
如何做好税务系统的督查督办工作总结
强调责任心、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
如何做好督查工作
督查项艰巨性工作,督办的如何直接影响各项工作的进展和落实。
,要做好每件督办工作,就必须增强责任感,坚持该督办的必须督办,确保各项工作的顺利进行。
一、充分认识督查工作的重要性 督查即督促检查质量,督查是提醒责任主体、发现问题、指导运作、解决困难、总结经验的系统运作过程。
毕竟领导决策的制定和实施方案的部署,事情只是进行了一半,还有更重要的一半就是确保决策和部署的贯彻落实。
决策和督查紧密相连,相辅相成,没有决策,督查就失去了存在的前提和条件;离开了强有力的督查,决策就有可能停留在纸上、会上、口头上。
二、着力提高督查工作的效能 工作要雷厉风行,说干就干,本着“快办快查快结”的原则,日事日了,做到件件着落快,件件回音快。
并针对督查发现的问题提出有见地、可操作性的意见和建议。
要严肃认真,在督查过程中要行得端、做得正,决不可胡督乱查,对于发现的问题,该怎么处理就怎么处理,决不可姑息迁就,做到查则必清、轻则必办、办则必果。
确保各项工作更好地落到实处。
三、注重提升督查人员的品味 督查之前,要吃透文件精神,理解督查意图,既要主动介入,深入基层,深入群众,又要把握分寸,在督查中不要以“钦差”自居,颐指气使,也不能“好人主义”,当“和事佬”。
要不断提高善于发现决策实施过程中的矛盾和问题的能力,为实现督查工作“查必清、清必办、办必果”的目标打下深厚基础。
督查方法一定要有很强的可操作
怎样做好新形势下的督查工作
一、认清形势,明确定位,进一步增强做好新时期督查工作的责任感 做好督促检查工作,是提升政府执政能力的重要途径,是推动和落实领导决策的重要手段。
督查工作的好坏,直接关系到政府领导的勤政形象、关系到政府的执行力和执政威信。
对促进科学决策、改进工作作风、实现经济社会发展目标、完成深化改革任务都具有十分重要意义。
当前,吉林省正处于新一轮振兴发展的关键时期,要突出抓好全面深化改革重点任务、新一轮东北振兴以及稳增长、促改革、调结构、惠民生等一系列重大政策措施的贯彻落实,这就要求督查工作要明确工作定位、创新督查方法,强化督查手段,全力以赴推动各项任务目标的实现。
二、完善制度,健全机制,不断提高督查工作科学化、规范化水平 一是要建立分解立项制度。
对领导明确要求的政府全体会议、常务会议、专题会议等重要会议和重要文件做出的重大决策部署、重要工作安排、重点工程和民生项目,要及时进行分解立项,制定督查方案,明确责任单位、工作要求、完成时限,特别是对容易推诿扯皮的 “边缘性”责任要加以明确,确保落到实处。
二是要实施限期报告制度。
上级政府印发重要文件、召开重要会议、作出重要部署后,下级政府和有关部门要按规定时限报告贯彻落实情况。
上级政府领导同志的重要批示和交办事项,有关地方和部门要按时限办结,并报告办理情况。
督查室要及时督促相关单位按规定时限报送落实情况,未按时限报送的,要查明原因,责成承办单位书面报告相关情况。
三是要实行调查复核制度。
对地方和部门报告的重大决策部署落实情况,要选择社会关注度高、影响面大的事项进行实地抽查复核。
对领导同志重要批示交办事项的落实,视情况进行实地核实。
对重点督查事项,组织开展“回头看”、“再督查”,切实增强督查实效。
四是要实施联合督查制度。
2015年对残疾人事业发展、学校食堂安全及治理卫星地面接收设施等督查都采取联合督查形式,取得了很好的效果。
今年对重点专项督查仍将采取联合督查形式,即组织所涉重点部门一同督查,对政策边缘性问题和疑难问题当场给予解决和落实,从而力求督查工作取得实实在在的效果。
五是要强化情况通报制度。
进一步强化政府重大决策部署落实情况通报制度。
对抓落实工作成效明显的地方和部门,要总结其经验,交流推广,推动工作。
对工作进展缓慢、落实不力的地方和部门,予以通报批评。
三、围绕全局,突出重点,抓好中心工作、重要部署和领导批示件的办理 一是加强对重大工作部署落实情况的督查力度。
确定全年督查工作重点和督查形式、督查方法及督查要求,做到每个时期都有督查重点,每个阶段都有督查项目。
二是加大《政府工作报告》各项任务的督查力度。
以《政府工作报告》为重点,结合全州经济工作会等会议精神,对重点工作任务进行细化分解,督查室及时跟进督促,定期通报,全面反映工作进展情况。
三是加大对重大项目完成情况的督查力度。
对州政府确定的经济社会发展主要指标,按季度分析并通报进展情况,确保各项年度目标任务的全面完成。
四是加大对领导批示件和服务民生工作的督查力度。
加大对领导批示件的督办力度,全力抓好《民生行动计划》的督查工作,确保各项民生工程和惠民实事落实到位。
四、立足服务,注重协调,以服务推动督查任务的落实 新形势下政府重要工作任务多、综合性工作多,有些工作往往需要多个部门共同完成,对于这些重大决策的落实,不是简单的督一督、催一催就能达到目的,需要督查室充分发挥参谋助手的综合协调作用,通过加强服务,建立健全以督查室为中心的督查工作联系渠道,加强沟通协调,注重调动各方力量,充分发挥部门优势,不断构建上下贯通、全方位抓督查的协调联动机制。
倾听基层的意见和建议,发现、分析和研究决策实施中存在的普遍性、倾向性问题,及时提出建议,推动问题的解决。
五、创新方法,丰富内容,形成推动督查工作有效开展的合力 科学的工作方法是抓好督查工作的有效保障,抓督查工作要注意做到“三个结合”。
一是要把目标管理与督促检查相结合。
要坚持分解具体工作任务,实行立项督查,把目标管理与督促检查紧密结合起来,使督查工作跟着目标走,目标定到哪里,任务就分解到哪里,督查工作就深入到哪里,确保全年各项工作有序高效。
二是要把政务督查与调研相结合。
为较好的完成督查任务,就必须在督查中发现的问题再进行深入调查研究,集思广益,找准解决问题的好办法、好措施,以督查促工作,解难题,与督查对象共同抓好落实。
三是要把奉命行事与主动督查相结合。
要在督促检查的过程中,时刻注意处理好“主动与被动”的关系。
在坚持原则和充分领会领导意图、贯彻领导指示的前提下,积极发挥主动服务的自觉性,采取灵活的方式方法,开展好主动督查,有效促进督查工作的开展。
在交警队政工督查部门工作四年,现在想写篇工作总结及对未来的展望。
非诚勿扰~若有提供文稿的不胜感激。
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。
所以写好几点:1、你都做了哪些事2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益3、通过的工作,你对岗位和工作的认识4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。
所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期
市委督查室工作总结
市委督查室工作总结 市委督查室工作总结怎么写,以下是XX精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! xx年,市委督查室在办公室党组的正确领导下和办公室各科(局、办)室的密切配合下,紧紧围绕市委中心工作,积极发挥党委督查工作职能,创新思路,突出重点,主动工作,务实干事,较好地完成了上半年各项督查工作任务。
一、基本情况 截至xxxx年x月xx日,市委督查室共完成向省委办公厅专题汇报材料xx篇,约x;向省委办公厅上报《督查专报》x篇,约xxx万字;向各县(市、区)及相关部门下发的《督查通报》xx篇,约xx万字;完成省领导批示件xx件,约xx万字;完成市委主要领导批办件xx件,约xx万字。
在决策督查方面,突出以贯彻落实《中共清远市委常委会xxxx年工作要点》为主线,在今年年初制定了《xxxx年市委重点督查事项》,重点督查事项包括:重点督查事项包括:重点项目建设、产业转型升级、城市扩容提质、农村综合改革、基本公共服务均等化、行政体制和经济体制改革、生态文明建设、加强社会管理、提高党建水平、落实八项规定以及重要文件落实等十二方面的重点工作。
每项重点工作明确责任单位,明确落实要求,明确进度安排,明确督查形式和反馈方式等,做好跟踪督办工作。
在专项督办(领导批示件督办)方面,规范专项督办工作流程,着力提高督查工作效率,不断提高专项督办质量。
截至xxxx年x月xx日,我室共处理市委领导批示件xxx件,已办结xxx件,正在办理xx件,办结率为xxx%,一
如何做好招商引资的督查工作汇报
我结合开展督查工作的实际,谈谈对做好督查工作的几点看法。
一、抓督查,干部素质是前提 督查干部的素质决定督查工作质量的好坏。
督查干部在外代表县委执行督办检查工作,通俗点说,督查干部的形象代表着县委的形象,所以督查干部一定要提升能力素质,加强道德修养。
一是理论水平要高。
抓督查就是要紧跟县委决策部署抓落实,围绕县委领导工作意图抓督办,如果督查干部理论水平不高,思维跟不上领导节奏,不能准确把握领导意图,督办工作就会跑偏主题,达不到工作目的,甚至曲解领导意图,造成工作失误。
抓督查是为了促进工作,没有一定的理论水平,就发现不了工作中存在的问题,更谈不上给出正确的指导意见,提出可行的整改措施。
同时,起草督查方案、督查通知、督查专报、督办通报、结果汇报,如果没有一定的理论水平,必然漏洞百出,失误大事。
二是政治素质要强。
督查干部抓督查,一定要紧紧围绕大局和中心,吃透上级文件精神,树立科学的发展观念,准确理解县委政府领导决策意图。
现阶段,就是要紧紧围绕绿色发展这个主题,积极推进“绿色产业引领区、生态城镇示范区、省际物流聚散地”建设。
在实际工作中,督查干部还需要丰富的工作经验,要做到遇事能处理,工作有办法。
对具体工作既要主动介入,深入实际,又要把握分寸,实事求是,使督查工作既达到效果,又能被人接受。
三是品德修养要好。
督查干部一定要具备良好的道德品质,处事公道正派,要通过抓督查营造风清气正的行政环境,督察干部主要是落实县委决策部署,能一身正气、不偏不倚抓督查,县委的权威就会自然而然的提升,部门的执行力就会不断加强。
如果督察干部自身不正,搞歪风邪气,走歪门邪道,借领导名义、借工作名义谋私利,搞小动作,不但会损害县委的形象,败坏党风政风,还会使县委政府的决策流于形式,政绩毁于一旦。
二、抓督查,工作态度是关键 做好督查工作,一定要有“快、严、准、硬”的工作态度。
一是督查速度要快。
工作要雷厉风行,说干就干,本着“快办快查快结”的原则,做到件件着落快,事事回音快。
为领导提供准确及时的工作情况、决策信息。
近年来,凡是重要会议安排部署的工作任务和县委领导关注的重点工作,我们都迅速分解落实工作任务,紧跟领导决策部署抓督查,不让工作在执行中延误,促进了各项工作快速推进。
二是督查处理要严。
就是要严肃认真,在督查过程中要行为端正,决不可胡督乱查,对于发现的问题,该怎么处理就怎么处理,决不姑息迁就,做到查必清、办必果。
近几年,信访问题十分突出,也十分棘手,我们对信访案件,特别是县委主要领导批办件严格按要求登记,按时限督办,按规矩回复,对敷衍了事的坚决要求重办快办,对办理不尽责造成工作失误的实行追责。
三是督查反馈要准。
督查工作是一种服务领导行为,开展督查也是领导行为的延伸,属于遵令而行,奉命行事。
领导有“令”要坚决去办,无“令”则不能擅自去办。
要察实情,说实话,办实事,有喜报喜,有忧报忧,准确反馈督查结果,不向领导打“埋伏”。
四是督查整改要硬。
要敢督敢查敢碰硬,敢于一针见血地指出问题,提出限期整改的意见和要求,敢于对矛盾较多的地方进行督查、督办,挖掘深层次问题,敢于不为人情左右,不计个人得失,一督到底,务求落实。
对屡督不改的,要通报处理,通过督查,形成“落实不好不行、不落实更不行”的氛围,以浩然的正气查实情,树立督查的权威。
三、抓督查,注重方法是保障 科学的工作方法是抓好督查工作的保障,抓督查要注重做到“三个结合”。
一是要把目标管理与督促检查相结合。
为了确保每年主要工作目标的实现,充分体现督促检查的实效性,要坚持分解具体工作任务,实行立项督查,把目标管理同督促检查紧密结合起来,使督查工作跟着目标走,目标定到哪里,任务就分解到哪里,督查工作就深入到那里。
比如:我们每年对《县委会议纪要》和《常委会议纪要》议定的重点工作进行分解立项,严格按照既定的工作目标,逐项按月进行督办,并采取立项、消号等有效督查方式,完成每一项工作的督办工作任务,确保了全县各项工作有序高效。
二是要把综合协调与督查调研相结合。
综合协调和督查调研是督促检查工作中一项重要的基本功,在督查工作中,往往一件事涉及到多个部门。
因此,为较好地完成督查工作任务,就必须注重抓好协调并依靠各部门人员加强整体配合,同时,对督查过程中发现的问题开展调查研究,找准解决问题的好办法,好措施,以督查促工作,解难题,与督查对象共同抓好落实。
三是要把奉命行事与主动督查相结合。
抓督促检查的过程中,要时刻注意处理好“主动与被动”的关系,抓督查原则上是在领导决策安排部署之后开展工作,属被动督查。
但在开展督查工作的过程中,要在坚持原则和充分领会领导意图、贯彻领导指示的前提下,积极发挥主动服务的自觉性,采取灵活的方式方法,开展好主动督查,有效促进督查工作的开展。
如何做好新常态下督查工作几点思考
一是突出一个“深”字。
在督查之前,要深入基层,深入群众,发现决策实施过程中的矛盾和问题。
不仅要及时了解决策落实的进展情况和实际效果,掌握影响决策落实的主要问题,而且要注意倾听现尝群众的呼声,掌握广大群众的迫切要求,并及时梳理,尽快向领导汇报反馈,为领导把握全局、科学决策提供重要依据。
二是把握一个“细”字。
为确保督查工作的公平性,督查方法一定要有很强的可操作性,避免具体工作中“断章取义,各取所需”。
要对提出和发现的问题及时进行分析,透过现象看本质,在一般中挖掘“个别”,在普遍中寻找“特殊”。
既要看到落实工作中好的一面,又要看到阻碍或干扰决策顺利实施的梗阻环节。
尤其要对影响决策落实的原因进行分析判断,区别主观与客观、主要原因与次要原因,“解剖麻雀”,找准根由,及时把切合实际、便于操作、蕴含新思路的工作建议反馈上来,使之融入到领导决策之中。
三是讲究一个“活”字。
灵活多变的督查方法,可以查出实情;呆板单一的督查方法,最容易使督查对象拿出虚与应付的办法,其结果是查而不实。
因此,要根据情况选择灵活多样的督查方式,既可以借他山之石,攻我之玉,也可以借鉴以前的成功经验。
四是力求一个“新”字。
面对新情况、新问题,督查工作只有不断地创新,才能永葆生机与活力。
要善于运用新思维、新理论,从实践中探索、总结,从群众中吸取智慧和力量,创出督查的新方法,创出新时期督查工作的新特色。
如何做好新形势下的政务督查督办工作
为政之要,贵在务实,重在落实。
如何贯彻落实重大决策部署与领导重要指示精神,督查督办就是一项必不可的环节,它是确保政令畅通及重大决策部署落到实处的重要手段,是党委、政府领导机关改进工作作风、提高工作率的有效措施。
因此,做好督查督办工作,对于提高党委、政府执行力、推动工作落实具有重要的现实意义。
笔者结合自己的工作岗位,谈谈县(市)做好新形势下的政务督查督办工作应注意的问题。
、切实提高对督查督办工作的认识督促检查,主要是对党的路线、方针、政策及党委和政府的重大决策、重要工作部署,包括领导同志批示、交事项贯彻落实情况的督促检查。
是办公室树权威、生影响、立地位、出人才的一项具体工作。
1994年6月江泽民同作出了“两个一半”的重要批示。
批示指出“决策的制定和实施方案的部署,事情还只是进行了一半,还有更重要一半就是确保决策部署的贯彻落实。
为此,督促检查工作十分必要。
开展督促检查是一个重要的领导环节和领导方,此事切不可放松。
”江泽民同志的重要批示,从理论和实践的结合上阐明了督查工作的性质、地位和作用,成为级各部门加强督查工作,切实克服工作有布置、无检查或布置多、检查少等不良倾向的科学依据。
(一)当前督查督办工作存在的问题。
主要是:反应速度不够快、督查督办力度不够大、实际效果不够明显,查督办情况存在三多三少,即表面情况多、深层情况少,正面东西多、负面东西少,抽象问题多、具体问题少,使督查督办的权威没有真正树立起来,落实不好的问题仍然比较突出。
究其原因,一是抓督查督办的环境不够宽松。
些同志习惯于报喜不报忧,对反映存在的问题有抵触情绪;二是有的督查督办人员怕得罪人,缺乏敢督善查力办的气和智慧;三是督查督办机构规格低、条件差,制约了督查督办工作的开展;四是督查督办的大格局没有形成,多时候是督查督办部门单兵作战,一些领导同志和部门认为督查督办只是有关部门的事,与自己无关。
(二)大力开展决策督查督办工作。
决策督查督办是对上级党委、政府以及本单位重大决定事项和重要工作部的落实进行督查督办。
决策督查督办是督查督办部门的核心职能,是一项应常抓不懈、抓牢抓实的工作。
因此,在后的工作中,县(市)政府办公室督查督办部门必须紧紧围绕党委、政府中心工作的各项重大决策和部署,大力开决策督查督办工作。
要从落实党委会议、政府办公会议所确定的重大事项入手,将其纳入到宏观决策督查督办工作来。
在开展决策督查督办时,既要督查督办宏观决策下达后的工作部署和安排,还要督查督办抓落实的具体行动和作进度;既要反馈落实成绩和经验,还要反馈遇到的困难和存在的问题。
通过开展宏观决策督查督办工作,切实推各项政务工作和重要部署落到实处。
(三)深入推进专项督查督办工作。
专项督查督办是围绕上级领导和本单位主要领导对某些具体问题查处和解的批示而开展的督查督办工作。
上级领导和本单位主要领导对政务动态和队伍建设作出的重要批示,要严格按照要在规定期限内办结,并做到特事特办,急事急办,确保办理效果。
涉法涉诉等特殊情况需要延长督查督办时间的,及时报告原因和进展情况。
办理中,单位主要领导要亲自过问,严格把关,坚持实事求是的原则,做到事实清楚、论准确、处理得当。
对于要求限期整改的,必须有具体整改措施。
对工作中遇到自身难以协调解决的问题,要及时领导汇报,承办领导或有关领导同志要积极主动地出面协调,解决有关问题。
督办部门将适时采取实地督办、跟踪办、定期通报和责任倒查追究等工作方式方法,深入推进专项督查督办工作。
(四)加强对督查督办工作领导。
一是领导重视并亲自督查。
必须树立领导既是决策制定者,也是决策落实者观念,对自己在督查工作中应发挥作用要有清楚的认识,把握好自己在其中的位置。
领导在下属心目中有较高的权,能够身体力行紧抓督查工作,亲自参与一些重大决策落实的督查过程,并对工作情况作出评价,提出意见,会对属工作人员起到表率作用,对那些落实上级决策措施不力,推诱扯皮的部门和负责人,也将产生较强的震动。
那种为领导作了决策、发过文件、作了布置,不去督查落实而满足于听汇报、对材料的做法,往往导致官僚作风和务虚义。
二是要为督查工作创造良好条件。
要从部门工作需要出发,切实加强督查队伍建设,要有意识地为督查人员参一些重大决策、协调重大问题提供机会,以便他们了解决策和落实的进展情况,以了解部门决策的意图,对所承担查任务心中有数。
在平时工作中,应为督查人员提供阅读有关文件和资料、参加有关会议、跟随领导下基层调研和查工作等必要的工作条件;办公室领导定期召集督查工作人员开办公会议,交任务、压担子、提要求。
三是要支持查人员行使职权。
督查工作一般是奉领导机关或领导同志的决定行事的,因此必须具有一定的权威。
这种权威的树,既要靠督查人员坚持原则、秉公办事、认真负责、耐心诚恳,也要靠领导的支持和维护,使他们敢督敢查,敢于露问题和矛盾,真正做到督促有成效,检查有结果。
(五)提高督查督办人员素质。
督查工作是一种具有综合性的行为艺术,其工作成败关键在人。
要进一步加强查督办队伍建设,打造学习型、能力型、服务型队伍,努力造就一支政治强、业务精、作风实的督查督办人员队伍。
查督办人员要善于从大局中观察问题、处理事务,善于见微知著、以小见大,切实增强政治敏锐性、政治鉴别力和务大局的水平;要加强学习,谙熟法律专业知识;要始终坚持求真务实的工作作风,力争使每一项工作都经得起历和实践的检验。
在日常工作中,督查办工作人员要严格按制度开展工作,从立项、制定方案到整理总结、立卷归档有章可循;创新督查方式方法,坚持明查与暗访结合,以暗访为主,总结经验与查找问题结合,以查找问题为主,公文往来、电话督促、坐听汇报为深入实际、进村入户、实地访查;拉高工作标杆,不满足于督促检查、了解情况、馈情况,加大督查调研力度,对督查中发现的问题提出见解和建议,为领导提供更高质量的服务。
(六)掌握督查方法。
从方法论的角度来讲,督查有以下几种工作方法:1.掌握六种基本方式。
办公室督查工大体有六种基本方式:一是分流承办。
二是定期催促。
三是及时催报。
四是日常催办。
五是民情调查。
六是巡视检。
2.用好六种基本方法。
一是围绕中心工作开展督查与阶段性重点督查相结合。
二是领导督查与有关部门督查相结。
三是秘书部门与职能部门督查相结合。
四是点上核查与面上推动相结合。
五是明查与暗访相结合。
六是做好正反方面典型与督促解决问题相结合。
3.熟悉三种基本程序。
一是批办督查的程序。
有七个环节:(1)拟办。
(2)立。
(3)交办。
(4)催办。
(5)审核。
(6)反馈。
(7)将办理结果以文字资料形式归档,以便备查。
二是文件、议督查的程序。
有四个环节:(1)围绕决策目标,制订督查方案,确定检查项目。
(2)根据立项内容,划分工作任,明确负责领导和部门。
要调动各方面的积极性,使有关职能部门切实负起责任,保证决策的实施。
(3)掌握工进度,实行分类指导,重点督办,建立跟踪督查档案。
(4)情况汇总,分析评估,综合反馈。
三是大型决策督查活的程序。
有三个环节:(1)草拟预案,报领导审定。
(2)按方案的计划要求,组织实施。
(3)召开碰头会,做好关情况综合,情况通报及跟踪督查。
、积极跟进督查督办工作的内容(一)积极抓好人大代表建议和政协委员提案的督查督办工作。
人大代表建议和政协委员提案集思广益,反映社情民意,关乎民生,从改进和加强党委、政府工作方面对我们提出了很好的意见和建议。
要把办理人大代表建议政协委员提案工作作为构建魅力县市、促进和谐官民关系建设的重要手段,切实提高对办理工作重要性的认识,从局着眼,从小事入手,扎扎实实地做好办理工作。
要针对工作中存在的问题,有针对性的采取改进措施,进一步加督查督办力度,切实把好起草、审核、签报三道关。
对人大代表建议和政协委员提案提出的问题,凡是有条件能够决的,要采取措施立即解决;因受条件限制,一时难以解决的问题,要列入计划,逐步解决;确实解决不了的,要事求是地向人大代表、政协委员说明原因,取得人大代表和政协委员的理解和支持。
确保办理工作“满意率”和“办率”均达到100%。
(二)适时集中督办一批涉及群众切身利益的实际问题。
通过集中督办的方式解决一批涉及群众切身利益的问,是妥善化解社会矛盾,及时消除不安定隐患,维护社会稳定和谐的行之有效的措施。
督查督办部门要适时列出一涉及群众切身利益的集中督办事项,明确办理要求,并加大督查督办力度。
要高度重视集中督办工作,要着重围绕会热点、难点问题以及领导批示尚未解决和重信重访问题进行深入排查。
对排查出的事项,要认真分析,严格审查,一明确责任单位、责任领导、承办人和办结时限。
在办理中,要深入调查,掌握实情,把握症结,研究切实可行的决办法。
对涉及多部门的问题,各相关部门要协调配合,共同促进问题解决。
要不断创新工作方法,优化程序手续,高办结效率。
要以群众满意为最高标准,增强服务意识,主动贴进群众,耐心说理答疑,尽最大努力办好每个事项。
(三)认真做好网友留言办理工作。
随着信息时代的到来,网民也常常借助网络这个“互联互通、自由表达、等对话”的载体,表达诉求和意见,网络正成为沟通民意的绿色通道,“网络问政”渐成风尚。
越来越多的中央和方党政领导越来越关注并重视网上民意。
2008年6月20日,胡锦涛总书记通过人民网与网友在线交流,指出互联是“做事情、做决策,了解民情、汇聚民智的一个重要渠道”。
对此,督查督办部门要高度重视,工作要及时跟进,对网络反映问题直接性、互动性和即时性的特点,开拓工作思路,创新工作模式,把握工作主动,超前做好有关办和答复工作。
(四)充分给力党委、政府主要工作。
一是盯着党委、政府重点工作的进展,对进度问题使出推力。
要有计划度项目建设,定阶段督促检查乡(镇)、街道重点工作项目的进展;要参与对重点活动的开展过程的督促检查。
二抓着领导批示事项的落实,对落实问题使出抓力。
根据领导批示的轻重缓急,采取有针对性的督办措施。
对领导要只是一般了解的,则进行电话调度,做简单督办。
对领导要求有处理结论的,则要通过文件的形式进行督办。
对涉全局的,在督查中排除干扰,严格按照党委、政府的政策执行。
三是查着群众反映强烈问题的调处,对执行走样问使出扭力。
要定期听取意见,抓住执行不放松;要畅通渠道收集群众关心的热点难点问题,抓住调处不放松。
、逐步建立完善督查督办工作长效机制实行督查督办工作适时通报和定期通报制度,以督促工作落到实处,对工作中存在衍塞责、推诿扯皮甚至存在弄虚作假现象的随时通报批评,结合绩效考评工作,把督查督办工作纳入年度考核,对工作中成绩突出的位和个人实行奖励,对工作滞后的单位将予以通报批评,对工作中存在突出问题的单位和个人视情实行责任倒查、任追究,凡是全局性的重大决策和重要工作部署,在日常工作,从事督查工作的同志必须凝聚各方力量,在新的形势下,是(一)完善督查督办通报制度。
实行督查督办工作适时通报和定期通报制度。
对决策督办事项,采取适时通报作进度,以督促工作落到实处;对专项督查督办和集中督办事项,继续采取定期通报形式予以推动;对工作中存在衍塞责、推诿扯皮甚至存在弄虚作假现象的随时通报批评。
(二)坚持督查督办回访制度。
对有具体署名的群众来信,坚持先回访后反馈。
查结后须将调查的主要事实和理意见与信访人见面或以书面形式告知信访人,并将信访人对所查事实和处理意见的反应一并上报,确保群众满意认可。
对群众反映的涉及面广、影响较大的重要督查督办事项,在查结后要研究改进措施,举一反三,促进同类问解决,扩大督查督办效果。
(三)建立督查督办考评奖惩制度。
结合绩效考评工作,把督查督办工作纳入年度考核,对工作中成绩突出的位和个人实行奖励,对工作滞后的单位将予以通报批评,对工作中存在突出问题的单位和个人视情实行责任倒查、任追究。
(四)实行党政联合督查督办制度。
凡是全局性的重大决策和重要工作部署,采取党政联合督查的办法,即由委督查室和政府督查室共同研究制订督查方案,共同牵头组织有关部门联合开展督查活动,共同综合反馈督查情况、督查通报。
从而,减少对基层多头下文、重复检查的现象,增加督查的权威性,提高督查力度和效果。
在日常工作,从事督查工作的同志必须凝聚各方力量,聚集各种积极因素,共同致力服务发展大局。
一定要善于借力借智,既注重启动领导,还要注重联动部门,更要注重调动基层。
总而言之,在新的形势下,提高认识、完善机制,增强主动性,是县(市)做好督查督办工作的前提;加强沟、畅通渠道,发挥协调性,是县(市)做好督查督办工作的基础;积极调研、精制决议,把握前瞻性,是县(市)好督查督办工作的根本;因事制宜、区别对待,提高针对性,是县(市)做好督查督办工作的核心;前后衔接、狠反复,保持连续性,是县(市)做好督查督办工作的关键。
督查督办工作决不仅仅是某个部门的事,县(市)各级部门领导都要把抓督查、抓督办作为领导工作的重要组成部分,作为弘扬求真务实作风的实际行动,说了算,定了,干则成,坚决扫除坐而论道、只说不干、不重操作、不抓落实的官僚主义、形式主义陋习,把每一项工作做细、实、做到位。
县(市)四套班子正副办公室主任及各级各部门办公室(秘书科)工作人员均负有抓督查督办工作的要责任,要做到严谨周密、精细操作,不仅主动自觉抓督查督办,对重大事项还要提醒领导抓督查督办,使该办的情、该落实的决策一项不漏。
形成由县(市)委书记、县(市)长督查室牵头,以县(市)委办、县(市)政府办主体,相关部门配合,新闻媒体和社会各界监督落实的齐抓共促格局。



