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中石化三基工作心得体会

时间:2016-11-17 04:23

中石化燕山石化今年是如何加强三基工作的

通过建立“一套考核评价标准、一本标准化手册、一个工作平台、一套基础知识库、一支专业检查队伍、一套检查考核机制”的运行体系,实现明内容、定标准、刻样板、建机制的目标,确保“三基”工作有效推动。

  建立一套考核评价标准,即在已运行12年的争创“五星级”单位考核标准基础上,按照专业管理要求对内容进行补充和完善,确保各专业日常管理内容全覆盖,并明确管理事项、管理要求、标准和界面。

  建立一本标准化手册,即按照生产过程及现场管理的可视化、定置化原则,建立“三基”工作标准化手册,据此开展达标评价,使“三基”工作的现场操作、设备维护、作业管理、记录及办公区域等管理内容标准要求清晰直观。

  开发一个工作平台,即利用燕化公司门户网站增加“三基”工作平台(看板)窗口。

建立问题曝光平台、管理亮点平台,使“三基”工作的问题和管理亮点在平台上曝光和展现,促使各单位高度重视“三基”工作,制定有效措施,杜绝“低老坏”等问题重复发生,及时学习借鉴先进单位的一些好做法,提高“三基”工作管理水平。

  优化一套基础知识库,即针对当前基本功训练存在较为突出的问题,制定四项措施建立知识管理机制,一是对应岗位梳理培训需求,建立学习地图,提高培训针对性;二是请资深专家讲解授课,提高专业技术人员的专业素养;三是加强实训演练,提高操作人员的操作技能;四是按专业收集《各专业典型事故汇编》、《炼化企业基础知识》、《重大活动总结报告》、《管理成果》、《论文》、《冠名成果》等内容,编制各专业的特色题库。

  培养一支专业检查人员,即通过外请一体化认证机构专业老师讲解系统管理思维和内审方式方法,培养各专业领域内审人员,提高体系管理能力。

  建立一套检查考核机制,以定期检查与不定期抽查相结合、综合检查与专业检查相结合,一级抓一级、层层抓落实。

  在建立“六个一”体系基础上,该公司企业管理部每月要将各单位“三基”工作问题和机关部室“三基”工作管理情况在管理例会上进行讲评,并按照制度执行考核方案进行考核,同时将检查结果作为争创五星级单位活动动态考核依据。

中国石化强化提升“三基”工作的总体思路是什么

牢固树立“严从细,实中求”管理理念,围绕抓班子、带队强素质和抓质保安环、增效益,坚持继承与创新相结合,发扬光大石油石化企业的优良传统和作风,做到细字当先、严字当头、实字当家,探索创新适应新形势新要求的“三基”工作新形态、新方式;坚持全面抓与重点抓相结合,既通过典型引导和标杆示范抓好面上工作,又突出问题导向,抓好重点单位和薄弱环节,实现“三基”工作标准化;坚持“三基”管理与专业管理相结合,将传统管理与现代管理深度融合,推进岗位职责与管理制度、业务流程和工作标准一体化建设,促进“三基”工作规范化;坚持搭建平台与建立机制相结合,充分发挥岗位责任制落实、改善经营管理建议、业务竞赛与技术比武、管理现代化创新成果推广、管理诊断服务等工作载体的作用,形成“三基”工作常态化。

中石化我为安全作诊断心得体会500字篇

自从开展“我为安全作诊断”活动之后,我通过“现场安全观察”,及时发现、记录、纠正和制止身边的“三违”和野蛮作业等不安全行为。

并把身边各种不安全因素,向车间汇报,排除安全隐患。

活动畅通了大家为安全生产建言献策的通道,让每名员工都为自身及身边的安全工作发挥作用,把安全意识变成员工每日的自觉具体行动,提高了全员安全意识。

开展“我为安全作诊断”主题活动之后,一方面可以使问题显形化,便于及时发现和处理隐患;另一方面员工的管理积极性和主动性有了显著提升,发现问题不回避、不推卸,积极寻找对策。

开展“我为安全作诊断”主题活动使员工开动了脑筋,形成了“人人想办法、个个提建议、班班有措施”的好风气, 活动也促进了问题的整改。

随着新《安全生产法》、《环境保护法》的相继出台,安全环保入刑门槛降低,处罚力度加大。

安全是企业稳定发展的基础和保障,我将牢固树立安全环保红线意识,继续按照活动要求,提高发现问题和解决问题的能力,全力保障企业安全健康平稳发展。

中石化加油站员工培训心得体会

亲,中石化开展的“我为安全作诊断”活动旨在发动全体员工立足本职岗位争当安全隐患“啄木鸟”,立足本职岗位,全面排查身边不安全因素,畅通员工主动为安全建言献策的通道,将事故隐患消灭在萌芽状态。

工作心得应该从这几方面写:查找安全管理漏洞,包括安全管理制度、安全技术标准、操作规程、应急预案等方面存在的漏洞和风险,提出加强安全工作的建议;查找人的不安全行为。

鼓励员工主动观察、记录和制止身边的不安全行为,直接在安全管理信息系统填写安全观察卡,努力做到不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害,不让他人受伤害;鼓励上报未遂事件和可记录事件;排查物的不安全状态方面,组织全体员工立足岗位,从工艺、设备、电气、仪表等各专业全面排查安全隐患,确保安全风险及时得到发现,安全隐患及时得到排查。

  “我为安全作诊断”活动还将建立奖励机制,鼓励全员为安全作诊断的积极性。

对随时发现的风险和隐患,随时给予奖励。

对及时发现排除重大安全隐患或险情、有效避免事故发生的员工给予重奖。

中国石化加油员如何服务好客户心得体会

提几个建议供参考:  1、站容站貌要整洁美观,经常清扫。

  2、注意卫生间,清理干净。

  3、有过去加油的要注意引导。

  4、如果加油车辆不是很多,可以考虑洗车服务,或是加油满多少赠洗车,或是赠点水、饮料的。

  5、油壶之类的一定要备,而且要简便耐用。

  提供一篇范文,仅供参考:  加油站服务心得  随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油xxxxxx分公司xxxx加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪,加油站服务心得。

说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。

客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。

  在工作方面我们一直遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。

也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。

只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的

我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。

我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。

只有这样,自己才能做到更好。

  为顾客服务是我最大的快乐

服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。

微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。

就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。

  因此,“微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐

“为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒

中石化“三基”内容是什么

以人为本的基层建设、制度优先的基础工作、应知应会的基本功训练。

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