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道路汽车救援口号

时间:2016-07-09 18:04

汽车修理厂服务标语

1.服务你我做得好,顾客留住不会跑.2.你思考,我思考,服务提升难不倒.3.顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责.4.提高维修服务质量,提升客户满意程度.5.革除马虎之心,提高维修品质.6.细心、精心、用心,维修品质保称心.7.坚持以质取胜,提高竞争实力.8.今日的品质,明日的市场.9.顾客原则--顾客满意是军地汽修永恒的追求

COPC规定

COPC(community-orientde primary care):是一种将公共卫生方法和基层医疗实践相结合的方法式,其雏形可以追20世纪20~30年代。

首次提出COPC这一术语的是南非医生Kark SL,最初采用COPHC(community oriented primary health care),后改为COPC。

2001年,Longlett S等学者将COPC定义为一种方法,它利用流行病学、临床医学、预防医学和健康促进等原理和技术,在社区范围内,为个体和群体提供综合性的卫生服务。

COPC重视社区环境和生活行为等因素与健康的关系,将以个体为单位的诊疗服务和以群体为范围的卫生干预有机地结合起来。

  COPC-2000客户服务提供商标准是COPC绩效管理系统的主要组成部分,是目前国际公认的针对客户服务绩效和管理的权威标准。

  COPC-2000标准是由负责经管以客户为核心的服务部门的购买商、提供商和高级经理于1996年制定。

当时因为部门的绩效和缺乏公认运营指导方针的状况使这些人感到不满,因此他们齐心协力,填补空白,推动整个行业向前发展。

  参与制定过程的有:   1、通过外聘或自营客户联络中心提供销售、客户服务、订单管理、技术支持和其它职能的领先技术公司,如微软公司、康柏公司、因特尔公司、NOVELL和DELL公司。

  2、以公司内部联络中心提供的出色销售服务、客户服务、经销\\\/订单执行服务、支付处理服务和其它服务而著称的公司,如美国运通、比恩邮购公司和摩托罗拉。

  3、在经营管理和提高绩效方面有着丰富经验的个人。

这些人包括在联络中心和制造行业中已获得ISO认证的公司的执行管理层和一名Malcolm Baldrige国家质量奖评委。

  COPC体系2002年开始进入中国大陆,联想集团作为中国大陆第一家通过COPC-2000标准认证的企业,已经连续5年通过COPC认证,目前通过COPC-2000企业认证的大陆企业有上海微创软件、上海移动、PCCW等知名企业。

  COPC标准由其专业的COPC标准委员会每年两次修订和更新,2008年更新到4.2最新版本。

  COPC-2000 标准组成及相关的认证流程由COPC 标准委员会管理。

该独立团体由不同公司内负责高层管理的人员组成,他们在运营管理中运用标准获得了直接的经验,因而对COPC-2000 标准的组成部分有了深刻的了解。

截止到2005 年1 月,有来自以下公司的人员任职于标准委员会。

现有成员的名单可以在 查到。

  成员名单  Adobe Systems, Inc.(阿多比公司) ICICI OneSource\\\/Account Solutions Group   Apple Computer(苹果电脑) International SOS(国际救援组织)   Bell Canada(贝尔加拿大公司) Japanese User Group (日本用户集团)   Blue Cross Blue Shield(蓝十字保险公司) L.L. Bean (catalog retailer)   CentreLink (澳大利亚政府顾客服务提供商 ) Lenovo (Beijing) Limited(联想(北京)公司)   Convergys(第三方联络中心) Microsoft(微软)   COPC Motorola(摩托罗拉)   Dell Computer Corp.(戴尔电脑) TransWorks (印度第三方联络中心)   DHL (新加坡) General Motors(通用汽车)   标准委员会每年召开两次会议,对标准进行解释和完善。

  标准委员会中将继续增加新的国际代表。

  标准的使用者向标准委员会提供信息。

每年对COPC-2000 标准组成的说明做一次修改。

  标准制定小组奖美国Malcolm Baldrige国家质量奖的评选标准和框架作为COPC-2000客户服务提供基础标准的基础。

  编辑本段补充说明  为满足客户服务提供业的独特需求,标准制定小组对Baldrige标准进行了以下修订,以适应本行业的实际情况:   1、强调或增加对提供商及其客户和最终用户而言最为重要的业绩、措施和流程。

  2、剔除提供商和客户根据其经验认为无意于实现COPC-2000标准的目标的标准。

  3、吸收了其它全球标准中能够更有效地提高实际绩效的内容。

  4、COPC-2000客户服务提供商黄金标准--世界水平的客户服务绩效

  标准委员会认识到:客户联络中心的高绩效做法仍在继续发展,因此,委员会于2002年12月批准了一项二级认证:COPC-2000客户服务提供商黄金认证。

该认证用于认可那些通过强有力的方法实现世界水平的绩效的客户服务提供商。

汪汪队立大功狗狗们的名字

由于汪队中有字幕所以我在明狗狗名毛毛,小砾,阿奇灰,路天天英文:Marshll,Rubble,Chese,Rocky,Zuma,Skye口号:毛毛:我,火力全开

\\\/准备实行汪汪救援了

小砾:小砾往前冲

\\\/来挖吧

阿奇:包在我身上

\\\/包在特务阿奇身上

灰灰:绿色代表走

\\\/别丢掉,再利用

路马:开始行动吧

\\\/就位,预备,下水

天天:让我们飞上天空吧

\\\/狗狗要飞上天喽

一个联盟的名字

三个臭皮匠,顶个诸葛亮,三个诸葛亮,救援全世界。

望采纳。

变形警车珀利全人物

珀利全人物 救援队 珀利 – 警车 救援队的队长,他非常迅速、勇敢。

珀强悍的精神力和创领导救援队。

小朋友们危险的时刻他也并不放弃,而勇敢的救助小朋友们。

他负责布鲁姆斯小镇里的警察任务,也负责道路交通安全。

  罗伊 – 消防车 救援队里最忌强壮的罗伊负责布鲁姆斯小镇里的安全设备检查,以及扑灭火灾和帮珀利挽救小朋友们。

  安巴 – 救护车 善良、聪明,发生交通事故时,维修受伤的车辆。

  海利 – 直升飞机 海利又有幽默,好奇心又强,也喜欢冒险,所以布鲁姆斯小镇巡逻中发现的大大小小的事情传达给救援队。

小娟她有精明的头脑来发明古怪的机器,也精通操做机器,并管理救援队总部的整个系统。

救援队在外边救援活动时,在总部指挥。

平时在总部里检查援队的状态和维修。

布鲁姆斯小镇的汽车朋友们 1. 斯库比 – 校车  2. 克里尼 – 清理车  3. 斯普奇 – 拖车  4. 波斯提 – 邮政车  5. 凯普 – 小的士 布鲁姆斯小镇的小朋友们 1. 凯文 布鲁姆斯小学1年级不让他做的事情非得要试一次才可以感到满足的淘气鬼他喜欢玩汽车、游戏和踢足球他最讨厌输给多奇

2. 多奇 凯文的好朋友他和凯文一见面就打打闹闹,可是凯文的最好的朋友他爱吃东西,可是在珍妮的面前变成一个乖乖的多奇3. 珍妮 她有漂亮又聪明反而她的性格清高、自以为是她总说凯文和多奇很幼稚可是和他们是好朋友4. 苏西 凯文的小妹妹5岁,性格很明朗,并喜欢哥哥可是凯文不知道怎么哄她她很会向妈妈哭诉5. 妈妈 体贴的妈妈,但是,面对凯文的时候,真无可奈何凯文天天闯祸,而天天很累6. 爸爸 当假日的时候,想休息的以为平凡的公司员工可是为了孩子们的撑场与快乐,不顾一切放弃休息

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