
给一篇财务人员发言稿
尊敬的各导、各位同事:大家好
如梭,的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。
然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。
“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。
在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。
只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高
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“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。
我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”; 五、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;六、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;七、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量, 合理控制资金的使用:公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;八、继续做好各部门工资奖金的核算工作:今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放; 以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章
总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上
您好,求一篇工作总结的演讲稿,不用太长,最多讲两分钟就可以
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期
关于沙盘协会工作总结的演讲稿
分类计划按内容划分,学习计划,工作计划,生产计划,财务计划,教案,配送计划,销售计划。
使用范围可分为团队计划,单元规划,区域规划,国家计划。
按时间可分为周,旬计划,月度计划,季度计划,年度计划,五年计划,十年计划等。
根据性质和点的作用,可以分为指令性计划,指导性计划,全面规划,专项规划。
程序结构,内容和措辞程序一般由标题,正文和尾部。
日(一)标题。
一般包括公司名称,期限,种类组成和文化原因。
如“政治理论××集团**的安排”,并消除一些单位的名称,如“政治理论**的安排”;省略了一段时间的项目,如“××组轮流工作安排党员”;有些种类包括主题和文本,如“业务考核方案”;有的甚至只写文本类型,如“计划”。
身体比索(B)。
通常,由三部分组成的介绍,主体的一端,但有些不结束的部分。
我们1,引言。
这是在程序的开头。
通常的指导思想,依据,意义,在这种情况下,单位和总目标的发展计划进行了简要概述。
- 第2,所述主体。
包括任务,要求,措施,方法,程序,内容时间的项目。
实施并根据该计划,随时进行检查落实这部分是必需的。
所以建议任务要求应明确,完成任务的措施,方法,程序,期限是可行的。
3,端部。
您可以要求执行计划,可以在前景执行。
一些计划来完成对最终表达的主要内容的全文,所以写不写结束后,根据需要来确定报表的内容。
日(三)尾。
包括签名,两个项目之间的时间。
名称就计划写签名。
标题已经被打上了单位,在那里你可以不写,时间写计划的名称或批准的年,月,日。
有计划地吞并附件名称应注意的文字后,签署左上角。
写了“规划”要注意的起草问题计划要注意以下几点: - 首先,我们一定要注意深入了解关于党和国家的政策和法律,法规精神,以规划为指导思想的原则。
二是从本单位,本部门的角度来看的实际情况,而不是从实际出发,任务指标并没有设置过高或过低,要注意。
三,措施和办法,制定太具体的,可行的,为了便于实施和监督检查。
表达四,解释的夹杂物的主要语言不说不必要的。
房地产公司年度总结会董事长讲话发言稿
各位同志、各位员工: 大家下午好
光阴似箭,岁月如梭,转眼之际2010年已经过去,新的2011年即将开始。
今天我们公司在这里隆重召开2010年度总结会和2011年度工作计划会暨优秀员工表彰大会,首先,我谨代表***公司向为公司辛勤工作的各岗位全体员工及员工家属致以忠心的感谢和新年的问候
2010年度总结 2010年,是我们***脚踏实地、不断进取的一年,也是夯实基础、承前启后的一年。
这一年,我们付出了汗水、付出了艰辛,我们也收获了欢笑喜悦、收获了幸福成果。
但是我们也应该清醒地看到,随着市场的变化和发展,我们房地产行业的竞争越来越趋激烈,每一位消费者对我们的要求也会越来越高。
下面就工程部、营销部、财务部、开发部、行政部工作谈谈个人对2010年度一些看法及建议。
★工程部2010年工作完成情况: ★营销部2010年工作完成情况 ★财务部2010年工作完成情况 ★开发部2010年工作完成情况 ★行政部2010年工作完成情况 2011年度工作计划 风劲潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭。
我们坚信,在公司董事会、总经办的正确领导下,广大的员工同心同德,团结一致,努力工作,勇于奉献,与时俱进,就一定能圆满完成2011年度各项目标工作任务。
我们***一定会大有作为,我们的明天一定会更好
最后,祝大家万事如意,新年愉快
2011年1月13日
学生会财务部部长演讲稿一篇
同学们好,下面我做一下财务报告演讲,本学期财务部的工作不太多,但要求较细,这学期内我部门基本完成了协会赋予我的使命,完成了我部这一学期的工作任务,大体上清楚了财务部以后的工作走向,但仍有许多需要改进的地方。
如由于我是在这个学年新上任的,许多工作在刚开始时还很生疏,只能停留在上面有什么指示我们就做什么的基础之上。
刚开始也是只停留在收管会费,收收据的方面,对记账报账的事还不是很熟悉,操作起来有些生疏。
另外,就本身财务部的职能而言,太过单调,工作比较少,这不利于部门内部成员的锻炼,工作没有很好的分工,人才没有能够充分利用,也不利于部门的发展。
这些是我们这学期重点思考的主题,所以在下学期要尽量避免这些错误,多听取各方面的意见和建议,在按规定工作的同时,多培养新干事的创新精神,是财务工作能够更加顺利的进行,能够更好的为协会服务。
急求财务创先争优演讲稿!!!!好的话我追加到200今天急着确定题目
2011年公司财务部创先争优工作总结 各位指导、同志们: 半年来,在公司指导的正确指导和各部门的赞成下,经历我们财务部全体人员的共同努力,美满完成了指导交给的各项义务。
做为财务部主任,我的任务目的是组织公司全体财务人员仔细贯策执行国度财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监视任务,按时完成公司下达的各项财务目标和任务义务。
现就本身半年来的任务扼要的汇报如下: 一、政治展现 经过展开创先争优活动以来,使我愈加深入地认得到展开创先争优活动,就是实在把广阔党员的思想和举动一致到中心的决策和请求下去,真正在处理实践Issue(问题)上有新的停顿,努力使这次创先争优活动的成效临时发扬作用,不停把变革开展,稳固的各项任务做的更好,时辰提示本身要不停增强本身涵养,积极参与党支部组织的各项活动和各项政治学习,处处以三个代表紧要思想严厉请求本身,坚持一个党员的先进模范带头作用,以实践举动片面完成指导交给的各项义务。
二、半年来的任务 一组织做好会计核算和监视,完成公司交办的各项义务 1按时完成公司日常各项财务核算任务,及时、片面、精确真实的反映财务信息,在操持各项费用报销时,多说明、多了解,一同严厉按有关财经法规及公司有关规则和审批权限操持。
在财务核算任务中每一位财务人员失职尽责,仔细处置每一笔业务,精确无误的出具各类会计报表。
2、及时抓好资金回笼,在主营业务中既电费回出工作,每月催促各供电所按时到公司结算电费,及时编制电费回收考核表,随时掌握各所电费回收状况,为指导及时提供真实,精确的财务信息。
到年12月31日止,各供电所电费回收率达100%,到考核日止,全部电费回收率达100%。
3、在资金运作方面:本年资金运作比拟紧张,不象今年,首先按公司当月资金打算,分先急后缓,每月除了付电站电费外,还得思索职工的切身利益,既按时发放工资,按时交纳养老金、医保金、公积金,一同还思索到国度税收,每月按时申报各类征税报表,并按时足额交纳各项税款,合理躲避了税负,本年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金,在以今年度,税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金,在为公司增加不用要的损失等方面,尽了本身最大的努力! 4、由于历史缘由,马颈坳电站和黄土溪电站在我公司辨别借款万元、万元,这整个是改制前一种行政干涉行为所至,对此,我公司遭受了一定的经济损失。
为了维护公司的权益,财务人员积极运作,每月从2个电站的上网电费中扣局部电费做为归还我公司的欠款利息,全年收利息万元,给公司缔造了一定效益。
总之,在本年资金十分紧张的状况下,公司没有新增借款,也没有拖欠当年费用,我们是做了一定的任务。
5、电子征税申报做为一种新型的申报方式,以其高效、疾速为特点,年为了完成地税、国税零碎电子征税申报缴税零碎推行和使用,片面完成申报缴税方式的电子化、网络化,我们财务部从公司开展的战略高度动身,一致思想、精心组织、稳步推进,有用处理了我公司保守申报方式中的数据采集Issue(问题),节省了人力、物力。
如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标,便可完成申报征税,实行电子申报,也大大进步我们公司财务任务的质量和效率,能确保申报材料的平安、及时和精确,确保税款按期入库。
二、增强财务人员管理,进步财务人员业务素质。
为了完善了公司各项外部管理制度,标准了会计任务次序,不停的进步会计人员的业务素质,年终我们财务部相继出台《委派会计管理方法》《重心供电所出纳人员管理方法》、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会制度》等方法和制度,细化了管理力度,而且还组织了财务人员参与财政局举行的会计人员持续再教育学习,仔细学习了《会计根底任务标准》及相干税收法律知识;活期召闭会计例会,听取委派会计在本单位的任务状况汇报,交流财务任务经历,探讨财会知识,赞成委派会计依法行使职权,引导和鼓舞他们敬业爱岗,坚持准绳和廉洁奉公,从基本上强化了根底任务,标准了会计核算,提升了掌握政策的程度,加强团队学习创新才能,使我公司财务管理全体程度逐渐进步公务员之家 三、增强财务检验及内控监视管理力度 为了进一步标准供电所的财务行为,推行司务地下和阳光理财,年9月公司出台了《供电所财务收支管理方法》,监视和管理的责任落在了我们财务部,为了使公司的《管理方法》失掉贯彻和落实,财务部在公司纪检部门的配合下对各供电所的财务实行一次片面检验,既:财务收支、费用开支、工资分配、物资推销、消费运营、电价政策、免费规范、农电收据等关系到供电所稳固开展的方面,经过任务,从基本上标准了各供电所的财务行为,根绝了违背财经纪律景象的出现。
三、具有爱岗敬业的思想素质 财务任务就象年轮,一年任务的完毕,意味着下一年任务的重新开端。
我喜爱我的任务,即使冗杂、琐碎,也没有太多新鲜奇特,但是做为公司正常运转的命脉,我深深的感到本身岗位的价值,因此我从没有由于本人得得到计较什么,而是怨天尤人,失职尽责,多年来的努力与付出,失掉了指导和同志们的一定。
财务各项任务获得了可喜的成果,失掉了指导和下级部门的认可,年我们公司也被市电力团体无限责任公司评为财务先进单位,这与财务部门的努力任务是分不开的,但是,在看到成果的一同,我也看到了不够,还有待在过后的任务中加以改良,回忆检验本身存在的Issue(问题),我以为重要是开辟创新认识不足,需进一步增强。
在今后的任务中,我绝不孤负公司指导对本身的重托和希冀,一定要努力做到以下2点: 1、努力学习,进步素质,开辟创新,为公司的经济开展做出奉献,进一步增强各类实际学习,进步实际程度,仔细掌握通晓电脑,以顺应信息化开展的请求,力争做一名出色财务人员。
2、严厉请求,廉洁自律,塑造公司高管人员形态。
火锅店经理年中总结发言稿怎样写
服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
会计职称3分钟演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁: 大家晚上好!在这个辞旧迎新的时刻,在这个收获的岁月,在这个充满激情的夜晚,我们欢聚一堂,共迎充满美好和希望的2015年。
在此,我谨代表**控股集团董事会向你们表示最美好的祝愿,祝你们身体健康,工作顺利,万事如意,阖家幸福!并通过你们向**的全体干部、员工表示最诚挚的节日问候,祝大家新年好! 跨过新年的门坎,让我们再一次回首即将逝去的岁月,爱抚奋斗的足迹,亲吻成功的喜悦,感受收获的汗水。
2015年,是**集团具有里程碑式的一年,是大发展、大布局、大跨越的启程之年。
集团上下在控股集团董事会的领导下,织带、锦纶等传统产业继续领跑全国,全集团实现企业效益增长30%以上。
工业、大健康、旅业、金融业、新兴产业等五大产业板块着手实施多元化战略布局, 齐肩并进,正在向实现“三千目标、伟大**梦”强力迈进,展现了**伟业无穷的生机和活力,取得了可喜可贺的成就,主要有以下六个方面: 一、狠抓生产经营,确保稳中求进 集团产业在2014年克服了重重困难,在下游厂家订单减少,需求不旺,供需状态失衡的状态下,通过大家的努力拚搏,仍然稳中有升,销售业绩,企业效益都取得了较好的增长,企业效益与上年同比增长了30%以上,值得可喜可贺。
二、积极推动改革,科学管理,创新发展 2015年集团紧密围绕“集团改革、绩效提升年”的主旨内容,把家族治理、董事会运作、集团管控、财务管控四大体系成功落地,已陆续在推进运行。
控股集团设置十大事业部,实施多元布局战略,创新了“创新+3:4:3”工作法,建立了订单、派工单管理,全面推行预算管理,制度体系建设不断优化科学,工作成果得到量化展示。
集团把科学管理从集团向分公司、车间、班组延伸,提升工作效率,形成了发展合力;**创新了8大管理体系建设,有效地推进科学管理。
三、全力推进项目建设,增强集团发展实力 项目建设是集团2014年最闪光的亮点。
**商业广场项目建设已进入尾声,**酒店已基本竣工,已在筹备开业;**全面进入装潢阶段;**项目设备安装基本完成,目前正在进行调试;**项目前纺主体工程已结顶,后纺已安装24台加弹机;大丰石化项目厂房正在打桩,宿舍主体已完工,设备陆续进入订货阶段;未来城和天丝项目作为**市重大产业项目已经签约,目前已全面启动筹备工作,进入申报省重大产业项目阶段;办公大楼正式竣工,喜迁入驻;环球公司、**整治项目取得实质性成果,正式投入试运行。
这些项目的实施,增强了**未来发展的竞争实力。
四、科技创新层出不穷,充分挖掘科技潜力 科技创新是企业的生命。
2014年,*****在科技创新工作中,成效显著,实现国家知识产权管理标准贯标成功,成为义乌市首批贯标样板企业;成功申报国家外观专利4项;通过省级新产品验收和“浙江省AAA标准化良好行为示范企业”的复审;荣获“浙江省AAA守合同重信用企业”称号、**环保专项资金奖励、****和****科技进步奖、****政府质量奖,引领了同行业的技术水平。
**推广的针织、机织、包覆纱、织袜新产品20多项,取得丰硕成果。
五、优化组织结构,大量招贤纳才,汇聚**发展智力 企业的竞争就是人才的竞争。
过去的一年集团始终把人才作为企业发展的根本,从优化组织结构着手,大量招贤纳才,共引进各类中高端人才100多名,实施“铸鼎工程”,建立多层级人才培养体系,加强了干部十五个能力的培训提升,不少优秀人才脱颖而出,成为企业发展的中坚力量,真正实现人尽其才、才尽其用,适才适用、优才重用的机制,为人才搭建了广阔的施展平台,为实现集团“三千目标”和伟大“**梦”奠定了坚实的基础。
六、提升文化理念,激发**发展动力。
文化理念的提升,是一个企业发展的动力所在。
2014年,控股集团对“**梦”进行了深刻阐述,不断丰富“三稳三进”和“三千目标”的发展思想,以“高、大、宏”的战略眼光,顺大势、做大事”。
全集团发扬“鸡毛换糖精神、延安精神、亮剑精神”,凝聚人心,鼓舞士气,稳定队伍,激发了**发展的强劲动力。
收获着这些丰收的喜悦,我们不会忘记与我们共同奋斗的全体**人。
这些成绩的取得,既是我们共同奋斗的结果,更是全体**人汗水和智慧的结晶。
2014年已在向我们挥手告别,让我们把这些难忘的、美好的记忆,载入**发展的光荣史册,让**的未来,铭记住我们今天的每一个人。
关起昨天的门窗,推开新年的大门,我们已向2015年阔步走来。
新的一年,我们要整合各方面的资源和力量,励精图治,奋力进取,以昂扬的斗志,以巨大的智慧之笔,书写2015年**发展的美丽华章,向**创业20周年庆典献上一份丰厚大礼。
为此,2015年我们将重点抓好六个方面工作: 一、积极争取政策资源,推动产业转型升级 2015年,是集团实施多元化战略的开局之年,是转型升级开拓创新铸就伟大**梦的关键之年。
我们要认真贯彻落实十八届三中全会和中央经济工作会议精神,认真做好国家、省、市相关政策解读,积极争取政策资源,分享政策红利,推动产业转型升级。
科学编制集团“五五”发展规划,集团十年战略发展规划纲要,提早进行战略布局调整,着力围绕两大目标:一是以建设财团型企业集团为目标,为集团持续稳定发展提供强有力的金融支撑;二是以转型升级为目标,推动产业提升,深化科技研发和品牌建设工作,构建航母级企业,为集团的百年基业打造坚实的产业支柱平台。
二、加大深化改革力度,提高企业经济效益认清形势,审时度势,面对出现的新情况,新变化,我们要提高认识,统一思想,迎接新挑战。
加大集团深化改革力度,完善落实董事会运作体系,推动集团“智库”建设;加大风险防控体系和机制建设;深化推进集团母子管控体系改革、集团财务管控体系改革、人力资源体制与薪酬制度改革;积极探索研究完善集团事业部制管理模式、体制与机制。
全面推进集团信息化管理系统建设,完成ERP项目和网银系统项目等信息化项目的实施和提升。
创新管理,打造科学管理平台,开源节流,降低成本,压缩投资,降低负债,缩减人员,减少费用,经营目标增长计划在30%以上,提高企业经济效益,增强企业核心竞争力。
华鼎锦纶确立2015年为“组织、服务、学习、管理提升年”,多项改革齐头并举;**织带集团将2015年确定为“产业提升年”,重点开展“机制创新、产业提升”,强化管理,稳中求进。
三、推进人才队伍建设,打造尖端人才团队 我们要以先进的人才理念为指导,加大人才引进,加快人才培养,加强人才队伍建设。
进一步贯彻落实“六人”、“八才”的用人理念,构建科学的职业经理人平台体系,加强“人文、人才、人心”建设,把人才队伍建设纳入**长期发展战略规划,建立一支高素质、高技术、高学历、高水平的人才队伍,为实现伟大的“**梦”提供强有力的人才支撑。
四、加快推进项目建设,打造多元发展空间 2015年,是集团重大项目全面推进年。
一是抓住十八届三中全会的政策机遇,推进成立民营银行和企业上市的筹备工作;二是未来城项目和天丝项目的落地和开工;三是力争大健康项目的启动;四是全力推进一批在建项目投入运营。
**开元酒店拟定于2月18日开业试运营;**万豪国际酒店建成开业试运营;杭鼎切片一期项目一季度末进行试生产,二期项目建设启动;大丰石化争取一期一阶段建成投产,二阶段正式启动;华鼎三期项目建成投产。
建立完善融资保障平台,为项目建设服务,构建多层次的战略资源,推进政经联盟、产经联盟关系,开拓创新,积极有为,建功立业。
五、深化企业文化内涵,打造**人精神家园 **文化是**20年来科学发展的结晶,是先进思想和理念的积淀,是**人共同的精神支撑。
2015年,是**控股集团建企20周年,届时将开展20周年盛大庆典活动。
加强企业文化建设,深化企业文化内涵,关爱员工,尊重知识,积极开展各项文化活动,丰富完善企业文化核心价值体系,架构多元的企业文化建设平台,努力将**打造成文化型、知识型、学习型、创新型、活力型的伟大公司。
六、加强安全监管,树立和谐形象 安全是企业发展永恒的主题。
新的一年,我们要把安全工作放在各项工作的首位,坚持“预防为主、安全第一”,完善安全工作细则,强化安全生产责任,落实安全生产措施,建立安全生产理念,增强安全生产意识,加强安全工作管理,营造安全生产氛围,实现**安全、文明、和谐、健康发展。
各位领导、各位来宾、各位同仁,新年的钟声即将敲响,**的明天会更加辉煌。
让我们携起手来,昂首阔步,迈向2015年。
新的一年,新的梦想,新的追求,新的希望,已向我们敞开了胸怀,迎接并拥抱智慧的你,勤劳的你,果敢的你,让我们跳起欢快的舞步,为美好的明天激情高歌! 谢谢大家!
餐饮行业收银员年度发言稿
过去的一年,是不平凡的一年。
从去年开始筹备到今年8月5日的试营业,酒店在集团领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。
酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
第一 科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩(一)经营创收XX年(8-12月)经营收入 万元,其它业务收入 万元,总收入达 万元(其中:餐饮部为 万元,房务部为 万元,全年客房平均出租率为%,年均房价 元。
营业成本 万元,毛利额 万元,综合毛利率为,营业费用为万元,营业税金为万元,管理费用为万元,财务费用为 万元,营业外支出 万元,利润总额亏损 万元。
(二)管理制度创利俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。
酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。
各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。
目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。
(三)安全创稳定酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。
在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。
在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
第二 品牌管理,酒店主抓八大工作(一)以对外协调为主,建立良好社会关系酒店自XX年8月15日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作1、会计基础工作方面为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。
2、会计管理方面加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。
严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。
认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。
3、对内、对外协调方面协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。
及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题,为酒店为个人提供合理避税的依据。
(三)以效益为目标,抓好销售工作市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
1、稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。
为了巩固老客户和发展新客户,在XX年10月召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感感情交流,听取客户意见。
2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。
开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制, 营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
3、自8月5日开业以来完成销售总额2583782.4万元,完成率110.7%。
房券销售330套,会员卡销售18张。
4、投诉处理。
本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,试营业 5个月以来,销售部共接待并处理宾客投诉约65起,为酒店减少经济损失近万元,争取了较多的酒店回头客(四)以改革为动力,抓好餐饮工作1、绩效挂钩。
餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措已经正式推行,在一定的费用和毛利率标准下,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。
2、竞聘上岗。
餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。
管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。
但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、从XX年8月至XX年11月,餐饮部共完成计划任务的86.35%,毛利率平均达到44.24%。
(五)以质量为前提,抓好客房工作1、酒店自XX年8月6日开业以来人员始终缺编,客房服务人员边开荒,边做房,工作重,压力大,但大家齐心协力,在不降低客房打扫质量的前提下,共同完成了酒店下达的各项任务。
2、班组晨会。
为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪容仪表不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。
在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
3、安全检查。
除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训变为一个系统在全年展开,体现不同层次、内容。
从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。
明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。
对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。
4、生产经营和各项任务指标完成情况。
酒店刚开业,知名度较低,为了能扩大酒店的知名度,客房部降低了房价,并运用房劵等优惠政策招揽客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超额完成了酒店制定的各项任务指标。
为了控制成本,降低毛利率,我们将部分用品再回收、再利用,使我们的毛利率达到了96%以上。
(六)以“四防”为内容,抓好保卫工作1、建立健全各种规章制度:酒店在试营业期间,按照酒店的要求,10月份制定了本部门的运行手册,并在月底与各部门签定了消防安全责任书,致使酒店在经营过程中无安全事故发生。
逢到节假日就制定值班表及紧急预案使安全保卫工作不松懈。
2、管理方面日常工作中首先采取从我做起,以身作责。
特别是在酒店施工期间,保卫部人员少任务重的情况下,积极配合各部工作,保证酒店内的安全工作,为保证酒店顺利开业打下了良好的基础。
在日常工作中采取因人施教,分析人员的心理状况,采取不同的方式方法消除部门员工心里不安因素,培养协同作战的能力。
不管是在应急突发性事件还是协助各部工作都达到了哪里需要那里去,统一行动,协同作战的目的。
3、消防工作为了进一步认真落实《消防法》的规定,做到防患于未然,提高全员意识,教育酒店全体员工自上而下,从思想上重视,狠抓防火工作,在施工期间抓获盗窃3起罚款金额1600元,处理打架事件30起,抓获违规操作6起,罚款金额600元。
消防安全培训150次,下发整改通知书12份都已整改。
购买灭火器128具,灭火器箱子50个。
接受职能部门检查3次,基本保证酒店消防设施到位,为12月份市消防局对酒店验收工作、经营工作打下了良好基础。
(七)以降耗、降损失为核心,抓好维护工作从酒店筹备开始,工程部就一直配合施工单位对大厦的原有装饰.进行完整的拆除工作,一一登帐并运至大库,确保将拆除的损失降到最小。
为节约资金,自行对酒店管理网络进行综合布线和施工,只此一项就为酒店节约资金近万元。
并且,试营业期间,工程部工作人员有时经常干到凌晨六、七点钟,早晨还要照常上班,员工们无怨无悔为酒店的正常营业做出了重要贡献。
酒店开业后,工程部自己设计制作了两台巴西烧烤炉,酒店二级库房货架,负一层暖气的改造和拆除等,包括酒店一系列设施设备的安装调试,也都是由工程部来完成的,为酒店节约了大量的资金。
8月5日开业后,由于经营情况较好,各项能耗都较大,在这种情况下,经过工程所有员工的不懈努力,总共为酒店节约用水1202方,用电11525度,以实际行动为酒店的节约做出了重要贡献。
(八)以精干为原则,抓好人事、培训工作自试营业以来在,在资源开发、生存竞争中人力资源部坚持“以人为本”的重要思想为指导,“以人才治店,以人才求生存”为目标,顺利完成XX年度人事工作。
经过5个月的运行,酒店的用人机制逐步建立起来,知人善用,帮助员工、提高员工、留住员工,为员工提供创造成才,发挥才能的机会,加大了对本酒店人员的培养和提拔力度。
自酒店质检部成立以来,作为酒店纪律督查的职能部门,基本上严格执行了酒店规章制度、员工守则。
这几个月以来,依照规定除名了5名员工,劝退了16名员工,留店查看3名员工,其他警告及系列处罚共73人次,进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度不姑息的良好氛围。
加强了员工的培训工作,除了新员工的入职培训,还针对新上岗的员工进行一对一的培训,老员工以身做责,通过言传身教带动新员工。
第三 提升企业文化 增强员工凝聚力企业文化建设一直是福兰德假日酒店一项重要工作,员工生日、每月的评先、员工每月的棋类比赛、趣味比赛都进行的有声有色。
今年酒店的企业文化可以说是不断创新、不断进步的一年,把创建学习型企业作为新的着力点,组织建立了福兰德假日酒店的党支部与团支部;为学习酒店先进的管理理念,酒店总经理每天中午还组织各级员工,利用午休时间学习了《中层干部素质提升和培养》、《服务质量控制程序》等先进的管理经验,并和工作联系起来,组织部门领导编写了符合我们酒店特色的《福兰德假日酒店员工应知应会》、各部门的《运行手册》及现在各部门正在编写的《质量手册》。
第四 四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题(一)设施设备不尽完善明年酒店就要申请四星级商务酒店,不管是客房内部的硬件设备,还是酒店内部的软件设施,都还不能达到要求,努力达到四星级酒店的各项标准要求是明年酒店的一项十分重要的工作。
(二)管理水准有待提升1、表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;2、表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;3、表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
(三)服务质量尚需有优化从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一样地优质服务。
反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。
此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
XX年,是福兰德假日酒店试营业的第一年,是酒店发展的一年,是具有转折意义的一年,福兰德假日酒店要在社会各届中塑立良好的企业形象,保持客房出租率和餐饮上座率继续向良性方向发展。
相信在新的一年中,在酒店董事长、总经理和酒店全体员工的共同努力下,开阔思路、开拓进取,xxxxxx假日酒店的各项工作一定能再创佳绩



