如果我被评为公司优秀员工，发言稿应该怎么说
尊敬的各位领导和同事们，感谢大家这些日子以来对我的工作的帮助和团结友爱的工作氛围。
在这些日子中，尤为值得说的是：感谢我的领导对我工作的帮助。
因着她的耐心和对工作的引导，从而让我在工作中学习到了很多。
也因为，能够和同事们像一个大家庭一样，在一起认真上班。
从而能够出色的，负责任的完成好领导和整个团队交给的工作。
不好意思，我在这里始终要强调的是一个团队的功效，一个人干不过一个团队，一个团队干不过一个趋势。
所以，可想而知，团队有多么的重要，内部的和谐和统一有多么的重要。
因此，在这一点上，感谢领导和同事对我的包容，并且，我自己也在这一方面特别的注意，保持好内部的和谐和统一。
圣经当中有一句话说的好：一国自相纷争必毁灭，撒旦自相纷争，也必毁灭。
所以，可想而知，团队对于我们来说是有着多么重要的意义。
当然，我只是一个小人物，我的工作主要的还是积极的完成上司交给的各项任务，若说我的工作特点有什么特别的，那就是百分之两百的服从上司交给的各项任务，第一时间，认真，仔细，从而来完成掉各项任务。
总得来说，我只是葡萄树里的一个肢体，我要做的只是完成好分内的事情，做些有利于整个团队团结的事情。
希望自己和团队里的每一个人，都能够成为一个靠谱，上进的人，从而来协助帮助领导更好的完成领导和公司交给我们的各项任务，更好的服从命令，更好的搞好团队内部建设和和谐统一的氛围。
略略就此搁笔，下面，我将深深的向大家鞠一躬，感谢大家这些日子一直以来的包容，宽容和理解。
求第一次当美发店长开会的发言稿
尊敬的领导 亲爱的们：大家好是xx-x，参加了2015年1月人评会并通，很荣幸评为“优秀主管”，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。
心中除了喜悦，更多的是感动。
在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望，还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助，自己的付出与表现已经被得到最大的认可,我会更加努力。
自进xx工作至今已有10年的时间，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没取得特别值得炫耀的业绩，我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责，尽自己最大努力做好自己的本职工作，做为店内招商部主管，我自认为我还存在很多欠缺，与公司的要求和领导的期望还有一定的差距，还有很多方面需要学习和提高。
被评为优管，我觉得自己的肩上又增添了一份压力，因而，在今后的工作中，我要随着陈刚店长正确的指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力，尽我所能，为xx天山店贡献一份力量。
也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我，在此我谢谢大家!我认为做好一家店最重要的就是看这家店的管理层，一个优秀的店肯定有一个优秀的管理层-，一个优秀的管理层必定有一支优秀的团队，店长就是一家店的灵魂，经理就是身体，主管领班就是手和脚，缺一不可。
大家都团结一致奔着目标一起努力，为了天山店的销售更上一层楼。
新的一年到了，希望大家能大展拳脚，把工作做得更好。
因为我们天山店团队是最成功的，也是最好的，我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。
天山店现取得的成绩，是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果，功劳是属于在座的每位员工的。
我相信在天山店各位领导的正确带领下，在我们每位员工团结一心，努力奋斗下，我们天山店将会取得更加辉煌的业绩。
希望我们xx的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心，干好我们的工作。
借用陈刚店长开会时经常说的一句话“历史只是一种参考，并不能预见未来。
”成绩只能代表过去,我要更加任重道远。
继续为天山店尽一份绵力。
这次能被评为优秀主管，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。
我也坚信，今后的工作一定会做得更好。
过去的荣誉已成为过去，xx天山店现面临的形势充满激烈的挑战和竞争，附近商圈日趋成熟，竞争对手日渐增多，我们要配合好店长和店经理的工作，并不断加强个人修养，自我加强学习，努力提高工作业务水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做好的更好，树立良好个人形象，尽我所能为公司多增加一份力量。
同事们，我们要力争成为公司的骄傲，相信公司的未来将更加灿烂辉煌!天山店的未来由我们大家携手共同创造。
在此新年将至，我在这里这里恭祝大家新年快乐，万事如意。
谢谢大家。
评为优秀员工写一份50字的获奖感言
员工获奖感言 作为一名刚刚大学毕业不久的新员工，能够获得公司优秀员工称号，我很高兴，也非常激动。
在此我想说，是公司领导关怀，是所有同仁对我的鼓励，是客户的支持，让我今天能站在这个领奖台，再次，我要向所有曾经帮助、支持过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬，谢谢您们! 在过去一年里，我们浴血奋战，我们相互鼓励，我们全力以赴。
在我们全体同仁的共同努力下，终于达成了XX公司XX分公司XXXX目标，我自己也成为了公司年终销售冠军。
员工获奖感言 很荣幸被评为201x年度的优秀员工，这是对我工作上的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励。
20xx年，公司加快了发展步伐，我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下，特别是财务中心的全体工作人员的分工协作，积极配合下，兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。
在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。
在以后的工作当中，我将不辜负领导和同仁的的期望，更加尽心尽职，抱着务实认真的工作态度，并不断学习提升自己的工作技能，迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力! 员工获奖感言 很高兴获得了公司201x年度优秀员工称号，我有三个非常深刻的感受： 第一、每一份私下的努力，都会获得倍增的回收，并在公众面前被表现出来。
第二、行动是成功之母，如果我们要好的想法，好的观念不去行动，不去实施，都是空想。
第三、向不可能挑战，只要我们具有明确的目标与超强的行动力，没有达不成的目标。
员工获奖感言 承蒙大家厚爱，获得201x年度“优秀员工”，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。
心中除了喜悦，但更多的是感动。
为这种认可与接纳，觉得自己融入到德勤这个大家庭。
自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力! 虽然我来集团的工作时间不长，但这是我发自肺腑的语言，回想刚来的那几日，种种感觉和情景，仍历历在目。
正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了德勤。
选一个合适的综合一下吧，望采纳
火锅店领班开员工大会演讲稿
（自己修改）亲爱的同事们： 大家好! 今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。
在此，我代表凯瑞国际大酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎， 新年伊始
凯瑞国际大酒店也即将迎来1月29日正式开业的庆典，这标志着凯瑞国际大酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。
通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。
在此，我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢! 记得上次讲话有一百多人参加，我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议，那时正当炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然条件很差，但是我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。
现在距离上次开会已经将近两个月的时间，在这说长不长，说短不短的两个月时间里。
我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。
我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店开张的那一天，把自己在这两个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。
我们现在的员工已经达到了300多人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。
选择凯瑞国际大酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历，也会是你一生。
我也同时希望你们能够证明，选择你们是凯瑞国际大酒店明智的选择。
看到你们军训时留下的汗水，让我确信了你们具有超强的;看见你们培训时认真的表情，让我相信凯瑞国际大酒店的未来更加光明。
感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信，凯瑞国际大酒店一定不会让大家失望，定会带给你们一个充满希望的未来。
今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。
我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。
这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将开业，我们每一个员工都站实用演讲稿大全演讲稿书写格式 演讲稿书写技巧 爱国主义教育演讲稿 英语演讲稿 在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。
现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。
相信你们将是凯瑞国际大酒店未来最闪亮的明星。
我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子，它让我无法入睡，它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。
它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和器材还不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们即将正式开业，这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的星级酒店的消费体验经历，我们再不能以前前期筹备为由为自己的不完善作解释，酒店开业迫在眉睫，因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改，克服种种困难，做好一切开业准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。
为此我对各位提出以下几点要求： 第一：在思想上要做好迎接正式营业的准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是7大部门已经走上正式运营的轨道。
第二：在行动上做好准备，强抓和，以酒店的相关规定为标准，做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。
身为酒店的员工，我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意，服从酒店的安排，还要认真钻研各自的业务。
“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到酒店的每位客人感到日新日奇。
留住他们的好奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。
“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。
”我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。
让客人提起凯瑞国际大酒店酒店就会赞不绝口。
工作没有贫贱之分，只有分工不同，“。
第三：酒店是对外的一个窗口。
要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。
作为服务行业，尤其作为凯瑞国际大酒店这样一个高起点，高标准，高要求的酒店，公司在酒店的建设上已经投入了几千万的资金，酒店的硬件建设在禹州酒店同行业中应该是一流的。
我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐场所，而且，有我们在坐的100多位员工，你们才是将来创造酒店形象的代言人。
从现在开始，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素质，提升整个酒店的品位。
树立主人翁意识，时刻牢记自己的角色，明白自己的一举一动都代表着凯瑞国际大酒店，关系到酒店品牌的建设，酒店的声誉，就根本上关系到我们酒店的效益，一定要时刻牢记“店兴我荣，店衰我耻”这个 道理; 第四：我们在酒店实行层级管理：“垂直领导，层层负责，分工合作。
”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发，以身作则，高标准，严要求，将自己的专业和特长充分发挥出来。
因为只有做好了榜样，才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才，只有酒店的服务水平提高了，才能与酒店高档次的硬件设施相匹配，酒店将不断加强内部管理，以人为本，尊重知识，尊重人才，人人平等，个人才智与相结合。
同时，我们还要加强沟通与协作，保证沟通渠道畅通，做到上传下达;员工之间，岗位之间，部门之间相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式开业，同事们，展现你们聪明才智的时候来临了，发挥你们创新能力的机会来临了。
同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。
从现在开始，是你们发挥才干的良好开端，我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作，而且是在培养优秀的员工。
机会在每个人面前都是平等的，如果你勤奋，努力，勤学，好问，那么总会有伯乐发现你的存在。
第五：树立，完善安全设施，制定安全措施，实施安全操作，确保来宾的安全。
希望你们在酒店管理层的正确领导下，在各部门经理的指导下，按照科学化，国际化的管理，标准化，规范化的操作流程。
同时加强各部门的业务和，加强市场营销推广，打造凯瑞国际大酒店在行业和市场的知名度，赢得更广阔的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展。
为酒店能成为禹州市乃至河南省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。
当今酒店业竞争十分激烈，作为酒店总经理，我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”，在今后的工作中做到“团结、互助、协作。
时刻以主人翁的姿态投入到工作中，通过规范化的管理，严格按照专业标准来做好对客服务。
下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求： 人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中，做出了杰出的贡献，从人员筛选，面试，再到入职培训，经过千锤百炼，最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍，我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神，做好酒店开业后的培训和监督工作。
努力打造出一支星级服务标准的团队出来。
工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的，大到客房，餐厅的曰常排查及维修，家私的放置，小到一颗螺丝钉的安装，一条线路的改造，要全方位的照顾到真的是很不容易，我希望大家本着实事求是的态度做事，丝毫不可以轻视每一个微小的环节，要稳扎稳打，一丝不苟。
要知道现在多花一分钟，多做一个步骤，以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。
房务部和餐饮部是我们的一线部门，对于一个酒店来说，是门户，是最体现出我们酒店星级服务标准一个媒介，我们在为客人服务的过程中，从客人到达酒店，下车，礼宾员接待，在到前台办理入住手续，包括在我们酒店餐厅用餐消费，健身房健身，等等。
直到客人结账退房离开我们酒店，这一系列的过程如果有一个环节出错，就可能会直接导致客人投诉，一个环节的否定，就可能会否定我们所有的服务，所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表，言谈，举止，严 格要求自己，要以微笑的服务，亲切的态度，礼貌的话语，对待我们的客人，使他们有一种宾至如归的感觉。
销售部是酒店对内、对外形象的总策划，是负责酒店市场调研和推销的职能部门，它是酒店日常运作与操作的中枢机构，所以销售部的任务是艰巨的，作为总经理我深知这一点，所以我们更要多去了解和掌握市场信息，发挥自己的优势进行业务拓展，利用各种渠道，各种形式，采取各种方法，各种手段扩大宣传，使社会各界了解我们酒店，保持密切联系，产生影响，建立良好的信誉，使酒店得到推荐 财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，做好资金的收集和运用，确保资金能够妥善，完全，完整的保管。
同时一定要严肃财经纪律，加强成本费用的控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，小开支有控制，要做到勤清理，勤申报，严格控制，力求把财务工作做的井井有条。
安全工作是企业的生存之本，我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业，努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的检查及保养，同时要强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务，要真正起到为酒店保驾护航的作用。
让我们大家一起用以积极的态度，以求实的精神，以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障，全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。
凯瑞国际大酒店的开业将给河南省酒店业迎来了更新的标准。
未来的竞争将激烈不已，作为酒店总经理，凯瑞国际大酒店酒店的运营者，我深知自己肩负的重担和使命，但困难与希望同在，对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战，我坚信，我们的团队是一支经得起考验的队伍，一定不会辜负公司领导和社会各界的殷切期望。
凯瑞国际大酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹，更多的是对其更深层次价值的期许和展望。
我更加坚信，在酒店领导和全体员工的共同努力，是支撑开瑞国际大酒店发展并运行的信心和源泉。
凯瑞国际大酒店必将在市场上傲然挺立，拥有一席之地，力求打造一家星级的豪华酒店，树立河南酒店行业的全新标准。
因此，我们必须以“敬业乐业，团结进取，分工协作”的团队精神来带领我们全体员工不断学习，努力工作，用良好的成绩来回报公司领导的支持和信任，回报社会各界的支持和期望。
酒店的未来就是我们员工的未来，而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。
现在的酒店行业面临严峻的市场竞争，“一个完善的酒店要发展离不开过关的硬件，和高性能的软件”，硬件无非是指酒店在营业时为顾客提供的设施设备，如酒店的大堂，客房，餐厅等，关于高性能的软件那就是我们的服务工作人员，前者我们已经具备，但后者还有待加强。
根据本酒店的情况，确定了酒店的市场定位为星级集商务，会议、度假为一体的酒店，客源订位为外资企业，大型企业，政要客人，等高层次与消费能力强的群体，特别是我酒店地处禹州重要地段，这是酒店的优势所在，但是怎样把这些客源吸引来我们酒店取决于酒店所提供的服务及销售的营销策略，销售部要做好试业前的宣传促销工作，拓宽销售渠道，内挖潜力，外拓客源，在全员营销，全员服务上下工夫，上下人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，给客户以宾至如归的感觉，给他 们提供更多的个性化服务，“合理推销我们的产品”，保证酒店利益最大化。
新的岁月带来新的希望，新的岁月带新的梦想!在今后酒店平凡的日子里，我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。
过去几个月的时间里我们不畏艰辛，克服困难，基本的完成了开业的筹备工作，在面临试业经营新挑战时，我希望大家集思广义，汇聚全体员工的聪明才智，总结经验创造出一条凯瑞国际大酒店自己的路。
从酒店整体发展战略入手，明确经营目标，找准市场定位，走一条以市场为导向，以国际经营标准为目标，以凯瑞国际大酒店自身特色为内容的道路。
开业的日子终于到来了，展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度，以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾，以最新鲜的面孔面对明天的到来。
我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想，让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入，而是宝贵的学习经验及国际化的管理技能。
请你们相信：酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。
你们是酒店真正的主人，没有你们就没有酒店的今天，让我们携起手来，为凯瑞国际大酒店的明天共同努力。
饭店员工激励的实例
推荐看以下文章，对员工激励有着详细和具体的阐述 经 营 员 工 ―――论人性化管理在企业员工管理中的应用 摘要：许多人认为管理员工就是要严格管理：即高压政策，以罚款为主。
虽然有一定的作用，但员工是被动的工作而不是主动的工作，积极性不高，管理推行效果欠佳。
所以X理论虽有好处但也有不足。
其它关于人性的理论在实际运用的过程中，在某方面有好处，但也存在着一定的不足。
不够全面。
中国人是比较讲究感性的，根据中国人这一特点，按员工的需求，运用各种人性理论，结合运用人性分析的理性经济人，社会人，自我 实现人，复杂人等，充分对员工以理解与关怀，在理性的工作中揉和感性的思维，做到感性与理性在员工管理中平衡应用，能对员工管理产生事半功倍的效果。
本文即是阐述结合人性化管理的优点与严格管理的优点，细分员工需求，做到对症下药，使员工在心存感激与目标明确，有成就感的情况下 愉快的工作。
关键词：感性 理性 平衡 目 录 1． X理论的运用及其不足——————————————————1 2．其它关于人性理论的运用及其不足—————————————2 3．员工的实际需求分析———————————————————3 4．人性化管理及其应用实例—————————————————4 5．人性化管理的作用————————————————————6 经 营 员 工 ―――论人性化管理在企业员工管理中的应用 一、X理论的运用及其不足 著名的霍桑实验①给我的另一个启示是：环境的不同，可以提高劳动效率。
其实质是通过环境的变化从而改变员工的心情感受来实现的。
于是，如何改变员工感受与心情是提高劳效的主要方法了。
在唐人神公司工作时，我们推崇的是泰勒的科学管理理论，认同薛恩对人性分析的X理论，即： ⑴人生来就是懒惰的，因此，必须由外界的刺激物加以激励。
⑵人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的，因此他们必须由外界的力量来控制，才能保证他们为组织的目标而工作。
⑶由于人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束和自我控制的。
⑷不过，人大体上可划分为两类，一类人符合上述假设，而另一类人则是能自律和自制的，并且不那么受他们感情的摆布。
必须把管理其他一切人的责任授予后面一类人。
―――把人当作理性经济人看待。
按照泰勒的话说，是当作“笨牛”看待的。
以此理论为依据，我们也制定了各个工序的标准，工作质量的要求，各岗位的工作定额，标准工资定额，奖罚制度与激励措施，在车间推行了以班组为核算单位的计件工资制度。
下表1即为1999年唐人神生产部推出的部分岗位的计件定额及与计时的比较。
表1： 唐人神生产部岗位计件定额 1999年7月 岗位 原计时日工资（元） 原人均日产量 计件定额 （元／） 计件人均产量 计件人均日工资 工资提高率％ 劳效提高率％ 1 修割 19 200kg 0.092\\\/kg 230kg 21.1 11% 15% 2 绞肉 17 4.5吨 3.78\\\/吨 5.1吨 19.2 13% 13% 3 拌料 17 1.1吨 0.015\\\/kg 1.25吨 18.75 10.3% 14% 4 灌肠 17 160 kg 0.1\\\/kg 200kg 20 17.6% 25% 5 烘烤 18 5吨 6吨 19 5% 20% 6 成检 17 420 kg 0.04\\\/kg 496 kg 19.84 16.7% 18% 7 包装 17 80 kg 0.21\\\/kg 97.6 kg 20.5 20.6% 22% 平均提高 13.46% 18.14% 注:1:每班按8小时计算; 2:烘烤按计时计算,未计件,但因产量提升而劳效提升. ①霍桑实验：美国科学家在霍桑（地名）一个工厂，研究采用不同的工作环境，来看对产量的影响从而研究对人的影响。
在员工的管理上。
我们制度定了奖罚制度并信奉用 “红炉原理” ①来实行。
对员工管理采用“高压” “严格”的措施，主要以处罚为主， 在公司初建，车间开始规模化初期，以上措施取得立竿见影的效果：A产量明显上升；（如1999年7月份比6月份，日产量从20吨\\\/天上升到24吨\\\/天）。
B员工劳效也得到上升（见表上，提高了18.14%）。
C由于员工资提高（提高了13.4%），员工积极性也相应提高，管理也更易加强了，管理规范化推行进展顺利。
D车间的违纪现象（如抽烟，嚼槟榔等）迅速得到遏制。
…… 但一段时间后，副作用也渐渐显示出来了： ⑴因定额初定时不太准确，以及采用了新工艺，新设备，新方法等，定额常常需要调整。
但定额调整时，调高则引起员工普遍不满甚至罢工（曾出现了两次）；调低则员工工资增长过快甚至翻番，产品的人工成本大幅增加，人工劳效反而下降。
⑵产品质量下降，员工的质量责任心低下。
由于员工们追求速度，从而忽视了产品质量，使得产品质量下降。
虽 从奖罚上，从质检人员上加强了控制，但质量成本增加而收效不大。
⑶员工积极性降低，员工队伍不稳定。
因激励未显示长期作用，对新老员工一视同仁，影响了老员工的积极性，进而影响了员工队伍的稳定，同时在生产淡季时大量员工流失，加大了培训成本与质量失败成本，安全事故也增加，员工整体素质未有显著提高。
⑷车间氛围沉闷，员工之间存有矛盾，工作身累且心累，公司的整体形象欠佳。
⑸最关键的是：员工的主动性欠缺，只是被动的接受任务，解决问题全要靠主管，完全是一个“打工仔”角色。
主管却又实践经验或现场了解的不足，对问题的判断与解决都会有偏差，致使同一问题一再出现。
…… 我们试图采取一些办法解决以上问题，但收效甚微。
最终发现，基于X理论制定的管理制度，注定会使有些措施只是短期行为，或实施起来有不足。
二、其它关于人性理论的运用及其不足 怎么办
我们需要新的理论来补充了。
⑴社会人性理论：社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系则是形成人们身份感的基本因素；从工业革命中延续过来的机械化，其结果是使工作推动了许多内在的意义，现在必须从工作中的社交关系里找回来；跟管理部门所彩的奖酬和控制的反应比起来，职工们会更易于对同级同事们所组成的群体的社交因素做出反应；员工们对管理部门的反应能达到什么程度，当视主管者对下级的归属需要、被人接受的需要以及身份感的需要能满足到什么程度而定。
①红炉原理-----制度就像一台烧红的火炉：谁触犯它谁就受伤(受罚)；触犯越深伤的越深(受罚尺度)；越靠近火炉越热（警 告作用）。
应用：下班后不刻意保持管理者身份，适当与员工接近沟通；对于生产主管、班组长、生产骨干适当授权，按级别管理…。
不足：工作变成了“拉关系”；主管、班组长、生产骨干没与员工保持一定的距离，过于接近带来拒绝工作安排、拉帮结派、巴结上司现象出现；领导者失去部分形象与权威（刺猬原理①——保持合适心理距离） ⑵自我实现人性理论（Y理论）：工作中消耗体力与脑力是自然的，一般人并非天生厌恶劳动；人们在实现其所承诺的工作目标任务时，会进行自我管理与自我控制，外力与处罚不是唯一手段；对承诺的目标实现取决于所得报偿的大小（动力）；适当条件下，一般人会接受负有责任的工作；在解决问题时，大多数人具有运用智慧的能力；一般人的潜在智能还未能完全发挥。
应用：明确责任制，给权给利；组织员工进入质量功关小组；召开员工“诸葛亮会②”解决问题；适当给予员工有发挥想法的平台与独立完成工作的机会（如安排值班、一日主管、代理班长等）…。
不足：部分员工对工作的需求不同，认为没有向上机会，动力不足；过于依靠员工，但员工会有经验不足能力缺陷等问题存在。
⑶复杂人理论：每个人的需要是多样的，并且会随生活环境与个人发展而变化；每个人在同一时期的需要与动机是多种多样并且互相结合的错综复杂的动机模式而不是单一的动机；人有组织中会产生新的需要与动机；每个人在不同的组织、部门、岗位有不同的动机；个人的满足感来源于本身动机构造与他和组织之间的相互关系；由于个人需求不同，没有一个适合所有人所有时代的普遍和管理方法。
应用：根据各人需求不同对员工进行分类，制订激励制度时全面而细致些；管理制度因人而异，以主要员工人群而定，要少数服从多数；若少数员工不满意可以理解视为正常；不断修正激励办法与激励措施；根据员工特点安排工作岗位…。
不足：少部分员工无法得到满足而成为管理隐患 三、员工的实际需求分析 根据以上的应用，我觉得应对员工的需求加以分析归纳了。
根据观察，我 把员工分为以下几类进行需求分析并制定了具体相应的措施： 1．新进员工（试用员工，一般2-3个月），需求与特点；想尽快熟悉车间各生产工艺，规章制度等；希望融入集体，站稳脚跟，能留下来。
工资要求能生有既可。
措施；1安排选用活跃,热心的老员工对其实行一带一的传帮带,让其尽快熟悉工作,2组织入职培训并考试.考试成绩纳入考核体系中,作为决定去留与试应期的长短,是否转正. 2．年轻员工.特点与要求;易接收新鲜事物，工资要求能生存后略有属余；工资能与表现挂钩，有上涨空间和提拔空间；易感情用事。
看着工作氛围。
尤其是女孩子，工作可能不要求太稳定，但要快乐，爱玩。
① 刺猬原理：两只刺猬为取暖，互相靠太远则太冷，但太近则会互相刺到对方，于是相互寻找了一个合适的距离，既不致于互刺对方又能取暖。
说明人与人之间要保持一定合适的心理距离 ② 诸葛亮会：取意于‘三个臭皮匠，顶个诸葛亮’。
指多人聚集，个表看法，共同讨论，归纳总结寻找解决问题的方法 措施；①组织各项集体活动，发现全体参与，以年轻员工为主体，如拔河比赛，合唱比赛，劳动竟赛，出 外野游，包场卡拉ok或跳舞。
②放下管理架子,以朋友身份与员工沟通,不必正儿八经,增近亲和力。
③提供新鲜事物及信息。
④容忍诚实的错误。
3．一般员工(指已成家约30-50岁的员工)。
特点与要求：对工作要求稳定，不想轻易更换工作单位；对工资要求能满足生活，能支持家庭；有工作参于热情；希望工资体现实际表现，体现价值。
此类员工与B类构成员工主体力量。
措施：①工资按实际数量与质量进行计件为主，计时为辅；②制定长期的激励政策，如工作服务年限到某一时间工资提升，员工晋级（员工分为一、二、三、四级），福利增加；③适当授权，推行民主参与协商，如制定某制度前召开骨干会议，广泛征求意见，让其参与讨论，成立质量功关小组，工作以指导为主，员工参与；④采用适当招收一定比例的双职工等方法，给予家庭需要各方面的支持；⑤不轻易解雇。
4．年纪较大的员工。
特点与需求：富有经验；工作责任心强；生活压力不大，考虑老有所养较多；关心自己的后代；需要尊重。
措施：①给予不同的关心与足够尊重，如征求建议，与之交流，安排工作多用缓和语气而不是命令式②打消其顾虑，优先保证养老保险等；退休后可部分安排工资较低工作（如看护，清洁之类） 5．有一定知识技术的人员。
特点与要求：希望发挥所学所长，能得到尊重与提升，有潜力，新来的大学生还希望学到一些新东西，新知识，参与精神很强，希望有话语权强烈。
措施：①要求从基层做起，树立归零心态，磨练意志②给予各种软激励与提升机会，如培训机会；独立完成工作机会；出差出外了解信息的机会③给予优秀者以提升晋级（含软激励，如通报表扬、张贴相片等）以予激励④让其公司上情下达与下情上达的中转者。
四、人性化管理及其应用实例 从中国人的特点来看：中国人是重感情的，常常有超出理智之事出现。
儒教思想的影响，使得东方人的感性远胜西方人,“士为知已者死”可以说就是此最好的写照。
日本松下电器的管理之有名，不仅仅是因为其严格而又规范的管理，更是其对员工的关心与爱。
总裁松下幸之助能记住员工的生日，并在生日当天送礼品之类的故事已成为经典。
许多香港企业的管理――家庭式管理②的成功的实例也为我们提供了佐证。
企业管理中有个著名的法则：南风法则①。
此法则告诉我们：要给予人温暖，给予人关怀。
而中国武术中有讲究以柔克刚，中国人与人谈判讲究以情感人，皆说明了此法则对于中国人的作用。
① 南风法则：北风与南风打赌：看谁能把人们的衣服吹开。
北风呼呼猛吹，在寒冷的大风中，人们怕衣服被吹开太冷，于是紧紧捂着，越吹就 裹得越紧；而南风徐徐吹来，在温暖的风中，人们感觉到暖和，于是，慢慢得，都把 衣扣解开…。
于是南风赢了这场打赌。
说明光靠高压政策不行，还要给予人以温暖。
②家庭式管理：整个团队和睦，团结，互相关心，象个大家庭，各员工团结在大家长周围，形成良好氛围。
当然南风法则也有不足，如果一味的迁就员工，而没有必要的限制，会变成溺爱，可能会使错误发展到不可收拾的地步。
这就要把红炉原理与南风法则相结合运用了。
于是，在加华食品厂工作时，我设计了另一套工资考核办法了。
附：加华食品厂员工工资考核办法。
加华食品厂员工内部绩效考核办法 为完成公司目标，推进部门管理,调动部门内各岗位各员工的积极性,;现对各岗位职责及操作要求进行检验考核制度进进行调整与改革, 以做到奖优惩劣,与公司绩效考核保持一致，使员工考核与部门业绩紧紧相联，让大家共同努力把部门工作做好。
1．考核依据： 1.1<食品加工厂年度绩效考核> 1.2<食品加工厂各岗位职责与操作规程>（见前） 1.3安排的工作完成任务情况 1.4公司的各项管理制度(如奖罚细则)和食品加工厂内部各管理制度 1.5品控部对部门工作质量的评价。
2. 考核内容 2.1工作质量:包括部门安排的工作完成情况;现场工作表现;处理发现问题的能力 2.2团队学习:对团队的认可;团队内工作的合作性;个人学习热情; 2.3内部管理:本职岗位工作的规范化管理 2.4工作态度:对安排工作的积极性、服从性;对各规章制度的遵守 2.5（内外）客户：（内外）客户的投诉情况与严重性；与客户的沟通配合 2.6加分项:有突出贡献与合理化建议 3.考核形式(见表2) 表2 食品加工厂内部绩效考核表 2004年 月 主要项目 指标要求 分数 自评结果 自评得分 考核得分 工作质量 安排工作完成情况 30 现场工作表现 20 处理发现问题的能力 10 团队学习 团队内的合作情况 10 个人学习热情高 5 内部管理 本岗位的规范化管理 10 工作态度 对安排工作的积极性、服从性 10 对各规章制度的遵守 10 (内外)客户 客户投诉的多少与严重性 10 与客户的沟通配合 5 加分项目 有突出贡献 (10) 有效的合理化建议 (10) 合计: 120分 考核人: 填表人: 4、考核激励： 每月先由各人自评，生产主管考核，部门经理审批；根据考核得分，评选出本月的部门优秀员工（100-120分以上，约占10%），合格（80—100分，约70-90%），试用以及不合格员工（80分以下，约占0-10%），作为员工本月的考核分。
本季度连续两月或每半年评为优秀员工两三次以上者，季评或半年评估时予以晋级别。
每（半）年按被评为优秀员工的次数或总得分，推荐为公司（半）年度优秀员工。
5、考核与工资结合方案 采用员工分级制度与考核工资相结合的方式考核员工。
薪酬组成为： 公司考核工资(20%) + 部门考核工资 (80%) + 生活补贴等其它福利 5.1员工分级：按工作服务年限、工作一贯表现、岗位的技术含量与强度来确定员工级别； 级 别 公司考核工资基数 部门考核工资基数 生活补贴 要 求 一级员工 160 640 80 认同企业；工作一年以上；工作熟练，技术全面；工作一贯表现优良； 二级员工 140 560 80 认同企业；工作半年以上；岗位技术含量高；工作表现较好； 三级员工 120 480 80 认同企业；能胜任本岗位工作； 试用员工 100 400 80 试用期间新进员工； 说明：1）组长另享有40元\\\/月的职务津贴。
2）所有员工的级别不是终生制，部门将定期（三月或半年）评定一次。
3）员工的晋级由部门经理按季评（或半年度）评定，有突出贡献可特批。
4）技术岗位指要求责任心强或工作强度大或工作环境差，技术含量高，对产品的制造有重要质量（或成本）影响的岗位。
例如:预煮处理、调制拌料、杀菌,真空包装等岗位。
5.2、公司考核工资计算办法： 公司考核工资= 本级别公司考核工资基数 * 考核系数 （见上表第二列） 本月部门考核分 \\\/ 100 为提高各位员工的积极性与集体荣誉感，公司实行公司考核工资与部门年终绩效考核结果直接挂钩的方案：即本月公司考核工资的80%本月发放，余下的20%年终发放。
每月公司考核工资的20%逐月累计相加，至本年度结束。
故本项工资称为公司考核工资。
本年度公司考核工资总额 = 公司本年度累计总额 * 年度部门考评分 5.3、部门考核工资计算办法： 部门考核工资 = 本级别部门考核工资基数 * 产量系数 （见上表第二列） 本月实际工作量 \\\/ 本月要求工作量 （本月实际工作量：按计件折算成工时，辅以计时来做为工作量的参数，由班组长与生产主管负责考核。
） 5.3、工资上报形式（见下表） 食品加工厂本月工资表体制 月 员工姓名（例） 级别 公司考核工资基数 考核分 考核 系数 考核工资 公司考核工资（80% 部门考核工资基数 本月标准工时 本月实际工时 产量 系数 部门考核工资 其它津贴 本月合计（元 年终考核工资（20% 张三 1 160 110 1.1 176 140.8 640 200 180 0.9 576 0 716.8 王五 2 140 90 0.9 126 100.8 560 200 220 1.1 616 40班长津贴) 716.8 沈宝 3 120 95 0.95 114 91.2 480 200 210 1.05 504 0 595.2 李四（例） 试用 100 105 1.05 105 84 400 200 200 1.0 400 0 484 注：1、本月合计 = 本月公司考核工资（80%）+ 部门考核工资 + 其它津贴 2、生活补贴（80元\\\/月）、公司的奖罚、特殊津贴与代扣部分（如各种保险，房租水电代扣、个人所得税等）不包含在上表，由公司人力资源部统一制表 3、年终考核工资（20%）：占本月公司考核工资的20%。
逐月累计相加，至本年度结束，最后累加的总额与部门考核绩效挂钩，年终时统一集中发放 五、人性化管理的作用 与唐人神公司设计的单纯的计件考核工资办法中，本次考核有以下不同之处： ⑴设计了保底工资，稳定了员工队伍。
有效的避免了淡季大量熟练员工的流失； ⑵设计长期激励与短期激励相结合的办法；如考虑了工作服务年限因素； ⑶计件为主，计时为辅，计件按产量，灵活运用； ⑷员工晋升看能力，平时德行与工作心态做为员工工资晋级的指标； ⑸以多种形式的激励代替单一的工资增减。
把激励分为硬激励（工资提升，福利，奖金）和软激励（表扬，晋升，晋级，培训，机会，嘉奖等），多用软激励，少用硬激励。
⑹正负激励相给合。
相对于唐人神工作时期的奖罚，确定了奖罚结合，以奖正激励主的思路。
…… 在我不断尝试中，有三个比较成功的案例，让我相信了南风法则的作用： 一是班长结婚.我在唐人神管理工厂工作时，手下有五．六百人，班组长统计员有五六十人，通常若有班长结婚之事，经理是不参加婚礼的。
但有一次例外，因为那个烘烤班班长平时工作不认真，事故频出，我想换人，在换人之前，我决定做最后的努力。
于是我参加了他的婚礼。
我出现在他的婚礼上时，感到 颇有面子的他兴奋无比，拍着胸脯说一定把工作做好，做以报答。
结果他第三天就来上班了，一个月后他这个班成了优秀班组。
我的代价就是当天醉成了泥。
二是女班长的 眼泪。
年未是生产旺季，生产十分紧张，于是我收回了车间主任的权利－－凡请假一天以上者必经我同意方行。
但有一女班长却违反了这条纪律。
当我拿起大棒时要记她旷工时，我了解到了原因；她丈夫摔伤在动手术，我取消旷工并给她200元钱表示慰问。
她竟然当众掉泪，都四十多岁的人了。
她这个班长从此也是我的优秀班组长了。
三是老祝搬家，老祝是位勤快踏实的老员工，向来工作积极。
但有几天却精神不振，精力不集中。
原来他家是外地的，他妻子与孩子无处住，他正发愁呢。
这是与工作无关的事，但我却利用我信息广的优势，安排人找了空房让他们租住了下来。
从此，他安下心来，他一心一意努力工作了。
其它的招式如：每月进行评比，优秀员工上台讲述优秀事迹，相片张贴在各宣传专栏；以员工姓名来命名创新的工作方法；与工作上有情绪的员工沟通，倾听员工的牢骚；鼓励员工提建议，对有好建议的员工赠送小礼品；多组织劳动竞赛等集体活动；制定制度措施时安排员工参与，让积极分子与骨干参加的部门班组长会议；适当授权，组织质量攻关小组自行攻关…… 这些一本万利或无本万利的招数，其实质是润滑油作用——减少摩擦，让工作即省力又成效显著达到事半功倍之效。
究其原因，其实是利用感情调动了员工的积极性与主动性，使之参与，同时忠诚度与劳效得到了提高。
在员工管理上，红炉原理是必不可少的，但它侧重于控制员工。
而未对员工的积极性起到明显作用。
根据著名管理大师柯维的研究，企业的进步是由40%的少数主动员工推动的，如要加快企业的进步，则要求激发员工的积极性。
而在激发方法的推行上，就要运用南风法则来实现了。
这就是要求各主管人员研究员工的需要，想方设法来激励“经营”员工了。
这也就是所谓的经营员工 当然，光靠关怀与温暖是不能好好管理员工，任何制度与方法都要不断发展与创新。
我的一些招数用了一段时间就必须换用新招来保持新意了。
但是，利用中国人讲感情，讲面子的特点，通过交流沟通，了解其真正的需求，对症下药的部分满足，平时注意予以关怀，就能达到我们设定的各种指标了。
帮我写一份饭店前厅升职领班申请书
有两个模板，你对下一些自己的内容进去非就是平时做事兢兢业业，认真负责，热情服务客户，友好团结同事，贯彻执行领导布置的任务，同时，业余之外，认真刻苦学习，学习英语、语言表达、人际沟通及相关酒店管理知识，最后，表明自己升职领班后，会更加认真负责，执行领导任务，做好顾客及下属的服务管理工作，力争创造更多的业绩。
篇一： 尊敬的领导： 感谢你抽空垂阅一下我的自荐信，给我一次选择成功的机会。
我是南昌航空大学09届应届毕业生，主修酒店管理专业。
自从进入大学之后，在这三年里我认真学习，完成了所学的课程任务，努力学习专业知识，使得自己的专业基础扎实，并具有一定的动手实验能力。
除此之外，我还重视英语和计算机知识的学习，也取得了一定的成绩。
英语一次性通过国家四级(六级成绩未出)，并具有较强的阅读翻译能力。
通过计算机一级，Office办公软件操作教熟练，有一定的计算机应用基础，可以熟练应用办公软件。
并且我还大量涉猎各方面的知识。
通过看报、听广播、看电视、上网、与老师、同学讨论等等，不仅扩大自己的知识面、增长见识，而且帮助自己正确地树立了人生观、价值观：对社会做出自己的贡献! 随着知识经济的诞临，社会将更加需要“专业突出，素质全面”的复合性人才。
因此，课外我积极投身于各种班级、学院及社交活动。
从不同层次、不同角度锻炼自己，自己的组织、管理能力及团队合作精神有很大提高。
回顾大学三年，我学到的最有用的知识是：自信与自学!体会最深的一句话就是：天下无难事，只怕有心人! 当今社会的就业注重双向选择，在我渴望成功的同时，我相信贵单位也一定需要具有蓬勃朝气的年轻力量，恳请您能给我一个施展才能的机会，我将会尽我的全力接受新的挑战。
衷心的希望能得到您的赏识与任用!最后祝愿贵单位事业蒸蒸日上。
此致 敬礼! 自荐人： 篇二： 尊敬的领导： 您好!请恕打扰.我是一名刚刚从湖北经济学院毕业的本科生.我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料.在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,实现自己的人生价值,谨向各位领导作一自我推荐. 现将自己的情况简要介绍如下: 我是一名学习酒店管理专业的大学生，我热爱我的专业并为其投入了巨大的和精力. 在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了从理论知识到专业技能知识的学习。
.通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握, ,具有了一定的实际操作能力和技术.在学校的学习，不论是基础理论知识，还是实际操作技能，我都取的了优异的成绩。
在学校学习之余，我还积极参加社会实践活动。
曾参加了学校的“三下乡”社会实践活动。
被评为“优秀积极份子”,曾赴法国学习西方餐饮文化和法国高星际酒店的实习，使我能够掌握更为标准和系统的西餐服务。
能够流利的运用法语和客人交流。
我真诚的希望能够到贵酒店实现我的梦想，能够为贵酒店奉献我的一份力量。
同时也希望能够和贵酒店的精英团结合作。
相信能够使酒店以后的事业蒸蒸日上。
如果我有幸加入归酒店，我一定会努力的做好我的工作。
希望各位领导能够对我予以考虑,我热切期盼你们的回音.谢谢! 此致 敬礼 求职人：YJBYS 2015年07月2日
新时代螺丝钉精神的事例（不是雷锋的事例）
郭明义，1958年12月生，辽宁鞍山人，1977年参军，1980年入党，1982年复员到齐大山铁矿工作。
历任鞍山钢铁集团矿山公司齐大山铁矿生产技术室采场公路管理员。
先后任矿用大型生产汽车驾驶员、车间团支部书记、矿党委宣传部干事、车间统计员兼人事员、英文翻译等。
郭明义曾先后获部队学雷锋标兵、鞍钢劳动模范、鞍山市特等劳动模范、全国无偿献血奉献奖金奖、中央企业优秀共产党员、全国“五一劳动奖章”等荣誉称号，是鞍山市无偿献血形象代言人。
郭明义，一名普通矿工的不凡人生 他20年无偿献血，累计献血6万多毫升，相当于自身总血量的10倍；他先后为身边工友、特困学生和灾区群众捐款12万元，资助了180多名特困生；他8次发起捐献造血干细胞的倡议，有1700多名矿业职工参与；他7次发起无偿献血的倡议，共有600多名矿业职工参与，累计献血15万毫升；他发起的捐资助学活动，有2800多名矿业职工参与，资助特困生1000多名，捐款近40万元；他发起成立的遗体和眼角膜捐献志愿者俱乐部，已有200多名矿业职工参与。
从“郭大哥”、“郭师傅”，到“郭大爷”，人们对他的称呼有很多种；从“郭大傻”、“郭大侠”，到“郭大使”，他被越来越多的人铭记；从“铁山楷模”、“爱心使者”，到“雷锋传人”，他的事迹在一代一代人中传递。
郭明义，这名鞍钢集团矿业公司齐大山铁矿生产技术室的普通采场公路管理员，入党30年来，在自己平凡的岗位上创造出了不平凡的人生传奇。
火热的矿场 催化他奋斗的激情 伴着初秋的细雨，采访团驱车来到目前亚洲生产规模最大的铁矿山——鞍山齐大山铁矿。
脚下这条蜿蜒曲折的矿山公路，就是郭明义每天工作的地方。
矿山人有句俗话：“不修车，先修路”，这条43公里长的公路承担着每年5000多万吨矿石、岩石的输出和转运任务，郭明义负责这些公路的建设和管护已有15载春秋。
尽管有雨，露天采场内依然闷热。
身穿制服的郭明义站在泥泞的采矿操作面上，顺着他指挥的方向望去，偌大的操作区没有任何遮挡，三台3米高车轮的“电动轮”汽车从他身边经过。
一名矿友告诉记者，矿山的作业平台是边形成、边生产、边消失，不建固定休息室，工作条件非常恶劣。
冬天时这里的温度比外面低五度，夏天时又比外面高10度，遇到雨雪天气，大风刮得人睁不开眼睛。
然而越是恶劣天气，采场道路维修就越不能停。
就是在这样寒风刺骨或热如桑拿的环境中，郭明义每天早上4点多起床，步行40多分钟到达采场，安排值班的职工并对生产的关键道路进行抢修。
8点钟，白班职工到岗后，他集中指导整修全采场的道路。
矿山生产设备耗电量大，为了躲峰限电，下午才是生产的高峰期。
为了保证生产，郭明义几乎每天都是和职工抢在下午1点钟之前，把道路修好后才能吃午饭。
之后，他还要在采场主要道路上，再步行检查一遍，仔细观测每一处道路的平整度、坡度和宽度，然后赶回办公室制定下一步修路计划。
齐矿生产压力大，采场道路调整特别频繁。
会战时，郭明义常常要在采场里工作到天黑，才能回到办公室，回家就更晚了。
每到夏天，脸上都要多次晒爆皮；冬天时，耳朵经常被冻伤。
可谁也没有见他叫过一声苦，说过一句疼
15年中，无论双休日、节假日，还是个人家中有事；无论是漫天飞雪，还是大雨滂沱；无论是烈日当头，还是冰天雪地，都从未阻挡过他坚定而匆忙的步履。
他仅义务奉献的工作日，就将近1900个，相当于多干了5年的工作量。
仅每天靠步行提前2小时到达采场并坚持15年这一点，齐矿的职工们没有一个不佩服的。
记者问他，你是怎么做到的
郭明义却轻描淡写地说：“没什么，习惯了，不早点来看看采场道路的情况，心里不踏实。
我来了，也能给现场的夜班职工们鼓鼓劲，让大家争取在交班前多抢点活儿。
” 绿色的军营 铸就他刚毅的品格 1958年12月，郭明义出生在鞍山市千山区齐大山镇一个普通的矿工家庭。
父母均是鞍钢职工，父亲因一次勇救落井青年表现突出，被评为辽宁省劳动模范。
1977年1月，在鞍山火车站广场上，来自鞍钢的200多名新兵正在举行庄严的出发仪式。
当主持人宣布请新兵代表发言时，只见一名新兵快步走上讲台，开始了慷慨激昂、意气风发的发言。
迎接入伍新兵的列车开动了，大家发现在列车上主动帮助列车员打扫车厢、为新兵倒热水的就是刚才发言的郭明义。
郭明义所在的部队位于黑龙江省牡丹江市海林县，当地天气非常寒冷。
每天早上，郭明义都是第一个起床，冒着严寒外出挑水。
由于地面上的结冰使脚下打滑，扁担上的水桶不时摆动溅出水来洒在衣服上结成冰，挑水回来时他的身上经常挂着冰块，对此，他不叫一声苦。
挑满水缸后，又忙着砍柴、生炉子、烧水，只为了能让战友们起床后马上就用上热水。
在自己班里忙完了，他又到别的班去做这些事，常常是全排的这些杂事都叫他一个人包了。
在承担部队战备机动任务期间，一名战友驾驶的车横拉杆脱落了，郭明义忍着零下40度的严寒，爬到车底帮他抢修了40多分钟，差点把耳朵冻坏。
有一次，看到战友驾驶的车由于天冷路滑无法行走，他便把大衣脱下来垫到车轮下，车子可以行走了，可他的大衣却被碾得支离破碎。
鞍山矿业公司党委宣传部部长聂振勇向记者总结出郭明义与雷锋有多处相似的经历。
他们都在鞍钢的矿山工作过，他们同属一个军区、同一个兵种；他们当年都是代表新兵发言；他们同样都有读毛选记日记的习惯，他们都当过校外辅导员。
在军旅生涯中，郭明义曾在全师技术业务竞赛上，一举获得汽车教导员专业理论和实际考试两个第一名，他因为在助人为乐、抢险救灾中的突出表现，被师党委命名为“全师学雷锋标兵”，1980年6月他在部队光荣地加入了中国共产党。
铮铮誓言 激励他进取的信念 与郭明义交谈，你会发现他还是一个很有幽默感的人，记者们问他为啥看上肤色比别的员工黑，他自我打趣说：“他们说我来自非洲，其实我们真没去那
”虽是第一次接触，但他朴实而随和的语言很快拉近了我们之间距离。
作为一名党员，郭明义深知仅有热情和干劲是不够的，必须不断刻苦学习，增长才干，提升综合素养和思想觉悟，才能更好地践行党的宗旨和信念。
在部队时，他就利用一切机会进行文化学习。
1982年参加工作后，他每天骑自行车来回20多公里，到市内上夜校。
1984年，他参加了国家人事部组织的全国统一录用干部考试并顺利通过。
1991年，他参加了统计员全国统考，是当时矿山公司唯一获得资质证书的人。
1992年他又通过自学，考入了齐大山铁矿在鞍钢干部管理学院举办的英语培训班，进行了一年的英语强化学习，1993年，国家重点建设项目齐大山铁矿扩建工程开工了，矿长点名让郭明义负责33台154吨电动轮汽车组装的现场翻译和资料翻译工作。
回忆起当年的事，和郭明义同时入厂的金兆刚最有发言权。
他告诉记者，郭明义每天到现场最早，走的最晚，受到外方人员的高度认可，成了他们最信赖的合作伙伴。
见此情景，领导又让他兼任外方人员的司机。
只要他们有事，郭明义24小时随叫随到。
为此，外方人员给他小费 ，他分文不取；请他吃饭，他一次没去。
外方公司的一名中国区总管，对郭明义非常欣赏，两次劝他跳槽，并承诺可以拿到比他当时每月收入高6—7倍的工资，可郭明义丝毫不为所动。
走近郭明义，你会感受到他助人为乐的强烈渴望；熟悉郭明义的人，会看到伟大的人格在熠熠闪光。
1995年的一天，郭明义要到市希望办为失学儿童捐款，来自澳大利亚的艾伦问他去干什么，郭明义就把自己为希望工程捐款的事情以及目的和意义说给他听，艾伦听后被郭明义的行为所感动，当即和他一同来到了市希望办，向两名岫岩的孩子捐了款。
可是合作归合作，在原则问题上他却一点也不让步。
虽然电动轮的进口备件质量检验不归郭明义负责，但每次对着备件做中文翻译时，他都认真检查，先后发现了5台电动轮有质量问题并拍照取证写出中英文说明，为企业获得10万美元的赔偿。
多年来，尽管工作异常辛苦，郭明义仍然坚持每天自学，并取得了成人本科学历。
他先后在《流火》、《鞍钢日报》等杂志、报刊上发表了100多篇文章和文学作品。
默默奉献 诠释他无尘的忠贞 1996年，电动轮汽车投入使用后，齐矿决定配备一名专业技术干部，主管采场公路的设计、建设和管护工作。
领导们不约而同地选择了郭明义。
从此，他在这个异常艰苦的岗位上，一干就是15年。
由于铁矿石价格大幅上涨，许多不法分子都把盗抢矿石作为生财之道。
而齐矿采场又与鞍山、辽阳的多个村子接壤，守护任务非常艰巨。
2007年，齐矿成立了两个护矿队，开展了声势浩大的矿产资源保卫战。
郭明义主动报名参加，每天晚上在采场巡逻。
一日5时，郭明义在采场沟底发现两个不法分子在偷盗柴油。
他大喝一声，一边喊一边往前冲，两个歹徒吓得想开车逃跑，他一个箭步冲上去挡住了去路，并大声说：“要跑，除非从我的身上压过去”。
两个歹徒一看真是遇到了不怕死的人，丢下车辆和柴油后，慌忙逃跑。
为了维护企业和他人利益，郭明义不惜牺牲一切。
2007年夏季的一天凌晨，郭明义巡逻时，发现一伙人开着车正在盗取矿石，他立即上前制止。
这伙人拎着刀恐吓郭明义：“赶紧让开，不然废了你
”郭明义毫不退却，他甩掉上衣，拍着胸口说：“看你废我哪
”盗贼的嚣张气焰被郭明义的凛然正气压倒了。
工作中，他是一个跟工友最贴心的老大哥。
只要看到身边的同志有困难、有问题，郭明义都倾尽全力去帮助，少的一、二百元，多的上千元，先后资助过40多名工友。
看到一名困难职工家没有电视，他就把自家仅有的一台送了过去；听说工友的孩子患了重病，他马上去捐款。
一次，职工反映午餐有质量问题，他一看情况属实，拿起职工的饭盒就去找矿领导；职工反映上班途中通勤车出现险情，他听到后意识到问题的严重，马上向有关领导作了汇报，及时改善了交通条件；凡是职工对工资分配、劳保品发放等热点问题有误解、有牢骚，他都耐心的解释，自己说不清楚的，就会将信息及时地向有关部门反馈，多次化解了职工的思想波动。
齐矿的几任领导都说，郭明义经常向他们反映职工遇到的困难和问题，而他自己的事，却一件都没有提过。
90年代中后期，齐矿先后几次福利分房，每次按照条件他都有分到房子、改善居住环境的机会，可他一次要房申请都没有交过。
身边的同志问他为什么不写申请，他说：“看到还有许多同志还没有房子住，机会就让给他们吧。
”而今，郭明义一家三口还住在80年代、地处齐大山矿区的老房子里，不到40平方米的家里连一件像样的家具都没有，20多岁的女儿一直住在不到4平方米的餐厅里。
郭明义经常被人问起：老郭，你这么做到底图什么
郭明义笑呵呵地说：“每个人都有不同的人生追求、人生选择。
从入党那天起，我就选择了跟党走、多为别人奉献的人生道路。
所以说，我所做的一切，都是一名党员最基本的责任和义务，都是我应该做的事。
”
我是餐饮业的一名服务员，被评为本月的优秀员工，请问获奖感言怎么写
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们： 大家好
作为一名，有机会获奖，我很高兴，也非常激动。
此时次刻，我想用三个词来表达我的心情。
第一个词是感谢。
我要感谢领导对我的信任、支持和鼓励，我由衷地感谢你们
（鞠躬） 第二个词是自豪。
人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限；而一名员工，只有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上
我非常自豪在人生的韶华之年，来到单位这片沃土。
在她的培养、造就下，在领导的信任和同志们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。
第三个词是行动。
为了感谢领导和同志们对我的信任，为了回报对我的培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己的全部智慧与力量奉献给单位，勤奋敬业，激情逐梦，，努力做到更好
