工作组是怎么样化解群众矛盾纠纷的
工作组通过全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作，能使群众反映的合理诉求和实际困难得到解决，影响社会和谐稳定的突出矛盾纠纷得到化解，从源头上预防和化解突出矛盾纠纷的工作基础得到夯实，排查化解矛盾纠纷的长效机制基本建立，保持信访总量，使群体性事件持续减少。
应着重从以下几方面入手： 一、强化措施，深入排查影响社会和谐稳定的突出矛盾（一）排查重点。
从单位的实际出发，把以下几个方面的问题做为排查调处的重点：土地承租、财务公开、区收区支、风险理赔、各种救济等群众反映敏感问题全部做到公开。
（二）明确责任。
对排查出来的矛盾纠纷，及时进行解决。
民事纠纷调解工作中，调委会充分发挥其作用，以预防为主。
做好调解工作，可使社会稳定，避免不少民事纠纷的扩大，真正发挥了调解组织在社会治安综合治理工作中的第一道防线作用。
二、多措并举，综合治理，集中化解各类突出矛盾纠纷。
（一）切实加大矛盾纠纷调解工作力度。
高度重视和充分发挥调解工作在化解矛盾纠纷中的重要作用，着力构建党支部领导，人民调解、行政调解和司法调解三种手段相互衔接配合的大调解工作体系。
（二）切实解决群众合理诉求和困难。
高度重视，认真梳理群众反映强烈的诉求事项，对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，落实责任单位，限期督办解决。
对暂时不具备解决条件，可以逐步变通解决的，做好面向群众的沟通工作，取得理解和信任。
（三）强化法制宣传。
加大对《信访条例》等法律法规为重点内容的法制宣传教育力度。
要在切实解决群众反映利益的同时，坚决依法维护正常的上访秩序和社会秩序。
（四）多方参与，形成化解矛盾纠纷工作的强大合力。
充分发挥党组织的政治优势和组织优势，发挥群众自治组织、离退休老干部、老党员、老教师和热心公益事业的老同志参与社会矛盾的化解工作。
三、注重源头治理，从根本上减少各类矛盾纠纷的发生。
（一）建立预防机制，从源头上减少矛盾纠纷。
坚持把矛盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上，工作中，及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律，积极预测，超前防范，坚持抓早、抓小、抓苗头。
做到预防与化解纠纷相结合。
（二）强化基层基础工作，为把矛盾纠纷化解在基层创造必要的条件。
有专职调解委员会主任、调解室、有调解例会和调解记录、有纠纷登记薄。
动员组织党员参与矛盾纠纷排查调处，力争把各类矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽或未萌状态。
五、完善机制，确保排查化解矛盾纠纷工作取得实效。
建立健全领导责任制。
把排查矛盾纠纷排查调处工作列入一把手的重要议事日程，党政领导负总责，亲自抓，亲自主持研究重大疑难信访事项，认真接待信访群众，切实把矛盾纠纷工作做好。
励志口号标语：工作态度标语
励志口号标语：工作态度标语 1.上什么坡就唱什么歌 2.没有失败，只是暂时停止成功 3.、过程与结果同样重要 4.尺有所短，寸有所长 5.学习改变观念，观念改变行动，行动改变命运 6.律己当严，待人宜宽 7.高调做事，低调做人 8.宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来 9.克服逃避心理，勇于承担责任 10.以人为本是组织的核心 11.审视自我，确立目标，成就人生 12.只有企业发展了，才有个人的发展 13.做好下级表率，当好上级参谋 14.用好现有人才，稳住关键人才，吸引急需人才，储备未来人才 15.把人才作为资产来经营来管理 16.思考、行动：双刃剑 17.打破沙锅问到底 18.你追求的是职业生活吗 19.一个人的最大长处，乃是善用自己的长处 20.智力比知识重要、素质比智力重要、觉悟最重要 21.与能承受压力相比，能化解压力更值得称道 22.机制激励人，文化塑造人，感情温暖人，事业凝聚人 23.选人要正，用人要公，育人要勤，管理要严 24.生存理论：将优势极致发挥 25.职业化的过程，就是自我超越的过程 26.择己所长，更择世所需 27.战斗、学习、领先 28.厂兴我荣，厂衰我耻
社会矛盾化解指导意见
人民调解是促进和谐稳定的重要抓手。
现在我国既处于发展黄金期，也处在矛盾凸现期，各种矛盾纠纷呈现出复杂性、多发性、群体化等特点。
如何切实“把问题解决在基层，把矛盾消除在萌芽状态”是人民调解工作急待研究和解决的问题。
笔者结合基层工作实际，谈点初浅认识。
一、提前预防，减少矛盾纠纷发生。
预防重于调解。
预防矛盾纠纷的发生要管好特殊人群、规范企业管理、促进依法行政。
管好特殊人群，就是要强化社区矫正和安置帮教工作，对社区矫正对象和刑释解教人员实行微机化、正规化、常规化的管理。
规范企业管理，就是要求司法行政机构积极主动为企业服务，当好企业的法律顾问和法制宣传员。
促进依法行政，就是要求司法行政机构发挥知法懂法的专长，为政府的决策、执法等把好法律关。
司法部门要积极参与信访接待工作，在维护法律正确实施、减少诉讼、防止群众越级和集体上访等方面发挥作用。
比如，随着城镇化的推进，“外嫁女”征地款分配纠纷不断增多，宁乡县夏铎铺镇司法所运用“权利与义务对等，合情、合理、合法的原则”研究出了各方都较满意的分配方案，有效解决了“外嫁女”征地款分配这个难题。
二、及时调解，防止小事拖大、大事拖炸。
矛盾纠纷的化解必须抓早、抓小，防止激化和转化。
群众中产生了矛盾纠纷，要积极及时予以化解，不能因为事情不大或者事态还不严重而视而不见。
在调解中要善于通过循循劝导，让当事人换位思考，使其站在对方当事人的立场和角度，引导他们发现自己的过错，教育双方当事人将心比心，各自站在对方的位置立场上设身处地想一想，这样才能使其既客观地评价对方，又冷静地审视自己，从而掌握调解工作主动权，最终达到解决双方矛盾的结果。
如夏铎铺镇一单位职工孙某因病死亡，死者家属要60万元补偿金。
“全国人民调解能手”、镇司法所所长张正平通过“分别突破促调法”对双方当事人分别单独进行调解，引导换位思考，掌握当事人心理底线，然后提出双方认可的协议方案，有效防止了事态的扩大。
近年来夏铎铺司法所共化解各类纠纷440余件，调解成功率100%，无一起引发民转非、民转刑案件和恶性上访事件。
三、客观公正，依法平衡双方利益。
人民调解必须深入基层、深入群众，必须讲究工作方法和技巧，找准病根，对症下药，把依法调解与道德教育有机结合起来，做到情、理、法的统一。
同时，公生明、廉生威，调解者必须做到心底无私、客观公正。
如夏铎铺镇三桥村十三组部分土地征收后，调整承包十分困难。
夏铎铺司法所牵头、综治办配合，多次进行实地调查了解，连续两天两夜召开村民大会，充分听取了解群众意见，按照“尊重历史、注重现实、公平公正”的原则，制订了比较全面的承包方案，赢得了农户的支持拥护，圆满地解决了问题。
公安机关处置群体性事件规定
（1）烦恼随青春而来，让智慧接踵而至（2）快乐成长，烦恼如风（3）烦恼是一个人成长的“资本”。
（4）成长烦恼共探讨，排忧解愁同欢笑。
（5）让我们扬起快乐的风帆，用大家的智慧，消除我们的烦恼。
（6）你烦，我烦，大家烦，成长好烦；你想，我想，大家想，解决不难。
多元化矛盾纠纷化解机制包括哪些内容
我国的多元化纠纷解决机制可以分为：诉讼和非诉讼。
一、诉讼方式即法院判决； 二、非诉讼方式包括调解（人民调解、司法调解、行政调解）、当事人和解、行政裁决、行政复议、仲裁、信访等。
多元化纠纷解决机制是与传统的“一元化”化解矛盾的方式方法相比较而言的。
简单地说，就是由于当前矛盾纠纷主体的多元化、类型的多元化、诉求的多元化，化解矛盾纠纷的思路、方法、措施、途径等也应多元化。
多元化纠纷解决机制是指在一个社会中，诉讼和非诉讼纠纷解决方式各以其特定的功能和特点，结成一种互补的、满足社会主体多样需求的程序体系和动态的运作调整系统。
人民调解宣传标语
人民调解宣传标语1、调解千家事温暖万人心2、有了人民调解纠纷迎刃而解3、调解有法可依协议有法保障4、遵守调解秩序尊重调解人员5、调解公道正派报酬分文不取6、民间纠纷找调解有法有据促和谐7、人民调解促和谐化解矛盾保平安8、自主表达意愿自愿达成调解协议9、人民调解是化解民间纠纷的首选途径10、人民调解筑防线矛盾纠纷好解决11、民间纠纷找调解有法有据促和谐12、调解有法可依协议依法保障16、有纠纷找调解省时省力不花钱17、人民调解为百姓化解纠纷促稳定18、家庭社会要和谐有了矛盾找调解19、人民调解息纷争化解矛盾促和谐20、民间纠纷千头万绪人民调解有法有据21、人民调解化解民间纠纷不收取任何费用22、树立人民调解主体地位营造和谐平安社会环境23、人民调解遵循自愿,平等,不违背国家法律法规的原则24、人民调解有便民,灵活,不拘形式的特点和优势25、完善人民调解与司法调解,行政调解的衔接机制26、调解协议有法律约束力当事人应按照约定履行27、抓小,抓早,抓苗头,把矛盾纠纷化解在基层
浅谈如何有效化解矛盾纠纷
面对新形势、新任务，县委书记韩正明在县委十三届五次全委（扩大）会议、全县农牧村工作会议、全县经济工作会议上着重强调“当前全县工作都要体现‘两手抓’，一手抓发展不动摇，一手抓稳定不放松”。
发展是第一要务，稳定是第一责任，如何履行第一责任，有效地化解各类社会矛盾纠纷。
针对这个问题结合深入学习实践科学发展活动进行调研，矛盾纠纷逐年呈上升趋势，总结近几年排查调处各种形式的矛盾纠纷，最有效的途经就是要加强组织领导，健全完善制度，创新长效机制，充分发挥乡村人民调解委员会的作用，整合各方面力量，综合运用经济、教育、行政、法律、政策等多种手段化解矛盾纠纷、调整利益关系，努力维护和促进社会的和谐稳定。
主要的对策和建议是：一、要加强领导，健全制度，创新和完善矛盾纠纷排查调处的长效机制（一）认真落实社会治安综合治理及维护社会稳定领导责任制，层层签订《目标管理责任书》，加强防范工作责任落实。
严格落实社会治安综合治理一票否决制，严格执行《矛盾纠纷排查调处十项制度》，建立受理登记、按期办结报告制度，力求做到早排查、早发现、早报告、早调处、早解决，防治漏调失控，造成矛盾激化。
（二）全力做好边界稳定工作。
要牢固树立“边界稳则全乡稳，边界安则全乡安”的思想，着重实行周边关系联谊、工作联动、情报联通、矛盾纠纷联调、治安联防、文化联办、责任联究等“七大工作机制”，依法妥善调处涉及边界及其它生产生活的矛盾纠纷，确保边界和谐稳定。
（三）建好六项工作制度。
一是要建立定期研究制度。
对今后涉及到边界、安全生产、民生保障、社会稳定、草原土地水事、邻里团结、家庭矛盾纠纷、农牧民打工工资拖欠等方面影响乡村稳定的问题都要进行预测分析，研究防范措施，解决工作中存在的问题。
二是要建立定期排查和挂牌督办制度。
村级要坚持每月、乡级要每季度召开一次治安形势分析暨重点矛盾纠纷交办会，对排查出来的重大矛盾纠纷实行层层挂牌督办。
三是要建立公开接访制度。
乡村每周确定一名领导实行公开接访，公开接待来访群众、受理涉法涉诉信访案件，从而形成上下畅通的信访渠道。
四是要建立民情访视和信息报告制度。
村干部、驻村干部和综治信息员通过走村入户，及时发现存在的不稳定因素，以民情报告单的形式逐级上报，设立台帐，挂牌销号。
五是要建立联动调处制度。
对涉及重大矛盾纠纷整合力量进行调处，形成联防联调联动的大调处机制。
六是要建立责任查究制度。
对矛盾纠纷突出、排查调处不利、造成严重后果的，要严肃查究责任。
（四）创新化解矛盾纠纷的长效机制。
依托便民服务代理中心（室、点）、建立乡综治中心（矛盾纠纷排查调处中心）、片综治室和村矛盾纠纷调解室，构建乡综治中心（综治、司法、派出所、计生站、国土资源所、民政、社保、安检等）——片综治室(便民服务代理室)——村委会调解委员会（调解室）的三级矛盾纠纷排查调处网络，形成“矛盾联调、治安联防、警务联动、问题联治、平安联创”的大综治工作格局。
前提是要制定完善好《便民服务代理中心（室、点）、工作规范》和《社会治安综合治理联动工作机制实施方案》，严格落实好信访工作“首办（问）责任制”、“四定三包”(定领导、定措施、定时间、定责任，包调查、包处理、包稳定)责任制和“五个一”（一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底)的工作要求，真正把责任落实到村、到单位和人，明确包案领导，落实专人负责，认真办理，切实抓好协调落实，真正做到件件有着落，事事有回音。
二、要整体联动，规范运作，努力搭建人民调解工作的平台（一）人民调解委员会是我国基层解决人民内部纠纷的群众性自治组织，在及时发现纠纷,迅速解决争端、防止矛盾激化,预防减少犯罪，法制宣传教育等方面发挥着积极的作用。
所以，要建立以乡调委会为纽带，以村调委会为基础，以便民服务代理中心（室、点）为依托，上下贯通、左右衔接、统一指挥、密切配合的立体防范调处体系。
通过整合各种力量资源，形成党政统一领导，综治牵头协调、各级组织积极配合、综治中心具体运作、职能部门共同参与的工作机制，使人民调解、行政调解、司法调解相互贯穿、相互渗透。
遇到纠纷时，既是调解员又是司法宣传员，群众容易接受，同时签署的调解协议也具有法律效力。
（二）加强人民调解员队伍的法律、法规和业务培训，提高人民调解员的业务能力。
在调解过程中，坚持情理法多管齐下：以法服人、以情动人；向当事人解释相关法律、政策的规定；结合纠纷的情况，阐明道理，促使当事人相互理解，从多角度促成当事人达成调解协议，使得大量的信访问题和矛盾纠纷在依法调解中得到解决；矛盾争议在和风细雨调解中得到化解；民间恩怨在耐心细致调解中得到和解，这些成为解决信访问题和化解社会矛盾纠纷的主要途径。
三、要把握原则，注意方法，有效化解各种矛盾纠纷（一）深刻认识矛盾纠纷，做到三个弄清。
一要弄清矛盾纠纷的态势。
即弄清矛盾纠纷的新老大小、个体群体、涉及范围、轻重缓急、风险程度等零报告。
二要弄清矛盾纠纷的成因。
即弄清矛盾纠纷由何而起，是决策失误、政策欠帐、处事不公、工作不细，还是执法违法、司法不公、贪污腐败等。
三要弄清矛盾纠纷的性质。
即弄清矛盾纠纷是经济利益还是政治权力的诉求，是当事人合理或不合理诉求，自主善意的表达还是受制于人的非法表达等。
这些都是有效化解矛盾纠纷的前提和基础。
要做到三个弄清，必须深入实际、深入村户、深入现场，认真调查研究，深刻剖析内因，透过现象看本质，把矛盾纠纷的诱因、成因、发生、发展的来龙去脉全部呈现出来，唯有这样，才能心中有数，掌控大局，因势利导。
（二）主动直面矛盾纠纷，做到三个应对。
一是要敢于应对矛盾纠纷。
对各类矛盾纠纷既不能小视，也不能害怕，更不能回避，集中精力调整好个人良好的心态，确立战胜矛盾纠纷的信念。
二是要适时应对矛盾纠纷。
根据矛盾纠纷发生、发展、变化、激化的情况，恰到好处地作出什么时候出手、由谁出手处置的决策。
三是要有备应对矛盾纠纷。
化解矛盾纠纷，要从大处着眼，小处着手，坏处着想，好处努力，既要研究合理诉求的解决办法取信于人，又要制定不同时期、场合事态发展的处置预案，作到有备无患。
（三）对号化解矛盾纠纷，做到三个不得。
一是要上下对号不得越级。
坚持分级负责的原则，处理好上下级之间的关系。
要相信村级调解组织化解矛盾纠纷的能力、尊重他们提出的具体合理的意见和建议，又不能操之过急去下结论。
特别是对一些政策法规层面、政策性很强的问题，不是调解组织所能解决的，上一级应抓紧研究解决办法，不能拖，更不能一推了之。
二是要分类对号不得错位。
坚持分类管理的原则，积极处理好条块之间的关系。
凡是发生的矛盾纠纷都要梳理归类，属那个单位的就要积极配合乡村调解组织认真处理，切实负起责任。
三是要权责对号不得包办。
坚持谁主管谁负责的原则，处理好纵横交织的关系。
矛盾纠纷往往错综复杂的，必须统一协调、整合资源、上下联动、条块联动，党委、政府要统一领导，综治司法要牵头协调，主动运作，在化解涉法涉诉矛盾纠纷中应更好地作出表率。
（四）多法和解矛盾纠纷，做到三调结合。
一要是加强人民调解。
人民调解是最便捷、最廉价、最有效的调解。
高度重视人民调解，充分相信群众，依靠群众，把党的群众路线贯穿化解矛盾纠纷的全过程。
要建立健全人民调解组织网络，做到小事不出村、大事不出乡、纠纷及时调、矛盾不上交。
要选准用好人民调解员，把威信高、口才好、群众信得过的人吸收进调解队伍，尤其要注意发挥德高望重的老同志和知情人作用。
二是要加强行政调解。
行政调解是实践执政为民的有效途径。
要强化行政调解的责任意识，着力培养一批懂政策、通民心、会做群众工作的高素质的公务人员。
三是要加强司法调解。
司法调解是司法为民的重要手段。
执法机关要不断深化社会主义法制理念教育，从根本上扭转重判决轻调解的习惯做法，自觉做到先调后判、调判结合，力求案结事了。
同时，还要注重三大调解、仲裁调解的对接联动，确保调解工作的规范、有序、高效运行。
只要我们能够带着感情、带着责任，真正做到执政为民、尽职尽责，以心换心讲情理，深入浅出讲道理，义正严辞讲法理，一视同仁讲公平，把解决思想情绪问题与解决实际问题结合起来，就没有化解不了的矛盾纠纷。
（五）源头治理矛盾纠纷，做到三制联动。
一是要推行矛盾纠纷预警制。
坚持矛盾纠纷的排查调处的各项制度，坚持每月一次的定期排查矛盾纠纷，特别敏感期、重大节会活动期要重点集中排查调处，针对群体性事件隐患、苗头以及发生过群体事件可能出现反复的矛盾纠纷问题要开展专项整治，分级纳入预警处警台帐管理，逐一督办销号。
二是要推行建立健全应急处理机制，畅通信息渠道，及时发现和收集内幕性、预警性信息，及时调整完善应急处置预案，立足把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽之中。
三是要推行引发矛盾纠纷责任追究制。
高度重视矛盾纠纷所付出的代价，既要算行政成本帐、经济损失帐，又要算政治、社会负面影响帐。
对造成严重后果的，要严肃追究相应责任。
