新建的社区办公和服务场所走廊写什么标语悬挂好
为人民服务
什么是\\\\效能型\\\\机关
开展机关效能建设有什么意义
开展机关效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，是实现三个代表思想的重要途径，反映了党的宗旨和人民的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。
无论从机关的性质和任务，还是从当前的形势要求看，开展机关效能建设具有十分重要的意义： 第一、开展机关效能建设是实现党的根本宗旨的有效途径； 第二、开展机关效能建设是巩固机构改革成果的重要措施； 第三、开展机关效能建设有利于三个代表思想的落实，进一步增强为教学科研服务的意识； 第四、开展机关效能建设是国家行政机关在新时期抓住机遇，全面发展的需要； 第五、开展机关效能建设是公共行政管理行为的一种变革，既讲求效率，又追求质量，是一项创新性的实践活动； 第六、开展效能活动是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施，是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要； 第七、开展机关效能建设是廉政反腐败斗争的重要举措，有利于从源头上治理和预防腐败行为，是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。
要抓紧建立对工作实绩进行考核评价的新的指标体系,通过下达各项指标敦促干部提高办事效率,以及实行首问负责制、限时办结制、责任追究制,结合工作职能和岗位职责，认真查找本单位以及个人在作风建设和机关行政效能建设特别是落实首问负责制、限时办结制、责任追究制方面存在的突出问题，着重从以下12 个方面进行查摆，既要查摆出问题，找出典型，又要深刻剖析产生问题的原因，力求找准症结，明确整改方向，研究整改措施。
1．宗旨意识不强，群众观念淡薄，官僚主义严重，脱离群众，漠视群众，门难进、脸难看、事难办的问题。
2．责任心和执行力不强，不思进取，得过且过，办事拖拉，推诿扯皮，工作效率不高的问题。
3．缺乏干事激情，精神状态不佳，创新能力不强，因循守旧，学风不浓，玩风太盛的问题。
4．脱离实际，急功近利，不察实情、不讲实话、不办实事、不求实效，弄虚作假，形式主义严重的问题。
5．为政不廉，以权谋私，吃拿卡要，铺张浪费，讲排场、比阔气，拜金主义、享乐主义严重的问题。
6．该向群众公开的审批事项不公开，致使审批事项、审批环节过多，办事程序不透明，造成办事成本过高，办事时限过长，甚至办不成事的问题。
7．单位职能权限不清，内设机构设置不合理，造成投资者和群众办事难，机关办事效率低的问题。
8．对需多个单位办理的事项互相推诿、扯皮、拖拉，造成一些承办事项无人最终负责，办事时限无法保证的问题。
9．办事或审批的程序不科学，有重复的内容和环节，与相关单位衔接不好的问题。
10．群众或投资者申报审批事项的材料不合适而不提出、不指导群众或投资者完善材料，导致多次反复的问题。
11．机关干部素质不高，工作能力不强，无法履行岗位职责 要求，造成办事效率低下、质量不高的问题。
12．监督工作不到位，行政效能监察没有执行，造成责任追究无法落实的问题。
加强机关效能建设的核心是提高机关工作人员的履职能力和办事效率。
一、加强机关效能建设必须坚持奉献为先。
在新的历史时期，机关工作人员面临着权力和市场经济的严峻考验。
提高机关工作人员的工作效能，必须加强以奉献为主题的思想教育，引导机关工作人员树立正确的权力观、地位观、利益观，把个人的进步追求与本单位的实际工作紧密结合起来，并落实到尽心尽力履行自己职责的工作中。
二、加强机关效能建设必须坚持服务至上。
作为机关工作人员，服务就是履职，提高服务能力就是提高履职能力。
机关工作人员特别是“窗口”行业的工作人员，要顾全大局、团结协作，注意多沟通、多配合；办事服务要超前、主动、规范、高效，谋事在前，成事在后，做到脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。
对上级交办的工作，要闻风而动、掷地有声、干净利落，不拖泥带水、疲疲沓沓、速办速决；对下级请示的事情，严格按照办理时限办结。
要在为民排忧解难中增进同群众的感情，在解决实际困难中提高解决实际问题的能力。
三、加强机关效能建设必须从细节抓起。
“天下大事，必作于细”。
对于一名机关工作人员来说，细节不仅见证服务质量，也是考量其素质和服务水平的重要具体标准，因此，要向一流标准看齐，要用更宽阔的视野、更严格的标准、更细致的态度去做好工作。
既要善谋大事，又要学会干实事，更要能干好具体小事。
从制发每一份文件做起，从送发每一封信函做起，从接听每一个电话做起，严谨认真、规范有序，在细微之处体现办事速度和工作效率。
四、加强机关效能建设必须严肃纪律。
针对机关和机关工作人员中存在的工作不积极、不主动、不勤奋，落实任务不认真、不细致、不到位，管理不规范、不严格、不大胆等突出问题，要制定公务员行为规范、行政过错责任追究办法和教育批评、诫勉惩戒等制度，加强纪律教育，为提高服务能力提供保障，着力创造政风清廉、勤政为民、同心同德、务实高效的政务环境。
襄樊市工商局关于开展机关效能建设的实施意见 为进一步加强机关效能建设，切实增强公仆意识，严格机关管理，转变干部作风，提高服务水平，提高办事效率，充分发挥机关在全市工商系统的表率和带头作用。
结合市局实际，现提出以下机关效能建设实施意见。
一、指导思想和工作目标 机关效能建设要坚持以“三个代表”重要思想为指导，以服务发展为“第一要务”，以人民群众满意为“第一标准”，以提高机关效能为根本目的，立足“依法、快速、便民、优质”的服务原则，牢固树立执法为民的思想观念，建立健全机关效能建设的激励、评价和监督机制，真正把机关效能建设落实到工商行政管理各项具体工作中去，努力建设素质一流、效能一流、业绩一流的学习型、服务型、创新型工商行政管理机关，树立为民、务实、文明、高效的工商行政管理新形象，为促进我市经济发展再做新贡献。
二、机关效能建设的具体措施 (一)以牢固树立执法为民观念为核心，开展“清廉、务实、为民”系列教育活动。
各单位在深化“三个代表”重要思想学习教育活动中，要把“清廉、务实、为民”的思想教育贯穿始终，将权为民所用、情为民所系、利为民所谋作为工商执法的基本理念；要认真开展“清廉、务实、为民”大讨论，有针对性地开展干部思想作风整训；要深化开展向徐锐同志学习活动，以身边的典型教育人、鼓舞人、引导人、激励人；要积极开展干部职业道德教育，引导系统干部诚实守信、规范执法、信守承诺、爱岗敬业；要扎实开展警示教育活动，以典型案例教育和警醒干部，认真执行禁令和若干纪律规定。
市局机关重点做好为基层服务工作，严格控制会议次数和规模，精简文件，减少检查、评比，切实减轻基层负担。
各科室每年要有一定时间深入基层调研，对工作中的重点、难点、热点问题进行解剖，真正做到“了解基层、尊重基层、服务基层”。
(二)以抓好系统干部教育培训为重点，切实提高干部履行岗位职责能力。
要以贯彻实施《宪法修正案》、《行政许可法》和国务院《全面推进依法行政实施纲要(草案)》为契机，认真落实《全省工商系统十五教育培训规划》和市局《2004年干部培训计划》，强化法律法规的学习和岗位培训，切实增强依法行政能力；要结合开展“学习徐锐精神，争当人民满意的红盾卫士”活动，形成人人学习业务，个个争创佳绩的良好氛围；要以创建学习型机关为载体，建立局域网网络教育平台，在全系统形成以素质教育为根本，以岗位资格培训为重点，以在职参加社会教育和本单位学习为主渠道，以自我学习为主要形式的终身学习教育体系，以人为本，全面提升干部队伍的综合素质。
(三)以加快效能机制建设为手段，促进机关效能建设的规范化、制度化。
l、政务公开制。
在办公楼大厅醒目处悬挂各科(室)位置示意图；机关工作人员按规定着装上岗，并佩戴贴有本人相片及注明姓名、职务的胸卡；机关各科室、各办事大厅要将机构职责、办事依据、办事流程、办事时限、办事要求、负责人和承办人的姓名以及办事结果上网上墙，承办人要一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序和所需的全部书面材料，有条件的可在网上宣传或印制办事指南之类的宣传册，供办事人员查阅。
2、服务承诺制。
按照“能简则简，能快则快”的原则，快办事、办好事。
凡法律、法规、规章及上级部门对有关管理事项有明确规定办理时限的，必须严格执行；凡已在服务承诺制中承诺的办结时限，必须严格兑现；提倡“来了就办，办好就走”、“来了放下，办好来拿”；重点企业和重大招商项目，实行“说了就办，办好送去”，主动上门服务。
上级机关和领导交办的工作要坚决执行，限时办理；向下级部署工作、下级请示事项或部门之间会签文件征求意见等，必须有明确的时限要求。
机关工作人员对组织交办的工作事项，要在规定的时限内办结并保证办理的质量，严禁推诿拖拉。
3、值班考勤制。
机关建立值班负责制，明确值班领导、值班科室和值班职责。
值班工作人员要到岗尽责，接待群众办事或来访要使用文明、规范用语，热情接待，耐心听讲，主动服务，做好登记。
值班人员或第一个接待人员即为首办人员，实行首办负责，凡属能直接解答的问题要耐心解释，能直接处理的应直接处理，需到相关领导和科室办理的要积极主动联系，重大事项要及时报告领导。
因工作人员不在岗须提供预约服务的，要登记好预约人姓名、单位、地址、联系电话、预约时间、要求办理事项，并及时转交负责办理的责任科室及责任人。
同时，值班人员要认真履行考勤职责，上班实行签到制度，出勤情况每星期公布一次，办公室每月汇总并通报一次，考勤情况与年终奖惩挂钩。
4、超时默认制。
因具体承办部门或承办人在正式受理期间，没有在限定的时间内告知申请单位(人)办理结果，申请单位(人)可视为默认同意。
申请单位(人)可向办理单位的业务主管机构或监察部门报告，经核实确定后，责成承办部门办理核准手续，由此造成的行政责任不得实施行政处罚，对具体承办部门或承办人要进行过错追究。
因核准事项所限定的核准条件有不明确或不确定，在请示上级部门期间而超出限定的核准时间时，承办部门可书面向申请单位(人)告知原因，做暂不受理核准处理。
系统内上级对下级的请示事项，除法规规定或需集体研究的重大事项外，应在7日内答复，超时不答复视为默认。
5、过错追究制。
严格按照《襄樊市工商行政管理系统行政过错行为处理规定(试行)》的规定，对违反政务管理的行为、违反行政许可管理的行为、违反行政处罚规定的行为、违反行政征收规定的行为、违反采取行政强制措施规定的行为、违反行政裁决规定的行为、违反廉洁从政规定的行为和违反其它管理规定的行为，实施行政过错行为责任追究，杜绝违规执法、不廉洁执法、行政不作为等现象的发生。
6、绩效考评制。
效能机关的考评坚持效能机关建设领导小组统一领导，成员科室各负其责的原则，值班考勤由办公室负责，佩戴胸卡由党办负责，告诫由人教科负责，行政过错行为按职责分工由监察室和有关职能机构负责，违犯纪律的由监察部门负责。
采取日常抽查考评、季度考评、年终考评相结合的方法，每季度的最后一个月月末召开局长办公会，听取市局机关绩效考评领导小组成员单位的考评情况汇报，审定考评结果。
考评结果列入年终目标责任制考核的内容之一，作为干部考评的重要内容。
对违反规定机关人员，视情况分别给予相应处理。
对执行各项制度好的处(室)或个人给予相应荣誉和奖励。
(四)以强化监督检查为保障，确保机关效能建设落到实处。
市局已建有行政效能投诉举报中心(设在局监察室)，设有效能建设投诉举报电话(3241954)，直接受理社会各界对机关效能问题的投诉。
在此基础上，要充分发挥市局稽查大队的干部形象督查作用，采取专项检查、明察暗访、民意测验和要案回访等形式，开展工作作风及为民服务意识的督察，将督察工作贯穿于工作的事前、事中、事后，提高各部门的行政效能。
同时，充分发挥各级12315消费者投诉举报中心联系广大消费者的桥梁和纽带作用，广泛接受群众监督。
开辟网上效能投诉平台，聘请离退休老同志、人大代表、政协委员、民主党派等人士作为我局行政效能监督员，开展行风评议，接受系统内部的建议和社会各界的监督。
市局开展效能机关建设活动，要充分运用局域网建立机关效能建设网上论坛，动员大家积极参与，人人出主意、想办法。
每年年底结合全年目标责任制考核，科室效能考核与所包点单位绩效考核挂钩，并书面征求各县(市)区局和各直属单位的意见，并有针对性地征求管理对象对单位和个人的书面意见，作为单位、科室以及个人的效能建设考核依据之一。
三、开展机关效能建设的工作要求 (一)充分认识机关效能建设的意义。
各单位要认真学习市局开展机关效能建设的意见，充分认识加强机关效能建设是加强党的执政能力建设的重要组成部分，是实现我市工商行政管理事业发展的必然要求，是工商行政管理部门促进经济社会协调发展的有效载体。
要求每一位工商行政管理干部把人民群众需要作为工作的出发点和落脚点，真心实意为人民谋利益，实现对党、对人民、对法律负责的有机统一，从思想认识上高度重视，从自我做起，从每天做起，从每一件工作做起，真正做到“能力强、效能高、作风实、服务好”，切实提高机关整体效能。
(二)切实加强组织领导。
各单位要把机关效能建设作为工商机关弘扬求真务实精神的重要途径，作为提高工作质量，加强作风建设的一项长期的基础性工作来抓，切实加强对效能建设工作的组织领导。
市局成立机关效能建设领导小组，局党组书记、局长佘秀强同志为组长，党组成员、副局长姜学先同志、李国华同志和纪检组长汪群章同志为副组长，办公室、人教科、监察室、财务科、党办、机关后勤服务中心负责人为领导小组成员，办公室设在党办，具体负责机关效能建设的日常工作。
(三)讲究方法求实效。
在全市工商系统开展机关效能建设工作是一个新探索，各单位要立足各自实际，坚持出实招、办实事、见实效，不搞形式主义，不搞花架子，而在注重实际效果上下功夫。
通过机关效能建设，围绕市局确定的加强效能建设的主要内容，按照为民、务实、清廉的要求，制定具体的工作方案，分解、细化、落实各项工作任务，积极开展专项治理，切实解决机关效能中存在的问题。
加强对工商干部行政行为的督查考核，发现问题，及时纠正。
同时，各单位要注重总结经验，抓好正反两个方面的典型，用先进典型引路，及时鞭策落后，加强警示教育，确保机关效能建设的持续性和长效性。
以上内容仅供参考
祝顺
纪委的下属事业单位机关效能监察服务中心这个单位怎么样
机关效能监察服务中心是履行对机关服务行为合规、廉政、高效、服务质量情况进行监督检查的机构，是一个富有挑战性的工作机构。
浅谈基层国土所如何加强效能建设
资源工作的难点在基层，重在基层。
基层干部职工是国土所的核心力量，只有最大限度地基层干部的效能，才能有效地促进队伍整体素质的提高，才能更好地为广大人民群众服务。
效能建设的主体是一种以管理为手段，以服务为宗旨，以满意为目的行政行为。
我们基层国土所干部都是效能的体现者，是效能的主体，要从思想深处入手，强化服务意识、责任意识、廉洁意识。
一是强化服务意识。
国土所要坚持管理与服务并重的方针，把社会公众或者办事的人员视为“顾客”，以追求“顾客”满意为目标，做到有求必应，有应必果。
干部是人民的公仆，国土所干部职工要正确处理主人与仆人之间的关系，以群众为中心，切实提供优质服务。
全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，也是对机关工作人员的根本要求，我们基层干部职工要深入群众、联系群众、服务群众、尊重民意、解决民困、实现民盼，全力建设服务型国土所。
二是强化责任意识。
责任是一种义务，又是一种使命。
国土所职工要常思自己工作岗位的来之不易，思量自己肩负的责任之重，以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，履其职尽其责。
三是强化廉洁意识。
只有部门廉洁才能取得社会公众的信任支持，廉洁从政是党组织对其成员的最根本要求，国土行业是社会的热点，廉政建设要常抓不懈。
强化廉洁意识，必须加强党性修养，纯洁思想、修正行为、培养情操、保持好的人品，不为名所累，不为利所惑，作到一身正气，两袖清风。
单位效能建设目标在“效”，功夫在“能”，核心在“人”。
基层国土所队伍建设至关重要，打造特别能战斗的集体，才能提升效能。
一是增强执行力建设，做到令行禁止，确保政令畅通的有效途径。
基层国土所所长是国土系统的兵头将尾，其执行力的强弱直接影响到国土资源管理方针政策、法律法规的贯彻落实，因此首先要坚持抓实基层国土所所长的执行能力建设。
切实提高所长的领悟能力、指挥能力、判断能力、创新能力，才能不折不扣贯彻落实上级的意图和决策部署。
其次要坚持抓实所员的执行能力建设，所员作为执行环节的最后落实者，执行力的强弱直接决定国土所执行力状况，大力倡导雷厉风行的工作作风，一丝不苟的工作态度，争创一流的工作标准，坚决执行上级的决策部署。
二是增强服务能力。
服务能力的高低，服务质量的好坏，是判断效能建设成功与否的重要标准。
增强服务能力，要强化所员的素质教育，营造学习工作化、工作学习化的浓厚氛围，全面系统学习国土资源方针政策，法律法规，加大业务技能培训力度，定期对基层所员进行业务培训，及时熟悉新业务，适应新要求，胜任新任务。
三是增强协调能力，宽松、和谐的工作环境是国土资源管理工作有力、有序、有效开展重要基础。
国土所要着力提高判断形势的能力，分析情况的能力，解决问题的能力，在工作中才能争取主动。
国土所是乡镇人民政府的工作部门，必须争取乡镇党委政府的高度重视，也要争取上级国土部门的精心指导，因此要常汇报，多请示工作；要争取与各单位的通力协作和村、社区、村小组群众的大力支持，常沟通，多交流。
加强机关行政效能建设，根本在强化制度。
制度具有约束性，长期性和稳定性，是把机关行政效能建设推向良性化轨道的可靠保障。
一是完善管理机制。
坚持以完善管理机制为重要手段，落实以制度治所，以制度管人，以制度理事的工作推进机制；建立“程序规范、务实高效”的工作运转机制，建立职工自查，领导督查的督办机制，促进国土所运转协调、高效。
二是完善服务机制，国土所要确立服务受理“不推诿”、服务事项“无积压”、服务质量“无差错”、服务行为“无投诉”的工作目标。
要想群众之所想，不让群众多跑路，推行预约服务，即便是“节假休息日”也要做到有约必应，有应必果，国土所干部职工要深入群众，联系群众，服务群众，努力做到民情调查到户，政策宣传到户，诉求办结到户。
三是要落实责任机制。
什么是外资局
外：就是外商投资局以厦门外资局： 主要职责： （掌握WTO相关原则及规定，研究掌握国际资本流向和流动规律、了解周边国家和地区引进外资的动态和新举措，指导、管理和协调全市利用外资工作。
（二）参与制定符合我市产业结构导向的，能合理、有效吸收利用外商投资的发展战略和中长期计划；编制计划直接利用外资的项目，策划、组织实施侧重整体投资环境和产业的厦门市对外宣传和推介活动，联络联系国际双边、多边经济组织、国内外投资促进机构，组织协调重大的、全市性对外招商引资和投资促进活动。
（三）搞好外商投资重点项目的引进、跟踪、落实，促进项目的签约、履约及升级，收集制定全市重点“在谈、增资、促履约、在建“的外商投资项目，编写重点项目快报和情况表，供市领导决策参考。
（四）协调、组织我市直接利用外资政策、法规的调查研究和文本草拟及论证，促进有关政策、法规与WTO规则相接轨，并积极研究应对外商投资企业在WTO规则下出现的新情况、新问题，为其开展公平、公正的市场竞争提供法律帮助和支持。
（五）审批经国家外经贸部和市政府授权范围内的外商投资企业及境外企业驻厦门代表处的设立、变更、终止等事项，并负责限制类限上鼓励类项目备案审核工作及其它类限上项目的申请、报批工作，核发外商投资企业批准证书，港、澳、台资企业确认通知书，国家鼓励外商投资项目确认书等；审批外经贸部授权的涉外经济合同、外商投资企业进口更新技术设备配、备件证明等。
（六）接受国家外经贸部的授权，协调、跟踪、服务全市重点外商投资企业成立后的生产经营，指导管理其进出口业务，编报外商投资企业涉及国家实行配额、许可证管理的进出口商品的年度计划，经核准后组织实施；组织有关部门考核评定产品出口和技术先进外商投资企业；牵头并协调全市外商投资企业联合年检工作，监督检查全市外商投资企业执行有关法律、法规、合同和章程情况；宣传WTO规则及国家有关政策、法规，引导、帮助外资企业应对反倾销、反补贴等贸易纠纷案，拓展国际、国内市场。
（七）负责全市直接利用外商投资统计工作，并定期作出综合统计分析。
（八）联系保税区、出口加工区等特定区域，共同做好利用外资工作。
（九）受理外商投诉，帮助外商投资企业解决投资和生产经营过程中遇到的困难和问题，提出我市改善投资环境的建议，供市领导决策参考。
（十）联系、业务指导全市相关外商投资服务机构。
（十一）完成市政府交办的其他事项。
内设机构： （一）办公室 负责局党组日常秘书工作；承办、督办市人大、政协有关议案提案及本局各种会议保障、会议议决事项和领导批示等；起草本局各种综合性文件，编发政务信息、动态信息等；负责局机关对外宣传和新闻发布，接待国内外记者采访事宜；负责局机关干部的考核、任免、交流、培训、工资调整、出国政审、人事档案、退休干部管理等工作；负责局机关党建工作、纪检监察、精神文明建设、机关效能建设、宣传教育、机关思想政治工作等；负责机关工、青、妇、计划生育等事宜；了解掌握局机关业务工作全面情况，负责局机关内部办公自动化及与市政府电子政务网络的协调管理等；负责局机关公文处理及全市外商投资项目审批档案、机关文书档案管理和机要保密工作；负责局机关年度经费预、决算、日常财务开支管理与监督、专项经费申请和办公用品的购置、固定资产使用、管理等；拟定年度计划和总结，负责协调局领导的接待活动，协调国内同行的考察接待安排；负责局机关行政事务、后勤保障、安全保卫等事宜。
（二）投资促进处 研究探索WTO规则下，吸收利用外资的新方法和新途径，逐步扩大引资规模，特别是拓宽高新技术及服务贸易等领域吸收利用外资渠道，增强我市外向型经济发展后劲； 策划、编制年度招商引资方案，宏观指导、管理全市招商引资、投资促进工作；组织、协调全市重大招商引资活动；组织全市有关投资促进的业务培训；策划、组织实施有关厦门市投资环境和产业结构等情况的整体城市形象对外宣传和推介，负责投资促进站点的建设、维护及信息、手段的更新；编制《厦门投资指南》和有关招商宣传资料，建立健全招商项目库；策划、组织“九·八”中国投资贸易洽谈会、“台交会”等活动中，我市的展位布展、招商等工作；负责重点项目接待和咨询，为来厦考察的重要客商介绍我市的投资环境，安排考察和座谈，引荐合作对象；联络联系国际双边、多边经济组织、国内、外投资促进机构；建立投资者档案和在谈项目档案，参与协调项目在筹建过程中遇到的困难和问题；负责与境外招商代理人、机构的联络和协调指导工作；参与各行政区、投资区、开发区及保税区产业导向的研究和招商引资工作；研究掌握国际资本流向、流动的规律和周边国家及地区引进外资的动态和新举措；调查研究我市招商引资工作存在的问题，编辑《外商投资动态》，为有关领导、部门及外资工作者提供参考；承担翻译工作。
（三）项目审批处 了解、掌握全市在谈重大外商投资项目进展情况，参与境内外招商和重大外资项目洽谈，为我市重大外商投资项目的谈判提供现场服务；负责限制类重点限上项目的上报审批工作；收集、制定全市重点“在谈、增资、促履约、在建”的外资项目，建立重大外资项目档案，跟踪重点项目的进展情况，促进重点项目的升级及履约，并编写重点项目快报和情况表，供市领导决策参考；协调解决重点外商投资企业在筹建、设立和生产经营过程中遇到的有关问题，督促外商投资项目按合同实际到资、经外经贸部和市政府授权，审批、指导服务在厦外商投资企业的设立、变更、终止和外商投资企业及境外企业驻厦代表处的设立、变更、终止等事项；指导、核准外商投资企业的涉外经济合同，发放外商投资企业批准证书、港、澳、台资企业确认通知书；发放国家鼓励外商投资项目确认书、外商投资企业进口更新技术设备配、备件证明；负责鼓励类限上项目的备案审核工作；接受投资者提出的各类投资政策及法规的咨询；检查、指导各区、投资区、开发区及保税区外商投资项目审批服务工作，协调管理外商投资咨询服务机构；负责组织全市性的项目审批服务工作业务培训；协调组织重大项目的联合会审工作，代为办理需前置审批项目的征求意见事务；协调解决外商投资企业在筹建、设立和生产经营过程中遇到的有关问题；指导投资者填报有关申报材料，代为办理外商投资企业的立项审批，合同、章程审批，名称预核准，工商注册登记，预赋企业代码；代为发放印章刻制、企业代码、外汇登记、税务登记、海关登记等各类申请表格，指导投资者填写表格等。
（四）企业服务处 接受外经贸部的授权，编制、转报和办理执行外商投资企业进出口配额商品年度计划，审核签发配额和自动进口许可证；协助外商投资企业办理出口配额招投标工作；审核办理外商投资企业加工贸易合同批准证手续；审批办理外商投资企业生产及个人自用物品进口手续；负责协调外商投资企业联合年检工作，检查、监督企业合同、章程履行情况；协调、指导各区对外商投资企业的服务与管理；牵头组织评选“技术先进”和“产品出口”两类企业；组织外商投资企业参加各种展销会，帮助企业拓展国内外市场，解决进出口环节中遇到的各种问题；协调、保证全国电子口岸通关系统的正常运行；跟踪、掌握、服务重点外商投资企业经营动态情况，了解、调查和搜集他们在生产经营过程中遇到的问题，及时为他们排忧解难，并归纳总结带普遍性、影响重大的事项，为改善我市投资软环境提供依据；做好外商投资企业增资扩产过程中的相关配套服务工作；协助处理外商投诉；指导、组织外商投资企业的精神文明建设活动；配合各有关职能部门对外商投资企业的管理与服务；负责全市利用外资情况的统计工作和对各区统计人员的业务指导与培训。
（五）政策法规处 调查、了解我市外商投资工作的立法需求，研究WTO的基本原则及内容，收集研究国内外吸收利用外资方面的法律、法规及政策情况，提出我市积极、合理、有效地利用外资及改善投资环境方面的意见、建议，为政府制定招商引资政策提供决策依据和对策；提议编制有关外商投资的立法规划，草拟或参与草拟、审议论证有关的法规、规章及规范性文件；检查、监督外商投资法律、法规和规章的执行情况；协调解决我市外商投资涉及WTO规则、国外反倾销、反补贴案件应诉等贸易纠纷案件和因涉及履行合同而出现的纠纷、投诉和行政诉讼及行政复议案件等，为外商投资企业提供政策、法律咨询服务，为全市及本局机关提供有关外商投资法律、WTO规则方面的培训和咨询，促进我市有关外商投资政策法规与WTO规则接轨，为我市执行WTO规则提供理论参考和依据；编辑《WTO事务简报》和《外商投资政策动态》。
根据有关规定派驻的纪检组与监察室合署办公，按照《党章》和《行政监察法》履行职责。
