求助一篇关于邮政储蓄银行合规管理的心得体会文章
邮政储蓄合规管理年心得体会提高银行效益，降低金融风险，为增强邮政金融业务合规经营管理意识，培养良好的合规文化，2009年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理体制年”，当前正值邮储体制改革的关键时期，开展合夫建设推进年活动有着很强的现实性必要性。
邮政储蓄事业的面长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。
推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。
下面，就如何提高银行效益，降底金融风险，我谈几点粗浅见解。
一、加强合规文化教育，是提高经营管理水平的需要。
开展合规文化教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。
同时要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升管理水平，严明纪纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险，维护和提升我行形象。
一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识，全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵守法。
从现实看，许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解，把企业合夫化文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来，以为提几句口号，组织一些文体活动唱唱跳跳就是企业合规文化建设。
要集中时间集中精力做好财会人员的培训考核，业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有会计出纳人员从熟知制度规定，个个争当合格柜员，柜面成为营销舞台；要强化财会人员政治、思想和职业道德培训，针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式，力求使财会队伍的综合素质在原有基础上在上一个等极。
通过系列活动，使全体员准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自自觉也融入到企业的合规文化建设中去，增强内控管理意识，狠抓基础管理，促进依法合规经营。
二、加强合规文化是建立长效发展机制的需要。
企业合规文化教良建成设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。
要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企长久发展机制。
从我行看应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自己特色文化经营理念。
首先要采取走出去，请进来等形式，通过学习、交流、研讨使全体员工认识到邮政银行应如何发展，员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；在桑植支行这个大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，对邮政银行的改革与发展有何建设性意见。
要通过谈认识谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高我行的凝聚力，战斗力。
其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作茧自缚结合起来，要统筹兼顾，合理安排，加强对晚发不正当交易行为降商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。
要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。
最后要结合工作实际认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定的条款，对一些细节问题，难点问题要进行专项学习。
对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不继创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育，是提高经济效益和需要、加强合规文化教育和主要目地，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降底金融风险，实现企业效益的最大化。
工作中，应该做到“三要”一要树立正确指导思想。
要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。
二要建立健全各项规章制度。
要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。
为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。
要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视货款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。
要建立健全内控制度，保证经营的安全性，流动性，交易性，建立自我调整，自我约束，自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益手过程中建立健全不继自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。
四、要坚持思想教育。
要紧紧抓信思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不继增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想侵蚀
到底烟草公司是事业单位还是国企
投递局团xx书记的带领和全体团员的支蓬勃发展，团支部各项工作开展的有声有在如此的集体中我深感荣幸。
身为团小组长，我感到身上的重任，我时刻以共青团章程严格要求自己，力争做一名合格的共青团员。
我以无比的热情投入到团支部各项工作，积极配合团支书开展团工作，并带动身边的广大团员青年争做岗位能手，深创青年文明号活动。
参加投递工作至今，我多次被评为先进工作者、先进投递员。
这些来之不易的荣誉，都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。
作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。
回顾这些年的工作，主要有以下几方面： 在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。
配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立 “用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。
发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。
在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，努力提高自己的业务素质和水平。
在公司领导和组长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。
我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。
多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。
多听听同事在生产中对各种问题的意见。
多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。
年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。
在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。
对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。
新疆未来的发展前景是什么
6月19日 22:53 银行的客户经理是做银行业务的工作，它包括到银行柜进行个人客储蓄存款营销，对企业、事业法人单位的对公存款进行营销，办理个人贷款，企业、事业法人客户的贷款营销，办理票据贴现业务营销，营销记帐式国债、凭证式国债、基金、代理保险等理财业务。
我妹妹想学幼师，帮忙介绍一个，最好沈阳的
沈阳市艺术幼儿师范学校 沈阳市艺术幼儿师范学校成立于1978年，是全日制公办学校，也是我省在师范院校布局结构调整中，唯一保留的并面向全省招收五年制、大专学历层次、专门为全省各市培养艺术教育师资和幼儿园师资的师范类学校。
学校现设六个专业，即：学前教育、学前教育(双语)、音乐教育、音乐教育（双语）、美术教育、美术教育(双语)专业。
学校占地面积近4.5万平方米；现有专任教师130余人，其中高级讲师85人；在校学生近1900余人。
学校办学理念先进，设施设备一流，具有良好的人文环境和广阔发展前景。
根据沈阳市人民政府关于“资源优化重组”的部署，我校于2002年9月，举校从皇姑区崇山东路80号（即原校址）迁入沈阳市东陵区文萃路96号。
学校占地面积4.5万平方米；建筑面积3.5万平方米。
学校办学设施设备一流，拥有教学楼、图书馆楼、美术楼、音乐楼、学生公寓、学生食堂、塑胶操场。
新建成现代化信息技术中心，其中多媒体语音教室2个、计算机教室4个、多功能教室1个，物理、化学、生物实验室一应俱全。
2009—2010学年度下学期工作总结和计划 团 委 工 作 总 结 本年度，在学校党委和学校领导的关心和大力支持下，该校团委以理论和党的“十七大”精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕学校中心工作，认真做好青年团员的思想教育工作，积极开展各项丰富多彩的文体活动，大力开展学生社团活动,组织学生参加各项社会实践，搞好重大节日的庆祝活动，促进学生德智体等素质的全面发展，为学校各项工作作出了应有的奉献。
四、课题研究、培训准备 上学期，做为我校课题研究成果之一的《幼儿英语教学案例》一书，在课题组李秀兰老师的主持、赵小华老师的协调及外语组老师的通力合作下，完成了初稿。
这是一项十分浩繁的工作，理论研究处于初始阶段，可支持材料少；幼儿园提供的案例多数是原生态，与编者最初要求有相当距离，素材少。
在这种情况下，能把教材做出一个较有质量的文本，各位老师付出了很多心血。
课题的一级培训工作在上学期末做了准备。
本月30、31两天进行。
五、常规考核 常规考核工作的新起色在于，有相当多的负责部门认真地承担了自己的责任，增加了对教师工作记录、记载，使考核数据真实性有所提高。
新学期工作计划 一、深入课堂，调查研究 1、有针对性地深入课堂听课，掌握教学工作第一手资料。
2、以第二课堂的形式开展心理咨询工作。
二、青年教师岗位培训第二期 1、面向青年教师的骨干教师示范课。
2、青年教师公开课。
三、继续开展校本教研活动 1、资深教师的学术报告、学习心得 2、各级教研活动 四、完善资料归档、记录工作、数据转化工作 图书馆工作总结 （2009~2010学年下学期） 本学期由于领导的重视，全体同志的共同努力，各部门的大力支持和配合，我们基本完成了工作目标，下面分几方面汇报如下： 一、指导思想 服务的数量和质量是图书馆生存的基础，我们图书馆全体同志在工作中树立“读者至上，服务第一”的服务理念，在工作中为读者着想，充分体现“服务育人”的思想，争取从日常工作的各个方面努力提高服务水平和服务质量，为创建和谐校园尽一份力量。
二、图书馆工作 （一）图书、教材采购 ⒈图书采购： 对教学急需的参考书按照任课教师提供的目录及时采购，本学期采购图书941册，合计2.6万余元。
⒉教材采购： 根据教学计划的安排，发放和订购了全校四十多个教学班120余种3万余册教材。
（二）阅览室 1.在保证周一~周四正常开馆的前提下，认真研究和探讨杂志装订方法，尽最大努力降低装订成本，提高装订效率，让装订好的杂志尽快流通。
本学期在2010年6月28日至2010年7月2日负责阅览室工作的两位老师装订了304种668本杂志，让大家在放假前可及时借阅到下半年装订好的杂志。
2.本学期阅览室共接待读者2437人次。
（三）图书借阅及编辑 ⒈图书借阅 本学期共接待读者2946人次。
及时催还外借图书。
增加手工记载的环节，确保了图书借阅无差错。
⒉图书编辑 本学期共编辑登录新购图书25册，期刊登到3515册，登录装订后的杂志668册。
截止目前图书馆共登录图书(含杂志合)55591册（48684+2586+4321），其中文字书49731册，连环画1539册，杂志合4321册(668+3653)，声像109盘。
待录旧图书近3000余册。
总藏书量近58700余册。
三、培训工作 （一）组织参与了蒙氏培训班的管理工作。
（二）假期培训 假期培训时间：2010年8月19日—24日 参加人员：沈阳市农村小学音乐、美术教师 报名人数132，报到106，结业105 培训内容：1、音乐教师培训舞蹈、合唱指挥、即兴伴奏、钢琴、古筝 2、美术教师培训国画、手绘POP制作 结业汇报美术国画有28幅作品参展，POP也有23幅作品参展，音乐有10组节目参加汇报。
培训中心所有参与培训的领导、教师和全体工作人员都非常敬业，早来晚走，老师耐心细致的指导每一位学员，学员意见反馈满意度100%，并纷纷表示:只要有培训，他们还来，尤其是舞蹈老师（以往都是冬天开舞蹈班，今年舞蹈培训迟迟没有下来，都挤到了暑假）格外辛苦。
班主任和培训中心管理人员，把所有的事务性工作全部承担，并且每晚有一人在宿舍值宿，整个培训工作中，信息中心全程录像，采集照片，后期视频制作，图片整理，总务处后勤保障得力，音乐科大力支持，使得本次培训圆满成功，得到了省市教育主管部门的认可。
四、存在问题及努力方向 （一）管理水平较低，有时感到力不从心。
（二）思想相对保守，缺少创新精神。
在今后的工作中自己要加强学习，尽快提高管理水平，以适应学校发展的需要。
本学期工作总结及下学期工作计划 2009——2010学年度下学期 （一）工作总结 本学期几项重点工作： 一、 校园安全监控系统工程 沈阳市政府、市教育局统一要求各个学校的安全监控工作在限期内实施完成，此项工程受到校领导的高度重视，由高校长主抓，于5月中旬开始到6月中旬结束，圆满地完成了校园安全监控系统工程。
在此工程的建设当中，我们本着高水准、高质量的宗旨，提高产品的性价比为原则，在有限的资金内，甚至专项资金不足的情况下，在校园内及寝室楼外墙装设了摄像机41台，基本达到了校园无盲点的监控要求，监测地点分设在主控室、保卫室及门卫室，外加校领导及相关部门负责人的电脑也都安装了监控软件，皆可随时监测到校园各个角落的安全情况。
系统中的硬盘录像机可以保存15天的监测资料，为更好地管理学校及学生提供了技术保障。
二、 多媒体语音室的翻新 语音室从04年建成至今，6年时间的满负荷使用，无论从设备设施的损坏还是软件的使用都达到了应该翻新或换代的程度了，考虑到学校资金问题，还是选择了翻新。
在本部门和工程单位的共同努力下没花一分钱达到了软硬件的翻新和升级，进一步满足了英语教学的需求。
三、 采购计算机 省里拔专项款给我校购置教学设备，学校研究决定再建一个大些的多媒体机房，由于正赶上本学期教育局采购部门与装备中心工作交接，好多工作流程不明晰导致计算机采购工作反复了两次，总务王主任也深感无奈，费力不说，更费心
期待上级工作协调好了我们的工作也会尽快得到落实。
四、 改建校园广播系统 因持续雨量大导致原有的室外广播电路短路，造成供放机被烧，也由于校园广播器材年久损耗严重，本学期更新了七个室外外挂音箱，被烧的两个供放重新翻新，既节省了资金又达到了使用效果。
本学期本部门的日常工作按步就搬地进行，没出现什么差错。
必须提一下的是：由于本部门这个学期人手不足，必要时只能外借人员应急，平时有的工作经常是力不从心。
有做的不及时、不满意的地方，请各部门谅解
（二）新学期工作计划 一、开学初，学生开课前必须做的几件事 1、对8个功能教室的设备进行整体细致的检测，电脑重新更新系统，按照本学期的教学要求安装配套的软件 2、硬件出现问题的设备先自已人员维修，修不好的再找厂家维修。
3、各功能教室的桌椅总共220余套，其中有一半是超期服役，每学期学生开课前都要大修一次，学期中随坏随修，但也只能是勉强修，对付用。
保证学生开学前设备设施到位。
（8月28日前完成） 二、学校硬件建设方面 在省财政的大力支持下，新学期学校有能力在教学硬件方面加大投入力度。
1、上学期采购的60台计算机的工作基本完成，按计划建一个大一点的机房。
现有的三个机房中，有两个机房是按原来的40人的班型建造的，满足不了现在大班型教学的需要，准备建一个60个终端的较大些的机房供教学使用。
（10月底前完成） 2、为西藏班建两间多媒体教室，与普教同一标准。
如果资金允许的话给美术楼、音乐楼也同时各建一间多媒体教室。
（9月末完成） 3、多媒体教室升级。
现使用的多媒体教室因年久和技术的不断改进显得有些落后，本学期最好能在学校的资金支持下对多媒体教室从室内装修到设备更新方面都做一次大的改进，争取按照同行业先进水平或超水平进行建设。
（12月底前完成） 三、继续配合学校做好各种大型活动的音像辅助工作 本学期按照贯例会有几次大型的活动，如运动会、迎新生演出、新年汇演、毕业生双选会等，本部门一定做好照像、录像，后期制作等辅助工作。
四、做好校园电视台的筹备和技术指导工作 为了丰富学生的学习和生活，在本部门员工的钻研下，制作了“沈阳市艺术幼儿师范学校电视台”。
学生在自已班级用正常有线电视就能收到我校的电视台。
这一电视台的问世可以通过学生会把平时校园的各具特色的新闻、趣事录制和采访下来，做成节目播放，也可以现场直播。
能充分挖掘学生的潜能，也能发现和解决学生中存在的一些问题。
可能还会产生预想不到的更大效应。
本学期在投入试用的过程中要得到学生处和团委的大力支持。
（这是上学期的计划，因人手不足未能完成，本学期如条件允许会得到落实） 五、门户网站的建设 新学期开始着心建一个以我校做主办方，以学前教育为平台，代表全省，甚至东三省覆盖全国的这样一个门户网站，这个网站的影响力会是巨大的，详情请参看学校网站。
六、做好日常工作是根本 1、保证各专业功能教室正常运行，适时维修维护，保证卫生和教室环境，给学生一个舒心愉快清洁的学习氛围。
2、做好学校电子资料的整理工作，保证资料的质量和耐久性。
3、做好设备和耗材的采购工作，按照市教育局的指示严格遵守定点采购的原则，不出差错，尽可能为学校节省支出。
4、做好安全工作，防火防盗是信息中心的首要任务，一定在原来的制度基础上再加强安全意识，保证安全100%。
5、做好为各部门的服务工作，保证电子设备高效使用，正常运行。
教务处总结 2009——2010学年度下学期的工作结束了，为了检查和研究本学期的活动，以便更好地指导和促进今后的教务工作，特作此总结，旨在比较、发现、归纳的过程中，不断地丰富知识、积累经验、吸取教训、提高水平，在实质上能有所飞跃和升华。
一、本学期主要工作如下： （一）组织安排好学生的实、见习活动。
根据教学计划的调整和改革，加大了对学生的实、见习的组织和管理力度。
本学期的一个工作重点就是筹划、组织学生实习、见习活动。
历时两个多月。
此项工作分四步走。
第一步： 通过学生座谈等形式了解06级、07级各个专业的学生的思想动态和实习、见习基本意向，然后根据学校和学生的实际情况，为学生联系了十余所幼儿园和十余所小学作为学生的见习和实习基地。
第二步： 召开带队教师预备会，强调见习、实习的意义、内容和要求。
把见习、实习计划下发的带队教师手里，由带队教师再及时与所要下去的幼儿园、小学沟通联系，明确小学和幼儿园的要求，以便我们召开学生动员会时与学生强调。
召开学生见习、实习动员会，联合学生处对学生提出要求，强调见习、实习的内容和意义。
第三步： 学生由带队教师带领下到幼儿园和小学见习、实习。
这中间带队教师负责日常工作。
实习结束前，选拔出公开课，我们组织学校领导老师下到幼儿园、小学听公开课。
要求每位教师至少听两节课。
第四步： 学生见习、实习结束后，分头做好见习、实习总结。
召开带队教师总结和学生总结会。
全体实习生、见习生按照学校的要求上交各项实习、见习材料，在以班级为单位搞好总结的基础上，组织学生搞了见习心得展览、实习心得展览。
评选出了优秀见习生、优秀实习生。
此外，我们在六楼报告厅召开了大型的总结会，选拔出优秀学生代表，07级的代表给全体08级学生演讲，06级的学生给全体07级的学生演讲，全体带队老师和学生参加，这样对下一年级的学生来说，在实习、见习这个环节上是个推动和促进和预演。
（二）筹备组织学生参加各项考试和比赛 1、组织07级学生参加“三升本”辅导及各种考前及考试工作 组织07级学生参加考前辅导，组织07级学生到大东区招生办照相、到大东区医院体检、到沈阳师范大学参加专业技能考试、到28中学参加文化课考试。
2、组织全校学生参加英语过级考试 组织参加英语考试的学生927人报名、核实考试信息、照相，组织学生到沈阳大学参加全国统考。
3、选拔参加全省第二届师范生技能大赛的学生人选 在全校学生范围内组织了三次初赛、两次复赛，选拔出学前教育专业和初等教育专业各三名共六名学生参加比赛。
几次比赛和选拔得到了各科科主任和部分教研组长及指导教师的帮助和支持。
（三）组织全省小教专业三升本教师专业技能考试 教务处全体工作人员，在人员不足的情况下，全力以赴，加班加点，圆满完成任务。
小教专业的三升本考试安排得井井有条，1002名考生顺利地完成了两天的考试，此后，我们又顺利圆满地完成了小教三升本考试的成绩核实任务。
得到了省教育厅、省招考办、省师范专业委员会和考生院校的一致好评。
（四）加强考风考纪教育，严肃考试纪律，严格考试管理 1、本学期开学初，组织学生提前补考。
补考工作抓的严、细、实，上学期期末，在全校学生大会上做了关于考试及补考的工作建议，不及格学生凭补考通知单参加补考。
补考后整理补考的成绩。
2、本学期接近期末时，组织05级毕业班的学生补考。
3、组织安排期末复习、考试（音乐、美术专业考试考核和文化课考试）等工作。
（五）加强日程教学常规管理，规范教师教学行为，规范学生学习行为 1、制定本学期全校教学工作计划，保证教学计划的落实。
2、安排各科教师任课情况，制定课程表、课外活动安排表。
3、建立正常的教学秩序。
二、主要工作体会 1、理清工作头绪,抓住工作要点 教务处工作是对全校教学工作进行决策、计划、组织、指挥、操作的管理组织系统，负责学校教学管理决策的贯彻执行，对教学活动的安排、教师的组织分工、教学设备的安排使用、教学信息的上传下达，负责调度协调，工作内容纷繁复杂、千头万绪，似乎总有做不完的事，因此，熟悉工作内容，有条不紊，按计划进行，是保证工作顺利开展的大前提。
比如本学期在各项教学工作正常开展基础上，重点抓五件大事： 学生实习见习的安排、07级学生三升本考前辅导和考试、全省小教专业三升本考试、学生英语考级、学生技能比赛参赛选手的选拔和辅导。
2、明确职责范围，健全指挥系统，合理分工合作 教务处的工作好多时候是多头工作同时交叉进行，为确保各项工作高效有序地完成，必须明职责范围，分工协作，提高效能。
实践证明，要实现有效的领导，获得最佳的效果，合理地组织分工和利用人才，是很必要的。
一旦健全了指挥系统，明确了职责范围，就会事半功倍地完成任务。
3、要精于决策规划，善于调动和发挥广大教师的积极性，精心组织指导各项活动 把全体教师既看作是管理的对象，又看作是管理的主体，共同参与教务处管理，依靠群众的智慧和力量完成工作。
4、集思广益，尽可能减少和防止工作中的失误 教学管理工作成功与否，直接影响着学校教学工作的顺利开展和人才培养的质量，而且随着社会的发展，教学改革的深化，教学管理的内容和方法需要不断地丰富和完善。
因此，工作中要善于学习、勤于学习、乐于学习，既要有所创新，又要征求并虚心听取领导及群众的意见，集思广益，依靠大家的协作沟通，避免失误，多做贡献。
三、今后努力方向： 1、加强对学生基本功和基本技能的训练。
下学期在学生基本功和教师技能上，要下大功夫!通过第二课堂、各项专长比赛和展示等多种形式，提高学生的技能。
2、进一步探讨、思索教学管理的经验和规律，使教学管理工作进一步规范化、科学化、现代化，管理系统更加渠道畅通、协调迅速，努力发挥较高的管理效率。
3、探讨摸索新形势下，教学模式、教学观念和教学对象之间的关系，根据实际情况解决理科、英语及其它各科程度不一样的学生的授课问题。
在总结的最后，衷心感谢对我们部门工作给以帮助、指导和包容的学校领导、各部门的同志及全校教师。
工作中有缺点不足，敬请领导、老师、同志们批评指正 2010年8月27日 学校领导：学校校长：潘庆戎 校党委书记：李明远 学校副校长：于承洁 学校副校长：高学 工会主席：王凤霞 学校地址是：沈阳市东陵区文萃路96号；邮政编码：110015
如何发展邮政函件传媒
函件专业转型发展经验推介（下） 7月召开的2014年中国邮政函件与投递重点工作推进会议提出，函件专业要以客户为中心，深入拓展寄递和文化传媒两大市场，继续做大国内国际小包、商函账单和封片三类业务，着力提升运营质量、营销能力、市场份额和品牌影响，推动函件业务发展再上新台阶。
为了各地邮政企业更好地将会议提出的发展思路付诸实践，本版继续刊登一批各地邮政企业在函件专业不同业务上的典型发展经验，敬请关注。
河北省邮政公司把举办商演会展活动作为邮政企业转型发展、进军文化传媒市场的重要举措，以商演会展活动为核心实行市场化运作，整合企业内部的产品、营销、渠道等资源，在获得经济效益的同时，满足了客户的文化、宣传、效益等需求，树立起邮政商演会展活动品牌。
截至6月底，河北省邮政公司已举办商业演出148场，实现收入1051万元，直接覆盖人群14万人次，演出活动覆盖68个县（市、区），县域覆盖率达51%；会展活动举办52场，实现收入793万元，覆盖45个县（市、区），县域覆盖率达34%。
试点探索起步 为打入文化传媒市场，河北省公司针对文化产业的核心层、外围层、相关层进行了深入的学习和研讨，最终确定了以文化产业的文艺表演、文化演出、群众文化服务、广告、会展服务等内容为切入点，以商演会展活动为核心内容和抓手，以创新驱动、项目拉动、县域带动的“三动战略”为指导思想，以全省巡演为特点的商演运营模式和“无展创展，有展参展”的办展思路，探索函件业务在运营理念、运营模式、项目策划、产品研发等方面的创新之路。
商演会展活动秉承“创新、转型、融合”的指导思想。
推广初期，通过与社会专业机构广泛洽谈，选定了资源丰富、创新力强、与邮政合作经验丰富的百禾传媒公司为合作伙伴。
合作传媒公司负责提供剧目和落地执行，邮政负责提出演出需求、商业化运作和推广演出活动，省、市、县三级函件部门共同组成执行小组，负责策划、招商、宣传、执行等全流程工作。
经过大量的调研分析，确定以“河北邮政童话世界”为主打品牌进行尝试，首批选取唐山和承德两地试点。
2013年11月23日、24日，唐山迁安、丰南成功举办4场儿童剧演出；2014年1月1日，2场儿童剧在承德大剧院成功举办。
6场儿童剧试点运行成功，创收76万元，利润率超过50%。
会展活动则选在市场竞争程度较低、需求潜力较大的衡水试点。
衡水市分公司通过举办小规模、多样化的会展活动积累经验、探索模式。
2014年2月14日，武强县邮政局联合当地政府举办首届房车展暨广场舞大赛，为全省邮政会展活动拉开序幕；“3·15”期间，冀州、枣强、安平、饶阳、武邑5个县（市）局举办了丰富多彩的会展活动，如与地方特色演出相结合的“吴桥杂技+会展”、由房车展衍生的家居建材用品展、与集邮业务结合的“房车展+集邮展”、针对家庭的“房车展+励志演讲”等。
实践完善模式 在试点成功运行后，河北省公司以“省县直通车”的方式，组成商演会展活动工作小组深入基层，到各市、县进行商演会展活动的思想宣贯、巡讲培训、经验推广、组织现场观摩等，解决活动推进过程中出现的各种问题，以统一思想、统一模式、规范形式。
截至6月底，商演会展活动工作小组已走访县级局192个（次），召开现场培训会107场。
在落地推广的过程中，河北省公司积累经验、梳理问题，逐渐形成了商演活动“三步走”的发展思路和“四统一”的指导思想。
所谓“三步走”，第一步是突出全省邮政统一动作，积累商业演出经验，熟悉活动的运作流程和商业模式；第二步是开展“去零售化”商演，打造邮政商演平台，开展渠道运营，逐步探索邮政商演的发展模式；第三步是实现演出私人定制，全面进行渠道运营，演出和规模形成常态，为行业大客户量身打造定制化演出，提供高端客户私享服务。
而所谓“四统一”，则是指在“三步走”的过程中要统一品牌、统一形象、统一管控、统一模式。
会展活动则按照以“无展创展”为主线、以“有展参展”为协同的发展思路，逐步实现以会展为核心的“三个平台”的打造：初期以塑造邮政服务品牌形象和建立综合营销平台为主，推广期搭建数据驱动的精准服务平台，最终打造覆盖城乡、服务多样、惠及民生、政府满意的社会综合服务平台。
目前，河北省公司已经形成了商演“童话世界”、“时代经典”、“春之声”的三大品牌，涵盖了各类精准人群和节令市场，各种形式的演出活动层出不穷，如结合地方节庆活动组织柏乡牡丹节户外曲艺类演出、具有浓厚地方特色的吴桥杂技、在抱犊寨景区举办的心连心艺术团的户外演出、结合“大闹天宫”邮票首发式的《大闹天宫》儿童剧等。
5月19日，沧州市分公司举办的“中国风燕赵飞歌”大型演唱会将邮政商演活动推向高潮。
通过各类演出活动的不断运作，商演活动的模式得到不断挖掘和创新，初步形成了以招商为重点、以售票为附加的盈利模式、利用演出现场融入地方经济的“商演+会展”模式、以沧州分公司“中国风燕赵飞歌”演唱会为代表的“资源融合共享”的整合营销模式。
会展活动也在实践过程中，充分利用函件专业在房产、通信、汽车、金融、零售、保险等行业的客户资源，结合地方文化活动，初步形成了“房车展”、“文化活动+会展”、“旅游活动+会展”、“商品展销会”、“赛事+会展”、“婚博会”等6种会展模式。
江苏苏州 “三通”转型计紧扣集团公司对函件专业要成为“寄递市场主导者”和“数据库营销解决方案服务者”的战略定位，江苏省邮政公司苏州分公司以“通政”、“通商”、“通民”为核心，推动函件专业从业务导向型向为客户提供解决方案的整合营销型转型发展。
2014年，江苏省邮政公司苏州分公司继续保持函件专业稳步发展。
2013年，该分公司函件专业实现收入4.48亿元，占全省邮政函件总收入的比重超过1\\\/4；今年上半年已实现收入2.79亿元，完成年度计划的六成，同比增长7.2%。
通政 从谋求政府消费向为政府提供寄递服务优化、便民政策传达、政务活动宣传的综合服务解决方案转型。
今年苏州分公司来自政务市场的收入已超过700万元。
深耕政务服务市场，提高政务服务水平。
苏州分公司转变思路，从政务服务的公正透明、高效均等、简便规范的实施目标出发，挖掘信函寄递在政务服务市场的刚需应用，开发了就业管理中心发放退休人员卡证寄递项目、环保监察大队寄发排污费收取通知书和票证寄递项目、社保中心邮寄社保异地待遇资格认证函项目等。
加强政社互动，构建便民政策传达通道。
提高为百姓服务的能力，是政社互动的出发点和落脚点。
苏州分公司与市文明办合作开发了《家在苏州》市民手册，手册搭载政府及公用事业单位的市民互动信息，为市民提供便民信息咨询服务。
该手册今年陆续进入200万户家庭与企业，实现收入300万元。
昆山、张家港等县级局成功复制该模式。
关注政务热点，架设公益宣传桥梁。
苏州分公司关注政务热点，策划实施无车日项目，与交通局、交警部门合作开展文明出行项目，累计实现收入超百万元。
新交规颁布后，该分公司又迅速切入新交规进社区、进单位、进家庭等活动，通过招商开发了入户宣传手册。
此外，张家港局策划的车辆年检通知书项目、常熟局的老机动车提前淘汰补助项目等也累计实现收入近百万元。
通商 把握“寄递市场主导者”和“数据库营销解决方案服务者”的定位，以市场和行业为导向，将转型发展落到实处。
推进约投升级，扩大寄递市场份额。
借助约投挂号新产品入市契机，挖掘客户寄递需求，做大寄递类商函市场。
瞄准银企账单、电销保单、商业卡函、医院单证、会员制企业及发票、法院文书等市场，通过数据驱动，开展同城寄递“千家百客”约投挂号业务专项营销活动，开展寄递市场需求大走访活动，累计走访3800多家单位，新增注册客户111家，活跃客户66家，开发两次以上业务客户超过40家，新增收入上百万元。
至目前，银企账单中、农、工、建、交五大行实现全覆盖，并成功开发恒丰、IBK企业银行、泰隆、浙商等小微银行；太平洋电销保单项目在部分地区试点，月均寄递量400件；中行信用卡新开卡月均2000~3000件，成功开发移动、电信等卡函寄递业务；各类医院的体检单证、协会会刊寄送、交房通知书、车位购买通知单、各类发票等寄递市场也逐步成功开发。
整合媒体资源优势，助推信函转型发展。
整合邮政自有媒体与网点媒介，与社会优势媒体进行资源置换、互为代理，建立以信函传媒为核心的自有媒体平台。
苏州分公司成功开发网点跑马屏、LED显示屏、报刊亭、邮政编码牌等自有媒体；自建电子屏、三面翻等优势媒体；叠加微博、微信等新型媒体；与交通广播、公交车身媒体、轨道交通等媒体资源置换。
上半年，通过媒体化运作形成收入186万元。
围绕客户需求，提供一揽子解决方案。
苏州分公司围绕社会热点与客户个性化需求，整合媒体推广与活动策划，为客户提供综合服务解决方案，谋划函件业务发展机遇。
上半年，结合热门景点“白马涧”开展郁金香文化节活动，向年轻人寄发活动宣传函，创收50万元；举办“把优秀电影送进社区、把文化服务带给居民”活动，每场露天电影放映活动平均实现收入25万元；结合《市民手册》发布，与365家居网合办大型家博会，创收近300万元。
通民 丰富个性化函件产品种类，打造个性化函件服务品牌，拓展个人消费市场。
研发新产品，聚集个人客户。
苏州分公司从产品出发，引入或研发适销对路的个性化产品。
如伴随“哆啦A梦”巡展热潮应运而生的“哆啦A梦”系列主题封片、满足长三角旅游需求定制的《畅游长三角》明信片套票及“变形金刚”主题封片。
其中，《畅游长三角》累计形成收入超百万元；“哆啦A梦”系列主题封片依靠活动拉动，累计创收36万元；“变形金刚”系列产品是苏州分公司以个性化消费市场为目标特别研发的，该分公司拿下“变形金刚”封片产品大陆市场的独家代理权，推出两周销售额就突破100万元。
试水微营销，活跃个人市场。
苏州分公司抓住“便利消费者、增强体验感”的个人市场媒介特征，利用微信平台，结合集广告媒介发布功能、明信片交互式体验功能于一体的3G微信明信片自助打印终端，切入各类展会、旅游文化活动、假日路演活动、校园活动等，为客户提供增值服务。
苏州分公司新媒体的微印广告通过植入客户活动、行业布点、广告招商“三步走”策略，实现了信函传媒从单一的纸质媒介向集展示、体验、传播于一体的媒介平台的转型。
浙江杭州 仓储融合计仓储在哪里，物流就在哪里，邮政考虑如何建仓是邮政参与电商配送市场竞争必须研究的课题。
浙江省邮政公司杭州市分公司通过引入“仓储+寄递”模式，极大提升了“两包”业务的市场竞争力。
邮政企业如何从单一的寄递服务向多元化综合服务转型
浙江省邮政公司杭州市分公司的应对之道是——引入“仓储+寄递”服务模式。
目前已建好富阳灵桥、临安龙岗、三墩、开发区4个仓储基地并投入运营，正在扩建石桥、余杭两个仓储基地。
建好后，杭州分公司将拥有仓储面积上万平方米。
至今年7月初，该分公司已有“仓储+寄递”型客户28个，形成收入890万元。
建设方法 杭州拥有仓储服务的主力军有三类：一类是京东、亚马逊等电商平台自建仓储中心，除了满足自身需求，会把多余的仓储空间开放给第三方使用；一类是专业的第三方电商仓储企业；一类是快递企业建设的仓配一体化工程，除了更方便、快捷外，还可通过借助末端配送网络的支撑来为客户提供增值服务，这对第三方仓储企业的发展空间有一定的影响。
杭州分公司借鉴这三类仓储服务模式，通过自建、租赁、资源合作等方式建设仓储，以吸引电商客户或第三方物流商进驻。
在仓储基地的选址上，该分公司着重体现网络化优势。
富阳灵桥仓储基地就在高速公路富阳灵桥出口附近，距杭州邮区中心局不到30分钟的车程，可直接对国内小包进行收寄处理，延长了客户结单时间，缩短了处理时限，提高了交货及运输时效。
临安市龙岗镇是全国的炒货基地，这里不仅有上百家坚果加工企业，更聚集着众多的电商客户。
临安局龙岗邮政所位于G56高速出口50米处，地理位置优越，通过与当地电商客户的多次沟通，龙岗邮政所进行自有场地改造，建成1000平方米的仓储基地，用于小包业务的发展。
效益分析 杭州分公司利用仓储资源向社会招商，企业客户进驻仓储基地后，其仓库货架、仓储管理信息系统、理货拣货、包装发货等流程均由客户自己管理。
招商的客户中，大部分为电商直客，另有一部分为第三方电商服务平台，后者主要为当地生产制造商拓展线上销售渠道，同时提供拣货、包装、发货处理等服务。
直接开发第三方电商服务平台客户，便可大大降低邮政揽收小包业务的成本，提升工作效率。
现有资源设立仓储，提高处理效率和经济效益。
2013年底，三墩分局开始施行仓储小包收寄方式来发展国内小包业务。
方案实施后，国内小包收寄整体时限较以往有了明显缩短，当天收寄的都能在仓储地完成收寄操作并运至中心局，实现当天晚上处理完毕，准时发出。
由于仓储基地附近的卖家客户相对集中，三墩分局由此节省车辆1辆、人员1~2人，节省人员增强了营销力量。
仓储模式还拉近了与客户之间的关系，增强了客户黏性。
2013年三墩分局通过仓储模式新增客户4个，发件量由原来每天10件左右增长到每天300件左右，每月业务收入增长达4万~5万元。
租用仓储进驻客户，提升小包发件量。
富阳局早在去年“双11”期间就开始谋划，经多次实地考察，最终租用富阳市灵桥工业区内一个分三层、面积5000多平方米的仓库。
目前已成功引进8家客户，日发件量在300~500件。
在下半年业务旺季来临时，日发件量将突破5000件。
发展体会 “仓储+寄递”模式利用邮政自有仓储资源或租用社会仓储场地，来吸引电商客户或第三方物流商进驻，进驻客户的仓库货架、仓储管理信息系统、理货拣货、包装发货等流程均由客户自行管理，同时需绑定一定比例的国内小包寄递量，邮政只负责后期的揽件和寄递工作。
这种模式有效降低了邮政企业的揽收、营销等成本，适用于业务量为中小型的企业及从传统企业转型的电商客户。
但是，如今更多的电商客户需要的是“智慧仓储”服务。
因此，提升国内小包服务水平，提供仓储式全方位一体化服务乃是现阶段的大势所趋。
对于邮政企业来说，“仓储+寄递+供应链金融”服务模式向上游延伸可为客户缓解资金周转压力，向下游延伸可满足客户物品寄递需求，能有效推动邮政寄递类业务与传统制造业、电商行业的协同发展。
邮政企业应重点在制造业基地、电商孵化园区、物流园区周边建设仓储配送中心，提供个性化、限时达、一体化的商务服务，鼓励电商企业依托邮政网络开展综合集成和分销配送，形成双方共赢。
广东 流程管控计广东省邮政公司于2012年8月开办小包业务，于2013年3月建立起全省邮政统一、有47项关键考核指标的全流程管控体系。
依托这套管控体系，其服务品质不断提升，国内小包业务由此进入良性发展阶段。
今年上半年，广东省邮政公司收寄国内小包1544万件，日均业务量8.6万件，实现收入1.2亿元，业务量收均位列全国邮政首位，全省邮政国内小包投递量始终保持全国邮政第一。
在营投两端业务量猛增的情况下，总体服务质量却仍能稳步提升，国内小包省际进口时限“G+3”稳定在99%，省内互寄时限“T+2”稳定在95%，这促使省内互寄业务量占比持续增长，从今年1月的22.9%增长至6月的33.8%。
线上线下 坚持不懈 今年以来，广东省公司延续“日监控、周分析、月通报”的模式，坚持每周召开“两包”关键指标分析联席会议。
广东省公司总经理亲自主持，各相关部门就各自挂靠关键指标进行分析，对分析当中暴露出来的问题，及时提出改进措施。
鉴于广东省公司指标管控体系的推进及渐见成效，今年初，各市级分公司开始纷纷跟随，因地制宜地修订自身的关键指标，并定期召开指标分析联席会议。
会议由各市级分公司主管副总或市场部负责人主持，函件局或小包专业局就经营指标、质量指标等发言，最后针对存在的问题、异常指标、重点措施等进行研讨。
今年初，为提升“两包”业务运营和管控的工作效率，广东省公司建立了“广东邮政两包关键人”微信群、“国际小包运能信息”微信群及QQ群，打造线上“两包指标分析会”日常管控平台，还根据管控需要制定了《广东邮政“两包”业务工作群管理办法》。
网络优化 抢夺市场 省内网络优化巩固成效，互寄占比持续提升。
去年，广东省公司网运部门分步实施了“1580工程”及“三进三出”等一系列网络优化措施，并于当年实现全程时限珠三角互寄“T+1”、其他区域“T+2”，追平行业服务水平。
今年，该公司一方面严抓不懈巩固成效，持续完善网络优化工程，另一方面借助机械化手段，改善中心局及重点市级分公司包分机的使用，推广散件集装化运邮的全环节散件交接模式，进一步缩短全程时限。
经市场考验，省内路向时限稳定，省内互寄业务量占比持续增长。
省际网络优化大力推进，“万件工程”力促增量。
今年初，广东省公司以干线有效衔接为抓手，相继对广西、福建、湖南、江西、湖北、海南等周边省份路向的干线邮路进行了优化，同时开通部分点对点的汽车邮路。
优化后，从广东发往以上6省（区）的邮件全程时限“T+2”以内的占比较去年同期提升14.2%，其中发往福建、广西等省（区）路向的邮件全程时限“T+3”以内的占比达80%。
基于前期网运优化成效，为应对电商行业淡季，广东省公司于4月启动了“万件工程”营销活动，优选福建、新疆、内蒙、两湖、两西等路线，经过近两个月的推广，剔除内蒙、新疆两大路向受铁路安检影响减量外，其他路向的邮件寄递量均有明显提升。
提升体验 稳定合作 为优化电商客户服务体验，今年初，广东省公司致力于推进省11185客服中心售后服务平台的改善工作，增加台席，出台《国内小包在线客服前台判断标准及规范》，缩短响应时间；推动11185客服中心向互联网客服转型，由原来主要对接个人散客变为直接对接直客，并开通QQ、微信等在线受理渠道。
各市级分公司今年以来则各出奇招，不断创新增值服务，培育和捆绑规模客户。
深圳市分公司提供地铁、公交广告等增值服务稳住大客户；广州市分公司通过仓储物流一体化服务打动客户；佛山市分公司提供“管家式服务”，重点培育行业明星客户；东莞市分公司推进微型产业园建设，提供“一条龙”保姆式服务；中山市分公司组建电商物流代运营平台，开发仓储类客户，已吸引5家电商入驻；汕头市分公司强攻电商产业园，成功签约“五维电商产业园”，成为该产业园3家准入物流商之一，一举拿下园内75家电商客户。
至目前，广东省公司累计开发小包业务协议客户超过6000个，今年每月交易客户约为2900个，其中规模客户130个。
信息建设 提升实力 强化监控，升级关键人看板功能。
面向各环节、各关键岗位、各关键人推送国内小包关键指标运行情况，并将看板功能下沉至市级分公司监控层面，做到“紧盯指标、严控异常、主动服务”，层层抓好小包指标落实，确保邮件质量与市场迅速接轨。
高处着眼，主动推出小包客户端应用平台。
以大客户批量查询为切入点，在分析快递同行和电商行业在客户服务应用程序使用情况的基础上，建立国内小包客户、邮政前端服务人员信息共享、增值互动的公共服务平台。
通过交寄邮件的日历看板，清晰披露当前状态，便于邮政客服及时、主动地提出异常邮件主动预警和干预的售后前置服务，并以此成为国内小包“售后管家式服务”的核心项目，在顺德飞鱼等大客户试点取得显著效果。
广东省公司推广热敏面单、自主开发省版PDA应用系统等举措都从优化体验、节省成本、提升效率的角度出发，主动寻找客户服务的需求点，通过信息技术实现扁平化管理，充分优化与客户之间的互动界面，从而形成小包业务发展的可持续性动力。
如何充分发挥青年员工在企业中的作用
激扬青春：青年员工在企业中的生力军作何发挥梁启超先生《少年说》里有这样一段动人的话，“今日之责任，不在他人，而全在我少年。
少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步”。
当代青年的父辈和兄长们，已经率先垂范，用枕戈待旦的奋斗精神，换来了令世界惊叹的中国奇迹。
青年在时代的召唤前应当奋起，更有担当和责任感。
时代转轮的指针已经落在当代青年人的身上，国家的命运也是青年的命运，担负起这一使命，青年人责无旁贷。
历史和现实都告诉我们，青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们的发展目标就有源源不断的强大力量。
同样，在企业中，青年员工作为企业员工的重要组成部分，是最具活力、最有潜力，也最有影响力的群体，如何把握青年群体的思想动态对促进企业持续发展具有重要的战略意义。
当前，随着我公司规模的扩大，青年职工在职工队伍中所占比例越来越大。
35岁以下青工约占职工总人数的65%。
他们思想活跃,知识面广，是企业创新、发展、建设的重要力量。
但由于诸多因素的影响，在他们思想上产生的矛盾及表现不容忽视。
因此，深入企业生产一线，如何有效地发挥青年员工的生力军作用是推进企业发展的关键。
一、公司当前青年员工思想动态分析近期通过走访、座谈等形式，对基层青工的思想状况进行了询问调研。
调查发现，大部分青年职工的思想主流是积极进取和奋发向上的，工作热情高
