
XX物业公司员工绩效考核管理办法(试行)
XX物业员工绩效考核管理办法(试行)武人字()第011号为建立有效的绩效奖励机制,规范公司对员工的客观评价,及时对员工工作进行评估和肯定,提高员工素质,激发员工潜能和工作热情,确保企业经营目标的顺利实现,特制定本办法.一、考核目的公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
二、考核原则1、依据岗位职责和任职资格,实事求是地全面考核公司员工,以公司员工的实际业绩为主。
2、坚持公平、合理的原则,在考评内容、考评方法和考评标准上力求合理、科学,严格、客观,增强考评工作的透明度。
3、坚持定性与定量考核相结合的原则。
三、适用范围适用于物业公司全体员工的绩效考评工作。
四、绩效考评体系的构成分为非效益部门和效益部门两类考核,根据考核内容分配不同的权重。
见附件《经营管理目标》1)效益操作层员工、非效益操作层员工、管理层员工:绩效考评工作由日检、周检、月检、抽检构成。
2)中层管理员工、高层管理员:绩效考评由周检、月检、抽检、半年考评、年终考评构成。
考评分3
物业管理公司绩效考核办法全套
**(**)物业管理有限公司绩效考核管理制度第一章总则第一条考核目的1、通过对各级人员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度及工作绩效进行分析,做出客观评价,把握各级人员工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确各级人员工作的方向;2、保障公司有效运作;3、给予各级人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进组织管理的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。
第二条考核用途人员考核的评定结果主要包含以下几个方面:1、合理调整和配置人员;2、职务升降;3、提薪、奖励;4、教育培训、自我开发、职业生涯。
第三条考核原则1、以绩效为导向原则;2、定性与定量考核相结合原则;3、公平、公正、公开原则;4、多角度考核原则。
第二章考核对象与考核周期第四条考核对象:本管理制度适用于除下列员工以外的**物业全体员工:1、实习期员工;12、岗位承包人员;3、其他临聘人员。
第五条考核机构1、为切实加强对绩效考核工作的领导,公司成立绩效考核小组,由公司总经理、常务副总经理、副总经理、总经理助理、人力资源部经理、财务部经理、品质部经理、工程部经理组成,考核小组职责是:(1)负责制定公司《绩效考核管理制度》及实施细则。
(2)负责组织各物业服务中心《年度经营管理目标责任书》的制定及考核工作。
(3)负责指导、协调、督促各部门绩效考核管理工作。
2、各部门第一负责人为部门绩效管理的
物业员工绩效考核方案
物司《物业员工绩效考施方案书》(建议二0一一年六月《物业员工绩效考核实施方案书》一、目的为贯彻按劳分配原则,进一步深化中正物业内部管理,构建公司现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作。
建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度,通过对职工履行岗位职责情况的评估,将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合。
为了规范员工绩效考核和奖惩管理,做到奖优罚劣,激励员工工作积极性,增强企业活力,提高服务品质,达到企业的经营目标,特制定此绩效考核实施方案。
二、适用范围本方案适用于中正物业鹿泉分公司正式员工及试用员工三、绩效考核的“三公”“四严”原则1.“三公”原则:(1)公平:考核标准公平合理,人人都能参与平等竞争。
(2)公开:考核实行公开监督,人人知晓理解考核办法。
(3)公正:考核做到客观公正,考核结果尽量做到准确。
2.“四严”原则:(1)严格考核制度:即考核的规程和考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循。
(2)严格考核标准:即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理。
(3)严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。
(4)严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对老好人主义和不负责的态度。
五、第三部分附件
物业人员绩效考核管理方案
物业考核管理方方案名称|物业人员绩效考核管理方案|受控状态|编 号|一、绩效考核的目的|为保证公司经营目标的实现,提高物业人员的工作绩效,为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据,特制定本方案。
|二、绩效考核的时间|物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种,其时间安排如下表所示。
|绩效考核时间表|绩效考核|时间安排|备注|类别|名称|季度绩效考核|第一季度绩效考核|4月1日~10日|具体的绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知。
|第二季度绩效考核|7月1日~10日|第三季度绩效考核|10月1日~10日|第四季度绩效考核|1月1日~10日|年度绩效考核|年度绩效考核|12月25日~1月5日||三、季度绩效考核的内容与实施|季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核,考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。
不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同,按照评分标准的不同,物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。
|(一)管理人员绩效考核|管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。
|管理人员季度绩效考核的内容表|考核要素|简单解释|评分标准|权重|类别|要点|业绩|目标达成度|季度内工作目标和预算达成情况|A.超过目标;B.达到目标;|C.尚可;D.欠佳;E.落后|25%|工作品质|工作秩
物业公司各部门员工绩效考核标准
物业公司各部门员工绩效考核标准员工效计考核管理办法目;1、尽量以量化形式,对员工“德、能、勤、绩”客观考核;2、调动一切积极因素,激励先进,鞭策后进;3、建立完善和有效的监督机制,推动公司业务健康发展。
适用范围;本办法适用于物业管理有限公司全体员工。
(试行案)考核形式;1、分季度和年度两种;2、层级考核制,即员工由部门主管考核;部门主管由部门经理考核;部门经理由总经理考核,总经理由总裁考核;3、实事求是,以公平、公正、公开、透明为原则,考核工作由办公室统筹。
内容及标准(各部门按工作性质考核和公共考核两大部分)一、办公室考核部分;1、立卷办文、上传下达准确无误,每月差错在1项以下为“优”;2项为“良”;3项为“中”;4项以上为“差”。
2、按议事日程分工督导工作,每月督导工作遗留在1项以下为“优”;2项为“良”;3项为“中”;4项以上为“差”。
3、责任心强,对上级下达各种临时任务按时按质按量完成(实事求是,凭感性考核)。
4、每月组织及配合例检工作,无任何缺席现象,每次牵头组织时间缓慢在5分钟以下为“优;5分钟以上10分钟以下为“良;10分钟以上20分钟以下为“中’;20分钟以上30分钟以下为“差”。
5、严格遵守保密制度,不得泄露公司机密5六、公共管理部1
物业各岗位绩效考核表三篇
物业各岗位绩效考核表三篇篇一:物业服务中心各岗位月工作绩效考核管理办法为了确保完成公司下达的各项指标,一方面需将总指标任务分解给各个岗位,另一方面为确保各个岗位能够及时高效地完成自己的岗位指标任务,故有必要对各个岗位的日常工作进行绩效考核,考核办法如下:1、每月月底之前对员工上月的工作绩效进行考核评分。
2、各考核评分人应本着事实求是、客观全面、公平公正的原则进行考核评分。
3、月工作绩效考核评分满分100分。
及格为90分。
98分以上为优秀。
4、该考核评分成绩作为员工转正、晋级、加薪、奖励、评优、年终奖的重要依据。
5、一年内连续两个月考核不及格的,报公司审批后,作降级或换岗使用。
物业服务中心20XX年物业服务中心项目经理月工作绩效考核表物业服务中心客服主管月工作绩效考核表物业服务中心楼宇管理员月工作绩效考核表物业服务中心保安主管月工作绩效考核表物业服务中心保安班长月工作绩效考核表物业服务中心保安队员月工作绩效考核表物业服务中心维修主管月工作绩效考核表物业服务中心维修人员月工作绩效考核表制表人:XX篇二:物业服务中心项目经理月工作绩效考核表物业服务中心项目副经理月工作绩效考核表物业服务中心品质管理部主管(行政主管)月工作绩效考核表物业服务中心维修主管月工作绩效考核表
物业各岗位绩效考核表
物业服务中心各岗位月工作绩效考核管理办法为了确保完成公司下达的各项指标,一方面需将总指标任务分解给各个岗位,另一方面为确保各个岗位能够及时高效地完成自己的岗位指标任务,故有必要对各个岗位的日常工作进行绩效考核,考核办法如下:1、每月月底之前对员工上月的工作绩效进行考核评分。
2、各考核评分人应本着事实求是、客观全面、公平公正的原则进行考核评分。
3、月工作绩效考核评分满分100分。
及格为90分。
98分以上为优秀。
4、该考核评分成绩作为员工转正、晋级、加薪、奖励、评优、年终奖的重要依据。
5、一年内连续两个月考核不及格的,报公司审批后,作降级或换岗使用。
物业服务中心2011年1月1日物业服务中心项目经理月工作绩效考核表姓 名|性 别|岗位职务|工 牌 号|入司日期|考评时段|年 月 日----- 年 月 日|考评得分|序号|职责细则|考评标准|分值|自评|经理|平均|1|遵守上班时间,不迟到,不早退,月请假不超过1次|1|2|仪容仪表整洁清楚,着装规范,端正佩戴工号牌,言谈举止文明礼貌|2|3|8:30准时参加并主持早会,因休息或其它工作事项影响不能主持早会时由客服主管或工程主管代为主持|3|4|时常关注公司与上级领导的指示精神与各项工作任务,并能结合日常工作,分清轻重缓急,及时高效妥善地执行完成|2|5|以身作则,严于律己。
团结同事,尊敬领导,公私分明。
能够自觉遵守公司及服务



