求一篇《质量管理学学习心得体会》 字数3000
相关资料： 如何进行质量管理 质量管理水平上不去，终究是因为实践中有许多问题没有想清楚，理论水平不够，缺乏系统完整的思考，缺乏总结。
我希望把我多年的工作实践进行一些总结，与有兴趣的人士探讨. 质量管理的其目的和意义何在
1、要弄清质量管理是做什么的，首先要明白什么是质量
质量是包含在产品或服务当中的固有的一种属性。
它包括：产品或服务提供的实用性、经济性、安全性、可靠性、方便性等。
2、什么是好的产品质量
现代质量管理学认为：质量就是满足顾客的期望的程度。
所谓好，就是充分满足顾客的期望。
3、顾客的期望是什么
一般来说，顾客的期望是：快速、物美、价廉、方便（服务）。
4、产品质量由什么决定的
产品质量是由过程决定的，它包括： 工作质量：研产销各阶段输入输出的正确性；尤其是产品规划和立项工作的前瞻性和正确性； 设计质量：设计成熟度；标准化通用化覆盖率，达标率； 部品质量：部品的可靠性，不良率； 工艺质量：制造的工艺水平，直通率； 5、顾客的期望与过程要素之间的关系见下表： 表中的★多少代表关联度，它越多，关联度越大。
从表格的描述可以看出各个过程要素的重要度。
因此，质量管理的目的是通过组织和流程，确保产品或服务达到内外顾客期望的目标；确保公司以最经济的成本实现这个目标；确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。
其意义在于组织中建立一种保证体系，使产品和服务在可预见的范围内，满足内外顾客需求，树立品牌忠诚度和美誉度，从而实现公司的经营和战略目标。
研发的质量管理是各阶段管理的龙头，产品质量80%是由设计决定的。
因此，做好研发的质量，也就为保证产品的质量打下了坚实的基础。
质量管理的目标是什么
质量管理的目标：多、快、好、省。
具体量化指标可以参照标杆或是纵向对比，制定当年的目标。
研发的质量管理目标：“第一次就把事情做对”。
量化指标是BOM更改率或更改次数。
研发的设计更改次数是很多的，这个目标是一个很大的挑战；需要思想和流程的变革和创新才能达到。
质量管理重要的准则是行动!所遵循的原则是：流程管理，闭环管理，从一而终。
有检查，有落实，有跟踪，有反馈，有结果，有始有终。
研发质量管理的特点和难点： 特点：新产品、新技术、新知识、高密度、高强度、高标准；开发人员进度意识远大于质量意识，争分夺秒用来形容产品开发过程一点不过。
所以，要严格贯彻质量流程和标准是很难的，需要不断优化，不断摸索新方法来满足开发任务的需要。
难点：难点是如何预防以及快速高效地发现问题，并解决和跟进问题。
经常是问题到后面才发现，结果抱怨DQA工作没有做好。
也有的是尽管前面发现了问题，开发人员也承若解决问题，但没有落实，也没有人继续跟进，造成不了了之，到后面又发现来改正。
说到底，这方面是系统运作的问题，如何保证体系运行的效率、效果，这是一个非常的大的问题，需要一个专家组进行规划和实施。
这也是一个战略层面重点关注的问题，需要高层来解决。
研发的质量管理不能脱离整个质量管理的系统，必须延伸到制造和售后服务。
了解产品各阶段中存在的设计、工艺、部品方面的问题，为改良设计，优化流程，收集必要的信息。
质量如何进行管理 质量管理没有完全一样的组织、流程和方法，根据每个企业的具体情况而定。
在介绍管理方法之前，先来看一看三星总裁是如何对待质量的。
“1992年在欧洲，三星现任总裁李健熙路过卖场，四处搜寻三星的产品，最终发现三星的一款微波炉被摆放在毫不起眼的角落里，无人问津，顶部一片尘土。
他回忆说，这件事，对他触动很大，当时韩国市场还很狭小，世界市场对三星的评价这样低，企业怎么发展
随即，李健熙发表了“新经营理论”，核心就是创建让人认可的高端品牌。
尽管三星在营销上不遗余力，但“对三星来说，技术和质量是创建品牌的先决条件，没有技术也创建不了品牌。
”三星中国市场部部长刘然认为。
“李健熙焚毁三星产品抓质量，还有两个故事。
在美国，当三星的产品沦落到地摊上的大路货后，李健熙下令把三星生产出的一些认为有质量问题的产品，包括电视机、冰箱、微波炉堆到操场上，点火焚烧。
三星手机刚开始销售时，出现了不少次品。
李健熙的做法是下令回收全部15万部手机，将其堆积在工厂前焚毁，价值150亿韩元的产品，化为尘烟。
自1993年开始转变管理理念，开始从单纯追求数量增长转变为以质量为导向的管理模式，进行了事业结构、人才培养、产品设计和生产、流程控制等各个方面的变革，并度过了1998年亚洲金融危机。
” 质量管理的动力和效果来自公司的战略的要求。
具体的方式方法如何
这里介绍一种国际大公司普遍采用的一种管理组织和思路。
全面质量管理的最佳实践——TQM： 研发、采购、制造、客服四大供应链部门之间相互作用，形成TQM组织框架。
每一个单元都有自己的内部质量保证体系，单元之间的互动，形成TQM的日常活动。
每一个单元都有自己的内部质量保证体系，单元之间的互动，形成TQM的日常活动。
单元内部，形成二级三级的活动。
这是开展质量工作的基石。
TQM：以实现组织的战略和方针为目标： 建立一二级组织架构； 建立质量体系\\\/制度； 确定质量目标，进行KPI考核； 二级组织架构 QA：体系维护，审计，问题跟进，追踪，年月周日报表； QC：执行标准，检查，测试，记录； QE：问题分析，对策，标准维护； QA、QC、QE可以是三组人员，也可以是兼职，由一组人员担任，简称QA。
人人都是QA。
6sigma是很好的方法和工具，对持续改善提出了一套系统的理论和方法，其在业界的推广是质量管理的重要里程碑。
另外，还有ISO9001质量保证体系，也是前人重要的管理实践的结晶。
研发阶段可以使用的方法和工具有很多，如QFD，DFMEA，TRIZ，BRAINSTORM，并行工程，DOE，田口法等等。
实用的常用方法的是：QFD、DFMEA、BRAISTORM，并行工程。
质量管理的效果，衡量其工作的成效，保证质量工作有效性，稳定性，必须要定期评估。
原则：数据为主，全面客观。
公式：效果=流程质量×执行力 流程质量=公司战略×组织结构；执行力=人员素质×规章制度 评估的方法：管理评审，季度\\\/月度\\\/周\\\/日报； 工具：QC七大手法。
点检表、鱼骨图、直方图、分层的点图、柏拉图、散点图、控制图。
两个持续改善实践的案例 “品质提升工程——DQA项目”和“提升DQA过程能力，降低试产BOM更改率”这两个项目的开展，开创并建立了我们公司研发质量管理的新局面和新秩序。
在此之前，研发是没有规范的质量控制和管理的，问题层出不穷，生产销售等部门抱怨很多。
典型的就是ECN居高不下，生产效率和产品质量无法满足市场需求。
通过集团和公司的大力推行变革创新，持续改善，追求卓越的理念和文化等活动，我们先后推出了这样的改善项目。
第一个项目是建立DQA的组织和流程，初步规范制度和流程。
第二个项目是针对DQA运作中存在的问题进行更进一步的改善，聚焦在改善ECN上，推动流程的细节改善，取得了不错的成绩，ECN由改善前的基础型16%降低到4%，派生型8%降低到3%（9月份数据）。
这是非常大的一个进步。
当然这些成绩，不是个人功劳，是整个团队和公司各方面共同努力的结果。
DQA还是一个新组织，还有许多问题需要改善，比如，人员的素质、组织的执行力、流程的优化等等；还需要拓展到更高层次的管理活动中，比如：体系的维护、项目决策、方法的创新等。
这些将随着整个组织逐步管理规范，逐步完善。
质量管理没有止尽，不断探索，不断改善，满足顾客期望，提升品牌忠诚度、美誉度，最终为顾客，股东和员工创造价值。
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我是一名餐饮服务员要写在试用期间工作总结如何写，字数五十左右
强调服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。
为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名与日期。
心得体会的格式怎么写
如何写好心得体会和读书这种是活动记录而不是总结。
基本来处不大。
我基本看了每一个参加活动的写的心得体会，有自己内容的不超过30%，心得不再多而在于你感悟或理解了哪点。
原来写的一篇写心得的心得。
我们在读书听培训演讲后写的心得体会和读书笔记是个人知识管理中的一个重要内容，它帮助我们将显性的知识转换为隐形的知识以指导我们更好的去实践。
博学之后是审问和慎思，而心得正好兼顾了审问和慎思的双重功能。
写心得是很好的知识的吸收和转换的过程。
对于写心得如何达到应有的效果，需要从以下几个方面进行综合考虑和实践。
审问之写心得最没有效果的就是将培训的内容或书上的内容原封不动的照搬或摘录过来。
要写好心得首先要做的就是用自己的理解的话语重新来叙述你学到的内容，通过这种复述可以加深对你看到或听到知识的理解。
复述完成后就要考虑整个内容上是否有不清楚地方，如果存在不清楚的地方还需要重新回过头来搞清楚和明白们在平时培训中的发问也需要基于这个思路，对于演讲者讲的内容要通过提问题的方式进行细化和明晰，对于我们关注的课程即使演讲者再出色，我们也应该能够提出自己关注的问题来。
慎思之审问的过程往往是在培训过程中或读书的过程中顺带完成的，而慎思的过程则需要花费更多更多的时间。
慎思的重点是我们新学到的内容要和我们的原来的知识结合起来，要和我们过去的实践结合起来，只有这样显性的知识才能够转换为隐性的知识。
同时慎思的过程一定是一个批判吸收的过程，知识的实践一定不能脱离了实践，环境和我们自身的各种特点。
慎思的过程就是要搞清楚哪些是适合自己的知识，哪些虽然适合他人但是不一定适合自己。
而这个过程正好是明辩之的过程，吸收知识的过程一定是辨证的和批判的。
写作模式心得的写作模式没有固定的方法，只要达到了有所思，有所悟，就算达到了目的。
写心得的过程正好也是我们归纳整理已有知识的一个过程，只有把自己的知识体系整理清楚了，后面的实践和知识应用才可能灵活。
1.我听到或读书读到了什么内容?2.这句话用你理解的方式进行复述。
3.原来是否有该观点类似的知识。
4.原来是否有基于该观点的相关实践。
5.该知识或观点好的方面或待需要进一步论证方面。
6.该观点对自己后续工作和生活的指导意义。
如何写党的心得体会
党的纪律简称党纪。
它是体现党的性质的党内各种原则、规章制度、条件和决定的总和，是党内各级组织和全体党员必须共同遵守的行为规则 。
通俗地说，就是党内的规矩，或者说党规党法。
它的主要内容包括党的政治纪律、组织纪律、宣传纪律、群众纪律、保密纪律、经济纪律、 人事纪律和外事纪律等八个方面。
全体共产党员必须全面遵守这八个方面的纪律。
作为通行费征管单位的基层党支部负责人，结合工作实际， 我认为必须有重点地严格遵守以下几方面的纪律。
一、党的政治纪律。
就是要坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本方针，坚决维护安定团结的政治局面，高举理论的伟大旗帜 ，在思想上政治上同党中央保持高度一致。
二、党的组织纪律。
就是要坚持民主集中制，个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级。
重大问题由集体讨论做出决定，不搞家长制、一 言堂，不侵犯党章赋予党员的各项权利。
三、党的群众纪律。
就是要坚持马克思主义群众观点和党的群众路线，同人民群众保持密切联系，不以权谋私，不侵犯人民群众的利益和权利 。
要坚持深入一线，经常与收费员工交心谈心，主动帮助解决员工生产生活中存在的问题和困难，做好后勤服务保障工作；虚心接受员工的合 理化建议，并积极组织落实。
四、党的保密纪律。
就是要严守党和国家秘密。
具体到本职工作中就是对征收工作动态、打击换卡和假冒军车逃费的有关技术信息等要严格保 密，绝不向外泄露。
五、党的经济纪律。
就是要严格遵守通行费征收政策和标准，坚决做到“应征不漏、应免不征”；督促工作人员将通行费收入及时足额上缴， 不截留挪用；站内各种经费开支公开透明，坚决执行报批制度；廉洁自律，秉公执法，坚决抵制各种诱惑；以身作则，率先垂范，要求员工做 到的自己首先做到，起好先锋模范带头作用。
总之，要时刻保持清醒头脑，带头学习和遵守党的章程，加强党性修养，坚持党性原则，坚决维护、加强和严格执行党的纪律，创造性地完成 工作任务，努力推动通行费征管工作再上新台阶。
撰写一篇学习总结，字数不少于800字，格式也要有。
有要求吗
如何写心得体会
从文体上说，心得体会属于散文和议论文范畴。
在行文组织上，也应注意结合这两种体裁的要素。
第一，无论散文或议论文，均需借助行文明确一种主题（或称为一个中心论点）。
例如，对所观事物文章的感受是喜还是恶，是造成或者反对。
这既是一种“感受”，也是文章的灵魂。
因此，心得体会必须有开宗明义的定调，否则如同人没有灵魂。
第二，即使是散文体，心得体会也属于杂述夹议的典型体裁。
也就是说，不必要在文章中大篇幅的抄引原著，关键在于定调、议论、引述，以及旁征博引用于强化和突出自己的中心思想。
第三，心得体会的必须环节是结合实际、 结合自身。
仅是泛泛而谈，是一篇无血肉、无精神的散文；不能提出结合实际和自身的具体思维、具体措施、具体改革，是形式主义、空中楼阁。
综上几种，写一篇规范的心得体会，有几个诀窍：其一，尽量给心得体会文章提出标题，即使不提出标题，也尽量在文章一开始就明确某一种中心思想；其二，注意引征，提出中心思想后的论述既可以是论理，也可以借助大量的史实、事实，突出中心思想；其三，注意结合实际，提出具体可行的措施。
家长如何写教育心得 800字以上
会发言稿大家好!我是＃妈。
首先非常感谢让大家在一起探讨教育孩问题。
也非常感谢各位老师对的＃精心培养。
孩子在校的一点一滴进步都渗透着老师辛勤的汗水。
在此，请允许我代表在座的家长们，对辛勤工作的老师们说声：“谢谢你们，你们辛苦了。
” 其实，说起家庭教育经验，与各位在座的家长相比，我做得还不够。
俗话说：“父母是孩子的第一位老师”，孩子的许多好品质、好习惯开成都需要在家里由家长正确引导和督促。
我就简单介绍一下自己的做法： 一、对孩子多一些表扬和鼓励 有人说：“好孩子是夸出来的”。
我非常赞同这个观点。
只要孩子有点滴进步，都要及时表扬，让她有成就感，促使他再接再厉，退步时也尽量不要当面数落她。
也不要拿自己孩子和别人孩子做对比。
现在我回家时，女儿总能把拖鞋递给我。
吃东西时总让我先吃。
我总是会说：“哟，我们家囡囡长在了，知道疼妈妈了。
”女儿听了，总会美滋滋的，下次会更勤快。
我们每个孩子身上都有很多的闪光点。
家长如果经常表扬鼓励孩子，孩子一定会有出色的表现。
二、培养孩子自觉性，养成好习惯 教育家孙云晓说过：“习惯决定孩子命运。
”可见好习惯对孩子来说多么重要。
小学阶段是孩子自觉性、好习惯形成的阶段。
家长要让孩子明白什么事对的，什么事错的。
什么时间该做作业，什么时间该玩。
平时，我总鼓励张佳囡早睡早起。
让她早晨早起去看太阳。
并告诉她，最美的朝阳只有早起的孩子才能看见。
所以，她天天早起，看完之后会读一读书，孩子大部分时间在学校度过，学校浓厚的学习气氛孩子知道该干什么，可放学回到家却不知了。
所以，我总让#放学回家先完成作业，做作业时家人不许打扰。
我们家长让孩子爱读书。
首先自己要养成爱读书的习惯。
家长端着书，孩子也会仿效。
习惯也自然形成。
我给女儿买了许多故事书，每晚一则小故事。
如果还想看，那么自己读。
然后我读我的书，她读她的书，她也会读得津津有味。
不过好习惯不是一朝一夕形成的。
要持之以恒，日积月累。
三、培养孩子的独立性 以前，我是事无巨细。
结果孩子养成依赖的心理。
现在，我不再提醒她，让她自己检查自己书包。
如果少带了，老师批评了我也不过问。
她已经知道这些生活上、学习上的事都是自己的事，他应该为自己的行为负责。
将来会是个有责任心的人。
看着孩子一天天的变化，作为家长，我看在眼里，喜在心上。
我知道，他所取得的每一点进步都离不开各位老师的谆谆教诲，离不开同学们的无私帮助，也离不开家长的辛勤付出。
我有理由相信，有我们的陪伴，有老师的科学指导，孩子们一定会健康地成长，他将会是我们的骄傲。
如何写心得体会
怎么写心得体会1、什么是心得体会心得体会就是一种感受，是读书或者参加活动后心里有所感。
读书心得同学习礼记相近;实践心得同经验总结相类（文案中国，原创代写各类稿件）。
学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。
这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。
因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果，只要有效，能够达到预期效果，就是正确的，成功的。
在参与社会生活与社会实践中，人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会，这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考，可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。
用文字的形式把这些感受和体会表达出来，就是心得体会。
心得体会是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。
一般篇幅可长可短，结构比较简单。
2、心得体会怎么写?心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成I、标题心得体会的标题可以采用以下几种形式：1)、在XX活动(或XX工作)中的心得体会2)、关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得)3)、心得体会如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，也可以采用双行标题的形式，大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得，小标题是在XX活动(或X X工作)中的心得体会，例如：从小处着眼，推陈出新 参加班组长培训的心得II、正文这是心得体会的中心部分(1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况，包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。
(2)主体由于心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，而人的认识往往有一个逐渐发展和演变的过程，因此（文案中国，原创代写各类稿件），在心得体会的主体部分的结构安排上，常常以作者对客观事物的主观感受和认识发展、情感变化为中心线索，组织材料，安排层次。
具体的安排方法主要有两种：并列式结构和递进式结构。
A.从不同角度将自己的感受和体会总结成几个不同的方面，分别加以介绍，层次之间是并列关系。
即：体会(一)体会(二)体会(三) ……….在每一部分内部，可以采用先从理论上总述，再列举事实加以证明的方法，使文章有理有据，不流于空谈。
B.递进式结构比较适合于表现前后思想的变化过程，尤其是针对以前曾有错误认识，经过活动(或工作)有所改变的情况。
在层次安排上，递进式结构应先简述以前的错误认识，再叙述参加活动的原因、时间、地点、简单经过（文案中国，原创代写各类稿件），然后集中笔墨介绍经过活动所产生的新的认识和感受，重点放在过去的错误与今天的认识之间的反差，以此证明活动的重要意义。
(3)结尾心得体会的结尾一般可以再次总结并深化主题，也可以提出未来继续努力的方向，也可以自然结尾，不专门作结。
(4)署名心得体会一般应在文章结尾的右下方写上姓名，也可以在文章标题下署名，写作日期放在文章最后。
如何写安全的心得体会
安全培训心得体会 通过这两天的安全知识学习，让我更深的了解了安全生产的重要性。
也亲眼目睹了一起重大的安全事故，我想，那将是我永远抹不去的记忆。
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也就是因为这起安全事故，让我明白了在日常工作中要增强自己的防范意识，提高预防事故的能力，提高自己的执行力。
这次安全事故的发生对我来说是痛心的教训，一起安全事故的发生对于一个企业来说，损失是惨重的，对于一个家庭来说损失更是无法估量的，说心里话我很歉疚，尤其是对两位伤者，虽然，我阻止了他们的不安全行为，但事故还是发生了，这说明了我的执行力不够，在今后的工作中我会提高自己的能力，吸取这起安全事故的教训，对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来，杜绝安全事故的发生，确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全，今后我会重视~
重视~
再重视~
在工作中，我们会遇到各种各样的问题。
但是，我们在处理问题时，首先，要把安全放在第一位，不要有麻痹大意心理。
安全工作作为重中之重，我们应该牢记先锋的目标“从零开始，从零发展，以足够的信心去迎接它，去战胜它，并且积极参加厂里的安全教育培训和学习，提高自身的安全意识，让安全生产成为我们的一个习惯，让我们的行为变得更安全。
记得鞠工在这次安全培训中讲到，要将“要我安全”概念转变成为“我要安全”。
我觉得，只要密切联系实际，坚持从人的安全心理出发，牢牢抓住人的安全心理倾向，抓住不同时期人的安全心
