
关于服务的六字口号。
服务理念及宗旨服务理念:诚心服务、耐心服务、细心服务、暖心服务、爱心服务、贴心服务、温馨服务。
(6+1服务理念)服务宗旨:一切服务于租赁客户最终目标:打造利和集团物业服务优质品牌工作理念“三勤、三用、三确保”即勤看、勤转、勤干;用“心”去服务,用“信”去招商,用“诚”去留客户;确保安全不出问题,确保服务不留遗憾,确保指标圆满完成。
工作准则接待来访客户做到:主动、热情、细心、耐心、真心;回复处理客户问题做到:注重调查、实事求是、讲求效率、保证质量;记录客户意见做到:真是、完整、准确。
物业人员语言美的标准1、情绪饱满是语言的生命。
2、语言必须有影响力、吸引力、说服力(辩论没有结果)。
3、通过与客户交谈,掌握客户的心理活动。
4、重视每句话的力度和感情。
5、语义清晰简练,语言、语序、语调委婉动听,不卑不亢。
多用短句。
6、尊重客户,选择主语,主语之后略微停顿。
7、语言简明,不要卖弄辞藻。
8、上扬有力,下旋柔和。
9、语言有神韵。
团体以和睦为兴盛;精进以持恒为准则; 健康以慎食为良药;诤议以宽恕为旨要; 长幼以慈爱为进德;学问以勤习为入门; 待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理; 凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本。
员工训条 积厚德,存正心;乐敬业,诚为本。
入角色,融团队;坚誓愿,志高远。
赢道义,勿自矜;吃些亏,忌怨恨。
讲学习,敬师长;不夸能,勤精进。
除懒惰,止奢欲;培定力,绝
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广告口号与广告标题的联系和区别
1.表现功能不同。
广告口号是为了加强企业、商品和服务的一贯的、长期的印象而写作的,而广告标题是为了使每一则广告作品能得到受众的注意,吸引受众阅读广告正文而写作的。
2.表现风格不同。
广告口号因为着力于对受众的传播和波及效应的形成,在表现风格上立足于口头传播的特征,其语言表达风格就要体现口语化特征,自然、生动、流畅、给人以琅琅上口的音韵节奏感。
在语言的构造上,要体现平易、朴素但富于号召力的遣词造句特点。
而广告标题比较起广告口号,它的表现功能要求它新颖、有特色、能吸引人,因此,可以是生动流畅的口头语风格,但因为它在广告中的提纲挈领的作用、平面广告中的份量,它更倾向于书面语言风格的运用。
3.运用时限、范围不同。
广告标题是一则一题,在每一则广告中,标题都是不同的。
因此,运用时间短暂。
而广告口号是广告主在广告的长期过程中的一贯的运用,它在一个企业或商品的广告战略中被长期地运用,被广告运作过程中的每一则广告作品所运用,是该企业在不同媒介中的广告作品的一部分。
因此,广告口号所运用的时间长,而广告标题所运用的时间短;广告口号的运用范围广,而广告标题的运用范围窄。
4.负载信息不同。
广告口号所负载的信息,一般是企业的特征、宗旨、商品的特性、服务的特征等等,是企业、商品和服务的观念和特征的体现,而广告标题不一定是负载这些信息的,它为了吸引消费者的注意,可以用广告口号中的同样的信息负载,也可以负载与广告中的信息不相关的信息内容,在信息的负载面上,广告标题与广告口号各显特色。
总之,广告标题和广告口号在广告作品中所起的作用不同,所处的位置不同,两者之间变与不变、长期与短期、运用范围大与小等方面都有很大的不同。
有关“护理服务理念”的口号、标语
以人为本全心全意以解除患者的痛苦为己任
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