
导游的职责
1)担任全陪工作的导游人员的主要职责是: (l)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量; (2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作; (3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居; (4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务; (5)耐心解答旅游者提出的问题; (6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发 、设计新的旅游产品。
2)担任地陪工作的导游人员的主要职责是: (l)认真做好旅游者在本站的接送服务; (2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动; (3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化; (4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题; (5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
景区讲解员的岗位职责
讲解员岗位职责第1条热爱讲解工作、努力钻研业务,不断提高自己的业务水平和综合素质,向社会和观众提供优质的讲解服务。
第2条讲解员应该遵守职业道德,着装统一整洁,礼貌待人,热情服务,语言文明,树立良好的职业形象,自觉维护公司荣誉。
第三条讲解员必须服从公司统一管理,自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。
第四条讲解员应自觉遵守讲解所工作作息时间规定按时上、下班,不得无故迟到、早退。
病假、事假须事先具备书面手续,经领导批准方可请假。
第三条根据讲解材料提炼、编写讲解词,文字流畅、词汇丰富、实事求是,在实际讲解中找到适合自己的讲解风格。
第四条根据领导安排的接待任务进行接待,不得擅自带人参观。
接待前讲解员需根据《参观接待流程规范》认真做好接待准备,不得无故推诿或让参观者等待讲解员。
第5条严格按照本公司确定的参观线路和参观内容进行讲解服务,客人未提要求,不得减少讲解内容、缩短讲解时间。
未经领导批准,不得擅自更改参观路线。
第六条讲解接待中要随时保持正确的行姿、站姿和手势,不得弯腰驼背,抓扶栏杆,不能将手交叉于胸前,或背于身后,或揣进衣袋。
第七条讲解接待中要积极向客人介绍和传播公司文化,随时保持和客人的交流。
引领客人时,一般走在客人前方右侧一米处,不得将客人置于身后或至于客人身后。
第八条做好咨询解答工作,认真解答客人提出的书面或口头问询,虚
导游人员的基本工作职责是什么
根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点: (一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览: (二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源: (三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全: (四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题: (五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
二、全陪和地陪的职责 (一)全程陪同导游人员的职责 全陪是组团旅行社的代表,对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责,在全程旅游活动中起着主导作用。
全陪的职责主要有: 1.实施旅游接待计划 按旅游合同或约定,实施组团社的接待计划,监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量。
2.组织协调工作 协调导游服务集体各成员之间的合作关系,督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动,照顾好游客的旅行生活。
3.联络工作 负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络,做好旅行各站之间的衔接工作。
4.维护安全、处理问题 在旅游过程中维护游客的人身、财物安全,处理突发事件。
5.宣传、调研 宣传中国(地方),解答游客的问询;了解外国(外地),转达游客的意见、建议和要求。
(二)地方陪同导游人员的职责 地陪是地方接待旅行社的代表,是旅游接待计划在当地的具体执行者,是当地旅游活动的组织者。
地陪的主要职责有: 1.安排落实旅游活动 根据旅游接待计划,科学、合理地安排旅游团(者)在当地的旅游活动。
2.做好接待工作 认真落实旅游团(者)在当地的迎送工作和食、住、行、游、购、娱等各项服务;在地陪、领队的配合下,做好当地旅游接待工作。
3.导游讲解 做好旅游团(者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作,耐心解答游客的问题。
4.维护安全 维护游客的安全,做好事故防范和安全提示工作。
5.处理问题 妥善处理当地各相关服务单位之间的协作关系,以及旅游团(者)在本站旅游过程中可能出现的各类问题。
兰州大学继续教育学院和网络教育学院
一、游览向导的工作职责 人们出门一次, 总想多走几个景点.即使在一个景点里, 可供游览的景观和古迹也往往并非一处, 这就需要有熟悉当地环境、交通线路和风俗习惯的寻游为游客担任向导, 合理安排游览路线, 有主次地介绍名胜古迹, 才能使游客在较短的时间里品赏更多景观, 不至於因为不熟悉情况或安排和讲解不合理而造成种种遗憾.可见, 导游负有为旅游者提供合理游览的工作职责, 也可说是游客的向导员. 二、宣传讲解的工作职责 山河胜境的旖旎风光是经了解才能领悟的, 至於文物古迹更因直接与某些历史事件、人物掌故以及风俗民情相关联, 更需介绍才能懂得;这就必须有导游员进行讲解.如同置身於博物馆, 如果没有讲解员的讲解介绍, 单凭个人有限的知识, 不可能获得比较完整的概貌. 当然, 面对美不胜收的山水风景或古迹文物, 如果没有人进行适当讲解, 就无法领会其中之美, 也无法了解各地区、各民族、各朝代的历史文比, 更无法充分实现旅游活动的认识价值和美学价值.至於, 导游结合各个时期党的方针政策、法纪法规, 对旅游者进行宣传和教育, 更是责无旁贷的职责.例如, 为新婚夫妇宣传计划生育, 为游客介绍游览中的法规法纪, 皆是应尽职责.所以导游应是党的路线、方针、政策的宣传员和讲解员. 三、生活服务的工作职责 导游担负着为旅游者的生活服务工作, 使旅游者在旅途中能纵情游览而无后顾之忧.许多旅游者之所以愿意参加旅行社组织的旅游活动, 就是因为导游的生活服务使他们称心如意.导游的生活服务是现代旅游的重要体现和保证, 也是旅游者与旅游服务设施相联系的重要媒介, 就这个意义而言, 导游也是游客的勤务员. 四、组织安排的工作职责 导游的组织作用, 主要表现在整个旅游过程中做好组织工作.旅行社组织的旅游是成批游客的群体活动, 导游的组织工作, 能够使来自各方的旅游者组合成一个集体, 从而使旅游活动含有社会意义.导游还是游览活动的组织者.每项游览活动能否按照预定计划进行, 需要导游根据实际情况作出恰当调整安排, 使游览活动有条不紊地进行.为此, 要求导游成为一个能独立操作、具有一定组织能力的组织员. 五、保障安全的工作职责 名山大川、古迹名胜固然有其不可言状的胜景奇观, 然而往往也有不少险处危境;常常需要凭险览胜, 所以必须十分注意安全.导游在组织游览时有责任将景点的险境、险情和防范应急办法预先向旅游者详细说明, 并在游览时认真观察防微杜渐, 发现苗子及时予以劝阻或制止.对於老、弱、病、残的旅游者, 需要重点照顾, 发现有异常情况要及时采取措施. 旅途中有时会遇上意外事件, 如旺季时的交通管制, 途中的交通事故, 不可抗拒的自然灾害、歹徒袭击等等.对此, 导游必须最大限度地保证游客安全, 并能带领游客团结一致、克服困难、排除险情、转危为安.因此, 导游又是一名安全员.
求一个三分钟对话 一个导游一个游客 就两个人 地点希望特色新颖点
迅速了解上团的实最快地让理论与实际相结合 我们都知你在书本上所学的东西和你实际工作当中需要的是相异的,有些甚至完全不同。
比如说,你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点,当然介绍词都是供你站在景点内用到的,而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上,这些车上讲解词,是书上无法找到的。
书上的东西是用来让你了解这个行业所必须明白的东西,把这些东西融会贯通,你才可以成为一个合格的导游,当然仅仅是合格的导游,要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。
还有一点非常重要,就是要培养自己一个善于总结的习惯,在下了一个团之后,写一篇心得,记录下自己上团时经历的事情,遇到的困难,得到的收获等等,甚至可以详细到团队住宿饭店的评价,司机的信息,上团的收入等,坚持这个整理经验的习惯,你手上的这些资料,将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。
你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。
很多老导游到现在还坚持着这个习惯。
二、掌握带团细节,不出漏洞,避免损失 导游带团是一项工作,同时也是一门艺术。
作为地接,自从你从出站口把游客接出来以后直到你最后一天把游客送入进站口,全部过程的细节几乎都由你来处理,处理得当,得到各方面的肯定、赞誉;处理不得当,可能会遭到投诉,甚至造成自己的经济损失。
有个需要注意的环节要重点强调:接送站、团队餐、购物和个人习惯。
接送站虽然不算复杂,也不太容易出现问题,但一旦出现,必定是大问题,接站失误会影响团队中所有游客的旅游情绪,之后在你带团过程会增加沟通障碍,送站则更为关键,一旦因为导游的工作失误而导致误机误站,所产生的损失包括补票费、住宿费和餐费等将全部由导游承担;在用餐方面,导游需要注意的是目前在北京团队餐的餐标通常很低,餐厅只能保证八菜一汤的数量,而质量方面就需要导游来监督了,导游通常要在接站时就为用餐上可能出现的矛盾比如用餐质量、餐厅环境和排队等问题做好事先铺垫,让游客有个心理准备,不至于在用餐开始时闹情绪;购物是导游创造收入的最佳途径,而游客对购物也有比较特殊的情绪,这一点上我们在下面的第六条中会做详细说明;关于个人习惯,这里要说的是卫生和安全方面,作为一个导游以室外工作为主,北京的天气相对干燥多风,对于个人卫生方面尤其注意,在夏天坚持每天下团后洗澡,避免身上出现异味,这是对游客的尊重也是对自己的尊重,在服装搭配上也要注意,我们建议在第一天接站时最好穿正装,以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉,在后面几天由于需要长距离的行走和爬山,建议改为休闲装,不过要注意色彩的搭配;安全这里指的是财产安全,目前在北京,导游带团中涉及到的门票和餐费一般都由导游现金支付给对方,导游携带的包内时常会超过万元,还有用于餐厅和购物店的单据,导游要注意保管,避免遗失或失窃。
三、妥善处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系 地陪、全陪和司机是一个服务集体,三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节,以及应付可能出现的问题,一个团队对于旅游好坏的感受,很大程度取决于这个服务集体的合作情况。
在这三人中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行配合,但实际情况往往并不是这样,尤其是对新导游来讲。
有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点,不愿配合地接导游的工作,而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚,甚至与游客或导游争执,这是需要地接导游从中协调,来努力创造一个相对和谐的合作气氛。
新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到,但只要向对方表现出足够的诚意和耐心,相信无理取闹的人还是非常少的。
作为地陪来讲,对全陪要主动争取配合,及时沟通信息;对司机要做到互相尊重、互相谅解。
对于游客,很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的,很少有想学习的,但北京的景点大多是历史景点,所以我们更需要把导游词做得更为诙谐幽默,使游客容易理解而且对导游大加敬佩。
在带团过程中时常会出现各种问题,游客也容易对导游抱怨甚至是投诉,导游遇到问题时首先要想到顾及游客的感受,在第一时间安抚游客,对游客的态度要做到周总理说过的“不卑不亢、落落大方”八个字,不盲目接受游客过分的要求。
旅行社是导游的工作开始点,导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理,他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜,计调与导游属于上下级关系,在带团过程中,要服从计调对旅游活动的安排,配合计调落实各项工作细节。
当然,有些旅行社有些不成文的规定,例如导游挣钱多了要给计调或经理送红包,俗称“打喜儿,在这里我们不鼓励这种行为,因为钱这个东西送得越多人家越不嫌多,把毛病惯出来,想改都改不了了。
当然,对于一般感情上的交流还是可以发扬的,比如逢年过节给社里买点饮料什么的,这个到算不上是“打喜儿”的。
与景区基本上是一种纯粹的工作关系,记得注意在进景区前佩带好导游证,配合景区的检票人员清点人数,在游览过程中出现紧中国情况,比如游客受伤等要尽快与景区工作人员联系,争取他们的配合。
四、准备好欢迎词和欢送词,快速拉进与游客之间的关系,了解客源地的情况 欢迎词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提醒、旅游注意事项等,前三项在书中已经有了比较详细的阐述,这里重点说说后三项,关于旅游行程介绍,主要是要游客明白自己在北京的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店,因为游客手里大多也有一份组团社发给的行程,所以这里导游的工作实际上是核对双方的行程有什么不同之处,如果只是时间上有些出入的话,向游客简单解释下就可以了,但如果发现有什么地方完全不同或缺少项目的时候要立即向旅行社汇报,以求得到及时处理。
预先提醒主要是防范在之后的游览过程出现了问题对游客产生的情绪影响,如果导游在事先有个铺垫,那么效果就会好很多,比如在用餐上,导游可以说,我们来北京旅游,由于价格的原因旅行社为大家安排的都是便餐,就是正规的中餐,但它并不是北京菜,所以大家要谅解,另外旅游旺季用餐高峰期间会餐厅会比较拥挤,请大家有个心理准备,这样可以防止之后很多游客的抱怨。
旅游注意事项主要包括安全(旅游期间游客的人身安全和财物安全)、准时(强调团队的整体性和提醒游客注意守时)、卫生(景点卫生和车内卫生)、天气(提醒注意天气变化预防感冒)等四个方面,随着你带团经验的增加,你也可以自己在欢迎词中添加上一些你认为游客值得注意的东西。
关于欢迎词的形式,建议采用对话式或问答式,这样消除了导游照本宣科的死板形象,也可以顺便了解一下游客的实际情况,当你在讲完欢迎词后,应该做到对团队的人员构成、职业和收入等方面有了初步的了解。
欢送词包括回顾旅游过程、代表导游服务集体对游客的配合和理解表示感谢、征求游客的建议和意见、送上美好的祝福几个方面。
欢送词是属于锦上添花的东西,前面的行程走的非常顺利,一段精彩的欢送词可以把游客的情绪推向最高潮,但如果之前发生了很多不愉快,即使欢送词做的再精彩也无济于事。
5、 带团过程中组织活动,调节气氛 团队旅游中最精彩的当然是景点内的参观,但在整个游览过程中,车上时间一般要多于景点游览,在游客进入对你再生动的讲解也提不起精神的时候,做个游戏或讲个笑话就是最好的提神方法。
游戏有很多的种类,导游根据游客不同的性格、职业找一些合适的来操作。
笑话是一个很敏感的东西,很多地区的导游以讲色情或政治类的笑话为中国,我们建议大家不要这样做,这样会降低你导游的身价,让人觉得你像是个哗众取宠的小丑。
建议大家可以去上中国找一找,或者直接从一些传统的相声段子中截取一些精华,讲笑话也同样可以表现出人的修养。
在市内堵车、长城回来的路上、游客出现抱怨情绪等时候,组织一些活动是非常明智的选择。
陆、出色完成导游促销,创造收入 旅游是对当地经济的促进,在很多地方,游客的消费占了整个旅游费用的很大部分。
在这种市场经济的大潮中,导游运用适当的讲解激发起游客的购物兴趣,从中赚取佣金是完全合理的。
任何的商品都是有它的成本的,而成本与实际的市场价格往往相差几倍几十倍之多。
但这些利润并不是生产商一家赚取的,中间还要有很多层批发商和销售商来分成,还有最大的支出是广告费用。
据说,可口可乐每年用于广告宣传的费用大约全年总利润的50%,也就是说,我们在一听三元的可乐,有一.5元被广告商拿走了。
导游的促销讲解,也就相当于宣传费用,商家省去了在电视报纸做广告的宣传费,还能够销售出产品,自然要给导游一部分佣金作为广告费了。
在促销讲解中,导游大可不必不好意思,但绝不能强硬或欺诈,不择手段地骗取游客的消费的导游,不但违背了导游的职业道德,同时也违反了有关的行业法规。
导游要做的是,在知识方面不断充实自己,勤于收集各种相关资料,在讲解时以丰富的信息和生动的语言来打动游客才是正途。
另外,尽量使自己对你所讲解的旅游商品产生兴趣,连你自己都不喜欢或根本不信的东西,你很难生动地加入感情地来介绍。
漆、新导游如何选择旅行社,确保不上当,避免陷阱 目前的行业情况是地接旅行社的收入要比组团社低很多,所有很多大的旅行社例如国、中、青旅都很少涉足地接工作了,做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社,其中难免鱼龙混杂,新导游由于刚刚考下导游证,社会经验不多,又有中国切的求职心理,因此很容易在找社的时候容易掉入一些旅行社的求职陷阱。
旅行社的陷阱大多有类:所要高额保证金和恶意拖欠团款。
前者是指旅行社同意把证调入该旅行社,但前提是要交纳高额的质量保证金,并不给予任何单据,这一点可以预防。
只要提前问好保证金的数额,交纳的同时所要收据就可以了,一般旅行社的保证金维持在一000-二000元左右。
后者则是非常可怕的陷阱,甚至很多老导游都经常上当,主要是指导游在带团期间为团队预先垫付门票款,但在带团结束后(无投诉情况下)未按时归还团款,而将导游的钱用于其他方面的投资,这是一种类似于欺诈的行为,但由于很多导游顾虑旅行社不给派团而不敢声张,导致团款越欠越多,有不少导游一两年内被旅行社拖欠了数万元之多,有些导游全年的血汗钱都在旅行社里,导致自己手中一堆白条,无处要钱。
最近导游栖息地论坛还在组织北京的导游索要被旅行社拖欠的团款,可见普遍性。
预防被押款主要做到两点:第一,在去旅行社前向同行或前辈打听下该社的口碑,如果是口碑很差的那种,那就要注意了;第二,先给这个社带一两个团看看,如果社里按约定时间报帐,保守信用,可在该社继续带团,若社内工作人员以各种理由拖延时间,则立即停止为该社带团,专心追讨团款,在一定时间内还没有报帐的迹象,导游要果断地拿起法律的武器来保护自己的合法权益,用实际行动维护导游的良好工作环境。
吧、做一名谦虚谨慎、八面玲珑的导游员 导游是一项前途光明的工作,但从统计数据上讲,导游工作的平均年限在三-四年,很多导游在入行一两年就转做其他了,可能因为收入与支出不成正比;旺季身体过度疲劳;经常受委屈等很多原因,就不一一赘述了。
所以,行内开玩笑地讲,当你工作的第二年时,就已经是老导游了。
那时候,你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。
而你的收入,也比第一年有了很大的提高。
这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。
说话的时候没有了以往的谦虚,变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈;放弃了继续学习提高的努力,进入了一种花天酒地的生活。
还有不少导游沾染上了行内最流行的通病——吹牛,就是把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍,不分场合地点,甚至在公交车中打中国说这事也是旁若无人。
且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻,就说造成公众的社会影响有多恶劣,导游更应该为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。
真正的导游在什么情况都不应该放弃学习,更不能放弃谦虚的态度,态度是决定一切的。
导游也是人,但导游应该是一个谦虚谨慎、八面玲珑的人
举旅游与地理环境的相互关系主要表现在哪些方面
第一 前言 现代要求国民能够在科学地认口、资源、环境、社会相互协展的基础上,树立可持续发展观念,形成文明的生活与生产方式。
地理科学的迅速发展和地理信息技术的广泛应用,都对高中地理课程改革提出了富有挑战性的新课题。
全面推进素质教育,要求从学生的全面发展和终身学习出发,构建体现现代教育理念、反映地理科学发展、适应社会生产生活需要的高中地理课程。
引导学生关注全球问题以及我国改革开放和现代化建设中的重大地理问题,弘扬科学精神和人文精神,培养创新意识和实践能力,增强社会责任感,强化人口、资源、环境、社会相互协调的可持续发展观念,这是时代赋予高中地理教育的使命。
一、 课程性质 地理学是研究地理环境以及人类活动与地理环境相互关系的科学。
它具有两个显著的特点:第一,综合性。
地理环境由大气圈、水圈、岩石圈、生物圈等圈层构成,是地球表层各种自然要素、人文要素有机组合而成的复杂系统。
地理学兼有自然科学与社会科学的性质。
第二,地域性。
地理学不仅研究地理事物的空间分布和空间结构,而且阐明地理事物的空间差异和空间联系,并致力于揭示地理事物的空间运动、空间演变的规律。
地理学在现代科学体系中占有重要地位,在解决当代人口、资源、环境和发展等问题中具有重要作用。
高中地理课程与九年义务教育阶段地理课程相衔接,是高中阶段学生学习地球科学知识、认识人类活动与地理环境的关系、进一步掌握地理学习和地理研究方法、树立可持续发展观念的一门基础课程,跨“人文与社会”、“科学”两个学习领域。
高中地理课程由必修与选修课程组成。
二、 课程的基本理念 1. 培养未来公民必备的地理素养。
设计具有时代性和基础性的高中地理课程,提供未来公民必备的地理知识,增强学生的地理学习能力和生存能力。
关注人口、资源、环境和区域发展等问题,以利于学生正确认识人地关系,形成可持续发展的观念,珍爱地球,善待环境。
2. 满足学生不同的地理学习需要。
建立富有多样性、选择性的高中地理课程,满足学生探索自然奥秘、认识社会生活环境、掌握现代地理科学技术方法等不同学习需要。
3. 重视对地理问题的探究。
倡导自主学习、合作学习和探究学习,开展地理观测、地理考察、地理实验、地理调查和地理专题研究等实践活动。
4. 强调信息技术在地理学习中的应用。
充分考虑信息技术对地理教学的影响,营造有利于学生形成地理信息意识和能力的教学环境。
5. 注重学习过程评价和学习结果评价的结合。
重视反映学生发展状况的过程性评价,实现评价目标多元化、评价手段多样化,强调形成性评价与终结性评价相结合、定性评价与定量评价相结合、反思性评价与鼓励性评价相结合。
三、 课程设计思路 1. 高中地理课程注重与实际相结合,要求学生在梳理、分析地理事实的基础上,逐步学会运用基本的地理原理探究地理过程、地理成因以及地理规律等。
2. 高中地理课程内容的设计以可持续发展为指导思想,以人地关系为主线,以当前人类面临的人口、资源、环境、发展等问题为重点,以现代科学技术方法为支撑,以培养国民现代文明素质为宗旨,从而全面体现地理课程的基本理念。
3. 高中地理课程由共同必修课程与选修课程组成。
高中地理共同必修课程共6学分,由“地理1”、“地理2”、“地理3”(各2学分,36课时)三个模块组成,涵盖了现代地理学的基本内容,体现了自然地理、人文地理和区域地理的联系与融合。
必修课程的设计注意其结构的相对完整和教学内容的新颖、充实,使课程具有较强的基础性和时代性。
4. 高中地理选修课程由“宇宙与地球”、“海洋地理”、“自然灾害与防治”、“旅游地”、“城乡规划”、“环境保护”、“地理信息技术应用”(各2学分,36课时)七个模块组成。
选修模块涉及地理学的理论、应用、技术各个层面,关注人们生产生活与地理密切相关的领域,突现地理学的学科特点与应用价值,以利于开阔学生的视野,进一步提高学生的科学精神与人文素养。
部分学校因条件不具备,可暂缓开设“地理信息技术应用”,但应积极创造条件,尽早开设。
本课程标准对选修课程学习顺序不作具体规定,选修课可以在必修课之前、之后或者同时开设。
5. 报考普通高校相关专业(如地学、环境、农林、水利、经济、管理、新闻、旅游、军事等)的学生必须修满地理选修课程4学分。
------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第二部分 课程目标 高中地理课程的总体目标是要求学生初步掌握地理基本知识和基本原理;获得地理基本技能,发展地理思维能力,初步掌握学习和探究地理问题的基本方法和技术手段;增强爱国主义情感,树立科学的人口观、资源观、环境观和可持续发展观念。
课程目标从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度来表述,这三个维度在实施过程中是一个有机的整体。
一、 知识与技能 1. 获得地球和宇宙环境的基础知识;理解人类赖以生存的自然地理环境的主要特征,以及自然地理环境各要素之间的相互关系。
2. 了解人类活动对地理环境的影响,理解人文地理环境的形成和特点;认识可持续发展的意义及主要途径。
3. 认识区域差异,了解区域可持续发展面临的主要问题和解决途径。
4. 学会独立或合作进行地理观测、地理实验、地理调查;掌握阅读、分析、运用地理图表和地理数据的技能。
二、 过程与方法 1. 初步学会通过多种途径、运用多种手段收集地理信息,尝试运用所学的地理知识和技能对地理信息进行整理、分析,并把地理信息运用于地理学习过程。
2. 尝试从学习和生活中发现地理问题,提出探究方案,与他人合作,开展调查研究,提出解决问题的对策。
3. 运用适当的方法和手段,表达、交流、反思自己地理学习和探究的体会、见解和成果。
三、 情感态度与价值观 1. 激发探究地理问题的兴趣和动机,养成求真、求实的科学态度,提高地理审美情趣。
2. 关心我国的基本地理国情,关注我国环境与发展的现状与趋势,增强热爱祖国、热爱家乡的情感。
3. 了解全球的环境与发展问题,理解国际合作的价值,初步形成正确的全球意识。
4. 增强对资源、环境的保护意识和法制意识,形成可持续发展观念,增强关心和爱护环境的社会责任感,养成良好的行为习惯。
------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第三部分 内容标准 关于内容标准的编排体例,说明如下: ⑴内容标准由标准、活动建议等部分组成。
⑵“标准”是学生学习高中地理课程必须达到的基本要求,以行为目标方式表述。
⑶“活动建议”是为开展教学活动提供的参考性建议,可根据条件选择,也可自行设计。
⑷“说明”是对标准中某些问题的进一步解释。
必修课程 地理1 标 准 活 动 建 议 1. 宇宙中的地球 l 描述地球所处宇宙环境,运用资料说明地球是太阳系中一颗既普通又特殊的行星。
l 阐述太阳对地球的影响。
l 分析地球运动的地理意义。
l 说出地球的圈层结构,概括各圈层的主要特点。
2. 自然环境中的物质运动和能量交换 l 运用示意图说明地壳内部物质循环过程。
l 结合实例,分析造成地表形态变化的内、外力因素。
l 运用图表说明大气受热过程。
l 绘制全球气压带、风带分布示意图,说出气压带、风带的分布、移动规律及其对气候的影响。
l 运用简易天气图,简要分析锋面、低压、高压等天气系统的特点。
l 运用示意图,说出水循环的过程和主要环节,说明水循环的地理意义。
l 运用地图,归纳世界洋流分布规律,说明洋流对地理环境的影响。
3. 自然环境的整体性和差异性 l 举例说明某自然地理要素在地理环境形成和演变中的作用。
l 举例说明地理环境各要素的相互作用,理解地理环境的整体性。
l 运用地图分析地理环境的地域分异规律。
4. 自然环境对人类活动的影响 l 举例说明地表形态对聚落及交通线路分布的影响。
l 根据有关资料,说明全球气候变化对人类活动的影响。
l 以某种自然资源为例,说明在不同生产力条件下,自然资源的数量、质量对人类生存与发展的意义。
l 以某种自然灾害为例,简述其发生的主要原因及危害。
l 选择一种形式(如写一篇小短文,绘制一幅图,或者制作一段计算机动画等),向家人或同学讲解地球所处的宇宙环境。
l 运用教具、学具,或通过计算机模拟,演示地球的自转与公转,解释昼夜更替与四季形成的原因。
l 观察某种天文现象,并查阅有关资料,说出自己的观察结果及体会。
l 绘制示意图,或利用教具、学具,说明地球的圈层结构。
l 根据本地条件,进行地质、地貌、水文等野外观察。
l 利用身边可以找到的材料(如透明塑料袋、塑料薄膜、玻璃瓶等)和温度计,做一次模拟大气温室效应的小实验。
l 用计算机设计气压带、风带的移动,水循环或洋流运动的动画。
l 通过角色扮演(或讲故事、观看录像等)形式,说明某自然要素变化时,会导致其他要素发生变化。
l 收集家乡某条河流的资料,分析其变化的主要原因,并对该河流的治理和开发提出自己的设想。
l 有条件的学校,可对水井进行定点、定时观测,记录水位、水色等变化情况,并分析其变化规律和主要原因。
l 以本地自然资源开发利用的变化为主题,分组开展研究性学习,交流学习成果。
l 针对本地经常发生的自然灾害,成立课外监测小组,制定计划,开展活动。
地理2 标 准 活 动 建 议 1.人口与城市 l 分析不同人口增长模式的主要特点及地区分布。
l 举例说明人口迁移的主要原因。
l 说出环境承载力与人口合理容量的区别。
l 运用实例,分析城市的空间结构,解释其形成原因。
l 联系城市地域结构的有关理论,说明不同规模城市服务功能的差异。
l 运用有关资料,概括城市化的过程和特点,并解释城市化对地理环境的影响。
l 举例说明地域文化对人口或城市的影响。
2.生产活动与地域联系 l 分析农业区位因素,举例说明主要农业地域类型特点及其形成条件。
l 分析工业区位因素,举例说明工业地域的形成条件与发展特点。
l 结合实例说明农业或工业生产活动对地理环境的影响。
l 举例说明生产活动中地域联系的重要性和主要方式。
l 结合实例,分析交通运输方式和布局的变化对聚落空间形态和商业网点布局的影响。
3.人类与地理环境的协调发展 l 了解人地关系思想的历史演变。
l 根据有关资料,归纳人类所面临的主要环境问题。
l 联系“21世纪议程”,概述可持续发展的基本内涵,举例说明协调人地关系的主要途径。
l 领悟走可持续发展之路是人类的必然选择;认识在可持续发展过程中,个人应具备的态度和责任。
l 运用本地人口资料,绘制图表,探究本地人口的发展模式和人口迁移的特点。
l 收集所在城市不同时期的地图、照片,或进行走访,讨论城市的变化,交流感想。
l 收集资料,对比不同地区人口或城市的文化差异。
l 结合所学知识,判断本地农业地域类型,并分析其形成条件。
l 联系本地实际,讨论某一工业企业的布局特点,以及该工业企业的原料供应和市场联系。
l 模拟设计某地区交通运输线路和站点的布局方案,简述设计理由。
l 联系本地实际,撰写一篇有关环境治理或生态保护的小论文,并展示交流。
l 举行“保护环境,从我做起”主题班会,制定本班爱护环境的守则。
l 结合实际,与家人交流对环境问题的看法,并参与宣传环境保护的活动,为改善本地环境做力所能及的事。
地理3 标 准 活 动 建 议 1.区域地理环境与人类活动 l 了解区域的含义。
l 以两个不同区域为例,比较自然环境、人类活动的区域差异。
l 以某区域为例,比较不同发展阶段地理环境对人类生产和生活方式的影响。
l 举例说明产业转移和资源跨区域调配对区域地理环境的影响。
2.区域可持续发展 l 以某区域为例,分析该区域存在的环境与发展问题,诸如水土流失、荒漠化等发生的原因,森林、湿地等开发利用存在的问题,了解其危害和综合治理保护措施。
l 以某流域为例,分析该流域开发的地理条件,了解该流域开发建设的基本内容,以及综合治理的对策措施。
l 以某区域为例,分析农业生产的条件、布局特点和问题,了解农业持续发展的方法与途径。
l 以某区域为例,分析该区域能源和矿产资源的合理开发与区域可持续发展的关系。
l 以某经济发达区域为例,分析该区域工业化和城市化的推进过程,以及在此过程中产生的主要问题,了解解决这些问题的对策措施。
3.地理信息技术的应用 l 结合实例,了解遥感(RS)在资源普查、环境和灾害监测中的应用。
l 举例说出全球定位系统(GPS)在定位导航中的应用。
l 运用有关资料,了解地理信息系统(GIS)在城市管理中的功能。
l 了解数字地球的含义。
l 模拟赴热带雨林、热带草原、热带荒漠、高山地区等的旅行,描述在不同地区所能观察到的主要地理景观和地理现象,说出到上述地区旅行应携带的主要生活用品。
l 开展一次模拟活动(如南水北调“调出区”居民与“调入区”居民的对话),扮演角色,交流看法。
l 调查家乡一片荒废(或利用不合理)的土地,探讨这片土地荒废(或利用不合理)的原因。
如果这片土地让你来规划开发,你将作何打算
为什么
l 联系本地实际,讨论某工厂对地方经济的带动作用,以及所造成的环境污染,进而提出改进措施。
l 结合学校所在地区的城镇建设实际,讨论城市化过程对于区域发展的推动作用,以及应当注意的问题。
l 调查本地主要生态环境问题所产生的危害,以小组为单位讨论保护、治理措施。
l 收看相关电视节目,如“DISCOVERY”(探索)等,了解在野外考察中GPS的功能。
l 用电子地图(网络或光盘形式)查询城镇、交通、旅游等信息。
说明:“区域可持续发展”部分,选择符合“标准”主题的区域,采用案例分析方式编写教科书和开展教学。
本部分至少选择3个中国案例,1个外国案例。
选修课程 选修1 宇宙与地球 标 准 活 动 建 议 1. 宇宙 l 简述“宇宙大爆炸”假说的主要观点。
l 根据图表,概括恒星演化的主要阶段及其特点。
l 举例说出人类探索宇宙的历程、意义。
l 运用天球坐标系简图,确定主要恒星的位置。
l 运用星图进行星空观察,说出星空季节变化的基本规律。
2.太阳系和地月系 l 了解太阳的圈层结构。
l 运用图表等资料、结合模拟演示,说明太阳系的组成以及九大行星的基本特征。
l 简述月球概况及其运动特征。
l 分析月相图,说明月相变化规律,并解释月相变化与潮汐变化的关系。
3. 地球的演化 l 运用图表,说出地质年代的划分,以及不同地质年代的地壳运动、成矿规律和生物演化简史。
l 简述板块构造学说的主要内容,并解释海陆分布及地表形态特征。
4.地表形态的变化 l 读地表景观图片,说出河流、海岸、黄土、冰川、风沙、喀斯特等地貌类型的主要特征。
l 举例说明风化、侵蚀、搬运、堆积等外力作用对地表形态变化的影响。
l 观看有关宇宙与地球的影像资料,如“神奇的地球”等,交流观后感。
“天体的来龙去脉” “宇宙与人” l 收集探索“地外文明”的资料,谈谈自己的看法。
l 阅读星图,观察四季星空,辨认银河以及大熊座、小熊座、仙后座、天鹰座、天琴座、金牛座、猎户座、狮子座等星座和北极星、织女星、牛郎星、天狼星等恒星。
l 用天文望远镜观察水星、金星、火星、木星、土星以及太阳活动和月球面貌。
l 连续观测半个月以上的月相,记录并总结月相的变化规律,分析月相变化的原因。
l 组织一次野外地质考察活动,观察岩层及地质构造,采集岩石、矿物标本,寻找化石,讨论地质构造与地表形态的关系。
l 收集有关图片资料,举行一次专题讨论会,“重建”恐龙时代的地球环境。
l 读简单的地质构造图,说出地质构造类型,并绘制地质剖面示意图。
l 结合本地的地貌类型,开展关于地表形态形成及演化的研究性学习。
说明:“简述‘宇宙大爆炸’假说的主要观点”和“根据图表,概括恒星演化的主要阶段及其特点”两项,旨在运用具体事例说明人类对宇宙的认识在不断深化,永无止境,以增强学生探索宇宙奥秘的兴趣,培养辩证唯物主义宇宙观。
选修2 海洋地理 标 准 活 动 建 议 1.海洋和海岸带 l 观察海底地形图,运用海底扩张与板块构造学说的主要观点,解释海底地形的形成和分布规律。
l 运用图表等资料,归纳海水温度、盐度的分布规律。
l 运用图表,分析海 — 气相互作用及其对全球水、热平衡的影响。
l 简述厄尔尼诺、拉尼娜现象及其对全球气候的影响。
l 说明波浪、潮汐、洋流等海水运动形式的主要成因及其作用。
l 运用地图及景观图片,概述海岸的主要类型和特点。
l 列举海岸带开发利用的主要方式。
l 运用资料,说明海平面变化对海岸带自然环境以及社会经济发展的重大影响。
2.海洋开发 l 说出海水资源、海洋化学资源、海底矿产资源开发利用的特点和现状。
l 说出潮汐能、波浪能等的特点,以及海洋能的开发前景。
l 运用资料,说明海洋生物资源开发利用中存在的问题及对策。
l 举例说明开发利用海洋空间的重要性及其主要方式。
l 简述海洋旅游业的现状及发展前景。
3.海洋环境问题与保护 l 分析风暴潮、海啸的成因,说出其危害及应对措施。
l 运用资料,说出海洋主要污染物的来源及其对海洋环境产生的危害,简述保护海洋生态环境的主要对策。
4. 海洋权益 l 区别内水、领海、毗连区、大陆架、专属经济区和公海等概念。
l 根据有关资料,归纳我国海洋国情的基本特点,说明维护我国海洋权益的重要意义。
l 举例说出建立和维护国际海洋秩序的重要性。
l 收集有关资料,写一篇关于海平面上升对沿海地带影响的小论文。
l 围绕“厄尔尼诺现象利与弊”的辨题,运用材料,开展辩论。
l 沿海地区的学校,可调查本地海洋资源开发和保护的现状,并提出自己的看法和建议。
l 观看介绍海洋的影像资料或参观海洋科普场馆,以“21世纪是海洋世纪”为主题,举办一次演讲会。
l 收集资料,展示海洋空间开发的成果,并以诗歌、绘画、科幻小品等形式畅想未来的海洋空间开发。
l 在广泛收集图片等资料的基础上,举办小型展览,展示海洋及海岛的自然风光、珍稀动物、风土人情等。
选修3 旅游地理 标 准 活 动 建 议 1.旅游资源的类型与分布 l 简述旅游资源的内涵,运用资料说明旅游资源的多样性。
l 比较自然旅游资源与人文旅游资源的区别。
l 在地图上指出我国的“世界文化与自然遗产”,举例说出其重要价值。
3.旅游资源的综合评价 l 举例说明旅游景观的观赏方法。
l 运用资料,描述若干中外著名旅游景区的景观特点,并从地理角度说明其形成原因。
l 结合实例,简述旅游资源开发条件评价的基本内容。
l 针对某一实例,评价旅游资源的开发条件。
4. 旅游规划与旅游活动设计 l 分析旅游景区的基本要素以及它们的相互影响,初步学会对旅游景区的景点、交通和服务设施进行规划设计。
l 学会收集旅游信息,根据旅游资源状况,确定旅游点,选择合理的旅游路线。
l 说明地形、气候、水文等条件与旅游安全的关系,以及应采取的安全防范措施。
5. 旅游与区域发展 l 阐明旅游业的发展对社会、经济、文化的作用。
l 举例说出旅游与景区建设对地理环境的影响。
l 举例说明旅游开发过程中的环境保护措施。
l 收集世界和中国旅游景区的各种资料,在班级进行展示交流。
l 结合自己的旅游经历,交流欣赏旅游景观的亲身体验。
l 上网查询并下载旅游景区的信息,设计一份模拟旅游活动方案。
l 设计一条本地“一日游”的旅游路线。
l 由学生自己担任“导游”,开展一次体验性的导游活动。
l 讨论到某地旅游应当采取的安全措施。
l 结合本地实际,组织一次关于生态旅游的专题讨论会。
l 将学生的游记、摄影作品、旅游纪念品等集中起来,进行展览交流。
选修4 城乡规划 标 准 活 动 建 议 1. 城乡发展与城市化 l 举例说明中外城市的形成和发展,归纳城市在不同发展阶段的主要特征。
l 比较不同国家城市化过程的主要特点及其意义。
l 举例说明城市环境问题的成因与治理对策。
l 比较在不同地理环境中,乡村聚落的分布特点,并分析其形成原因。
l 举例说明乡村集市的分布特点及其成因。
2. 城乡分布 l 运用资料,分析现代城市或村镇的空间形态、景观特色及其变化趋势。
l 举例说明在一定的区域范围内,如何实现城镇的合理布局和协调发展。
l 举例说明在城乡发展过程中,为了保护特色景观和传统文化所应采取的对策措施。
3. 城乡规划 l 说明城乡规划对于城乡可持续发展的意义。
l 了解城乡规划中土地利用、项目选址、功能分区的主要原则和基本方法。
l 理解在城乡规划中,工业、农业、交通运输业、商业、文化等部门的一般布局原则。
4. 城乡建设与生活环境 l 了解城乡人居环境的基本评价内容,分析房地产开发的地理区位因素,评价居住小区的环境特点与结构功能。
l 说出商业布局与人们生活的关系,以及不同商业部门布局的特点与功能。
l 结合实例,比较不同的城市交通网络的特点。
l 举例说明文化设施布局与人们生活的关系。
l 在乡村集市上对赶集人进行调查,粗略估计集市的服务范围。
l 收集你所熟悉的城市的地图和有关资料,分析其用地结构和功能分区,看一看有哪些利弊,又怎样加以改进。
l 选择一个你熟悉的城市,讨论该城市的文化特色,以及如何保护城市文物和历史文化。
l 选择一个你熟悉的城市,讨论该城市存在的城市环境问题,提出具体的解决建议。
l 开展一次关于社区公共服务设施布局的问卷调查,撰写一份调查报告。
l 运用有关资料,进行一次城乡规划的模拟练习。
可把全班学生分成几个小组,分别提交规划方案,开展比较评价。
l 模拟“选房购房”活动:通过上网浏览、收集广告资料、实地调查考察等多种途径,对几处商品房的区位、布局、设施、环境等方面进行评价。
l 绘制社区主要的文化、教育、体育设施的分布草图,分析其布局是否合理。
选修5 自然灾害与防治 标 准 活 动 建 议 1.主要自然灾害的类型与分布 l 列举自然灾害的主要类型。
l 结合实例,简述自然灾害的主要特点。
l 运用资料,说明人类活动对自然灾害的影响。
l 运用地图,说明世界主要自然灾害带的分布。
2. 我国的主要自然灾害 l 运用地图,指出我国主要自然灾害的区域分布。
l 简述地震、泥石流、滑坡等地质地貌灾害的产生机制与发生过程。
l 分析台风、寒潮、干旱、洪涝等气象灾害的形成原因。
l 列举虫灾、鼠灾等生物灾害带来的主要危害。
3. 自然灾害与环境 l 比较同一自然灾害造成危害程度的地域差异。
l 结合实例,说明我国自然灾害多发区的自然环境特点。
4. 防灾与减灾 l 举例说明地理信息技术在自然灾害预测、灾情监测和评估中的作用。
l 以一两种自然灾害为例,列举适当的应对方法或应急措施。
l 举例说出中国防灾、减灾的主要成就。
l 展望人类利用高科技趋利避害的远景。
l 围绕沙尘暴等自然灾害,开展一次研究性活动。
l 收集本地区有关自然灾害前兆的谚语,以及防灾减灾的有效方



