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自来水厂职工心得体会

时间:2015-05-05 19:53

2017年自来水公司员工个人工作总结

2017年自来水公司员工个人工作总结导读:本文2017年自来水公司员工个人工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。

  我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思、列宁主义,思想,理论,“三个代表”重要思想和党的十七大报告精神为指导,认真贯彻落实党的十七届三中全会、区九届七次全会精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,“三个文明”建设取得了显著成果。

  一、以人为本,狠抓队伍建设  1.内强素质,领导作表率。

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。

公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

  2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。

坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。

公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,

自来水公司新员工规章制度学习心得体会

额,等下得太多

自来水员工试用期满的工作总结

主要写一下,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。

做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

   今后的打算。

根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项   1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

   2.条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  3.要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

总结的基本格式   1、标题   2、正文     开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

   3、落款   署名,日期

自来水公司个人工作总结5篇

自来水公司个人工作总结5篇范文一回顾过去的一年,我厂主要做了以下几个方面的工作:一、深刻理解公司领导年初制定的员工竞争上岗的指导性意见,做好员工的思想工作,厂领导分头与思想压力大的老职工谈心,晓之以理,动之以情,使他们真正明确公司改革改制的必要性,理解竞争上岗的紧迫性,并积极与青年员工谈心,鼓舞士气,增强信心,勇敢面对,让他们走得高兴,留得安心,在历时半个多月的竞争竞聘过程中,未发生一起上访事件。

厂内各项工作平稳有序,安全供水得到了保障。

二、节能降耗工作是我公司今年工作的重中之重,东郊水厂着力在以下几个方面开展了工作:1、将工北水厂闲置多年的260KW变频器移装到白泉水厂,通过技术改造白泉水厂2#、3#机组实现一台变频器进行相互切换,保证了变频设备有效利用和不间断运行。

使白泉水厂千吨纯动力电耗由原来的220kwh\\\/km3降到现在的150kwh\\\/km3降耗效果明显。

2、在生产技术部的配合下,将鹊华水厂闲置多年的一台260KW变频器移装至工北水厂5#机组上,并将变频器的频率变化调整到与出厂水压力相吻合,通过变频器的有效利用,工北水厂单机电耗也由过去的165kwh\\\/km3下降到现在的140kwh\\\/km3。

3、由于城市节水保泉,政府限制地下水的开采,我厂根据供水量的实际情况,申请报停了工北水厂1000KVA变压器一台,白泉水厂内部报停630KVA变压器一台,仅此一项全年节约变压器容量费、空载损耗费达二十多万元。

4、加强管理力度,使节能降耗工作落到实处,我厂将

自来水公司查漏工作总结

自来水公司XX年上半年工作总结 XX年上半年,公司紧紧围绕“三个重点个继续、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路,积极按照上级主管部门和**县委、政府的工作部署,立足全县经济发展大局,加快供水管网建设和改造步伐,夯实安全生产管理基础,提升优质服务水平,深入开展社会主义荣辱观教育活动,保证了各项工作稳步推进,完成了既定目标。

一、主要经济指标完成情况 1、1-6月份公司共完成售水**万吨,比上年同期增长22.32%,占年度计划的46.4%; 2、上半年完成工业产值**万元,比上年同期增长27.27%; 3、完成产品销售收入***万元,比上年同期增长32.62%; 4、完成利税*******元。

二、上半年主要工作完成情况 上半年,公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。

主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作,即“重点做好抄表到户,加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件,努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。

(一)安全生产形势稳定。

公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神, 加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度,主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制,签订了安全生产责任状,安全管理理念得到进一步沟通和认同。

为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作业系安全绳。

依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全氛围。

公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全生产的可控性。

(二)管网和水利设施建设进展顺利。

今年上半年,公司投资**多万元,对沿河中路Ф400mm供水主管进行改造。

在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。

被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。

今年5月份,沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。

(三)科学合理指导供水生产。

一是抓好设备管理。

年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量。

二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了《供水突发事件紧急预案》,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。

三是抓好迎峰度夏工作。

夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电情况下24小时不间断供水。

(四)供水营业工作上台阶。

今年以来,公司坚持面向供水广大市场,提供优质营销服务的观念,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。

一是积极推进水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏;二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神,积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。

通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有一定的提高;三是加强了供水营业所职工的管理,通过分区分片和建立群众监督机制,加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务态度;四是通过收费系统的电脑化管理的摸索,提高了工作效率和服务水平,供水营业部门的素质有了较大的提高。

(五)管理水平持续提升。

上半年,公司坚持从完善机制管理入手,深入挖潜,实施“以人为本”的人性化管理,不断增强持续发展能力。

一是全面落实预算管理,积极开展资产清查工作,提高了资金的使用效率;认真开展综合稽查工作,规范了公司经营管理水平;充分利用审计成果,落实整改措施,促进企业依法经营;二是加强人力资源管理。

完成了部门科室的机构调整和管理人员的调整,提高了各部门科室的工作效率,员工的工作积极性和创造性不断提高;公司经理能够与员工经常性的交流和沟通,保证了公司各项工作的顺利开展。

三是规范建筑安装管理。

公司下属给排水安装公司抓紧与新建住宅用户签订安装合同,严格按国家标准进行预结算,重合同守信誉,1-6月份完成安装产值56.5万元,率先完成过半任务。

(六)党群建设成效显著。

今年以来,公司以加强领导班子建设为关键,以提高党员、干部和员工队伍素质为重点,以深化文明创建为抓手,全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设,为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业提供坚强的思想保证、组织保证和动力支持。

一是切实加强思想建设。

深入开展“学党章”和社会主义荣辱观主题教育,大力开展“八荣八耻”教育, 进一步深化“党员责任区”活动,党员干部拒腐防变和抵御风险的能力不断提高。

二是着力抓好组织建设,切实做好党员发展工作,上半年共发展入党积极分子2名。

三是注重抓好作风建设,保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。

四是扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。

积极开展公司惩治和预防腐败,以治理商业贿赂专项工作为契机,深入推进党风廉政建设责任制。

五是坚持以人为本,加强精神文明建设。

继续开展“爱企爱岗、和谐诚信”主题教育,着力提升文明创建工作水平,为企业营造了良好的社会环境。

篇二:自来水公司上半年工作总结范文 半年来,在市委、市政府的指导下,在市水务局的领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导,充分发挥共产党员先锋模范带头作用,继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神,精诚团结、努力拼搏,确保了我市十几万人的用水安全。

一、任务指标完成情况 二、取得的主要成绩    ⒈措施得力,确保了城区供水安全    上半年,供水总量万吨,售水总量万吨。

在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。

   月份,我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识,并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材,增加了耗氧量化验指标,大大地提高了我们的化验水平,使城市供水水质更加优良。

   ⒉立足根本,供水面积再度拓宽    我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。

上半年新铺设南二环东段管米,管米;槐树池—管米;行政中心球墨铸铁管米;以上零量户接水多米,满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求,新接总表块,发展用户户。

   ⒊强化管理,增收节支取得新成效    一是在降水损上,我们提升了水损分析例会质量,建立了水损分析例会专用记录本,对每月水损分析例会都详细记录,打印成册,以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性,上半年共测出暗漏点个,抢修以上突发性爆漏事故起,急时更换丢失阀门余套,上门服务用户余次,大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度,上半年共查处私接用户户,盗水户户,不规范用水户,滥用消防栓用水处,对每一起案件,都进行了严肃处理。

   二是规范了收费管理。

上半年我们加大力度,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范,对贸易结算表在院内的,统一移到了院外,不仅降低了管网的漏失,而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度,及时发现了跑、冒、滴、漏现象。

   三是压缩开支,降低办公费用。

在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如对公文用纸,能油印的决不复印,能两面复印的决不一面复印,有效地降低了办公用品的消耗。

   同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,降低了供水成本。

   ⒋狠抓落实,规范管理再上新台阶    上半年,我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落实”上求效益,针对年初制定的任务目标,各科室、每个人都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作,呈现出了一派只干不说,默默奉献的工作新局面。

上半年规范城区内不符合标准井表坑个,规范不同性质用水户余户,无一起工程事故和不安全事故发生。

   ⒌与时俱进,信息化管理成效显著    年初,我们加大了公司微机管理力度,在各科室都配备了专业的微机管理人员,并由微机组对他们进行了业务知识培训。

公司网站的成立,使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据,开通一条便捷的通道,大大提高了工作效率。

林水风采、新闻报道、供水服务等栏目,使每个职工及时了解了公司供水动态,学习了许多新的供水知识。

同时,国际互联网的开通,大大开阔了职工的视野,提高了职工的整体素质水平,为公司的发展注入了新的生机和活力。

   ⒍再接再厉,三产发展步伐稳健    上半年三产发展步伐稳健,形式喜人,对稳定职工情绪,加快公司发展起到了举足轻重的作用。

一是宏业公司承揽各种社会工程万元;制定了一系列井盖销售措施,改进了井盖制造工艺,增加了两个花色品种,向外销售井盖套。

二是离子水厂改进了制水工艺,加大了宣传力度,特别是利用“情系万民”活动,在广场设置了宣传点,使用户对离子水有了进一步的认识,上半年向外销售离子水桶,发展离子水用户户,免费为用户清洗饮水机台,维修饮水机余台。

篇三:自来水公司上半年工作总结 2011年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思、列宁主义,思想,理论,“三个代表”重要思想和党的十七大报告精神为指导,认真贯彻落实党的十七届三中全会、区九届七次全会精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,“三个文明”建设取得了显著成果。

一、以人为本,狠抓队伍建设 1.内强素质,领导作表率。

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。

公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。

坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。

公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。

坚持抓民主管理和科学决策。

对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。

建立和健全制度,落实责任。

公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。

3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司2011年学习培训计划》与《市自来水公司2011年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。

举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。

4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。

征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。

5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。

二、深入学习实践科学发展观,不断提高供水服务理念 1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。

2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

3.加强内控机制,提高服务质量。

一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。

采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。

三、常抓安全生产,防止安全事故发生 长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。

特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。

篇四:自来水公司2012年度上半年工作总结 2012年上半年,自来水公司在市委、市政府的宏观指导下,在市水务局的直接领挥下,在市各相关单位的大力协助下,在公司全体干部职工的努力工作下,以“4535”党建工作为思想核心,圆满完成了各项目标任务,实现了公司的快速发展,体现了公司团结一心,奋发图强的新发展。

下面将上半年主要工作完成汇报情况: 一、加强宣传,促进管理, 提升水平 (一)做好宣传工作,提升供水企业形象 自来水公司在水务局直接领导的下,积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查,并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查,通过一系列的接待工作中,向各级领导介绍公司的各项情况,使供水公司的形象得到了较好的提高。

同时,公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就2012年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目,重点介绍了春节期间保障安全供水工作;,配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二十五届“中国水周”纪念宣传活动,并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功,在电台、电视台等媒体的大力协助下,不断提高了公司在广大用户心中的企业形象,使广大百姓更了解了我公司的服务水平,让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难,为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件,促进形象的不断提高。

(二)以规章制度,促进企业管理 上半年伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议,公司党委书记、总经理张宝生组织学习了“四学、四查、四比、四看”活动,并进行安排部署。

会议还重温学习了“15518”工作战略和有关文件、理论知识,先后公司

2018自来水公司年终工作总结

2018自来水公司年终工作总结一年来,我公司在集团的正确领导下,在公司全体干部职工的努力工作下,深入贯彻落实党的十八大精神,积极投身群众路线教育活动,以绩效管理为抓手,结合公司全年责任目标,有针对性地开展各项工作,现将公司本年度工作总结如下:一、公司各项经营业绩指标完成情况20xx年主营业务收入约8909万元,考核指标8200万元,完成108%;应收款回收率99.4%,考核指标98.5%,完成100.9%;利润总额184万元,考核指标-950万元(业务招待费5万元,三项费用2xx0万元);全年供水量4194万吨(其中北片669万吨);全年售水量35xx万吨(其中北片669万吨);管网漏损率xx.73%(截止到12月底的数据),集团考核xx%以下;供水单位成本2548.76元\\\/千吨;单位原料成本59.50元\\\/千吨,20xx年单位原料成本48.8元\\\/千吨,增加10.7%;单位电耗237.8元\\\/千吨,20xx年单位电耗229.4元\\\/千吨,增加8.4元\\\/千吨;自耗水5.25%,20xx年4.64%,增加0.61%出厂水综合合格率100%;管网水合格率100%。

二、全力抓制水安全,确保正常供水1、对水厂设备进行定期保养。

全年对设备维护检修共计81余次,做到无一起设备和人为引起的停水以及其他安全事故,从而确保了正常供水。

2、夏季高峰用水之际,要求水厂值班人员合理安排排泥和反冲时间,充分利用夜间生产制水。

针对夏季各种细菌极易滋生的特点,按时对水源点进行加氯消毒,严格规范加氯消毒的程序和过程。

3、在用水高峰来临前,走访魏塘、罗星街道的xx个社区,提前向他们讲明公司目

求自来水公司抄表员半年工作总结

我是城东营业所班名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位兢业业扎实地工作。

周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向文花枝学习,我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。

熟悉我的人都知道我喜欢笑,话不多,做事认真。

200X年底我从XXX调到XXX当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。

有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。

为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。

复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。

营业所的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。

抄表的水量要准,水价要真实。

这一点上我是认认真真,从不马虎。

当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。

平常也有过朋友或熟人找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。

我对他们讲:“多少只是几百元的事情,你这样做丢面子,我这样做砸饭碗。

”让来找的人理解我。

我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照实抄表,他们按单交费。

公是公私是私,我从不含糊。

水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次外勤班安排我带换表,我总是放下其他的工作积极配合。

外勤的同事都说我做事利索爽快。

她总认为“自己报的单子一定要负责到底,报了一大堆又不去处理,既不能为用户解决实际困难,又不能为公司挽回损失的事情,我不会做。

”也正是由于我一贯的工作态度,我的工作从来没有落后过,挂帐少,经得起查,多次得到所里的奖励。

在工作我总结出:干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。

抄表员工作辛苦,琐碎的事情一箩筐,不热爱这份工作断然是干不成事情。

抄表时会碰到用户家中有狗,用户不在家中,水表埋了,表井上停放了汽车等各种各样的原因妨碍抄表,难道不抄

简单的办法有:一估了之,掉头就走,在抄本上写个零。

我没有这么做过,我想我要对得住这份工作。

每次我都是想办法找来主人拴好狗去看表,隔一阵再来看表,看不清的我就干脆挽起袖子清干净表井再抄水表实数。

有一位用户水表井管道损坏,每次抄表都要用瓢舀一二十分钟清干革命净水才能读数,好不容易把表数抄到交给用户他确不相信自己用了这么多水。

我二话不说把他拉到表井边一勺一勺又一次把一表井的水清干他自己看过后才认可。

我告诉他管漏,不修的话损失会更大,用户爽快地答应马上就修并结清水费。

在所管的片区工作的时间长了,好多的用户看到我这样的工作责任心看到我上门催费都非常愉快的交清了水费。

所里考核我的欠帐总是很少,用户的投诉更是没有。

工作任务调整,我从没半句讨价还价的话,不仅能在短时间内熟悉新的情况,还积极的带接手的同事抄表。

帮着他们清对水费金额,填单交帐。

很多年纪比我小的同事都亲切地喊我聂姐。

我抄表的地区低保户多,有好多都是上了年纪的老人,来公司办手续不方便,每次都是我代他们办,办完了再一一送上门。

感动得那些老人们一个劲的夸我说“XXX人真好”。

我把用户当亲友,为他们办事,我抄表遇到困难时,用户都有主动帮我。

帮我发水费通知单,帮我揭表井盖,帮我收水费。

所以我很少停水,也难得有用户找我的麻烦。

班里把工作交给我,我就要做到接管一片清楚一片,也亲近一片,在用户中树立我司的良好形象。

半年以来,这样的工作不知道占用了多少个双休日,也不知道在自己的家人面前有多少次食言,带着对工作深情和对家人的愧意,我还是一如既往,满心欢喜的快乐地工作,我在工作的成绩中享受快乐,只要把工作交给了我,我坚信自己肯定能出色地完成任务。

2019年工作总结范文--自来水公司年度总结

2019年工作总结范文--自来水公司年度总结XX年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果,公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。

一、以人为本,狠抓队伍建设以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。

公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

公司制定了教育、培训、宣传为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。

采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。

二、管好用好新水

自来水公司 出纳工作总结 谁会写?

200×年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责, 在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作: 一、开学期间日常工作: 1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了工资发放工作。

2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、 做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作 1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在本年度工作中 1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

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