
房产中介士气展示口号
我们要努力工作,充实自我;追求卓越,超越自我;相信自己,直到成功
有士气的队名和口号都有哪些
超越队号:超越梦想,勇攀高峰! 冲:冲锋、冲锋,冲向巅峰!精团结一致,铸就辉煌、铸就辉煌!!!雄鹰队口号:雄鹰、雄鹰,搏击长空;雄鹰、雄鹰,永远精英!!!嚣张点的口号:文者称雄,武者称霸,xxxxxx班,雄霸天下。
扬帆起航,劈波斩浪,xx班一出,谁与争锋。
龙腾虎跃,雷霆万钧,无与伦比,万众一心。
齐心协力,争创佳绩,勇夺三军,所向披靡。
英明神武,勇冠江山 ,史上最强, xxxxxx班。
亲密五班,合作无间,力挫群雄,舍我其谁。
龙腾虎跃,雷霆万钧,无与伦比,万众一心。
xx班一出,谁与争锋,横扫赛场,唯我称雄。
山中猛虎,水中蛟龙,xxxxxx班,卧虎藏龙。
(抚长剑,一杨眉,清水白石何离离,脱吾帽,向君笑,饮君酒,为君饮,张良未逐赤松去,桥边黄石知我心)文雅点的口号:磨砺意志,奋发冲刺,团结拼搏,展现自我。
放马金鞍,惟我十班,超越梦想,激丶情无限。
爱我季延,立志成材,奋勇冲击,永争第一。
竞速时代,xx班最帅,团结友爱,不可阻碍。
释放激丶情,放飞梦想,今天明天,由我创造。
青春似火,超越自我,放飞梦想,创造辉煌。
团结一心,奋勇向前,追求卓越,争创第一。
积极进取,努力拼搏,磨练意志,强健体魄。
秀出自信,展现自我,非比寻常,xx班最强。
团队展示的振声口号
以民为本,真诚奉献和谐发展,共创家园。
你的需求就是我的需求,您的满意就是我的满意!
我在美发店上班,早会应该说什么
如何开好早会的准备:早会,不但可以传播公司业文化、改变部属工)的思想、行为与观念,培养好的习惯,还可以培养干部的风范与气度,提升员工士气。
具体流程如下:从打招呼做起 早上好
--早上好
这是公司员工清晨上班见面时彼此相互问候的语言,公司员工就是在这样的氛围中,开始了一天的工作。
你好
--你好
1、早会规定A. 每周一至周六早上开,每次10-15分钟。
每周日晚上举行演讲会。
B. 地点:公司C. 主持人:轮流主持D. 队列:规定每个部门站的位置,部门主管站最前面。
并负责本部门的队列应整齐有序。
E. 后勤部负责准备好讲台及麦克风。
2、准备早会的内容A. 全公司性的:公司各项政策的宣传,重要事件说明,管理要求,市场运转情况,灌输工作教养、工作伦理,表彰优秀,多数员工关注的问题等B. 部门或班组性的:传达上级指令,灌输品质观念及优秀员工精神,质量异常检讨,说明新产品、新方法、新工艺,生产安排,工作目标,效率达成,工作要求,优秀表彰等。
3、开早会A. 必须准时,如打铃集合。
B. 站好队列,根据人数的多少,可站成长方形,也可站成凹形。
C. 检查员工穿着是否符合要求,识别证是否戴好。
D. 主持人向大家问好(声音要大,后排员工也能听清楚。
)E. 你需以演讲的方式讲自己早已准备好的内容,建议不要照纸念,否则员工会觉得你的口才不好。
(注意:在早会上不可提名批评某人,但可对某事予以要求、纠正。
)二、开好早会有着其重要的意义,那么早会的重要性是什么呢
要说早会的重要性,我认为主要有五个方面:1. 是可以统一员工的思想和行动,鼓舞员工的士气,增强团队凝聚力和战斗力。
通过召开早会,把员工的思想和行动统一到团队的业务经营上来,营造团队良好的氛围,使员工产生自豪感和归属感。
2. 是做好当天工作的基础和保障。
俗话说,“一天之计在于晨。
”在早会上通过布置当天工作,可以使大家明白当天的重点工作和目标,围绕重点和目标去工作。
3. 是增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能。
4. 是对员工是一个很好的锻炼。
尤其对新员工,参与早会上的宣讲,可以帮助他们尽快融入团队,得到了在更宽广的舞台上锻炼的机会。
5. 是增进和加强沟通,发现、分析和解决业务经营中出现和存在的问题。
这也就是说,早会是活动管理的一切,是团队发展的基础,是员工学习的课堂,是员工成长的舞台,是人性激励的会堂,是团队员工的乐园。
是员工的加油站,也是一道营养早餐。
早会是心情调整,士气激励的管道,以期达成共识、共行、共我的职场文化。
早会是教育训练、活动管理、政令宣导,是主管讲师、管理者的训练舞台,是营销伙伴拓展训练,学习专业的窗口。
三、如何开好早会呢
1. 要充分准备。
事先要精心策划,从早会的主题、流程、主持人(确定)、所需时间、主要内容等方面都要提前谋划。
2. 要确定主题。
以探讨和解决什么问题为重点,围绕主题,开好早会。
3. 氛围要活跃。
音乐应轻松欢快,游戏应形式多样,喜闻乐见让早会变成员工的乐园。
4. 选好主持人。
早会开得成功与否,与主持人有着密切的关系,应当选择素质高、业务精的人来主持早会。
5. 应当布置好会场,营造好氛围。
如:职场标语、口号、制度、团队经营成果上墙、桌椅摆放等,标语、口号和成果上墙应大方醒目,耀眼引人,桌椅摆放应有序适当,使会场有好的气氛。
除了在礼节性环节注意调整安排外,其他环节、顺序、内容可用不固定方式,灵活多样创造新鲜感和实用性。
如:一场早会可以是一场电影,如播放励志激励电影、专家讲座,借助其他工具,用不同方法达到推动目的;一场早会可以是一台娱乐节目(歌舞等),在轻松愉快的氛围中制造企业文化,增强团队凝聚力;一场早会可以是一个竞技场(保单填写、条款学习、话术比赛)提高专业技能。
四、要想开好早会,应该注意哪些事项呢
1. 是程序要紧凑,节奏要明快,实现上下贯通。
2. 是控制时间,不易过长,防止和避免分散员工的注意力和影响其他工作。
3. 是制定完善有关制度,使员工积极参与,正常出勤,不迟到早退,如期参加。
4. 是让员工广泛参与,给每个人提供主持的机会,充分锻炼和展示自己,避免唱“独角戏”。
5. 是员工参加早会要有一个良好的状态,精神抖擞,士气高昂。
6. 是加强追踪,对前期召开的早会布置的工作要进行追踪,对完成好的给以表扬,对未完成的查找原因,制定措施和目标,确保把布置的工作圆满完成。
五、早会内容:事前意见征询(不同时期征询不同职级人员建议),设计准备(符合管理者计划与思路,迎合参与者需求与喜好);早会组织者(主持人事前挑选准备)选拔组织能力较强人员重点突出,保证会议质量;早会互动,调动各级人员积极参与尤为关键。
1. 主管参与,作好互动的引导要求;2. 新人参与(鼓励参与组织,学习成长,要求参会纪律);3. 绩优人员参与经验分享展现专业品牌;4. 晨会效果追踪:感性追踪(会后追踪、意见征询、汇总、回馈)理性追踪(量化评分)。
六、早会内容形式:1. 业务文件传达型:如何抓住业务文件重点,简述新业务;2. 案例分析型:对案例的总结以及对工作的指导意义3. 岗位角色模拟演练型:如接打电话演练,定制特殊货物要注意事项演练,货物出库注意事项演练。
接待客人演练,拜访客户演练,提出模拟危机问题让大家回答。
4. 重要精神传达型5. 竞赛型:竞赛的形式(趣味问答、小型业务知识竞赛、有奖征答等)6. 团队拓展型:团队拓展游戏的选择,如何利用早会增强员工归属感,提高组织凝聚力7. 激励型:不同激励方法的效果对比(案例分享)8. 知识分享型:常用的知识举例(案例分享)9. 经验学习型:如何传授经验、总结经验、如何辅导员工进行经验分享10. 个人特长发挥型:发现和发挥员工特长11. 做活动:如合唱、体操等。
12. 演讲人讲有教育意义的故事,说心得。
13. 收集好的书籍或营销、管理等先进理念解读给大家听。
14. 自我检讨和自我批评,并对做错的事进行总结。
15. 用数据简述昨天的工作及心得和收获,以及今天的工作安排。
16. 实操---激发你的灵感、热情,组织创意早会17. 读激励口号或标语让大家跟着读。
18. 讲工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。
19. 说一些成功的商业或创业案例让大家共享。
20. 齐唱有教育意义的歌曲,如国歌、感恩的心、21. 改变你习惯用语的种类:22. 读激励口号或标语让大家跟着读。
23. 收集罗列工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。
24. 说一些成功的商业或创业案例让大家共享。
25. 工作岗位模拟演习。
26. 列出性格和情绪的种类,解释给大家,让大家明白哪些是好的,哪些不好。
27. 让员工在大家面前讲解产品名称及产品性能和用途。
警察公关应具备哪些素质与能力素质与能力
(5000字左右)
一、引 言 警察公关作为公安机关管理的有效工具和谋求内部团结、外部发展的重要手段,受到社会各界的重视和各类的广泛应用。
随着我国改革开放的不断推进,公安机关的工作环境发生了巨大的变化,警察与社会各界及人民群众的关系越来越复杂,警察公关也因此得到了重视与发展。
警察公关建设对和创造稳定的社会环境具有重要的作用 ,已成为新形势下提升警民之间的亲和力 ,促进警民关系和谐发展 ,塑造公安队伍良好形象的有效载体。
警察公关已成为不可忽视和需要我们进一步研究探讨的新课题。
二、什么是警察公关 “公共关系”一词源于英语“Public Relations”。
公共关系又称公众关系,简称公关。
它是研究与其公众之间关系的一门科学。
警察公关就是公安机关与其相关的社会公众之间的相互关系。
它是以警察的主动沟通,使群众认识警察职责,了解警察任务,并以警察的工作表现,争取群众信赖、支持,因而获得警民合作、协调,提高警务效能的过程。
它由警察组织、人民群众、信息传播和警民合作、协调四个基本要素组成,其中警察组织是其主体,公众是其客体,信息传播是其内容,警民合作、协调是其目标。
警察公关建设首先是从警察组织内部的主动适应和积极改进开始的,它追求公安机关对社会需求的正确回应和公众满意的效果,这种追求代表了新时期的主导趋势。
三、影响警察公关的因素 (一)公关意识的滞后 传统的宣传报道思维跟不上形势发展的节拍。
媒体和我们的宣传部门追求的目标并不一致,媒体重视的是第一时间报道焦点事件,考虑的是如何迎合公众的口味;警方宣传机构重视的是对的正面宣传,报道队伍中的先进典型。
因而往往上级只是看重发稿量,用陈旧的手法发表大量带有灌输式说教形式,内容空洞口号化的事迹报道。
但事实上公众和媒体对此并不感兴趣。
宣传部门职能过于单一,在组织策划、形象包装、正确引导媒体,危机处理和驾驭全局等能力明显不足,也没有引起足够的重视。
(二)危机公关机制的滞后 目前我们在各种处突演练中,很少把如何处理作为其中的重要内容。
基本没有建立相应的公安形象危机预防管理机制,缺乏处置预案和危机公关技巧。
等出现危机时往往不知所措,应对失据。
而一旦处理不当,就容易把小事件激化为大事件,把普通事件升级为政治事件。
四、每个警察如何开展公关 (一)警察公关要有计划性 公关工作的核心和重点应该放在预防上,而不是事后补救。
要充分运用各种专业手段,更好地预见和消除一些可能引发公众信任危机的事件,将危机防范意识贯彻到日常的管理过程中,并且将危机管理工作系统化和专业化,使危机事件的发生频率和严重程度降低到最低限度。
(二)提高公安工作的透明度 资讯时代,对待媒体不能再用传统的“堵”和“躲”的方式,这样只能适得其反,应该积极的走近媒体,主动增强工作透明度和警务公开程度,改变单一发稿,被动接受采访的传统做法,在整体策划组织上下功夫,寻求最佳的协作方式,让媒体和公众更多地参与到我们的工作中来,注重采集现场感强的第一手资料,以更生动、人性化的方式展示民警最真实的一面,发动持续的公关攻势,赢得社会的支持和理解。
(三)以加强团队的专业化为基础 没有专业的机构,不可能形成专业的效率,没有专门的高素质人才,也不可能取得高水平的效果。
因此,要开展好警察公共关系建设,必须改变目前零敲碎打的做法,把分散在政工部门、办公室、业务部门等机构的职能整合起来,进行统筹安排,并积极加强专业队伍建设,通过各类培训和实践培养高素质的警察公关人才。
(四)开展警民双向沟通 警察主动沟通,把警察队伍建设的成果、业务工作的发展、面临的形势困难等,通过各种方式传播给人民群众,让群众了解公安,理解公安,进而将理解转化为行动的支持,达到警民合作、协调。
加强与外部的沟通联系,争取各种组织、团体和公众的支持与协助。
扎实推进社区警务,广泛开展警民合作。
广泛开展为民服务,切实改进工作作风。
以“阳光作业”为手段,增强公安工作的透明度。
以各种公关活动为载体,促进警察与公众的双向交流。
五、每个警察应具备的公关素质和能力 (一)警察公关人员应具备的基本职业素质 1、广泛的学科知识。
现代公共关系是一种复杂的活动,必须以科学的理论和办法为指导,主要包括如下内容: (1) 公关理论知识。
如公共关系的基本概念、、结构与功能、过程、基本要素及相互关系等。
用公关理论知识指导实践活动,有助于克服盲目性,增强自觉性。
(2) 公关实务知识。
如公共关系调查、策划、项目实施、方案评估、专门活动等。
公关实务知识的掌握,关键在于学以致用。
(3) 与公关相关的学科知识。
如管理学、社会学、心理学、市场学、广告学、新闻学、传播学等。
相关知识的学习,有助于在复杂多变的社会关系中处理好公共关系的各项事务。
2、较高的思想政策水平。
思想政策水平决定着公关活动的方向和质量。
它包括: (1) 思想觉悟。
即要有明确的政治方向和高度的政治觉悟,善于分析形势,把握社会环境的变化发展的趋势。
能从一般的资料和数据中看出趋势,从平静的表象中看出潜伏的危机,帮助组织把握时机,运筹帷幄,做出科学决策。
(2) 政策水平。
由于警察公共关系活动的复杂性、广泛性、创造性、和灵活性,需要熟悉掌握党和政府的各项政策、法规、法律,及与本组织相关的政策法令。
使公关活动用对政策、用好政策、用活政策。
3、 合理的能力结构。
公关工作是一门实践性、操作性很强的工作,公关人员必须使自己形成合理的能力结构,这是一种特殊的专业能力体系,它包括: (1) 。
公关工作的本质属性是管理,通过公关工作促进组织目标的实现。
公关工作千头万绪、具体繁杂,没有良好的组织能力是很难顺利做好工作的。
为此,公关人员应具备激励员工积极性,协调各类公众关系、收集信息,制定公关计划与方案、组织实施各类公关活动及大型专题活动,进行有效传播沟通等能力。
(2) 。
公关工作是通过传播沟通与公众建立良好的关系,能写会说,能很好地运用语言传达组织的有关信息,与公众有效沟通,是公关人员的一项基本素质要求。
它主要有口头、文字、体态语言表达能力。
口头语言用于与公众的直接的面对面的交往中。
文字语言用于与公众的文章、书信、宣传资料等的沟通中。
体态语言用于与公众的直接交往中,它能在一定程度上补充口头语言的不足,并和口头语言相得益彰。
(3) 公众交往能力。
公共关系就是要为组织广结良缘,广交朋友,在组织与公众之间及其沟通的“桥梁”,形成“人和”的氛围和环境。
为此,它需要公关人员正确认识公众,把握交往的技巧、艺术、原则,了解公众的行为特点,学会与各种类型和特点的公众友好相处。
(4) 宣传推广能力。
公关人员是组织的宣传员,要善于周密策划、精心设计组织形象,善于运用各种传播方式、传播媒介展现组织形象,宣传推广组织形象。
(5) 创造能力。
公关工作是一项极富挑战性和创造性的工作,公关人员是组织与公众的中介者,但绝不是“传声筒”,必须以自己的想象力和创造能力来影响和感染公众。
不满现状,不断超越,追求卓越,追求创新是公关人员的应有素质。
(6) 应变能力。
公关活动中经常会出现一些突发事件和事先难以预料到的问题,需要公关人员根据实际情况,灵活从容地应对,以有效地解决问题。
(7) 专业操作技能。
公关人员应是多才多艺的“多面手”,除具有专业基础知识和能力外,还应掌握计算机、电讯、制图制表、声像、影响、摄影等技术,以提高公关活动的层次与效果。
4、适宜的心理素质。
公关人员要和社会上的各种各样的人打交道,常常需要面对各种难题、矛盾和困境,需要自身具备良好的心理素质。
它包括: (1) 。
无论是成功还是失败,顺境还是逆境,都要善于控制自己的情绪和行为,理智地对待问题,解决问题。
(2) 坚强的意志。
主要是指应具有很强的事业心和进取心,对工作满腔热情,不畏艰难,勇于负责,持之以恒。
(3) 成熟的思维方式。
公关状态复杂多变,要求公关人员应有较高的智慧,遇事冷静思考,有严密的和综合分析问题的能力,有丰富的想象力和创造思维能力,使组织在激烈的竞争中立于不败之地。
(4) 开放的性格。
从公关工作的要求看,公关人员的性格最好是开放型、稳重型,并具有涵养、宽容精神和积极乐观的性格。
(5) 广泛的兴趣爱好。
公关人员要与各行各业的人打交道,广泛的兴趣会给公关人员的社会交往带来更多的维度和空间,结交更多的朋友。
公关人员应为了工作的需要,培养自己的多方面兴趣。
(6) 良好的气质。
公关人员的气质最好是活泼型,对工作热情而稳重,善交际而不急躁。
兴奋型的人也能从事公关职业,但工作中要注意不要感情用事。
(二)警察公关应具备的媒介素质 随着中国改革开放进程的不断深入,中国的治安在总体稳定的态势下呈现出复杂多变的特点,中国警察面临着日益增加的各类事件以及有这些事件带来的各种各样的危机。
因此,公安机关必须对此有清醒认识,未雨绸缪,把握主动权。
要增强警察公关意识,开展警察公关理论研讨,培养警察公关专门人才,从理论、组织、人员、措施等多方面做好准备。
同时,在社会转型过程中,原有的利益格局被打破,各种利益群体不断分化组合,警察必须适当调整角色定位,从“全能警察”向“责任警察”过渡,树立警察公正、严格、亲民的新形象。
另外,我们也应当认识到,在当今的网络时代,信息传播速度极快,警察的形象是作为一个整体出现的,当某个地区的警察危机演变为一场全国关注的事件后,那就不只是那个特定地区的事情了,其他地区的警方就应当采取相应的有效措施予以支援协助,稳定当地的民情,共渡难关。
1、加强理论研究,确保警察话语权。
以“孙志刚事件”为例,公众通过报刊杂志及网络论坛发表了各种意见,学术界、理论界的著名学者从不同角度针对民主法治、警察权力、收容救治、公民人权等发表了相关评论和论文,对事件的发展走向产生了深刻的影响。
但遗憾的是,在这个重大事件中,很难看到有切身从警察角度为警察说话的文章,也很难看到警察方面的专家学者就此发表有影响的意见。
我们不得不承认,警方失去了话语权,没有有效地表明自己的立场观点,也无法更好地维护自己的正当权利和形象。
社会互动其实是一个各个利益群体讨价还价、相互妥协的过程,在这个过程中,如果一方失去了话语权,其后果必然是对其不利。
警察由于其特殊地位和角色,往往不便自己出面,那么,我国公安院校和研究机构的专家教授们作为警方的学者就应当承担起这个责任。
要加强警察理论研究,研究警察作为一个群体在社会转型的过程中如何适应国家和社会的变革,如何在新的历史条件下协调和处理各种与警察相关的社会事务,如何更好地维护警察的正当权益,如何使警察化解危机维护形象,等等。
这就需要从事警察研究的警界学者开阔视野,充分吸收和借鉴政治学、法学、社会学、管理学等其他各门学科的研究方法和研究成果,提高警察研究的理论水准,在国内学术界、理论界赢得应有的地位和尊重。
只有这样,才能在学术界和话语权的竞技中实现警界学者的价值。
2、收集民意舆情,回应民众需求。
警察机关要建立顾客导向的组织文化,必须先使各级警员于深切了解服务的理念后,将理念化为实际行动。
首先,应透过民意舆情的收集,才能倾听民众的真正需求,而积极加以回应。
具体做法: (1)确认政府部门主要的与次要的服务对象 划分警察机关主要服务对象(指直接接受警察机关服务的个人或团体。
如社区民众)与次要服务对象(指因警察机关对主要服务对象提供服务时,间接获得利益者而言。
如私人保全公司或保险公司常由于警察机关对社区民众提供良好的治安服务,而间接节省该公司的营运成本,所以是警察的次要服务对象)。
当警察机关所提供的服务,若无法兼顾主要的与次要的服务对象,以及其他利害关系人的权益时,优先考虑主要的服务对象的权益。
(2)积极建构110报案系统 在各市、县警察局建立包括ANI(来话号码显示)和ALI(来话地址显示)的110自动化受理报案系统,以便在受理民众报案时立即确认报案人的位置及电话号码,迅速派遣警力处理,以解民难。
(3)主动收集民意舆情,了解民众需求 一是各级警察机关通过民情访问、警民座谈会、问卷调查、各项社区会议、民意代表,以及传播媒体等渠道,了解民众对警察服务的需求,以及民众对警政措施的反映意见。
二是针对特定的警政服务议题,广泛邀请专家、学者、非营利组织、社区民众代表以及利害关系人等开会讨论,据以研拟具体可行的服务措施。
三是要求基层分驻(派出)所警员主动探访辖区内民众的需求,并提供及时的协助。
四是透过社区治安会议及其他咨讯渠道,警民共同发掘治安问题。
(4)广开民众建立渠道,妥善处理民众陈情 申诉案件在各级警察机关设置民众反映信箱、专线电话以及电子信箱,鼓励民众提供警政服务的建言、受理民众陈情与申诉案件,并将处理情况及时反馈给民众。
(5)公开警察服务之资讯 在各种大众媒体上公开警察提供的各项服务项目及作法等资讯,让民众能普遍得知并予以监督。
3、增强公安工作透明度,变被动为主动,最大限度地发挥媒体的积极作用。
降低负面影响。
在资讯如此发达的时代,电视、网络、手机等等随时随地能够传播资讯,堵是堵不住的,事情一旦发生,无论怎么指责媒体,公开承诺、道歉,处罚当事警员都不能挽回声誉,而且这么做对警队的士气也是不小的打击。
换个角度,利用媒体大大方方公开,让市民知晓一切,这比什么都有效。
充分利用媒体,大打感情攻势,变不利为有利,重塑警队形象。
4、加强与媒体的沟通与合作,充分掌控局势。
每个警察都要注意与传媒建立,及维持良好关系,以及向市民和传媒提供查询服务等工作。
当危机出现时,这个部门就立即体现出专业优势,无论设备保障还是人员配备,都要准备的相当充分,工作效率要高,整体上较好地达到化解警队公关危机的效果。
在当今网络高速发展的社会结构下,每个警察都要高度重视网络传媒的影响,加强对网络媒体的开发。
近年来,我国互联网事业迅速发展,网民人数激增,网络舆论的影响力发展到了一个新阶段,其地位和功能获得了权威层的认可。
在重视报纸杂志广播电视等传统传媒的影响力的同时,警方必须强烈关注新兴的网络媒体的巨大影响力和潜在发展能力。
既然网络论坛已经成为表达民意的一个重要途径,那么公安机关要落实“执政为民”,就必须对网络民情予以高度重视。
目前“网络警察”的主要职责在于打击破坏网络的黑客、过滤有害信息等,如何从关注民情、传达警方声音方面多做文章,同样也是应当认真考虑的事情。
比如,可以采取措施使现有的与警察有关的网站论坛扩大影响力;可以在著名的论坛上增强警方声音;可以引导和支持网上对警察友好的社团、版主及网民等。
5、认真借鉴企业与其他机构危机公关的有益经验。
在开展公关方面,警察是一个后来者、迟到者,必须虚心向其他领域学习,充分借鉴它们的经验教训,以此丰富警察机公关的理论和实践,才能后来者居上,取得良好效果。
企业公关开展的最早,成效也最显著,既涌现出许多成功的案例,也有许多深刻的教训。
警察作为政府的一个职能部门,与企业有着本质区别,但在维护警察形象、化解警察危机方面,依然可以从企业公关的著名案例中获得有益的启示。
另外,随着社会的发展,公关被成功引入到政府、军队、教会等各个领域,如美国的“9•11”事件、中国“SARS”疫情等突发事件后,积极开展公关,取得很好的效果,而这其中的成功做法都为警察提供借鉴。
不断改进警察服务行为,加强警察公共关系建设。
强化警员“顾客导向”的服务理念,省思为何要加强警察公共关系建设,进而塑造优良的警察服务文化;要求各级警员将服务理念化为实际的作为,主动收集民意舆情,倾听民众的需求;充分了解民众的真正需求后,积极创新各项服务的作为,以满足民众多元化的需求;,当已尽力服务人民,但限于资源有限而无法独立提供公共服务,以回应民众时,透过动员社区参与,结合民间资源的途径来补救。
以“服务导向”为核心理念,以提升警察服务品质为途径,争取人民认同与支持的警察公共关系建设模式,对我们加强警察公关建设,无疑具有一定的正面借鉴意义。
结论 警察公关的地位和作用日益突出,警察公关已成为获得事业成功、实现工作目标而确立的战略和政策。
警察公关在当代社会经济、政治、科技、文化、社会发展中的重要作用,决定了它在社会实践中,具有重要的战略地位。
警察公关具有沟通信息、增加了解、化解矛盾、促进协调与合作、增加效益等职能。
这些职能,无论是对一个具体的社会组织 ,还是对整个社会,都是非常重要的。
警察公关是全局性的、方向性的、有重大影响的。
警察公关是一种重要的战略资源。
警察公关是一种重要的社会实践活动。
每个警察都要认真做好警察公关基本素质和能力,不断完善和创新的公关手段和措施,保障公安机关公关事业的顺利进行。
房地产销售早上开早会应该讲些什么好?
地产早会: 1、第一容:表扬(或批评一个工作日上工,给大家大气。
2、第二个内容:总结上一个工作日工作情况。
3、第三个内容(如果有的前提下):通报甲方(代理公司)领导指示。
4、第四个内容:安排今日工作内容充实丰富。
(一)如果每天的房地产早会只是新闻,谈体会,甚至只有公司政令宣导,难免会让属员感到乏味无趣。
因此平时要多方便搜集各种资料备用,灵活运用多种活动方式,使属员的热情能持续下去。
(二)事前充分准备 有了丰富的内容,还要考虑到早会过程所涉及到的各种因素。
诸如场地,器材,音乐,须配合的人员事先沟通等等,尽量准备充分。
(三)结尾精彩生动 早会的总结部分,观点应明确有力,尽量使用通俗流畅的语言引起全体成员的共鸣,将早会气氛推向高潮。
(四)营造融洽气氛 “没有融洽的气氛,就根本谈不上早会经营”。
早会的融洽气氛一方面源于单位内的人际关系,另一方面要靠主管和主持人的现场营造。
主管每天应提前到会,问候每一位属员;主持人应根据早会内容和业务员的反应,活跃气氛,掌握会议进行的节奏。
(五)制作早会行事历 (六)严格差勤管理 每月将出勤迟到、请假、缺勤人员明确记录,并公布扣款明细表,让全体属员一目了然。
(七)评估早会内容 早会的质量如何,可以从是否具备“四性”、“五声”来评判: 四性:知识性、趣味性、教育性、权威性 五声:歌声、笑声、掌声、读书声、业绩声 (八)提供主持机会 给每一个成员提供主持早会的机会,激发房地产员工的参与感,让全体员工通过早会上的展示得到锻炼,同时增加自信心。
80年代流行语言有哪些
80年代最为流行的20个词语 1、万元户 《半月谈》1985年第4期报道:广西梧县潘地村,四五年间冒了富,全村30户人家,除了原五保户刘大娘年收入二千元外,都是万元户,小山村被人誉为“小金库”。
万元户,既是80年代初的时髦词汇,也是指首先富裕起来的第一批人。
很多乡镇、工商行业以出现了多少个万元户为光荣指标,虽然听起来有些像以前放卫星的感觉,但让更多的平民感觉到了致富所带来的空前喜悦。
说到万元户,大伙眼睛都亮啦
万元户大体由率先完成了个人承包的个体养殖户、建筑包工头、个体工商户构成,他们在经济起步阶段靠的不是知识或者素质,而是胆量和勤劳。
我们还可以回忆起那时邀请“万元户”们作报告的场面:他们的确没有什么文化,以前更没有什么社会地位,说话难免语无伦次,甚至因为受到如此平生未遇的隆重欢迎,有些紧张和失措,但他们创业的艰辛历程无不感动每一个与会者,给人以深刻的启示。
而如今,时代变了,最流行的一个说法是——十万元户刚起步,百万元户马马虎虎,千万元户才算富。
万元户,听起来就跟穷人似的。
2、个体户、专业户 “个体户”和“专业户”的概念,都是从20世纪80年代初期开始在人们脑海里扎根的。
个体户最初出现,便为很多人所不齿。
所以,他们的权益没有得到很好的保障,做的也大多是些不成气候的小营生。
那时,很多人吓唬不用功的孩子常说:“瞧你这孬劲儿,再不用功,就让你到街上练摊儿,当个体户去
”还有一句流行语,叫:“大姑娘要想体验生活练吆喝,就赶紧找个个体户嫁过去。
”后来,许多小打小闹的个体户发了大财,成了款爷儿,人们的观念才转变过来,由开始的鄙夷变为满脸的羡慕。
而专亚户则是指打破了“小而全”的观念,专门从事某种行当的家庭。
它可是我国农业专业商品生产的雏形,其发展为大批剩余劳动力找到了新的出路。
人们的眼光开始放得更长远了,不再事事兼顾,眉毛胡子一把抓,只把精力集中在更能赚钱的活计上,并从中尝到了甜头。
到80年代中期,专业户一词在社会上,已经非常流行了。
3、女排精神 排球世界杯赛、世界排球锦标赛和奥运会中的排球赛是代表世界最高水平的三个大型排球比赛。
从1981年至1986年,在世界大赛中赢得“五连冠”的殊荣,在世界排球史上写下了光辉的一页。
1981年11月,第三届世界杯女子排球赛在日本举行,中国女排力克强敌,跃居冠军,开创了我国大球翻身的新篇章。
之后的几年,队员们再接再厉,连续五年获得冠军,“女排精神”从那时开始被人们口口相传。
“女排精神”在中国80年代的体育界,曾被运动员们视为刻苦奋斗的标杆和座右铭,鼓舞着他们的士气和热情。
这种精神之所以备受国人推崇,最重要的是那种足以流芳百世的不畏强敌、奋力拼搏的精神,那可远远比“五连冠”本身,更加能鼓舞国人。
4、五讲四美三热爱 1981年,《人民日报》上发表了社论,号召青年们把“五讲四美”和“三热爱”结合起来,把我们的社会主义祖国建设得更加强大美好。
80年代喜欢喊口号,“五讲四美三热爱”从那时起成为最数字化的经典语言。
“讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德”, “心灵美、语言美、行为美、环境美”,“热爱共产党、热爱祖国、热爱社会主义”,是我们小时候所接受过的最直接、最通俗、最上口的素质教育。
那时我们不仅喊了,而且虔诚地去实践了。
每天比谁打死的苍蝇多,看谁衣服上染了小污垢,瞄准着某某某又骂了句脏话,赶紧报告老师去。
所以,这可是影响了一代人的口号,跟早期“世界是属干你们的””知识青年到农村去””一颗红心,两种准备””从我做起,从现在做起”等号召一样,都打上了时代的烙印,成为一种标榜和纪念。
5、大锅饭 “大锅饭”是对分配方面存在的平均主义现象的一种形象比喻。
它包括两个方面:一是企业吃国家的“大锅饭”,即企业不论经营好坏、盈利还是亏损,工资照发,企业工资总额与经营效果脱节;二是职工吃企业的“大锅饭”,即在企业内部,职工无论干多干少、干好干坏,都不会影响个人的工资分配,工资分配存在严重的平均主义。
80年代初期,市场经济体制很不完善,职工们都挤在一起,往国企这碗“高汤”里趟,政府就成了那掌勺的厨师。
这种制度严重压抑了人们的积极性主动性、创造性,使本来生机盎然的经济很大程度上失去了活力。
为彻底根除这种弊病,中央作出了要求:“建立各种形式的经济责任制,认真贯彻按劳分配原则。
”之后,“打破大锅饭”的口号喊得轰轰烈烈,人们开始在商海中探出自己的触角,实现了曾是神话的“一夜暴富”。
于是,从那时候起,整个中国的经济就在“有声有色”的改革中“活”了过来。
6、冲出亚洲 新时期,我国体育界提出了豪迈的战斗口号:“冲出亚洲走向世界。
”1982年在印度新德里举行的第九届亚洲运动会上,经过十五天的角逐,中国体育代表团的307名运动员在18个大项目的比赛中,共夺得61枚金牌、51枚银牌和41枚铜牌,金牌总数超过前亚运会冠军日本队,首次居于第一位。
在这次亚洲规模最大的体育比赛上取得如此骄人成绩,使全国人民的体育热情空前高涨起来,越来越多的人支持中国体育“冲出亚洲走向世界”,展示中国人的风采。
在此后的世界级大赛中,中国体育健儿屡获佳绩。
特别是 1984年在美国洛杉矶举行的第二十三届,250 名运动员参加了16个项目的比赛和一项表演赛。
在紧张激烈的比赛中,运动员顽强拼搏,最后我国共夺得金牌15枚,取得了具有历史意义的重大突破,为祖国赢得了荣誉,终于圆了中国人 “冲出亚洲走向世界”的心愿。
7、皮包公司 皮包公司是指从事科技咨询的服务机构,在经商热中,也泛指一些从事商品倒买倒卖的中介机构。
80年代我国新旧体制“双轨”并存,某些政策还不完善,给一部分既无资金又无经营场地和固定职业的人员提供了钻空子的机会,在经商热大潮中,涌现出一批所谓的“皮包公司”。
他们利用图章与合同,进行咨询和流通领域的投机活动,一时间,皮包公司臭名昭著。
而实际上,绝大多数从事咨询服务的皮包公司对搞活科技、经济起到了良好的催化作用。
但是,空手套白狼的人越来越多,有人专门把别人的货冒充自己的,骗一点是一点,口袋一鼓便立马走人。
还有的随便拉几个人,租间店面,打着某某公司的幌子,明目张胆地坑蒙拐骗。
因此,80年代中期起,国家坚决清理整顿流通领域里那些形形色色的假“皮包公司”。
到1989年底,全国撤并公司6万多个,占公司总数的20.4%,使“皮包公司”得以还原其真正面目。
8、 铁饭碗 铁饭碗是对我国长期实行的统包统配、只进不出用工制度的一种形象说法。
改革以前,企业长期实行以固定工为主的用工制度,这种用工制度的特征在于:国家是用工的主体,企业无用工自主权;的建立不是通过法律方式,而是通过计划统配的方式;职工有充分的就业保障,企业无权辞退职工,但职工亦无流动的自主权。
通常,人们把这种用工制度喻为“铁饭碗”。
可随着改革开放大潮的推动,这种制度由初始时的保障变为束缚的枷锁。
企业从自身的经营管理需要出发,强烈要求改革能进不能出、用工形式单一的机制。
1983年,劳动人事部颁发的文件中规定全民所有制单位在劳动计划内招收新工人时,都要实行德、智、体全面考核,择优录用。
1986年,劳动制度改革迈出了关键性的一步,这便是在新招工人中实行劳动合同制。
后来,职工下岗成为很平常的事。
于是,在中国存在几十年的“铁饭碗”最终被彻底打破,“铁饭碗” 一词也再少人提及。
9、武打 自从1981年《少林寺》火爆神州,1982年的武侠小说开始风靡之后,中国人对舞拳弄棍的兴趣与日俱增。
1983年,随着由香港亚洲电视台录制、广东电视台配音的《霍元甲》在各地电视台播放,该剧的主题曲《万里长城永不倒》以及霍大侠的“迷踪拳”一下子红遍了大江南北,即便是偏远的内地,也能看到年轻后生嘴里哼着蹩脚的粤语,手脚比划着霍师傅的招式。
10、《读者文摘》 与尚武之风相映成趣的是,经过了一年多的起步发展,一本温情脉脉的杂志《读者文摘》——现改名《读者》 ——在这一年脱颖而出,成了当时中国风靡一时的杂志。
这本充满温馨隽永浪漫亲情的励志读物,无条件地征服了以青年学生和知识分子为主的广大读者群。
十多年后的今天,它已成为中国发行量最大的杂志之一。
而昔日的“读者”现在回想起当时的狂热不免暗叫一声惭愧。
11、迪斯科、美学 1981年迅速流行的迪斯科音乐节拍带给人们强烈的感官刺激。
这种节奏感极强的黑人音乐在中国的年轻人当中极有市场,至少在中国的摇滚出现并被广泛接受以前,迪斯科事实上是年轻人内心压抑或郁闷情绪的间接爆发和直接释放;更有充满上进心的青年一窝蜂地开始研究美学,到处都能听到有关 “美的本质”问题的业余高论,不少从国外来中国讲学的教授很惊异地发现枯燥的美学讲座竟会有成百上千的听众。
虽然人们很决就发现,美学跟他们实际上热不是一回事而移情别恋的时候,美学家们在这一年已经尽享荣耀。
12、大哥大 “大哥大”一词创源于南方,但很快风靡大江南北,成为一种显示身份的流行语。
前旧上海黑社会中,一般把其头目称作“大哥”,后来“大哥”一词就泛指某一领域里的顶尖权威人物。
80年代初,改革开放首先让南方人的腰包鼓了起来,似乎一夜之间遍地是大款。
大家都有钱,但总要分多少,于是那些大款里的大款、富翁中的富翁就被称作“大哥大”,意即比大哥档次还要高一级。
80年代中期,当代最先进的通信工具——无线手持自动电话开始进入我国市场,由于其高技术含量,只有那些商界“大哥大”级的人物才用得起,所以手持电话便物随主贵,被形象地冠以“大哥大”的美名。
“大哥大”的意义相当明确:第一,机身很大;第二,因为大,所以具有醒目的炫耀效果;第三,拥有的人很少,于是持有的人很“牛”;第四,它是一面浮华的双面镜,一面照出别人的寒酸,一面显示自己的辉煌。
那时候,谁手握“大哥大”,是非常了不起的一件事,有些人专找人多的地方打,眉飞色舞,唾沫四溅。
如今,科技进步,手机越来越小,掌可盈握,所谓的“大哥大”早已消隐了痕迹。
13、人体、侃大山 1979年10月,首都国际机场候机大厅壁画上那几个裸女曾经引发出超出人体本身的震撼力。
九年后的1988年1,北京中国美术馆举办了首届油画人体大展,成千上万的参观者(日平均观众超过1.2万)使平日清静的艺术宫殿变得像个大集市,虽说真正的好戏还在后面,模特儿与画院之间的纠纷闹得沸沸扬扬,但如果人们没有对人体表现出如此强烈的兴趣,你们自家的那点事儿谁会搭理
与此同时,这一年因为王朔小说的流行而渐成时尚的“侃”反映的则是一种玩世的社会心态。
一部分人穿着“文化衫”招摇过市,而更多的人则沉溺于“侃大山” 的言语快感之中。
种种烦恼、郁闷都在这种亦庄亦谐的调侃中得到了释放。
14、 民工潮 “民工潮”是农民纷纷外出打工所形成的潮流。
每年农历正月前后,浩浩荡荡的民工大军南下北上,东奔西跑,铁路、公路车流如水,交织成一股逾月不退的“春运潮”。
过去人们总说农村是个大,如今“民工潮”浪打浪地涌出来,拍打着城市的门户。
改革开放以来,商品经济大潮冲击着每一个角落,也强烈震撼着“面朝黄土背朝天”的农民。
联产承包责任制解决了人们的温饱问题,有限的土地上富余劳动力越来越多。
一部分不满现状的农民背起行囊,离开家园走天涯、闯天下。
于是,农村一度出现了“送出一人,全家脱贫”的诱人景象,也带动了更多的农民源源不断地走出家乡,进入城市,最终涌动成潮。
民工潮的奔涌,是一个跨世纪的壮举。
民工的跨省流动总的看是一巨大的历史进步,这种劳动力的自发调节和平衡,既在一定程度上加快了欠发达地区农村的脱贫步伐,也极大地支援了发达地区的经济建设。
当然,民工进城,由于文化的碰撞、生存方式的激变,他们给城镇带去活力的同时,也带去了纷乱和冲突,给城乡的政治、经济、文化、人口带来一系列有待解决的课题。
民工潮方兴未艾,经由各种渠道的疏导和管理,民工流动趋向有序,呈现出了“风景这边独好”的大好形势。
社会应该为这些勇敢的农民喝彩。
15、走穴 《新民晚报》1989.4.24:“今天,一些影星、舞星、歌星,包括节目主持星等等群星,也到下面‘走穴’,也可能站在‘野台子’上热闹一番。
然而,人们不无惊讶地发现,他们的光彩往往被过重的市侩气熏黑了。
” “走穴”是二十世纪八十年代演艺界出现的新名词。
所谓“走穴” 据《现代汉语词典》解释,“走穴”是指“演员为了捞外快而私自外出演出”。
显然,“走穴”是一种无纪律的谋利行为,早已为公众所诟病。
16、下海 “下海”一词是在中国刚开放时的用词,意思就是做生意。
也含有风险的意思。
改革开放之初,市场经济开始繁荣,一个新的自由空间正在出现。
一些人,主要是政府机关人员、企事业单位工作人员等放弃在传统体制内的位置,转而到这一新的空间里创业经商、谋求发展,这样的行为被称作“下海”。
“下海”曾带动一些普通人走向致富的道路,快速奔向小康生活。
在八十年代后期的中国,下海经商是一代人的梦想,也是他们的抉择。
从改革开放初期“下海”一词就伴随着中国人一路走来。
一批又一批的人毫不犹豫的跳进商海,以身试水。
17、独生子女 没有兄弟姐妹的孩子。
独生子女与非独生子女,具有同样的身心发展规律。
但兄弟姐妹关系会在儿童社会化过程中产生作 中国 80 年代以后,随着把规定一对城市夫妇只生一个孩子、优生和优育定为一项基本国策 18、 第一、思想品德好。
即热爱社会主义祖国,热爱人民,拥护中国共产党,热心为集体服务,积极参加劳动,尊敬师长,团结同学,遵守社会公德,自觉执行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,在同学中能起模范作用。
第二、学习好。
即为“四化”学习的目的明确,学习态度端正,勤奋学习,不断提高自学能力,学习成绩优良(低年级90分以上,中年级85分以上,高年级80分以上)或有显著进步。
第三、身体好。
即坚持锻炼身体,积极参加文体活动,有良好的卫生习惯,身体健康,体育成绩在75分以上(或达到国家体育锻炼标准)。
19、深圳速度 是中国大陆形容建设速度非常快的一个词。
这个词出自1982年11月~1985年12月的37个月期间,中国建筑第三工程局(集团公司)一公司在承建深圳国际贸易中心大厦(简称国贸大厦)时,创下了三天盖一层楼的速度,这在当时的中国是绝无仅有的。
深圳国贸大厦建成后,是当时深圳的最高楼,成为深圳地标,而且周边也因国贸而被称为国贸商圈。
当时深圳的建设正在如火如荼的快速进行中,国贸的建设过程经报道后,成为深圳城市建设的一个典型被广为宣传。
因此“深圳速度”、“三天一层楼”是当时媒体提到深圳常用的词汇。
不过,深圳国贸大厦建设虽然以快速而著称,但是却不是所有的施工单位都能模仿的,在某些地方即便是加长每天的工时都不可能达到。
其中有些条件是自然因素,有的地方是不能达到的。
比如,深圳由于气候原因,混凝土的凝固期远短于中国内地很多城市,而且在施工时候加入了加速凝固的凝固剂,因此混凝土在浇铸后可以更快凝固,以加盖上面一层。
此外,建设中还使用了多层的楼板模板,不必等下面一层完全完成再将模板撤除而加盖上面一层,节约了不少时间。
20、夏时制 夏令时比标准时早一个小时。
例如,在夏令时的实施期间,标准时间的上午10点就成了夏令时的上午11点。
夏令时,又称日光节约时制或夏时制,是一种为节约能源而人为规定地方时间的制度,在这一制度实行期间所采用的统一时间称为“夏令时间”。
一般在天亮早的夏季人为将时间提前一小时,可以使人早起早睡,减少照明量,以充分利用光照资源,从而节约照明用电。
各个采纳夏令时的国家具体规定不同。
目前全世界有近110个国家每年要实行夏令时。
(各时区多数位于其理想边界之西,导致实际上全年实施夏令时。
) 1986年至1991年,中华人民共和国在全国范围实行了六年夏令时,每年从4月中旬的第一个星期日2时整(北京时间)到9月中旬第一个星期日的凌晨2时整(北京夏令时)。
除1986年因是实行夏令时的第一年,从5月4日开始到9月14日结束外,其它年份均按规定的时段施行。
夏令时实施期间,将时间向前调快一小时。
1992年4月5日后不再实行。



