班组文化理念口号
征费一班:班组目标:创建实干型、奉献型、争先型、示范型班组班组口号:魅力女性,快乐巾帼班组愿景:展巾帼风采,扬高速人精神征费二班:班组目标:同努力、共进步、乐奉献,争当优秀员工班组口号:认真工作,快乐生活班组愿景:同心协力,团结一致,为将我班建设成为标杆班组而加油征费三班:班组目标:争创优秀班组班组口号:用心、感恩、成长、超越班组愿景:与班组一起成长,不断提升超越自我征费四班:班组目标:为车户提供满意的服务班组口号:站点有终点,服务无止境班组愿景:为车户多想一点、为车户多做一点、让车户多满意一点征费五班:班组目标:争做工作精兵、服务标兵、业务尖兵班组口号:做无差错能手,向零缺陷迈进班组愿景:创建文明示范岗,优化窗口服务;提升服务品质,让行动比口号更精彩稽查班:班组目标:进一步完善内部检查监督机制,加大打击逃费力度,有效杜绝各种逃漏费行为班组口号:打击逃费,堵漏增收班组愿景:至诚至信,精通业务,完善稽查工作,增强服务意识监控室:班组目标:发挥班组成员的工作积极性、主动性和创造性,使监控室成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的集体班组口号:强化管理,落实责任,遵章守纪,监管到位班组愿景:精益求精,创建先锋监控班组办公室班组目标:深入开展创建“学习型、服务型、创新型、和谐型”部室,着力塑造勤政、务实、创新、和谐形象班组口号:提升素质,高效办事,和谐创新,优质服务班组愿景:以积极乐
班组文化理念口号
团结奋开拓创新、向上。
团结拼搏,高效创收。
团结心,石头变成金。
心态和,销售传福音,服务献爱心。
信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群。
用我们行动连接你我他。
有礼貌:文明用语、礼貌待人。
有能力:思路清晰,执行到位。
争气不生气,行动先心动,助人实助己。
做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
班组建设口号
一、挥动激情、放飞梦想,团结拼搏、争创佳绩01安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹。
Q03工作为了生活好,安全为了活到老。
Q06树立企业安全形象,促进安全文明生产。
Q07加强安全技术培训,人人学会保护自己。
Q08消除一切安全隐患,保障生产工作安全。
Q09与其事后痛哭流涕,不如事前遵章守纪。
Q10简化作业省一时,贪小失大苦一世。
Q11安全生产莫侥幸,违章操作要人命。
Q12安全就是节约,安全就是生命。
Q13保安全千日不足,出事故一日有余。
Q14安全是生命之本,违章是事故之源。
Q15求快不求好,事故常来找。
◆安全宣传标语Q2-01生命只有一次,安全伴君一生。
Q2-02安全连着你我他,平安幸福靠大家。
Q2-03你对违章讲人情,事故对你不留情。
Q2-05生产再忙,安全不忘;人命关天,安全为先。
Q2-06安全生产,人人有责;遵章守纪,保障安全。
Q2-07事故不难防,重在守规章。
Q2-08多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故。
Q2-09危险物品,隔离放置;标识清晰,注意防火。
Q2-10消防设施,常做检查;消除隐患,预防事故。
Q2-11按章操作机械设备,时刻注意效益安全。
Q2-12加强消防安全培训,提升你我安全意识。
安全生产标语大全安全第一预防为主人人讲安全安全为人人人人讲安全,事事为安全;时时想安全,处处要安全安全人人抓,幸福千万家安全生产人人有责安全生产重在预防生产必须安全安全促进生产落实安全规章制度强化安全防范措施安全生产责任重于泰山安全——我
班组口号
遵守纪律,做好自己
班组早会口号征集
1.玉石越磨越亮,黄金越炼越纯2.黄金时代是在我们的前面,而不在我们的后面3.你若需要时间,还得自己把他造出来4.人生是伟大的宝藏,我晓得从这个宝藏里选取最珍贵的珠宝。
仓库班组安全文化理念
一、加强班组安全文化在生产经营活动中意义重大 1、正确的思维方式和丰富的科学知识是减少人为失误、避免事故的重要因素。
大多数事故都是由于人为失误引起的,其中很重要的原因就是由于人的安全文化素质低,通俗说就是工人有章不循。
定出的制度、规程等于一纸空文,发生事故就不意外了。
反过来想,如果大家都掌握了安全知识,遵守制度、规程,很多事故是可以避免的。
人管人得罪人,制度管人管一阵,文化管人管灵魂。
只有抓住班组这一级组织,创建班组安全文化,使职工树立全新的安全理念,从“要我安全”向“我要安全”的观念转变,人人自觉地搞好安全生产,才能实现安全的长治久安。
所以,想管好安全生产,只靠规律法规、只靠好的设备、只靠管理本身是不够的,要从培训教育、日常教育、警示教育、温情教育、职工生活环境、工作环境六个方面制定方案,牵头实施,形成全员培训、日常教育、宣传舆论、亲情帮教、安全警示、安全互保六安全文化体系,打造独具特色的班组安全文化,使管好人、教化人、激励人、塑造人落到实处。
2、当安全成为人类的自觉需要时,方显出其文化的真谛 文化的重要特征之一是它通过非生物学的方法获得传播。
通过人的思想和价值观念,通过宣传教育和规章制度,通过语言文字和艺术,通过信仰、习惯和风俗,最全面、最有效地影响着人的生产、生活方式。
这种方式有两种形式,一是条件反射;二是概念、判断和推理等思维活动及其对象化。
只有当安全成为人类的一种自觉需要,人的行为不再表现为条件反射,而是一种思维的对比化时,才凸显安全文化的真谛。
安全文化影响着每一个人的思想、行为,使人追求安全、健康的生活。
3、在生产过程中人、机、环的关系中,人是最难控制的 安全生产说起来简单,就是“人、机、环”和谐。
安全管理是对人的不安全行为和物的不安全状态进行调整,使不安全行为的人和不安全状态的物避免接触,以防止事故发生。
人的行为受环境的影响。
例如在香港过马路,红灯亮了一定没人过,大家规规矩矩一起等待红灯。
香港人来内地也是过马路,遇上红灯时,看见许多人仍不停地通过斑马线,他就耐不住了,觉得自己挺傻挺怪的,也就跟着大家闯过去了,可见,环境对人影响有多大,如果企业注重营造良好的安全文化氛围,大家相互影响,就会减少事故的发生。
4、安全文化旨在珍惜生命、关爱健康,倡导安全自律 安全在新的历史时期、新的历史背景下,要以人为本,尊重人格,珍惜生命。
我们不能以牺牲工人的生命换取经济发展,不能让愚昧落后的悲剧再重演,要按新的文化观点培养出符合时代要求的新人。
靠被动的硬性管理是不科学的,要有人性化柔性化管理,注入人文关怀,尊重人权,珍惜生命,激发人的积极性和安全生产责任感。
人的积极性、自觉性和自律性在于他们的文化水平,在于他们的思维方法,在于他们的行为习惯。
安全文化的重要目的在于激发人关爱生命的自我防护意识,调动人们自律安全的积极性。
5.安全文化给人以学习提高的机会,懂得关爱别人和自己 安全文化是安全工作的基础,安全文化传播给人以学习、提高的机会,使人人懂得关爱别人、关爱自己,尊重别人,同时认清自己的价值。
西方国家生产效率高,安全事故少呢
就是随着工业化进程,他们在工人的生产技能和安全技能教育和培训方面打下了坚实的基础,工人的安全意识、安全科技知识水平普遍较高,有很好的工业安全文化氛围。
现在我国农民工是从事建筑行业的主力军,他们的习俗和意识都依然保留着故有的生活习惯。
甚至有时发生逆反心理,你越不让做什么我就越坚持做,这就是安全上的无知和愚昧。
关爱生命、珍惜生命,关心人、体贴人、尊重人,这就是安全文化的人文特征。
二、搞好班组精神文化建设应从构建班组安全文化的基础工作做起 1、加强班组安全文化建设是时代赋予我们的责任 众所周知,班组安全文化建设包括班组精神文化建设、班组制度文化建设、班组人本文化建设、班组管理文化建设等方面,为实现无违章、无违纪、无隐患、无责任事故、精细化管理无漏洞而服务。
因此,加强班组精神文化建设,是搞好班组安全文化建设的基础,也是展现班组精神风貌,继承和发扬班组优良传统、弘扬符合时代特征的价值观、道德规范、工作作风和生活态度的必然选择,作为班组内部团结的凝聚力、企业向前发展的驱动力,加强班组完全文化建设的重要性和紧迫性毋庸置疑。
班组成员长期工作、生活在一个环境中、彼此了解、相互联系,思想情感易于交流共鸣,很容易形成共同的价值观、思维方式和工作作风。
并集中体现在班组精神上,这种精神就树立起班组的一面旗帜,对班组内部而言,班组精神就能成为班组内每一名成员主人翁意识,充分发挥每个成员的积极性、创造性和能动性,能形成我与班组共命运的团队精神,对外来讲,班组精神能够展示良好形象、创造良好信誉,展现的班组的主人翁精神、恪尽职守、干一行、爱一行的敬业精神,开拓进取的一流拼搏精神,成为班组文化建设的发展动力。
2、加强制度文化建设是开展班组安全文化建设的保障。
良好的班组安全管理,离不开健全的班组安全管理制度。
班组要建立严格的安全管理制度,以制度来细化安全工作。
班组成员要为班组安全文化建设创造条件、出谋划策;当然,只有好的管理制度,而得不到真正落实也是不行的。
纵观企业各类事故的发生,不是没有制度和规程,而是在执行上走了样。
因此,安全监督管理部门必须严格进行监督,并具体指导,为班组安全文化建设提供帮助。
组织上为班组安全文化建设顺利进行提供可靠保证;管理上,制定和实施一系列政策措施,调动员工积极性;工作上,将安全列为工作的重中之重。
要严格落实兑现班组长的待遇,增强班组长抓好安全的积极性和责任感。
将安全一票否决制和量化考核指标同劳动报酬和奖金挂钩,将制度的刚性力量和人本管理相融合,确保安全文化建设良性发展。
3、加强班组安全文化建设要把人本文化建设作为切入点 人本文化建设,是搞好班组文化建设的核心,企业搞好安全管理 工作,必须坚持以人为本,提高员工素质。
血的教训告诉我们,80%以上的安全事故是由于人的违章指挥和违章作业造成的。
因此,培训班组员工具备良好的安全意识和安全能力是一项极其重要的工作。
对此,要积极为班组提供学习培训机会,更新安全知识,提升安全意识,构筑全方位、宽领域、多层面的学习培训体现,通过培训,把先进的安全管理理念、安全技能潜移默化融入到班组每一名成员的脑海当中,促进班组队伍整体素质的提升。
4、开展班组管理文化建设必须首先提高班组长的综合素质 班组管理文化建设是班组安全文化“提质上档”的重要手段,安全文化源自安全管理,所以创新和发展必须建立在安全管理的基础上,从管理来看,有些班组安全管理相对滞后,突出表现在有的管理基本到位,有的缺乏创新,存在管理自主能力差,不能适应安全工作,有的投入不足,设备相对落后,技术能力薄弱致使常常出现脱节,有的管理松懈,顾此失彼,亡羊补牢。
能把安全管理上升到安全文化建设层面,对此,必须着力提高班组长的管理水平。
严格把好班组长任用关,通过岗位竞聘演讲,择优选聘,把德才兼备、能善战、精于业务、懂管理的班组长选拨上来。
履行好班子长职责,班组长职能就是抓安全、抓质量、抓现场管理,班组长要正确对待、妥善处理向良性发展;坚持班组长思想政治工作,要贯穿于班组管理的全过程,要以班组长党团员、年轻骨干,认真细致地做好班组员工的思想政治工作,遇到矛盾不上交,问题不出班组,坚持班前、班中、班后检查不断线,推动安全生产管理。
三、加强班组安全文化建设的主要途径 做好班组的安全文化建设,树立健康、安全、环境管理体系的思想理念,提高企业员工的安全生产意识和技术水平,是杜绝各类事故发生,实现企业各项安全生产和经营目标,提高企业经济效益的根本。
因此,应从以下方面入手 : 1、发动职工制定加强班组安全文化建设的规划 加强班组文化建设是一项长期的任务,应从现在抓起,做出艰苦的努力,因此,班组要结合具体实际制定长期建设规划和短期打算。
重点内容的确定应有针对性,应注意加强班组安全管理工作的弱项; 2、要把安全文化建设与日常安全管理工作有机结合起来。
从心理学讲,是一种逆向思维,是从可能发生的后果去提醒人们注意。
因为“讲危险”比“拼安全”更具体,更有针对性、直观性,更易被职工接受,更易引起职工的注意,从而更能增强职工的责任感和安全意识。
危险点预防分析活动,分危险点分析和工前五分钟活动两步骤进行。
前一阶段主要是发掘危险因素,制定预防措施,后一阶段是重点落实预防措施。
班组安全文化建设,决不是离开班组日常安全管理工作另抓一套,而应该找准切入口和结合处。
应从基础抓起,让职工了解什么是现代安全文化,什么是安全文化建设及企业现代安全文化包括哪些内容,怎样加强这方面的建设; 3、抓好生产现场危险点的预防分析活动 班组危险点预防分析活动应明确以下几个问题:作业地点、作业人员、作业现场状况、事故原因分析、事故隐患。
危险点预防分析活动可分为五个步骤:即发现问题、研究重点、提出措施、制定对策、监督落实。
班组长要事先做好班组危险点预防分析的准备工作。
开展活动前,班组长要对班组危险点预防分析所进行课题的主要内容进行初步准备,以便开展活动时做到心中有数,尽心引导性发言,要充分发挥集体智慧,调动群众积极性,使大家在活动中受到教育。
危险点预防分析活动应在活跃的氛围中进行,不能一言堂,应让所有班组成员有充分发表意见的机会,同时也可以节约活动时间,提高活动质量。
4、强化安全教育,提高安全意识 要把正确处理好违章和反习惯违章工作与安全教育的关系紧密结合起来,把加强对全体员工的安全意识教育,特别是把反违章和习惯违章作为重点工作来抓。
组织职工认真学习安全方面的规程制度,结合本班组在安全方面存在的问题,进行认真地学习和讨论,利用安全宣传栏等形式对职工进行安全教育,强化职工的安全意识,注重激励作用。
班组要根据危险点辨识的结果,即实施结果,开展好考评活动,及时推广危险点分析活动中好的典型,通过教育培训,让职工了解安全文化的内涵及作用,使广大职工成为安全文化的传承者和开拓者,从而将他们的安全素质提高到更高的层次。
5、抓好工作前五分钟的安全活动 工作前五分钟的安全活动,就是指现场工作负责人向工作班成员宣读工作要点,交代安全措施和工作范围、内容等,它是危险点预防分析活动的结果,是在实际工作中的应用。
由现场工作负责人组织从事该项作业的人员在作业现场利用较短时间进行,要求根据危险点预防分析提出的内容对人、机、料、法、环进行确认,并将对工作危险点分析逐项落实到人。
班组全体员工应对所承担的工作项目、任务、可能会发生哪种伤害,引发哪类事故,如错误带电设备发生触电、误走带电间隔、起重伤害、高空坠物、火灾爆炸、中毒窒息等,都要在作业前了解清楚,做到心中有数,才能防范于未然,从而保证每次现场作业都能安全无事故。
班组管理建议
转载以下资料供参考 班组管理制度 为加强班组的团队管理,提升班组成员的协作精神,保证班组的高效运作,特制定班组团队管理制度。
一、通过班组成员的充分沟通、集思广益,使班组目标与成员目标保持高度一致,实现班组和员工共同发展我们确定了口号、标识和团队日。
本班组的口号是:活力无限,动力无限 本班组的标识是: 本班组的团队日是:10.1 二、制定有效的沟通机制 1、本班组要建立班长和员工之间的开放、自由、充分的沟通机制。
2、本班组内部沟通需达成的目的:一是相互沟通,取长补短,共同进步:二是互帮互助,凝聚团队,营造氛围。
3、本班组沟通制度的具体形式有: 3.1直接沟通方式。
班组长直接找员工进行谈话。
在每季度进行一次面谈,了解员工目前的工作情况和个人想法,对该员工近期表现做出中肯评价,帮助员工进行自我提高。
3.2月会沟通方式。
在每月召开的月会上,了解员工本月的工作情况和工作进展,并提出自己对该员工下个月的要求。
3.3通过集体活动及互联网等方式与员工进行沟通。
三、制定班组激励 1、激励的目标:通过建立完善的激励制度,使员工看到、并得到实现目标后的利益。
在班内形成良好的工作氛围,提升班组的团队能力,提高工作效率。
2、激励的形式: 2.1岗位晋升激励:在班组内选出表现优秀的员工,提升为小组长,通过岗位的提升,肯定该员工的表现。
2.2物质激励:在月度例会上,对当月工作完成较好的员工提出表扬,首先使员工的付出获得肯定,同时在绩效分上进行一定的嘉奖:对出色完成指标的员工,采取一定的物资奖励。
2.3荣誉激励:在每季度的评先中,当选的优秀员工的成绩通过在部门板报中进行宣传,达到鼓励优秀员工不断努力自我提升。
2.4情感激励:班长与员工之间通过沟通思想、排忧解难、慰问家访、交往娱乐等,班长做到真正关心体贴、尊重爱护激励对象,满足员工自身的荣誉感,达到情感激励的目的。
四、制定奖励和考核 1、奖励:对于班组团队建设中的好人好事,在年终统一予以物质或精神方面奖励,在班组全体会议上进行表彰,并将其事迹上报综合部,让能力强、素质高的员工独树一帜,增强他们的使命感和自豪感。
2、考核:对于班组团队建设中的负面行为予以考核。
凡出现破坏团队和谐、故意不合作、恶意诋毁他人等行为,将视其轻重程度给予相应的惩罚。
班组例会管理 为加强自身建设,及时传达上级领导、部门的批示精神,合理安排本班组的工作,特建立以下例会制度。
晨会制度 一 、参加人员:在班人员。
二 、召开时间 表:每天早晨8:10-8:25召开一次。
1、会议目的:总结昨天的指标完成情况,拜访记录情况检查,并以发言的形式对当天工作的安排进行汇报,以此来提高班组成员的语言表达能力、自信心等。
2、附加内容:坚持“晨会三问”制度,按照市公司要求,每天抽查三名客户经理,对业务及服务知识进行提问,巩固客户经理对业务知识的掌握。
周例会 3、周总结:每周一定为班组例会日,要求班组成员全部参加,会议内容充实、覆盖面广,每个班组成员汇报上周的工作完成情况,并制定出下周工作计划,最后由班组长做周工作总结,查找不足,提练精典,使工作有序开展。
4、服务例会:每周开展一次班组服务例会,总结上一周的投诉情况,查找原因,并注重服务意识的培养,安排班组所有成员以游戏、换角色等形式进行服务演练,提高班组服务质量。
班组现场管理 为保证现实班组工作现场秩序,消除管理和工作中的失误,防止事故发生,特制定本管理制度。
一、班组现场管理需要要遵循“7S”原理:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECUI6TY)、节约(SAVING)。
二、为了加强办公室的管理,维持正常的工作秩序的工作环境,树立员工的良好形象,故依照公司相关规定办公室管理制度: 1、上班时间:上午8:00-12:00,下午夏15:00-18:00、春14:30-17:30。
如有特殊原因请假或外出办公,必须向直接主管请示,批准后方可请假和外出。
2、要按照卫生执勤安排表由负责人在8:00之前完成卫生打扫,整理办公台面。
3、工作员工应穿戴整洁、严禁穿拖鞋、背心入内。
4、办公室内工作用品、资料、财物应排放整齐,不准堆放私人物品。
5、不得带与工作无关的人员进入办公室,晚上工作人员无特殊情况,不得在办公室逗留到22:00。
三、 工作环境管理 着重解决工作环境“脏、乱、差”,物品摆放无序,安全通道不畅,纪律松弛,责任不清等问题,逐步建立起良好的工作环境和生产秩序。
四、安全管理 1、班组成员应树立安全防范意识,执行“安全第一、预防为主”的方针,严格遵守公司各项安全保卫管理制度,杜绝各种安全事故隐患。
2、具体要求: 2.1要认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针,消除安全隐患,强化全程监管,建立健全责任保证体系,落实安全管理各项措施。
同时对查找的问题和安全质量隐患,及时进行整改。
2.2进一步加强安全教育培训,增强各类人员安全质量的重视程度,提高全员安全质量的责任意识和防范意识,防止各类事故发生。
2.3开展一次自查自纠,及时发现和消除隐患。
2.4一如既往地重视质量信誉评价工作,主管领导要把质量信誉评价工作纳入日常管理,认真履行项目管理责任书规定的责任与义务,确保各项目标的顺利实现。
五、节能管理 1、遵循公司“绿色行动计划”的要求,在用电、用水、用纸等各个环节,力求节约的资源。
2、具体要求 2.1节约用水, 2.2节约用电,做到人走灯关; 2.3降低空调用电负荷,办公室空调提倡少开一小时空调,温度设置必须在26度以上,无人办公时关闭空调,空调运行时适当的排气之外应关紧门窗。
2.4文件、材料可以复印的,不允许打印;可以双面打印的,不允许单面打印;双面打印过的可做废纸回收处理。
六、考核 对在公司、部门或班组的现场管理巡检时发现问题的员工,予以考核。
具体考核要求由各班组自行制定。
班组学习管理制度 一、 结合公司的年度培训计划,制订本班组的年度、月度学 习计划,有计划地大力培养优秀员工和多面手。
并定期总结经验,找出不足,提出改进意见。
二、 定期组织国家时事 政治教育,爱国主义教育,法律教 育,职业道德教育,企业文化教育。
三、 做好对新员工的培训,主要包括:安全培训、岗位知 识培训、岗位技能修炼。
四、 定期对组员进行学习训练,要注意:有基础到应用; 从简单到复杂;让其动手去做,积极提问,不停地关心鼓励。
五、 要定期开展多种形式的学习活动,通过学习活动,实 现工作创新、技术创新、管理创新和制度创新。
5.1要求:明确培训对象;确定学习内容;安排培训时间;落实培训责任;创造培训条件;注重培训效果。
5.2活动形式:自学、授课、互动学习、经验交流、先进人物做报告、演讲比赛,征文活动。
5.3学习内容:岗位知识、操作技能、政治理论、时事政治、科技知识、医务常识、文学历史、生活需知。
5.4学习方法:集体看书,轮流讲解;大家准备,重点发言:考场出题、竞相抢答;遇到疑难,开展讨论;撰写心得,交流体会。
七、培训要做到“四结合”:内培与外训相结合;内聘与外 聘相结合;讲课与演练相结合;教学与自学相结合。
八、 组员必须遵守“七不准”:不准迟到、早退、无故旷 课;不准吸烟;不准接打手机;不准交头接耳或大声喧哗;不准在教学设施上乱写乱画;不准吃零食;不准看与学习无关的书。
九、 培训组员要做到“六要”:一要注重人格的培养;二 要注重员工的精神教育和常识教育;三要培养员工的专业知识和正确的判断能力;四要训练员工的细心;五要培训员工的竞争意识;六要注重员工心理素质的提升。
十、 要加强思想政治工作,培养四有新人(有理想、有道 德、有文化、有纪律),开展思想教育、道德教育、民主教育、纪律教育和法制教育。
9.1原则:理论与实际相结合;思想政治工作与业务工作相结合;物质激励与精神鼓励相结合;耐心说服与严格纪律相结合。
9.2方式:动员报告、先进报告、座谈讨论、个别谈心、文学教育、评比竞赛、参观访问、形象化教育。
9.3方法: 说服教育,晓之以理;关心体贴,动之以情; 树立榜样,典型示范;抓住苗头,防微杜渐; 对症下药,有的放失;循序渐进,循循善诱; 主动活泼,寓教于乐;加强沟通,增进团结。
十一、 每班设一名兼职的学习组织员,履行好自己的职 责,做好班组学习记录。
班组安全管理制度 为了加强班组安全生产管理,保障移动通信生产安全、设备稳定、高效地运行及员工在生产过程中的生命财产安全,根据国家现行法律、法规、法令和条例规定,以及公司相关安全生产、安全保卫文件精神,结合本班组安全生产实际情况,特制定本制度。
一、坚持科学管理,有效消除和制止生产过程中危及员工生命和企业财产安全的隐患和行为。
当生产和安全发生矛盾时,生产要服从安全。
二、 明确班组安全工作的组织 2.1班组长江代理是班组安全生产第一责任人,全面负责本班组的安全工作,做好部署、检查、控制、考核等工作,确保上级各项安全管理规章制度和要求在本班组的贯彻执行。
2.2班组欧凭辉兼职安全员,协助班组长全面开展班组安全管理工作。
安全员不在时,班组长要明确代管人员。
班组长不在时,安全员有权安排本班组员工完成与安全有关的工作。
2.3班组要建立包括班组长在内的各岗位人员安全生产责任制,明确全员安全生产职责。
三、 安全教育与宣传。
班组要制定安全培训计划,对新员工进行安全教育;按时召开安全例会,组织班组人员认真学习安全技术、规章制度等;每次安全教育要有教育记录,且记录详细、整洁。
四、消防安全管理 1.有健全的消防组织,有必要的消防设备,有严格的防火制度。
2.班组成员要牢记“五知三会”内容,即:一知本岗位火灾危险性;二知本岗位的防火措施和防火安全制度;三知本企业的防火负责人、消防专(兼)职人员的姓名及电话;四知火警电话“119”;五知灭火的基本方法和措施。
三会:一会打火警电话;二会使用各种灭火器材;三会逃生自救。
3.严格执行移动通信基站、机房、办公楼、营业场所、仓库等重要部位的室内装修管理。
严禁未经审批私自对场地进行装修、改造。
4.易燃易爆物品管理。
严禁携带易燃易爆物品进入办公场地,并由第一责任人进行实时检查,违者按公司相关制度考核,行为严重者,追究法律责任。
五、 班组安全生产管理的主要内容 1.安全用电,做到人来电开,人走电关,每天最后一个离开办公室的人必须对各处电器进行检查,关闭; 2. 科学使用本班组内的各类设备管理、安全用电管理、客户通信安全管理、机房安全管理。
六、 治安保卫、综合治理目标管理。
维护好班组内部治安 秩序,搞好内部治安综合治理,妥善处理好突发事件;禁黄、禁毒、禁毒;教育员工远离邪教组织和黑社会性质的组织。
七、 安全检查内容。
明确检查的周期,每次由安全第一责 任人负责组织本班组安全员及相关人员对本班组进行系统的安全检查。
对检查中所发现的或班组成员反映的安全隐患,做到“三落实”(即:负责整改的人员和部门要落实,整改的措施要落实,整改的时限要落实)。
八、处罚和奖励 1、对于违反班组安全管理制度的员工予以考核,对造成了安全事故的员工予以处罚。
2、对于发现并及时上报安全隐患,有效预防了重大安全事故发生的员工予以奖励。
具体处罚细则和奖励标准由各班组自行制定。
本班组安全管理制度依照分公司安全管理办法制定。
班组绩效管理制度 一、为确保公司以及部门下达给班组的绩效指标的实现,根据公司和部门的年度绩效管理办法,并结合班组绩效管理工作的具体情况,特制定本办法。
二、本办法对班组的绩效管理过程中的具体操作流程以及监督体系进行规范化,以确保班组绩效指标的完成,并在此基础上,实现对班组绩效管理工作的提升。
三、 明确班组KPI指标 根据公司下达给部门、部门分解到班组的年度KPI指标,制定班组的KPI指标库。
四、KPI指标分析 围绕本班组的KPI指标库,班组通过例会的方式,运用“PDCA”的管理办法,对每项指标进行分析。
其模式为: P——计划。
首先制定目标,任何确定实现它的途径和方法。
D——实施。
按照策划的结果实施过程。
体现有法必依、有章必循。
C——检查。
根据方针、目标和产品要求,对程的参数和过程的结果进行监视和测量并报告监视和测量的结果。
A——处置。
依据监视和测量的结果采取纠正和预防措施,持续改进过程。
五、 明确责任人和权重 通过KPI指标分析,把每项指标分解落实到班组的个人或团队,确定权重。
六、班组绩效管理过程 1、制定绩效计划 班组各级员工在月末制定下月绩效计划时,应与直接主管上级进行沟通,填写《绩效计划书》或《绩效合约书》,并由被考核者、考核者和上一级主管三方签名。
绩效计划的制定流程为: 2、绩效计划的准备; 3、绩效计划的沟通; 4、绩效计划的审定和确认; 5、日常绩效辅导 日常工作中,班组内部考核与被考核对象之间应随时进行绩效沟通,对于绩效完成过程中出现的问题,认真分析原因,被考核者可以获得必要的工作帮助与指导,促进绩效工作的改进。
日常绩效沟通指导填写在《月度绩效计划书》或《月度绩效合约书》中。
6、绩效考评沟通 班组内各考核人员月末对被考核者的进行绩效考核工作,应该与被考核者进行充分沟通,使其了解绩效考核结果的合理性,充分认同后,再将结果报至人力资源部。
7、结果反馈与绩效回顾面谈沟通 班组的绩效考核结果经上报部门认可后,确认为最终绩效考核结果。
针对被考核者的绩效考核结果,考核者应该通过绩效计划书将考核结果反馈给员工本人,并填签字确认。
七、 班组绩效奖励和考核 由各班组根据自身工作特点来制定。
班组计划管理制度 为提高班组各项工作的计划性,特制定本办法。
一、班组计划管理,就是围绕公司年度发展目标以及上级部门下发的工作任务制定具体实施计划,并进行阶段性总结以便及时发现问题、调整计划,以提高集体与个人的工作效能,确保各项工作围绕组织目标高效开展,最终顺利完成企业各项生产经营指标。
二、班组计划的制定 1、班组年度计划 班组年度工作计划,主要是围绕公司和部门年度工作目标和考核指标,填报班组的年度关键目的、关键目标、关键策略(项目)、指标、项目时间计划,经部门确认后开始实施,是班组全体成员在计划年度内的行动纲领,采取统一领导、分工负责、综合平衡的方法进行编制,有班组长负责,具体项目负责人根据分工内容编制具体计划。
2、月度计划、周计划、日计划 月度计划、周计划是班组为达成年度工作目标及生产经营活动的有序进行而制定的具体实施计划,采取逐层分解、项目式运作的方式来制定。
3、工作日志 分为日常记录和特别记录,日常记录由业务系统自动生成,班组长实施监督;特别记录由班组成员根据当日发生的特别事项进行记录,提交组长备案。
三、 班组计划的实施 1、班组长应定期对班组计划进行检查和监督,保证按计划实施; 2、计划在组织实施过程中出现的问题应及时处理,以不影响生产经营及各项管理活动的正常进行为首要原则。
3、发现计划出现缺陷应与上级部门或班组成员及时沟通,调整计划。
四、计划的调整 1、为维护计划的严肃性,计划一经部门确认下达后,必须严格执行,不能随意修改。
如确因客观原因影响,经主观努力人仍不能完成计划时,可调整计划指标,但必须呈部门重新审核确认。
2、调整某一项计划指标,如需同时相应调整其他有关计划指标时,应一并上报,呈请审批,以保证计划的平衡、协调。
调整计划应以书面确认为准,在未接书面确认以前,应按原计划考核。
五、计划的评估与考核 1、班组长必须随时监督检查计划的执行情况,及时发现执行过程中的问题,采取解决问题的有效措施,以保证计划的顺利完成。
2、班组长应对上月计划实施情况进行评估,合理调整分工,科学制定下月计划。
3、班组长对班组成员上月计划完成情况进行考核,考核结果必须上报主管部门复核。
六、班组计划管理实施的时间和频次 1、年度计划任务表(OGSM):年初\\\/半年。
2、月度工作计划:每月。
3、周工作计划:每周。
4、工作日志:定期或不定期。
七、 班组计划管理的责任人 班组长(或班组长指定的成员)为班组计划管理实施的责任人,监督落实班组的计划管理制度。
八、计划的发布渠道。
计划的发布将以短信或E-mail方式发送到班组成员的手中,并会以电话通知的方式通知班组成员定期查看。
九、考核 1、班组成员认真考察班组各项工作目标的实际情况,合理制定各项任务计划,奖励当月绩效分1分; 2、班组成员按时上报各类计划,定期上报完成计划的具体方案或落实情况,保证计划方案的有效进行,奖励当月绩效分2分; 3、班组长将不定期地对各项计划管理进行监控,若有计划制定不合理,或是没有对计划进行跟踪管理,导致计划没有完成,扣罚当事人当月绩效人2分。
班组创新管理制度 创新是企业不断发展壮大的原动力,为激发班组成员的创新能力,积极参与公司举办的各项创新活动,提高员工创新积极性,特制定本办法。
一、班组创新管理主要指对创新活动的管理,旨在树立全方位创新理念,建立创新机制,倡导学习和提升个人工作技能,利用资源配置上的倾斜,加强班组成员创新方面的训练,提升员工创新技能。
二、 班组创新实施的时间和频次 班组创新活动应渗透于班组活动的每一时刻,贯穿班组项目工作、日常工作的始终。
配合公司开展的创新活动,班组创新活动应与公司创新活动保持同步,开展季度或年度创新激励行动。
三、班组创新的适用对象 班组创新适用对象为班组全体成员,每个班组、每个员工都负有创新的使命。
班组长(或班组长指定的成员)、班组创新管理员负责引导班组的创新文化和成员的创新理念。
四、创新的目标 本班组建立创新管理制度,旨在建立人人有创新、时时有创新、事事有创新的创新制度,争取做到每人每季度有一条创新提案;班组每年向公司申报一个创新成果。
五、 积极参加公司创新活动 1、公司创新活动目前主要有技术创新、业务创新和管理创新活动。
各类创新活动根据所处阶段又可以分为创新提案、创新项目和创新成果。
公司员工可以通过创新活动管理系统、电子邮件等多种方式申报创新提案。
创新提案提交后,将进入评选、孵化阶段,优秀的创新提案经过完善、优化和孵化后,可以形成成熟的创新项目,即进入实际实施阶段,经过推广应用、取得一定效益(包括经济效益、社会效益、管理效益等)后,形成了创新成果,即可参加省市公司组织的创新成果申报。
2、班组的创新活动一方面表现在积极参加省公司、各地市公司创新活动,做好创新的培训、宣贯和辅导。
另一方面,班组内部也可以举办一些创新比赛和创新活动评比活动。
3、创新提案的数量、质量可以直接与班组个人绩效挂钩。
五、创新工作开展方式 1、全系班组成员要解放思想,勇于打破常规,在各项工作中能认真总结找出可创新改革之处。
2、认真学习各种创新经验和创新工具方法,用心思路、新工具、新方法的工作方式。
3、每周召开一次创新例会,在会议中大家可以畅谈创新,互相学习,互相补充,互相完善。
4、设立一名创新激励员,负责评审本班组的创新题案,并激励班组创新活动的顺利、持续开展。
5、每个季度最后一天上交创新题案。
七、奖励和考核 1.积极参与班组建设,积极对班组建设和发展提出自己的意见和建议,班组将根据其日常表现,奖励当月绩效分2-4分; 2.关心班组建设,对班组建设提出合理化建议,得到公司认可并采用的,班组将根据公司意见,给予一定的物质奖励,或奖励当月绩效分2-4分。
班组质量管理制度 为不断提升班组的工作质量、改进工作方式、提高工作效率,特制定本办法。
一、本班组质量管理的目标 实现班组质量管理最稳定化、最优化。
二、质量管理实施的时间和频次 质量管理是一个持续改进的过程,需要全体班组成员日常工作中紧紧围绕班组标准化工作即流程规范化、产品标准化、管理标准化这个中心。
三、班组质量管理的适用对象。
班组质量管理适用班组全体成员,班组长(或班组长指定成员)要求全体成员日常工作中严格按照班组质量管理流程、制度执行,并对执行的情况进行打分,适当给予奖励。
四、班组质量管理的主要内容 1. 对班组成员进行质量管理方面的日常培训,树立班组成员的正确意识; 2. 维护班组质量管理建设,保证班组日常工作的正常进行; 3. 爱护公共卫生,营造一个舒适洁净的办公环境; 4. 对外来人员的接待体现移动特色,不卑不亢,谦和大方。
五、班组质量管理的要点 1、掌握质量要求。
班组成员必须熟悉公司各项规章制度,按质量要求执行,特殊情况应上报领导决定处理办法。
2、质量流程记录填写和维护。
班组应当对于本班组负责的流程环节所应填写的工作记录,班组应当制定专人完成记录填写工作,并做好记录的整理和维护。
3、质量指标统计、分析和评估。
对于班组负责的工作质量指标,结合部门要求和工作实际需要,进行定期定量化统计、分析和评估。
利用每月班会,由组长主持开展质量分析改进会,根据质量目标及报表、采用鱼骨等工具,分析各周期质量情况,有负责人制订改进方案,在班会上讨论确定并实施。
4、改善质量达标情况。
对于流程执行中出现的问题和工作质量不达标的情况,班组应当分析原因,提出改进方案。
必须时填写纠正预防措施通知单。
5、充分运用QC小组等质量管理工具。
班组可以成立QC小组进行攻关或创新以达成目标或提出解决方案。
QC小组定期对难题进行集中攻关,逐渐形成“人人为事,能者为师”的班组氛围。
QC小组定期与班组进行技术交流,共同发现、解决问题,不断改进质量。
6、工作质量总结。
充分运用QC小组等质量管理工具班组可每半年开展一次立项对标挥动,对工作进行总结,对理想中班组的工作质量进行对比分析,研究差距与不足,并在工作计划中制定改进计划,并完成一篇PDCA案例,促进自身工作质量的不断提高。
六、根据公司《QC小组管理实施细则》的要求,围绕班组的KPI指标和短板,成立QC小组,开展多样的质量活动。
七、奖励和考核: 具体奖励与考核细则由各班组自行制定。