
求助:需要著名的商业公司或国际公司经营理念、企业文化、及公司口号
A01 优质建设,以ISO9000为基。
A02 优质建设,以质为根。
A03 品质——成功之轮。
A04 优质产品,丰厚成果。
A05 品质为重A06 品质为本,财富为果。
A07 醒觉起来A08 累积点滴改进,迈向完美品质。
A09 一丝之差,优劣分家。
A10 手连手,发扬优质精神。
-----------------------------------------------------------------------------------------A2-01 自检互检,确保产品零缺点。
A2-02 品质是生产出来的,不是靠检验出来的。
A2-03 留意多一点,问题少一点。
A2-04 每天自我检讨,品质自然更好
A2-05 杜绝不良思想,发扬优质精神。
A2-06 老毛病,要根治;小问题,要重视
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企业文化口号
企业文化标语大全 【范例一】 企业文化: 诚信、踏实、优质、一流
经营理念: 追求卓越无止境、与时俱进创未来
价值观念: 追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、 实现价值是我们恒久的追求
创业激情: 人生追求没句号、自古爱拼才会赢
创业动力: 用爱心做事业、用感恩的心做人
工作目标: 深挖客户资源是工作的基础,合作、互动是我们工作的过程;节约成本、利润最大化、优质服务、与时俱进是我们工作的重心,三赢是我们工作的结果。
团队理念 目标同向,负重领先,默契信任,风险共担。
公司倡导大雁团队精神。
创建最具竞争力的中厚板精品企业是临钢人共同的目标。
在实现这一目标进程中,每一个人都要忠诚自己的团队,勇挑重担,发挥潜能,用心做事,在团队中争做“领头雁”;要彼此信任,默契配合,甘于奉献,众志成城,在激烈的市场竞争中搏风击浪,攻坚克难,最终在实现企业发展战略目标的同时实现自己的人生价值。
创新理念: 持续创新 宽容失败 持续创新是企业生存和发展的源泉和动力,创建最具竞争力的中厚板精品企业,必须营造浓厚的创新氛围,始终支持职工创新,创新技术、创新管理、创新制度、创新环境;对创新工作中出现的失败,要理解、宽容,更要鼓励,使创新成为一种品质、一种精神、一种风尚。
人才理念: 人适其位 位适其人 只要愿意并能够为企业努力工作、积极奉献,就是企业需要的人才。
在选用人才上,首先考虑的是人员知识技能和岗位需要,使两者达到最佳组合,最大限度地发挥每个职工的专长和能力。
质量理念: 高标准 精细化 零缺陷 高标准,精细化,零缺陷,是企业对职工的基本要求,也是职工基本的工作态度。
高标准是前提条件,精细化是基本要求,零缺陷是终极目标。
三者环环相扣,缺一不可。
营销理念: 为用户创造价值,为企业赢得朋友 21世纪的营销,“为用户创造价值”倡导的已不是简单的买卖内涵,而是要在工作中努力为用户创造在其他供户那里没有或得不到的价值,使他们成为企业的回头客,最终成为企业的朋友。
安全理念 生命无价,安全为天 生命对于每个人只有一次,我们应该尊重生命、珍爱生命。
安全第一,预防为主;安全是生产经营的本质需要和必然要求,只有在职工的生命安全得到切实保证、设备设施正常运行得以保障的情况下,企业才能持续、健康、和谐地发展。
廉政理念 修身、立德、守廉、留名 修身就是通过不断学习各种文化知识、专业技能,提高自身综合素质;立德就是加强自身修养,树立良好道德风尚;守廉就是要严格遵守党纪、政纪和企业各项规章制度,廉洁自律,经得起诱惑,为人处事清清白白,在群众中有良好口碑。
【范例二】 公司宗旨 以人为本,诚信务实,创新进取,回报社会。
经营宗旨 信誉至上,用户第一,质量满意,交货准时,愿与您真诚合作、携手发展。
服务宗旨 热情接待新老客户,确切了解顾客需求;严格质量过程控制,确保合同交货周期;及时进行质量跟踪,迅速处理质量异议。
质量宗旨 以优于国内、国际标准的厂控标准,满足顾客对产品实物质量的期望和要求。
企业精神 誉满中华,名扬世界。
企业目标 创中国名牌,出世界精品。
营销战略 品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。
企业作风 经济讲效益,管理讲制度,办事讲原则,工作讲效率。
企业道德 诚实守信 经营理念 人无我有,人有我优,人优我特,人特我精。
人本理念 思想领先,以人为本。
【范例三】 企业宗旨 提升电子商务品质,以最佳价格为顾客提供高品质的服务 企业愿景 创建中国最大的钢铁电子交易市场 企业使命 产业报国 创造价值 服务社会 贡献人类 价值观 在奉献中实现企业与
企业宣传标语
• 质量是企业的主题。
• 市海,质量是船,品牌是帆。
• 今日的质明日的市场。
• 筑质量长城中华经济。
支持一鸣,就点一下↓ • ISO9000— 效率、效益之源。
• 构造“质量、环境、安全”—— 一体化的管理体系。
• 建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。
• 未来的成功属于质量领先者的世纪。
• 21 世纪——质量领先者的世纪。
• 铸造辉煌,唯有质量。
• 品质的优劣比成本更重要。
• 以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
• 以质量求生存,以改革求发展。
• 品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献。
• 质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
• 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
• 只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。
• 用户是企业发展的源泉。
• 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
• 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。
• 能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。
• 转变观念,转变作风,创新机制,创新局面。
• 把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。
• 制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
• 用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。
• 树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。
• 质量是企业的生命。
] • 品质 — 企业致胜的关键。
• 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
• 立足新起点,开创新局面。
• 百尽竿头,更进一步。
• 今天的付出,明天的回报。
• 筑质量大堤,迎世纪挑战。
• 让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲、走向世界。
• 让环宇风帆载着优质的产品,跨越 21 世纪。
• 跨越今日的视野、扩展 21 世纪的眼光。
• 春种一粒粟、秋收万颗籽。
• 走进质量天地,带来无限商机。
• 质量存在于人类生存的一切地方。
• 质量 — 带给你看得见的未来,说不出的精彩。
• 跨过 ISO9000 的门廊,进入 21 世纪的殿堂。
• 贯标九千,飞越二千。
• 时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。
• 效益来源于服务社会的回报。
• 质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。
• 市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。
• 顾客信誉是企业发展的源泉。
• 效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。
• 产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。
• 创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。
• 质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。
• 优质产品,是打开市场大门的金钥匙。
• 多创优质产品,提高企业形象。
• 优质产品,是走向世界的桥梁。
• 优质产品,是市场竞争必胜的保证。
• 重视产品质量,加强企业管理。
• 质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。
• 信誉来源于质量,质量来源于素质。
• 日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。
• 保证质量,是对社会的承诺。
• 质量是企业自下而上的根基,但需人人来扶持。
• 产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信赖的关键。
• 坚持不懈抓产品质量,企业将立于不几之地。
• 以科技为动力,以质量求质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,以质量求生存。
• 质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证。
• 改善既改革,改革先革心。
• 企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。
• 善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势。
• 商场如战场,品质打先锋。
• 品管提高信誉,信誉扩大销售。
• 创优质品牌,铸一流企业形象。
• 制造精良产品,培育优秀人才。
• 塑企业形象,创优质名牌。
• 质量 — 恒古不变的致胜之道。
支持一鸣,就点一下↓ • 贯标出质量,认证树形象。
• 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。
• 老兄
品管不是空想,乃是起而行的工作。
• 产品质量连万家,厉害关系你我他。
• 产品就象一朵花,枝繁叶茂靠大家。
• 质量就是资源,质量就是金钱。
• 产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
• 杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。
• 用户满意是企业永恒的追求。
• 品质是生命,服务是宗旨。
• 全民讲质量,质量利全民。
• 人类生活在质量的呵护之下。
• 创造有魅力的质量,造就忠实群体。
• 质量不公由生产者决定,更应由顾客决定。
• 产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。
• 努力推行 QCC ,工作不会苦兮兮。
• 品质有缺陷,寸步难行。
• 产品若要无缺点,全面品管不可免。
• 设计合理的品质,为品保之第一步。
• 人人提案创新,成本自然减轻。
• 品质观念把握好,成品出货不苦恼。
• 品质一马当先,业绩遥遥领先。
• 改善提高,永无止境。
• 以精立业,以质取胜。
• 推行品管,始于教育,终于教育。
• 质量 — 价值与尊严的起点。
• 优质精神,上下一心。
• 同心协力,提高品质。
• 质量创造生活,庇护生命,维系生存。
• 五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
• 立优质精神,构世界蓝图。
• 质量提高一点点,工作少很多风险。
• 质量做得好,错漏自然少。
• 人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
• 品质管制人人做,优良品质有把握。
• 实施成效要展现,持之以恒是关键。
• 质量是制造出来的,而不是检验出来的。
• 勿以小恶而为之,勿以小善而不为之。
• 整洁有序是品质的保证。
• 如果你知道怎样去控制,你就能控制一切。
• 该说说到,说到做到,做到有效。
• 要求要明确,执行要坚决。
• 培训要付出,不培训将付出更多。
• 使用一流的人才,创办一流的机构。
• 品质 — 是获得信任的砝码,是竞争致胜关键,是永无止境的追求,价值和尊严的起点。
• 重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。
• 建质量效益之路,创质量效益之业。
• 坚持质量第一的原则,提供优质满意的服务。
• 顾客满意是我们永远不变的宗旨。
提供一流的服务,让顾客完全满意。
• 深化质量管理,提高产品质量。
• 精益求精,铸造产品质量。
• 质量 — 最好的推销员。
• 一流的质量来源于一流的管理。
• 精益求精,铸造品质典范。
• 卖真品、标真价、送真情。
• 同质商品价不高,同价商品质更优。
• 你的品味,我的品质,好的搭档,你我都需要。
• 不接受不合格产品,不制造不合格品,不交付不合格品。
• 全员培训,同步提高,创新进步。
• 质量前进一步,管理花十分努力。
• 质量是企业的形象和声誉。
• 急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下功夫。
• 要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。
• 只有优秀的企业,才能生产出优质的产品。
• 无严师,没高徒;不严格把关,难出优质产品。
• 居安思危,提高责任感,坚持不懈抓产品质量。
• 时时讲质量,树立生命观。
• 成功者找方法,失败者找籍口。
• 整理有心做长度,处处整齐好管理。
• 没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。
• 管理始于训练,止于训练。
• 有效推行品管,必须全员参与。
• 确立标准是品质管制的第一步。
• 正常的加以保持,异常的予以纠正。
支持一鸣,就点一下↓ • 实施 9000 须趁早,无谓浪费必然少
企业文化的定位应该是什么
企业文化定位是指企业在一定的社会经济文化背景下,根据企业的发展历程、发展战略、人员构成、目前管理方面需要解决的突出问题等现状进行调查研究,对企业文化中的某些要素进行重点培植和设计,使之在公众或竞争者心中留有深刻印象,从而树立起具有自身独特个性、有别于其他企业的独特形象和位置的企业战略活动,是塑造企业文化的首要一环。
企业文化定位的内容 企业文化定位大体包括三个方面的内容: 一是调查研究影响企业文化的外部因素和内部因素,如社会经济文化背景、企业经营目标、价值观等,以确认企业文化建设的优势和特点所在。
二是选择自己最具特色的或比较有个性特点的文化要素加以重点培育和规划、设计,并确定适当的企业文化定位战略。
三是选择恰当的方式把企业文化定位的观念或要素融人员工的思想中并准确地传播给社会公众。
这些观念(要素)既可以是物质方面的,又可以是心理或精神方面的,也可以是行为方面的,或者几个方面兼而有之。
例如,日本丰田公司以“生产优良产品,提高质量声誉”和“既要造车,又要造人”的经营方式和经营理念,确立了其在世界汽车制造行业中的位置;美国IBM 公司以“IBM 就是服务”的经营原则和基本信念,赢得了全世界消费者和客户的信赖,并成为现代高科技企业的成功典范;我国的同仁堂中成药以“数百年老店、货真价实、童叟无欺”驰名于全国各地乃至全世界华人侨胞之中。
企业文化定位的基本着眼点 1.着眼于企业所在行业特征进行文化定位。
不同的行业,体现出不同的经营环境和经营特点。
这种差别正是进行企业文化定位的着力点和着眼点。
例如制造业与销售业会反映出两种截然不同的经营取向和从业行为:制造业通常强调的是物质手段,如技术与品质等“硬”的方面的要求,而销售业则偏重于服务与公共关系等“软”的方面;在经营哲学上,制造商倡导精益求精、严谨务实、一丝不苟的理念和工作态度,而销售商则推崇察言观色、投其所好的技巧和 技能;在管理上,制造商推行的是严格控制,而销售商则力求灵活机动;在用人上,制造商要求的是技术精湛、操作熟练、专业知识丰富的人才,而销售商则希望获得头脑灵活、了解顾客心理、懂得推销策略的人才。
企业文化定位必须着眼于这些由于行业属性不同而带来的若干差别,并加以筛选和设计,从而制定出符合其行业特征的企业文化建设思路和基本框架。
2.着眼于人力资本进行文化定位。
随着社会的发展、技术的进步,特别是由于劳动者素质的提高,劳动者在企业中已不再是作为一个普通的劳动者而是日益作为人力资本发挥着越来越重要的作用,特别是在股份制企业中,人力资本的作用显得更为突出。
在以业主制为主导的时代,企业文化主要定位于资本所有者,体现的是“资本雇用劳动”的价值观。
而在企业制度已逐步转变为以股份制占主导地位的今天,企业人力资本所有者(经营者和员工)与资本所有者(股东)在企业中的地位已发生了重大变化,企业文化也要作出相应的变化,以体现出劳动者所希望的“民主、平等、自由”的价值观。
在股份制企业中,由于所有权和经营权的分离,资本对企业的影响越来越小,而人力资本对企业的影响越来越大,甚至起着决定性的作用,伴随着人力资本逐步分享企业的剩余索取权和剩余控制权,资本所有者所要求的文化与劳动者(人力资本所有者)的文化的一致性提高,将会促进企业的发展。
但是,如果企业文化仍然停留在业主制文化阶段,忽视人力资本的作用,那么即使新的企业制度代表了生产力的发展方向,这种1日的企业文化也会极大地阻碍其发展速度。
所以现代企业文化的定位应以人为其载体。
诺基亚“以人为本”的文化定位为其手机事业带来了无限风光,就是很好的例证。
3.着眼于企业的个性特征进行文化定位。
任何企业都是共性与个性的统一,共性是企业生存的基础,个性则是企业发展的本源。
在竞争激烈的市场中,企业个性强弱决定了企业生命周期的长短,所以任何一个有活力的企业都具有独特鲜明的个性。
但是一种个性的形成需要长时间的培养,不是一蹴而就的。
所以企业文化定位必须着眼于培养企业的独特个性。
然而,长期以来,我们企业总是以某种“一统模式”来构建企业文化,使得我国企业的个性没有得到长足的发展,久而久之,原来具备独特个性的企业也磨光了棱角,丧失了竞争优势,这是十分可悲的。
因此,重视企业个性及其特色的培育和挖掘,成为我国企业文化建设中非常紧迫的任务。
而这些都要通过准确的、合理的企业文化定位才能实现。
万宝路(Marlboro)公司就是通过企业个性特点或个性形象进行企业文化定位并取得成功的典型案例。
万宝路公司并不是直接向世人展示Marlboro香烟,而是借助“万宝路牛仔”的那种英武、威猛、豪迈、粗犷的个性形象,激起了大多数吸烟群体(当然也包括一些非吸烟公众)的强烈反应,在消费者及社会公众中留存下来的强烈印象和“非常”观感,使之在世界香烟市场的占有率一度高达30 !其文化定位的成功,就在于该公司没有仿效其他香烟公司的做法,而将企业文化的视角选择并“聚焦”在了一位个性鲜明的“牛仔”身上,靠“他”身上所进发出来的无穷魅力,赢得了众多男性消费者的青睐。
4.着眼于消费文化进行企业文化定位。
研究消费文化、倡导消费文化的出发点就是要实现人的全面发展,立足点就是要满足人的各方面的需要,着眼点就是要以市场为导向,目的就是要体现企业与市场的一种人性化的结合和良性的互动。
因此,通过科学、有效、合理的消费文化来构建企业文化是实现上述根本要求的最佳途径。
消费文化和企业文化在新的经济条件下交流、交汇、交融的趋势日益明显,以消费文化来指导和构建企业文化、组织结构、营销策略 、战略管理,甚至是生产运作已成为企业发展的一个重要思路。
企业是否能发展、壮大在于其是否能不断满足消费者的需求。
主要有三个方面的标准: 一是能否提供价廉物美的产品; 二是能否及时、忠诚地提供上述产品; 三是能否愉快地让顾客感受到以上两种价值。
当前多数企业的问题就出在第三个标准上。
很多企业能够提供好的产品,也很及时诚信,但就是无法让顾客感到愉悦,无法让顾客感受到超值的满足。
要做到这一点,关键不是一种策略性问题,也不是一种技术性问题,它实质上是一种文化的问题。
比如:戴尔成功的原因,在于它的直销模式,而直销模式的背后是一种直销文化,直销文化的根子又来源于消费文化的影响。
当前,消费者十分重视时间、便捷、可靠、专业、亲善,戴尔正是抓住了这一点,创造了戴尔的直销模式。
可以说,着眼于消费文化构建企业文化是形成企业持久竞争优势与实现企业可持续发展的有效途径。
求物业管理公司的服务口号、标语、理念、宗旨
企业:提高人居生活品质,建设和谐风尚。
经营宗旨:至上,诚信服务。
服务理念情服务,人文关怀。
质量方针:依法诚信管理,竭诚高效服务。
创造优美环境,持续不断改进。
管理目标:接一个物业创一个精品,管一个物业建一个示范。
四个满意:业主满意,开发商满意,政府满意,员工满意。
五大特色:亲情的服务,艺术的管理,风尚的文化,温馨的环境,稳健的经营。
1、物业服务体现在工作当中,就是三亲、四情、五心。
三亲:如何待业主亲人:对待业主的态度对待业主要像对待自己的亲人一样,态度要亲切、亲和。
亲身:对待业主的需求对待业主的事情要像对待自己的事情一样,事事先站在业主的角度和立场,充分考虑业主的感受和利益。
亲自:对待业主的方式对待业主的咨询或需求帮助要亲自负责,跟踪到底,直到问题圆满解决、业主满意为止。
四情:业主和物业的关系(依次递进、相互并存)热情:业主是上帝,对待业主要文明礼貌、热情似火。
真情:业主是客户,要用心付出、真心实意。
诚心:服务之基础,以诚相待、以实取信。
精心:服务之标准,精益求精、追求完美。
耐心:服务之态度:耐心细致、体贴入微。
信心:服务之境界:以己实力、获得认可。
2、服务原则(三项基本原则)时效原则:在规定的时间内办完要求规定的事情必须在规定的时间内办结,不能推脱延误,超过规定的时间,办得在好也要视为没有办好。
质效原则:程序把事情办好要求规定的事情必须按照规定的程序办理,办到规定的程度,不能应付凑合。
没有办理,办到规定的程度,即使流了再多的汗也算白流。
情效原则:追求办事最佳效果要求所做的没一件事情必须在现有条件下寻求最佳的途径并力争获得最佳效果,讲究用出色的服务征服人心,给服务对象留下良好的印象。
三、服务承诺(四不准、四必须)不准对业主说不不准打听、传播、泄露业主家庭资料及个人隐私。
不准互相推诿、拖延懈怠。
四必须必须及时回复每一次需求(或投诉)必须依法行事(包括言语)必须统一工服,佩戴工牌,热情接待、微笑服务。
真心求一企业服务口号,象行动改变现在,思想决定未来一类的...急求...请好心人帮帮忙...谢谢了...
1、以人为本 企业是一个人造组织,是由人和资本(机器、设备、厂房等)构成的组织,但归根到底还是人组成的,资本仅仅是人的工具和手段,并最终都是为人提供产品和服务。
在这一点上西方人显然处理得比东方人,因在大家都是上帝的孩子,人与人之间首先有一种共同的或相通的宗教文化背景,人人平等的观念早已经深入人心,所以西方人更容易合作和共事。
这对东方人来说尤其是中国人就是挑战了,因为在我们传统的文化,一定要分出高低、上下、贵贱的,唯我是上、唯上是尊的思想至今还在影响甚至左右着人们的生活方式,在这种文化背景下要真正做到以人为本并不是件容易的事。
最明显的就是在劳资关系上,不与员工签订合同、不买社保、没有福利、无度甚至无偿地加班加点、辞退员工往往就是扫地出门、想方设法规避法律等等。
我说是情况尚且是在改革开放的前沿深圳的情况,其它地方也未必能比深圳做得更好。
在这种状况下,所谓的企业文化大都是空洞的口号和漂亮的词语堆积、罗列了。
在中国企业文化首先观念问题,其次才是实践问题,首先要确立人人平等的观念,老板与员工平等,企业是投资者、经营者、管理者及员工的利益共同体,在此基础才会企业文化的实践。
也就是说企业文化必须高尚和自我认同,否则就不可能产生值得信仰的文化。
2、有价值的文化 有价值的文化对外是企业能为社会创造有价值的产品和服务,所以企业必须以科技为基础,以客户为导向,这是已经被普遍接受了的观念。
有价值的文化对内是有绩效的文化,也就是每一个人对企业的价值和报酬是以绩效来体现的,科学、公开、公平、公正是绩效考核的关键所在,这是以企业科学的绩效考核体系为前提的,目前中国企业中存在最大的问题利益分配不公平,让员工感觉是在为老板打工,而不是在为自己工作,科学的绩效考核体系效果是:让所有的员工都在为自己工作,而不是为老板打工。
有价值的文化还包括严格而充满人道的淘汰制度,一个组织如果不能保持新陈代谢,必然会走向腐朽。
GE公司把人分为A、B、C的活力曲线进行考核评估,值得借鉴和学习。
3、有贡献的文化 按照马斯洛的需求理论,人最高层次的需求是自我实现的需要,企业文化如果不能满足人的最高层次的需求,最终是不会有凝聚力的。
贡献包括对社会的贡献、对企业的贡献、对家庭的贡献,对自己的贡献,换一种说法也就是为社会、企业、家庭、自己创造了什么
贡献的形式有基本形式就是参与,参与就是承诺,员工对企业的经营与发展有了参与感也就有了基本的认同感、价值感和贡献感。
参与包括决策、组织、实施、批评、建议等等。
在此又不得不提到杰克•韦尔奇,他在GE公司所采用的“群策群力”计划和“无边界”管理法,就是一种非常有效的实现员工自我实现需求的方法。
4、有纪律的文化 吉姆.柯林斯在从优秀到卓越一书中的第六章讲到“训练有素的文化”,也许是翻译的原因,我的老师在讲授该书时,因为他是直接以英文原版书为蓝本的,他翻译过来的意思是:有纪律的文化。
该章核心的内容是通过塑造有纪律的文化打造出不需要纪律约束的企业团队,如果一个人需要纪律约束的时候,证明他已经不适合在这个团队中存在了。
强调的企业中的每个人在特定框架中的自由和责任,这就包括组织、制度、绩效等等,框架的边缘就是高压线,一旦触及必然会受到严厉的处罚。
也就是说要把鱼养在鱼缸中,而不是养在茶杯里。
这是一种理想化的境界,但是作为文化又必须充满理想的。
红星美凯龙企业文化?
理念 顾客是企业新是发展之魂。
价值观: 勤奋和诚实,有先付出精神。
世有公道,付出总有回报。
说到不如做到,要做就做最好。
以提高经营管理水平为第一财富。
社会文化价值观: 正义,节制,勇敢,智慧。
品牌: 大卖场的价格,大商场的服务。
创中国驰名商标,中国家居市场第一品牌。
信条: 不怕做不到,就怕想不到;不怕没能力,就怕不投入。
精神: 一丝不苟,视信誉为生命;勤奋务实,视今天为落后。
经营方针: 公司围绕市场转,市场围绕顾客转。
质量方针: 诚信经营,品质第一。
服务方针: 以顾客满意为准则。
工作作风: 高效精干的团队,把小事千万次地做好,做到位,能做好千万件小事,必能做大事。
工作准则: 有兴趣,有耐心,有危机感;勤奋务实,万事求根;善于发现问题,提高理论建设;重在抓落实,杜绝有头无尾;把知识变成能力,把能力变成效益。
管理: 反复抓,抓反复,抓重点。
抓提高,抓落实(重点)管理目标: 人人事事都有最终责任,人人事事讲究经济效益。
管理特色: 市场化经营,商场化管理。
管理楷模: 遇到困难学会多走一步,多问一句,先想一点,大胆设想,科学论证。
迅速付诸行动,达到最佳效果。
管理警钟: 决策失误是企业最大灾难。
工作效率: 快速反应,行动从第一秒开始;今日事今日毕,明天一定比今天进步5‰ 。
员工品德: 爱国敬业,爱红星,爱社会,讲道德,守法纪,积极进取,勤奋务实。
行为准则: 有礼有节,不卑不亢,不轻视别人。
敬业态度: 干一行,爱一行,钻一行,超越自我,对本职工作有高度责任感。
为人处事观念: 心胸豁达,信任他人,重视他人。
多发现他人优点,我为人人,人人才能为我。
员工素质: 正确审美,明辨是非,不断调整心态,摆正位置;归因于内,切忌归因于外,切忌用自己的长处比别人的短处,提高工作素质和形象气质。
到2008年建成40家品牌连锁大卖场,打造中国家居业的“沃尔玛”,成为国际化企业集团 到2020年建成200家品牌连锁大卖场,打造中华民族的世界商业品牌,争取进入世界500强2006年红星家具集团党委被中共中央组织部授予“全国先进基层党组织”2006年在全国服务业竞争力大型调查评价活动中被中国新闻社评价中心授予“中国家居行业核心竞争力第一品牌”、“中国家居行业十佳竞争力之星” 、“中国最具竞争力服务业500强”2006年车建新董事长荣获中国企业文化促进会等单位联合授予的“中国品牌建设优秀企业家” 2006年被中国企业文化促进会等单位联合授予“中国家具连锁最具影响力品牌”2006年上海红星美凯龙被中国商业联合会、中国商业名牌管理委员会联合授予“中国商业名牌企业”、“中国商业服务名牌”2006年常州红星美凯龙被中国消费者协会、中国市场学会等单位联合授予“全国诚信商场示范单位”2006年车建新董事长被江苏省经济贸易委员会、省工商业联合会、省中小企业局等单位联合授予“十?五卓越苏商”2006年车建新董事长被中国管理科学研究院、中国民(私)营经济研究会授予“2006中华企业管理英才”2006年被中国企业文化促进会授予“2006全国企业文化建设工作优秀单位”、“2006全国企业文化建设工作优秀案例奖”2006年车建新董事长荣获“2006全国企业文化建设突出贡献人物”2006年车建新董事长在全国工商联、中国民营经济研究会等10家单位联合主办的“品牌中国总评榜”活动中名列“中国品牌百人榜上榜人物”2006年在中国人力资源年度评选活动中被国际人力资源管理协会、注册国际人力资源师管理办公室等单位授予“中国行业十佳雇主企业”2005年被中国市场学会授予“2005全国诚信市场示范单位”2005年被中国双百锋组委会授予“中国家居市场最具影响力品牌”2005年被中国企业文化促进会授予“2005年全国企业文化建设工作特殊贡献奖”2005年被中央精神文明建设指导委员会授予“全国文明单位”2005年被国家林业局授予“光彩国土绿化奖”2005年被江苏省企业促进会授予“中国企业文化建设十大杰出单位”2005年被中国学习型组委会授予“全国创建学习型组织参观示范基地”2005年被江苏省委宣传部授予“创建学习型企业工作示范单位”2005年被中国企业改革与发展研究会授予“中国诚信示范单位”2004年被中国最具生命力企业评选委员会授予“中国最具竞争力百强企业称号”2004年被中国技术监督情报协会授予“重质量、守诚信”优秀单位2004年被中国社会科学院授予“中国民营企业竞争力50强”2004年被中国新闻社评价中心授予最具竞争力“中国连锁经营企业50强”2004年被中华全国工商联授予“中国民营企业30强”2004年中国十强家具商场2004年被江苏省消费者协会授予“诚信单位”2004年被中国家具协会授予“中国家具协会副理事长单位”2004年被中国企业文化促进会授予“中国企业文化十大杰出贡献单位”2004年被中国企业文化促进会授予“中国企业文化建设特殊贡献单位”2004年“红星”牌家具被中国新闻社评价中心授予“中国最具竞争力100家名牌” 2003年江苏省工商联合会副会长单位2003年全国“百城万店无假货”活动,江苏省示范店2003年被全国市场诚信建设组委会授予“全国诚信建设示范单位”2003年江苏省工商局免检企业2003年被江苏省工商局授予“江苏省样板市场”2003年被江苏省工商局授予“江苏省文明市场”2003年被北京家具行业协会授予中国十八省家具行业2003年“诚信企业”2003年被中国建材工业经济研究会授予“世界家具家居广场有限公司中国绿色生态家居示范商场”称号2003年被中国商业联合会授予“全国名优产品售后服务先进单位”(以上为红星集团2003年以后所获主要荣誉)



