
急求:一幅标语。
上句为“经邦济世”,下句开头为“贸”字,要有气势。
经邦济世贸理兴国贸:改变男女贸功以长生。
——《吕氏春秋·上农》。
注:“易也。
”夫事有贸迁,而言无变革。
——《史通·因习》又如:贸名(改变名称的含义);贸理(事情的道理或规则有所改变);贸换(交换);贸位(变动位置);贸功(换工)
干部自我要求严不严,工作标准高不高
按照勇于变革于创新、永不僵化、永不停滞的,为一步提高领导班子和领导的创新能力,今年以来,我们通过个别走访、召开座谈会等形式,采取由点及面、以面带点、点面结合等方式,认真分析和研究了各级领导班子和领导干部在创新能力方面存在的新情况、新问题,对于如何提高领导班子和领导干部创新能力进行了认真思考。
一、存在的主要问题 通过调研,总体感到:多数单位能够着眼形势任务发展,以科学发展观的要求为统领,用创新的思维分析和解决遇到的新情况、新问题,对实现区域经济社会又好又快发展起到了积极的推动作用。
但是个别领导班子、领导干部在创新能力方面还存在着一些问题亟需解决。
主要表现在三个方面: 依、思想不够解放,创新意识不强。
主要表现:个别领导干部缺乏创新的主动性,不想创新;满足现状,小进则满、小富则安,不愿创新;思想僵化、因循守旧、墨守陈规,不能跳出圈子看问题;面对新情况、新问题,不能以开拓的精神面对、分析和寻找解决问题的最佳方案;甚至还有的在创新上作表面文章,忙于唱新、编新,把创新当作动听的口号,而没有将创新工作真正落到实处。
贰、工作不够大胆,创新魄力欠缺。
主要表现:个别领导干部患得患失有顾虑,工作中,惯用老办法、老眼光看待和解决问题,怕出问题,怕担责任,不敢创新;困难面前,显得束手无策,有畏难情绪;在解决复杂问题和局面时,守摊有余,创新不足,不求有功,但求无过;盲从权威,沉溺于听招呼、守规矩,唯书唯上,凡事找依据,等上面、看外边,文件没说的不敢说,外地没干的不敢干。
三、知识不够全面,创新招法不多。
主要表现:工作缺乏主见,人云亦云,迷信、沉醉于他人经验;不能将上级政策与本地实际有效结合,照抄照搬;习惯于凭老经验办事,满足于运用简单的直线思维来思考和解决问题,对待出现的问题只满足或只看到一种答案,不能积极思考多种答案并从中挑选出最佳答案;在面对和处理复杂问题和局面时,习惯于在是与非、行与否之间进行简单的抉择,思维不开拓,视野不开阔,心有余而力不足。
二、存在问题的主要原因 个别领导班子和领导干部创新能力不强的原因是多方面的,既有主观原因,也有客观因素,但最主要的症结是以下几点: --责任意识不强,工作标准不高。
个别班子、干部为官一任、造福一方的事业心和责任感不强,想问题、定决策、办事情首先考虑是对政绩有没有负面影响,创新成本有多大,风险有多高,会不会影响自己的乌纱帽;也有的认为,创新是上级和专门机关或者专家学者的事情,与己无关,自己只要干好本职工作,严格按上级的要求抓好工作落实就是最大的创新;也有的在解决问题、破解难题中,怕冒风险、怕担责任、锐气钝化、能力不强。
--自身素质欠缺,能力有待加强。
个别领导干部忙于事务性工作,不能集中精力学习,造成书到用时方觉少,遇到工作难题,尽管想创造性地开展工作,却拿不出具有指导意义的工作思路和方法建议;有的觉得需要提高的方面和需要学习的知识太多,跟不上时代的变化、形势的发展,造成了不知怎么学、学什么的现象;有的满足于工作能应付,问题能处理,不注重在工作中总结经验,摸索规律,影响了工作的创新与深化;这些问题导致个别领导干部不能创造性地开展工作。
--联系群众不紧,作风有待深入。
个别领导班子和领导干部不能主动深入到群众当中和群众打成一片,不能开展认真细致的调查研究,听取群众意见和建议,也不善于甚至不懂得,遇到问题主动深入到群众中摸实情,了解群众的所思所想,从而在群众中找到解决问题的答案。
--奖惩机制不全,导致创新动力不足。
在创新人才选拔使用的体制机制方面还有欠缺。
特别是干部能上能下的任用机制还没有完全走开,造成了该出的干部不能及时出,该下的干部不能及时下,在一定程度上限制了创新型人才的使用。
二是在调动干部创新积极性的体制机制方面还有待完善。
领导班子和领导干部考核评价体系还需不断完善,特别是在创新绩效考核方面还需要进一步明确。
三是在创新工作的监督体制机制方面还不够规范。
尤其对存在着创新能力稍差、主动创新意识不强、用创新的思维解决问题积极性不高等问题的个别班子和干部。
三、提高创新能力的几点思考和建议 创新能力的高低是责任心、事业感的直接反映,是自身素质的直接体现,也是不断完善和健全相关制度的结果,提高领导干部的创新能力,必须从多角度、多途径入手,才能达到有效提高创新能力素质的根本目的。
(一)坚持教育培训,不断提高能力素质。
创新能力不是与生俱来的,更不是职位有多高,能力就有多大,必须经过艰苦学习,不断磨砺,反复实践。
提高领导班子和领导干部创新能力,必须以教育培训为基础,不断丰富领导干部的知识结构、提高开拓思维、创新工作招法的能力。
依、要创新培训理念。
思想是行为的先导,加大对各级的教育培训力度,必须要有正确的教育培训理念作为前提。
要树立整体开发理念。
教育培训中,要坚持全面推进,整体开发的理念,要确立大开放、大教育、大培训观念,使提高创新能力素质的培训工作运行线始终围绕党委、政府和各单位的需求线展开,与地区经济结构相匹配,与产业升级相适应。
不仅要把提高领导班子和领导干部创新能力作为教育培训的重要内容,使各级的能力素质得到全面的提高,同时,还要大力提高主管部门和每个施教者的施教水平、整体素质和创新能力,形成全方位、立体式、宽领域、开放型的教育培训体系。
要树立可持续发展理念。
制定工作规划要坚持阶段性工作和经常性工作有机统一,当前工作和长远工作的有机结合,立足现实,着眼未来,认真分析当前及下一步工作中存在和可能存在的各种问题,科学把握工作发展的总体趋势及其不断出现的新情况、新问题,增强工作的预见性、前瞻性、系统性。
同时,还要教育各级领导干部,勇于摈弃不合时宜的观念、制度、做法和模式,真正做到把继承和发展、推陈和出新统一起来,不断提高各级的创新意识。
贰、要创新培训内容。
教育培训要根据领导干部本职工作中需要什么学什么、缺少什么补什么的原则,有针对性地开展,达到提高能力素质,固强补弱,全面提高的目的。
要加强思想政治素质培训。
要在各级领导班子和领导干部中,深入开展理论、三个代表重要思想和科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设和先进性建设、树立社会主义荣辱观教育培训,进一步引导广大干部用发展的马克思主义理论武装头脑、指导实践、推动工作,提高各级领导班子和领导干部科学执政、民主执政、依法执政的水平和推进经济社会又好又快发展的本领。
要强化胜任本职的技能培训。
根据各级各类干部履行岗位职责的要求,有针对性地进行岗位必备知识和能力的培训,开展办公自动化、信息中国络技术、电子政务和电子商务等知识的培训,加强创新思维、沟通交流、团队合作、心理调试、应对媒体等方面的训练,通过培训,切实提高领导班子和领导干部驾驭市场经济、应对复杂局面、依法执政、总揽全局等四种能力。
三、要创新培训方式。
根据各级班子和广大干部面临的新情况新任务,认真研究适合形势发展的培训方式方法,使干部的教育培训符合干部实际。
要建立提高能力素质相适应的培训方式。
通过找准培训工作的切入点,促进教育培训的教与提高创新能力需的结合。
在教育培训的形式上,要加大理论培训与实践培训相结合、国内培训与国外培训相结合、中长期培训与短期培训相结合的力度,不断提高培训的综合效果;在培训方法上,要在充分继承原有好的培训方法的基础上,大胆尝试依据案例分析讲解、一人提出问题大家帮助会诊等培训模式,做好有针对性地教育培训工作。
要紧密结合实际,促进学用结合。
在培训过程中,注重引导参训者带着问题参加教育培训,用所学的内容思考和解决经济社会发展中遇到的各类难题。
积极把干部放到重点工作、重点工程、关键岗位以及一线岗位工作,使广大干部经受锻炼,增长才干。
(二) 坚持求真务实,不断提高执政能力。
求真务实,是对马克思主义认识论的精辟概括,提高领导班子、领导干部的创新能力,必须从实际出发,坚持求真务实的工作作风,只有着眼实际不断创新,才能增强工作的实效性和针对性。
依、要弘扬求真务实的精神。
求真务实是干好工作的基础和前提。
要大力倡导求真务实的工作态度,从实际出发鼓励广大干部,说实话、拿实招、办实事、求实效。
要引导各级领导班子和领导干部,敢于正视自身存在的问题,积极改正不足,有针对性地开展工作。
要积极营造良好的氛围,使那些紧贴实际开展工作的干部得到认可,弄虚作假,做表面文章,搞形式主义的没有市场,形成风清气正的良好用人环境。
贰、要坚持党的宗旨意识。
要教育引导领导班子和领导干部树立全心全意为民服务的宗旨意识,始终把群众满意不满意,认可不认可,作为各项工作的落脚点。
一是坚持到群众当中,了解群众的所思所想,集中群众的智慧,解决群众遇到的各类难题。
二是要充分发扬党内民主,注重听取班子成员和广大党员干部的不同意见,通过积极的工作,统一思想,达成共识,形成合力。
三是要充分听取群众的建议,认真分析和梳理群众工作意见,站在群众角度制定解决问题的方案,激发群众参与解决实际问题的积极性,努力提高决策水平。
三、要深入一线开展调查研究。
一线工作直接面对基层、面对群众,到一线进行调查研究,会使发现的问题最为真实和直观,拿出解决问题的方法更为实在管用,更能提升领导干部处理新情况新问题的能力。
一方面,各级党组织要积极创造机会、提供平台,组织各级领导干部参加实践考察锻炼,适时挑选部分领导干部到中国、难、险、重岗位上接受实践的磨砺和锻炼,提高应对复杂局面、处理突发事件的能力,密切党群、干群关系。
另一方面,领导班子和领导干部也要根据本单位、本地区实际,抓住制约本单位发展的阶段性难点、重点问题,有针对性地搞好调查研究,提出解决方案和办法。
(三)坚持开拓创新,不断解放思想。
思想是行为的先导。
只有用解放了的思想指导和推动工作,才能更加有效的破解难题。
要坚持与时俱进。
紧跟时代步伐,坚持与时代同频共振,是冲破旧的体制观念、实现经济和社会跨越发展、确保各单位保持良好发展势头的必然要求。
增强领导班子、领导干部的创新工作能力,就必须引导各级要根据时代发展的需要,打破旧机制和陈旧经验的约束,结合实际,对传统的观念、理论、体制等方面积极扬弃,通过打破旧框框、摆脱不符合时代发展的思想束缚,积极拓展思维,不断总结完善和揭示事物的发展规律,促进理论、制度、观念的创新发展。
要强化忧患意识。
各级领导干部要充分认识到,当前全市、全国乃至世界发展的总体形势是你追我赶,竞相发展的态势,特别是国内外先进地区的发展日益加快,没有忧患意识,不打破常规确立高标准加快发展,不用创新的思维思考、分析和解决制约发展难题,就不能实现又好又快发展的要求,失去更多更好的发展机遇,因此要不断强化忧患意识,牢固树立不进则退,小进也是退的思想,超前研究,超前筹划,才能赢得发展的主动权。
要有知难而进的精神状态。
创新的过程是围绕热点问题攻破难关的过程,它的实质是敢于打破旧的发展模式的束缚。
领导班子、领导干部要在不断涌现的新情况、新问题的挑战面前,能够积极想出切实可行的办法,解决和补齐制约工作发展的瓶颈和短板。
同时,为有效解决新情况、新问题,还要甘冒风险,敢闯敢试,通过积极探索,大胆实践,广开思路,不断摸索和总结有效的、群众满意的工作方法,自觉摈弃那些不合时宜的观念、做法和体制,通过不断创新谋求工作的不断发展。
(四)坚持完善长效机制,为提高创新能力提供制度保障。
提高领导班子、领导干部创新能力,需要通过建立健全创新机制来提供制度保障。
一是完善激励机制。
要把完善利益激励机制作为重点,把领导班子、领导干部是否具有创新精神、能否创造性地解决工作难题,与领导干部是否称职、政绩优劣挂钩,对创新能力强、业绩突出的干部大胆使用,委以重任;对畏首畏尾、放不开手脚,工作进展不大的及时提醒,甚至从领导岗位上进行交流,形成能者上、平者让、庸者下的良好机制。
二是完善保护机制。
对经过思考,敢于尝试、敢于在工作中创新的干部,要宽容其出现的失误,要给其探索、失败和走弯路的空间,对那些因创新工作招法而遭遇挫折甚至犯了一些错误的同志,不求全责备,要中国开一面,使敢于创新、勇于实践的同志减少后顾之忧,进一步调动和保护创新工作积极性。
三是完善培训机制。
提高领导干部的创新能力,必须积极创造条件,建立和完善相应配套的干部培训制度,通过党校培养、专家授课、先进地区参观学习等多种形式和途径,不断提高领导班子创新能力。
(五)正确处理好四个关系,提高领导班子和领导干部的创新能力。
一是正确处理好开拓创新和务实肯干的关系。
提高领导班子和领导干部的创新能力,根本目的就是干事创业,推动发展。
不脚踏实地地深入基层了解和掌握第一手资料,满足于空谈的口号,甚至在工作中,弄虚作假,追求不切实际的形象工程,就不能对各项工作做出客观真实的分析,也就提不出可供借鉴和参考的意见和方案。
实践证明,要形成切合实际、富于创造性的工作见解,就必须在本职岗位上,扑下身子,从一点一滴、一件小事做起,坚持求真务实的工作作风、坚持创新精神和科学的工作态度的有机结合、开拓创新与务实肯干的有机结合,着眼于本部门科学发展的需要,不断做出更大的业绩。
二是正确处理好敢闯敢干和仓促上阵的关系。
敢闯敢干不等同于仓促上阵。
敢闯敢干是一种魄力,是建立在了解情况、掌握规律、深入研究和分析的基础上;仓促上阵一般对实际情况掌握得还不够准确,没有经过深入的调查研究,就中国于下结论,定调子,甚至制定与实际不符的计划目标。
从实际工作来看,创造性地开展工作不能凭想当然,不能情况不明决心大。
不经过反复研究就盲目上马,多半会给事业带来损失,给工作带来被动,特别是领导班子和领导干部,都独立负责一个单位或一个方面的工作,如果不经过认真研究就中国于制定工作计划中国于求成,很容易引起群众的反对,损害领导班子和领导干部,甚至党和政府在群众中的良好形象。
三是正确处理好全面创新与有所保留的关系。
继承与创新是一对很普遍的矛盾。
继承总是更多地强调历史,而创新则总是更多地注重现实和未来。
不善于继承就不会有任何科学意义上的创新。
特别是经过实践中摸索总结出的成功经验,对工作的开展有直接的指导意义和借鉴作用,必须要继承。
但继承不是照搬照抄,还要加以合理的取舍,对原有经验发扬光大。
领导班子和领导干部在本职工作中,不能只创新不继承,认为以前的经验和传统已经完全过时,所以不用继承;也不能只继承不创新,认为继承就是原封不动,完全照搬老经验,对新观念、新事物、新办法不愿接受和尝试,这两者都是极端的表现。
要把继承作为手段,创新作为目的,在继承中创新,在继承中发展。
四是正确处理好创新与实践的关系。
创新源于实践,由实践赋予动力,由实践来检验,只有从实际出发,大胆探索,勇于实践,才能有所创新、有所发展、有所作为。
每个班子和干部的工作性质不一,时间任务也各有不同,这就要求每个领导班子和领导干部要依据自身实际,勇于尝试,大胆实践,不断创新思路,积极思考符合实际的解决问题的新方法,通过对一个时期,一项工作的实践、认识、再实践、再认识,找出更好地开展工作的最佳办法,实现由实践中来,再用于指导实践,并推动工作不断取得新进展的目的
永辉老板是谁
福州县祥谦人-- 张轩松。
1971年10月出生,高中肄1990始经商,1995年进入超市行业,现为福建最大的连锁超市——福建永辉集团有限公司董事长。
主要经历 1990~1995年,从事啤酒代理商,批发商,是福州第一啤酒厂特约经销商。
1995年12月,开办福州市鼓楼区古乐微利超市,任经理。
1997年3月,开办福州市鼓楼区榕达自选商店,任经理。
1998年8月,开办福州市火车站地区永辉超市,任经理。
2001年3月,开办福州市鼓楼区永辉屏西超市,任法人代表、总经理。
2001年4月,成立福州永辉超市有限公司,任法人代表、董事长。
2004年5月,成立福建永辉集团有限公司,任董事长。
创业过程 1990年,高中还未毕业的张轩松主动弃学,投入商海。
张轩松的第一份事业是做啤酒代理、批发。
当时,福州啤酒批发市场还没有成形,与别人开门店、等人上门批发啤酒的做法不同,他和合伙人率先提出“送货上门、服务到家”的口号,就这样,他在啤酒批发市场站稳了脚跟。
经过5年的摸索,张轩松深谙生意之道,也从批发生意的利润中积累了一定的资本。
1995年12月张轩松开始把目光瞄准零售业,当时超市业态在福州刚刚兴起,张轩松分析了市场形势,根据他5年从商积累的经验,他判断超市业比传统的食杂店不仅理念先进得多,而且经营的品种也多得多,肯定将成为一个流行业态。
在走访了当时福州的华榕超市、恒丰超市等风头正劲的几家日用品超市,看到庞大的人流量,张轩松更坚定了他的判断,于是决定进军零售业。
1995年12月,张轩松创办了第一家超市——福州市鼓楼区古乐微利超市,地址在福州市鼓楼区古乐路14号,面积仅有100平方米,主要经营日用品,方便群众的日常生活需要。
张轩松坚持以平价销售赢得市场的经营策略,也赢得消费者的认可。
那时候,一条毛巾别人卖3块钱,古乐微利超市只卖2.3~2.5元,对于顾客来说,这种实惠是看得见的,因此古乐微利超市经营得非常成功,“天天平价”的经营理念从这里开始成了张轩松经营超市的样板口号。
很快,张轩松就把赢得的利润用于创办新的超市。
1997年3月,开办了福州市鼓楼区榕达自选商店;1998年8月,开办了福州市火车站地区永辉超市,这也是张轩松首个以“永辉”命名的超市。
如果当时的张轩松在超市这条路一直走下去,那么他的“超市王国”可能会来得更早一些,然而,1996年的一个决定,让张轩松走了一段弯路。
尽管超市经营得有声有色,但这期间张轩松仍然从事啤酒行业,1996年,张轩松介入了啤酒的生产,他不仅作为榕城啤酒有限公司股东,担任公司副总经理,还与其他人合伙创办了福州榕泉啤酒有限公司,这家公司包括原福州冷冻厂,闽光啤酒厂既是厂商又是分销商。
张轩松和其他股东承包经营,占有股份30%。
然而,这一次介入,摔了大跟斗,因为当时的榕城啤酒已经开始走下坡路了,尤其是在福建两大啤酒厂家惠泉和雪津的进逼下,市场的份额日益萎缩。
本来想由销到产通吃,但由于很多东西没有考虑周全,结果投入的资金一下子就被套住,损失了好几百万,几乎是血本无归,要不是海外亲戚鼎力相助的话,那时已初具规模的永辉超市也要拱手让人。
这次教训极其深刻,经过这一场押宝游戏,张轩松说他变得更加的沉稳和理智,每走一步都要好好总结,分析得失利弊,这也成了张轩松今天创业的最大心得。
1998年底,张轩松退出啤酒行业,开始了他专业的超市经营。
这时他的竞争对手是华榕超市。
当时华榕是福州超市的大哥,这让作为民营企业的永辉好不羡慕。
然而,从1999年开始,福建省首家大卖场———新华都购物广场亮相后,福州整个零售业格局也拉开了剧变的序幕。
紧接着,台湾零售业连锁巨头好又多及世界500强企业麦德龙、沃尔玛相继入榕,一时大卖场成了福州零售业的主流业态,而且这一业态的福州布点之快,创下福州商业记录,短短一年不到时间,福州大卖场就突破了10家。
而这一切张轩松看在眼里,急在心里。
“只有改变才能生存。
”张轩松对自己说。
很快,张轩松找到了破题的答案。
2001年3月,福州首家“农改超”超市———福州永辉屏西生鲜超市开业,率先开创了“生鲜食品超市”这种全新业态经营农贸超市的模式。
这是永辉真正崛起的开始。
同年4月,张轩松创办成立了福州永辉超市有限公司。
永辉的目标市场定位以家庭主妇、上班族为主要客户群,商品定位以农副商品为主。
张轩松创造性地摈弃一般超市主营服装、日用品、家电的模式,建立起以经营海鲜、农副产品、餐桌食品为特色的超市和连锁店。
与以往超市选择在主要闹市区商业中心相比,永辉超市主要选址在居民区、次干道及城乡接合部。
以社区为营,顺应政府城市发展规划,以“东扩南移西拓”为思路设立门店。
在谈到当初提出走生鲜超市这条路时,张轩松不无得意。
他说:“这是一块空白的市场,永辉可以避免和实力雄厚的洋巨头正面交锋。
沃尔玛、麦德龙等洋超市不可能介入生鲜超市这一领域,也就不可能对永辉形成威胁,除非他们把产业链也做大。
做生鲜需要本土化的专业人才。
” 显然,张轩松要做到知己知彼,让自己的竞争力使对手难以企及。
经过十多年的发展,永辉集团已成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以食品工业和现代农业为两翼,以实业开发为基础,市场区域覆盖福建、重庆和北京三地的大型企业集团,截至2009年7月,拥有大、中型连锁超市150多家(不含便利店),连锁经营面积超过60万平方米,2009年集团年销售总额将超过100亿元。
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要求与关爱老人,环境保护,文化保护,新农村建设。
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大学生三下乡主题和口号:【1】带去我的爱心和使命,为新农村建设给大学生村官当好助手;【2】普查乡土的山山水水,践行农村的生态环境保护;【3】走访乡村老户,溯源乡史古迹,践行文物、文化保护;【4】关爱老人,从问寒问暖做起。
组织生活会谈话怎么说
参军守家园人民不忘。
退役荣耀服务优先行。
创造美好环境。
服务退役军人。
如何有效处理物业客户投诉
(一)投诉处理的重要性物业管理服务工作中,业主投诉是正常的现象,可以说没有投诉的物业公司是不可能的。
但投诉率过高或投诉处理工作不及时也一定不是优秀的物业管理公司。
投诉其实并不可怕,关键是物业公司如何对待和处理。
因为投诉处理是物业管理工作中一个既敏感而又不可避免的重要内容,它既是反映物业管理公司实际工作水平的一面镜子,又是物业公司与业主沟通的重要环节,投诉工作处理得当与否,直接关系到物业公司的声誉和效益。
如万科提出“在投诉中完美”的口号,在网站开设了一个名为“投诉万科”的网上论坛,以开发、理性、豁达的心态面对投诉。
在万科看来,他们不怕“家丑”外扬,不视投诉为“洪水猛兽”,而是视客户的投诉是送给万科的“最好礼物”。
有客户投诉说明企业某一方面还存在缺陷和不足;另一方面,也是客户对你怀有信心的表现。
如果客户有问题都不反映,那问题就严重了,至少说明客户对你不抱有希望了。
事实证明,万科这样做是明智的,万科非但没有在客户投诉的枪林弹雨中倒下,反而在投诉中不断完善自己,使万科的品牌更具价值。
(二)物业管理投诉的主要内容1.服务项目:物业管理公司与业主之间应当明确界定物业管理公司应当提供哪些项目的服务。
不论是常规服务还是专项服务都不能模棱两可,否则就会产生分歧,引起投诉。
如某物业公司规定:“装修垃圾自产自消,生活垃圾由物业公司保洁员处理。
”在操作中,业主把家私的包装皮与生活垃圾一并处理,从而发生了业



