
新员工培训心得体会怎么写
这主要有以下几方面的内容:一是安全生产法规定的三级教育情况,如培训时间、学时、参与人员、考核合格率、受训员工对培训师的评价等情况;二是企业文化方面的培训情况;三是企业主要规章制度培训情况;四是结合岗位实际对工作流程等方面的培训情况等。
如何当好中层干部的心得体会
中层干部培训心得体会3篇为大家提供的中层干部培训心得体会,欢迎阅读!中层干部培训心得体会(1)x月5日至9日,组织部、人事局在市委党校举办了桐乡市第四期科(股)级干部培训班。
有机会此班培训,我认真听了各位老师的生动讲课,进一步明确了我市的市情,对国防知识有了进一步的了解,增加了人防知识及预防各类职务犯罪的知识,对科长及其职责和任务有了更进一步的了解和明确。
各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。
通过此次的培训学习,我在业务和思想等方面得到了新的提高,感到培训很有意义,将此次培训的一些体会总结如下:一、更新了理念,优化了思维,完善了知识结构。
学习和培训,我更加深刻地领会到,社会的发展,时代的进步日趋快速。
要求我们不断学习,不断进步。
只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。
一方面要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。
另一方面要从大局出发,根据本单位的实际情况,拓宽思路,多出点子,想好办法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。
这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合人民的需要。
我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。
才能更好地完成各项工作任务,才能提高工作质量和效率。
二、自己的综合素质和业务水平有了新提高。
通过此次学习培训,对自己的职责和任务有了更进一步的认识。
作为政府的公务人员,必须不
新员工培训心得体会怎么写(附范文)
截止到目前,自己成为一名中层干部已有近x月的时间。
在这段时间里,在局班子和各位科长、主任无微不至的关怀和精心指导下,学做人、学办事、学管理,跌跌撞撞地完成了一名中层干部的承担的职责和工作任务。
下面就如何当好中层干部,特别是如何当好副科长谈谈自已粗浅的体会。
一、我心目当中中层干部的概念俗话讲,只有知道自己是干啥的,才能明白自己应该怎样干。
所以说,找不准位子,进入不了角色,永远也干不好工作或者干工作永远被动、挨打。
经过几年的体会,我个人认为中层干部就是局班子的参谋和助手,本科室一般干部的榜样和旗手。
即是局班子的一名战斗员,又是一名指挥员。
即要自己会干工作,还要会带领导同志们干工作。
二、如何当好中层干部,发挥排头兵作用当好中层干部是我们在座各位的能否干好本科室工作的一项首要任务。
在当好中层干部过程中,应注意以下几个环节。
一要服从领导听指挥。
“下级服从上级”是党的组织原则之一。
从局内部来讲,中层干部是服务局班子,是不折不扣的执行局班子决策部署的一支骨干队伍。
就我们办公室来讲,服从领导听指挥更为重要。
二要能当助手会参谋。
一能够为局班子和局长、分管局长出谋划策,特别是在一些困难工作和不好办的工作面前,要拿出初步解决的问题的对策,向领导进行汇报,请求指示,决不能单纯的把工作上缴,推给领导,自己座等执行现成的研究结果。
更不能因工作给领导增麻烦。
三要会干工作懂业务。
中层干部就是干具体工作、具体干事的干部。
如果不会干工作,不懂业务,即便是你的人缘再好,同志们也不会服你,即使当面服你,背地也不会服你。
因此,我们中层干部必须要熟悉工作,即懂得政策法规,又要对本科室的每一项工作都能独立完成;要会抓工作,对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路,不能哪黑哪宿,要打有算,计划周详;要会总结工作,一项工作完成,不仅要能够用文字准备的表达出来,还要有能够总结经验,查找不足,以便今后加以完善。
四要作风扎实作表率。
什么领导带什么兵。
在科室内部,其它同志都在看着我们干工作。
我们的一言一行、一举一动,以及处理的每一件小事都在影响着科里的一般同志。
只有充分发挥出埋头苦干、讲究奉献、吃苦在前,享受在后的精神,才能发挥出我们的非权力影响力。
五要协调关系善配合。
在科室内部,要会协调本科室同志之间的工作业务,使同志们不分份内份外,都能主动帮忙,防止出现一边有人干,一边有人看的不良现象;对待其它科室的业务,特别是一些职能相近,需要共同完成的工作,要主动上前,勤于沟通,全力配合,尽快完成。
六要合理分工会用人。
尺有所长,寸有所短。
要针对科室人员各自特长,合理安排工作岗位和明确相关职责,使他们都充分发挥各自的聪明才智,全面调动本科室人员的工作积极性。
三、如何处理好与科长的关系,当好副科长我是一名副科长,如何处理好与科长的关系非常重要。
所以要时刻注意四个字。
一是牢记一个“副”字。
时刻要体现出自己是副职。
树立在科室内部以科长为核的意识,注意自己是配角,甘当绿叶。
该科长讲的话,自已不要讲,该科长表的态,自己不要表,总之要不讲过头话,不办过头事,更不能与科长争座位、抢镜头。
二是把握一个“度”字。
在不揽功、不越权的前提下,积极主动的抓好本职工作。
坚持“到位不越位”的原则,针对自己的分管的工作,围绕科长的总体工作思路,要大胆的放手去干,敢于唱主角。
特别是在各种疑难险重的工作面前,要积极为科长排忧解难,勇于引火烧身,冲锋陷阵,充当主角,把绿叶作的更绿,使花更显红。
三要维护一个“和”字。
搞好团结。
与科长坦诚相处,即不能两面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑,更不能各吹各的号,各唱各的调,分散科室工作合力。
四是注意一个“补”字。
也就是说要拾遗补缺。
“人无完人,金无足赤”。
要补台不折台,在科长的工作思路有漏洞、有偏差时,要处以公心,及时的提出来,不能在一旁看笑话,“喝倒彩”,,更不能向外说三道四、拔弄是非、“拉倒车”。
确保各项工作完成的严丝合缝、滴水不漏、万无一失。
另外,科长不在或外出时,要积极主动把本科室的工作承担起来,尽可能地把一些能处理的事情,帮助科长处理完毕,尽量少让科长在回来后处理以往的简单工作。
以上观点纯属片面看法、个人体会,无理论依据。
由于本人年纪轻、阅历浅、水平低,观点、话语等如有不妥之处,权当本人闲谈之言,请勿用心过脑,并敬请批评指正,当立即整改。
你经过新人班培训之后,你的心得体会和收获是什么
(200字以上)
首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。
每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队
二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法
三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量
课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解: 第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。
工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。
从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信2011年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么
我们又如何才能做一名称职的职业经理人
我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质: 一是学习能力。
学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。
我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。
有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。
特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。
这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。
感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。
在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用
保险新人岗前培训总结怎么写
提供一篇我们学员写的心得体会给你参考:根据厂里的安排,上周去深圳参加了德信诚举办的优秀班组长培训课程,收获颇多,下面我就班组管理,特别是班组长队伍建设的一些想法和认识总结出来同大家交流。
一、班组长在企业所处的地位和作用班组是企业的细胞。
现代企业的三大要素:设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。
从人力资源 的角度来讲,企业的领导 层又可分为三层:决策 层领导、中层领导、班组长。
班组是企业全部工作最终的落实点,班组长则是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响,企业的发展离不开班组长的智慧和才华。
二、一个合格的班组长应该具备的条件当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件,主要体现在这些方面:有较高的文化水平、较宽的知识面,较强的专业技能、较好的组织协调能力,还要有一定的领导决策能力,政治素质和涵养更是不可或缺的,没有这一条,本事再大、水平再高、也不行。
具体讲,作为班组长,一是要有集体荣誉感,有进取心。
班组长要团结同志,带领全班人员努力开拓进取,没有责任感是不行的,责任心不强也是不行的。
二是要掌握较宽的知识面。
“打铁先需自身硬”。
作为班组长没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多学习,工作时间多,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自己锻炼成本专业的专家,处理问题的行家。
三是班组长要掌握一定的管理知识。
班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外,还必须做好班组的日常管理工作,使班组工作有条不紊地进行,不仅环境井然有序,还要管理富有特色。
要做到这些就必须具备一定的管理知识。
四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。
言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃,只有这样才能树立良好的形象和权威,更好的组织班组工作。
五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观,要敢于吃苦、乐于奉献,见困难就上,见荣誉就让,充分发挥模范带头作用,把大家紧紧团结在自己的周围,这样才能极大地调动每一个人的积极性,为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。
三、怎样才能当好班组长怎样才能当好班组长
我认为应当做到以下六个方面:(一)要头脑清晰、思维敏捷作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自己所服务的对象要做到心中有数。
譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业务范围是什么
有哪些设备系统
他们的规范和构造如何
有哪些保护和控制系统
这些设备系统在机组运行中起到什么作用
有什么功能
等等这些问题都必须搞清楚。
只有把这些问题搞清楚了,我们才不会犯一些低级错误。
仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够,还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状态,如:所辖设备的运行状态如何
存在哪些不安全隐患
准备采取哪些有效措施
班组每一个成员的技术水平如何
实际工作能力怎样
能否胜任所从事的工作
不胜任又该怎么办等等。
在这方面,少数班组长的差距还是很大的,有待于在中进一步提高。
(二)要技能过硬、带好队伍作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。
一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。
但是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。
我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。
现在我们有一种不良倾向,就是片面追求文凭,对岗位技能培训重视不够,以至于出现了问题,自己解决不了或者解决不好,过分依赖厂家和科研部门,这个问题要引起高度重视。
要注重培养我们的技能型人才,要积极鼓励大学生到基层班组工作,不断提高班组整体素质。
如果一个班组每个人的技能水平都很高,所有的人都能干,那会是怎样的一种局面
我厂出台了《拔尖人才管理办法》,在全厂评出了名拔尖人才,其中就有我们的班组长。
这对推动大家岗位成才起到了很大作用。
因此,我们一定要树立人才观,正确处理文凭与技能的关系。
(三)要讲究工作方法、务求实效班组工作一定要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。
我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。
坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。
另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序,并富有创意。
这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。
当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心。
从战略上藐视它,战术上重视它。
不同的处理方式往往会产生不同的效果,这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。
(四)要严格管理、严于律己班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。
在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系 。
作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。
不能私字当头,只考虑自己的利益。
不能拉帮结伙,要五湖四海。
很多时候、许多方面要用人 格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。
只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队 精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
(五)要善于、善于学习、善于思考班组长要经常自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面,从中发现成功 和不足、经验和教训,通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。
还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的幽默 风趣及艺术性等等。
邀请专 家教授来授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。
有很多同志特别注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。
还要善于思考。
思考应当是全方位的,做事 情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与,都需要进行系统的思考。
俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。
———成绩取决于好的思路,而思路源于深思熟虑的系统思考。
(六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境要搞好班组工作,各级领导对班组工作要积极支持、真心帮助,尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。
要扶正压邪、弘扬正气,既讲原则、又讲友情。
在班组长遇到困难时,要鼎力相助,在学习和生活上要充分考虑班组长的实际,排忧解难、全力以赴支持班组长的工作,为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。
学习心得企业中层管理人员如何提升管理能力
(一)中要认识自己。
有效企业管理者的执行力的前提是中层管理者要对自己产生足够的自我认知。
也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。
古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧:即如何征服自己,战胜自己,挑战自己。
作为企业的中层管理者,最基本的认知前提是要知道如何正视自己所面临的困难,勇敢的挑战自己的弱点,以及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能,让自己的优点呈现在别人的面前。
(二)增强危机意识。
在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下,企业必须时刻保持高度的危机感,时刻留意市场变化,加强内部管理,在强大的竞争压力下不断奋进。
举一个例子,我国名著水浒传中的武松在景阳岗显神威打死老虎之后,名震天下。
十年后,景阳岗虎患再生,受乡人邀请,武松再度欣然出山。
喝了三碗白酒之后,踌躇满志地上山了。
那么这次将会出现什么样的结局
有两种可能。
一是武松在第一次打虎之后,仔细分析了老虎攻击的特点,勤奋练习,发明了一套打虎拳,结果三下五除二再次为民除害。
二是武松成了打虎英雄之后,趾高气扬,把偶然的成功当作必然的成功,不思进取,结果在第二次打虎时丧失危机意识,掉以轻心,落入虎口。
古人云:生于忧患,死于安乐。
一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。
危机意识是企业发展的源动力。
只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。
(三)提升学习能力。
“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,特别是对于管理者来说,没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。
学习力是打造执行力的根本,提高执行力就要提升中层管理者的学习力。
在更新观念日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。
而对待问题有两种选择。
一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。
反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢
关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。
我们常说,观念决定思路,思路决定出路。
观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。
一些成功企业认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。
观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。
只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
(四)提高自身综合素质。
一是关注细节。
细节决定成败,当今几乎所有的企业都在呼吁打造细节竞争力。
只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,才能够提升企业的竞争力。
因此,强大的竞争力来自于细微之处的竞争,企业的高层和中层管理者都应该牢记:细节竞争力决定企业的成长。
二是诚实做人。
我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。
做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。
但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。
究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。
联系到一些企业“做强做大”的发展格局,企业规模越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策。
紧紧围绕单位安全生产经营,上标准岗、干标准活,做标准人,正确履行各项工作。
要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。
三是敬业精神。
自动自发,全力以赴,企业中层管理者要有强烈的主人翁意识,要能够站在老板利益的角度思考战略问题,对待每一项工作都应有强烈的主动意识,能够做到“自动自发,全力以赴”。
此外,管理者还应该引导下属员工做到“自动自发,全力以赴”。
管理者应当懂得适当的授权,而不应总是指手画脚,否则就会使员工丧失主动性,使“自动自发”更无从谈起。
(五)提高八项能力 1.领悟能力。
做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。
要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2.计划能力。
执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。
把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。
在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。
要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
3.指挥能力。
无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。
指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。
而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。
要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。
4.控制能力。
控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。
虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。
但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。
要清楚最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。
5.协调能力。
任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。
协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。
要清楚最好的协调关系就是实现共赢。
6.授权能力。
任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。
孤家寡人是成就不了事业的。
部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。
切记成就下属,就是成就自己。
7.判断能力。
判断对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。
这就要求洞察先机,未雨绸缪。
要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。
8.创新能力。
创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。
解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。
因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。
作为中国人寿处经理学习心得体会
记录是最好的一种督促自己成长的方式,记录也是最好的见证自己成长的方式。
莎总说: 没有记录就没有发生 。
从今天起,坚持写工作日志,试问你自己就不写工作日志,你怎么能要求外勤伙伴写呢
你有什么资格
一天不重要,十天不重要,一个月,一个季度,一年呢
学会养成自己的工作包括生活的习惯。
每天坚持将自己的工作,分为新人档案,绩优档案,主管档案进行记录。
我今天要做什么
我今天做了些什么
他们今天要做什么
他们今天做了些什么
有没有达到预期值
有哪些东西需要马上更正或者是补充的 建立自己的工作模式,工作线条,刻不容缓
记录,是一笔财富。
计划性的记录与总结性的记录更是一笔财富。
除了上述的这些,当然还有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客户经营,客户经营不仅仅是计划100的经营,作为一名组训,更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己,植入到业务员的骨髓深处,为什么产说会没有人,其实就是客户经营出了问题。
除了每天检查工作日志外,还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案,还包括客户的紧急联络卡,方便拓展客户。
当然也还有学到实战性的课程 寿险与家庭财务规划。
我们的客户到底在烦恼什么:是买车或者是还房贷重要还是买保险重要
以客户的心理分析问题,因为客户往往只关注自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是生老病死问题,是的,您买房需要钱,您孩子的教育需要钱,您的养老需要钱,其实您的一生哪都需要钱,那你就必须需要有一个专业的金融工具提供帮助。
老祖宗说:要留足过冬的粮食,可是储存的地方不好,会留存到冬天吗
第一次深刻懂得:保险的目的不是改变生活,而是防止现有的生活被改变。
很多人都追求有钱有权,李双江有钱吗
有,有权吗
有,可是他快乐吗
不快乐
重点看钱怎么用。
确实,听郑老师的家庭财务规划,让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。
如果我们的绩优能做到这一点,如果我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点,保险市场将是何其之大,何其之广
要说感悟和启发,还有很多很多,那就把这还有很多很多的感悟和启发学以致用,落实到工作行动当中吧。
一路走来风雨人生,曾经的困苦和挫折化为前行的力量,感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦,让我不断的成长进步充实.为期四天的培训,总公司给本次培训倾注了大量心血,配备了强大的讲师阵容,生话上的无微不至,学习上的倾囊相授.足见对我们的重视和关爱
通过对行业前景展望的学习,知道了蓬勃发展的黄金十年;感受了生命力量中的生命速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划一定要站在利他行善的立场上,才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导,对新人专业系统实战的意义所在,更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有用心经营好客户管理,分清ABCD类客户有的放矢,培育好影响力中心,才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于服务的内涵。
在这个没有硝烟的寿险战场上,群雄逐鹿诸候争霸。
通过对绩优建设的学习,才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。
让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系和节点方案,实现季度、月平台的维持和增长。
应该说团结就是力量,共识才能共为,营业区的保费和稳步发展一定来自高效会议经营。
因为只有统一思想才有战斗力。
在这个无利不起早的浮躁时代,用好基本法帮外勤 精打细算 ,激发内心欲望启动意愿而更好更快地 升官发财 ,实现可持续发展。
牢记 一个人不愿意承受工作压力,就永远地承受生活压力 的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物,且行且思且感且悟
应该说本次培训非常实战实用实际,我们来这里不但是学习,更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟,求新求变求发展。
把知识转化为生产力,让外勤队伍获得能量更好地展业增员,才是自己存在的价值。
这就要求我不能只做语言上的巨人,行动上的矮人。
只有勇敢地承担责任,才能承担更大的责任地。
内勤松一尺外勤就会松一丈,就更需要我们意志坚定充满激情以终为始,做个有心人。
同业务员抱成一团打成一片然后举一反三,做好四训一会,季经营月经营周经营日经营的细化和量化,协助营服经理做好份内份外的工作。
万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,大道无疆大方无域,在人生的舞台上,人生因梦想而伟大,因务实而成真。
如何叫长河为酥酪变大地为黄金
珍惜身边的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢创新,则一切皆有可能
但一切从一名组训做起,一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。
保险公司员工心得体会二:保险公司员工工作心得体会(1106字)尊敬的各位领导,各位同仁,亲爱的伙伴们:大家早上好
首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。
我从1997年4月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。
99年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,xx人寿是一家培育成功者的公司,xx区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂
所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢xx区部,感谢所有的伙伴们
世间自由公道,付出就有回报,所有获得荣誉的伙伴,都能够深深的体会这句话的含义。
我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代,谁能抓住时机,勤于动脑,努力工作,谁就能立于不败之地。
我作为一名主管,亲眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想,我为他们感到由衷的高兴;同时我也见到,很多伙伴没有经受住市场的考验,无法突破自己而选择了放弃,我为他们感到惋惜。
亲爱的伙伴们,珍惜现在所拥有的一切吧,请你坚信,只要我们有一颗执着上进的心,有永不服输的精神,再加上我们的智慧和汗水,命运之神就不会亏待我们,成功就一定属于我们,伙伴们,你们说是吗
再说说咱们xx区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱
大家也许不知道,x总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇
坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗
有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲
让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总
我代表各位经理,向x总和各位伙伴表个态:我们一定紧跟公司的步伐,服从区部指挥,勇往直前,胡总走到哪,我们就冲到哪,用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱,同时也为我们自己的发展添柴加火
我们部经理要以身作则,每月带头举绩增员,做区部的展业高手和增员高手
我们一定要加入2007年精英俱乐部会员的行列
请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们,为我们加油助威吧
只要心中有目标
不怕路途有多远;你的梦想有多大,你的保险生涯有多长,都在于你今天所下的决心
希望更多的伙伴努力增员和展业,争当主管,使我们xx区部大家庭人气越来越旺,业绩越来越高,收入越来越火
心若在,梦就在,让我们坚定信心,奋勇向前,在新的一年里挣更多钞票,让父母有更多条件享受天伦之乐,儿女有更多机会接受良好教育,让全家过上更加幸福美满的生活,伙伴们愿意不愿意
最后,我代表全体经理,给各位领导和伙伴们拜个早年
祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财
谢谢大家
保险公司员工心得体会三:保险公司员工成长心得(672字)我今天能站在台上分享成长心得和规划首先感谢我的引路人xxx经理
感谢他一直以来对我耐心的教导,使我慢慢地成长起来
还有感谢像慈母般的罗寿花高级经理和我们部门的每一位兄弟姐妹
感谢他们一直的支持和鼓励
我们的团队是一个相互帮助,相互学习,相互关心的团队
真的很荣幸进了太平这家伟大的公司,我喜欢我们公司的文化,培训流程好,有正气是很积极向上的团队
也喜欢我们公司的每一位伙伴,人与人之间是多么的和谐和亲切
我更喜欢我们这个伟大的爱心事业,是给千家万户送去祥和与安宁的伟大天使
我们的公司有着许多深受客户喜欢和信任的好产品,特别是福寿连连和福禄双至,是福寿连连帮我转正的
在加入太平的这些时间是我感受最深触动最大的,这些既让我承受失败又让我品尝喜悦的一幕又一幕,最成功的推销员是听说不最多的人,我们每打一通电话每见一个客户不可能每次都成功,其实我们从拒绝的客户身上学到得更多,成长得更快
我是专业的代理人,我学了很多亲朋好友不懂的知识,我的责任是把我所学到好的东西分享给我的亲朋好友,让更多的人拥有保障和理财知识
保险犹如预防针,人们知道打针会痛但为了健康也忍痛挨打,预备防针是为了预防疾病发生,而保险是预防当疾病或意外袭来的一道利器
接下来我的目标是冲Top2000,灯箱广告,晋升经理一级
冲Top2000是为了学习更多的专业知识,体验一下我们公司的清华大学,为以后的路打下更扎实的基础
一个人只要有目标加上坚韧不拨的决心和持之以恒的毅力,相信他一定能达到他想要的目标
我们现在站在哪里并不重要,重要的是朝着什么方向走
只要找到了路就不怕路远…保险公司员工心得体会四:保险公司员工岗前培训心得体会(836字)心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。
读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。
学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。
心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。
因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。
方法,也是个性化的。
借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。
以下是由查字典范文大全为大家整理的保险公司员工岗前培训心得体会材料,希望对你有所帮助。
人生的一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。
我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我犹豫、徘徊、不断的思考着。
xxxx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。
总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,对于我的未来、我开始相信自己。
如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践经验的积累。
进入个险部实习对于我来说,是一个由陌生变成熟悉,由悲观变成乐观,由怀疑自己变成相信自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。
人生不如意之事常有八九,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“相信自己”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。
实习的这段时间里,我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!保险公司员工心得体会五:保险公司员工岗前培训心得体会(1923字)我非常荣幸参加了公司组织的2011年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。
每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。
工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。
从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信2011年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:一是学习能力。
学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。
我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。
有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。
特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。
这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。
感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。
在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强!



