客户关系管理系统的主要功能有哪些
客户关系管理系统项目描述：1.营销管理（销售机会管理、客户开发计划）2.客户管理（客户信息管理、客户流失管理）3.服务管理（服务创建、服务分配、服务处理、服务反馈、服务归档）4.统计报表（客户贡献分析、客户构成分析、客户服务分析、客户流失分析）5.基础数据（数据字典管理、查询产品信息、查询库存）6.权限管理(（用户管理、角色管理）主要职责：独立分析需求细节，并完成各个模块的代码编写，以及最后程序测试。
客户关系管理系统是什么，我好像听老师说有一个缩写是什么
能为企业带来的作用有：1)业务流程系统、规范化：从市场线索,机会报价,客户资料建立,商务联系活动,签订合同,销售下单,销售应发、发货(含赠品管理) ,销售应收、收款、开票；2)数据分析，决策支持：超强统计(各业务模块均可统计)： 可统计周、月、季度、年(半 年)度或任意时间段销售业绩、发货情况、销售应收款、客户组成、业务员 排行、经销商排行，通过统计分析各项营销指标，为经营决策提供支持3)系统相关性：各模块相关联，例如：客户资料可以关联查看相应 的报价、商务活动、赠品、销售、收款等，便于业务人员做好客户关系……；4)业务员管理自己的工作：通过客户基本情况、业务跟进情况、客户联系人信息、经验总结、我的业务日志等实现不同业务人员独立管理.5)增加部门协作与横向沟通：各部依据单据流程，管理所属工作， 清晰明了，例如：业务人员生成销售单，物流部门可根据销售应发货模块提示发货，财务部门依据销售应收与开票模块处理相关账务；业务人员还可生成赠品单，相关服务部门即可提供赠品.6）建硕客户关系管理系统全程管理客户销售工作.
急需知道一个好的客户关系管理系统
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请问客户关系系统对企业有啥好处啊
怎么大家都在用啊
这个功能可多了，就像行健动力CRM客户关系管理系统精简版的特点是简单，实用的迷你型客户管理软件：从客户资料的管理，到日常工作的安排，提醒，销售情况的记录，邮件群发的通讯功能，细致的权限管理等功能。
其他的就各不相同了啊，我建议你去行健动力官网上看看，她现在有一款免费得饿CRM客户关系软件，挺不错的。
档案管理系统统称什么
比如客户关系管理CRM。
那档案管理是什么
蜘蛛网的系统灵活度非常高；可以根据不同客户的实际业务需求做出相应的调整；让每一位客户都能使用上最适合自己的系统
