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领先定位城市口号

时间:2014-12-20 00:56

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当然了,你也可以随便的换掉人生这个位置的字

RESOON雷速品牌定位是什么

实际上,现在银行业的竞争已经有了较为明显的共识,即银行业是典型的服务业,必须建立服务品牌才能进行有效的竞争。

所以,说当下是银行业服务竞争时代,还是很准确的。

只是我们的竞争并没有从根本上认识服务。

  服务是什么?服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何行为或绩效,并且不导致任何所有权产生。

它的生产可能与物质产品相联系,也可能毫无联系。

它具有无形性、不可分割性、可变性、易消失性等特点。

银行业欲建立服务品牌,必需在这一点上有清醒的认识。

同时,我们也看到,竞争的层级正从产品向服务与品牌,体验与文化上转型。

银行业最初的生存型态是在市场并不存在竞争情况下的管理模式,主要以资源(当时银行较少,资源并没有放开,现在也没有完全放开)和功能来运营。

如:主要是以产品功能为特点的模式。

随着银行治理结构变化,让这种管理方式变成从低效到高效。

但总还是缘于银行内部的管控,无论是人力资源,绩效管理,企业文化,还都是企业内部管理措施的表述,与市场,服务,品牌,文化的管理概念还有一段不小的距离。

  人是服务的主体,服务的人又是多样的,面对众多的顾客人群要体现同一服务的宗旨,这就需要认知的标准化,才能产生统一的品牌体验,这就是银行整体品牌定位与服务品牌构建的主要内容。

  因此,面对新的市场竞争情况,无论是国有银行还是商业银行,它们都面对一种重新进行品牌定位与战略转型的管理问题。

  战略转型是银行业随着产业升级,消费结构调整,产品创新,受众人群精准化的趋势下,一个银行要成为一个什么样银行的一种企业愿景。

品牌定位是你的银行要进行市场细分,锁定目标,精准定位的核心工作。

只有处理好这两个工作,才能在银行从管理层面转向服务层面,从服务层面转向品牌层面把握制胜先机。

  当下银行面临的主要市场问题:初始品牌定位,重新品牌定位,产品精准化归类,目标受众厘定,产品创新,服务品牌创新,品牌转型创新,品牌提升,品牌传播。

  一、沟通层面的品牌定位会流于空洞的口号  品牌定位的方法很多,但现在一说到品牌定位就会想到广告的传播主张,很容易流于表面,也会产生空洞感。

这主要是两个方面的原因:一是原有银行在成立之初都有自己的企业主张,他们往往把自己企业的功能服务做为自己的服务主张。

比如,生产型企业,大多打产品质量的定位诉求,把定位的重点放在质量诉求上,而银行们的定位,也有同样的病证。

比如:你身边的银行,重点诉求网点多,方便性上。

但网上银行,手机银行一出来,这种诉求就没有价值了。

如国际银行,本土智慧将重点放在规模上,对企业或许感受较好,但对于个人服务,吸引力并不强。

  这样定位还处在功能表现上,容易出现空洞的味道。

  有时候,功能与品牌的表现混在一起,这实在是难以区分,销售主张口号与品牌价值口号,都是口号\ ,但他们之间的深度与广度是完全不一样的,而这方面,现在的管理者容易在此方面产生混乱。

企业文化是企业员工的工作意识与态度目标,不能直接拿来变为品牌的价值主张,因为你不是针对目标受众而言,你是针对员工管理而言的,把这样一种说法拿来给目标受众,显然不合适,当然会显得空洞;广告沟通的口号,大多是一个产品的销售说辞,主要是源于产品功能的表达,因此,它没有力量承载银行品牌的价值功能,如果用这样表达,也就会出现空洞,或大而不当的感觉。

  成功的品牌定位,应是一种消费体验的表达,而不仅仅是一种消费利益的表达。

利益表达是一种功能,体验表达就是一种价值。

  现在我们银行的大部分品牌定位都停留在这种功能表达的层面,更谈不上体验与文化了。

  二、好的品牌定位是银行文化价值的体验  消费体验是要让银行的受众有互动关系,而不仅仅是让受众听到银行口号的空洞承诺。

空洞的品牌定位,听起来没有什么错误,但与受众有什么关系呢?有些主张,放到国家层面,非常生动,放到企业层面,放到消费者层面,就显得大而无当,不知所云。

\ 很多银行处在市场转型当中的诉求,都过于宏观,过去宽泛。

因此,在这里,我们强调银行的品牌定位要与受众互动和产生消费体验,需要价值与文化方面的沉淀。

  这样的定位,是企业重要的战略资源,是企业创造持续或巨大需求的重要战略高地,它能把企业内部与企业的发展愿景有效的整合在一起,让企业文化与品牌形象形成联动。

目前,国内银行业的品牌,要么处于全新定位的阶段,要么处于重新定位阶段;一种情况是,这些银行存在了几十年,你说它没有品牌形象,还说不过去,至多有一定的企业形象,也就是受众认知它是什么样的企业。

从品牌管理的角度来看,它并没有什么品牌资产。

一种情况是,商业银行或地方银行,地区城市信用社,都是处于经营产品的阶段,若论其品牌形象或许还没有一些老的票号有价值,它们也需要进行品牌的打造。

固而,好的品牌定位,能将一个银行下的不同分行,不同产品,不同服务,全部整合起来,立即解决各自为政的零散局面。

无论你的企业有多大,各个层级,各个方面,只要与受众有交接的地方,包括,销售、服务、客户关系,媒体、终端诸环节,都能让受众产生较为统一完整的品牌体验。

  因此说,好的品牌是由内而外的管理\ ,而绝不仅仅是传播的好。

那种外部光鲜而其内部混乱的品牌局面,不是品牌管理的本质,也不能长久。

我们相信,银行内部员工只要理解银行的产品,遵重银行的品牌价值观,才能服务出满意的消费者,继而带给投资者以兴奋。

  三、将制度文化传播于社会  银行间最后的竞争是这个企业的文化习惯。

这种文化习惯是如何形成的,来自于它的品牌战略管理。

一个银行的品牌来自于它的承诺、信心、主张、习惯。

消费受众接收过程是认知,认可,认同的过程。

有了行动,就会形成体验。

所以,一个银行的文化外化出来的品牌力量,是别的银行难以模仿的。

  文化就是银行的精神血脉,品牌就是受众认知的外在形象与内在价值的综合物。

品牌之所以难以模仿,主要是精神情感方面的价值认同,并且这种认同来自于品牌下面无数的功能体系的支撑。

  一个好的品牌主张的提出,要做到整个体系完全一致,是不容易的。

一些成功的大品牌,之所以能成功领跑,就是在这方面做的很成功,摹仿者只能学到皮毛,也是这个原因。

  处在产品经营阶段的本土商业银行,目前正进入服务管理的新阶段,真正的品牌阶段和体验阶段还没有进入,正在试错起步。

  四、产品细分与市场聚焦  本土银行的产品体系多为同质化的,这在全世界都较一样,本无可厚非,原因是你是银行,而不是其它的什么机构。

但这并不是产品同质化的理由,银行在产品创新方面还有巨大的空间可为。

  本土商业银行处在产品经营向品牌经营转型的当口。

总的来说,现在银行的产品较为发达和丰富。

但从品牌市场定位分析的产品就显得较少。

品牌定位方面的产品细分,是要与整体的品牌定位形成系统,不能是孤立的产品,同质的产品。

此时的银行没有在整体品牌规划下的产品规划,固而产品就没有什么聚焦效果,\ 所有的产品都是一样的,没有突出的领头产品,跟随的产品,创新的产品,附合的产品,产品的层级没有出来,目标受众的接收就会有问题。

  应在功能产品归类聚焦的情况下,建立母品牌,服务品牌,产品品牌,业务品牌,客户品牌的矩阵管理构架。

只有这些构架建立了,银行的产品组合才算有了一个基本的基础,更何况还要根据市场情况,不断调整创新产品。

这是一个随时而变的动态管理层级,必须有框架有变化。

  现在银行多在信贷业务,负债业务,中间业务与结算业务上推出产品,这些产品的推出,也多是由各分行或业务部门自行推出,没有进行品牌与产品方面的设计与管理,这也是产品较为分散的原因。

因此,推出精准化服务品牌,焦点化功能品牌,当是产品细分的一个基本目标。

关于产品细分与产品创新方面,在一般的品牌管理上,我们可以统称为业务战略,需将这个业务品牌规划出体系,有重有轻,有主有次,市场的推进就好做多了。

  五、品牌定位要真正落到顾客心中  品牌是一个银行的DNA ,不是一个口号,但一定是少不了口号。

口号是目标受众认知、关注的一个关键理念的表达。

好的定位不仅要通过一套严密的制度来落实,还要通过人力资源的评估制度做保障。

通过上下一致层层创新的形式,不断跟进这个品牌定位与口号中表达出来的意境,改变产品模式,业务状态,服务格局,直到传达至顾客心中。

  在具体的操作过程中,一个全求化的品牌定位,还要针对不同市场,进行本土化的改进与微调,以更适应当地的市场与要求。

同时,落地认知离不开有效的传播。

如果我们做一个比方;品牌定位占品牌管理前期的80%的权重,一旦确立,下一阶段的传播可以在整个权重中占80%,品牌形象的创意表现也可以占到传播面的60%。

因此,这些关系是随着品牌管理的阶段不同,它们的权重也要发生转移的。

  因此,我们说,品牌管理在不同阶段有不同的权重,品牌定位落地在于制度,管理,文化,传播方面的系统化管理,这样才能产生应有的市场价值。

  六、品牌提升在与定位的调整  离开产品质量的定位,转为顾客价值的定位,是目前所有银行必然的方向,也是品牌提升管理的重要方向。

品牌的价值是不断递进的,不断深入的,是随着银行的业务变化与市场的竞争变化,而不断深入的。

可以明确的是,制造企业的业务变化多端,这种转移很明晰,但银行的业务较为单一,如有明显的变化,也是针对的受众不同,真正的区隔并不多,但这并不妨碍银行品牌递进深入的转变表述。

  比如GE的品牌口号为Imagination但一百年来的GE业务不断变化,传播的口号与中心也不可能不变化,以前他们以传统家电为主,因此,口号是GE带来美好生活,主要传达的是家电产品如何使人们的生活更方便,更美好之意。

到上个世纪80年代,GE的家电在整体业务中的份额越来越小。

与此同时,新业务,如能源发电,医疗、金融服务、新闻媒体等,所占比重越来越大。

以家电为主题的品牌推广方式已经不适合公司的发展需要,必须重定新定义公司及品牌含义。

后来,公司定位为以基础设施、金融服务、新闻媒体等业务为主的、全球领先的多元化公司。

伴随公司定位的重新确定,品牌内涵也随之发生改变。

  由于GE的业务涉及很多领域,品牌定位要将其全部囊括。

殊非不易。

最后,GE将想象作为品牌的核心内容,中文品牌口号确定为梦想启动未来。

这个定位,看似虚无,却能将GE做的所有事情,概括进去,这种概括不是功能的,而是精神层面的。

具体而言,GE的定位可代表可信、领先、可依靠、现代、全球、创新、活力、可亲8个方面。

  同样的,万科以前的品牌口号是建筑无限生活。

随着企业30年的发展,其主张变化为让建筑赞美生命。

虽然公司主业是没有变化,但其主题显然是深入多了。

这就是品牌定位调整深入的案例。

但同时,我们也要反对盲目的调整,毫无关系调整。

其码在相当长的一段时期内,是不能变化的,调整也只是一种递进的关系。

是企业或银行在新的发展时期,对品牌进行有效管理的重要方式。

  总之,目前银行品牌的战略管理,一定会碰到重新定位、定位转型、品牌提升、服务品牌、品牌认知等系列问题的解决。

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谁能列举一些关于铁路企业精神的口号,越多越好。

哎,我学问,不打多了,打多了了也烦.(1)“诚信到岗位,在铁路”(2)当时有一句响亮的口“解放军打到哪里,铁路修到哪里……(3)先生存,再生产——青藏铁路(4)一个劲地高呼口号: “劳工万岁

”“打倒军阀

”“京汉铁路总工会万岁

”“工人大团结万岁

”(5)要致富,偷铁路最富哲理的企业口号(2005年11月版《智慧文摘》 白云)(1)日事日毕,日清日高。

(2)要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。

——海渔产智慧得客户者得天下。

——IBM公司(1)让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机,都使用微软的软件。

(2)革命就在这里爆发,而且是微小的软件革命。

——微软公司(1)我们相信上帝、家庭和麦当劳,但在办公室时三者顺序则相反。

哪怕是一片腌黄瓜的宽度,我们都有一定的标准。

(2)质量上乘、服务周到、地方清洁、物有所值。

——麦当劳金科玉律我们的血管里流的不是血,而是可口可乐。

——可口可乐的理念我们想要一个有意义的公园,一个使家庭团聚的地方。

——沃特·迪斯尼公司任何时候,当务之急就是顾客服务更上一层楼。

——摩托罗拉公司危机之中自有良机。

——摩根公司我要为大众生产汽车。

它大得足够一家人乘坐,但也可以小得只要一个人开动和维护就够。

——福特公司产品与产品的差异,在于细节。

——SONY公司每一个微小的细节都值得企业密切关注,每一个细小的行动都是企业管理工作中的有机组成部分。

只有对它给予足够的关注,修正细小的偏差,企业才能成就宏图伟业。

——沃尔玛公司创新不是浮夸的东西,它要作的是具体的事,只有关注企业活动中的每一个细节,企业才能把创新工作做好。

——美国国际农机公司(1)莫道“山穷水尽疑无路”,留心细节,必将使得企业“柳暗花明又一村”。

(2)在平等竞争的条件下,从一个小小细节引发出的与众不同的点子,常会让企业有与众不同的收获。

它不仅能让企业反败为胜,还能找到打开市场大门的“金钥匙”。

——美国57罐头公司要想在这个微利时代站稳脚跟,并获得长足的发展,对每一个细节加以完美,是唯一的一条可行之路。

——苹果公司管理是树,品牌是挂在树上的果子,细节是大树的枝叶,放弃细节就等于打完大树的树叶,大树再也结不出美丽的果实——品牌。

——JVC公司作为产品,必须一开始就表现出它的与众不同。

这种与众不同不是仅仅通过夸大的不属实的广告宣传就能实现的,真正有效的方法是在细节上加以处理。

——星巴克公司21世纪的竞争是细节的竞争。

只有把每一个细节做好,做得与众不同,企业才能在激烈的市场竞争中拥有竞争力,才能生存和发展。

——日本东京贸易公司实现高质量就要对产品的所有零件的细节进行检验,保证企业基业长青。

——奔驰汽车实际上,企业能吸引人们“眼球”、集中消费者“注意力”的,往往就是与其众不同的细节,而不是其“通用部分”。

——丰田公司下面是中国电信的口号:1、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点2、放我的真心在您的手心3、自信、诚信;用心、创新4、网内存知己,天涯若比邻5、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩6、“三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路7、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户8、精彩源于电信 创造自在生活9、贵族化的品质 大众话的生活10、中国电信,随心所欲,展现网络魅力11、中国电信,执着追求完美品质,演义网络新篇章12、让网络在竞争中完美,让人生在锻炼中升腾13、中国电信,与您携手共进,乘风飞扬14、中国电信 沟通无限15、中国电信 网络天下16、中国电信 永不停滞的沟通17、不是网络众多,不足以体现中国电信18、勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌19、世界有你更精彩—中国电信20、随身动随心用—小灵通21、网络之巅,谁与争峰—中国宽带网22、看得更多、看得更广、看得更远—中国宽带网23、留住那一刻永恒—中国电信24、物美价廉、沟通无限25、需求万变、努力不变26、以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提27、用心才能创新、竞争才能发展28、优服务、高效益、大发展29、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来30、企业和市场同步、管理与世界接轨31、诚信、高效、创新、超越32、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流33、团结、拼搏、务实、高效34、敬业、创新、务实、高效35、创新、创业、创辉煌36、超越自我、追求卓越37、效益源自创新38、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益39、全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新40、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来41、“e”时代—南电“e”精神:l Empressment 真诚、热心l Efficiency 高效l Enterprise 企业、进取42、学技术,提供优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象43、以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨44、节约、团结、求实、创新45、讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益46、“一个基础,两个实现,三个提高”:以网络为基础;实现企业业务量目标,实现企业人均产值目标;提高企业市场竞争力,提高企业品牌效应,提高员工待遇47、勇创一流、勇创新高48、敢于竞争、善于竞争、赢得竞争49、用一流的待遇留住一流的人才50、团结、敬业、奉献、创新51、创建南电网络,追求美好生活52、创造更新、更全、更强、高速的电信网络53、用我们行动连接你我他54、我们网络永不堵车55、团结奋进、开拓创新、拼搏向上56、信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群57、爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取58、诚实守信、灵活应变、不屈不挠、勇于创新59、热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战60、“高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”:即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务61、励精图治,蓬勃向上,夯实企业文化底蕴,创文明新业绩,建一流企业精神62、南电是我家,家兴我荣万事兴63、南昌电信为我所信64、高质量服务,高技术创新,高速度发展65、与时俱进、拼搏向上、团结务实、争创一流66、团结协作、奋斗创新、服务用户67、与时俱进、开拓创新、心系南电、中部崛起68、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象69、振奋精神,开拓进去,内聚人心,外树形象70、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实71、以拥护为中心,以市场为导向,全方位提高服务水平72、求发展,中实效,一切为了企业利益;树形象,创一流,一切为了用户需要73、积极深化改革,迎接市场竞争;肩负发展重任,再铸南电辉煌74、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺75、社会企业的发展,离不开你我76、千里之遥近在咫尺,精彩人生共架桥梁—腾飞的中国电信77、飞奔的骏马,腾飞的电信78、自尊、自信、自强,做企业信任;开拓、进取、创新,创企业辉煌79、用户需求就是企业所追求80、传递世间情感,共创人生精彩—中国电信伴你走过每一天81、高新技术让我们解决问题,优质服务让我们处理问题82、为企业多做一点,为客户多想一点83、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本84、“三创、两爱、争一流”:机制创新、管理创新、技术创新;爱公司、爱岗;一流的技术、一流的管理、一流的服85、南电,让我诉衷肠

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