算管理,把财务管理前移,拉伸财务的管控面,力求各项重要业务,财务管控都能全程参与。
2、以提高素质为基础,打造专业财务团队。
作为财务管理人员,不仅要有良好的职业素养,更要有爱岗敬业的奉献精神。
在培养方法上,内训、外训相结合,专业、综合两手抓,学习、活动相配合。
在制度保障上,适时建立有效的财务人员轮岗制度。
打破各个子公司的企业界限,实现财务人员在整个集团内的有效流动,给足财务人员的成长和发展空间。
在公司层面上,完善晋升体系,构筑充满人文气息的管理文化。
力求把财务人员打造成一专多能的“大财务“。
“一专” ——至少精通财务管理的某个方面。
“多能” ——培养沟通能力、写作能力、交际能力、组织能力……做一个全面均衡发展,能“做好财务、懂得管理”的 “大财务”。
3、以完善机构为契机,理顺票务管理流程。
(1)整合现有人员,把售票员纳入财务管理,严格职责分工,形成相互监督、相互牵制的售票管理体系。
(2)合理配置财务人员,根据需要设置财务岗位,做到高效、精炼。
(3)在公司和管委会的统筹下,理顺门票、索道票的领销存和税收申报等方面的流程。
形成相互牵制的票据印刷、领用、收款、核对及盘点制度,优化劳务费用返还审批流程。
4、以加强稽核为手段,强化工程监督管理。
对于今后公司的各类在建项目,以内部稽核作为重要手段,进一步强化约束机制,重点加大项目过程监管力度。
加强对项目成本控制、风险防范等环节的管理。
5、以追求创新为动力,谋划公司利益最大。
财务的创新表现在管控流程的优化上;表现在投融资手段的创新上;表现在税收筹划的精细上;表现在预算的有力执行和管控上。
可以说,财务创新是公司“开源”的助推器,是公司“节流”的拦水坝。
四、一点建议—以盈利为目标,追求股东、员工各方利益和谐共荣。
大河有水,小河满。
这是一条亘古不变的道理。
如何实现“大河有水”
方法万千,说到根本,不外乎“开源”“节流”。
在“开源”上做足文章,在“节流”上下足功夫,可观的利润就会向我们招手。
在“大河有水”的前提下,配合有效的激励机制,完善的晋升制度,充满人文气息的管理文化。
相信一定能充分调动员工的积极性,实现员工和企业共成长、同发展。
各位评委,各位同仁,可以说财务工作是一项长期而又需要不断创新的工作;是一项甘当寂寞而又默默无闻的工作;是一项充满挑战和机遇并存的工作;也是一项能为企业创造效益的工作。
我热爱财务工作,更爱这如画的XX。
我坚信,我能胜任财务经理这一岗位,请评委、同事给我一次展现自我的机会。
我愿意为这一工作付出自已的汗水,更乐意为XX的腾飞奉献自已的智慧。
谢谢
加油站站长竞聘 竞聘站工作思路及打算
竞聘演讲稿 尊敬的各们领导,各们同事: 大家好
今天站在这里我的心情非常激动,非常感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会,能再一次有机会与大家在一起交流。
让大家进一步了解我、认识我、检验我。
首先自我介绍一下,我叫xxx,现年32年,就读于中央广播电视大学汉语言文学专业。
2009年4月进入中国石化,成为一名加油站加油员,先后在中石化广西百色凌云石油分公司城南加油站、镇洪加油担任加油员、领班等工作,在担任领班的两年多中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。
但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢
进入公司几年来,一直本着“认认真真工作,踏踏实实做人”处世信念,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,关心集体,以“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”作为工作的目标。
在加入中国石化的第一天起,我就一直虚心向公司的老员工、同事请教、学习好的经验和做法,并认真对照总结。
同时,在做好加油站各项工作基础上,利用业余时间认真学习加油站各类规范和制度,并在工作中严格执行。
几年来,我积极参加上级举办的各项培训,并先后通过初级工、中级工、计量等资格考试。
使自己真正成为一名中国石化人应该具备的素质和能力,提高了自己的综合能力。
在近三年的加油员工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。
我深深地体会到服务质量在很大程度上决定着一位到加油站加油、办事顾客的感受。
因此在工作中我以“始于顾客的需求、终于顾客的满意”作为服务标准,使每一位顾客都能带着希望来,带着满意归。
三年来在本职工作中,实现了服务质量零投诉。
总之,这几年的工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。
缩小眼光看成绩,放大视野看问题。
在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
以上是我的实际情况以及对加油站管理的认识,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够竞聘成功,我将从以下几个方面展开工作: 一、进一步狠抓加油站安全管理工作 安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。
只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
一是进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。
定期对员工开展各种安知识和安全技术培训,进一步完善加油站安全预案,根据实际情况编制加油站应急预案,并组织演练,不断修改完善,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油站人员及财产的安全。
同时班组安全管理,防患于未然。
班组的安全生产直接关系着整个加油站的安全,关系整个企业的安全生产形势。
因此,要高度重视基层班组的安全管理,认真落实安全管理制度,落实责任,规范操作程序,加强安全检查,使安全管理切实到位。
二是落实好加油站各项安全检查制度,进行定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是落实好“十大禁令”和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;四是搞好与公安消防以及附近居民的关系,做到联防联动,群防群治。
二、切实抓好营销工作 随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。
同时,我们凌云石油公司城南站、镇洪站和即将投入运营的城北站均位于县城周边出城要道,随着凌云县城不断扩大,区位优势将进一步显现。
我们服务对象也渐渐的丰富化了,而不是仅有的车辆成品油用户,大力开发附近居民非油品客户,将成为加油站营销工作新增长点。
因此,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。
一是抓服务。
服务就是经营,服务就是效益。
首先,对员工的服务进行精细化、量化、规范化管理,提升服务水平。
让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。
其次,转变观念,推进走出去的服务理念,变被动为主动。
进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案和客户信息平台,与客户进行真情互动。
增进与客户的情感交流。
把流动过客变成固定客户。
二是抓管理。
要落实定期巡检制度,做好加油站巡检工作,每天到现场对巡检情况逐点进行复核,对发现的问题及时进行处理并做安排,做到规定动作要做准,坚绝杜绝自选动作。
要求员工高标准、规范化做好加油服务“八步法”,并且对每一个步骤进行用时量化,动作精细化。
三,大力开展非油品业务 加油站易捷超市作为一种新型的营销模式,不仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面那么简单,我们的真正目标是要成为一站式卖场,成为企业另一个利润增长点。
加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。
所以,要从结合本站实际、客流及消费习惯等引导客户消费,营造消费氛围,丰富站内超市商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要入手。
培养顾客加油站消费意识,推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变,向顾客灌输加油站---生活服务区的理念,大力开展非油品业务。
当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。
所以需要我们积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。
四、继续学习,不断提高 学无止境,勤于学习、勤于做事、勤于思考,只有不断的学习,才能够适应不断变化的情况。
在过去的工作中,自身的学习还不够,所以我在今后,我将加强自身的学习,学政治,学本领,同时也将与大家一同学习,不断的提高,适应企业的发展。
以上是我对加油站管理的一些不成熟的认识。
这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历练和促进,是一次学习和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。
保持一颗平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我相信机会对每个人是均等的。
最后,我真诚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情,也许我不是最好,但我相信我能做的更好
我诚恳的希望能够从这次竞聘中,为自身素质的提高,更为公司事业更上一层楼奉上一份绵薄之力。
借此机会,请允许我对几年来一直关心我、支持我、帮助我的百色分公司领导、凌云片区领导以及在座的同事们表示衷心的感谢。
谢谢大家
超市柜组长怎样管理好人员,做到大家团结一致
1.组长是本部门商品第一负责人,应把精力集中在商品上,一切工作围绕商品展开。
2.督促营业员按照商品定位陈列要求做好每天的理货工作,检查商品定位是否合理,货架是否丰满,标价是否正确,营业员是否在指定岗位,按职责要求进行工作,检查商品库存数量,品种是否短缺,并及时填制缺货单; 3.负责督促理货员做好货架、商品通道清洁卫生及巡逻工作; 4.复核、登记、填制有关单据,及时进行单据传递,确保单据准确、流畅; 5.负责执行相关商品质量,物价管理制度,严格执行上级下达的调价,退货通知,从事核价、采价(市调)工作,负责本部商品物价的日常管理,及时做好每种商品特价及陈列工作;6.负责本柜组员工有关请假、调换班次审批工作; 7. 检查商品进销存状况,并提出合理的建议。
8. 合理制定本区域内日常工作制度,教育员工不断提高顾客服务思想意识并逐步转化为实际行动。
9. 主动维护店面形象,使顾客满意率提高。
10. 不定时检查商品价签,陈列及库存情况。
11. 随时检查员工的行为规范,及时纠正工作中出现的违规违章举动,掌握员工的思想动态。
12.保持卖场地面,商品,货架等区域的干净卫生,做到一尘不染。
注意营业区存货的码货是否合理得当,以不阻碍顾客行走为原则,同时,库存商品应整齐有序,便于随时补货,禁止有库存而空货架现象发生。
13.监督员工劳动纪律及考勤,上班前检查员工仪容仪表及个人卫生是否达标. 14.协助各部门工作,加强防损防盗防火等,使店面损失降至最小。
15.做好缺货计划,合理库存,严禁脱销断档或库存积压。
16.做好本店领导交办的其他事项。
#2楼回目录商场柜组长竞聘演讲稿柜组长怎样管-理-员工 | 2015-09-14 17:31大家好
今天我怀着激动感恩的心情来参加这次竟聘,感谢领导给了我这次展示自我才华的机会
我叫xx-x,是xx专柜柜长,我来公司两年多的时间里,我一直按照公司的规章制度,工作流程,严格要求自己
以超市为家,领导同事为家人,顾客至上,做为自己工作奋斗的目标
积极配合上级领导的工作
做为一个联营专柜的柜长,我认真接待好每为顾客,做到帐目日清日结,帐货相符。
对商品的畅销,滞销和缺断货及时反映到厂家,在厂家业务离职期间,我亲自去厂家挑选货品,保证了货源的充足和销售的稳定。
今天我来竟聘组长一职,我深知组长是经理的左膀右臂,是经理和员工沟通的纽带,启到上传下达的作用
要有良好的沟通能力,应变能力和团队精神
在平时的工作中我积累了很多经验,只有把一线的工作做好,才能胜任组长这个职位,我做好了充分的准备
如果能竟聘成功,我会在今后开展以下工作:第一:管理,严格按照公司的规章制度要求自己,要求员工,以身作则,积极和员工沟通,维护卖场纪律,提高员工素质加强卖场服务,
帮助有困难的员工,提高员工积极性
把经理下达的工作及时完成,把卖场的信息反馈给部门经理
真正做到管理就是效益
第二:商品管理,对于联营专柜,及时跟供商联系应季新品及时上柜,过季商品及时甩货
自营专柜,在选货上根据不同的需求和潮流,价位上来选择。
保证畅销商品抓货源,平销和滞销商品及时调整排面和联系厂家调换货。
对于商品的缺断货及时选择类似商品替代
对断码过季的商品在节假日开展促销活动,促进商品的销售减少库存的积压
第三:市场调查,定期安排员工做市场调查,把同等商品的市场信息做详细的调查,详细的做记录,掌握市场信息,对商品的价位做相应的调整
第四:其他管理,保证排面的充足丰满,商品一货一签,卫生彻底的清查,加强对员工的仪容仪表和对员工定期培训
加强员工的服务意识
在今后的工作中我会用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩
演讲稿二:商场柜组长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:你们好
感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。
我这次竞聘的岗位是物业部办公室柜组长。
首先做一下自我介绍:我叫xx-x,今年x岁,x学历, xx-x之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。
在这近一年的工作中,我对办公室文员的工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到物业部我就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。
各位评委都知道,物业部所负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系商城日常运行的基础保障工作,是商城重要的工作。
竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。
假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。
俗话说的好,态度决定一切。
没有好的工作态度,就没有好的工作质量。
在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。
对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。
再就是自己要主动学习,加强自身的修养。
一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。
二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。
工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。
发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。
最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。
海尔总裁张瑞敏也曾经说过:“管理的本质不在于知而在于行。
”管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。
要在管理工作中做到执行,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。
其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
我来银座已经四年多了,到银座之后,接触到其先进的管理理念和经营理念,使自己的素质得到进一步的加强,我觉的能够参加这次竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作,面对何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。
谢谢
演讲稿三:商场柜组长竞聘演讲稿尊敬的各位领导,各位评委:大家好
感谢商场为我提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。
我叫蒋亚锋,今年20岁。
于20xx年9月进入新华百货东方红店在四楼新百伦专柜担任销售员一职,2011年10月进入新华百货现代城店,在5楼新百伦专柜担任店长一职。
同时,2011年2月,担任新百伦爱跑俱乐部负责人以及指导教练。
在担任品牌店长和俱乐部负责人近一年的工作中,使我在组织,管理以及活动策划三个方面积累了丰富的经验。
之所以竞聘这个岗位,是基于我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。
竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。
此次我竞聘的岗位是商品五部柜组长一职。
下面我将我竞聘的条件,优势以及态度向大家做以汇报:第一,实力和信心给予了我竞聘的勇气。
“爱拼才会赢”,从我对柜组长这一职位的认知来看,柜组长在管理工作链中正如那机器中的轴承,集整合,协调,沟通为一身的工作枢纽。
不仅提高了理的质量,也同样也加强了工作的执行效率。
我的优势就如同轴承和润滑油的作用。
有着丰富的专业知识、业务技能,及基层管理工作的经验。
第二,务实的工作作风,创新的管理方法,增强了我竞聘的底蕴。
我坚持以干一行,爱一行为的原则。
能冷静处理突发事件,了解百货业态的工作流程和营运模式。
遇到问题能高效率解决,我认为“问题”同样是机遇。
在日常工作中,能分清处理事物的轻重缓急,去遵循时间原则。
我始终坚定不移的认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要。
第三,“不要问企业给予了我什么,而要先问我为企业付出了什么”。
古语道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。
这一理念成为我为人做事的准则,先做人,后做事。
在其它门店工作的经历,使我深深懂得“管理的本质不在于知而在于行”。
因此如果我能竞聘成功,将会从以下三个方面展开工作:1、律人先律己,做好表率作用。
作为柜组长首先是各位员工劳动纪律和优质服务的标杆。
要充分的认知到“上行下效”的两面性,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。
其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
做到干一行,爱一行,专一行。
2、以人为本,加强与员工的沟通。
新员工的自律能力弱,在劳动纪律的遵守和服务行为规范的执行上比较差,这是目前卖场存在的一个问题;另外销售方面,业务知识不全面,销售技巧生疏也显得尤为突出。
针对以上两个方面的问题,我将通过各种途径,加强与专柜组长、品牌店长的沟通,不断向他们灌输相关方面的知识及技巧,同时组织一些区域培训,做好管理工作的检查、跟进、整改,使得楼层管理工作不断向前进。
3、协助部门做好团队建设。
没有完美的个人,只有完美的团队。
首先通过开展多样化的团队活动,增强员工竞争意识,让各片区相互形成竞争和监督关系。
从而提高管理的质量,以及团队的执行力。
鼓励员工去善于发现问题解决问题,有问题我们的团队才有进步的空间。
以优质的服务,专业的业务知识,去抓住每一个顾客,做好每一笔销售。
以上是我的一些设想,代表了我会在新的岗位上做出自己贡献的热忱愿望,我期望公司领导给我一个能施展才华的平台,我会带着一颗忠于公司、热爱本职工作强烈的事业心去发挥我的激-情与能力。
如果此次没有竞聘成功,我也会一如继往,骄不胜,败不馁,继续努力,完善自我。
最后用一句话与大家共勉,结束我今天的报告。
“不以一时之得意,自夸其能。
不以一时之失意,自坠其志
”
竞选总经理演讲稿
怎样写好演讲稿 一、了解对象,有的放矢 演讲稿是讲给人听的,因此,写演讲稿首先要了解听众对象:了解他们的思想状况、文 化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么,等等。
否则,不看 对象,演讲稿写得再花功夫,说得再天花乱坠,听众也会感到索然无味,无动于衷,也就达 不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。
二、观点鲜明,感情真挚 演讲稿观点鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解 的透辟程度,能给人以可信性和可*感。
演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲 的作用。
演讲稿还要有真挚的感情,才能打动人、感染人,有鼓动性。
因此,它要求在表达上注 意,把说理和抒情结合起来。
既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有 所喜;既有所憎,又有所爱。
当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的,而要发自肺腑, 就像泉水喷涌而出。
三、行文变化,富有波澜 构成演讲稿波澜的要素很多,有内容,有安排,也有听众的心理特征和认识事物的规律。
如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律,恰当地选择材料,安排材料,也能使演讲在 听众心里激起波澜。
换句话说,演讲稿要写得有波澜,主要不是*声调的高低,而是内容的有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应。
四、语言流畅,深刻风趣 要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来,让人们看得见,听得到,就必须借 助语言这个交流思想的工具。
因此,语言运用得好还是差,对写作演讲稿影响极大。
要提高 演讲稿的质量,不能不在语言的运用上下一番功夫。
写作演讲稿在语言运用上应注意以下五个问题: (一)要口语化。
“上口”、“入耳”这是对演讲语言的基本要求,也就是说演讲的语言 要口语化。
演讲,说出来的是一连串声音,听众听到的也是一连串声音。
听众能否听懂,要看演讲 者能否说得好,更要看演讲稿是否写得好。
如果演讲稿不“上口”,那么演讲的内容再好, 也不能使听众“入耳”,完全听懂。
如在一次公安部门的演讲会上,一个公安战士讲到他在 执行公务中被歹徒打瞎了一只眼睛,歹徒弹冠相庆说这下子他成了“独眼龙”,可是这位战 士伤愈之后又重返第一线工作了。
讲到这里,他拍了一下讲台,大声说:“我‘独眼龙’又 回来了!”会场里的听众立即报以热烈的掌声。
演讲稿的“口语”,不是日常的口头语言的复制,而是经过加工提炼的口头语言,要逻 辑严密,语句通顺。
由于演讲稿的语言是作者写出来的,受书面语言的束缚较大,因此,就 要冲破这种束缚,使演讲稿的语言口语化。
为了做到这一点,写作演讲稿时,应把长句改成 短句,把倒装句必成正装句,把单音词换成双音词,把听不明白的文言词语、成语改换或删 去。
演讲稿写完后,要念一念,听一听,看看是不是“上口”、“入耳”,如果不那么“上口”、 “入耳”,就需要进一步修改。
(二)要通俗易懂。
演讲要让听众听懂。
如果使用的语言讲出来谁也听不懂,那么这篇 演讲稿就失去了听众,因而也就失去了演讲的作用、意义和价值。
为此,演讲稿的语言要力 求做到通俗易懂。
说过:“应当善于用简单明了、群众易懂的语言讲话,应当坚决抛弃 的术语和外来的字眼,抛弃记得烂熟的、现成的但是群众还不懂的、还不熟悉的口 号、决定和结论”。
(三)要生动感人。
好的演讲稿,语言一定要生动。
如果只是思想内容好,而语言干巴 巴,那就算不上是一篇好的演讲稿。
写好演讲稿,只有语言的明白、通俗还不够,还要力求语言生动感人。
(四)要准确朴素。
准确,是指演讲稿使用的语言能够确切地表现讲述的对象——事物 和道理,揭示它们的本质及其相互关系。
作者要做到这一点,首先,要对表达的对象熟悉了 解,认识必须对头;其次,要做到概念明确,判断恰当,用词贴切,句子组织结构合理。
朴 素,是指用普普通通的语言,明晰、通畅地表达演讲的思想内容,而不刻意在形式上追求词 藻的华丽。
如果过分地追求文辞的华美,就会弄巧成拙,失去的感染力。
(五)要控制篇幅。
演讲稿不宜过长,要适当控制时间。
“假如我是一名餐厅训练员”竞职演讲稿,急.......
餐饮业演讲稿--苦练技术造就“硬本领” 优质服务赢得“香满园” 我叫**,来自**公司餐厅。
我演讲题目是:苦练技术造就“硬本领”、优质服务赢得“香满园”。
首先,我想问大家,餐饮业的技术是什么
也许大家认为是烹饪。
我认为大家只说对一个方面,餐饮业的技术还有服务、管理、礼仪等。
我结合自己多年工作实践来讲,在餐饮的有限空间里,技术大有可为,技术工人大有展现才华的舞台。
在普通的锅台本稿版权属于517878秘书网前、餐桌旁、洗涤间,我们有技术才能更有力量,我们有技术才能更有服务,我们有技术才能更有食香
结合国内国外餐饮业,我举两个有技术、有知识的例子。
第一个是以月命名的菜的故事。
“月到中秋分外明”。
我国不仅有许多以月命名的景点,引人入胜,而且也有不少以月命名的地方名菜,脍灸人口。
国外餐饮业。
我们许多人把快餐当时髦,而国外美食家则视快餐为“食品垃圾”,这有点令人不可思义。
麦当劳、肯德基等国外著名快餐店几乎一夜之间便风靡神州大地,年轻人更是趋之若鹜,许多人把吃快餐当作一种超值享受。
据报道,麦当劳创下的日销售纪录不是在美国本土,而是在中国北京,麦当劳最大的销售店是在中国。
先进的管理依靠精湛的技术和技术人才来实现的。
这正应了有技术才能更有力量这句话。
在国外,餐饮服务业要想常胜不衰,就需要有精湛的技术作支撑、优质的服务作保证。
随着新技术、新科技的不断升级和创新,力量不仅仅是力气的代名词,它已成为知识、技术、力量的复名词。
工人只有力气不行,要想在竞争中体现自己的人生价值,必须善于学习、善于钻研、善于创新,用知识和技术来武装自己。
才能达到理想的彼岸。
公司为了提高服务质量,买来一套金正昆教授讲授服务礼仪方面的影碟,我如获至宝,用眼看、用心听,写心得、写体会。
我首先从服务规范基本要求入手,做到规范服务,科学服务,优质服务,在服务中做到尽心尽意,尽力而为,力求完美,争取完美,在提供热情服务中做到:眼到、口到、身到、意到,也就是说目中有人,眼中有事。
在一次接待任务中,我遇到这样一件事,一位客人从一进门我就发现他气色不好,在就餐中悄悄的,不停的去摁头,我静静的走上前,弯下腰悄悄的,关心的问他原因,他说早上就头痛,可能感冒了,因为开了一上午的会,没有及时去买药,听完以后,我说了一声“您稍等”就走开了,我及时同厨房取得联系,专门为客人熬了姜汤,又去药店买了感冒药,当我把热气腾腾的姜汤和感冒药悄悄送到他手中时,他感动的握着我的手说“谢谢”。
对我来说,一件微不足道的小事,却让客人倍感温暖,这就是所说的“宾至如归”吗
为了懂得客人,读懂客人,看懂客人,我看了有关宾客就餐的心理学,对不同性格的宾客采用哪些不同服务方式,及食品营养方面的书籍,并运用到实践中,学会处理并做到得心应手的处理,工作中积极努力,孜孜不倦的学习,让我在思想上和工作中都有了很大的进步,得到了领导和同事的认可。
因为我坚信,在我们这个社会,只有分工不同,没有贵贱之分,社会行行出俊杰。
多年来的餐厅服务工作使我感受到,只要有满腔的工作热忱和勤奋,有如饥似渴的求知欲望,有锲而不舍的钻研精神,任何人都能在“低层次”干出高水平,在“小岗位”做出大贡献,从丑小鸭变成白天鹅。
经过几年不懈努力,我由一名服务员成长为餐厅班长,协助餐厅经理管理餐厅,我始终立足本职岗位,积极投身管理创新。
搞好小餐厅服务培训,是我们一项重要工作。
每次来新的服务人员时,在培训过程中,我们要求她们,首先树立正确的事业观、人生观,要以平常心去对待工作,端正工作态度,严格遵守餐厅的各项管理制度。
在服务工作中要讲究技巧,“微笑”可向客人传递我们的欢迎,良好的着装和精神面貌,能使顾客对服务员产生信任感,对不同性格的顾客采取不同的方式进行沟通。
为了保证提高服务质量,我们制定了如《服务员岗位责任制》、《餐厅服务管理制度》、《餐具洗涤消毒保管制度》、《餐厅安全卫生承包制度》等,加强检查评比,在餐厅内部形成了比、学、赶、帮的氛围,使每一名员工的言谈举止,着装打扮,待人接物,看坐入席,迎来送往都有一种亲近感、和蔼感、宾至如归感。
各位领导、同志们,喜马拉雅山再高也有顶,大西洋再深也有底,而一个人的技术却永远没有最高,只有更高。
在追求技术的道路上,没有尽头,没有终点,没有休止符。
付出越多技术越强,技术越强,力量越大,力量越大,创造的价值就越大。
我既然选择了宾服这一职业,就要在这一职业创造辉煌,让技术之树常青,让技术生命不断延续,让技术成就我的一生。
我的演讲完毕,谢谢大家。
演讲稿转自
水果店店长工作职责
水果店店长岗位职责【篇一:水果店员工规章制度】水果店员工规章制度divstyle=padding:10px5px0px20px;margin:10px0px0px-15px;1.店内员工规章制度2.店员工规章制度3.店面员工管理规章制度4.水果店员工管理制度1、店内员工规章制度1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。
尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定奖:全勤每月100元,卫生干净每月100元罚:透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚20元11、应聘条件:①需交身份证复印件;②所有应聘者试用期3-4天。
③试用期间必须遵守本店规章制度;④新员工不得进收银台。
店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良
永辉超市创业合伙人可靠吗
永辉超市创业合伙人可靠吗,空手赚钱创富专家俞文龙认为真正的永辉超市创业合伙人当然可靠了,但是做永辉超市的创业合伙人已经不可能了,做投资人到有可能,买他们股权的,只是没有几千万,上亿是不可能的。
空手赚钱创富专家俞文龙认为你所谓的永辉超市创业合伙人肯定是不可靠的,是骗子搞出来骗钱的把戏,不要相信。
空手赚钱创富专家俞文龙认为最好自己查相关资料,网上得来总是假,碰到不懂装懂的,随便应答的,根本就是假的或骗人的就直接误导你,甚至害惨你。
沃尔玛员工指导感想 大概2-3句话。
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怎么写好一点
作为沃尔玛的领路人身为员工指导应该从自身做起,更好的为顾客服务,为其他同事树立榜样,真正做到追求卓越,帮助管理层解决基本问题,和凝聚团队精神的工作。
【我个人认为,服务顾客是最重要的,然后是团队的配合,就这两点,没有其他。
你可以根据这两点再想想。
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