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转变营销思维模式心得体会

时间:2019-02-13 14:10

传统企业如何做好快手的营销思维方式

短视频作为一种内容形式,它对传统企业的助力并非体现在直接的生产力上的推动,而是凭借内容这一载体,为企业营销提供更大的想象空间。

在自媒体时代到来之前,传统企业的营销宣传主要通过线下渠道、电视广告、户外广告等方式实现。

自媒体时代的到来,为传统企业的营销模式打开了突破口。

以微博、微信为代表的各大自媒体平台在宣传成本、时效性,以及用户触达精准度方面具备明显优势,借助自媒体软文推广的效果也比平面化的广告性价比更高。

随着短视频的兴起,以抖音、快手为代表的短视频平台,在与用户的互动交流、产品介绍、消费场景展示,带动消费转化方面优势更加突出。

短视频内容配合直播,使得短视频红人在带货方面的能力达到了一个新的高度。

传统企业与短视频的融合也进一步加深。

在此背景下,越来越多的传统企业在转型升级的过程中转变了营销思路,积极组建短视频营销团队,借助各个平台的短视频账号聚集潜在消费者,为终端产品或服务导流。

例如电子消费品、服装、教育培训等企业。

由于这些企业直接面向C端消费者,产品在日常生活中应用较为普遍,拥有较广泛的受众,因此在与短视频的融合方面,难度较小,发展程度也更为成熟。

但由于传统企业的基因和部分产品特性影响,不同企业在进行短视频营销的实践过程中,普遍存在不少问题,例如找不准内容的切入点、定位不清晰、缺乏用户思维等。

针对这些问题,卡思数据以抖音新锐红人“设计帮帮忙”为例,为大家具体分析这位红人是如何借助短视频拓展市场的。

“设计帮帮忙”是一位专做家具设计的红人,粉丝641.5万,发展势头正猛,上升潜力很大。

粉丝主要由18-30岁的年轻人构成,性别比例比较均衡,粉丝喜欢讨论“设计”“装修”“房子”等这些家居方面家具定制、设计我们并不陌生,由于家具属于大宗耐用的消费品,消费者通常会精心挑选甚至实地考察后进行购买。

看起来这一行业与短视频交集不大,实际上只要找准内容在家具设计这一行业的切入点,就可以利用短视频这一营销工具,达到引流目的。

“设计帮帮忙”这位红人选择的切入点是:展示设计好的家具成品。

每一期确定一个内容主题,通过与主题相符合的成品展示、解说,为观众呈现不同需求下,自己的设计理念和思路。

在内容设计方面,“设计帮帮忙”每期会在视频开头一句话点明主题,这句台词和内容标题保持一致。

精炼有重点,有意识地借助数字、祈使句、疑问句等标题技巧,快速吸引观众注意力,引导观众继续往下看,例如“家里玄关这样设计,客人进门都美呆了”。

视频中间随场景切换展示产品,这部分台词大部分为产品展示+使用场景还原+优势延伸的格式,例如“......旁边是美美的入户花园(产品展示)能煮茶也能赏景(使用场景还原)惬意生活,从此开始(优势延伸)”,一句话完整覆盖产品的营销卖点。

视频结尾红人会一句话介绍自己:“我是设计过917套房的帮主大C,专业设计13年”这句话通过具体量化的数字,既展示了自己的专业度,也容易给观众留下较深的印象。

每期视频都遵循这样的内容结构,观众在一次次观看的过程中形成了较强的记忆点,红人想传达的专业精神也在每一期内容中得到了巩固和加强。

在商业化模式上,该红人选择了内容电商的模式,即通过内容吸引潜在消费者,根据粉丝需求提供定制化服务,推动粉丝转化为最终消费者。

她开通了自己的商品橱窗,并且在视频播放页面中插入了商品弹窗。

潜在消费者可以一边观看视频,一边下单,购买他们的服务。

短视频营销拉近了企业和消费者的距离,然而实际上,由于很多企业缺乏互联网思维的营销人才,找不准内容与行业的切入点,在短视频创作运营方面专业度不够,最终的营销效果并不好。

针对以上问题,卡思数据总结出以下几个要点,帮助企业理解短视频观看场景下,观众的内容消费心理、习惯和潜在需求,从而根据企业和产品特性,制定合理的短视频营销策略。

熟悉平台调性、玩法企业在入驻短视频之前,应该对平台的规则、玩法、传播逻辑等各个方面进行全面了解。

从上文的案例“设计帮帮忙”来看,这位红人在内容节奏把控、台词设计,以及头像、封面、简介等基础设置方面,都是经过精心设计提炼的,非常符合抖音整体的快节奏气质。

因此,企业在前期准备过程中,应该充分了解平台的整体内容调性和玩法。

在具体实践过程中,创作者可以多研究各平台的头部红人以及上升速度特别快的潜力红人,虽然这些红人所属领域不一定相同,但他们在内容结构、节奏等方面的共同点值得创作者借鉴。

准确找到内容和行业的切入点内容从哪个角度切入,决定了内容的整体走向,是内容创作之前的重中之重。

从产品体验的角度切入最为常见,例如:服装行业从红人穿搭切入,电子消费品行业从产品测评切入。

也可以从生产过程的角度切入,例如餐饮业从烹饪过程切入。

还可以从消费过程切入,例如答案茶的营销就是从消费者揭秘问题的答案这一消费过程中切入。

无论是产品、生产还是消费,找到合适的切入点是企业开启内容创作的第一步。

基于用户思维进行创作很多传统企业转向移动互联网营销后,最大的问题就在于缺乏用户思维。

短视频营销不是将原有的产品介绍从线下资料或线上图文搬到短视频,而是要基于用户思维,了解用户真正的需求,根据需求定制相应的内容。

在抖音、快手等短视频平台,内容时长按秒计算,观众注意力极度缺乏,如果不了解用户属性和需求,根据自己的经验推测做内容,用户很可能对内容完全不感兴趣,直接跳过,进而影响视频的数据表现。

因此,传统企业在进行短视频营销时,必须了解自己的粉丝群体,基于粉丝需求选择产品,定制内容。

避免过度浮夸娱乐化传统行业企业的产品,不同于互联网时代的新兴产品,它贵在大众认知中的务实性。

因此,虽然是在抖音、快手这样的娱乐性平台,企业也要避免浮夸、过度娱乐化的风格,保持真诚、踏实的内容底色,这样更容易与观众建立信任关系,有利于最终转化。

如何更好的和客户沟通一点总结

销售工作总结与计写法一、成例分析:1、老客户何维系的;2、新客户是如发的,而且保持了他的稳定性。

3、投诉是如何解决的。

二、从以上案例中总结得到的好的经验三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

计划1、订好年度大目标——比如:你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。

你想得到的,全都是你的目标。

不要怕写出来。

写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。

因为你没有方向。

2、将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。

3、从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。

最后,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么。

销售工作总结与计划范文 更多克艘“总结王-zongjiewang”一 、本年度工作总结11年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。

存在的缺点:对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二.部门工作总结在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时[FS:PAGE]间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高 。

 三.市场分析现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。

在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。

外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。

据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。

假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

四.2011年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。

(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。

造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

学习现代企业管理课的心得体会

学习《企业管理》的感想学习《现代企业管理》,目的是让各专业了解和掌握企业管理的原理、理论和方法,培养学生专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们大学毕业以后从事具体企业管理工作奠定理论基础。

随着的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。

我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。

而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。

现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.。

1)学习《现代企业管理》,让我知道企业的管理创新、激励作用是企业长盛不衰的法宝。

现代的竞争,资源不是优势,钱不是优势,企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念,公司制胜必须发挥激励的作用。

1、没有创新的工作是没有成效的工作,缺乏创新精神的干

什么叫转型营销

转型营销是从营销环境的角度,对中国营销差异性的一个概括,它强调中国市场的特殊性 不仅来自文化差异,更来自制度环境的差别。

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