
“诚实做人 诚信做事” 心得体会或演讲稿
什么是诚信
诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。
诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。
诚实守信是中华民族的传统美德。
哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。
几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。
诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。
努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。
如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。
作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。
从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。
基础不牢,地动山摇。
提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。
首先加快网建的现代化进程及应用。
当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。
一、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。
市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。
二、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。
三、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。
其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。
在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。
为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。
一、树立“让顾客满意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。
“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。
我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。
二、掌握一定的沟通技巧在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断,因而对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧,既可以在较短时间内获取零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。
平时在营销工作中,客户经理应该多观察、多了解,准确掌握零售户的“脉”,找准工作切入点,做到善于应变、巧妙对付各种人和事,并在日常营销工作中做到“三个要”,即:态度要真诚、表情要热情、要有自信心三、具有过硬的业务知识在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。
诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。
如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天
做人要讲诚信与善意的谎言总结
总结(我是讲诚信的,断点哦 注意 很急啊)
诚信是什么 诚信就是诚实,信用.始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节! 我们需要诚信,我们呼唤诚信,诚信是美丽的,因为它给世界带来了温暖的阳光;诚信是微小的,它只需要占据心灵中一个很小的角落,就温暖了人们整个人生;诚信是脆弱的,只要一场暴雨,就足可使它香消玉殒. 然而,在我们的生活中有许多让我们为之担忧的事情,因为他们失去了诚信,甚至为我们人类带来灾难.纳米技术,克隆基因,导弹防御……这些人类引以为豪的高科技结晶为我们带来福祉的同时,又危害着我们人类,因为某些人心中的信念变了质,变造福于人类于狭义的民族甚至个人. 每个人都会面对利益的诱惑,在这个时候,有些人迫不及待地牟取蝇头小利,而有些人却把眼光放得非常长远,追求未来更大的发展.名人掌上电脑等近10个品牌在重庆的总代理刘惠民在北京一家公司就职,踏实勤奋的他深受公司董事长的信任,年纪轻轻就被委以副总的重任,手上掌管着几千万元的资金和上千万元的货物.当时,公司刚成立不久,规模不大,管理上漏洞很多,只要稍微动动手脚,几百万就有了.就是在这样的背景下,刘惠民兢兢业业地工作,除了期望自己的工资和奖金会更高之外,根本没有别的杂念,把公司上上下下管理得毫无纰漏.如今的刘惠民已经是这个市场的大赢家.今天,我国的市场经济已经发展到了一个讲规则的时代,诚信无疑是这个社会游戏的基本规则.新的商场流行一句话:信用破产,你就什么都破产了. 古人云:诚信于君为忠,诚信于父为孝,诚信于友为义,诚信于民为仁,诚信于交为智.诚信渗透到各个方面,面对历史和社会,人们对诚信的选择有多大的保留啊.道德教育远离历史社会,让人们的选择是多么苍白无力啊. 对于诚信,社会上有太多的争议,我认为不是不要诚信,而且诚信是中国社会的稀缺资源,犹如万古沙漠,早该绿化了.问题是在一个有着几千年下信上不信,卑信尊不信,贱信贵不信历史传统的社会里,道学家式的空洞的诚信说教即使是没有愚民之嫌,也必然流于形式.真诚的诚信教育,就不应该把起点放在要不要诚信,而应该放在怎样建立诚信,使社会多点诚信.因此对于诚信的建立不仅是每一个家庭,学校的责任,更是全社会全人类的责任. 诚信是最宝贵的美德,是我们取信于人的根本,没有比信任危机更可怕的了.信任危机是社会的毒素,是我们蔑视诚信所付出的代价,它无声无息却充满负面的能量,足以销蚀人的勇气和良善,更会使一个国家,民族丧失最后的团结精
关于诚信的心得体会
关于诚心得体会“诚信”一词们说得越来越多。
诚信问题,人们也得越来越多。
诚信,作德的重要范畴,就是要求人们在一切生活中,做到实事求是,恪守信用。
“诚”即诚实无欺、诚实做人、诚实做事;“信”即真实不伪、有信用、讲信誉、守信义。
其道德要求就是心想、口言、身行一致,即言为心声、言行一致、实事求是。
中华民族巍然屹立世界民族之林的坚实支柱。
泱泱大国,无时不在以“无尘而不达,无心则不立”的准则规范自己。
我说诚信,犹如高空明月,洁人魂、净其身、空其心、亮其志
诚信是驿站,给劳顿的身心以补给。
古往,“商鞅立木树信”“曾子杀猪教子”的诚信故事家喻户晓,令人深省,经过千百年的沉淀,在炎黄子孙心中,熠熠生辉,传神动听。
诚信是最宝贵的美德,是我们取信于人的根本,没有比信任危机更可怕的了.信任危机是社会的毒素,是我们蔑视诚信所付出的代价,它无声无息却充满负面的能量,足以销蚀人的勇气和良善,更会使一个国家,民族丧失最后的团结精神。
诚信不只是简单的道德问题,而是一个人,一个企业,一个社会的重要资源,它影响着一个人的可信度,一个企业的竞争力,一个社会的和谐性,有了这种资源,一个人可以广结善友,一个企业可以财源滚滚,一个社会可以温暖美好,失去了这种资源,一个人会众叛亲离,一个企业会举步维艰,一个社会会动乱不安。
诚信为人,心胸坦荡天地宽,必能取信于人,立信于人,收到的也是友谊和关爱;诚信做事,必能韧如
做人为什么要诚实守信
诚实守信是为人之本,是中华民族的传统美德。
诚实是指忠诚老实,言行一致,表里如一;守信是指说话、办事讲信用,答应了别人的事,能认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。
只有诚信的人才能获得别人的信任和尊重,才能有所作为。
大家一定听说过《狼来了》的故事吧
故事中的小男孩由于两次撒谎骗人,失去了别人对他的信任,最终导致了被狼吃掉的悲剧。
听了这个故事,难道我们不应该从中吸取一点儿教训吗
一个不具备诚实素质的人,最终只会落得个害人害已的下场。
只有诚信,才能赢得别人的信任。
所以,我们应该从小树立“言而有信,无信不立”的观念,养成诚实守信的好习惯。
小学生本身就应具备诚实守信的好品质,老师常讲,要做人一定要做一个诚实守信的人。
我听过这样一件事:一家公司的工作人员,在接待一位买唱机的美国女顾客时,错把一台无芯唱机卖给了她,等工作人员整理杂物时,才发现错误,当时他们很着急。
于是,他们连夜打了三十多个电话,终于找到了她,并向这位女顾客表示深深的歉意。
那位女顾客被感动了,我也被深深地触动了。
看来,只有诚信,才能化解人与人之间的隔阂和误解;只有诚信,才能赢得他人的信任。
所以,我们应该守住诚信,用诚信关照他人。
人若失去了诚实守信,也就失去一切。
同学们,请记住:诚信无价
让我们从自己做起,从现在做起,从身边的每件小事做起,在家里做一个诚信的好孩子,在学校做一个诚信的好学生,在社会做一个诚信的好公民,让诚信扎根于我们的心灵,让诚信遍布我们新中国的每个角落
我坚信:只要人人都讲诚信,祖国的明天将变得更加美好、更加灿烂、更加辉煌
有关做人要诚信的语句
(一 诚实是一个准则,是每个人都应守的,做人就应该,实事求是。
那是我13岁的时候,有一次,我和去姑姑家办点事,爸爸是用摩托车驮我去的,坐在车是心情豁然开朗。
刚到姑姑家,哥哥就来了,我和哥哥没事干,于是就打起了摩托车的主意,我说:“哥哥,我们把爸爸的摩托车钥匙偷偷地拿出来,骑上摩托车兜兜风吧
”哥哥见我说得兴致勃勃就同意了。
我们哼着小曲就出发了,我们顺利的拿到了摩托车的钥匙,开始了我们的“快乐之旅”。
哥哥骑得棒极了,速度像飞一样,我们又是说,又是笑,别提有多开心了,坐在自己开的车上,简直是威风死了。
但是,正当我们高兴的时候,车一下子撞在了树上,我和哥哥竟谁都没有受伤,我们的车却扁了,我和哥哥怕极了,偷偷把车还了回来。
我们要走的时候爸爸发现车坏了,就问我:“你骑摩托车了吗
”“我,我没有。
”我害怕极了,支支吾吾的回答。
老师经常教育我们要做一个诚实的孩子,而这次我却对我的爸爸撒了谎,我在心里默默的念着:“爸爸,我错了,是我不对,车是我撞的。
” 后来,我一五一十的把事实的真相告诉了爸爸,爸爸不但没有骂我,还很高兴,他说:“孩子,只要你能做一个诚实的人,我就很高兴了,那你撞到了没有,快让爸爸看看……” 经过这件事,我明白了一个道理,只要你以诚待人,做个诚实的孩子,就能得到所有人的原谅和爱护。
(二) 时间老人完全不顾及我的心情,如往常一样走着,走着……我手中的试卷好像对我感到非常不满,这可是我开学以来第一次100分呀
多光彩,遗憾的是,这并不是我自己的真实水平。
那是老师多给我的2分和我自己真正做对的98分凑成的100分。
此刻的我,脑子里一团糟,怎么办,怎么办……我的脑子里好像有两个小人在争论,那个穿着白色天使裙的小人说:“要告诉老师,做人要诚实
”而那个穿着黑色披风的小人却说:“不能去,别管它,快把答案改过来分数才是最重要的
” 还记得发试卷的时候,我的心里像有一窝兔子在打架,好不紧张。
老师要念分数了,我把两只耳朵竖起来,终于,老师叫响了我的名字:“×××,100分
”啊
我心花怒放,高兴地走上了讲台,接过了老师手中的试卷,“真不错,别骄傲哦,争取下次在考个100分喔
”老师笑着抚摸着我的头。
我在同学们羡慕的目光下走回了座位上。
突然,我猛地想起,有一道题我在考完试后,看了课本,是错的呀
我捧起试卷,定睛一看,果然,我把那道题的小数点丢了,再看看分数,是要扣2分的。
是老师没发现吗
正当我胡思乱想的时候,下课铃响了,我还以为它哑了呢
可老师好像聋了,把下课的时间一拖再拖,拖了又拖。
终于,谢天谢地,老师布置了作业,就下课了。
此时的我,觉得这“下课”两个字好伟大,好伟大
我把试卷塞进书包,急忙跑回家。
两个小人的争论把我拉回了现实,我的思想展开了激烈的的斗争,那两个小人互不相让。
我难以抉择,一方面是老师的夸奖、同学的赞赏;另一方面却是做人的准则----城实。
经过半个小时的思想斗争,我终于想通了,我们学习不仅仅是为了分数,更重要的是学会做人。
第二天,我拿着那张试卷,来到老师办公室,让老师把我的分数改过来。
虽然这次我没有考到满分,但是我的心灵却得到了满分----它使我懂得了诚信无价。
(三) 无情的岁月像流水似地一去不返,有许多往事我都忘却了,就连那激动人心的领奖场面我也忘记了,但是有一件事却常常在我的脑海里浮现。
那是读一年级的时候,一天,老师发下了已批改好的卷子,我一看,啊
自己竟得了100分,当然是全班第一名。
我高兴地望着卷子上那个鲜红的“100”,它好像在对我微笑。
忽然,我发现卷面上有错误,自己把“梭”的音写成了“sou”。
我忐忑不安地看着分数,仿佛它朝我眨眼睛。
如果我告诉了老师,自己的卷子上有错,就会被扣去一分,我的第一名就肯定保不住了。
我心一横, 豁出去了,不告诉老师——为了我的100分
在回家的路上,我总觉得背后有一群人指指点点:“这个男孩不诚实,他今天撒了谎……”我捂着耳朵一口气跑到了家。
要是在往常,我早就举着卷子报告:“妈妈,我得了100分
”可是今天,我连卷子也没有让妈妈看,因为她一向对我要求很严,每次都会认真查看我的试卷,如果让她知道了,不仅会让我去告诉老师,还得狠狠批评让我知道自己犯了错。
这天晚上,我没心思吃饭。
当我躺在床上翻来覆去,怎么也睡不着,这“100”总在我的眼前晃动。
睡梦中100分变得那么小,那么黑。
我急得哭醒了。
我再也不能隐瞒了,下决心明天一定得把实情告诉老师。
第二天,我顾不得吃早饭,便向学校跑去,主动向老师更改分数。
当试卷上不再是100分,而是99分时,我如释重负。
这件事让我懂得了做人诚实,因为只有诚实,自己才能睡得安稳。
(四) 爸爸妈妈经常教育我,要做一个品格高尚的人,一个诚实守信的人。
有一件事,让我一直记忆犹新。
有一次数学考试,同学们都在认真的答卷,教室里一片沙沙的写字声,很快,有些同学答完了,已交了卷。
突然,有个声音从我身后传来,我清楚地听到有两个已交卷的同学正在议论答案,按照他们说的答案,我仔细地检查着我的试卷,哎呀
有一道题错了。
改,我脑子里立刻闪出这一念头。
这道题8分呢,不改太可惜了。
我刚拿起笔,手却抖动起来,“改,还是不改”,正在我犹豫时,下课铃响了,我放下手中的笔,走上了讲台,把试卷交给了老师。
这次考试我虽然只得了92分,但是我很高兴,也问心无愧,因为它是我真实的成绩。
通过这次考试,我懂得了一个道理:做人要诚实守信,不能自欺欺人。
谈谈你对诚实守信的看法
诚实,诚老实,就是事物的本来面貌,不隐瞒的真实思想,不掩饰自真实感情,不说谎,不作假,不为不可告人的目的而欺瞒别人。
守信,就是讲信用,讲信誉,信守承诺,忠实于自己承担的义务,答应了别人的事一定要去做。
忠诚地履行自己承担的义务是每一个现代公民应有的职业品质。
对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成。
《诚信做人,守信做事》的作文 500字 快······
早年,尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。
后来,许多日本人到这里观光旅游,据说这是源于一位少年的诚信。
一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒,这位少年为之跑了3个多小时。
第二天,那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。
这次摄影师们给了他很多钱,但直到第三天下午那个少年还没回来。
于是,摄影师们议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。
第三天夜里,那个少年却敲开了摄影师的门。
原来,他只购得4瓶啤酒,尔后,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返回时摔坏了3瓶。
他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回零钱,在场的人无不动容。
这个故事使许多外国人深受感动。
后来,到这儿的游客就越来越多……曾子也是个非常诚实守信的人。
有一次,曾子的妻子要去赶集,孩子哭闹着也要去。
妻子哄孩子说,你不要去了,我回来杀猪给你吃。
她赶集回来后,看见曾子真要杀猪,连忙上前阻止。
曾子说,你欺骗了孩子,孩子就会不信任你。
说着,就把猪杀了。
曾子不欺骗孩子,也培养了孩子讲信用的品德。
秦朝末年有个叫季布的人,一向重诺言,讲信用。
人们都说“得黄金百斤,不如得季布一诺”。
这就是成语朋友的帮助,才幸免于难。
华盛顿 樱桃树的故事 华盛顿砍了爸爸最心爱的樱桃树,由于勇于承认,爸爸没有批评他,而且还赞扬了他高尚的情操。
孟母 当孟家还在庙户营村市集旁居住时,东邻有人杀猪,孟子不解地问母亲:“邻家杀猪干什么
”孟母当时正忙,便随口漫应:“给你吃
”孟子十分高兴等待食肉,孟母为了不失信于儿子,忍痛在捉襟见时的生活费中,拨出一部分钱买了一块肉,让儿子吃了个痛快。



