
房地产跑盘心得怎么写
房地产经纪人员在从业的地区必须是一个活地图,很难想象一个对所在城市的东南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方位不清楚的房地产经纪人员,能够做好业务,本贴就如何跑盘做详细讲述。
一、跑盘目的(一)、通过跑盘程序,帮助和督导置业顾问成为深圳“地理通”、“楼盘通”,从而尽快建立行业所需要的市场全局观念,并积累岗位所需求的基本业务信息,提高专业技能。
(二)、通过跑盘熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况,以为客户提供更详尽、专业的士服务。
(三)、通过跑盘程序,使跑盘人员磨练意志、端正行业观念,培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。
二、跑盘要求及相关指引城市“地理通”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征、所在城市共分为几个大区,区属划分界线参见《××市地图》。
随着城市规划不断变迁,老百姓约定俗成的地理称谓对地理标识尤为重要。
2、实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换、地图标识方向为上北下南,每日跑盘前要先画出计划跑盘的地图;在实际跑盘过程中,记录沿路的每一座物业,并整理在作业中;最终在头脑中形成地图全貌和实地印象。
3、熟悉社区或楼盘配套设施情况:幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型市场、文体娱乐设施等。
4、熟知交通路线及具体公交站点、中小巴车次,找到公交站点的位
做房产销售员怎么逼定
大客户渠道拓展执行方案 一、 工作目的(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体; (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式; (3)、将最新的销售信息、及时传递给大客户单位; (4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物, 要求此关键人物在大客户单 位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产 生一定影响, 如商会主席, 国有企业工会主席、 办公室主任、 企业高层管理人员、 政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单 位的购房需求情况和活动范围; 在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员 进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成员经常和关 键人物取得联系,了解对方的最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交的套 数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标(1) 、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关 事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场、学院单位; (2) 、在 TOP 公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业 3 家、商会 2 家、 行政机关 5 家,其他渠道登记的客户至少 400 名,争取转化诚意客户 30% 以上。
四、活动优惠1、大客户团购优惠: 大客户团购优惠: 团购优惠 1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根 据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。
2)大客户单位团购物业须达到 9 套以上享受折上折,具体标准如下: ①商会成员团购 9 套以上物业, 在享受常规折扣的基础上, 再享受 9.8 折。
②芦淞大市场的经营商家团购 9 套以上,在享受常规折扣的基础上, 再享受 9.8 折。
③大型厂矿的客户,在享受常规折扣的基础上,再享受 9.8 折。
④教师及公务员渠道凭有效证件, 在享受常规折扣的基础上,再享受 9.8 折。
购房优惠情况明细表: 中央王座三房为例 房为例, 的价格,正常一 购房优惠情况明细表:以 130 ㎡中央王座三房为例,3400 元\\\/㎡的价格,正常一 优惠情况明细表 9.8 折的折扣计算 次性 9.8 折的折扣计算 序号 1成交套 数 原价( 原价(元) 一次性折后 一次性折后 价(元) 正常优惠 金额( 金额(元) 团购折扣 团购折扣 大客户折后价 (元) 大客户优惠金 额944200043316088409.8424496.817503.2其他特殊情况,合富公司将作出评估建议,并启动开发商与团购单位 直接商洽。
3) 、团购客户享受优先选房待遇。
先交诚意金者先选房,以认筹序列号为准;4) 、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定: 本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员; 从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款, 必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认; B、返点建议: ①大客户关键人物购房享受大客户折扣。
②大客户关键人物的现金奖励如下: 如果大客户关键人物购房,除享受大客户折扣外,现金奖励可以抵扣 房款。
以 1000 元\\\/套的金额作为奖励标准; C、推荐成功界定标准:被推荐的本单位客户签约,并交纳首期款; D、返点兑换流程 大客户组拜访——关键人物确定——联系沟通——产品推荐会——关 键人物在推荐本单位客户购买项目——成交并签约——签署合同后一 个星期——大客户关键人物持本人身份证、单位工作证,由大客户项 目组相关人员陪同,到开发商财务直接领取现金或者抵扣房款。
活动时间:2008 年 5 月 15 日—2008 年 7 月 15 日 四、 活动时间五、工作人员岗位要求 项目大客户拓展统筹人负责整个活动的组织及监控 上门拜访大客户, 进行项目推荐及活动洽谈人员名单黄昭祥大客户拓展小组 审定拜访工作计划,协调公司内部事 务,方案报批 接洽关系客户,联系用车、物料,配合 大客户拓展协调人 开发小组开展工作 负责大客户整体思路的构思,活动组织 大客户升级活动负责人 形式和方案审定 销售培训负责人 负责在活动前对销售人员进行培训六、各阶段工作安排划分1、大客户单位信息搜集期 2008 2008 年 5 月 1 日—5 月 30 日(1)、 大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进 行摸底、评估工作; (2)、 圈定目标团体单位,进行初步洽谈; (3)、 大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数 量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购 买力以及单位内部是否有集体活动等; (4)、 每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。
该人员应熟知该单位 情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:资料架的 摆放、了解该单位的集会时间等; (5)、 对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购 买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。
2、大客户单位巡展期2008 2008 年 6 月 1 日-7 月 1 日(1)、 对前期评选出的单位进行重点深度发掘; (2)、 大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜; (3)、 保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动, 并及时向管理人员反馈; (4)、 根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户组管理人员申请举办 产品说明会; (5)、 大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作;3、大客户单位签约7 月 1 日以后(1)、 确定与商会、 大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点实施; (2)、 收集大客户单位团购数量; (3)、 协助跟进大客户的选房签约工作; (4)、 保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护; (5)、 根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。
七、大客户单位(初定,拓展工作中进行增补) 大客户单位(初定,拓展工作中进行增补)客户区 拓展进程 域划分 拓展对象单位 拓展目标第一轮 商会 第二轮第三轮第四轮八、具体工作安排 (1) 工作安排完成时间 1、 制定 2008 年 5 月 20 日以前 3、 大客户活动所有需要的相关物料清单 1、由合富辉煌确定大客户营销大客户小组成员名单 (1) 分为 1 个专案小组。
统筹安排前期大客户的跟踪。
、 (2) 小组成员由合富辉煌专员及相关组成。
2008 年 5 月 30 (3) 每个小组负责联系对前期确立的大客户单位,对关 日之前 键人物进行拜访。
2、用于活动的各种物料定稿及准备,如、客户调 大客户组 查表、大客户拜访专用 ppt、宣传样片等。
1、合富辉煌对大客户小组的所有成员进行 VIP 大客户培 2008 年 5 月 20 日-6 月 15 日 训。
大客户组 2、联系大客户单位,进行上门拜访、洽谈。
3、分析大客户单位拜访情况,制定下一阶段大客户工作 1、 继续发掘大客户,跟进前期大客户情况 2、 分批次组织大客户单位前往项目现场观看模 型、感受氛围 6 月-8 月 3、与汽车合作单位制定各种合作活动、发动意向认购客户 营销 参加项目组织的各种活动, 4、组织大客户单位缴纳诚意金,并确认优惠细则 营销 及使用权利 大客户组 大客户组 大客户组 2、 开发商确认有关活动的执行流程及计划 负责人 项目组 开发商组织大客户单位看楼、现场参观、选房、签约 继续跟进服务、 挖掘不断参与的大客户单位、 大客户及相关 类型的大客户群。
大客户组 营销策划部 大客户组(2)物料清单准备 物料名称 项目折页 销售员服装 大客户优惠 3 折扣确认 4 5 小型礼品 车辆 1000 份 1 6 月 1 日前 5 月 15 日前 尚 尚 格 格 5 月 25 日前 尚 格 优惠比例 用于给予大客户单位人 与大客户拓展联系用 大客户关键人物公关使 用, 价格在 200 元左右 (精 6 贵重礼品 30 份 5 月 20 日前 尚 格 美烟灰缸、火机、消费券 等) 7 项目手提袋 项目户型单 8 张 \\\/种 1000 个 1000 份 6 月 1 日前 尚 格 使用 6 月 1 日前 尚 格 用于放宣传资料和礼品 后续拜访和产品推介会 数 量 完成时间 6 月 1 日前 负责部门 尚 合 格 富 备 注序号 1 25000 份 4套营销部负责物料到位 合富提供 大客户标准界定及购买注意:1、补充物料将以报告形式申请。
2、在大客户拓展工作中,需要车辆的配合,在车辆不能到位的情况下,交通费用由 发展商实报实销。
九、大客户拓展人员一天工作流程早会: : (营销中心) 早会:8:00(营销中心) 了解最新的销售政策、 补充销售物料、 明确当天工作 计划客户联系, 明确拜访时间: 在已寻找到关键联系人后; 客户联系, 明确拜访时间: 客户拜访: 客户拜访:按计划采用上门拜访的方式上门拜访、寻找关键行人物协助工作; 项目宣传,传递最新销售信息; 了解大客户团体的相关信息;晚会: 晚会:17:00 营销中心 总结汇报一天工作情况及遇到的问题, 填写大客户跟进 表;汇报第二天的工作计划;十、大客户预约流程 大客户预约流程(1) 、预约流程告知大客户预约方式、 告知大客户预约方式、电话等客户致电营销中心, 销售代表与客 客户致电营销中心, 户明确拜访时间、 户明确拜访时间、 明确联系人等相 关信息。
关信息。
上门拜访、寻找联系人协助工作; 上门拜访、寻找联系人协助工作; 项目宣传,传递最新销售信息; 项目宣传,传递最新销售信息; 了解大客户团体的相关信息; 了解大客户团体的相关信息;总结该客户工作情况及遇到的问 填写大客户跟进表; 题,填写大客户跟进表;制订出进 一步拓展计划; 一步拓展计划;(2) 、具体工作分工: a:合富辉煌:客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测 b:开发商营销部:大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和 补给十一、大客户费用预算 十一、1、 2、 广告物料:15000 元 礼品:25000 元建议礼品品种多做几样,以备大客户跟进的不同时期使用,如: 1) 一般礼品, 送给大客户单位员工的, 如印有项目信息的公仔 (娃娃) 、 或其他礼品:5000 元 2) 大客户单位关键人物的礼品费用:20000 元 ①精美的礼品,如品牌打火机、品牌办公用品等:5000 元 ②现金消费卡、美容消费卷:15000 元 3、 4、 公关招待费:5000 元 交通费用:5000 元交通费用包括:1)开发商车辆的配合下,开发商自有车辆的使用费 2)没有车辆配合情况下,大客户组报销的交通费用 5、 6、 不可预计费用:5000 元 共计:55000 元注:1)大客户费用将专款专用。
2)补充费用将以报告的形式申请。
附:一、 人员架构图组长:大客户组执行统筹:客 户 一 组 组 : 置 置 业 顾 问 问 名 名 顾 业 : 二 户客 后 勤 组 : 销 售 后 勤二、 大客户人员名单22执行统筹: 客户一组: 客户二组:以上架构为暂定二、大客户拜访报告单位名称: 单位名称: 第一次拜访 拜 访 人 第二次拜访时间: 时间:年 月 日 备注在 职 人 数 人均年收入 主营业务 所属行业 办公环境 基本 居住环境 情况 是否建房 私家车 人流位置 购房需求 购房意向 需求 信息 购买力 接受区域 接受价格 关注度 特殊 信息 推广 地点\\\/位置 建议 推广方式 内部网站 近期活动 时间\\\/阶段三、产品说明会(待广告物料制作到位后开始) 产品说明会( 待广告物料制作到位后开始) 1、 2、 地点: 地点:各大客户单位会议室 参与人员: 通过大客户单位关键人物宣传或者大客户组销售代表沟通后, 参与人员:对项目有兴趣的大客户单位职员 3、 4、 时间: 时间:大客户组成员与大客户单位协商,具体确定。
工作流程提前与大客户单位约定产品说明会举办的具体时间 和地点到达约定地点,布置场地, 到达约定地点,布置场地,组织人员入场分发项目宣传资料、 分发项目宣传资料、小礼品专人负责讲解产品说明 PPT销售代表与到场人员交流,回答客户提问, 销售代表与到场人员交流,回答客户提问,登记客 交流 户意向统计、整理、 统计、整理、分析客户信息和意向客户回访5、宣传物料(每次) 宣传物料(每次)序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9品名 折页 户型单张 产品楼书 项目手提袋 产品介绍 PPT 小礼物 车 投影仪 会员全套资料数量 30 张 30 套 30 本 30 个 1套 若干 1台 1台 30 套负责部门 尚格 尚格 尚格 尚格 合富 尚格 尚格 尚格 尚格备注 具体数量视具体情况而定 具体数量视具体情况而定 具体数量视具体情况而定 具体数量视具体情况而定用于派送到场人员 负责人员的接送和物料的运输 用于放映产品介绍 PPT 用于大客户单位员工现场入会6、 序号 1 2 3 4人员安排 人员销售代表 开发商工程部工作人员 物业管理人员 司机数量2名 1名 1名 1名备注其中 1 名负责 PPT 讲解 负责解答客户工程问题 负责解答客户物业问题
广州恒大的房地产拓客专员怎么样
有做过的前辈或者同行业的请指教下
你发这个问题的时候我还在恒大拓客。
现在已经不在恒大做拓客了。
这份工作很辛苦,但是很锻炼人,每天都很锻炼人,每天上班就是带着300-400的宣传单到领导安排好的地点去派单,每天收工一点要有6个电话号码交给自己的组长,每天最好有一个到访客户,到楼盘去看房,一个月要有一个套房的成交量。
我们组有个同事一个月超额完成客户到访量,第二个月确实拿不到那个超额的到访奖励,领导说不是有效到访,这个有效的概念很广泛,要是真实想要买房的,有那个意愿的才行。
5000-500成交-400到访=4100每个月你能拿到这个数,就开心吧。
可是你是拿不到的,因为工作期间领导会来巡查,总会挑些组员的毛病,什么派单不认真啊,都是派给有效的客户啊,什么派单不积极啊,什么不在固定点位啊,(固定点位就是就算是别的地方人多你也不要去,虽然人多的地方方便你更好的宣传的,但是领导开车从点位过看不到你,你就算是旷工啦
所以为了自己的工作能保住,一定要呆在领导巡查能看得到的地方。
)一出什么问题立刻扣钱,以上那个点位没人,当天那个点位的人就要扣全天工资,没有借口。
你说你还能拿到4100吗
不可能的。
这个是兼职岗位,做不长的。
很累,我做了几个月也不做了,因为穿坏了三双鞋子,每天很赶时间的到达那个点位,拍照拍照,确认是否到达目的地,要有时间的那种。
还有不包餐,面试的时候说是有午休,但是实际上,中午要轮流吃饭,吃一个小时一定要回来,因为别人也要吃饭,公交费天天在外面跑一个月400羊城通充费记录,至少也要300元。
做一天才有一天的钱,如果有哪天请假了,那天就没钱拿了
说炒人的时候就炒人,业绩说话。
如果,我当时是冲着喜欢恒大才进去的,我也怀着能进恒大才去做的,以为努力就能让人看到,可以成为恒大的正式员工,别做梦了。
有别的工作你就去做别的工作吧
做房地产中介约看房带看技巧我第一次做请指教
置业顾问看楼过程中要注意的细节主要看楼前的准备,看楼中的注意事项,看楼后的必选动作,以及在整个过程中防止买卖双方跳单,防止竞争对手抢走顾客或业主等,这些细节,我们必须全部做到,做好。
▉ 看楼前的准备细节1、出发前检查衣着是否整齐,是否带了看楼纸及其他相关资料。
2、约客看楼要准时,不能迟到。
最好在看楼前的半个小时左右再次落实客户是否记得这个约会,同时,确认及提醒业主及买家看楼,以免任何一方误约。
3、合理安排好整个看楼的程序和时间。
约顾客等待地点不能是管理处、看楼现场、附近环境混乱的地方或者中介公司,房地产市场竞争激烈,万一客人先到了预定地点,在上述地点易被对手抢走。
4、去一个陌生的楼盘看楼要先去了解或向同事询问相关情况。
▉ 看楼中的控制细节5、看楼过程中需走在顾客的前面带路、按电梯、开门。
6、见到业主先递名片作自我介绍,并将客户介绍给业主认识。
7、不管我们有没有钥匙,要进门都必须先敲门,否则万一里面有人那会很尴尬。
8、看楼过程中,置业顾问应该站的位置一般在买卖双方中间。
9、看楼过程中,要照顾好客人,不要经过塞车和环境脏乱的地方。
10、如果自己一个人带客看楼,应该先借出钥匙并预先到达。
11、看楼时间不要过长,不要做无谓的逗留。
12、看楼过程中,要预防外来的印象因素。
13、看楼过程中要预防外来的形象因素。
14、不要打断客户的谈话不要着急自己争着讲话,客户会很反感。
15、看楼过程中,可适当制造很多人对这套房子感兴趣的态势。
16、客人说话及指出的问题要及时回答。
17、看楼中可列举附近的楼盘最近成交的个案作比较。
三、看楼后的把控细节18、要敢于日出实质性问题,明确表示客户如有兴趣,可交诚意金。
四、防止买卖双方跳单的细节19、不要让客人与业主单独相处。
20、如果业主是自住,一定要在看楼前签好看楼纸,防止客户事后直接找业主。
▉ 防止外来同行竞争的细节21、看楼过程中,如果经过其他房产公司门口时,应该通过谈话等分散顾客注意力。
22、看楼时回公司拿东西,不要将客户放在门口,因为他会走过隔壁的中介公司。
23、随即应变,根据现场情况灵活处理。
▉ 话术范例顾客:这套房子售价40万元,请问贷款可以贷到多少钱
(顾客提问,关于银行可以为顾客贷多少钱来,置业顾问是无法知道的,只能说个大概,然后咨询按揭贷款人员)置业顾问:正常来说24万元左右,不过,具体得等评估人员评估后才能确定。
(这在看楼中也是一个细节问题,即看楼过程中如果客户问到一些自己不会回答的问题应该怎么办
)一般来说不能用肯定的语气向顾客说,而只能想顾客表明为什么不能肯定,要什么时候或什么情况下才能确定,以免给顾客乱承诺的不良印象。
中介验房的心得体会
验房程序:一、查书一质保书、使用说明书、竣工验收备案表积实测数据对照合同上的面积。
二、不交费、不签字、先验房:发现问题后更不能交费、签字。
应先修房,同时取证、为日后举证奠定基础,特别保存好验房问题备案单。
核查房屋总面积超出或减少百分之三以内的情况很普遍;套内面积减少、公摊面积增加的情况更多。
三、房屋完好。
签业主公约、前期物业管理合同时,看好条款,不能放弃自己的权利。
四、交合理费用(包括:物业管理费应有物价局批文、装修押金、垃圾清运费 验房顺序:一、先看外部:外立面、外墙瓷砖和涂料、单元门、楼道。
二、再查内部:入户门、门、窗、天棚、墙面、地面、墙砖、地砖、上下水、防水存水、 强弱电、暖气、煤气、通风、排烟、排气。
三、后测相邻:闭存水试验、水表空转等问题必须和楼上楼下邻居配合。
验房常用工具:一、 量具:5m盒尺、25~33cm直角尺、50~60cm丁字尺、1m直尺二、电钳工具:带两头和三头插头的插排(即带指示灯的插座);各种插头:电话、电视、宽带;万用表;摇表;多用螺丝刀(“-”字和“+”字);5号电池2节、测电笔;手锤;小锤;大灯、小灯三、辅助工具:镜子、手电、塑料袋多个、纸+火柴、卫生纸、凳子、纸笔验房专用工具:垂直检测尺;多功能内外直角检测尺;多功能垂直校正器;游标塞尺;对角检测尺;反光镜;伸缩杆等。
装饰公司电话销售怎么说才好。
呵呵,电话营销是每个行业都头疼的问题,我个人认为,其实主要有三点: 一、了解客户状况, 二、抓住客户心理, 三、是由谁占主导。
了解客户状况,基本上就是了解客户需求。
一般情况下,打电话给客户之前,首先要了解客户家庭状况,资金状况等,首先你不了解人家,遍地撒网的话,那被人拒绝也太正常了。
好,我们了解客户有这种需求了,这个时候就是我们研究客户心理了,他是喜欢档次高的呢,还是价格便宜的,他是豪放型的呢,还是贪小便宜型的。
这里要注意的一点是,多数人都会说当然价格能便宜点,这是人的消费心理,但是,我要说的是如果对方家庭条件允许的话,如果你对对方心理把握很好的话,只要你宣传的好,很多人还是舍得花钱的。
最后,高潮来了,前面基础功夫做足了,就可以打电话了,打电话的时候,是谁在占主导
一般人肯定认为当然是我方了,因为是我打电话在向对方推销啊,我个人认为,应该是对方也就是客户方占主导,应该采取他问我答的形式,不要把所有的东西一会灌输给对方,不然客户肯定会觉得烦。
当然回答的要有技巧,比如对方问你都有什么优惠啊,你当然不能把公司的优惠一股脑儿都告诉他,你要告诉他,我们公司现在有好多优惠,尽量约他有时间当面谈。
呵呵,说了这么多,不知道对你的问题有没有帮助,现在做什么生意都难啊,不下点苦功夫还真的不行呢。



