中石化综合管理员竞聘演讲稿

肯定的啊 作为央企 中石化是负责的 笔试面试都很严格 不然选材标准降低 不利于企业发展 中石化三支人次队伍建设都很好 希望采纳

加油站站长竞聘 竞聘站工作思路及打算

竞聘演讲稿　　尊敬的各们领导，各们同事：　　大家好

今天站在这里我的心情非常激动，非常感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会，能再一次有机会与大家在一起交流。

让大家进一步了解我、认识我、检验我。

　　首先自我介绍一下，我叫xxx，现年32年，就读于中央广播电视大学汉语言文学专业。

2009年4月进入中国石化，成为一名加油站加油员，先后在中石化广西百色凌云石油分公司城南加油站、镇洪加油担任加油员、领班等工作，在担任领班的两年多中无论在个人能力上，还是在业务水平上我都有了很大提高。

但我知道是领导的关心，同事的支持，才使我有了今天的成长，在这里我要向大家表示感谢

　　进入公司几年来，一直本着“认认真真工作，踏踏实实做人”处世信念，严格遵守公司和加油站的各项规章制度，尊敬领导，团结同事，关心集体，以“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切”作为工作的目标。

在加入中国石化的第一天起，我就一直虚心向公司的老员工、同事请教、学习好的经验和做法，并认真对照总结。

同时，在做好加油站各项工作基础上，利用业余时间认真学习加油站各类规范和制度，并在工作中严格执行。

几年来，我积极参加上级举办的各项培训，并先后通过初级工、中级工、计量等资格考试。

使自己真正成为一名中国石化人应该具备的素质和能力，提高了自己的综合能力。

在近三年的加油员工作经历，使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识，收获和感触颇多。

我深深地体会到服务质量在很大程度上决定着一位到加油站加油、办事顾客的感受。

因此在工作中我以“始于顾客的需求、终于顾客的满意”作为服务标准，使每一位顾客都能带着希望来，带着满意归。

三年来在本职工作中，实现了服务质量零投诉。

总之，这几年的工作经历既锻炼了我的工作能力，又丰富了我的人生阅历，使我成长、成熟。

缩小眼光看成绩，放大视野看问题。

在工作中我还有很多不足，但我请大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。

　　以上是我的实际情况以及对加油站管理的认识，希望能得到领导和同志们的认可，如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，能够竞聘成功，我将从以下几个方面展开工作：　　一、进一步狠抓加油站安全管理工作　　安全工作是企业发展的生命线，任何工作都不能离开安全，安全工作处于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。

只有在安全工作的基础上，才能做好加油站的各项工作。

一是进一步增强安全意识，加强安全引导，减少安全隐患。

定期对员工开展各种安知识和安全技术培训，进一步完善加油站安全预案，根据实际情况编制加油站应急预案，并组织演练，不断修改完善，使加油站应急预案真正可行，能够真正保证加油站人员及财产的安全。

同时班组安全管理，防患于未然。

班组的安全生产直接关系着整个加油站的安全，关系整个企业的安全生产形势。

因此，要高度重视基层班组的安全管理，认真落实安全管理制度，落实责任，规范操作程序，加强安全检查，使安全管理切实到位。

二是落实好加油站各项安全检查制度，进行定时、定期巡检，及时发现安全隐患；三是落实好“十大禁令”和各项安全管理制度，从源头上杜绝事故的发生；四是搞好与公安消防以及附近居民的关系，做到联防联动，群防群治。

　　二、切实抓好营销工作　　随着社会的发展，公路车辆的增加，成品油市场的前景也越来越广阔。

同时，我们凌云石油公司城南站、镇洪站和即将投入运营的城北站均位于县城周边出城要道，随着凌云县城不断扩大，区位优势将进一步显现。

我们服务对象也渐渐的丰富化了，而不是仅有的车辆成品油用户，大力开发附近居民非油品客户，将成为加油站营销工作新增长点。

因此，我们需要转变观念，扩大销量，打开一片广阔的市场。

一是抓服务。

服务就是经营，服务就是效益。

首先，对员工的服务进行精细化、量化、规范化管理，提升服务水平。

让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平，最终实现用服务吸引顾客，用感情留住顾客的目标。

其次，转变观念，推进走出去的服务理念，变被动为主动。

进一步了解客户信息，建立起完善的客户档案和客户信息平台，与客户进行真情互动。

增进与客户的情感交流。

把流动过客变成固定客户。

二是抓管理。

要落实定期巡检制度，做好加油站巡检工作，每天到现场对巡检情况逐点进行复核，对发现的问题及时进行处理并做安排，做到规定动作要做准，坚绝杜绝自选动作。

要求员工高标准、规范化做好加油服务“八步法”，并且对每一个步骤进行用时量化，动作精细化。

　　三，大力开展非油品业务　　加油站易捷超市作为一种新型的营销模式，不仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面那么简单，我们的真正目标是要成为一站式卖场，成为企业另一个利润增长点。

加油站这个特殊的工作环境，决定了顾客的第一消费需求是加油，而非购物。

所以，要从结合本站实际、客流及消费习惯等引导客户消费，营造消费氛围，丰富站内超市商品，方便周边居民以及过往顾客的生活需要入手。

培养顾客加油站消费意识，推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变，向顾客灌输加油站---生活服务区的理念，大力开展非油品业务。

当然，这项工作不是一朝一夕就能见成效，出成果的。

所以需要我们积极主动的开展非油品销售，稳定客户群，逐步开展非油品业务。

　　四、继续学习，不断提高　　学无止境，勤于学习、勤于做事、勤于思考，只有不断的学习，才能够适应不断变化的情况。

在过去的工作中，自身的学习还不够，所以我在今后，我将加强自身的学习，学政治，学本领，同时也将与大家一同学习，不断的提高，适应企业的发展。

　　以上是我对加油站管理的一些不成熟的认识。

这次竞聘，给了我一次展现自我的机会，所以无论这次竞聘的结果如何，对我而言都是一次历练和促进，是一次学习和提高的机会，我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。

保持一颗平常心，扎实工作，“天道酬勤，厚德载物”，我相信机会对每个人是均等的。

最后，我真诚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情，也许我不是最好，但我相信我能做的更好

我诚恳的希望能够从这次竞聘中，为自身素质的提高，更为公司事业更上一层楼奉上一份绵薄之力。

借此机会，请允许我对几年来一直关心我、支持我、帮助我的百色分公司领导、凌云片区领导以及在座的同事们表示衷心的感谢。

　　谢谢大家

如何当好一名加油站站长

要站长1、抓，对员工抓好安全教育，杜绝“三违”不违挥，不违规作业，不违反劳动纪律，“三害”不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，提高员工安全意识，消费安全教育“四懂四会”懂火灾预防措施，火灾危险性，扑救方法，疏散逃生能力，会报警，会扑救初起火灾，会使用消防器材，会组织人员逃生；2、促销量，调动员工积极性，主动性规范服务，扩大客户群，维护好忠实客户，走访摇摆客户，密切关注竞争对手动态，抓住有利时机，申请优惠幅度和促销活动提高销量；3、关爱员工，关心爱护员工，营造好的工作环境，与员工建立良好的沟通，帮助他们提高业务水平，提供畅通的晋升渠道，提高薪酬待遇；要做一名好站长需要你的努力，更离不开员工的支持，团队的力量是无穷的，祝你成功

关于破釜沉舟的演讲稿400字以上

我认为我竞争收长的优势有二点： 一、有一定的文化知识治素质 自参加工来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。

二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.什么是收费班长

所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。

那如何做好一个班长呢

众说纷纭，以下几点看法请大家参考。

总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。

具体如下： 一、 首先，做好一个班长应具备的七项品质是指： 1．认真仔细，虚心好学。

上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。

上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。

虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。

2．吃苦耐劳，先人后己。

要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。

搞好站场卫生，不叫苦叫累。

发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。

3．机智冷静，反应迅速。

在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。

4．恪守规章，坚持原则。

严格遵守公司规章，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。

5．团结互助，发挥集体主义精神。

与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。

6．服从指挥，顾全大局。

坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

7．有错必纠，勇于承担责任。

总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。

二、 其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。

1．与上级领导，部门的关系。

上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。

必须坚决服从领导指挥，听从安排。

以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。

认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。

2．与本班组收费员的关系。

要树立威信，认清班长是为收费员服务的。

一方面，要以身作则，按照公司规章、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。

团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。

3．与本站其他班组的关系。

做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。

团结互助，通力合作，合力提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。

三、 最后，班长还应做好四项职能工作： 1．系统设备管理。

了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。

遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备，包括发电机、灭火器。

及时发现设备安全隐患，上报监控中心。

爱护公共财务，最大程度的减少公司的损失，保障收费设施正常工作。

2．环境卫生管理。

应注重窗口形象，保持收费站良好的卫生环境，定时清理打扫。

坚持良好的个人卫生习惯，及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为，维护一个整洁文明的收费站形象。

3．站场安全管理。

保护收费员人身、现金、卡票的安全，注意可疑人员靠近收费厅，以及有严重安全隐患的车辆。

严防失盗窃案件和交通事故的发生，及时排除各类安全隐患，对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。

疏导车辆，文明纠正违章，坚持原则。

4．班组人员管理。

这是管理职能的重中之重，包含三方面。

① 思想方面：带领收费员学习十六大精神充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，加强学习，要求上进，排除消极被动思想，提倡积极主动。

② 纪律方面：认真学习公司规章、收费员百分考核办法，以身作则，以准军事化的标准严格要求，杜绝各类违规现象。

③ 业务方面：要起带头作用，熟练掌握进出口业务流程，以及各类业务知识、操作方法，仔细核查各类单据，合力提高收费正确率和效率，提高对特殊事件的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。

以上七三四准则互相依存，互相贯通，能做到这些已经相当不易，但这些仅是一个合格班长最基本的要求。

一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路，不断总结吸收各类先进经验，提出有利于公司发展的合理化建议，改革现有工作思维方式、操作流程，使乍嘉苏模式不断完善，越来越适应市场化的要求。

目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远，还需不断地努力与奋进。