景区营销要做哪些工作
大家常说区是船，营销是帆”。
规基础，产品设计是支撑，日常管理证，景区营销是关键。
中国旅游发展三十余年，景区的地位逐步明显化、核心化。
景区的价值在于吸引人气，集聚财气，这就需要一个具有超强吸引力的旅游磁场，在打造景区的过程中，景区只是一个外在的大概念，真正的价值在于打造一个旅游吸引核，在核心吸引力的基础上构筑旅游磁场，这才是一个合格的景区。
旅游吸引核的定位与打造，要以市场调研数据和周边资源调研数据为基础，同时要以大众旅游市场需求为导向，争取在以市场为导向的基础上创造市场。
景区营销既要掌握一般营销的知识，也要熟悉旅游市场、旅游者、旅游消费的特点。
景区营销要知道卖什么、卖到哪、卖给谁、怎么卖，要能给规划、设计、生产各环节提出要求。
根据以上的基本基本思路，景区开发运营与营销建议采取以下方式措施,其中我会重点讲一下景区营销的环节： 一、景区开发 目前中国旅游景区总数近三万家，但同质化严重，真正有旅游吸引核的景区却相对少之，加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈，很多具有独立旅游吸引核的景区，其核心吸引力也在不断消减。
都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度假游几个阶段，但其根本所在还是以观光游为根基。
有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的，但其却是一体的，就如盖楼一样，是在一个中心线上，如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。
在景区开发上，第一点要做的就是掌握高质量的旅游资源，因为资源是旅游后续发展之基，搞旅游切不可急功近利，观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度假游的;第二点就是景区定位，但定位需要考虑自身资源环境、市场需求、周边资源形态，如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位，项目定位要以景区定位为核心主干，切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目，旅游要想大发展，靠的是合作而不是竞争，主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。
区域为王靠的是整合资源把“他的变为我的”，而不是把其它的同行彻底消灭，一家独立，是难以支撑起旅游需求的多样性的，打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备，景区开发完了就面临运营问题，好的运营与管赢得市场的基础保障，很多景区都面临过临时组建运营团队的难题：难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。
要想做到景区运营的高水准化和顺畅化，就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。
二、景区运营 景区运营是景区后续发展的根基保障，运营管理也就是景区的一个大服务概念，好的服务可以提升游客满意度，坚实景区正面形象的口碑效应，从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务，则会带来负面消息的口碑效应，加速景区形象的陨落，严重可导致景区夭折。
景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。
(一)景区环卫：景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一，现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶，为了方便清理也都是套筒，景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生，还要肩负起景区环境的保护宣传职责，提醒游客文明旅游，景区内的垃圾要保证日清日毕，垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。
(二)景区安保：景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常，还要承担游客意外的应急处理，景区内部安全隐患的排查与上报，尽量保证景区内部安全保障无死角，保证游客旅游的顺畅性与安全性。
(三)内部经营管理：内部经营管理包含车船运营，旅游商品售卖等，在这方面要保证游客的有序乘车，对于特殊人群要特殊处理，如老、幼、孕、残人群，尽可能提供方便，这也是景区服务水平的一个展现，可以有效提升景区美誉度。
旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值，商铺的定位要定在景区的出入口和人流聚集区，同时要保证游客游览过程中购物需求，在旅游线路上设立小型商铺。
(四)票务管理：票务是景区管理中的财务重地，也是掌控市场的重要介质，完善的票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失，提升游客购票的便捷度，还可掌控市场渠道，灵活变通。
(五)游客服务中心：游客服务中心是景区对外服务的第一窗口，直接影响着游客对景区的第一印象，完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障，还能提升游客旅游过程中的满意度。
充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。
(六)地方关系处理：这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题，主要问题包括老百姓为获得利益破坏景区设施、聚众闹事、倒票倒人，地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。
对于这类问题的解决没有固定的解决模式，还要根据地方实际情况灵活解决。
三、景区营销 (一)什么是营销 营销是景区发展之魂，景区营销分为内营销和外营销两部分，内营销也就是景区运营服务，优质的景区服务水平是营销的根基保障，好的内营销有助于景区稳步发展，相反内营销如果不足，外营销越出色景区死亡的也就越快;外营销则是包含渠道建立、广告宣传、活动策划等。
营销的目的就是利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的产品—景区。
(二)如何营销 传统景区的营销都是在景区正式建成之后到开业之间的这段时间开始真正的营销工作，但我个人认为真正的营销应该贯穿景区开发的整个过程，也就是在景区开发伊始就要开始营销工作。
景区的开发建设无非是为了盈利，盈利就需要有市场需求，以往的景区开发建设都是在市场调研的基础上开展的，更有很多景区是按照投资商或领导的个人喜好而建，这样的景区产品经过长时间的建设期走向市场都会面临几个问题，产品没有跟上市场需求或产品根本不为市场所接受，要解决这个问题就完全可以将市场引进到景区的开发建设过程中，这样不仅可以保证景区的市场导向化，还会突显个性化，在建设的过程中就开始了自我营销的具体工作，等到景区开业，在建设期的营销积累足以给景区带来理想的客源基数。
常规的营销分为线上营销和线下营销，线上营销就是利用网络资源构筑线上渠道和宣传渠道，和各大旅游B2B\\\\B2C网站的合作是必不可少，从线上宣传的角度考虑自然是越多越好，但从效率最大化考虑，就要慎重考虑合作对象，这样就可以避免很多无用功的浪费;线下营销就是利用一切可利用的资源打通传统渠道(旅行社)，通过市场反馈制定最有效的活动宣传方案，在这个基础上要学会整合资源，突破传统开辟新的旅游渠道，做到无不可合作之商，最终向景区直销体系靠拢，摆脱对各类渠道的过度依赖。
自驾游市场的来临，让我们不可过度依赖旅行社的渠道作用，但不是放弃传统渠道商，要充分利用其原有的资源扩大市场影响力，做到借力打力之功。
新时代下的景区营销重要的是突破传统，重视创新，抓住一切可利用的资源为己所用。
优秀的营销手段可以激活沉寂的市场，同时也可挽救正在垂暮的景区产品。
在景区宣传的的过程中，我们不是单纯的宣传产品，而是要结合事件、活动同步宣传，这样才会体现出一个富有生命力的景区产品，同时给市场一个为什么而来的理由，构筑旅游吸引核。
(1)积极开展品牌营销 1. 品牌营销的内涵 品牌营销是指企业通过创立品牌,实施品牌策略,以充分运用品牌优势,提高企业竞争力, 获得满意的经济效益的营销活动。
入世之后,我国旅游景区品牌化问题面临的考验更加严峻。
2. 品牌的积极效应 旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。
良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。
在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。
(2) 以体验为核心的营销设计 1. 体验营销的来临 体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。
简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。
马连福对体验营销的定义是:企业通过充分运用产品和服务这个道具,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。
“感受”或者游客的“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。
旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。
2. 体验设计的途径 旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等媒介为客人营造一种氛围,一种情景,让客人沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。
从体验形态出发的设计策略有:娱乐体验、地域文化体验、时尚体验等。
为给游客创造丰富的体验,在体验设计时要注意体验主题化、以正面线索使顾客的印象达到和谐、提供具有当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。
(3) 借助事件营销 1. 事件营销的普及 事件营销就是企业通过运做公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。
事件营销的内容包括:沟通目标观众、建立相关的关系、销售有关的商品、获得正面的宣传效果。
2. 以事件为载体进行营销 旅游景区产品的事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生型和景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
现在印刷的各种宣传册子已相当精美了，还把中国的皮影、剪纸等民间艺术以及古钱币、纪念邮票、光盘结合在一起，很是有纪念意义和“特色”。
在保留传统的基础上，大胆革新，制造出许多时尚、受欢迎的东西，旅游特色纪念品一方面可以起到宣传的效果，另一方面也让景区赚了钱，但不能跟风，现在全国到处“中国结”，没有特色，只能沦为平庸。
旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见。
而事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。
旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。
(4) 整合营销传播 1. 整合营销传播的提出 整合营销传播( Integrated Marketing Com2munication) 的观点发源于20 世纪80 年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念,由舒尔兹(1993) 提出,简称IMC。
美国广告业协会的定义是:“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念,这种理念强调通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。
”。
特伦斯则认为IMC 是一个营销传播过程,它包含了计划、创造、整合以及营销传播各种形式的运用,这种营销传播随着时间传递给品牌的目标消费群和潜在顾客。
2. 旅游景区产品的整合营销 旅游行业本身就是一个高相关性的综合产业,从上面对旅游景区产品的定义也可以看出,旅游景区产品涉及多个部门,因此有必要通过引入整合营销来促进旅游景区产品的营销。
IMC 的运用可以为旅游景区产品和旅游景区树立特有的形象和品牌,为游客传递一种清晰和高接受度的概念,让我们的旅游景区产品在游客心中留下深刻的印象。
将IMC 理念应用到旅游业中,其核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。
旅游景区产品的整合营销关系到多个利益相关者,为了对这些利益相关者进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。
为此,首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。
最终我们的旅游景区在这些传播手段的协调、高效运用后,开始为我们景区产品创建知名的品牌和吸引力。
(5)提高员工素质和服务质量 对内提高员工素质和服务质量，实施“口碑”营销许多景区现在都在通过培训或招聘专业化的人才来提高景区的服务质量，推行标准化服务和人性化，实现零投诉，或者干脆免费导游讲解，让游客一传十，十传百，通过“口碑”促销。
这种亲朋好友间的人际传播，信服度高，很容易招徕游客。
相反，如出现一个游客照顾不周，负面宣传影响力更大，景区损失不言而喻。
(6) 以技术为支撑的网络营销 1. 网络营销的含义 借鉴营销的概念,有学者定义网络营销是个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。
也有人称网络营销为电子商务,它是以信息技术、网络技术、通讯技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。
网络技术的发展为营销渠道的拓展提供了极大方便,它在旅游景区产品营销中的运用是一种新颖而积极的尝试。
2. 旅游景区产品的网络营销 由于旅游产品信息的不透明性和不对称性以及生产与消费的同步性等特点,消费决策主要依赖于信息,信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面,特别是旅游景区产品的销售体系。
信息技术的介入极大地丰富了供给和消费双方选择的媒介,同时提高了信息传输的效率和准确性,降低了信息传输成本。
它包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付。
旅游景区产品借助网络营销可以节约营销成本,提高营销效率; 适应市场变化,即时调整产品和价格;直接与顾客接触,杜绝假冒品牌的服务;方便顾客的选择和购买;快速向游客提供最新信息,便于沟通。
总结：通过以上多个视角的对策分析和实施,相信旅游景区产品的营销工作会出现新的改观,旅游景区的综合效益有一个较大的提升。
进而为当地居民和游客提供最优化的价值,为投资者创造合理满意的回报,实现政府部门的经济发展目标,当然在发展的过程中要坚持可持续的发展理念,为旅游景区的长远发展提供坚实的保障。
景区淡季市场营销有两个目的：一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。
在淡季耗费人力和物力对景区进行营销，在一些企业和个人看来是不经济，低效率的。
但是，随着旅游业的发展日渐完善，这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。
随着旅游者心理的日渐成熟，旅游活动的季节性特征已经逐渐减弱。
这种发展趋势使得旅游景区市场营销的概念越来越明确，景区的淡季市场营销已经越来越受到重视。
旅游景区淡季市场营销将会成为景区销售的重要增长点，直接影响景区下一个旺季产品的销售，对开发景区的潜在消费者市场有着积极的作用。
景区淡季市场营销：指旅游景区为了充分实现景区的价值，在缺乏消费动力的时间段，调整消费者的季节性偏好，增加景区产品的销售或者为下一个销售旺季储备更大的消费市场而进行的一系列活动。
旅游景区要进行淡季市场营销的原因首先，消费者旅游心理的日渐成熟，旅游活动的季节性逐渐趋弱。
成熟的消费者愿意避开旅游高峰期出游。
他们成熟的旅游心理还表现在对旅游真正的内涵的追寻，把旅游看成是一种放松心情的自然活动而不是一种炫耀的资本。
其次，淡季营销有利于景区的营销效果。
常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销，而在淡季采取全面紧缩的营销战略。
消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫的心理，不利于消费决策的做出。
另一方面，对于那些不具备资源和区位优势的景区，旺季实行营销很容易受到强势景区营销的影响而遭受“忽略效应”，造成营销效果甚微。
选择在淡季营销，可以避开营销的竞争，产生良好的效果。
再次，旺季旅游人数众多，对景区宣传营销的认知意识不强，很难在旺季就形成对景区的忠诚度。
此外，被旅游旺季的“井喷效应”排挤的一部分数量可观的消费者，也是潜在消费先锋，如果不对其加以重视，很容易造成客源的流失。
另外，各大旅游景区进入淡季，各方面工作减少，这就使得景区有大量的人力和物力来进行营销策划。
景区的淡季市场营销应该不同于旺季营销，应该根据消费者的淡季需求的特点及旅游景区自身的淡季特征进行分析。
从消费者淡季需求的特点来看，消费心理更趋理性化。
旅游发展初期，天气成为旅游者做出旅游决策的前提。
一般的消费者都有选择天气好的季节出游的偏好，相比较而言，人们更愿意在暖春、舒夏、凉秋等天气较好的时间段出游。
随着旅游业和人们旅游心理的成熟，一些人们开始把气候看成是次前提，首要考虑出游的自由度、舒适度、优惠度，而是理性地选择在淡季出游。
一是回避人流拥挤造成负面的心理影响;二是出于价格的考虑，淡季出游便宜;三是能够有充足的时间游览和观赏景点。
因此，景区淡季市场营销要满足消费者的这种需求，实施“价格优惠、环境宽裕、项目更新”的原则。
实行价格优惠，具体的方式如下： 1.半价门票。
推出半价门票是指在原来门票的基础上进行对折出售，这对于消费者或者旅游中间商来说诱惑力显著。
2.增值门票。
在原门票的价格保持不变的基础上赠送景区类的相关娱乐设施的使用，增加景点和延长景区的游览线路，赠送相关的参与项目等方式来营销。
3.淡旺季套票。
推出淡旺季套票就是指旅游者在淡季购买旅游产品可以获得旺季优惠旅游的机会。
4.捆绑套票。
指把景区内的参观、娱乐和餐饮项目捆绑起来一起销售，在原门票价不变的基础上附赠一份中餐或一个游乐项目(如免费过山车等)。
从旅游景区的淡季特点来说，一方面，景区淡季是景区旺季的延续，这个时期的景区表现出一种急待休整的特点。
在这个阶段进行景区营销就是要总结旺季景区的经营情况，发现和整顿景区产品中存在的问题，继续加强那些吸引力大的旅游产品(进一步扩大规模，增加内容，更新产品的包装)，开发有潜力的新产品(建立在旺季销售的市场调查和总结的基础上，利用淡季相对宽松的工作时间动员全体员工进行项目的创意和产品的拓展)，转换一些缺乏活力的产品(通过旺季销售业绩的考核，对于那些销售不明显，缺乏市场活力的产品，在控制成本的原则下将其尽可能转换为适销的产品)。
另一方面，景区的淡季是游客相对较少的时期，这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。
这个时期，每个消费者所能占用的资源相对较多。
旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。
打出“驱逐拥挤的烦恼，提增游览的分量”的口号，结合景区原有的魅力，瞄准特定的旅游市场进行营销。
如老年人市场，因为老年人市场有着自身的特点：喜欢清静，动作缓慢。
景区可以在淡季组织承办省、市的“老年游园会”等活动，或者会议旅游市场，举办会议都需要一个宁静，优美的环境，景区可以结合自身实力，开发景区会议产品。
在淡季(或在旺季)主动和一些知名企业、公司联系，承办某些大型的会议。
面对日益变化的旅游景区营销，我们要更新营销观念、创新营销方法，提高景区营销成果。
景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径，在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。
旅游景区营销是一个地方旅游业发展的重要前提。
在竞争日趋激烈的市场环境下，如果要使一个景区长久不衰，永续发展，市场营销就显得特别重要。
(三)为什么营销 营销的目的很简单，就是为了盈利，在这基础上完成其它高大上的目的。
四、景区的发展 景区的发展是一种必然，单一的景区经营也必然会被多元化的景区经营理念所替代。
旅游其实就是一个字“玩”，景区的发展也必然会围绕如何解决“玩”这个问题而进行进化提升。
打造更强大的旅游吸引核，提炼出更多样化的盈利模式，这就是景区发展的必由之路，要想走好这条路，需要两个必备的因素人才、创新。
景区发展的好坏不是看项目投了多少钱，而是看项目挣了多少钱，很多好的项目可能花费寥寥，但却会达到一石激起千层浪的效果，景区的发展靠的是大格局的心态，不断创新的理念和“无中生有”的智慧。
医院怎么面试
面试医院工作的技巧和注重有：穿着打扮要大方得体，说话得体，要表现的谦虚自信，认真回答问题,团结上进。
男生面试前要彻底刮干净胡子，修剪好头发；衬衫、西裤、皮鞋、领带是男生面试时的基本配备，西装要保持同色配套，并且面料以深色、尤其是深蓝色为主；切忌穿牛仔衣裤、；鞋子最好选择黑色皮鞋，忌穿球鞋面试；袜子颜色最好和鞋、裤子颜色一致，需要重视外表的包装这是医院招聘比较看重的一方面。
女生妆容要淡雅、自然，忌浓妆艳抹，不宜擦拭过多的香水；大部分套装，这是比较简单而且安全的选择，忌穿太紧、太透和太露的衣服；色彩搭配以淡色系搭配为主，可选择淡蓝色、粉红色，忌出现色彩过于鲜艳；鞋子最好穿黑色、棕色或者暗红色的带跟皮鞋，鞋跟高度为3~5厘米。
切忌紧张与慌张1、要提前5-10分钟到达面试地点。
以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备。
2、进入面试场合时不要紧张。
面试前要努力全身心放松，可用深呼吸的方法保持平静，或用的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。
3、应对自然，对用人单位的问题要逐一回答。
对方给你介绍情况时，要做到用耳朵听、用心聆听、用眼睛看。
为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。
回答主试者的问题时，答话要清晰明白、语调得体、语速适宜、音量适中、不用方言口头语。
4、善于运用肢体语言。
仔细聆听、面带微笑、文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。
丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍
如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。
自我介绍、重点突出1、“自我介绍”所述内容要与简历相一致；重点突出与应聘职位相吻合的优势。
表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述；考官主要评估面试者是否得体，个性特点、行事风格是否合意，与自信是否具备；有经验的面试官会从中窥出面试者的、学习能力、理解能力、和精神等。
2、语言要含蓄、机智、幽默。
说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。
尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。
3、注意听者的反应。
求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。
交谈中，应随时注意听者的反应。
比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。
根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容，这样才能取得良好的面试效果。
面试也要讲诚信1、把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。
一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。
否则，长篇大论，会让人不得要领。
面试时间有限，神经有些紧张，太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
2、讲清原委，避免抽象。
用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。
应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。
3、确认提问内容，切忌答非所问。
面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。
对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
4、有个人见解，有个人特色。
用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。
因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。
只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
5、知之为知之，。
面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
如何申请实弹射击俱乐部
1、报考非人民警察职位视力要：双眼矫正视力均低于0.8(标准对力4.9)或有视功能损害眼病者，不合格;2、报考人民警察视力要求：单侧裸眼视力低于4.8，不合格(国家安全机关专业技术职位除外);3、法医、物证检验及鉴定、信息通信、、金融财会、外语及少数民族语言翻译、交通安全技术、安全防范技术、排爆、警犬技术等职位，视力要求：低于5.0，不合格。
为了顺利通过视力体检，让视力尽快恢复到最佳状态，近视需求者最好提前做近视眼手术。
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广告和海报的区别如下：广告顾名思义就是广而告之的意思
广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，并消耗一定的费用，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
广告一词，据考证是一外来语。
它首先源于拉丁文AdA verture，其意思是吸引人注意。
中古英语时代（约公元1300—1475年），演变为Advertise，其含义衍化为“使某人注意到某件事”，或“通知别人某件事，以引起他人的注意”。
直到17世纪末，英国开始进行大规模的商业活动。
这时，广告一词便广泛地流行并被使用。
此时的“广告”，已不单指一则广告，而指一系列的广告活动。
静止的物的概念的名词AdverA tise，被赋于现代意义，转化成为“Advertising”。
广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济广告。
非经济广告指不以盈利为目的的广告，如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等。
狭义广告仅指经济广告，又称商业广告，是指以盈利为目的的广告，通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。
————海报是一种信息传递艺术，是一种大众化的宣传工具。
海报设计必须有相当的号召力与艺术感染力，要调动形象、色彩、构图、形式感等因素形成强烈的视觉效果；它的画面应有较强的视觉中心，应力求新颖、单纯，还必须具有独特地艺术风格和设计特点。
在学校里，海报常用于文艺演出、运动会、故事会、展览会、家长会、节庆日、竞赛游戏等。
海报设计总的要求是使人一目了然。
海报又称招贴画。
是贴在街头墙上，挂在橱窗里的大幅画作，以其醒目的画面吸引路人的注意，20世纪从某种意义上来讲是政治宣传的世纪，海报作为当时的宣传途径也达到了顶峰，其中的两次世界大战、苏联革命与建设、西班牙内战更是政治海报创作的高峰期，尤其在二十世纪前五十年，是宣传海报大行其到的黄金时代。
在十月革命胜利后不久的苏俄，首都莫斯科市中心邮电局的橱窗里贴满了海报，以便市民从这些不同表现形式的海报中了解革命形势。
一搬的海报通常含有通知性，所以主题应该明确显眼、一目了然（如xx比赛、打折等），接着概括出如时间、地点、附注等主要内容以最简洁的语句。
海报的插图、布局的美观通常是吸引眼球的很好方法。
在实际生活中，有比较抽象的和具体的。
海报设计的步骤： 先分析：1、这张海报的目的
2、目标受众是谁
3、他们的接受方式怎么样
4、其他同行业类型产品的海报怎么样
5、此海报的体现策略
6、创意点
7、表现手法
8、怎么样与产品结合
海报设计的具体要素:1,充分的视觉冲击力,可以通过图像和色彩来实现2,海报表达的内容精炼,抓住主要诉求点.3,内容不可过多4,一般以图片为主,文案为辅5,主题字体醒目海报招贴的种类 海报按其应用不同大致可以分为商业海报、文化海报、电影海报和公益海报等，这里对它们以大概的介绍。
1． 商业海报: 商业海报是指宣传商品或商业服务的商业广告性海报。
商业海报的设计，要恰当地配合产品的格调和受众对象。
2．文化海报: 文化海报是指各种社会文娱活动及各类展览的宣传海报。
展览的种类很多，不同的展览都有它各自的特点，设计师需要了解展览和活动的内容才能运用恰当的方法表现其内容和风格。
3．电影海报: 电脑海报是海报的分支，电影海报主要是起到吸引观众注意、刺激电影票房收入的作用，与戏剧海报、文化海报等有几分类似。
4．公益海报: 社会海报是带有一定思想性的。
这类海报具有特定的对公众的教育意义，其海报主题包括各种社会公益、道德的宣传，或政治思想的宣传，弘扬爱心奉献、共同进步的精神等。
店内海报设计: 店内海报通常应用于营业店面内，做店内装饰和宣传用途。
店内海报的设计需要考虑到店内的整体风格、色调及营业的内容，力求与环境相融。
招商海报设计: 招商海报通常以商业宣传为目的，采用引人注目的视觉效果达到宣传某种商品或服务的目的。
招商海报的设计应明确其商业主题，同时在文案的应用上要注意突出重点，不宜太花哨。
展览海报设计: 展览海报主要用于展览会的宣传，常分布于街道、影剧院、展览会、商业闹区、车站、码头、公园等公共场所。
它具有传播信息的作用，涉及内容广泛、艺术表现力丰富、远视效果强。
名人轶事
权贵的虚荣 意大利著名的雕塑家米开朗基罗曾在佛罗伦萨雕刻了一尊石像，因为那尊雕像体积庞大，又将摆放在城市的显要位置，米开朗基罗从构思、手法上竭尽全力。
经过将近两年的创作，米开朗基罗终于完成了作品。
当他自己看到这尊凝聚了自己所有功力的作品时，他自己也为自己感到骄傲。
作品预展时，佛罗伦萨万人空巷，对他的创作叹为观止。
最后连佛罗伦萨市长也来参观了，众多权贵围在雕像前窃窃私语，等待市长发表意见。
市长傲慢地朝雕像看了几眼，问：“作者来了吗?”米开朗基罗被人请到市长面前。
市长说：“雕石匠，我觉得这座石像的鼻子低了点，影响了整座雕像的艺术氛围。
”米开朗基罗听罢说：“尊敬的市长，我会按照你的要求加高石像的鼻子。
”说完，米开朗基罗便让助手取出工具，提着石粉对石像的鼻子进行加工。
米开朗基罗在石像的鼻子上抹着石粉。
抹了一会儿，他来到市长面前，说：“尊敬的市长，我已经按照你的要求加高了石像的鼻子，你看现在还行吗?”市长看了点点头说：“雕石匠，现在好多了，这才是完美的艺术。
”市长走后，米开朗基罗的助手百思不得其解，问：“你只是在石像的鼻子上抹了三把石粉，石像的鼻子根本没有加高啊?”米开朗基罗说：“可是，市长认为高了。
”据说那尊石像还矗立在佛罗伦萨的街头，知道那尊石像来历的人都知道这样一句谚语：“权贵的虚荣就是石像鼻子上的三把石粉。
” （摘自《知音》海外版第4期，作者流沙） 一句妙语求职成功 2003年，巧克力之父弗斯贝里的公司获准登陆中国市场，他就发出了招聘广告。
公告很简单，是这样写的：请用一句最简洁的话，回答下面四位名人在说什么。
1.1954年4月2日，苏黎世联邦工业大学建校100周年，邀请爱因斯坦回母校演讲，爱因斯坦在演讲中说了这样几句话：“我学习中等，按照学校的标准，我算不上是个好学生，不过我后来发现，能忘掉在学校学的东西，剩下的才是教育。
” 2.1984年6月2日，诺贝尔物理学获奖者丁肇中回母校清华大学演讲，在接受同学提问时说；“据我所知，在诺贝尔奖的90多位物理学家中，还没有一位在学校里经常考第一；经常考倒数第一的到是有几位。
” 3.1999年3月27日，比尔.盖茨应邀回母校哈佛大学去参加募捐活动，当记者问他是否愿意继续学习拿到哈佛大学的毕业证书时，他向记者笑了一下没有回答。
4.2001年5月21日，美国总统布什回到母校耶鲁大学，接受荣誉法学博士学位。
由于他当年学习成绩平平，在被问到现在的感想时，他说：“对那些取得优异成绩的毕业生，我说‘干的好’，对那些成绩较差的毕业生，我说‘你可以去当总统’。
” 有400多名优秀中国大学生参加了应聘。
2003年3月10日，他的分公司在北京开业了，只有一个学生收到通知来参见他们的开业典礼。
这位学生的回答是这样的：“学校里有高分低分之分，但校外没有，校门外总是把校门里的一切打乱重整。
那是你的油田 曾是美国首富的石油大亨保罗·盖蒂，年轻时家境并不富裕，只有一片收成很差的旱田。
后来，在田里挖水井的时候，田里冒出一些黑浓浓的石油。
于是水井变成了油井，旱田变成了油田，保罗·盖蒂看到了致富之路。
他开始雇工开采起石油来。
保罗·盖蒂很用心地经营自己的事业，没事便到各油田去巡视。
可是，他每次都能发现有人浪费原料，而且有闲人游逛。
他把工头找来，要求工头们消除浪费和清除闲人。
然而，他下次再去的时候，一切依然如故。
保罗百思不得其解。
为何我一去就能看得出浪费和闲人，而那些工头天天在此，却视而不见?后来，一位管理学家一句话点醒了保罗，他说：“那是你的油田。
”保罗立即召来各工头，向他们宣布：“从今天起油田交给各位负责经营，效益的25％由各位全权支配。
”从此，保罗再巡视油田时，发现不仅浪费现象消失，闲人也绝迹，而且产量大幅增加。
（摘自2月28日《羊城晚报》） 拿破仑对落水的士兵开枪 拿破仑一次骑马穿过一片森林，看到一个不会游泳的士兵掉进水里，正向深处漂移，岸上的士兵慌作一团，因为他们谁也不会游泳。
拿破仑问：“他会游泳吗?”回答：“只能划几下，现在不行了。
”拿破仑随手从士兵手里拿过一支手枪，朝落水者大声喊道：“您赶快游回来，不然，我就开枪了。
”说着真的向水里开了两枪。
落水的人听见这么一说，猛然转过头来，拼命地划着，居然很快靠上了岸。
他不解地问拿破仑：“陛下，我都快吓死了，你为什么还要向我开枪?”拿破仑笑了：“傻瓜，不吓你一下，你就真的淹死了，你看这几个人谁能救你呢?你经这么一吓，不是自己回过头来救了自己吗?” （摘自《文明导刊》第4期） 希波克拉底的誓言 严承章 在抗击“非典”的斗争中，传媒报道优秀医务工作者的事迹时，曾言及“希波克拉底誓言”。
希波克拉底是何人，他的“誓言”说了些什么
希波克拉底（Hippocrates）是古希腊医生，史载约生活在公元前460-公元前377年。
“希波克拉底誓言”据史载并非全是希氏之作。
希氏一直被西方认作“西方医学之父”，其“誓言”一直作为医学道德准则。
《西方文化大辞典》中记述的“誓言”是这样的：“……我愿尽余之能力，与判断力所及，遵守为病家谋利益之信条，并检束一切堕落及害人行为，我不得将危害药品给予他人，并不作该项之指导，虽有人请求亦必不与之。
尤不为妇人施堕胎手术。
我愿以此纯洁与神圣之精神，终身执行我职务。
凡患结石者，我不施手术，此则有待于专家为之。
无论至于何处，遇男或女、贵人及奴婢，我之唯一目的，为病家谋幸福，并检点吾身，不作各种害人及恶劣行为，尤不作诱奸之事。
凡我所见所闻，无论有无业务关系，我认为应守秘密者，我愿保守秘密。
倘使我严守上述誓言时，请求神祗让我生命与医术能无上光荣，我苟违誓，天神鬼神实共亟之。
” （摘自2003年6月9日《羊城晚报》） 磨 坊 流 沙 十九世纪的德国有个威廉一世皇帝，他在波茨坦市近郊盖了一座占地面积很大装潢豪华的行宫。
一次偶然的机会，他发现行宫不远处的一间磨坊十分碍眼，刚好把前面的风景给挡住了。
威廉一世让内务大臣去问清楚是谁的磨坊，然后给磨坊主一些钱，把它拆了。
内务大臣找到那磨坊主，向磨坊主表明了自己的身份和要求。
可是磨坊主说：“那是祖宗传下来的财产，我要把它一代一代传下去。
” 威廉一世生气了，派出自己的宫廷卫队把房子强行给拆了。
拆房子的时候，磨坊主对卫队队员们说：“皇帝当然权高势重，但德国尚有法院在，此不公平之事我必诉之于法庭解决。
”不久，法院作出判决，皇帝败诉，而且必须“恢复原状”。
于是，威廉一世只得派人把已拆毁的磨坊重新建了起来。
几十年后，威廉一世去世了，那磨坊主也去世了。
磨坊主的儿子因为经济拮据，准备将磨坊出售给即位的威廉二世，他认为皇室肯定认为这是一件两全其美的事情。
但威廉二世却给磨坊主的儿子六千马克，并亲笔写了信，嘱咐他这磨坊是德意志国家的司法独立和裁判公正的纪念，也是你们家族的光荣所在，要求把这磨坊世世代代传下去。
在波茨坦市那座古旧的磨坊仍然还在，每年都有不少观光者。
特别是一些法律专业毕业的大学生，他们以观摩磨坊为自己从业的必经程序。
（摘自2003年7月3日《新闻晨报》） 爱因斯坦给五千年后人类的一封信 闻 山 1938年，美国总统罗斯福亲自打电话给爱因斯坦，请他写一封信，把“我们时代的思想和感情，告诉5000年后的人。
”爱因斯坦写了。
这信被装在牢固的容器里，深埋在纽约世界博览会地下，上面立一个石碑，说明后人要在6939年才能取出来。
信中写道： 我们这个时代产生了许多天才人物，他们的发明可以使我们的生活舒适得多。
我们早已利用机械的力量横过海洋，并且利用机械力量可以使人类从各种辛苦繁重的体力劳动中最后解放出来。
我们学会了飞行，我们用电磁波从地球的一个角落方便地同另一个角落互通信息。
但是，商品的生产和分配却完全是无组织的。
人人都生活在恐惧的阴影里，生怕失业，遭受悲惨的贫困。
而且，生活在不同国家里的人民还不时互相残杀。
由于这些原因，所有的人一想到将来，都不得不提心吊胆和极端痛苦。
我相信后代会以一种自豪的心情和正当的优越感来读这封信。
（摘自《共鸣》2003年第3期） 路曲心直 黎 民 在一座寺中有一个小和尚，每天清晨，他要去担水、洒扫，做过早课后要去寺后很远的市镇上购买寺中一天所需的日常用品。
晚上还要读经到深夜。
有一天，他发现，虽然别的小和尚偶尔也会被分派下山购物，但他们去的是山前的市镇，路途平坦距离也近。
于是，小和尚问方丈：“为什么别人都比我自在呢?没有人强迫他们干活读经，而我却要干个不停呢?”方丈只是微笑不语。
第二天中午，当小和尚扛着一袋小米从后山走来时，方丈把他带到寺的前门。
日已偏西，前面山路上出现了几个小和尚的身影，方丈问那几个小和尚：“我一大早让你们去买盐，路这么近，又这么平坦，怎么回来得这么晚呢?” 几个小和尚说：“方丈，我们说说笑笑，看看风景，就到这个时候了。
十年了，每天都是这样的啊!” 方丈又问身旁侍立的小和尚：“寺后的市镇那么远，你又扛了那么重的东西，为什么回来得还要早些呢?” 小和尚说：“我每天在路上都想着早去早回，由于肩上的东西重，我才更小心去走，所以反而走得稳走得快。
十年了，我已养成了习惯，心里只有目标，没有道路了!”方丈闻言大笑，说：“道路平坦了，心反而不在目标上了。
只有在坎坷的路上行走，才能磨炼一个人的心志啊!” 这个当年的小和尚就是后来著名的玄奘法师。
在西去取经的途中，虽艰险重重，他的心却一直闪耀着执著之光。
（摘自《辽宁青年》2003年第10期） 大师的风格 吴锡平在2003年7月6日《中国青年报》上撰文说，明末清初的启蒙思想家顾炎武，把读书和著书喻为“铸钱”。
他说：我曾说今人著书立说正如古人铸铜造钱，古人从矿山中开采铜，而今人却靠收买旧铜钱做原料，前者铸的钱数量少，但品质精良，而后者不仅新铸造出来的铜钱质量粗劣，而且把古人传世之技艺给毁了。
我一年多来，尽管从早到晚读书，反复研究，只不过考虑清了几个问题，数量虽少，但也算得上是直接从矿山中采铜吧! 文章说，可叹的是，三百多年前学人的这段比喻却一语切中了当今的现实。
时下的学界正是浮躁之风盛行：重数量而轻质量，粗制滥造，动不动就是皇皇数万、数十万言的巨著，一年一本甚至几本，写书变得比写论文还容易；拼凑之作比比皆是。
与这些“著作等身”的后辈学人相比，老一辈的学者们要“相形见绌”得多了。
哲学大师维特根斯坦一辈子只出了一本书——《逻辑哲学论》，而且薄薄的不到80页，以后便不再著书。
直到他去世以后，别人才将他的笔记、讲义汇编成书。
就是这本披沙拣金的“小书”成就了大师一生的盛名。
大师这样一种集谦逊与浪漫与勇气于一体的真诚真令人钦佩。
我想这来自于他深厚的积累和深入的思考，来自于他良好的学术操守和道德情怀，来自于他优雅的气质和恰当的自我认知。
大师的风格，也应该是学界的一杆标尺，既指引学问的方向，又标识涵养和道德的高度。
悬崖边上的智慧 谢隆艳 沙俄时代，一个不会游泳的人失足掉到了河里。
无论他怎样大喊“救命”，在岸边值勤的警察都无动于衷。
落水人奄奄一息，慌乱中突然大喊：“打倒沙皇!” 这还了得，在当时的俄国，辱骂沙皇是要坐牢的。
两名警察立即跳入水中，把落水的人提上岸来，送进了警察局。
溺水的人也因此得救。
当一个人被某种缘由逼入绝地时，智慧就会突然开花。
这种现象被人称为“悬崖边上的智慧”。
英国著名大画家索希尔有一次应英国女王的邀请，在皇宫里画了幅大壁画。
为画这幅巨制，画家搭起了一个三层楼高的脚手架。
女王带领一批大臣前来观看，当时索希尔正站在脚手架上全神贯注地审视着自己的作品。
他一边看一边往后退，直退到了脚手架的边缘，站在脚手架下的女王和大臣们全都吓呆了，但谁也不敢出声：大家知道，谁要是喊出声来，索希尔一定会受到惊吓，很可能掉到地上摔死。
这时，站在索希尔身边的助手急中生智，他大步冲到壁画前，拿起画笔在壁画上乱涂乱抹起来。
索希尔见此勃然大怒，急忙奔上前去抢夺助手手里的画笔：“你疯了吗?”这样。
他的助手用逼出来的灵感，救了他的一条性命。
（摘自2003年7月3日《北方法制报》） 人生是提取精华的过程 卡莉·菲奥利娜是惠普的女总裁，她曾在斯坦福大学学习过。
毕业25年后，她回到母校演讲。
她说：我在斯坦福上过的最难忘的一门课程是一次研讨会，一次关于“中世纪的基督教、伊斯兰教、天主教三大教派的政治哲学”的研讨会。
每一个星期我们都得阅读一部有关中世纪哲学的著作，比如说阿奎拿（Aquinas）、培根（Bacon）、Abelard——都是些长篇巨作啊——我们一个星期平均要读1000页的东西。
而每一个周末，我们就得把这些哲学家们的思想言论进行提炼，总结成一份仅有2页纸的精髓。
当时的过程大概是这样的，先把它们缩成20页的东西，然后10页，最后到2页，而且是单面的稿纸。
这岂止是总结啊
这简直就是把所有的事物还原成其最原始的形态，回复到事物最根本的精髓
而紧接着的另一个星期，我们又开始着眼于另外一个哲学家的著作了。
这些思想家们的哲学和意识形态无疑给我留下了很深刻的印象，但是那种近乎苛刻的提取精髓、追求完美精致的“蒸馏”过程才是我真正学到的东西。
这是一种不可思议的，近乎顽固的技能。
而一直以来，我都反复受益着。
这是一种提取事物精髓，还原事物本质的综合练习，而那门课程同时也让我领悟了生命的意义。
人生就是提取精华的过程。
（摘自《中国大学生》2003年第7期） 斯隆先生的爱好 林夕 斯隆先生曾任美国通用汽车公司总裁，也是美国历史上第一个真正专业的经理人，在此以前，美国的大企业一直是“老板”自己管理企业。
斯隆先生年轻时爱好交友、游玩，也曾是个交游广阔的人，有许多好友，但是他担任通用总裁以后，却把自己孤立起来，不与同级主管亲近，对他们都以礼相待，保持同样距离。
“没有人喜欢孤寂，我也喜欢交友，喜欢身边有个伴，可是公司给我高薪，不是让我来交朋友的，我的工作是评估公司里的人表现如何，从而做出正确的人事决策，假如我和我共事的人有交情，自然就会有好恶之分，会影响我做决定。
因此，我不得在工作场合建立私交。
” 不仅如此，斯隆先生从不在公开场合谈自己的爱好、家人。
在介绍他的书中，他坚持不让编辑加入两页介绍他的家庭、童年和早期生涯的文章。
斯隆认为，“专业人才”不应该透露自己的兴趣、信念和私人生活，这是他的私事，和“专业”无关。
也正因为如此，斯隆领导下的通用，形形色色的人都有。
特别是他手下的35位高级主管，风格迥异，各有特色，这也正是通用的活力所在。
写到这，我不仅想起最近从报上看到的一句话：“制度、条例再严我也不怕，最怕的是领导干部没有爱好。
”这句话出自涉案金额最大的厦门远华案主犯赖昌星之口。
（摘自2003年7月26日《新华日报》 ） 这是你们的杰作 毕加索毕生反对侵略战争。
第二次世界大战期间，德军经常出入巴黎的毕加索艺术馆，有一天，毕加索发给每个德国军人一幅他的“格尔尼卡”的复制品。
这幅画描绘了西班牙城市格尔尼卡遭德军轰炸后的惨状。
一个德军军官指着画问毕加索：“这是您的杰作吗
” “不，这是你们的杰作。
”毕加索一句话使这个德军官瞠目结舌。
善恶由心 流沙 苏东坡信仰佛教。
一次与方丈辩经，两人坐于蒲团之上，相论许久。
方丈说：“我在对方的眼里是什么
” 苏东坡说：“方丈你在我眼里是一堆牛屎。
”方丈微微一笑，说：“施主你在我眼里是一朵花。
” 苏东坡满意而归，与小妹言及此事。
小妹说：“佛家有言，心在地狱缘恶念，你心中有牛屎，才会把别人看成牛屎。
” 苏东坡听罢，满脸愧色。
任何善恶的念头，在未变成行动和事实之前，其实在心中早已存在了，心中充满恶念的人，看别人的眼光就会变异，而心中充满友谊、宽容的人，便会给别人和自己带来欢乐。
佛家有地狱和天堂之说。
心想行恶的人，心中充满愤怒，做过恶事的人，因害怕别人发现他的恶事就会天天做恶梦，他虽在人间，心却早在地狱中了。
而行善之人，光明磊落，与人为善，无名利得失，虽身在尘世，心却早在天堂了。
其实，善和恶有时只是一念之差，一线之距。
看丰子恺先生的回忆录，里面记载着一段关于他的恩师李叔同的轶事。
上音乐课时，有一个学生在下面看闲书，另一个学生则随地吐痰。
李先生是个极其严肃的人，他当场看到了却不出声，下课后，李先生请那两位同学留下来，用很缓和的声音对他们说，下次上课时不要看闲书也不要随地吐痰。
两个学生觉得老师小题大作，刚要申辩，只见这位德高望重的先生向他们鞠了一躬，两个学生顿时满脸通红。
在善面前，只有春风化雨般的滋润，这里没有高低贵贱之分，当一个人心中只有善念的时候，一切尘世间的浮华光景早已退却，只有一个个平等和应该尊重的灵魂。
——《解放日报》2003.10.24日 勇 气 19世纪，在英国的名门公立学校——哈罗学校，常常会出现以强凌弱、以大欺小的事情。
有一天，一个强悍的高个子男生，拦在一个新生的面前，颐指气使地命令他替自己做事，新生初来乍到，不明白其中“原委”，断然拒绝。
高个子恼羞成怒，一把揪住新生的领子，劈头盖脑地打起来，嘴里还骂骂咧咧：“你这小子，为了让你聪明点，我得好好开导你
”新生痛得龇牙咧嘴，却并不肯乞怜告饶。
旁观的学生或者冷眼相看，或者起哄嬉笑，或者一走了之。
只有一个外表文弱的男生，看着这欺凌的一幕，眼里渐渐涌出了泪水，终于忍不住嚷起来：“你到底还要打他几下才肯罢休
” 高个子朝那个又尖又细的抗议的声音望去，一看也是个瘦弱的新生，就恶狠狠地骂道：“你这个不知天高地厚的家伙，问这个干吗
” 那个新生用含泪的眼睛盯着他，毫不畏惧地回答：“不管你还要打几下，让我替他忍受一半的拳头吧。
” 高个子看着他的眼泪，听到这出人意料的回答，不禁羞愧地停住了手。
从这以后，学校城反抗恶行暴力的声音开始响亮，帮助弱者的善举也逐渐增多，两个新生也成为了莫逆之交。
那位被殴打的少年，深感爱与善的可贵，后来成为英国颇负盛名的大政治家罗伯特·比尔；挺身而出，愿为陌生弱者分担痛苦的，则是扬名全世界的大诗人拜伦。
人生途中，我们也需要像拜伦一样，在别人只是畏惧地逃避，或幸灾乐祸地观看时，能够拿出罕有的勇气，为了善，为了爱，也为了启迪和震撼那些冷漠的心灵。
五元和十元 有一个美国乡村小孩，人家拿出一张五元纸币和一张十元纸币送他，让他挑一张，他挑了那张五元纸币。
人们都说他笨，纷纷嘲弄他、笑话他。
这事传了出去、很多人都来找他试验，结果还是这样，这事也就传得越来越远了。
过了几十年，这个小孩成了美国总统。
有记者向他问起这件事：“是不是真的
” “是真的。
”总统答。
“那您为什么要五元，不要十元呢
” “如果我一开始就要十元，那以后还有谁拿钱来试探我是不是真的很愚蠢呢
” 世上不少聪明人，犹如这位美国总统。
他得了便宜，却能让对方也觉得愉快。
世上也有许多自以为聪明的人，自以为是地笑话别人，却不知道自己才是真正的笨蛋。
自由的价值 今年盛夏，战功赫赫的美国四星上将弗兰克斯将军退役了。
国防部长、各界名人，爱戴他的士兵们，都在欢送仪式上向他致敬，这位服役将近四十年的老兵，退役后，很多优厚待遇也就随之失去。
然而他却淡然处之。
他说：“我们所追求的目标是一种生活方式，它被称为自由。
自由的价值高于一切。
”自由的意义，在于其人格的独立和思想的自在。
华盛顿功成身退，在总统任期内，他曾经两度提出辞职。
在他离开政治舞台的时候，他说，“朋友们，重新选举一位公民来管理美国政府的日子已为期不远……我以良好的意愿在政府的组织与管理方面有所建树。
加以年事日长，体质日衰，深感引退不仅为我所必须，亦将系受人欢迎之举。
”不久，他真正变成了踏踏实实的农民华盛顿，从费城返回弗农山庄。
在那里经营硕大的果园农庄；他的园林讲究得很，里面溪流潺潺，蜜蜂嘤嗡，水流花放，生机盎然。
他优游林泉，自得其乐。
他是人类自由理念的伟大的践行者，伟大的先行者，自由是他生命中至高的原则，为了追求自由，他不断地去扩大他的生活体验，所以他也是一个爱好创造的人。
劳动的喜悦，落实在现实中的桃花源，是自由精神给他的报答。
