如何开展社区银行业务
“社区银行”的由来“社区银行”一词来自于美国，在美国银行业监管和统计口径上，通常把资产规模小于10亿元美元的小商业银行及其他储蓄机构称为社区银行。
也就是说，社区银行的界定标准主要是资产规模，所以美国目前6700家银行中社区银行占比94%以上。
所谓“社区”，并不是一个严格界定的地理概念，既可以指一个州、一个特区、一个市或一个县，也可以指城市或乡村居民的聚居区域。
由于美国社区银行根植于当地，有着天然的人缘地缘优势，能够填补“金融真空”，信息较为对称，对借款者较为熟悉，组织存款、发放贷款上所需的信息成本较低，对信息变化能及时掌握，便于控制风险，有效细分市场，且美国存款实行浮动利率制，社区银行有较大的溢价能力，存贷利差较大，业务经营较大型银行更加稳健。
社区银行虽然有着100多年的历史，但是真正引起广泛关注的是2008年金融危机以后。
2008年金融危机席卷美国时，社区银行倒闭或被并购的比例远低于大银行，在经济衰退的2010年，美国社区银行仍然赚取了相当多的利润，对美国金融体系的重建发挥了重要作用，在政策传导和服务公众方面成为了美国金融业的基础，得到了美国民众的普遍赞誉。
由此，国内外银行也纷纷关注并效仿美国的社区银行经营模式。
国外很多国家的银行都符合社区银行的特征，即规模小、区域集中度高、拥有关系型信贷优势，依托地方，支持地方经济建设，只是叫法不同——在美国被称为“社区银行”，在日本叫“地方银行”，在德国叫“储蓄银行”。
而在我们中国，与“社区银行”最为近似的，就是城商行了。
国内部分城商行的社区银行服务 当前，国内已经有一部分银行陆续开展社区银行服务，最具代表性的有如下几家： 1、北京银行(6.95,-0.09,-1.28%)——“社区金管家”品牌 北京银行近几年着力打造零售业务服务品牌——“社区金管家”，该品牌体现了北京银行努力成为客户心目中的“社区金融服务专家”的服务宗旨。
北京银行目前已经建立60多家精品社区银行，例如天通苑支行、官园支行等，这些支行之所以被冠名为社区银行，最主要的原因是其物理网点选址在大型社区内。
该行还与北京市政府合作开通96156北京市社区服务热线电话，持有北京银行贵宾卡可以在请小时工、月嫂、电器维修等便民服务时打8折。
2、杭州银行——贴心金融服务进社区 杭州银行开展“周周进社区，周周有营销”系列活动，通过大型社区公益活动，定期到街道、社区服务中心驻点，解决社区居民的金融疑难，在社区进行讲座，普及金融知识。
3、上海农商银行——社区中的“金融便利店” 上海农商银行社区银行的定位是“金融便利店”服务，坚持“依托社区、服务中小企业、贴近居民需求”的经营理念，实行错时、延时服务，其宣传口号为“您下班，我营业”，网点最晚营业至晚9点，并将24小时自助机具与人工服务相结合，每家金融便利店都配备相应的工作人员。
4、吉林银行——小卡片上的社区银行 吉林银行主要在银行卡功能和社区服务方面进行了有机的整合，内容如下： (1) 医保卡：吉林银行与医保中心合作开发医保卡，除了具有普通银行卡的支付结算功能外，还可以支取医保账户金额和进行医保报销； (2) 社区一卡通：能够缴纳电费、水费、燃气费、电话费、有线电视费、供热费等多种费用； (3)出租车卡：吉林银行代发长春出租车燃油补贴，出租车司机可以持此卡到吉林银行免费兑换零钱，并且可持出租车卡刷卡缴纳出租车管理费，和省交警总队系统对接，免费查询交通违章记录。
(4)长白山IC卡：长春市市民刷长白山IC卡可以乘坐轻轨、延吉市市民可以刷此卡乘坐公交车，代替了现金购票的繁琐，还可应用于快餐、网吧、影院等小额消费支出领域。
(5)新华书店联名卡：将现代金融服务理念融入文教领域，构建起精彩的个性化学习氛围。
持卡人在长春新华书店刷卡消费最低可享8.5折优惠。
5、龙江银行——“小龙人”社区服务 龙江银行的零售业务全部定位于社区银行业务，树立了“小龙人”品牌形象，并注册了“小龙人”社区银行商标。
其社区银行的具体做法如下： (1)36588延时服务：即全年365天坚持营业时间为早8点至晚8点，解决了客户上班没有时间去银行办理业务的烦恼，以“因为您休息，所以我上班”为经营理念，“24小时人工+自助服务”给夜间办理业务的客户提供更安全、贴心的服务； (2)“百行·千站·万点”工程：使龙江银行金融服务全面覆盖黑龙江省各市、乡、镇、村，让广大客户轻松办理存取款、转账、理财、贷款、缴费等多种金融业务； (3)“小龙人”便民服务：为龙江百姓提供了各种便民服务，宣传口号是“金融的、生活的、只要是您所需求的”，开办了代送洗衣物、代售火车票、免费义诊等众多生活服务项目； (4)网点布局：在社区银行内设立儿童游乐区、社区活动室、社区书吧、社区讲堂等活动场所，与广大社区居民开展各种文化、休闲活动，共建和谐社区。
综上所述，国内开展社区银行的都为城市商业银行，由于其受网点、客户资源的局限，纷纷尝试社区银行业务，以突破发展瓶颈，但是社区银行在国内银行的落地一部分只是概念、品牌的宣传，没有针对社区居民提供差异化服务和产品；另一部分则是浅层次的经营模式，即开展进社区宣传路演，进而营销银行既有产品和服务；最后一部分是深层次的经营模式，即完美打造集金融服务、便民服务和社区服务三维一体的“社区金融便利店”。
为什么要发展社区银行业务 国内的城商行为何应选择社区银行为自己业务发展的突破口之一呢
原因大致有如下几条： 1、风险分散。
社区银行的产品均具有短平快的特点，能够有效地分散贷款集中的风险，促进中小银行的稳健经营和风险防范。
2、信息充分。
社区银行的员工通常十分熟悉本地市场，与贷款客户有着直接或间接的接触，最大限度解决内部信息不对称问题，降低银行在放贷过程中的道德风险和逆向选择，这使社区银行在贷款中获得比大银行更大的安全营利空间。
3、根植当地。
城商行起源于地方，在当地有着一定的品牌影响，同时通常将本地区吸收的存款继续投入到本地区，从而推动当地经济的发展，因此将比大银行更能获得当地政府、个体工商户和居民的支持，与当地政府、个体工商户和居民有着天然的人缘地缘优势，客户认可度高，与区域文化联系紧密，可以将社区物业服务站、社区居委会、物业公司、街道办事处等变成有效的分销渠道，通过良好的渠道建设措施，将业务宣传送进千家万户。
通过以关系融资为战略核心，以专补缺、以小补大、以质取胜的集中专业经营方式，逐渐培育自己的核心竞争力，有助于获得成本下降的经验曲线和规模经济。
4、方式灵活。
社区银行根植于社区，贴近于社区，经营上高度灵活，可以根据居民的个性化特征设计有针对性的服务，发挥各自的比较优势，有利于细分市场，提供多样化的产品，推动金融服务的差异化发展，还可以根据市场变化及时调整策略，条件灵活、手续简化、速度较快，大大降低了业务的运营成本，凸显了业务的灵活性。
那么，在当前的市场情况下，国内的城商行又应当从哪些方面入手，发展自己的社区银行服务呢
开展社区银行的具体措施 Part A：开展社区调研工作 1、调研社区环境。
组织支行客户经理开展对所辖社区基本情况的调研，内容包括：①社区内其他银行(包括自助设备)的现有位置及数量；②社区居委会与银行合作的意愿；③社区内其他服务机构种类、数量、与银行合作意愿。
2、调研社区客户信息。
通过发放调查问卷的方式，对目标社区进行客户信息建档管理及客户分析，内容包括：①社区居民人员构成、金融需求、消费习惯；②社区居民资产结构分析；③客户经理对本社区客户身份信息、资产信息、行为信息实行系统的建档管理。
Part B开展社区银行专项营销 1、与社区居委会共同举办宣传活动。
与社区居委会建立联系，与其共同举办宣传活动，定期开展社区金融知识讲座、社区金融产品推介、社区理财知识宣传、社区反假币路演等活动，围绕防范金融案件主题，剖析电信欠费、中奖汇款、求助汇款等典型金融、电信诈骗案例，传授居民基本技能，帮助他们进一步增强自我防范意识和能力，充分展示银行的企业形象和社会责任，树立良好口碑，赢得客户认可。
2、客户经理定期驻点社区，建立“银行业务咨询展台”。
每周固定一天指派客户经理在社区街道、社区服务中心“驻点”，建立“银行业务咨询展台”，为客户提供银行各类业务咨询，为家庭解决投资中遇到的问题，并给出投资建议。
不仅可以为行动不便的老年人提供咨询，免去排队等待的麻烦，而且可以为平时上班无暇光顾银行的年轻人轻松理财(微博)。
在开展社区银行业务中，要充分发挥客户经理的作用，指导客户经理定期给所辖社区居民发送节日短信、生日祝福、理财资讯等讯息，建立客户经理与社区居民的鱼水情谊，赢得客户信任的同时，针对不同客户需求适时开展营销。
3、建立社区银行志愿者队伍。
针对城商行网点较少、辐射社区有限、客户经理配备不足等不利条件，可以考虑招募社区志愿者，通过对其培养，首先将社区志愿者发展成为银行客户；其次，可以通过社区志愿者引导客户使用自助设备，分散网点人群，辅导社区客户使用ATM。
银行可专门设计学习软件、挂图和培训手册，通过志愿者向社区客户传递反假识骗小常识、银行对社区客户的优惠措施、ATM使用图解以及金融理财资讯等。
4、进行有针对性的营销活动。
利用传统假日，开展联谊活动，建立和社区居民的融洽感情，收集客户信息，建立完整、详尽的客户档案。
社区活动结束后，通过客户经理的定期驻点和电话回访等工作，预约客户将到期储蓄转存以及国债和理财产品的购买。
另一个值得关注的是“四季营销”。
例如，针对春季是装修的旺季且各行大多已开办个人房贷业务，有贷款购房者的准确信息，可以联合合作商户、机构深入交叉营销；夏季开展类似“送电影进社区”活动，免费为社区居民提供精神文化活动，吸引社区居民的关注，间隙插播银行业务介绍等宣传内容；秋季开展“送健康进社区”活动，为老年人免费义诊、免费按摩、中医讲座等，最后介绍保险等保障功能产品；冬季开展“送温暖进社区”活动，针对年底各单位统一发放年终奖，客户资金宽裕的特点，通过举办理财知识讲座并派发小礼品，吸引客户并营销银行在售理财、国债和基金等产品。
5、制作统一标识的宣传礼品。
统一制作为社区居民免费提供的环保购物袋\\\/车、零钱包、雨伞、遮阳帽、老花镜、小药箱、挂历台历、T恤等紧贴客户日常生活且能起到示范作用的物品，加大客户对银行的认知度和社区银行的品牌推广。
Part C加强社区自助机具和POS机的布放 1、与社区物业服务站点合作安装POS机。
与社区物业服务站点合作，为其安装POS机，并实现在社区物业服务站点通过刷银行POS机缴纳物业费、水费、电费、卫生绿化费、闭路电视费、幼儿园入托费等所有收费，为客户提供缴费便利。
2、加大社区自助机具布放。
加大社区的自助机具的布放，力争将金融服务、社区服务、便民服务三者有机整合在一起，将社区银行覆盖小区打造成精品小区。
3、有效引导社区老年客户使用自助机具。
社区银行客户群体中有一部分是年龄偏大的中老年人，观念较为保守，更偏好在银行物理网点办理各项业务，一方面增加了银行办理业务的成本，另一方面挤占了其他客户本该享受的银行资源。
为解决这类问题，可以采取以下几种措施：第一，ATM、CRS等自助机具屏幕字体小，老年人不易看清，可以将其屏幕字号变大，便于老人辨识。
第二，一些老年人担心ATM被吞卡，可以对自助机具进行科技改良，如果输错密码或操作失误，将不会被吞卡，银行仅锁定账户后将卡吐出。
第三，可以在自助机具旁提供老花眼镜，分为不同度数，便于老年人使用。
第四，开展多项针对社区老年客户的回馈活动，为使用自助机具办理业务的社区客户提供电饭煲、豆浆机等中奖机会，有效引导社区老年客户从柜面转向自助机具办理银行业务。
Part D拓宽服务合作机构，差异化服务内容 1、与社区服务机构合作，拓宽特惠商户。
与大型社区服务机构洽谈，如社区医院、社区洗衣店、社区药房、社区理发馆、社区家政公司、社区书店、社区电影院、社区商场、社区超市等，签订服务合作协议，达成合作联盟，制作派发《社区特惠商户会员手册(口袋版)》，社区居民在指定商户消费，提供持指定银行卡消费打折优惠。
2、与当地市政府合作，开展优惠活动。
例如，北京银行与北京市政府合作开通96156北京市社区服务热线电话，持有北京银行贵宾卡可以在请小时工、月嫂、电器维修等便民服务时打8折的优惠活动，银行争取取得当地市政府的支持，合作开通社区便民热线电话，持指定银行卡享优惠。
Part E 产品创新及费用优惠 1、定制社区银行专属理财产品。
针对社区银行客户，可以定制其专属理财产品，考虑其较为稳健的投资风格，可以以保本型理财产品为主，体现社区银行客户的专属性。
2、社区银行卡创新。
借鉴吉林银行通过医保卡、社区一卡通、出租车卡、新华书店联名卡等多种银行卡功能与社区服务有机整合，结合各行特点，进行银行卡功能和社区服务功能的创新。
通过银行卡上加载社会公共服务功能，扩大影响力，以点带面，整体推进，延伸社区银行覆盖人群。
3、银行卡费用优惠。
为吸引社区银行客户，争取社区市场，抢抓有利时机，可针对社区客户提供多项银行卡费用减免等优惠措施，例如，银行卡免除开卡\\\/补卡工本费、借记卡年费、小额账户管理费、跨行取现手续费、异地取现手续费、手机短信服务费等。
Part F尝试社区网点错时经营 借鉴上海农商行“金融便利店”，网点最晚营业至晚9点，“您下班，我营业”的社区经营模式以及龙江银行的“36588延时服务”，即全年365天营业时间为早8点至晚8点，“因为您休息，所以我上班”的社区经营模式。
城商行可以尝试探索错时经营，前期可以考虑在销售国债、理财和基金等阶段延长服务时间，办理非现金业务，并做好安全保卫工作。
银行口号
·瑞士银行 诚心诚意，相系 ·某银行 有钱不能乱花。
·某银行储蓄 小莫小于水滴，细莫细于沙粒。
·某银行储蓄 求人不如求己。
·台湾银行储蓄 年终奖金何处去。
·香港宝生银行 灵活变通，服务大众。
·香港汇丰银行 今日汇丰，祝你成功。
·香港汇丰银行 环球金融 地方智慧 ·香港银通银行 银通多而广，服务遍全港。
·香港集友银行 诚。
·香港东亚银行 香港人的银行。
·香港恒生银行 充满人情味，服务态度最佳的银行。
·香港中银信运卡 通行寰宇，事事关心。
·美国运通银行信运卡 一诺千金。
·美国银行港元存款证 利率升势滔滔，收益水涨船高。
·纽约城市银行 城市永远不会沉睡。
·美国第一国家城市银行 全球进步的助推器。
·美国联合储蓄银行 除了你自己以为，你可以在这里储存一切。
·法国银行 请信赖我们。
·美国国家银行 这里绝对安全，不存在任何假如。
·花旗银行 一种新视角。
·美国储蓄银行 世界上最好的书——你自己的存折。
·银行储蓄 聚八方点滴，化万户吉彩。
·新加坡大华银行 大华誉海外，谨记陶朱训；华夏开分行，未忘轩辕志。
·工商银行住房储蓄 给您一个空间。
·工商银行 八十年叶茂根深,造福于国计民生! ·中国工商银行 再加一个，储蓄使你的财富增值。
·中国工商银行,您身边的银行，可信赖的银行。
·中国工商银行,让希望与您更近 ·拨通95588,工行服务到您家 ·无论春夏秋冬，农行助您成功。
·心贴心的服务，手握手的合作。
·东西南北中，农行在心中。
·播撒绿色，收获金穗。
·握住农行手，永远是朋友。
·塑农行形象，铸金穗辉煌。
·龙的传人你我他，农行兴旺靠大家。
·手握金穗卡，潇洒走天下。
·中国农业银行，祝您事业兴旺。
·中国农业银行，伴您走向辉煌。
·选择农业银行，未来充满希望。
·选择农业银行，生活更有保障。
·农业银行 与您更亲，与您更近 ·中国建设银行 建设现代生活 ·招商银行 为您而变 ·招商银行 为您成就未来 ·兴业银行 服务源自真诚 ·光大银行 超越需求，步步为赢 ·中信银行 用我们的智慧，为您创造财富 ·嘉信银行 将来 因你而来 ·北京商业银行 北京人心中的银行 ·广州商业银行 政府的银行 市民的银行 ·杭州商业银行 绿色银行 开放银行 钻石银行 ·烟台商业银行 伴您走向辉煌 ·宁波商业银行 我们自己的银行 ·重庆商业银行 离您更近，与您更亲 ·西安商业银行 与您共创西部辉煌 ·银川商业银行 真诚相伴，携手理财 ·哈尔滨商业银行 诚实守信 服务至上 打造精品银行 ·常熟农村商业银行 播种希望 成就辉煌 ·常熟农村商业银行 自己的银行 当然首选 ·张家港农村商业银行 伴随您成长的银行 ·中国农村信用社 面向农村 服务三农 ·交通银行 交流融通 诚信永恒 ·选择中国银行,实现心中理想! ·中银香港 中银与您，共创商机
百科知识竞赛!
这去搜集下问题做成幻灯片就行了
求6篇作文，随便什么题目，要内容，别很多啊，好的话加分
《爱的教育》读后感 爱的教育的书名使我思考,在这纷纭的世界里,爱究竟是什么 带着这个思考,我与一个意大利小学生一起跋涉,去探寻一个未知的答案. 爱,像空气,每天在我们身边,因其无影无形就总被我们忽略.其实他的意义已经融入生命.就如父母的爱,不说操劳奔波,单是往书架上新置一本孩子爱看的书,一有咳嗽,药片就摆放在眼前,临睡前不忘再看一眼孩子,就是我们需要张开双臂才能拥抱的深深的爱.当我们陷入困境,没人支持,是父母依然陪在身边,晚上不忘叮嘱一句:早点睡.读了安利柯的故事,我认识到天下父母都有一颗深爱子女的心.安利柯有本与父母共同读写的日记,而现在很多学生的日记上还挂着一把小锁.最简单的东西却最容易忽略,正如这博大的爱中深沉的亲子之爱,很多人都无法感受到. 如果说爱是一次旅游,也许有人会有异议.但爱正是没有尽头的,愉快的旅游.就像生活,如果把生活看成一次服刑,人们为了某一天刑满释放,得到超脱而干沉重的活儿;那么这样的生活必将使人痛苦厌倦.反之,把生活看成旅游,一路上边走边看,就会很轻松,每天也会有因对新东西的感悟,学习而充实起来.于是,就想继续走下去,甚至投入热情,不在乎它将持续多久.这时候,这种情怀已升华为一种爱,一种对于生活的爱.读《爱的教育》,我走入安利柯的生活,我走入安利柯的生活,目睹了他们是怎样学习,生活,怎样去爱.在感动中,我发现爱中包含着对于生活的追求. 如果爱是奔腾的热血,是跳跃的心灵,那么,我认为这就是对于国家的崇高的爱.也许它听起来很口号,但作为一个有良知的人,这种爱应牢牢植入我们的心田.当读到安利柯描绘的一幅幅意大利人民为国炸断了双腿,淋弹死守家园的动人场面时,我不禁想到我们祖国大地上也曾浸透了中华儿女的血.同样是为了自己国家的光明,同样可以抛弃一切地厮拼,我被这至高无上的爱的境界折服.我不需为祖国抛头颅了,但祖国需要我们的还有很多.爱之所以伟大,是因为它不仅仅对个人而言,更是以整个民族为荣的尊严与情绪. 《爱的教育》中,把爱比成很多东西,确是这样又不仅仅是这些.我想,爱是什么不会有明确的答案,但我已经完成了对于爱的思考——爱是博大的,无穷的,伟大的力量.为妈妈做家务 今年暑假，老师留了一个个特殊的作业--------就是体验父母的工作生活。
说的也是放暑假了，自然不能让自己闲下来。
慢慢地，习惯地做一些家务事，为爸爸妈妈分担分担。
我给妈妈说了我这项作业，妈妈也说你们老师的想法很好 嘛
我就给你安盘工作!而且不要只有一次，你们就是老师一留作业就正经了，平常就不干了。
这次你要给我坚持一个暑假。
一开始是拖地，用拖把拖两下就行了。
妈妈觉得这个工作没什么份量，我便多了一份工作——洗碗。
我还会在厨房里露两手，我还会主动地给爸爸妈妈洗洗脚。
我最喜欢洗碗。
刚出锅的食物摆放在盘子上是美味，而我们吃完饭后，剩菜剩饭堆积在水池里，就是残渣了。
第二天洗碗时，有可能是不适应吧，剩菜的味道特别难闻。
为此我戴着塑胶手套洗碗，盘子上都是油渍。
还有一些剩菜懒懒地“躺”在盘子上，丢到垃圾桶后，这种味道使人忍不住捂着鼻子。
我只是盼着，快点洗，表面上看着干净，就行了。
我怀着这样的不情愿的心情，冲一两次水，就洗完了。
慢慢地，我接受了这种味道，不觉得难闻了。
我洗碗的时候也不要手套了。
我只是想象着是给碗和盘子们洗澡，洗去它们身上的污渍，换上崭新干净的面貌。
平常我见妈妈做饭，我的手也痒痒了。
我就对妈妈说：“今天我来帮你做饭吧
”说完，把袖子挽起来洗手。
我先把米倒在一个小碗里，再把它倒进锅里，把水笼头拧开，接上一小半儿，开始用手淘米，像这样洗了三遍，把水倒了以后，再接到让水没过米一公分左右，把米端到火上，把火开到最小。
在这个时间，我就开始做菜了，做什么呢
对了，就做鱼香肉丝吧
妈妈帮我把胡萝卜和青笋准备好，还帮我找了一把小点儿的刀，我就开始切胡萝卜，先把它切成片，再把胡萝卜片两片两片地切成丝儿，青笋和肉丝也是这样切的，但是肉丝切的时候有点儿难切，全准备好以后，就该做了，我先打开火把锅里的水烧干了以后，把油倒上一点，再把酱放进去，翻炒两下，再把肉丝放进去，炒了两下，一不小心，我的手就碰到锅了，我立刻疼得叫了起来，妈妈赶紧接过铲子，让我用凉水冲手，我想：做饭这件事看起来挺平常做起来也不容易呀
这让我想起上周发生的一件事…… 上周星期天，我们一家人早早就吃完晚餐，累了一天的妈妈按照原计划开始洗碗了。
于是，我下定决心今天就实现这个愿望。
正当妈妈还在涮牙的时候，我早早就给她准备了一盆饱含浓浓爱心的热水，悄悄地走到妈妈的面前，高兴地说：“妈妈，今天让我给你洗脚，尽我的孝心”。
妈妈听后感到十分茫然，说道：“女儿你今天怎么突然长大了，学会孝敬父母了”。
我说：“妈妈，这是在学校老师教育的结果呀，以前你帮我做了很多的事情，今天该我回报你了”。
妈妈听后笑逐颜开，笑嘻嘻地说道：“女儿，有这份孝心妈妈就知足了，你还是想办法把学习搞好，那才是对妈妈最好的回报”。
我说：“不行，今天我必须要给你亲自洗脚”。
妈妈见我态度十分强硬，只好顺从了。
我放下水盆，将手伸进水里，度量水的温度看是否适合洗脚，感觉有点热，我就加了些凉水。
然后帮她脱掉袜子，开始“工作”了。
从脚前至脚后，从脚背到脚底，我轻轻地搓着她的脚，发现她的脚底有厚厚的脚茧，我知道她是为我操劳过度成形成的，我更加敬慕我的妈妈了。
不一会工夫，我把她的脚洗得干干净净，妈妈会心一笑，“这是我第一次遇到这种幸福了”。
我立即回答：“妈妈，我长大了，我会为你做更多更多的事情。
” 在这个假期，做了许多家务事，证明我长大了，我学会了做家务事。
虽然我已经筋疲力尽了，但能为妈妈做家务，我心里还是甜滋滋的。
O(∩_∩)O哈哈~加油!书书籍，是知识的宝库。
它使人类的知识文化不断积累、发展，使无知的人变得博学 多才；也正是它，不断充实我的 头脑，给我的生活带来无限欢乐和希望。
甚至还不认识一个字的时候，我已与书结下了不解之缘。
在很小的时候，我和别的孩子一样，喜欢听妈妈拿着故事书为我讲故事。
与别人不同的是， 对于每个故事，我总要听上三、四遍才肯罢休。
在幼儿园里，老师无意中发现我会讲故事 ，就拿出一本故事书让我念给小朋友们。
正当老师为我能认识那么多字而惊异时，她忽然发 现我竟然把书拿倒了，直瞪着眼睛在那里读。
原来，这些故事我早在小的时候就已经“听熟 ”而“成诵”了。
随着认字的增多，我终于可以自己读书了，这是一件多么让人高兴的事情啊!每当我独处一 室，在可口的食品的伴随之下沉醉于佳作之中，忘情于纸页之间的时候，那种快乐，在当时 是其它任何一种感觉也无法比拟的。
? 我陶醉于文学殿堂之中。
从《三百六十五个夜》到《安徒生童话》，那么多动人的故 事和善良的形象共同塑造了我单纯而乐观的性格，从《红岩》到《钢铁是怎样炼成的》，在 那千百次顽强的拼搏中，从那无数钢铁般的战士身上，我逐渐认识到了生命的意义， 找到了灵魂的归宿。
“三毛”的遭遇让我更加感受到自己生活的幸福，“头悬梁，锥刺股” 的典故则时刻鞭策着我前进。
? 渐渐地，我的兴趣转向了科学读物。
从我接触到的第一套知识丛书《十万个为什么》中，我 不知解开了多少心底的迷，见识到多少新鲜的知识，接下来读到的《百科全书》、《趣味物理》等等，无一不令我手不释卷，废寝忘食。
应该说，如果没有这年复一年，日复一日的如饥似 渴的阅读，我今天决不会对自然科学产生如此浓厚的兴趣。
? 书，是我最亲密的朋友，它给我知识，给我力量。
今天，我在书山学海中遨游，明天，我 将用知识去创造生活。
这一切，怎能不说是书的恩赐?——这就是我和书的事故。
书，一个多么简单而又平凡的眼啊
但是，它却在我心目中占着特高的地位。
在我记忆的长河中，总有“书的故事”在我的脑海里涟漪着，我与书结下了不解之缘，每当捧起一本本包着书皮的书时，心里又不禁想起了往事……书，对于我又是多么重要的啊
如果我认定生命排第一，那么，书肯定是仅次于生命一—排名老二了。
我曾经为书哭过，为书伤心过，那也许就是我对书的依恋。
每当看着一本本书“退休”时，我会感到无比的悲痛，那好比是把我的肉挖去了一半。
我把书小心翼翼地藏进书柜里，我不忍心挖出自己的肉呢
从我看她的第一眼起，我的心中就有一种莫名的感觉：“她与我有缘。
”以后的日子里，我便千方百计地接近她，试图了解她，时间不长，渐渐发觉，我已深深地爱上了她。
也许是厌倦了苦燥无味的ABC，也许是为了逃避令人窒息的x＋y＝4，我一次又一次地约她出来，从她那泛着清香的扉页中，走向一个陌生而又新鲜的世界。
不为“书中自有黄金屋”，不求“书中自有颜如玉”，不为功利，不为分数，不为文凭，不为学历，只为心中那份渴望，只为心中那片怡人的“绿地”。
她的知识是那样的广阔无垠，她的话语是那样的富有哲理；她的目光是那样地温暖，好像能融化世界上所有冰冻的心田，她的双手是那样的温柔，好像能抚平人世间所有的伤口…… 当我因失败而痛苦迷惘时，她总这样对我说：“真正的光明并不是永远没有黑暗的时间，只是永远不被黑暗所掩蔽罢了；真正的英雄并不是永远没有卑下的情操，只是不为卑下的情操所左右罢了；当你要战胜外来敌人时，首先得战胜你内在的敌人，你不必害怕沉沦堕落，只要你不断地自拔与更新。
”做一个有道德的人 道德是一双手，推开封锁在心里的窗；道德是一扇窗，窗外是美好的天空；道德是一片天空，它孕育着无数纯洁的心灵。
道德是社会中自然而然形成的一个行为规范，获得别人信任的一个标准。
有些人以为做一个有道德的人很难，其实只要你去做了，就会发现其实也很简单，道德就是诚实守信用，不贪图不属于自己的东西。
记得有一次，我坐公交汽车去姥姥家给姥姥过生日，我刚找到一个位子坐下来，就看见一个老奶奶颤颤巍巍地走上车来，这时车上已经没有空位了，老奶奶的脸上露出一丝难色，我心理想：我该不该给老人让座呢
如果让了，别人会不会说我出风头
不让座，万一老奶奶站不稳，摔着怎么办。
我心理就像有一个小天使和小恶魔一样：小天使说：“快给老人让座吧，做一个孝敬老人的孩子。
”小恶魔说：“别听她的，万一让了座，别人说你出风头怎么办
再说了，坐这儿多舒服呀。
”小天使说：“快给老人让座吧，老师上课时不是经常说要尊敬长辈吗
”“不让
”“让
”“不让
”“让
”这时，我突然想起了一件事情：那是我上一年级的时候，我在校园里拾到了5元钱，我便交给了老师，老师夸我是个拾金不昧的孩子，虽然只是5元钱，但是，它在我心里留下了很深很深的印记……想到这儿，我便鼓起勇气对老奶奶说：“奶奶，您坐这吧老奶奶感激的对我说：“真是个好孩子。
”我的心里像吃了蜜一样甜。
我决定以后做一个有道德的人。
道德汇成的一个个心灵，它们照亮起未来迷茫的路，未来属于我们，所以我们一定要做一个有道德的人，有道德的中国人。
做一个有道德的人 道德有时是渺小的，多做一个动作，多说一句话，你就已经获得了道德。
有一次，我到超市买东西，结账时，计算机出现了问题，食品的价格没有出现在小票上，只需我付牙膏的2.8元钱，我毫不犹豫地对服务员提了出来，收取了我的食品的费用。
走出超市，我异常兴奋，道德竟是这么一般美好的感觉。
在路上，一枚小小的螺丝钉，“屹立”在路中间，差点扎破我的轮胎，我没有抱怨，只是走下车去，捡起那枚螺丝钉，把它远远地抛远方……道德，是一种美德，是一种财富，更是一种智慧。
在春天，道德是一片金灿灿的油菜花，闪耀着夺人眼球金光;夏天，道德是遍布池塘荷花，让人丝丝凉爽；秋天，道德是菊花，绽放它美丽的花瓣，让人尽情的感受道德带来的那份高尚；冬天，道德化作腊梅花，屹立寒风大雪中……《唐山大地震》观后感8月4号，暑假第二周的周三，父亲带着我去华辰影院观看了《唐山大地震》，该片的首映式据不完全统计就高出《阿凡达》20万的票房收入。
走进放映厅之前，就听到旁边的观众说“听说这片子很感人”“我今天就是来哭个痛快的”……，我便对这部影片很感兴趣，也想知道我会有怎样的反应
片子刚开头，就出现了其他电影、电视剧中没有的安排——没有片头曲
这不是拍大地震吗
也对，汶川大地震默哀三分钟，电影“大地震”也就不应该有音乐了
电影开始的铺垫我还有些没看明白——这是地震前还是地震后啊
要是震前，蜻蜓、鱼等动物怎会惊慌失措四处乱窜
要是震后怎么会有这么多人悠闲自在地开车呢
随着时间推移，黑夜的场景开始展开，导演营造的气氛让我意识到就要地震了，刚才那些混乱的场景是大自然的精灵们表现出的地震前兆
时间推移到傍晚的时候，冯小刚导演安排了一段生活中的细节片段，元妮给两个孩子分一个西红柿，听父亲说，那个年代家里买一个西红柿是普通人家再正常不过的生活状态。
不公平的分配让姐姐方登很不满，妈妈答应她“明天买给你
”随着天黑了，元妮夫妻俩因为天气异常的热，睡不着觉，就下楼修理卡车。
又过了一会儿，他们双双钻进车厢里。
这时，天空中出现了极光，大地开始摇动，两个人将头伸出来，看到随着极光的消退，建筑物开始摇晃，石块开始掉落，地震了
元妮一声大喊，“孩子
”向家的方向跑去
家里的方达、方登也从梦中被惊醒，方登趴在窗口向下看，元妮夫妻俩往楼里冲。
而父亲力气大，先冲进了楼里，这时，地面上出现了一米宽的裂缝，接着住宅楼不堪重负——崩塌了
父亲当即被砸死，方达、方登被埋在了同一块预制板下，两人各守一边。
由于没有先进的工具，现场只能用铁棍子撬，但是撬起了这头，那头压着的孩子就难活了
帮忙的邻居问元妮，救谁
痛苦的心理挣扎后，她说：“救弟弟
”结果大家把没有生命气息的方登搬上了运尸车。
元妮抱着断臂的方达去找医疗队，大雨里方登也醒过来了，看到了躺在身边的父亲，木然地站起来，缓缓走入人流中，救援的解放军战士抱起了她，当做孤儿带到了收容中心。
一对没有生育的军人夫妻来到了孩子们当中，领走了漂亮的方登。
一路到家，精神肉体都遭遇重创的方登都没有说话。
几天后，领她去上学，登记姓名的时候，她的养父才第一次听到她说话，她给自己起个名字——王登。
时间推移到1986年，方登在梦中回忆起父母亲和弟弟在小时候骑自行车的情景，惊醒后，养父母以为她高考前紧张，也没多说。
高考志愿，方登报了医科。
而那边方达学习很不好，并且常常旷课，最后甚至没参加高考。
高考一结束，姐弟俩个都到了杭州，姐姐在杭州医学院上学，弟弟围绕着西湖旅游干个体。
不过，姐弟俩个始终没有见面。
有一年暑假，方登的养父来学校看她，敲门一直无人应答，好久方登开门，窗帘拉着，屋里还坐着个研究生，后来他找个借口离开了。
养父告诉方登，养母病重了，在医院里想看她一眼，她已经有两个暑假没回家了。
养父母的爱让她顿悟，方登守候着养母离世，开学15天后才回到学校。
再遇到她的男朋友，她把自己怀孕的事告诉他，可是他不想为此放弃学业，而她又不想放弃生命，于是选择了做单身妈妈，并与所有过去割断了联系。
镜头再转，方登带着女儿在一户人家做家教，意味着她独自守护着女儿点点慢慢长大。
同样孤独地还有她的养父和她的生母，一个不知道她怎样活着，另一个不知道她还活着
渐渐影片的主题暴露出来，大地震带来的精神上的余震绵延不绝，每一波都有着更震撼地冲击力——从方登幼小心灵萌生的对亲人的无法原谅，到长大后倔强地用偏激的眼光看待生活
方登不仅在精神上逃避过去，还在地域上远远地逃到了加拿大。
然而她永远无法逃离她的根，还有生她养她的亲人
2008年的汶川大地震再次震到了远在西半球的她
在丈夫的支持下，她第一时间赶到汶川，参加了唐山救援队，并在废墟中被一个母亲深深感动——她为了减少救援人员的牺牲，锯断了女儿的腿，告诉方登对不起女儿，只有让她长大后恨我了
后来方登在救援队遇到了方达，并一起回唐山去见元妮。
母女相见的瞬间影片达到高潮，元妮准备好了三十多年前答应买给女儿的西红柿，并长跪不起，原本以为阴阳两隔的意外相见让两个人的心灵都得到了救赎
影片的结尾是一家人来到了墓地，方登的墓碑下埋着大地震时还是崭新的小书包，亲人的爱让这一家人从身体到精神都得到了团聚，影片在主题充分展现后悠悠地结束
对于个人来说，在灾难中生存下来是一种幸运，但不可否认的是，地震所带来的后遗症，不仅仅是震后的生存问题，更可能是伴随终身的心理问题。
电影《唐山大地震》表现了人在灾难面前的脆弱，同时更关注了灾后人们如何释怀并摆脱心灵的枷锁，而且这个意义才更加深远。
《八女投江》观后感八女英灵，永垂不朽，八位女战士面对生死抉择，毅然选择了投河，表现了他们宁可牺牲也不当俘虏的崇高精神。
他们是不愿战友为了自己而牺牲在敌人的枪下，盼望有更多的人能够活着冲出包围圈，他们早已把个人的生死置之度外。
八个女战士用生命换来了部队的安全，他们的壮举让敌人感到惊讶，证明了中国人民是宁死不屈的，这才是堂堂正正的、了不起的中国人
中国有数不清的抗日英雄，其中很多是无名英雄，他们都视死如归、坚强不屈。
八女英灵，永垂不朽
八女投江”是指中国共产党领导的东北抗日联军8名女官兵，英勇抗击日本侵略军，与日军血战到底而决不屈服，最后集体投江殉国的英勇事迹。
“八女投江”体现了中华儿女为民族解放事业敢于与日军血战到底的英雄气概。
东北抗联第2路军总指挥周保中得知“八女投江”后，当即题写了“乌斯河畔牡丹江岸将来应有烈女标芳”。
解放后，中国共产党以“八女投江”为题材拍摄了一部电影《中华儿女》，女英雄们的高尚气节强烈地感染了千千万万个中国人民。
1986年9月7日，为纪念八名女烈士，建立了一座巨型“八女投江纪念碑”。
全国政协副主席康克清为其亲笔题词：“八女英灵，永垂不朽”。
抗日战争时期，以冷云为首的东北抗日联军8名女官兵，在顽强抗击日本侵略军的战斗中投江殉国，表现了中华民族同敌人血战到底的英雄气概，在人民群众中广为传颂。
她们是第2路军第5军妇女团的指导员冷云，班长胡秀芝、杨贵珍，战士郭桂琴、黄桂清、王惠民、李凤善和被服厂厂长安顺福。
冷云，原名郑志民，1915年生，黑龙江省桦川县人。
1931年入桦川县立女子师范学校读书。
“九一八”事变后，她积极参加抗日救国活动。
1934年加入中国共产党，在佳木斯从事秘密抗日活动。
1936年，与具有爱国思想的吉乃臣(后改名周维仁)加入东北抗联第5军，后经组织批准两人结为革命伴侣，志同道合，共同进行抗日斗争。
冷云先在军部秘书处做文化教育工作，后调到5军妇女团担任小队长和指导员。
1938年夏，冷云强忍丈夫英勇牺牲的巨大悲痛，告别刚刚出生两个月的婴儿，随5军1师部队西征，任妇女团政治指导员。
在西征队伍中，妇女团的战士们和男战士一样跋山涉水，英勇作战。
7月12日参加了攻打楼山镇战斗。
10月上旬，该部在牡丹江地区乌斯浑河渡口与日伪军千余人遭遇。
已行至河边准备渡河的妇女团的上述8名成员，为掩护大部队突围，毅然放弃渡河，在冷云率领下，分成3个战斗小组，与日伪军展开激战。
她们主动吸引日伪军火力，使部队主力得以迅速摆脱敌人的攻击，但是她们却被敌围困于河边。
在背水作战至弹尽的情况下，面对日伪军逼降，誓死不屈。
冷云坚定地对大家说:“同志们，我们是共产党员、抗联战士，宁死也不做俘虏
为祖国的解放而战死，是我们最大的光荣
”她们毁掉枪支，挽臂涉入乌斯浑河，高唱着《国际歌》:“……满腔的热血已经沸腾，要为真理而斗争……”集体沉江，壮烈殉国。
牺牲时，她们年龄最大的冷云23岁，最小的王惠民才13岁。
为弘扬八女先烈的精神，1986年9月7日在牡丹江市举行“八女投江纪念碑”奠基典礼。
时任全国政协副主席、全国妇联主席的康克清为工程奠基题词:“八女英灵，永垂不朽
” 在纪念碑为弘扬八女先烈的精神，上有着用金字刻的她们八人的名字，后面注着她们的民族以及
当前人民群众精神文化需求的新特点新变化调查研究
社会要和谐,首先要发展。
经济基础稳固,人民生活富足,社会主义精神文明就有了物质保障;同时,事业和文化产业繁荣发展、精神文化生活不断丰富、文化需求得到满足、文化素质不断提高,人们就会以饱满的热情、良好的精神状态投身社会主义和谐社会建设。
努力推动文化事业和文化产业的繁荣发展,切实满足人民群众精神文化需求,必将极大地促进我国社会主义物质文明、政治文明和精神文明的共同发展,必将极大地促进构建社会主义和谐社会的伟大事业。
改革开放以来,我国的社会主义现代化建设取得了举世瞩目的成就,社会物质财富得到迅速增加,人民群众的物质生活得到很大改善,精神生活也在不断丰富。
随着物质生活的日益改善和精神生活的日益丰富,人民群众对精神文化消费提出了更高的要求,这种要求不仅是数量上的增加,更是质量上的提高。
人民群众精神文化消费日益增长的需求,为我国文化事业和文化产业提供了广阔的发展空间,同时也带来了越来越多的挑战。
抓住发展机遇,应对现实挑战,加快文化体制改革,发展文化事业和文化产业,切实满足人民群众日益增长的精神文化需求,是摆在我们面前的重大任务。
发展文化事业和文化产业,切实满足人民群众精神文化需求,最重要的是把社会效益放在首位。
要坚持把发展公益性文化事业作为保障人民文化权益的主要途径,积极推进公益性文化设施建设,实现文化权益的共享,推动更多的公共文化设施免费或优惠向弱势群体开放,让尽可能多的公众享受到公共文化服务带来的福利。
要积极推进文化体制改革,加强管理,活跃市场,形成富有活力的文化管理体制和文化产品生产经营机制,提高文化生产经营者的积极性和创造性。
要在为人民群众提供更多更好文化产品和服务的同时,不断增强民族文化产品的国际竞争力。
要繁荣发展文学艺术、新闻出版和广播影视业,生产创造出更多人民群众喜闻乐见的优秀文化产品,实现传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气、倡导科学精神的目标。
要加强城乡社区文化体育设施的建设,开展形式多样的群众文化体育活动和文明社区创建活动,丰富群众文化生活,提升群众精神境界,从而提高全社会的文化生活质量。
要促进城乡和区域之间的协调发展,帮助农村和西部地区解决文化产品和服务相对缺乏的问题,促进文化共同繁荣。
满足人民群众的精神文化需求,不仅要着眼于文化产品在总量上的增加,更要着眼于人民群众文化消费在现实中实现的程度。
当今我国的社会结构正在发生深层次变革,人民群众的文化需求也呈现出多样化趋势。
在发展中我们不仅要考虑满足不同阶层、不同方面群众具体的文化需求,更要通过加强教育和引导,促进形成高尚文明的文化消费方式,不断增强全社会对社会主义和谐文化的共建共享意识。
人民群众的精神文化需求是随着社会的发展不断增长的,我们要高度重视文化事业和文化产业,大力发展文化事业和文化产业,通过切实满足人民群众的精神文化需求,在构建社会主义和谐社会的进程中不断提高我们的生活质量和幸福指数。
